McDonald's Restauration rapide

Catastrophique. Plus de 30mn d attente au drive. Et en plus commande incomplète. Heureusement que j ai vérifié de suite. Pas un mot d excuse. Et celui qui donne la commande est aimable comme une porte de prison. Passez votre chemin braves gens.

30 min pour deux menu a 11h30 , a chaque fois que je sort de l'autoroute je m'arrête a revel , toujour un probleme d'attendre ou il manque quelque chose. Maintenant je prendrais a castelnaudary .

C'est mon Mcdo préféré car le service est rapide et il y'a pas trop de monde comparé à Castelnaudary.

Attente très longue plus d'une demi heure et nous demande de se dépêcher de manger car ils ferment après avoir attendu le service ! Vraiment déçu

Super ! La personne m’a offert un mc flury à cause Eline erreure de ma part ! Merci encore

Au top ! Mention spéciale pour Marianne qui est très sympa et pro :)

Service médiocre, ils nous servent des sandwichs froide parce qu'ils passent leur temps à papoter, les tables,les plateaux et les verres sont dégueulasse... À vomir, vraiment c'est la honte de la chaine McDo.

Je passe à 16h00 pour manger sur le pouce il y a 3 personnes dans le restaurant , même pas un coup de balai des miettes partout , on m'avait dit que les tours de table étaient tous sales, c'est bien vérifié c'est dégeulasse, à se demander depuis combien de temps cela n'a pas été fait. Passons au sandwich, je prends un double cheese avec supplément fromage les fromages collé ensemble même pas fondant, froid , le prix est plus cher de 40 centimes qu' à Castelnaudary ?! Ils sont pas débordés par le boulot , comment peut-on proposer des produits aussi bas de gamme à part d'en avoir rien à faire; de plus le personnel n'est pas très agréable: ni bonjour ni au revoir, médiocre...bref une question: Y-a t-il un pilote dans l'avion?

Première fois dans ce macdo, on a pas attendu longtemps par contre ce n’était pas bon. Le pain de mon CBO était rassis, le bacon pas cuit, et les patatoes étaient dures. J’avoue que j’ai fait pas mal de Macdo différents et celui-ci se démarque par des produits pas ouf. Bon service cependant,

Ne sert les nouveaux sandwichs qu'en Clik and collect, alors que cest clairement un produit d'appel. Malgré tout le produit est à la carte et bien mentionner absolument partout dans le magasin/internet/réseaux. Go Burger King ! 👋 Continuez ainsi !

La serveuse avec la chemise grise n’est vraiment pas aimable, hautaine et nous fais attendre 15min avant de régaler notre commande car sois disant il y a du monde alors que nous somme 2 dans le McDo. Bonne journée

Un Mac Do, comme on en attend un. Un mardi à 12h30. Ambiance classique, propre, tables libres et nettoyées. Les toilettes sont nickel (un grand facteur de notes 😉) J'ai mis 3 en cuisine car mon sandwich était froid. Ah la gestion du bin ! Il a été changé dès que j'ai signalé le problème. Avec un serveur super sympa.

Il faudrait apprendre à l’employé en pause repas de mieux parler aux clients. Je suis venu le mercredi 26/03 à 21h30. Merci.

Serveuse sympathique et respectueuse, service réussi et rapide. Bon McDonald's avec un plus des sourires 😃. Servi par Marianne que je remercie encore

Slowfood est le concept développé ici. Si vous avez une pause déjeuner à faire vite fait surtout ne vous y arrêtez pas. Je n'ai jamais attendu aussi longtemps une commande alors qu'il n'y avait pas plus de 3 clients et qui étaient servis.

encore une fois commande incomplète, j’ai commandé une salade césar mais il n’y avais pas le poulet !!

J'étais pressé et affamé, donc j'ai décidé de commander un sandwich près de chez moi. Mais dès que j'ai mordu dans le sandwich, quelque chose n'allait pas... Une odeur putride a envahi mes narines et j'ai réalisé que la viande était clairement avariée... Pris de nausées, j'ai ouvert le sandwich pour découvrir une moisissure verdâtre rampant sur le pain... J'ai immédiatement rendu le sandwich au serveur. Mais l'expérience m'a laissé un goût amer dans la bouche, littéralement... Je n'ose plus y retourner depuis.

Bon clairement depuis le temps que le restaurant est ouvert les équipes devraient largement être formés. Maaaaaaais non. Encore et toujours partir de ce restaurant sans vérifier n’est pas une bonne idée. Donc ça c’est une boîte payé plein pot mais vendu à moitié vide. Vous n’avez pas honte ? C’est toujours la même chose ici, des produits manquants, un temps d’attente trop long, des doses largement insuffisantes. On retente une ou deux fois par an dans l’espoir qu’il y a des amélioration mais je crois qu'on va laisser tomber et faire plus de bornes pour aller ailleurs quand on en a envie...

