McDonald's Restauration rapide

De passage. Le lundi de Pentecôte il faisait bon, ma sœur demande un parasol le serveur lui dit demandé a l'accueil. Je vais demander et la certainement un responsable qui me regarde avec un petit sourire en me disant que ce n'est pas possible qu'ils n'ont pas le temps. Vu le temps qu'il faisait, ils auraient pu prévoir avant l'ouverture.

Super repas ! Très bon wrap veggy et menu au top je recommande !

Service très agréable, tous aller bien dans ma commande, je vous recommande ce restaurant

Veuillez complimenter la jeune fille qui nous a servi ce dimanche à l ouverture elle a été très gentille et c est la première fois Qu on a un bonjour

Attente infinie alors que mon sac à emporter était devant et presque prêt!!! Du coup froid, et oublier le livre enfant !!! Fast fond = rapide Mais c'est loin d'être la devise et valeur dans ce MC Do de Fontenay !!!!

Quelle horreur ! 1/2h d’attente pour avoir des hamburgers surcuits et froids !! Immangeables ! Je n’y mettrai plus les pieds - quel est ce manager incapable de gérer son équipe ?

Un macdo de bon a rien, 1h pour une commande ou tout est froid (a 15h), ne pas prendre de 2viandes vous n’en aurait qu’une dans tout les cas, vivement burger king que macdo coule. Des années que c'est comme ca mais personne se bouge, bravo aux managers vous bosser bien les mecs.

Une queue interminable, des bornes qui ne fonctionnent toujours pas ( seulement deux bornes disponibles une file d'attente jusqu'au parking...) Énormément de produits manquants... De loin le pire mac do qu'on ai fait. Je n'avais jamais vu ça.

Mauvais service 30 minutes d attente et toujours pas de commande. Catastrophique Ne devrait pas garder la licence selon moi.

Nous avons fait un arrêt pour manger sur la route. Nous comptions faire une petite pause de 30min pour manger (fast-food), cependant c’était plutôt un slow food, en effet 40min pour recevoir son menu… De plus, merci de faire un point hygiène lors des briefs car l’odeur de transpiration durant le repas n’était pas très agréable.

Zéro pointé Venir à 12h et être servi 1h30 après vraiment abusé. J'avais mon fils de 2 ans qui avait faim Quand le plateau est arrivé tout était froid et ils manquaient le livre et les nuggets. Je vous le conseille surtout pas Bon courage aux vacanciers.

Ma fille n’avais que le moitié de son menu commander .. nous avons téléphoné pour faire une réclamation.. aucun dédommagement n’a été effectué ! Ce n’est pas la première fois que cela nous arrive ..

La gestion de ce mcdo est toujours aussi désastreuse. Mercredi 07/05, 20h30, 1h de queue au drive… même pas capable d’anticiper le flux. Ça fait des années que c’est comme ça. Vivement que Burger King ouvre et que ce minable « restaurant » ferme une bonne fois pour toute.

De passage sur mon itinéraire pour prendre des cafés je me suis retrouvé bloqué dans la file du drive pendant 40 minutes, 2 véhicules devant qui attendaient de passer commande, si je n'avais pas poussé les gens à avancer jusqu'aux caisses je crois que j'y serai encore. Arrivé au niveau de l'encaissement je commande donc mes cafés, il a encore fallu attendre quasiment 15 minutes, mais avec un spectacle en même temps, un jeune avec les oreillettes en train de danser et de jouer au foot avec une boule de papier, deux autres salariés qui se courent après jusqu'à la réserve, et arrivé enfin au moment de retirer ma commande, j'entends et je vois un groupe de salariés qui discutent et font leurs doléances au manager, mais du genre tranquille. Style le restaurant est fermé. Aucun respect du client, une honte.

Une très mauvaise ambiance, la propreté zéro (poubelle pleine qui déborde, table/sol pas propre et wc on en parle pas).

Bonjour, j’ai passé commande aujourd’hui à 20h . J’ai commandé un cheeseburger sans moutarde ni cornichons car je suis allergique. En rentrant chez moi, je vois qu’il y a les cornichons et la moutarde. Je n’ai pas pu manger le sandwich. J’ai appelé plusieurs fois le Mac do de fontenay. Personne ne répond au téléphone…….

