McDonald's Restauration rapide

Je viens de récupérer une commande à 70€, je fais confiance sur la commande pas besoin de vérifier comme je fais à perigueux ou brive. J’arrive chez moi il manque 3 jus de pomme, une glace, un sandwich crispy et les deux grandes frites remplies à 1/3 de la boîte. Je les appelle on me dis je vous prépare ce qui manque vous pouvez venir. Je reviens je demande qu’on me donne ce qu’il manque on me réponds je sais pas j’ai rien, un mec se pointe je lui explique tranquillement le problème, je lui parle gentiment il commence à monter en pression en me disant tu va m’apprendre ton métier toi? Le mec appelle son supérieur même limonade. Des voleurs, des irrespectueux, des gens qui abuse de votre gentillesse, de votre portefeuille et de votre confiance. Je dépense 300€ de mcdo tous les mois et c’est le pire mcdo que j’ai vu de ma vie!

La cuisine est bonne c'est Macdonald service très agréable personnel gentil l'ambiance incroyable il passe de très bonne musique.

J’ai payé 15€ pour ne même pas avoir la bonne commande… j’ai eu un filet o fish que j’avais pris en plus, sans sauce, j’avais demandé des frites au bacon regarder la portion et quelqu’un peut me dire ou et le bacon ? Votre personnel est à revoir et ce n’était même pas le rush.

Déplorable! Nous sommes passés au drive à 23h et avons été accueillis, ou plutôt pas accueillis… Et en prime, nous n'avons eu que la moitié de la commande! Au vu du personnel antipathique, nous n’avons pas pris le temps de vérifier la commande malheureusement… mais le problème, c’est que nous étions seulement 3 voitures… je me demande ce que ça donne lorsque le service est ouvert au comptoir et au drive en temps de rush… Et si je me permet de laisser un commentaire aujourd’hui c’est que ce n’est malheureusement pas la seule fois que ça nous arrive!

Personelle pas agréable qui nous renvoie chier lorsqu’on commande au drive, je déconseille très fortement

1ere fois que nous faisons un Mac do ou le personnel est très aimable attentif et souriant ! Mention spéciale au gentil monsieur qui fait le service à table 👌🏼

Ce soir vers 22h nous nous sommes fait servir par un jeune homme avec des lunettes, très gentil et souriant merci beaucoup à lui ! Qu’il reste comme il est, c'était top !

Service déplorable, la serveuse traine des pieds, pas souriante, pas envie de bosser. Une demie heure pour un encaissement, qui aurait été plus long si je n’avais pas demandé à ce qu’on s’occupe de nous. Frites froides, oublie d’une boite de nuggets, tables dégueulasses, sol & poubelle idem. 45min pour être mal servis, plus jamais. Et manageuse inexistante également, si vous voulez pas bosser, ne travaillez pas en restauration.

Service rapide, repas correct, comme dans beaucoup d'établissements de ce type des tables peu nettoyées entre les clients et les poubelles pleines mais ce n'est pas une surprise.

De passage dans la région..j'ai été très surprise en prenant mon sandwich filet au fish...le poisson était parfait...c'est bien la première fois que je trouve ce sandwich très bon...

C'est un MC Do. On sait à quoi l'on s'engage quand on en pousse la porte. La cuisine n'a rien d'extraordinaire. Le service est classique. Personnel aimable et serviable.

Bonjour Étant en vacances dans la région nous avons mangé au McDo où Roger nous a réservé un accueil chaleureux. Merci à lui pour sa gentillesse Le restaurant est propre et le personnel agréable

Bonjour, Le personnel est vraiment sympa. Ils ont été souriants et agréables. Les burgers et les frites étaient frais, et chauds. La salle était très propre… avant que je ne débarque avec mes baskets pleines de terre, et faisant le tour du restaurant en plus 😉 Le manager (directeur ?) à qui j’ai signalé mes bêtises et qui a dû les nettoyer, a été super sympa et amical ! Merci 🙏🏽

C'est un mac do classique, sans aspérité particulière, avec un personnel plutôt sympathique, mais de regrettables ruptures de stock récurrentes sur certains produits (minute maid, par exemple)

A la prise de commande, l employé tente de nous dicter notre commande. Paiement : peu d amabilité une impression de déranger car les 2 salariés sont occupés à discuter entre eux. Une erreur dans notre commande

Le jeune homme qui nous a servi , était. Sympa mais comme trop souvent j’ai commandé à la borne et on vient me voir pour me dire que les produits commandés ne sont plus dispo….. Je me suis ébouillantée avec mon chocolat chaud ….

