McDonald's Restauration rapide

Dommage que ce mcdo ne soit pas mieux noté !

Service déplorable ! 1h d'attente pour avoir notre commande. Il manquait des choses et il a fallu réclamer. MC Donald's à éviter !!!

Sale : aucune table propre. Les toilettes n'en parlons pas. J'ai rarement vu un McDo aussi sale. Je le signale, on nettoie juste notre table vite fait et les toilettes non. Plusieurs personnes ont glissé en sortant ou entrant. Les poubelles degueulaient toutes de détritus. Il nous manque les petites pommes du happy meal. Je vais au comptoir les demander, on met donne un paquet qui traînait la sans même me regarder. Toutes les pommes étaient pourries. J'ai du redemander notre produits. Les équipiers tous non chalants, sans sourire. Le seul point positif, l'agent de sécurité qui est le seul à nous avoir dit bonjour, au revoir et à nous avoir souri. Visite ce 28/05/2025 vers 21h30

Une salade césars que de la salade verte et beaucoup beaucoup de croûtons et deux petits morceaux de poulet et très peu de fromage une honte pour 12 euros fini pour moi des frites dur

Passer au drive ce jour et en ouvrant ma boîte de Mc flavor and fries cheddar bacon : surprise elle n’est même pas remplie de moitié. Même mes enfants de 6 et 9 ans m’ont dit « mais il n’y a rien ». Donc je suis mécontente.

Première vraie déception de mac do! J'ai commandé un bacon qui n'avait pas de bacon. Je suis allée réclamer avec mon burger entamé. Il a été porté en cuisine...tripoté.. et rendu avec 2 tranches de bacon cru ajoutées .... oups... tellement stupéfiant que j'en suis restée sans voie... quand aux mini Apple pie, très déçue. J'espérais retrouver les anciens chaussons aux pommes cannelle au vue de la photo mais il est précisé au four. Il nous a été donné quelque chose en rien semblable au visuel et servi froid. Nous n'avons pas du tout aimé. .... grrr...

22:07, reçu très fermement en disant que c’était fermé. Malheureusement noté sur le site que ça ferme à 23h. Même si le McDo est fermé la gentillesse peut rester… Même pas de au revoir, l’ambiance est à revoir. Si je pouvais mettre 0 je le ferai c’est vraiment pas pro !!!

Je suis venue manger avec des amis, malgré une expérience précédente décevante, en espérant que ça se passerait mieux cette fois. Nous nous sommes installés en terrasse, mais une fois de plus, le service a été très décevant. Le serveur est arrivé sans dire bonjour, et a discrètement tendu les plateaux sur le côté. Résultat : un milkshake renversé sur mon amie, ses vêtements et ses affaires ont été trempés. Le serveur est resté là sans un mot, puis est parti chercher du papier sans vraiment réagir. Pendant que nous essayions de nettoyer aux toilettes, nous l’avons entendu rire avec sa collègue, ce qui était franchement déplacé vu la situation. Heureusement, c’est justement cette collègue qui est venue nous aider à nettoyer les vêtements de mon amie et qui s’est excusée mille fois – alors qu’elle n’avait rien fait. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Malgré tout, aucun nettoyage de la table n’a été fait, nous avons donc dû en changer nous-mêmes. C’est vraiment dommage, car on aime venir ici entre amis, mais ce manque de respect et de professionnalisme est décevant.

Accueil déplorable, serveur peu motivé, à priori, on dérange

Horaire de fermeture 22h30 et ils ferment toujours vers 22h, on ne peut même pas entrer pour commander a emporter. Super, merci!

Personnel sympathique et service ok. J'y suis passé pour prendre un chocolat et bosser sur mon PC. Merci

Bonjour déçu. Par le gaspillage de serviette et ketchup donner en grosse quantité pour 2 personnes . Presque toute les tables sont sales on s est pas trop ou s asseoir.

C'est dommage mais c'est de pire en pire, déjà les fois d'avant c'était limite mais se soir, des frites à peine cuite donc pas mangeable et avec dessus plein de petits trucs noir qui proviennent sûrement des friteuse, et un hamburger sans sauce ! faut revoir les méthodes de cuisson ou c'est l'équipe le problème.

Nous avons commandé deux menus, ils se sont trompés sur les deux boissons, ils ont oublié mon Cookies choconuts Ils m’ont mis un cookie à la framboise à la place sans me demander mon avis. Macdo a évité

Les humains ont il un coeur ? Lors de ma visite, j’ai été témoin d’un employé faisant des remarque raciste et homophobe et d’une autre criant Vivement Bardella qu'ils dégagent, des propos violents envers deux de leurs collègues racisée. Ces actes sont profondément répréhensibles : l’homophobie, et les incitations à la violence n’ont pas leur place dans un espace professionnel et encore moins dans un restaurant public. Je m'y sens pas du tous en sécurité, faite attention à vous, l'ambiance est malsaine et pesante, pendant que des employés vous fixe en train de manger et rire tout en continuant de vous observez. Le petit chicken était froid et le pains devait avoir été préparé il y a longtemps, le poulet était moue comme si il avait passé plusieurs heures avant d'être servis. L'une des pires expérience dans un MacDo, courage au autre employé bienveillant...