A FUIRE 20min pour être servie alors qu'il n'y a personne dans le restaurant 4,90€ pour des potatoes double cheddar la barquette n'ai pleine qu'au tiers, c'est une HONTE. Vivement le Burger King qui va bien vous faire pleurer

Initialement dissuadés par les avis négatifs, il s'avère que malgré la très forte affluence et la pluie, ce restaurant était plutôt propre. Les personnels sont très aimables et souriants malgré l'afflux. Service plutôt rapide et repas dans les standards mc do. Nos encouragements à l'équipe qui ne chôme pas mais compose avec un restaurant sous dimentionné et avec des contenants poubelles qui obligent à des vidages fréquents (au moins 3 faits par le personnel le temps de notre repas)

Soirée de merde plus d'une heure pour faire passer 5 personnes au drive ma fille de 6 ans attendait avec impatience son happy meal a presque 23 h du coup a cause de leur manque de compétences et en arrivant à la maison bas pas de cadeau dans le happy meal et le dessert bas oublier aussi une boîte avec 4 nuggets et une petite frite et genre ses boulets l'ont pas fait exprès sa se voie pas quand tu ferme la boîte .... dernière fois que je fou les pieds dans ce macdo de merde

C'est une calamité, 2 bornes sur l'ensemble qui fonctionnent, inadmissible !! La commande n'est pas conforme à celle passée, on demande un royal bacon et on se retrouve avec un cheeseburger.. trop tard pour réclamer lorsque l'on est chez soi !! On attend 3 plombes pour l'avoir alors qu'il n'y a personne. Que fait le manager pour changer cette façon de gérer correctement son restaurant !! Décevant !!! A fuir !!

Très bon manager à l'écoute de ses clients et personnel agréable. Nous avons très bien mangé, tout était bien chaud et aucune erreur sur notre commande.

Burger froid, se trompe ou oublie un article dans les commandes et longue attente. Je vous conseille d’aller minimum à Luçon ou chantonnay. Je pèse mes mots !!!

Menu Maxi best of Big Mac commandé avec 1 royal Bacon les sandwichs sont arrivés tièdes les frites presque froides le tout pour 17 Euros ! prix d'un menu dans un bon restaurant le midi. A ne pas conseiller.

En terme de nourriture, ça reste un MacDo, mais jusque là aucun problème toujours chaud et bien fait jamais eu de soucis de commande souvent des bonus de sauce et le personnel est sympathique au drive 👌🏻

Catastrophe…Tous les dimanches soir c’est pareil et rien de change… 20h déjà plus grand choix, plus de glace, manque pleins de sandwich. On s’est déjà présenté à 20h30 et ils fermaient car « on a eu trop de monde » et ne pouvait plus gérer…

Petit wrap ni fait ni à faire , sauce commandée et payée non disponible. Aucune formation des équipiers en salle. Plus de 10min d attente avant la commande et idem pour avoir la commande

Accueil ce jour , beaucoup de monde mais fluidité et propreté

Achat pour 50€ . Burger qui sont dégueu et petit , des cheveux dans les frites . Pas de ketchup pas de mayo ... Commande de frite double cheddar reçu frite normal . Vivement le burger king ... Vous allez avoir mal . Et pas qu un temps ... Mais longtemps. Je ne venais déjà qu une fois tout les six mois .... Ben la c est la dernière fois .

Expérience pas terrible, nous avons l’habitude de venir dans ce macdo mais celui-ci deviens de pire en pire, les équipes ne sont pas suivis aucun n’a de filet sur les cheveux, pas de cache barbe, ils de touchent le visage ou autre et font la nourriture après… c’est inadmissible! Sans discuter des commentaires malaisants que vos employés emplois à voix haute. Nous payons le même prix peut importe quel ingrédient retirer donc les commentaires de certain employé ne sont pas nécessaire. Un peut de joie de vivre, de propreté, de respect et de discrétion ne seront pas de refus.

Fuyez ! La qualité est tout simplement désastreuse. Ce sont en plus des voleurs, commande payée en ligne mais ils nous ont refait payer sur place.. résultat le double du prix pour des burgers lamentables.. dernière fois !

Ce Mac do devient du grand n'importe quoi !! Il est 12h, ils sont déjà débordés ! Je prend 1 Happy Meal manque le dessert, dans mon menu je prends des frites , hors il y a plus de patatoes que de frites et pour finir , au lieu de 6 nuggets, j'en ai eu que 5 et oui compliqué de compter jusqu'à 6 ....

