McDonald's Restauration rapide

J'ai été accueil par Patrick au service électro menager pour un téléviseur 85. Une personne génial très accueillant. Merci Patrick Alexandre janonato

Il est 23h45, sur la porte cest écrit fermeture salle 01h00 mais on nous refoule en disant que ce n'est plus que pour le drive. Bref pas commercial du tout

attendre 10minutes au drive pour 1 glace et 6 nuggets, et n’en avoir eu que 4 💀 c’est purement ridicule, il s’agirait de prendre des employés capable de compter

Attendre 40 minute pour avoir sa commande en click & collect froide être fatiguer donc ce dire que les gens sont quand même compétents ça devrait aller même si c’est froid et découvrir que la commande n’est pas la bonne c’est merveilleux bref je ne reviendrais pas

Horrible. Un homme habillé en noir très désagréable. Service radin, je demande plus de glace car on me sert un fond il me dit que c’est standard et que c’est les autres qui étaient trop généreux ou lui trop radin ( je n’ai jamais vu une portion aussi faible ). En résumé service catastrophique une des pires soirées de ma vie.

Super expérience au sein de ce restaurant conviviale et chaleureux. Merci à Kyllian pour son accueil est son professionnalisme. Je le recommande fortement.

Incroyable que la personne au drive ne sache pas combien ça fait sur 8 sauces, seulement trois de données, donc pour arriver a 8 il en faut 5... Même ça ils ne savent pas faire un calcul niveau primaire...

Nous avons passé un agréablement moment mes proches et moi , nous remercions particulièrement Kyllian pour son efficacité et sa sympathie. Je vous recommande ce McDonald. Au plaisir de revenir y manger.

Merci pour le service à table du serveur Kyllian ainsi que sa bonne humeur et je recommande ce macdo pour leur propreté et qualité

Bonsoir, cette après-midi midi je me suis rendu au Macdo pour manger une glace il était 17h.Nous avons était servi 20 minutes après. Le pire je suis aller au toilettes femme,je suis allé dans suis des handicapé....WC plein descrémant sur l'arrière de l'assise du WC.Je me dirige ver l'autre WC femme ,la un gros tronc descrémant ,même pas la personne c'est essuyer et direr la chasse d'eau.Jen suis vite ressorti ! Ce Macdo laisse à désirer.

Je viens au McDo avec des amis et une fois ma commande arrive je fais tombé ma boisson sans faire exprès, un des manager arrive me temps une détourée et me dis de nettoyer et d'arrêté de rigoler. PIRE MCDO tu te reconnaîtra

Horrible! Chocolat chaud imbuvable, pas de papier ni cuillère, menu pr mon fils il manquait la moitié des choses, sans parler de l'odeur dans le magasin Je n'y venais déjà plus mais la je suis sur de plus y revenir.

Je ne comprends pas pourquoi sur la banderole affichée à l’avant de l’enseigne, il y a écrit ouvert 7j/7 jusqu’à deux heures. C’est temps-ci il est actuellement 0h22 et le restaurant est fermé. Publicité mensongère !

Click n collect avec des produits manquants A croire que c est une politique de mc donald d’oublier sciemment des produits….

J'ai demandé gentiment au responsable ou employé de sensibiliser son équipe sur les allergènes car pour moi la réponse de l'employé ne m'a pas inspiré confiance. (Les conséquences peuvent être dramatique) Le propos n'étant pas à savoir qui a raison dans le perception de la réponse, car visiblement nous ne sommes pas du même avis, Mais ce qui est déplorable c'est que ma remarque nous a vallu une attente (injustifiée) de 20 minutes pour recevoir 4 mc flurry au Drive !!

