McDonald's Restauration rapide

Personnel incompétent manque à chaque fois quelque chose dans les commandes quand vous allez réclamer le manager vous prend pour un menteur resultat manque 3 frites et deux coca une honte car pour ma carte bleu là il y avait pas de problème restaurant à éviter

On fait la file comme tout le monde à 23h50, 2 voitures devant nous, 2 autres derrière. Arrivé à notre voiture il etait 23h58, je scanne ma carte, mes points s'affichent. J'attends 5, puis 10 minutes, puis 15......... Je vais au gichet Ah bha on est fermer, on est pas obligé de vous prévenir. Revoyez vos employer, la moindre des chose c'est de finir la fil quand on est pas compétent a prendre 5 commandes. Bref, merci de nous avoir fait attendre pour rien. Pas de chance, on était 5 en voiture, vous aurez donc 5 mauvais commentaires 😉

Arriver a 23 h 55 , on attend 15 min pour qu au final c’est fermé et personne est venu nous voir pour le dire ! Aucun professionnalisme ! On préfère faire attendre les clients au lieu de prévenir ! J’ai jamais vu ça , changer votre équipe car il sont pas compétent !

Arrivée au drive pour faire la queue, 10 min avant la fermeture les commandes sont encore prise, arrivée à la borne nous scannons notre carte de fidélité puis rien, silence radio 15 min, nous avons avancer pour tomber sur une employée qui nous dit fermer plus accès au écran votre voiture n’a pas dû être détecter, hors notre carte était scanner. Merci ça coûte rien qu’un employé sorte prévenir et nous éviter une perte de temps 👎🏻 le nombre de fois où je viens à ce mcdo dommage que la note de 0 n’existe pas pour ce coup ci..

Franchement payer un sunday 3,60€ est un scandale d’autant plus que je n’ai pas eu de caramel, celui-ci était inexistant. Mon ami, quant à elle a prit un McFlurry et autant dire qu’il y avait que 3 malheureux kit kat et une goute de caramel… à revoir svp.

Commande rapide, Personnels satisfaisants. la cuisine pourrait être mieux, niveau ambiance ça peut aller mais il faut améliorer

Macdo propre, chaise haute, arrivée à 12h pile service ok . 12h15 ka salle était déjà rempli !

Manager catastrophique ! Pas professionnel du tout ! Très désagréable, une honte !

Super accueil et prise en charge de Laëtitia😊 très satisfaite de mon passage au drive !

il ne save pas doser les glace il mette moins que la moitié alors que tu paye 4,5 la glace pire macdo de saint Quentin

Service au drive désagréable. J’ai trouver pire que la ou je vais (62140 Hesdin). C’était sur la route du retour. Mais je ne m’arrêterais plus. Par contre repas chaud. Frites affreuse !!

Le choix des petit déjeuner est limité. Sinon toilettes propres le dimanche matin

un mac do classique, en début d'après-midi, personne, mais on s'occupe de vous sans jamais vous regarder ni même vous sourire. Dommage.

J’ai commandé un Mac Fleury et j’ai eu la quantité d’un sundae. La personne au comptoir m’a rétorqué que c’était normal alors que le contenant était à moitié vide sans aucun geste commercial. À fuir

Obliger à consommer pour aller aux toilettes ok, par contre de ce fait on aimerait bien trouver des toilettes propres ! Pas d'urine partout sur les sièges et le sol et un sol qui n'est pas plus gras que les frites, collant et glissant !

On revient tout juste du drive, la personne est super désagréable me jette limite la commande dans la voiture je demande 9 nuggets j’en est 6 sans compter du coca sans glaçons évidemment avec glaçons ! Pour être désagréable ça ne sert à rien de travailler au contact client

Bonjour je suis venu manger et franchement la serveuse très ravissante, très jolie et super gentille ( si jamais envoie ton snap)

Cuistot qui s' essuie les mains sur son t shirt alors qu il a un tablier, et un autre qui prépare sans gant,ni tablier !!!

