McDonald's Restauration rapide

Alors pour commencer j’ai attendu 30 minutes pour ne rien recevoir en suite je lui aller au guichet j’ai à nouveau attendu pour que ma commande arrive avec des trucs en moins il manquer les moy curly fries j’ai pailler 17,55€ donc le vole est de 3,95€

Visiblement c'est trop compliqué d'obtenir un Macdonald correct Visiblement il faut aussi préciser qu'il faut des bulles et des glaçons dans le Coca-Cola

Au drive, j'attends 10 min. Puis une jeune femme me dit que je peux partir car à la cuisine ils sont débordés et qu'elle n'a pas le temps de prendre ma commande ! Je lui dis que je veux juste deux cappuccino. Elle me dit d'attendre ! Je suis partie.

Ayant déjà fait le même constat je finis par me convaincre de revenir pour ma fille : longue attente (je rappelle qu'on parle de FAST food), les sandwichs arrivent froids, frites à peine mieux... salariés peu dynamiques (je suis pourtant indulgent)...bref c'est dommage McDo c'est plus ce que c'était et encore moins à Mennecy...qd même un peu autre chose chez Burger King....

C est aléatoire. Souvent trop d adolescent qui ce croyent a la maison sa crie.

1h d'attente je trouve ça inadmissible vraiment j'ai même pas envie de noté la cuisine ou autre car 1h d'attente me coupe l'envie d'être gentil

Plus de chicken Mac crispy , machine à glace en panne , coca qui a juste le goût d’eau imbuvable et pour couronner le tout il manque un sandwich et les sauces

Nul repas pas top manque les sauce hamburger sec manque de fraîcheur fromage caoutchouc.. restaurant à éviter

Un dimanche midi, retour de week-end, infernal le drive !! 40 mn d’attente pour 1 sandwich et c’est pas la première fois

J’ai passé une commande click and collect et j’avais sélectionné les éléments que j’avais mal sélectionné les éléments que je voulais conserver dans le hamburger depuis l’application. On est venu me demander des précisions pour être sûr et j’ai apprécié car autrement je ne serais pas repartie avec ce que j’aurais voulu. De plus, les frites et les potatoes étaient bien cuits et salés comme il faut. Merci

Il sert très lentement j'ai attendu 1h pour une glace

Bon accueil et service chaleureux et une bonne note contrairement à la concurrence des tables propres alors que nous venons toujours après le coup de feu

Le terme fast food perd tout son sens. 40 min pour une commande Click & Collect, retrait sur parking... Encore un bug de l'application qui aurait lancé la commande plus tard que prévue et le personnel est très aimable, mais probablement dépassé lorsqu'il y a du monde... De plus, commande tiède... Dommage !

Le Big Arch c'est 2 steaks pas 1, commande à emporter du coup c'est un gain d'argent pour vous, mais une perte pour le clients qui n'a pas ce qu'il a commandé, déjà que mcdo a augmenté énormément les prix le minimum serait d'avoir des commandes conforme

Fuyez ce mc do , ça fait 2 plombe qu'on attend avec les gosses au drive et ça bouge pas , a chaque fois ici ça va jamais .... Jamais je regrette de mettre encore arrêté.

Mcdo très confortable, mis à part quelques jeunes qui trainent à l'intérieur et peuvent être un peu dérangeant... Sinon rien à redire sur la cuisine et l'efficacité du personnel.

Assez surpris et déçu de constater que le McDonald’s de Mennecy refuse les Boosters, ce système de réduction pourtant destiné aux employés McDo. Déjà que les avantages pour les équipes sont très limités (pas de CE, pas de séminaires…), il est regrettable de voir que ce franchisé pousse la logique de rentabilité au point de supprimer un avantage qui est pourtant appliqué dans tous les autres McDonald’s. Une décision incompréhensible

Vendredi soir 14 , pas de Fanta , ni jus de pomme….plutôt lamentable de n’avoir que de l’Ice Tea, qui est coupé avec de l’eau et beaucoup de glaçons ! Très décevant !