Au secours !!!! Personnel avec odeur nauséabonde de transpiration. Cela est horrible de manger avec ces odeur qui refoule à chaque passage de cette demoiselle…. Niveau hygiène pour un restaurant cela reste à désirer…. Merci de faire le nécessaire pour que cette jeune fille passe sous la douche tout les jours …. Une cagnotte entre équipe pour lui fournir du déodorant serait à mettre en place . Cordialement

Très déçu, 1 menu maxi, et la moitié d’un sachet rempli de frites ! Pour le menu normal, 5 potatoes dans le sachet. Hamburger fait à la va vite, steak en dehors de l’hamburger. On vérifiera avant de partir du drive la prochaine fois, et n’hésiterons pas à vous redonner votre commande !! (Si nous revenons !!)

Samedi 30 décembre 2024 Une queue d'attente au Drive interminable arrivé 19h30 et puis 1H40 d'attente 😡😡😡 !!! Et avec un clic @ Collecte (payé avant bien-sûr) qui ne sert à rien car vous arrivez on vous fait attendre, manager à revoir, une honte !! Et en prime une paire de chaussette offerte 🤣🤣🤣 pour la désagrément !!! Vivement un B-K sur FLC, que la concurrence leur mette raclée

Il fait aussi froid dehors que dedans, le chauffage est « en panne » alors pourquoi la ventilation est à fond avec la clim ? Il suffit de l’éteindre… On reçois notre commande froide et 30 minutes après avoir commandé alors que y’a 20 personnes dedans et 5 voitures au drive. Même les serveurs ont froid, le sol colle comme depuis 10 ans.

Bonjour, je mets 1 étoile car malheureusement on ne peut pas faire autrement... Comment expliquer cette lamentable expérience ? 1h45 d'attente pour 2 menus, 4 nuggets et 1 sunday... Burgers froids et écrasés, frites froides, par chance les nuggets étaient tièdes et félicitations le sunday était bien le seul produit à sa juste température ! Pour rappel, mon conjoint a fini par faire votre travail, qui consistait à gérer la file de véhicules qui attendait depuis 1h45, eux aussi, sauf que ces derniers sont partis sans pouvoir même commander. Étant persuadée qu'aucun dédommagement ne sera effectué de votre part, j'espère que cette regrettable expérience vous servira au moins à apprendre de vos erreurs.

Personnel gentil poli. Pour le reste rien ne va: c est froid, problème de commande, ça pue et il fait froid. Pas très agréable pour une halte en période de fêtes de Noël.

Clairement pas le meilleur Mc Donald du coin, toujours un attente interminable que ce soit au drive, au comptoir, aux heures de pointes ou non. De plus tout n'est pas forcément toujours très chaud à réception. Une borne qui ne fonctionne pas au drive et l'impossibilité de scanner la carte avant l'arrivée à la caisse au drive rendent l'expérience encore plus décevante. Le personnel est sympa et souriant mais il y à clairement un effort à faire sur la rapidité de service et l'organisation.

Service lent , 45 minutes , il manquait les frites et les autres accompagnements : la réponse nonchalante quand je fais remarquer ça en retournant au comptoir a été : « oui bah tout le monde attend » C’était pas bondé non plus , et l’attitude est à revoir . Il y a d’autres McDonalds ou on est pas pris pour du foin ou je préfèrerai aller à l’avenir . Pas merci

Vraiment , hallucinant une porcherie le sol qui colle au pied les poubelles non vidées des plateaux de déchets sur les tables levier des toilettes bouchées je m’arrête là passez votre chemin

A fuir ! Je n'ai jamais vu un service aussi lent. Si vous êtes pressé n'y allez pas. N'oubliez pas de vérifier vos commandes, ils oublient toujours quelque chose. Même après 1h d'attente. En bref ils ne connaissent pas bien le sens du mot FAST FOOD. Ah et tout est froid à chaque fois, top.

Heureusement que McDonald est une chaîne de restauration rapide... 45 minutes d'attente alors qu'il n'y avait strictement pas grand monde, un samedi a 15h, il ne fait pas être pressé quand on vient ici.. Même dans un vrai restaurant on n'y attend pas aussi longtemps. Tout ça pour qu'à l'arrivée des menus le repas soit froid.