J'ai fait un clic and collect vers 23h30, malgré un lancement à distance en partant et une arrivée vers 23h45 plus de 35 minutes avant qu'on m'apporte ma commande, je me suis dit que vu l'heure et le monde au drive ils étaient débordés, ce qui peut arrivé, sauf que déjà ma commande c'est mis terminée bien 10 minutes avant qu'on me l'apporte, je ne pouvais pas aller dedans car j'avais mon chien et puis quand on prend un clic and collect parking c'est pas pour aller dedans, pas une excuse de la part de l'employé qui était à peine aimable/poli et hyper expéditif alors qu'entre temps le drive c'était vidé (d'une dizaine de voiture à 2 véhicule) et j'ai même vu des gens arrivés après moi aller dedans au bornes repartir bien avant moi... Mais en plus tout était froid... Vraiment très déçu... Quand je fast food n'a plus rien de fast... Bref vraiment n'importe quoi... A fuir...

Les prix augmentent régulièrement sauf pour les Happy Meal. Mais pas de mauvaise surprise, la qualité est constante. Restaurant agréable et relativement propre en début de service, même un week-end. Expérience uniquement à emporter, via les bornes à l'intérieur.

Mc do fait des goodies, on commande consomme les points mais rien dans la commande. Retour pour demander ce qu’il manque, ils trouvent pas tellement c’est le bordel a l’intérieur. Bref points perdus et bouffe froide

À peine à cinq minutes de la sortie de l’autoroute, grande salle, personnel très accueillant souriant et très professionnel. Restaurant très propre. Je n’ai rarement des avis sur McDo mais la j’étais obligé !

Commande en click and collect pendant ma pause déjeuner. Afficher prête depuis 20min sur l'application j'attendais bien gentiment sur le parking comme il est normalement nécessaire de faire. Au bout de 25min d'attente sur le parking sans aucun signe d'un équipier je me déplace jusqu'à l'intérieur pour faire part de mon mécontentement. Pour me rendre compte qu'au final ma commande était bien prête depuis le temps mais poser sur un plan de travail toute seul dans son coin. Personne pour s'en préoccupé. Résultat des courses : 1- perte de temps monumentale pour une pause déjeuner. 2- repas froids totalement. 3- aucune sauces. 4- glaçon totalement fondu dans mon coca donc dégueulasse et sans gaz. 5- sandwich à la limite du a mettre à la poubelle, ne tien pas, sec et en bien sur froid!! A fuir !!!

MAJ Novembre 2024. Suite à mon commentaire le directeur du restaurant m’a contacté pour s’excuser et nous a fait un geste commercial. Nous avons pû revenir et pour le coup tout était parfait. J’y mets donc 4 étoiles. Commentaire précédent : Je vais donner comme titre : ' le culot incarné' On prend 2 menus big tasty 2 viandes à 26 balles (quand même hein) On mange à moitié notre sandwich en nous rendons compte qu'il n'y a que 1 viande dans chaque sandwich ! J'en parle à un employé qui prend mes sandwichs et confirme. On aurait pensé qu'il nous aurait remplacé nos 2 sandwichs par des nouveaux...( Ce qui paraît logique !!!) que neni !!!! Nos 2 sandwichs reviennent avec..... Le 2eme steak rajouté en plus ! Donc on se retrouve avec 1 grand steak et une moitié de sandwich... Vous auriez dû voir nos têtes.... MC do bourgoin c'est tellement ridicule ce que vous avez fait que vous nous avez bien fait rire ! Déjà que nous privilégions Burger king en priorité mais alors là....vous avez enterré notre future envie de revenir dans l un de vos fast food ! On a quand même regardé autour de nous si c'était une caméra cachée ! merci pour ce moment en tout cas !

Nous nous sommes rendus au Mcdo d’ici avec une copine à moi, le service a été mauvais, j’avais pas demandé de glaçons, ils m’ont quand même mis des glaçons 20 minutes de retard pour un menu j’avais pris des frites au Cheddar et qu’est-ce que je vois dedans ? un cheveu vraiment alors niveau hygiène vous êtes pas les meilleurs ça m’a juste dégoûté j’ai vite relâché mes frites, j’ai pas débarrasser la table ça m’a tellement énervé. Bref je n’y retournerai plus là-bas.