L’équipe est très agréable et poli. Cependant c’est la troisième fois que mes frites maxi sont remplies seulement de moitié. Je pense que les managers ou la direction mettent la pression afin que les équipiers fassent attention aux dosages, C’est dommage de payer une frite maxi et de recevoir la même Quantité qu’une frite normale. Ça peut arriver une fois, mais c’est trop répétitif…

Au vu des commentaires désastreux que fait la direction ? Personne ne fait changer ou bouger les choses ? C’est lamentable pour une chaîne comme celle ci … Cela fait maintenant bien 2 mois que ce mcdo n’a plus de lait donc ne proposes plus de café au lait ou de cappuccino … à quel moment comptent ils faire quelque chose aucunes idées …

Fait de la pub sur les tickets de caisse pour une boîte de 20 nuggets à 7,5 euros dont l’offre est bien valable dans ce Mac do et pourtant ils n’acceptent pas de faire l’offre ! Franchement c’est la première fois qu’un Mac do ne respecte ma ses engagements promotionnels ! Pas respectueux de ses clients ! A fuire Résultat on va chez le concurrent

McDo à coté chez moi, mais service tjrs froid ou tiède donc au final un mcdo pas bon ! Contrairement à son voisin celui de Villabé ou le service est généralement chaud !

Travaillant au McDo, je trouverais sa inadmissible de servir une qualité comme telle. Le wrap étais sec croustillant, oublier dans la steamer, immangeable. Oublié de produit. Commande un 2V on se retrouve avec un 1V. Bref je déconseille fortement !

Quantité de cheddar dans les frites au cheddar tres faible (il faut le chercher pour le trouver) et c'est idem pour l'eau a la fraise, il faut chercher la fraise..

20 min d attente en n’étant que 2 clients…. Le personnel lent au possible…. Les sandwichs incomplets bref un conseil n y allez pas! Une vraie catastrophe

Toujours aussi nul…. Les boissons sans bulles et chaudes… comment peux t on servir ça à des clients? C est une honte de payer pour un service aussi mediocre. Quand la direction va t elle prendre les choses en main?

15 min pour 2 happy meal alors qu'il ni as pas full. Plus de carte pokemon, manqué un joué, pas le livre pris en supplément, aucune des sauce pour les nugets patatos et frites, ces fou de pas réussir à préparer 2 happy Meal et dans des temps cohérent...

J'ai rarement vu un macdo aussi nul pour rester poli ! Il y a toujours des problèmes : soit il manque la moitié de la commande, soit y a pas les sauces, soit les frites sont froides, soit leur réseau marche pas (donc pas moyen de se connecter avec son compte ou de récupérer sa commande internet). A fuir

Très bon restaurant, accueillant ! Une superbe équipe ! Une petite mention spéciale pour Julie pour son hospitalité.

Drive : personne très peu aimable qu’on a visiblement l’impression d’embêter. Aucune offre dispo alors que proposées sur l’application… Ne donne pas envie d’y retourner

Comme d'habitude, les boissons gazeuses non plus de bulles les glaçons ont fondu depuis bien longtemps, le Big Mac est passé sous un camion et juste tiède.... Et bien sûr c'est jamais le bon sandwich que je récupère par rapport a ma commande ... A fortement éviter.