Lorsque l’on commande des burgers se serait bien de les recevoir entiers... Un 280 sans fromage et sans tomate, ainsi qu’un McMuffin Egg and Bacon sans bacon. AUCUNE modification n’a été demandée, je paye pour des burger incomplets.

Commande big Mac pain presque dur et sûrement pas d'aujourd'hui, wrap au poulet immangeable tâches jaunes sur le wrap, et surtout wrap craqueler et dur pas frais et sec à fuir, le pire mcdo ou j'ai jamais manger honteux de payez pour ça, un directeur devrait venir mettre le bout de son nez dans cette établissement.

Une expérience incroyable, des gens chaleureux malgré un froid glacial. Il faisait plus chaud en terrasse. L'eau Mac d'eau est très transparente, voir subliminal. Les poubelles manquent clairement d'autonomie. Je conseille cet endroit pour un repas d'affaire (pas forcément légal).

Cela fait des mois que je viens prendre commande dans ce McDo. Je commence à en avoir marre de toujours avoir des frites et des potatoes mal cuites et molles, voir même froides. C'est clairement dégueulasse. Il faudrait peut-être songer à changer d'employés ou soit de se mettre sérieusement au travail. Parce que être rapide c'est bien mignon, mais ça se ressent. Et ce n'est pas du tout efficace. Très déçu étant donné que d'autres McDo arrive parfaitement à avoir des frites croustillantes et chaudes !

Très déçu, les frites et les potatoes trop molle et mon minute maid orange a été coupé avec de l'eau , c'était écoeurant et c'est pas la première fois

Temps d'attente un peu long pour un fast -food. Mobilier très sale (chaises et tables sales, TOUS les rebords de tables pleins de sauce et autres taches),Wc sans papier et sale, le ménage laisse vraiment à désirer, en espérant que ce soit plus propre dans les cuisines....

Bonjours si vous recherchez un restaurant qui ne vous donne pas ce que vous avez commandé ou froid vous êtes au bonne endroit. Pour excuser la première fois ils vous envoie un bon . Après pour les autres fois le mcdo de castelnaudary qui et propriétaire du mcdo de revel ne vous enverra plus rien !

service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et une salle propre. Les commandes sont bien préparées, et l’ambiance est agréable. Une bonne expérience globale !

J’ai due attendre 20min sur ma commende happy Mael et de plus j’ai voulu blague avec l’employe et celui ci a etait très désagréable

J'ai commandé un menu double Big Mac avec du coca oreo et j'ai eu un Big Mac poulet et du coca simple et pas de sauce pour les frites. En click and connect Ce n'est pas la première fois que j'ai une commande ou il n'y a pas ce que j'ai demandé. De plus sur place les aliments froids même quand il n'y a personne dans le restaurant. Désormais le dimanche la sortie c'est BK à Castres en famille.

Scandaleux, j’ai commandé a décembre 2024 j’ai recu la commande en 2025 , burger écraser ! Frite froide , je vais m’arreter la !

Très déçu, à chaque commande il y a un litige. Soit des oublis ou bien des inversions de commande. Vous êtes obligés d'attendre qu'ils repreparent votre commande initiale parce qu'ils se sont trompé ou obligés de faire un aller retour depuis votre domicile. Je ne mettrai plus les pieds là bas. Gros bordel.

Un froid glacial à l'intérieur de l'établissement. Chauffage en panne ? Économie d'électricité ? Repas pas apprécié et qui pour le coup à très vite refroidi.

macdo castelnaudary salle tres sale pas nettoyer,menu commander potatos froide,l'état des toilettes au secours ,une vraix honte ce macdo!!!!!honte au dirigeant

Je viens régulièrement manger et la cuisine est très irrégulière. Les frites sont souvent servies froides. Les temps de préparation des sandwichs varient souvent. Dommage ...

Au vue des précédents commentaires, je constate ne pas être le seul à attendre longuement au macdo de revel ! (1h d’attente + commande annulée en prime) Prévoyez un bon livre pour vos prochaines commandes !

Service rapide, chaud , et employé agréable. Petit bémol, la table à langer dans les toilettes femmes est beaucoup trop haute ( environ 1m60 de haut !). Se serais bien de l'abaisser...

Personnel efficace, professionnel et aimable. Nous avons commandé à emporter il ne manquait rien à notre commande. Seule petite demande, mais à tous les MAC.DO....pouvez vous nous servir les produits un peu plus chaud....

armez vous de patience dimanche 14h, le resto est sale, les clients ne sont pas contents il manque des frites, d’autres n’aime pas les remarques faite à son propos ( elle est pressé celle-la) le service est long

Nul, ils ne savent pas monter des hamburgers, les frites sont pas remplies et ils oublient les garnitures. trop de temps d'attente avant d'être servie De pire en pire. Et surtout de plus en plus cher pour de moins en moins de nourriture et de plus en plus froid.