Manager blonde qui hurle sur les employés alors qu'il y a 4 commande, une honte, des employés qui pleurent... Ou sont les supérieure ? Il faudrait faire passer l'inspection du travail. De plus le repas a été servi froid pas de bonjour rien Une honte

Jeune Manageuse avec de long cheveux pas très agréable d’autant plus qu’elle n’a pas de charlotte, calot ou casquette et parle mal a ses employés quand ils sont en rush. A revoir

Des managers horribles qui hurlent sur des employés en plein rush alors que seulement quelques équipiers sont présents un 30 décembre (on entend les pleurs depuis la salle). Ca s'est deja produit plusieurs fois dans le meme mcdo. À fuir ou à signaler à l'inspection du travail

De passage chez vous le 22 décembre à 12h30 je commande un menu maxi best of big tasty 2 viande , arriver chez moi je me rend compte que c’est un big tasty 1 viande , j’appelle on me dit que le menu sera rendu au prochain passage au restaurant donc aujourd’hui je me rend au restaurant et là on me dit que la manager n’a pas fait son boulot et n’a pas noter mon noms ! On n’a pas voulu me donner ce qui me manquer je suis donc reparti ! C’est terminer vous perdez un client ! Et à prendre en compte que cela n’est pas la première fois !!

20 min pour servire une paire de chaussettes à 5 balles. Alors qu'il n'y avais personne .

Bonjour Mme Mr, arrivé à votre drive à 22h50 votre équipière s’est excusé une première lors de ma prise de commande donc mis en attente et au bout de cinq minutes plus tard de nouveau elle me dit excusez-moi pour l’attente j’arrive. J’attends une seconde fois sans avoir passé ma commande. Prise de commande effectuée à 23:02:11 alors qu’il n’y avait aucune voiture devant moi en attente et personne en caisse ( ID Équipier 18) #CDE 22 - caisse3 - 11/12/2024 commandes réceptionnée à 23h08, pour deux Ananas, un mc flury kitkat et un petit wrap chèvre. L’attente m’a été bien longue pour une petite commande ainsi à votre Drive. Ensuite je demande pour acheter les 4 paires de chaussettes qui sont logiquement vendue 5€ à l’unité d’après l’application de McDonald’s. Votre équipière refuse de me les vendre sous prétexte que la direction ne veut pas les vendre sans acheter un menu maxi Best of…, donc vous faites de la publicité mensongère pour ceux qui veulent acheter les paires de chaussettes à l’unité alors que je voulais repartir avec la collection des 4 couleurs !!! Heureusement que je n’étais pas venu en tant que client mystère car je vous laisse imaginer la note, je lui ai dit !!! Et votre Équipière s’est mise à sourire en lui disant ceci… . Cordialement.

J’y suis allé mercredi dernier et en me servant un agent du restaurant m’a renversé mon verre d’eau sur moi et sur mon téléphone Qui ne fonctionne plus au niveau du son depuis, je l’ai fait constater par un manager on devait me rappeler et depuis aucune nouvelle. Très déçu.

Excellent service, la nourriture était bien présentée. Les frites croustillantes et les burgers beaux et bons. Très propre. Bravo à l’équipe.

Accueil parfait rapide et efficace Et très propre aussi. N'hésitez pas à vous y rendre !!

La première chose et tel que un manager ou autre en chemise blanche c’est totalement permis de limite insulter c’est équipiers devant les clients ! Deuxième chose ! Le personnel et peu aimable ! Ormis quelque jeunes demoiselles ! Troisième et dernière chose ! Les frite arrive très froide ! Je retourne au comptoir et je regarde au friteuse effectivement la qualité était pu la ! Il mon resservie des frite froide ! Par respect je n’est rien dit ! Mais le timing des frite était dépasser ! Merci de bien former les équipier à cela !! Oui je peut comprendre que la perte et une chose mais la qualité pour le client et une priorité !

Je suis venue le soir du 16/11/24 employés pas très agréable mais la responsable encore moins ! On doit aller se faire « foutre » (terme sorti de la bouche de la responsable) si on est pas content car nos produits sont froids car ils ont oublié de nous donner la commande. Sandwich et frites froides on a du râler 2 fois pour ravoir des frites chaudes mais pas le droit au sandwich. On a fait réchauffer à la maison… Et bien sûr pas un au revoir ni un sourire un désastre ce resto

Venu au soir du 16/11/24, une catastrophe ! La commande enfant qu’on m’encaisse mais cette dernière ne s’affiche pas aux écrans et on me laisse poiroter sans trop me dire, obliger de demander où est passé la commande? La commande adulte où les nuggets sont à peine cuites ! Un double cheesseburger qui ne porte pas son nom puisque j’ai eu un simple hamburger qu’on a dans le menu enfant… et une courtoisie et amabilité qui laisse à désirer .