Beaucoup d'attente pour être servi. la commande arrive mais seulement un tiers de servi . Les frites sont froides avec des particules de brûlé..... La fin de commande arrivé enfin et on a beaucoup plus... Bref plus que bof.....

c’est plus comme avant… on commande une glace mc fleuri daim caramel à 5€ il n’y a que de la glace vanille rien de plus… Déçu

Personnel irrespectueux : aucun bonjour, parle sur un ton très limite. Nous renvoie balader car il faut partir mais ferme à 23h alors que nous avons attendu notre commande 25min, il faut se dépêcher de manger LOL. Pas mal d’oublie dans la commande et d’ailleurs aucune possibilité de commander des frites. La seule personne agréable et respectueuse c’est l’agent de sécurité. Évier boucher, sol dégueulasse. Que 2 bornes sur 6 qui fonctionnent. Le McDo table ne fonctionne pas. Bref, beaucoup de points négatifs. Je déconseille fortement ce McDo.

Je suis venue déjeuner avec des amies vers 12h30, et malheureusement, aucune table n'était propre. Nous nous sommes installées à l'une d'elles et j'ai gentiment demandé à un serveur s'il pouvait la nettoyer. À ma grande surprise, il a réagi de manière assez énervée. Par la suite, une autre dame est venue, visiblement agacée, m'a arraché mon chevalet des mains sans un mot de politesse. C'est dommage de voir ce genre d'attitude dans un lieu où l'on s'attend à un minimum de service et de courtoisie. Je pense qu'il serait important de revoir l'accueil et la propreté des lieux.

Je tiens à tirer mon chapeau a ce mac do qui se démarque par sa propreté sa rapidité et la qualité de l accueil des équipiers! Une équipe sympathique et souriante ! Attentionné avec les enfants qui repartent ravis ! Ces qualités tendent à se perdre dans cette enseigne et il semble essentiel de le souligner lorsqu il n'y a rien a dire! Bravo et merci !

Un peu déçue de ce McDo, personne au drive qui prend à peine le temps d’encaisser il est déjà en train de prendre la commande de quelqu’un d’autre pas de signe de politesse, attente d’environ 15/20min bon ça passe mais pour recevoir une commande où il manque les sauces pour les nuggets, un CBO avec juste du poulet et rien d’autres entre les pains, un McExtreme « sans oignons » ah bah si en fait ils y sont encore… vraiment décevant.. je n’y retournerai pas.

Erreur sur les sauces apportées ketchup au lieu de pommes frites. Pas de glaçons disponible car machine en panne (problème récurrent), et enfin sèche mains placé juste au-dessus du lavabo qui nous projete l eau qui coule !

Bonjour, encore et toujours ils se trompent de sandwich.. un croque mac do au lieu d'un double cheese.. 3 € de différence c'est bizarre ils se trompent jamais dans l'autre sens.. Je confirme il vaut mieux aller à celui de Mendes France.. j'ai toujours espoir mais toujours déçu..

Bonjour la charlotte es obligatoire en cuisine ainsi que au comptoir je trouve ça aberrant en plus de sa j ai eu des cheveux dans mon burger meme celui de mon fils se n’es pas normal que les manageur et les patron font rien du jamais vue

Nous avons bien mangé mais à peine fini la dernière bouchée on nous a demandé de partir pour laisser notre place, ce n'était pas très respectueux Mais endroit symbolique pour mon copain et moi donc 5 étoiles

Je tiens à partager mon expérience j ai commandé hiers soir le 14/02/2025 pour 106 € depuis ce matin le 15/02/2025 à 6h je vomis jusqu'à en pleure mon mari malade aussi et ses la 3 fois il doit avoir un manque de hygiène. Mais ras-le-bol de payé une nourriture pour être malade par la suite

Je vais commencer par le positif, le restaurant est propre la carte propose plusieurs choix niveau menus que d’autres ne font pas. J’ai jamais été déçu sauf ce soir malheureusement, j’ai commandée sur Uber et un grand wrap contenais plusieurs corps étranger, je ne sais pas si cela était fait exprès car nous en avons retrouver 4 dans le même sandwich… sans vouloir accuser qui que se soit, j’ai été remboursé du menue(normalement). A part ça que de bonne expérience chez vous!