De passage ce jour pour le déjeuner avec ma fille, j'ai été très agréablement surprise par la rapidité du service et la qualité des produits. En effet, contrairement à de nombreux Mac Donald's, les sandwichs et les frites étaient bien chaud. Et le service a été fait en 5 minutes (contrairement au mac Do de saint bonnet où on attend 20 minutes quand il n'y a personne). Je reviendrai avec plaisir !

Ce McDonald fait beaucoup d'erreurs. La première fois que je voulais payer par carte bancaire et un chèque vacances de 10 euros après avoir bippé le QR code de fidelité au Drive, une fois rentré à la maison, je me suis aperçu non seulement j'avais payé avec CB et CV, ils ont débité mes points McDo. Une deuxième fois, j'avais commandé un menu maxi McTasty avec deux viandes, j'avais reçu un burger avec une seule viande malgré l'autocollant qui était marqué 2. C'était trop tard de réclamer car j'étais encore au Drive. En bref, c'est un resto catastrophique. Il faut vraiment passer du temps pour vérifier les sacs si nous avons reçu la bonne commande avant de partir. A signaler sr le site de McDo, il est impossible de faire une réclamation. C' est une arnaque absolue, à éviter.

De passage pour me rendre en vacances, on s est arrêté dans ce restaurant au midi. Énormément de monde mais le service est très rapide avec un personnel aux petits soins et très gentil. Belle aire de jeux pour les enfants. Je recommande. Très bonne expérience . Parking un peu petit lors des fortes influences

Il manquait les frites dans le menu . Le serveur auquel on s est adressé pas aimable et aucune excuses. Il a même vérifié sur ticket de caisse.

30 minutes d’attentes pour être servi , à l’arrivée des produits froid , oubli boisson et jouet des enfants … un manager qui s’en fou , qui n’ecoute pas les clients . Plusieurs clients dans la même situation alors que le mac do n’est pas plein . La direction aurait elle changé c’était bien avant !!!

J'ai fait plusieurs mcdo dans ma vie mais celui là est vraiment le plus claqué que j'ai vu Plus de boisson gazeuse Frite froide Burger froid Manque un steak dans un Burger Pas de boisson avec l happy meal Pas de serviette pas de sauce 40 minute d attente Lieu très sale Et j'en passe

L'incompétence au sens propre..30 min d'attente à emporter parce qu'il n'y a sois disant plus de boisson gazeuse de dispo alors que nous avions 2 iced tea dans notre menu , bref , commande froide , personnel indifférent.. pas d'excuses, bref , quand on est pas en capacité de travailler , mieux vaut rester au chômage.

Le Canada dry de la nourriture : ça y ressemble mais ça n'en est pas. Ça dépanne, faute de mieux. Si vous n'en n'attendez rien, vous ne serez pas déçu. Un rapport qualité-prix qui n'est pas à la hauteur et surtout des quantités servies beaucoup trop faibles.

Très déçu commande ce soir en click and collecte de deux menu big Mac double et aucun des deux sont en double Aucuns geste commercial après leurs réponses je trouve ça pas correcte car on paye un prix produit et on a rien en dedommagement

Nous sommes venus vendredi manger en famille, un restaurant propre avec une équipe souriante et rapide. Merci à la responsable de Salle qui est très agréable et très professionnelle. Nous reviendrons chez vous!

C'était la première fois que je me rendais dans ce McDo et je n'ai pas été déçue. La salle ainsi que les toilettes sont bien propres. Les employés sont souriants et sympathiques. Les burgers et frites sont arrivés bien chaud et c'était bien bon. Le service à table a été assez rapide. Je recommande ce McDonald's sans hésitation.

Un McDonald's propre avec un super parc intérieur pour les enfants, parfait pour les familles ! L'espace de jeu est bien entretenu et offre un vrai moment de détente pour les petits comme pour les parents. Une bonne expérience dans un cadre agréable.