Nul nul nul . Une attente interminable pour des sandwichs froids avec très très peu de sauce donc secs. Les boissons sont chaudes et sans goût. Un restaurant à éviter Dommage, il n’y a pas de possibilité de mettre 0 étoile

Je suis désolé mais là... C'est la goutte d'eau qui fait débordé le vase Ça fait trop longtemps que ça dure ! ! Des mois et des mois....Il faut revoir tout le fonctionnement. Trop d'attente au drive (plus de 20 minutes en moyenne le soir vers 20 h.) Le froid et le chaud dans le même sac( résultats tout est tiède quand on rentre à la maison pourtant on habite à 1 km) Les préparations des sandwichs sont une catastrophe tout le temps tout est de travers et en plus ça baigne dans la sauce ! Il faut systématiquement recontroler le contenu du sac car quasiment tout le temps il manque un truc. RAS LE BOL DE CE MAC DONALD!!!!! Allez prendre exemple sur ceux de proximité car c'est le jour et la nuit. Le petit jeune ou la petite jeune galère toujours car toujours tout seul à prendre les commandes et les encaissements clients ! QUE SE PASSE T IL? Jusque où la connerie peut aller ? Peut être que l'hygiène n'est pas au rendez-vous non plus ? Attention !! De plus jamais les sauces sont jamais mises dans le sac ni les cacahuètes ! !! De la merde je déconseille ce restaurant parce que après tout on paye cette nourriture et ça coûte de plus en plus cher ! Plus cher qu un kebab. Sur ceux j'espère que le management de ce secteur va se réveiller et prendre conscience de ce qui se passe. Les gens qui y travaillent sont sûrement mal formé et ça c'est honteux.

Commande de 4 menus plus une boîte de 20 nuggets. En récupérant la commande si vous voulez vérifier on vous regarde comme si vous faites perdre du temps. Et arriver au domicile pas de sauce pas d'essuie. Service déplorable à mennecy et c'est récurent

Ils se trompent de commande au drive avec la voiture de devant qui est déjà parti. Je reviens donc vers eux pour leur demander de refaire ma commande. Il est tard et me disent que la cuisine est fermée. J’accepte sans broncher. Quelques minutes plus tard, plusieurs voitures passent commande et récupère leur commande. Ils avaient juste la flemme de refaire ma commande. Dommage d’être incompétent et de se moquer ainsi des clients.

Que dire ! Espace extérieur dégueulasse ! A l intérieur aucune table de propre . Personnel inexistant. Eh quel attente pour 1 menu et 1 glace

Franchement honteux du faite déjà que les prix soit excessif et en plus on n’oublie de nous mettre la moitié de la commande ! Même la glace des enfants un pot était vide ! C’est normal? Non !!!! Je suis compréhensif sur les oublie généralement mais là c’est à chaque fois et nous on doit vérifier si tout est remplie et ça ne devrait pas avoir lieu … vous êtes clairement à ce stade des incapables et des voleurs !

Je me suis fait personnellement agresser par la personne qui prend les commandes à la borne du drive. Je suis venu le 09/07 vers 23h00. J’en ai fait part au collaborateur qui m’a donné la commande, ce dernier m’a répondu « désolé c’est parce que l’équipe de France a perdu contre l’Espagne… » Une courrier avec accusé de réception est parti au siège de McDonald’s France.

Déception totale. J'ai ramené ma fille de 2 ans vers 12h30 ce jour donc une attente pour avoir la commande avec un enfant de 2 ans c'est chaud. Les frites n'étaient pas bonnes mais je me suis découragée je me suis même pas donné la peine d'aller changer nos frites, je voulais juste terminer rapidement le déjeuner avec ma fille et partir. Et je me suis installée entre les mécontentements des personnes à emporter et des personnes qui attendent depuis 40 minutes franchement c'est décourageant à peine installé. Je ne reviendrai pas à l'avenir.

Inadmissible une fois de plus! Une fois de trop….est ce NORMAL d’arriver à la moitier de sa boisson Coca Cola et retrouver à l’intérieur une sauce Ketchup ???? Ou est le sérieux, le professionnalisme, la rigueur et surtout où sont les managers ainsi que le Patron pour redresser l’équipe???? Je pense qu’il serait temps de s’alarmer avant de voir votre macdo couler toujours toujours et toujours un ou des problèmes c’est hallucinant !!!! ….