Malgré un personnel accueillant, mais malheureusement une trop longue attente pour un fast-food, 40mn d'attente pour de simple nuggets avec frites, sachant que je n'étais pas le seul, quand à la 2eme commande, qui malgré la commande en même temps, elle est arrivé plus vite mais avec une mauvaise boisson et oublie d'une glace. J'espère amélioration et que mon 4 étoile devienne 5 🙏 Merci au geste commercial !

Le service de ce 1 avril était catastrophique.. un poisson d’avril ? Le serveur nous as dit etre certain qu’il n’y avais aucun chevalet indiqué, tout les 3 ayant commander sur le meme, il dément quand même. Aucun sourire, aucunes formules de politesses, et limite de l’agressivité. Commande d’un des trois refusé, passée 2 fois devant avant de trouver, compétent ! Une commande grâce à des points sur l’application, dites « livrée à table », n’arriva jamais. Le serveur passa devant deux fois, avec le t-shirt directement en main (manque d’hygiène) J’ai du aller chercher mon service à table au comptoir. Je reviendrais car c’est le seul fast food de sarlat, et car j’aime bien Roger.

Monsieur très peu aimable VOIR énervé et désagréable sachant que je n’ai pas dis un mot. Très très très mauvaise expérience

Hier dimanche soir j'arrive au Macdonald Sarlat a 22h10 , on me dit rupture de stock et j'aperçois des frites ! je leurs dit alors donnez moi des frites , je suis handicapés et j'ai besoin de manger Pour continuer ma route et ils ont dit Non sévèrement ! 4 videurs sont arrivés pour me faire sortir avec menace , au vue des personnes présentes cela ressemble a un point de vente de stup

Le repas était très bien, le service est excellent ainsi que l’ambiance. Parfait !

J’ai été accueilli par Roger, très drôle et avec le smile, je reviendrai même si je suis un abitué. Merci Mac Donald !

Service décevant !!! Frite froide !!! Jus d orange ou la dose initiale commandée n est pas honorée !!! Pour un menu premium commandé !!! Serveuse désagréable !!!! ! Bref à fuire

Utilisateurs réguliers du mc do , celui ci est vraiment bien , propreté, accueil, nourriture. On nous a même demandé si tout se passait bien Service parfait mention spéciale pour ROGER 😉

Merci beaucoup pour cette accueil, et merci a Roger le meilleur serveur .

Bonsoirs Nous avons pas vu Roger pour expliquer notre mécontentement de la fabriquation du sandwich j'ai reçu un big tasty froid avec Le fromage non fondu et cerise sur le gâteau il manquer le steak !!!!!!!!!! Merci de ramener Roger merci

De passage sur Sarlat , visite sur internet pour regarder les horaires fermeture annoncée pour 23h30 .. on nous met dehors à 22H04 alors que l on a pu commander à la borne sur place ! L annonce a été faite par une employée autaine et désagréable . Rien n est précisé sur internet pour les horaires de fermeture de la salle.

Nous avons décidé de manger ce midi dans ce macdo qui était sur notre route. Les supérieurs sont polis et professionnels, les plats sont très bon et surtout bien cuit !!! Les potatoes étaient excellentes ! Les nuggets bien croquants et les Burgers parfait ! Une bonne expérience, on sait que comme ces restaurants sont franchisés quand on voyage c’est un peu la grande loterie on ne sait jamais quel va être le résultat !

Commande d’un best of avec coca sans glaçons, je le récupère avec de gros glaçons dedans alors qu’il fait 5 degrés. Pas très intelligent Mon double expresso , un vrai jus de chaussettes, il est parti à la poubelle. Il faut rajouter des grains dans la machine, et contrôler avant de mettre le couvercle dessus.

Je connais un peu les conditions de travail chez Mac do…mais un petit sourire lors du retrait du dessert qui avait été oublié dans la commande,cela ferait plaisir.dessert rassis(cinnamon)donc impossible à manger…cela fait des années que nous allons très occasionnellement chez Mac do,forte dégradation….