Une honte, restaurant ouvert jusqu'à 23h, réception d'un mail pour une commande internet à réceptionner avant 23h. Arrivé a 22h10 dans la file du drive (avec 2 voitures qui attendent) qui ne porte aucune signalétique de fermeture. Attente au drive sans que personne ne viennent au guichet pour nous prévenir qu'ils sont fermés, juste un employé qui passe la tête et qui se marre, En plus de fermer au moins 40 min plus tôt sans le signaler nul part, nous avons eu une belle preuve de maturité et un très beau manque de respect de la part d'un des collaborateurs. Un vrai plaisir d'être pris pour des cons. On adore

A éviter ! On a pris 3 repas à emporter ce soir dont des sandwichs personnalisés avec suppléments bacon et cheddar. Au final, aucun supplément servi et les boîtes de frites et potatoes quasiment vides ! Vu le prix des Mac Do maintenant, autant aller ailleurs !

Je ne recommande pas cet établissement. Les + : • Politesse • Amabilité • Rapidité du service côté Drive Les - : • J’y suis aller 2 jours de suite, la 1er fois je prend 2 menus maxi, vous pouvez voir sur la photo frites et potatoes que la potatoes n’a pas été servi en portion maxi contrairement à la frites qui quant à elle n’est pas rempli jusqu’au bord contrairement à d’autre Mc Do. Le 2ème jours rebelote la portion de frites est clairement pas rempli et en plus ils ont mis AUCUNE sauce demandé (et payé) delux, curry, pomme frites

L'hygiène de cet établissement est déplorable. Dans les sanitaires il y avait littéralement de la crasse sous l'abattant, pas de savon pour se laver les mains. Les tables sont sales et pas nettoyées entre chaque client. Les poubelles étaient saturées, et donc le surplus de déchets finissant par tomber au sol. Concernant la nourriture, si vous aimez attendre indéfiniment pour être servi et manger froid, vous êtes au bon endroit. Il est urgent qu'un contrôle sanitaire soit fait dans cet établissement, et que les représentants de cette chaîne de restauration rapide y remettent de l'ordre dans la direction et la gestion de ce dépotoir. PS: il est inutile de répondre à mon commentaire avec vos phrases toutes faites....

Beurk !!!!! Nous sommes venu 2 fois aujourd'hui ce midi et ce soir nous avons pu constater une réel différence ! Restaurant sale ! Plus de papier toilette dans les toilettes femme et nous pouvions même pas nous laver les mains ! Nous sommes venu à 8 et 3 tickets différents. Sur une des borne la machine à ticket n'avais plus de papier nous sommes donc allé demander le ticket car payer avec un compte pro et donc besoin d'un justificatif j'ai clairement compris que je les ai fait chier et même un des managers à répondu j'ai pas le temps j'ai autre chose à faire ! Sur une de nos commandes une glace d'oublier. Sur une autre commande vu que 3 tickets différent une glace n'a pas été faite correctement et sur la 3 ème commande la sauce qui n'était pas la bonne. Ah oui sans compter sur une rupture de serviette en papier et donc pas de serviette sur nos plateaux pas génial quand nous mangeons avec des enfants !!!! Nous sommes quand même venu vers 21h30 et le restaurant était pas surchargé de monde c'est un comble de pas effectuer les commande correctement. A oui quand on a des cheveux longs normalement vous ne devait pas porter des filets au niveau de vos cheveux ? Ce mac do est de pire et pire pourtant nous venons très régulièrement !

Euh je ne sais pas comment dire mais voir un employé en pause qui pose sur postérieur là où les clients viennent manger et qui roule tranquille sa clope ou autre c est vraiment dégueulasse et la table n est bien sûr pas nettoyée et le manager ne dit rien. Les filets pour les cheveux c est toujours en option en cuisine, le lavage des mains est à revoir.

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix. Des incapables 21h30 ne prenne plus de commande car trop fatigué 3 ème fois que ça arrive incapable de faire une commande complète et plus d’une heure d’attente quand ont commande super ! Quitte à payer autant aller au Burger King à Luçon 10 fois mieux servi plus rapidement et en plus avec le sourire. Et cette après midi super découverte rien n’a changé et c’est même encore pire.

Très propre, servi rapidement malgré le monde. Seul bémol aucun livre, ni jeux affichés dispo. Donc déception des enfants . Un très gentil serveur