Plusieurs commandes passées auprès de l'application Macdonald, Sur toutes les commandes , toujours la même chose. On a les boissons mais jamais le reste de la commande. On paye un services pour la cuisine ( alimentation) On paye pour un services de livraison ( qui est soit-dit en passant un recours pour ce n'ayant pas de voiture pour se déplacer ou ceux qui non pas le permis ou bien ceux qui sont fatigués de leurs semaine de taff et qui non pas envie de bouger ou par flemme ) dans tout les cas nous commandons tout ces services pour une bonne prestation nous nous retrouvons face à deux enfants qui se jettent la balle autant l'un comme l'autre ne sachant pas au final qui a fait l'erreur ( entre le livreur et le restaurant ) Une attente énorme pour un retour que l'on doit aller chercher au final. Je suis vraiment déçu par la qualité de tout les services. Il manque énormément de communication , d'entraide, de rigueur, de solutions aux problèmes autant causé par le restaurant que par le livreur. Nous comprenons que chaque travail est intense à sa manière mais la qualité des services est primordiale, du début jusqu'à la fin. Le client passe avant tout , si il n'y a pas de clients , il n'y a pas de vente , pas de fabrication ect... Et l'enfant d'aujourd'hui c'est le client de demain ! Cordialement

Un McDo qui répond aux attentes classiques des clients. Rien d’exceptionnel, mais conforme à ce qu’on peut attendre.

Je tiens à faire l’effort car je vois peu de retour positif mais ce dimanche 19 janvier 14h : très bien accueilli avec sourire et politesse ! Servi rapidement et sandwich très proprement préparé ! Merci et bon courage à l’équipe

Bonjour, après une expérience décevante en novembre 2024 où nous avions dû demander le remboursement de la commande après 45 minutes d’attente (le sens du mot fast-food n’est plus approprié je pense), nous décidons de retenter l’expérience ce 3 janvier 2025… à nouveau déception…. Restaurant vide mais attente interminable… les commandes Uber Eats et autre Deliveroo passent en priorité (sûrement une histoire de commissions) mieux vaut ne pas manger à table sur place…bref la commande arrive erreur de sandwich et manque des sauces pourtant payées en supplément…Dernier point et non des moindres l’hygiène douteuse de la vaisselle réutilisable je vous joins les photos …

Plus de 25 minutes d’attente pour 2 pauvres cafés avec une salle quasi vide … personne n’est dans le jus et personne ne s’excuse de l’attente !!!! Inacceptable !!!!!

Cc, c’est plutôt cool, très chaleureux, juste une meuf relou en face de moi qui ne sourit pas. Bonne année

Déçu des menus. Burgers trop écrasés. Pain trop cuit. Je me suis demandé si nous avions eu les bon menus que l on m'a servi.

Les dernières fois que j'y suis allé, les salles de bain sentent mauvais, les sols sont collants et ça sent les toilettes publiques, on ne se sent pas comme un endroit hygiénique et agréable pour manger en famille.

De pire en pire! Ce samedi au drive, Commande régler à 22h57, attente jusqu'à 23h20.. aucune autre voiture après moi... j'ai été oublié au parking du drive, normale ils peuvent pas discuter et rigoler avec le personnel debauché en salle et suivre les commandes, Demande de remboursement auprès du manager sans aucune excuse.

c’était sympa, super moment en famille 🍹

Mon ami et moi nous sommes présentés au restaurant avenue de La Rochelle, une catastrophe. Il manquait la moitié de la commande, je me présente au comptoir, 10min a attendre pendant que les employés discutaient, une employée maquillée comme au carnaval à d’ailleurs fait la réflexion en souriant niaisement «  ah ba il y a du monde » heureusement la manager était là pour ses clients parce qu’on peut pas compter sur le reste de l’équipe complètement non chalante. On peut pas dire qu’ils étaient débordés il était 17h30 on était 4 clients dans le restaurant. En plus le McChoconuts qui ressemble à une mini crêpe juste honteux pour le prix. On comprends pourquoi la concurrence attire plus de clients.

Très bon restaurant mcdo et propre en général. Personne aimable à souhait mais il y as des fois des couak plus ou moins gros, du supplément non mis à l'oublie d'une petite boîte de 20 nuggets mais qui sont toujours dédommagé une fois signaler. Mais parfois c'est limite comme ce soir... le sundae de ma commande à emporter, juste le fond du pot ! certes ça doit pas être rempli à ras mais faut pas abusé même le cône pour enfant à plus de glace. Problème signaler de suite au restaurant donc à voir lors de ma prochaine visite et une fois prête à manger.... surprise mon supplément cheddar absent... 70cts enflé une fois de plus C'est pas parce que nous sommes en fin de journée que le travail dois être bâclé.... un petit point avec les équipiers ne ferais pas de mal.