Aujourd'hui MacDo Revel, service rapide et efficace (pas d'oubli ou d'erreur pour une fois)!! Salle propre et cuisine calme malgré un peu de monde . Mon mari est allé chercher les glaces qui lui ont été remise de suite (sans attendre comme un piqué comme certaines fois) ! Bref un petit moment en famille très agréable !!

J’ai commandé à la borne hier soir et encaissé rapidement à la caisse ! La manageuse très aimable et courtoise m’a accueillie très gentiment. Puis on m’a donné ma commande avec un grand sourire. En 2024, cela fait du bien d’avoir une équipe aussi souriante et bienveillante malgré le rush du vendredi soir !

J'y suis allé hier soir avec une amie et on a été bien servi avec une personne bienveillante. La manageuse nous a encaissé au comptoir avec un grand sourire et ça fait plaisir d'être accueilli comme ça. ☺️ La nourriture est bonne, surtout la glace avec les pop corns au caramel ! 😋 L'équipe est bien dynamique. Je recommande ! ✨️

Un big Mac on pourrais dire qu’il est normal mais y manque un steak haché 😂 y faut meme vérifie les sandwiches mtn

Chez MacDo Revel il y a toujours quelque chose que ça ne va pas, mais on finit toujours pour y aller. Courage à tous les employés qui font ce qu'ils peuvent et qui changent régulièrement 🤪🤪🤔😱😳

Payer 6,20€ MC wrap chèvre pour avoir un résultat pareil franchement c'est inadmissible. Dernière fois que j'y vais ! En sachant que ns avons commandé à 15h donc ce n'était pas blindé de monde. A croire que vous ne formez pas vos équipes.. 😤

Bonjour, Je tient à partager ma mauvaise expérience ce samedi 10 février à 21h une commande basique 2 menu maxi best of plus 2 autres hamburgers(double Royal deluxe à 8,30€) rien de bien compliqué… Bien sur une fois arrivé la maison pour pas changer la commande et froide j’habite à moins de 5 minutes du macdo… Et en prime j’ouvre mon DOUBLE ROYAL DELUXE et voilà ceux que je vois… une honte, Alors je décide de retourner au macdo pour échanger mon royal deluxe et là je demande donc si dans un double royal deluxe il y a bien la sauce du royal deluxe on me répond oui un petit jeune et le manager n’est même pas venue, il me demande ceux que je veux je lui répond je veut mon double royal deluxe alors il va voir son manager qui était pas loin du comptoir il lui montre lhamburger que j’ai eu et là le manager au lieux de s’excuser il rigole en disant à mais c’est du ketchup… Ce manager et vraiment pas commerçant aucun geste juste te rigoler au nez c’est pas parce que c’est un manager qui l’a tout les droit !!!! Une vrais HONTE je vais en faire de la mauvaise pub car ce n’est pas la première fois et aucun geste venant de sa part, mais quand il s’agit d’une fille la par contre il fait des gestes commerciales, les personnes comme ça il mériterais pas d’être manager… BREF JE SUIS REMONTER SURTOUT AVEC DES PERSONNES COMME ÇA… Voir photo du sois disant double royal deluxe

Le pire McDo de France et je pèse mes mots. J’ai du y aller une 10aine de fois, et il y a toujours eu un problème. Oublie de produit, service désagréable, aucun geste commerciale. J’ai carrément reçu un wrap au bacon alors que j’ai commande un au chèvre étant donnant que je suis allergique. Mais là ce soir c’est horrible. déjà j’ai dépensé mes points McDo pour rien car j’ai eu quelque chose qui n’a rien à voir, et de 2 j’ai pris 2 Big mac a 3€, comment dire que je suis en train de les vomir. Le pain était marron foncé déjà c’est bizarre, l’odeur ??? Ça sent le pain imbibé et trempée à une sorte de boisson sucré, et le goût : HORRIBLE. J’ai craché ça direct. C’est alarmant et dangereux, je suis en train de faire une intoxication alimentaire attention !!! A FUIR

Très propre. Très spacieux. Le personnel, ainsi que le gérant, sont très agréables. Ça a valu la peine, ce petit détour, sur notre chemin. Merci! 🇨🇦👌🏼

Bon alors pour commencer les commandes arrivent à moitié, de plus les burgers ne sont pas ceux que j’ai commandé, les frites sont arrive froide, a un moment donné y’a une commande, faut savoir lire pourtant y’en à qui ont des lunettes, mais visiblement elles ne savent pas lire correctement !!

Un service au top avec un petit monsieur très à l écoute qui débarrasse même la table !! Je me suis cru chez maman. Et je doit dire qu il a un charme à tout épreuve.

Service extrêmement long pour ce dimanche 20 Juin à 14h20. 30 min d'attente pour 3 menu alors qu'on est 10 clients, une propreté à Revoir d'urgence !!! Poubelles qui débordent, Wc dégueulasse. Une équipe totalement perdu. Les photos sont plus éloquentes que des mots