Probablement le plus propre et le plus accueillant des Macdo que j'ai pu visiter. Bravo à tout l'équipe.ention spéciale au petit monsieur grisonnant qui est très accueillant.

Une fois de plus les frites et les hamburgers sont froids, pas tièdes , froids. Ça revient régulièrement comme un serpent de mer. La, c'est la troisième fois d'affilée. Ils ont vraiment un gros problème, soit d'organisation, soit de matériels. je ne pense pas que j'y retournerai, je privilégierai celui de Terrasson. Le reste c'est le standard McDo. Très beau en pub très bof en vrai.

Correct dans l'ensemble cela reste un McDo par contre je ne comprends pas le fait que l'on ne puisse pas être remboursé pour une erreur de commande et re commander ensuite j'ai perdu de l'argent pour quelque chose que je n'ai pas mangé ! De nos jours ça pique....

De pire en pire : attendre une commande pour 3 25 minutes et recevoir les sandwich tièdes et les frites au cheddar molles .et quand je demande poliment si il est possible de me le refaire on me répond que de toute manière on me fera la même chose sans parler des toilettes dont la porte d'accès reste bloqué très sympa quand on mange a la table ronde .bref mcdo sarlat a toujours était en deçà mais la c'est compliqué de vouloir y retourner

Bruillant, tout est très sale. Tables non nettoyées, sols crasseux, toilettes n'en parlons pas. Les poubelles débordent. Le personnel s'insultent et ne se respectent pas, essentiellement des jeunes garçons qui parlent très mal. Les burgers étaient froids. Bref honnêtement à fuir.

Vraiment top. Je viens y travailler de temps en temps. C’est calme, propre, et j’apprécie particulièrement la possibilité de commander directement depuis le service à table. On scanne le QR code, on passe commande via l’application, et le paiement se fait facilement avec Apple Pay ou un service équivalent. C’est moderne est vraiment pratique. Le personnel est vraiment super sympa. Je recommande !

Roger du McDo, c’est plus qu’un simple serveur : c’est une véritable institution. Toujours souriant, rapide et attentif, il transforme chaque visite en un moment chaleureux et agréable. Il connaît les habitudes des clients réguliers, anticipe les besoins, et a ce petit mot ou cette blague qui illumine la journée. Sa capacité à gérer les rushs avec calme et efficacité force l’admiration, et il incarne parfaitement l’esprit de service qui fait la réputation du McDonald’s. Si Roger est là, on sait que tout se passera bien, et rien que pour ça, il mérite d’être reconnu comme le meilleur serveur.

Un service à table correct. Quelques oublis de temps ou d' erreurs mais corrigés assez rapidement. Seul gros bémol on ne peut jamais manger tranquille. Un serveur nous importune pour prendre du temps pour répondre à son enquête tous les jours. C'est désagréable. Surtout qu'on peut tout faire grâce à l'application. De plus il est très insistant. Cette action est supprimée.

Roger m'a servi avec une très grande gentillesse. Cuisine parfaite comme toujours. J'y reviendrai avec plaisir

Toujours dommage que les burgers ne ressemble pas a la photo mais le sourire et la sympathie du serveur Roger fait toujours un plus merci a lui.

Décevant ! Depuis le début de l'année, commandé 3 fois un Big Tasty 2 viandes au Drive, arrivé à la maison : 1 seule viande. Personne ne répond au téléphone et la messagerie est pleine.

Je regrette que les avis soient si négatifs. Je m’y suis rendue et je suis satisfaite du service. Tout était bien chaud servi par une super hôtesse du macdo avec le sourire. Le restaurant est propre, il y a une aire de jeux extérieur pour les enfants et les portes battantes automatiques sont un petit plus appréciables ! Parking à proximité et gratuit. De plus un petit espace avec des flyers permet de découvrir les activités touristiques à faire dans la région. Super !