La fois de trop!! Le wrap de ma fille déjà mangé !! Une HONTE à vous! Comment pouvez vous servir des clients avec ce type d’hygiène ??!! Je rajoute qu’il arrive aussi régulièrement de récupérer sa commande incomplète ! ADIEU MCDO MENNECY!!!

Je viens de passer une commande ce soir avec Uber Eat, voici ce que je découvre en réceptionnant ma commande : la boîte des frites est rempli à moitié et les sandwichs ont un pain de big mac sachant que j’ai commandé un big tasty et un Mc Farmer… INADMISSIBLE ! 56€ de commande pour ça !

Au début je me suis dit ça peut arrivée mais vous tromper dans les commandes à chaque fois sa releve peut être de votre incompétence ... peut être que le manager ou chef d'équipe est à l'image de ma commande se soir je madresse au recruteur la prochaine fois je sortirai de la voiture pour venir vous voir vous ou un responsable de ce restaurant IMPOSSIBLE d'avoir des glaçons chez vous !!!!! ça fait 5 fois même si c'est à 23h40 la prochaine fois je fais demie tour je repasse par le drive et je vous balance la commande à l'endroit où vous le méritez dès frites immonde je suppose que l'huile n'a pas été changer mais bref sa j'en parle pas je ne sais pas ..... votre filet O fish la !!! vous m'avez mi une sauce la enfin pour les 2 gouttes posez sur la croquette de poissons c'est peut être un refus de votre part hein ^^ je demande un fanta on me met du COCA mais oh cest la 5 eme fois chaque fois je viens !!!! Meme pas une serviette dans le sac !!! grâce à vous je ne mangerais plus McDonald's vous m'avez bien bu et bien déçu !!!!!!!!

Très déçu à 13h45 le lundi 04/03/2024 j ai voulu passer commande pour une offre affichée gros devant le Mac do pour un sandwich filet à 4 euros. Je passe commande est là personne me dit que le Sandwich ne passe pas a ce prix là elle va se renseigner auprès de sa responsable et elle Transmet à sa collègue que l offre est fini malgré l affichage. L offre ma été refuser malgré l affichage et le ou la responsable n'a même pas pris le temps de me l expliquer de vive voix ou bien même de me faire la remise exceptionnelle.

Bon ce macdo au drive c'est parfait. Parcontre j'ai été sur place, et pour commander à la borne il n'y avait pas de chevalet. Et un employer me dit qu'il n'y a pas de chevalet ici. C'est dommage car amvdo fait des pub pour le service en salle et que certains franchisé ne respect pas ...

Il faisait hyper froid, 16 degrés max, même s'il faut faire des économies, 19 degrés se serait un minimum pour manger sans manteau, de plus les tables restent sales ainsi que le sol comme en témoigne les photos

J'y ai mangé en terrasse hier, salle intérieure très propre même en pleine affluence. McDo bien sympa je recommande 👍

15/04/2022 à 22h00. C'est avec une grande joie d'avoir commandé dans ce Macdo de bras cassé et de bon à rien, qui ne savent pas lire la commande des clients... En 16 ans de vie dans les environs et pour avoir mangé plusieurs fois dans ce Macdo, c'est bien la première fois qu'on prend autant d'attention à faire cette commande surtout qu'ils étaient GRAVES débordés👍👍👍 (ironique) De plus en plus honteux à cette grande enseigne, qui engage beaucoup de bras cassés où bien formés par des bras cassés.

Le pire mcdo d’Essonne. 40min d’attente, une boîte de nuggets de 9 avec seulement 6 nuggets. Deux Big Mac sans fromages sans cornichons et 3 steaks. C’est devenu une honte. C’est pas une première mais surtout la dernière 👌🏻

On commande 5 glaces, 14 minutes pour être servis et ils savent pas faire la différence entre une base vanille et une base fraises. Après plusieurs tentatives d'appel le téléphone est débranché impossible d'avoir quelqu'un, donc impossible de le notifier et de faire une réclamation.