Service sur place de manière générale acceptable , en ce qui concerne le drive il y a encore du boulot attente a11h29 à la borne alors qu il y a personne, attente au guichet alors qu encore une fois la voiture devant moi a déjà récupéré sa commande , et le résultat n est absolument pas glorieux je me retrouve avec le hamburger choisi dans un etat correct pour le reste j ai eu une demi grande frite , ou est passé le reste ??? Mon grand coca est sans glaçon c est devenu payant les glaçons ? Où alors le coca date de la veille … en bref à choisir il est mieux de manger sur place pour avoir un semblant de qualité

Une étoile pour mise en danger des clients, non pas spécifique à ce restaurant en particulier, mais à l’enseigne McDonald’s en général (j’ai rencontré le même problème dans d’autres établissements de la marque). J’ai un problème de santé (prédiabète), donc je commande toujours un Coca Zéro, tandis que mes enfants prennent un Coca normal. À chaque fois, les boissons sont mélangées et il est impossible de savoir laquelle est la coca Zéro. Parfois, comme aujourd’hui, toutes semblent identiques à mon avis sont toutes les trois normales. Est-ce si difficile de coller une étiquette « Zéro » ou d’écrire dessus ? Une fois partis du drive, on ne va pas revenir pour demander laquelle est sans sucre. En agissant ainsi, vous nous forcez à consommer du sucre. Par exemple, dans un McFish, il y a déjà 8 g de sucre par sandwich. Si on en prend deux comme dans votre menu mcsmart+, ça fait 16 g. Ajoutez à cela un Coca normal (35 g de sucre), et on dépasse largement la dose quotidienne recommandée. Si vous êtes diabétique, ce genre d’erreur pourrait être fatal.

j’ai commandé beaucoup de choses, mais les nuggets, sèches, pleins d’huile et mauvais goût. (j’ai mis une photo) J’avais l’impression de manger du calamar frit , je pense qu’elles ont été cuites et recuites plusieurs fois. pour l’ambiance c’était bizarre, une dame qui préparait les commandes me fixait du fond de la cuisine.

Samedi 7 décembre. Prise de commande à minuit. Nous sommes sortis du MacDo 1 heure plus tard !! Sans aucune excuse. On a assisté entre temps au naufrage d’une équipe complètement dépassée par les événements. Je rejette la faute au management incapable de prendre les bonnes décisions, planqué à s occuper des livreurs, laissant l’équipe à l’abandon, complètement paniqué. Le problème vient clairement d’en haut. Rush ou pas, qu’ils soient en sous effectif ou pas, le Mac do de Bourgoin a ce problème récurent, on attend à chaque fois TROP longtemps. Dans d’autres chaînes de fast-food ils y arrivent, pourquoi pas vous ? Vous avez de la chance qu’une partie de votre clientèle soit une jeunesse plutôt indulgente.

On y mange toujours bien Bémol l’aire de jeux qui est toujours très mal nettoyer. Et la manageuse qui est toujours très aigri je pense qu’elle devrais être un peu plus souriante et aimable envers sa clientèle Je sais ce que je dit sa fait 10 ans que je suis dans la restauration.

j’ai commander hier au drive du mcdonals de bourgoin et regarder sur quoi je tombe ???? l’hygiène n’est pas au rdv à bannir !