Il serait peut-être pertinent de prévenir les clients quand il manque un produit plutôt que de les laisser commander et les informer qu'après Aucun choix n'est possible Aucune excuse n'est présentée Il serait aussi intéressant de ne pas couper les boissons pour le prix payé

Venue ce jour 10/11/2024 passage au drive j ai commandé 4 menus rien de bien compliqué ‼️ Bein visiblement SI ‼️‼️ de retour à la maison manque 1 hamburger 🤦‍♀️ franchement abusé en plus 2 employés pour vous servir.... en clientèle pas la foule car pas encore 19h donc pas d'excuses. Faudra pas pleurer lorsque QUICK ouvrira.... Bonne continuation ‼️

Très déçu, par le manager qui hurle dans la cuisine et on l’entend dans la salle . Il y a une façon de dire les choses . Il y a des réunions avant et après le service pour ça . Le personnels étaient très mal à l’aise . Je suis manager de plusieurs Boulangeries . Donc choqué.

De passage, nous avons trouvé une salle propres. Un repas vite servis. Je ne sais pas qui gère la playlist de musique en cette soirée mais revivre les années 2000 étais très agréable. Nous avons passé une bonne soirée ! MERCI

Je mange dans les fast foods 1 à 2 fois par an pour les enfants... Ma sœur voulait tester les nuggets végé. Ils sont bons! Point + ma vaisselle lavable. Point négatif: la poubelle ordures ménagères et la poubelle tri sélectif c'est le même sac! Pffff

Bonjour Le 22/10/24 j’ai était servie manque pleins de choses dans ma commande mal polis parle comme un chiens il sont en manque de 1€ je pense dans l’établissement car j’ai fait une commande de 53€ quelque chose et j’ai donner 3€25 en espèce et payer le reste par carte et j’avais pas fait attention sur le coup et elle m’a arnaquer de 1€ bon comme j’ai dit je m’en fou pour 1€ du coup j’ai quand même préciser elle m rendu et l’autre personne m’a parlé parler elle a dit tu me rend les 1€ si non j’annule la commande alors que j’avais bien 3€25 en monnaie pour dire que aux final il sont en manque de 1€ je croix et savent pas compter et les glace même pas remplis le fond mai vraiment le fond surtout qu’on paye presque 5€ et même pas de cheddars dans les frite il manque des boissons elle s’excuse même pas elle nous donne quand ça en mode comme un chiens ont avais regarder avant dans le sac pour pas qu’on part avant en qua ou si il manquer des chose et il nous ont regarder tout aux long et quand ont et revenu il ont soufflet Et il nous ont parler de nous quand ont et sortie cordialement

Bon ! Bouffe rapide, ça peut rendre service. Aujourd'hui c'est drive en sortant du CH. Facile, on rentre et pas de vaisselle.

On a passé 3 commandes internet, aucune sauces , des crudités retirées au mauvais sandwich, les frites sont sans sels et manque des sandwich. Mcdo qui ferme a minuit, 4-5 appels pour leur dire, personne réponds !!!! encore déçu, comme d’habitude ! sans parlait de l’amabilité du personnels.

Encore et toujours le même souci d'oubli... Servi par un fille avec un susson DEGUEULASSE dans le coup , je prend un menu xl pour avoir la paire de lunette pour ma fille, cette cruche n'est pas capable de les mettre dans le sachet... Quand on appel le restaurant le responsable te dit c'est les lunettes qui sont oublié pas le sandwich... VIVEMENT L'OUVERTURE DU QUICK!

C'est du MacDo. J'y suis allé une fois. Je n'y reviendrai pas. Ce jour-là : 6 bornes disponibles dont 2 en panne mais possibilité de commander et payer en caisse. La queue aux bornes est située à l'une des entrées. Je les trouve mal placées mais en même temps le restaurant est petit. La personne en caisse ne sourit pas beaucoup. Service un peu long. Dommage.