Bonjour, Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais là si je peux déconseillé votre arrêt à ce McDonald's à éviter à tout prix. Déjà les sandwichs arrivent froid nous mangeons car après 6 heures de route on voulait pas attendre encore. Nous sommes 4 et tous malades je pense un grand manque d'hygiène il faut revoir les équipes car le ménage doit laisser à désirer plaque de cuisson pas nettoyé nous avions plein reste de steak brûler... Donc un conseil n'y allez pas car retour de vacances être malade pour 60 euros merci McDonald's Niort

Honteux ! Non seulement ils se trompent. J’avais demandé un simple best of et je me retrouve avec un maxi. Des glaçons dans les boissons alors que j’avais demandé sans. Mais en plus la portion de frite n’est rempli que de moitié ! Et c’est sans compter le temps d’attente. Je me disais bien que ça me revenait cher.

Venu pour une commande au drive, nous étions deux à manger, nous avons eu en peu de temps des douleurs après avoir mangé. Les plats étaient tièdes ( comme à l’habitude dans ce Mac Do), frites moles … J’ai contacté le restaurant où j’ai pu avoir la responsable, très aimable et a l’écoute, je regrette cependant qu’aucune solution commerciale ne m’a été proposée mise à part prendre de mes nouvelles. Le Mac do est de plus en plus cher, nous attendons une qualité et ne pas tomber malade par la suite. Je n’allais plus trop à celui ci au vu des plats souvent tièdes et au drive extrêmement long, le manque de solution quant a la probable intoxication, m’a vacciné de ce Mac do.

Bonsoir, on a voulu amener nos enfants pour découvrir le nouvel aménagement. On décide de s installé dehors avec ce beau temps et cette partie de la terrasse était vraiment salle hormis deux tables. Au bout d un moment évidemment on le signale a un employé et on nous rigole au nez. Et le manager est a peine plus réactif. Évidemment c est bien la dernière qu on y met les pieds.

Marre de payer pour recevoir n’importe quoi. Encore une commande incomplète en livraison. Le sandwich est réalisé n’importe comment, sauces inexistantes. Et ce n’est pas la première fois. J’ai payé 45€ pour rien mangé. De pire en pire

Je suis venir hier soir, et la le drame, je commande un sandwich, dedans ce n’est pas la bonne viande ni la bonne garniture, (c’est une erreur pardonnable l’erreur est humaine) de l’eau partout par terre sans qu’un équipier nettoie pourtant combien son passer dedans, et le nombre de personne qui ont faillit tomber pour allez au WC à cause cette flaque. L’équipière qui nous a servis c’est à moitié si on la dérangeais, pas de bonsoir ni rien et puis pour les poubelles je vous laisse la photo.

Je viens très souvent au McDonald's au cours de mes nombreux déplacements, c'est une 'valeur sûre' en général. Mais là, le smile a disparu et surtout, surtout, moi qui a toujours l'habitude de terminer avec un capucino daim, bah le daim, cela fait belle lurette qu'il a été réduit à quelques grains éparses !! Pour 3,75 euros, ils peuvent mieux faire..., dommage !

À fuir Personnel désagréable, limite jete le plateau sur la table Les quantités et la qualité du Sunday et à revoir absolument Et aussi revoir la propreté de la vaisselle, des toilettes et du sol Un peu de respect pour les consommateurs

.après une déception dans ce resto , j'ai été agréablement surprise du service ce soir . Commande drive prise par une serveuse très aimable ce soir . Il ne manquer rien dans la commande et la glace était réussite cette fois

Quand les plateaux sont arrivés (on en a eu pour 41€10) TOUT ÉTÉ FROID ! Le chedar dans les burgers etait même pas fondu... On a ramené les burgers et quand on nous en a ramené, ils étaient aussi froid (chedar toujours aussi solide). Bon, pas la peine de faire une nouvelle réclamation on s'est douté que ça changerait rien. C'est bien de vouloir faire des économies d'énergie mais manger chaud c'est plus important que la climatisation en route à 21h alors qu'il fait 22° dehors.

Frites molles et mal cuites + quantité ridicule (l'équivalent d'un menu enfant pour des maxi best of). Potatoes limites crues. Poulet des chicken big tasty pas assez cuit. Commande à emporter perdue parmi celles à livrer en uber eats, j'ai attendu presque trois quarts d'heure. J'étais un habitué, aussi habitué à avoir des commandes bâclées, des oublis, des délais très longs, mais là c'est devenu complètement ridicule. J'irai peut-être à l'autre mcdo à Mendès France les prochaines fois, voire d'autres enseignes même. Pour les mots clés : froid, mou, mal cuit, attente longue, mauvaise qualité, faibles quantités