De passage au drive un samedi soir .. pas d'attente une voiture devant moi .. Je passe ma commande tout est ok le monsieur agréable .. Et ben ça s'arrête là .. a l'encaissement j'ai l'impression de déranger la demoiselle qui peine à se retourner car elle papotait ...les formules de politesse ont dû rester au vestiaire... Réception de commande mieux mais faut pas dire au revoir on vous répond pas ... Pour la nourriture voici la photo de mon mc chicken qui a du être roulé sous les aisselles pour être ds cet état tout écrasé et aucun aliment a sa place ( pas compliqué pourtant ).. Je ne parle pas des frites à moitié remplies.. Mes chers managers... J'ai bossé longtemps dans ce McDo ... Jamais on s est permis a l'époque de sortir de genre de sandwich on avait une conscience pro ... Réveillez vous et apprenez le travail bien fait.. Je comprend mieux du coup pourquoi y a pas de queue... A bonne entendeur

Quand on commande une glace supplément nappage caramel, et qu’il y a que dalle qu’on reçoit notre glace fondue et qu’on demande aux personnels de nous changer la glace en nous répondant en agressant non et j’ai mis deux pompes service, au revoir serveur, au revoir et cuisine. À revoir de pire, en pire McDo de Bourgoin.

Restauration « rapide » ??? + 30 min pour 3 menus N’importe quel autre resto classique est plus rapide Et à chaque fois, maintenant c’est long. On fera différemment maintenant

Jai commandé et payé pour des McFlurry, et j'ai eu des demi McFlurry... Je trouvais que parfois ils n'étaient pas très remplis, mais là c'est vraiment exagéré... Les prix sont les mêmes voir augmentent, mais si c'est pour en mettre moins, on se fait avoir... Et en plus j'ai payé pour un coulis fraise et rien... VRAIMENT DÉÇUE !!

Habituellement je ne vais pas à mac do, mon fils était invité à un anniversaire. Nous avons été très bien accueillis, c'est même le directeur qui s'est chargé de l'animation. Le directeur s'est donné à fond et enfilé son costume de Batman pour le plus grand plaisir des enfants. Nous (les mamans) avons bien ri également. Je ne peux pas vraiment noter la cuisine parce que je n'y ai pas goûté. Par contre j'ai été agréablement surprise par le restaurant qui est propre et chaleureux. Je pense qu'à l'occasion je pourrais y manger ou venir prendre un goûter avec mes enfants.

Très bonne expérience pour l anniversaire de ma fille elle étai ravie . Très bonne embiance avec 2 agents de l établissements top et vraiment attentif avec les enfants et les parents je recommande à 200%%% Tout les enfants sont reparti avec des cadeauxet ous on êtes vraiment content de leur après midi. Encore un grox merci.

Très beau Mc Donald avec un grand espace de jeux, un personnel au top sauf juste quand il porte le plateau y faut faire attention pour ne pas renverser. Et mettre un peu plus de sauce sur les sundays .☺️

Temps d'attente je dirais environ 25 minutes pour avoir la totalité de la commande alors que le McDo est rempli a 1/4 Les boissons arrivent, malheureusement la serveuse les fait tomber pas de soucis sa peut arriver .. donc rebolote on attend la commande car tout était trempé On est enfin servi et la le wrap n'est pas le bon Il est a base de fromage de chèvre Je vais a l'accueil et la limite j'aurais dû savoir que l'étiquette jaune c'est que c'est un wrap de chèvre 😅😅 ( étiquette ou il n'y a aucunement la mention chèvre ) Et on était 5 clients a se plaindre d'erreurs de commande en même temps 😅😅 C'est dommage car le McDo est assez propre a côté de cela Bon courage a vous.

Ha! Ce fameux restaurant Ou tous le monde aime allez, où l’on vous dit venez comme vous êtes! Je trouve ça, dommage de pas avoir toujours la même régularité dans ce restaurant . Nous sommes également des amateurs de fast-food comme celui-ci Il est vraiment t’aléatoire de ne pas retrouver la même régularité. Moi je dirais tout simplement vérifier tout Car c’est quand même un certain prix €€

Très beau restaurant. L air de jeu est bien pour les enfants. La salle est climatisée. Le service est très bien. Plutôt rapide et efficace et le personnel est très aimable et accueillant. Bref très satisfait de notre déjeuner. Seul petit bémol du coup j'enlève une étoile car il n'y a pas d'espace pour changer les enfants. Bien dommage.