Je suis venue au drive ce jour 18/06 a 17h56, j'ai été servie par une personne incompétente qui ne sait pas ranger les aliments dans le sac puisque tout baigne dans le coca !!!! En plus pas de sauce !!!! Pensez a leur faire suivre des formations, c'est un minimum !!!! Au passage je lui indique que lorsqu'on est au drive et qu'il pleut on est trempé ainsi que l'intérieur de la voiture, c'est fort désagréable... La je parle a un mur, déjà qu'on a pas de sourire il ne faut pas s'attendre à un minimum d'empathie... Terminé je ne viendrais plus dans ce resto, je ne suis pas qu'un porte monnaie sur patte j'estime avoir le droit d'être servie par des gens correctes et surtout compétents !!!!

Pas venu à Macdonald depuis longtemps... Et bien, je vais continuer à m'abstenir.... Je commande le nouveau Burger MacFarmer, et on est loin, très loin, tres très loin de la photo de présentation... OK, la photo n'est pas contractuelle... Mais là on se moque du client... Burger non appétissant, steak haché de 5mm d'épaisseur, taille d'un Burger de happy meal... Bref, Macdonald, vous avez tout faux... Et pour couronner le tout, pas de fromage dans le cheeseburger de ma fille... Vous avez faim et peu de temps ? Les concurrents font mieux.

Visite très enrichissante pour connaître les conditions de travail des mineurs , particulièrement pénibles . J'y étais déjà allé il y a trente ans .A l'époque le guide était un ancien mineur maintenant c'est un jeune qui fait partie de l'assoss tout aussi intéressant que l'ancien mineur Visite que je conseille...

Dernière fois au mc do je pense. Foutage de gueule niveau portion et ingrédients. Mon double cheese ressemblait à un menu pour enfant !! Les 2 steaks réunis ne faisaient même pas la taille d'un vrai, pain raplapla et caoutchouteux, potatoes à peine chaude. Tables pas nettoyées, poubelles grandes ouvertes, pourtant 21h30,pas la fin de service

Horrible! On attendait notre plateau et on voit qqn interpellé un serveur pour dire que ce n'était pas son plateau devant lui, le serveur s'approche de notre table et nous sert le plateau ! Je demande donc depuis quand le plateau est servi il me répond je ne sais pas, je renvoie le plateau et je suit le serveur. Au final la responsable change juste les frites. Les burgers étaient froids et niveau hygiène pas top ! Je lui fais la remarque elle me dit si je change tout il y aura un délai ( ou comment dire je vais te faire galèrer à avoir ton plateau). Les tables pas nettoyées. Et aucune vaisselle recyclable. De plus, les poubelles avec 2 je jette mes déchets alimentaires et 3 les cartons et ben c'est là-même poubelle ! Pas les rois de l'hygiène ni de l'amabilité, ni de l'écologie !

Rapidité, efficacité dans le service grâce à une équipe consciencieuse encadrée par une gérante vive et dynamique. Répondant aux attentes du client, la dame en charge de la gestion du site prend particulièrement à cœur ses missions d'encadrement et de qualité de service rendu. A rapide moment qui m'a laissé une très bonne impression étant de passage. Je reviendrai !

Pas de mal à se faire de l’argent sur le dos de leurs clients ! Sois tu commande tu rentre chez toi tu n’a pas tout ! Sois tu commande un big Tasty 2 viandes qui est bien évidemment plus cher que le simple et quand tu rentre chez toi tu as juste payé le big tasty 2 viandes mais tu as un simple !

Personnel agréable, service rapide et console tactile pour commander le repas, musique

Service en livraison lamentable. La moitié de ma commande de ce jour est totalement mouillée car manifestement c'est trop compliqué de bien coller les étiquettes sur les gobelets. J'appelle donc pour me faire livrer à nouveau mais on me dit que c'est impossible car ils ne gèrent pas le service livraison. Établissement à fuir au plus vite.

Service très rapide a table. Bon mais dommage pas une vrais saucisse de hotdog