Le Macdo est vide, le drive également. Seulement 2 bornes qui fonctionne et à moitié, un message d'erreur s'est affiché me stipulant de passer ma commande en caisse. La responsable m'a literalement renvoyer balader me suggérant de recommancer car ils ne prennent pas de commande en caisse. C'est donc ce que j'ai fait avec paiement au comptoir. 15 min d'attente pour être encaissé. En attendant la responsable me regardait de son air hautain. Un employé m'est passé devant pour faire sa commande en caisse et c'est seulement après qu'on a bien accepté m'encaisser. J'ai reçu ma commande au bout d'un moment avec un wrap ranch sans sauce, sans salade et sans cheddar, juste le poulet et le wrap. Qu'elle honte ce macdo !!!

Aujourdui nous sommes le jeudi 28 décembre 2023, il est 22h10, nous somme arrivé pour 20h00 un petit garçon à vomis par terre dans la fouler, voir photo.. à l’heure actuelle il n’est toujours pas ramassé. Apres mainte reprise a quémander qu’il soit nettoyé, nous avons dû nous déplacer. La salle entière a du manger devant ce vomis étalé par terre. Les employés sont passé devant, ont contourné le vomis et même vidé les poubelles juste à côtés, sans même nettoyer cela. Je trouve ça inadmissible.

J'ai commandé au drive 2 sandwichs double royal de luxe dont 1 sans oignon. Arrivé à la maison, toujours la même chose. Commande incomplete et décevant. Le sandwich sans sans oignon se retrouve avec une seule viande, alors que ma commande était bien un double royal de luxe... Les frites et les sandwichs sont froids. Fini pour moi

Assez déçue de McDo en pleins mois d’Août, notre commande a été donné à une autre table (45 minutes après nous avons été servis, parce que nous avons réclamés ), aucun geste commerciale. Malgré une équipe de 3 filles souriantes et agréables cela n’excuses pas tout. Des poubelles qui débordent (voir photo) et où est la vaisselle réutilisable ?

Crad ' obliger de demander qu'on m'essuie la table. On me pose le plateau sur la table pas essuyer et je vous laisse les photos qui se passent de commentaires. Me syis pas méfier de l'odeur des poubelles en arrivant A fuir !

Août 2022: je n’étais pas venue depuis 2021 et sans surprise le service est encore pire qu’avant. On arrivent à 12h deux bornes sont ouvertes … je demande si il est possible dans ouvrir, la réponse de la dame « elle elle va le faire ». Sur les bornes comme d’habitude il n’y a pas tout ce qui est possible de commander dans les autres mac do. C’est un grand mystère pour moi qu’à partir exemple périgueux qui n’est pas loin il est tout. Pas de chevalet, la machine indique rapprochez vous de la caisse. Ok on refait la queue et là on vous « ha non il faut s’asseoir ». Ok 🤦🏻‍♀️. Le big mac poulet que j’ai commandé est un big mac normal. Je retourne à la caisse, refait la queue. La dame me dit immédiatement « les erreurs ça arrive ». Effectivement à mac do sarlat ça arrive tous le temps ! Il ne faut jamais partir avec son driver sans l’avoir scrupuleusement vérifié par exemple. Sept 2021 : Le nouvel aménagement est superbe mais c’est pas pour autant que c’est propre … Les toilettes sont sales, les tables sont pleines de sauces ou de miettes. En période de pandémie c’est vraiment inadmissible. Les sandwiches sont dégoûtant, j’avais un hamburger qui avait du bain très dur. En allant chez Mac do on s’attend pas à de la grande cuisine mais la propreté et pas griller le pain ça serait le minimum.

2022/08/05... 16h00... Salle de restaurant toujours pas nettoyée... Il nous manque les desserts... Retour à la caisse, la manager me regarde, ne dit pas bonjour et part sans me servir alors que je lui tend mon ticket... Oh secours !!! 2022/08/05 : arrivés à 15h... Restaurant dégueulasse... (cf. : photos) Il est 15h40... Nous ne sommes toujours pas servis. Bornes en panne, pas de personnel en salle, et équipiers de cuisine débordés. 2021 : Scandaleux ! Alors que nous étions dans la file d'attente du drive avant 22h30, le manager a refusé de nous servir (informé à 22h53) sous prétexte que le restaurant ferme à 22h30 (et le drive à 23h00)...

Le nouvel aménagement est très réussi, très citadin très classe, quelle belle image est donné au restaurant ! Rien à redire sur le service au McCafé, très bonne initiative d’avoir intégré ce service.