McDonald's Restauration rapide

Franchement, super mauvaise expérience dans ce McDo. Pendant tout le repas, on entendait une manageuse hurler sur ses employés, c’était hyper gênant et stressant — autant pour eux que pour les clients. On aurait dit qu’elle faisait un concours de décibels, sans aucun respect. J’ai fini par demander son prénom à un autre manager, qui m’a dit qu’elle s’appelait Francine. Donc voilà… merci Francine d’avoir réussi à me gâcher mon repas avec ton comportement agressif. J’étais venu pour un Big Mac, pas pour un spectacle de cris.

Attente beaucoup trop longue pour un fast food !!!!!!!!! Et juste pour un Happy meal....

C'était bon mais un mec est venu avec une 8.6 nous chanter la Marseillaise sur la terrasse du restaurant. Franchement ça aurait été bien si il connaissait les paroles et le rythme.

Sa serait bien de savoir lire des commandes car une fois de plus vous oubliez des choses!!! Sa devient gonflant de payé plus pour avoir moins !! Sa serait bien de faire quelque chose ou de trouver des personnes compétentes !!

Très long au niveau du service Personnel agréable et espace propre

Encore des erreurs dans la commande. 2 hamburgers commandés au poulet se retrouvent avec du poisson dans l assiette. C est habituel dans ce restaurant. Ne parlons pas des sauces qui sont systématiquement oubliées

Chaque passage toujours un truc qui manque ou qui n'ai pas respecter. Aucune serviette ou même sauce frite. Frite froide et pas cuite. Je ne parle pas non plus de la propreté du lieu qui est dans un état dont je préfère ne pas parler

No comment , il faut revenir comme à l’époque service au comptoir( on commande au comptoir on paye on a notre plateau)

Je viens tout juste de sortir du macdo. Frites froide quand je le signal on me dit juste désolée. En gros garde tes frites froides... En plus la dame qui m'a servi lave les tables avec produit et lavette et ne se lave pas les mains avant de me servir.. Sérieusement ou vas le monde.. En espérant ne pas être malade.

On dit bonsoir on nous répond bonne soirée, va refaire ton éducation va

Franchement décevant, plus ca va plus c'est cher, de plus en plus radins concernant les sauces et accompagnements et voilà maintenant qu'ils enlèvent des burgers des menus maxi best of pour forcer a prendre un menu golden (comme c'est étrange) et les petits wraps dans le menu mc smart ils sont ou???? Bref ca devient de la daube

Ambiance très chaleureuse et livraison du repas rapide , j'ai adoré le menu mcsmart

À chaque fois que nous venons ( a peu près une fois par semaine) c’est toujours la même histoire ont nous oublie la moitié de notre commande les burger et les frites sont froide et à chaque fois que nous passons au drive la plupart des employés sont incompétents ils sont incapable de répondre à nos questions sur les menus ils sont obliger d’appeler un supérieur et même là ils font n’importe quoi ce macdo se dégrade de plus en plus nous ne reviendrons plus

Rapide, efficace, servi bien chaud … un très bon mc do Les burgers sont bien fait également

20 min à attendre une commande ou tout arrive froid à fuir ….

Jamais aucun soucis dans ce McDo ! Je recommande :)

Je suis venu il y a 2 jours, je suis outré d'un tel acceuil, une manageuse criée à s'en cassé la voix sur l'équipe mcdo, aucune humanité, déplorable. Dans les cris je n'ai pue profiter de mon mcdo, j'ai donc demander de qui il s'agissait, merci à toi Francine !!

Très mauvaise manager oublie dans la commande de plus elle m'a pas donné mon ticket de caisse donc je peut pas participer au jeu malgres mon achat pour manger en famille c'est louper merci a cette responsable très peut aimable

Meilleur McDo de Pau ! Équipe accueillante , souriante. Les produits sont toujours chauds et frais .

A chaque fois que je vais dans ce restaurant, il y a un truc qui ne va pas. Vérifiez bien votre commande avant de partir si vous prenez à emporter. Le nettoyage laisse a désirer mais les clients comme les employés ne sont pas très rigoureux sur ce sujet.

Personnel sympathique Service rapide

Le 1er mc do où je constate que les employés sont super sympa et très accueillant....JT assise à côté d'eux à leur pause déjeuner et ct très convivial....merci

C ' est pas du tous mon alimentation, un bon chemin pour le suicide, chacun son choix !!!

Un menu commandé double bacon bbq avec coca cherry. Pas compliqué un sandwich, une frite, une boisson. Résultat : simple bacon, coca sans sucre. Bref 12.95 euros le prix du menu. Bravo

Nous avons été au mc drive hier soir,il y avait 2 commandes dans la voiture, première commande c était catastrophique il manquait les potatoes, 1 boisson, 1 hamburger dans la commande, et il y avait un petit hamburger alors qu on avait commander un double,ils sont venu à la voiture nous changer le simple pour le double,ensuite on a du tout déballer se qu on avait pris pour bien prouver tous ce qui manquait car la dame sous entendais que c etait pas vrai.pour finalement bien voir que c est nous qui avions raison.deuxieme commande ,il manquait 1 hamburger.seul dédommagement 2 sauce et 1 petite potatoes.,qu on a pas manger car avec tous le temps qu y ont mis ,tout étais quasiment froid alors qu on habite à 2 min.ma glace etait toute fondu aussi.enfin,c est la pire expérience dans un mc do.je ne le recommande pas du tous.

Domage que l'établissement n'a pas accepté mon petit chien caniche !!? D'autres restaurants acceptent mon animal , je ne reviendrai plus ici.

Endroit sympathique. Une jeune fille se démarque des autres. Elle est très agréable et souriante. Son prénom est Abigaelle. Bravo à vous Abigaelle, je ne serais pas surprise de votre évolution au sein de l'entreprise.Bonne continuation !

À chaque fois que je viens passer une commande, on me sert des Frites froides préparer probablement longtemps à l’avance et à moitié remplie, on ne met ni sauce ni Serviette. Par contre on n’oublie pas d’augmenter les prix. Service déplorable, c’est toujours pareil

Le personnel est très sympas et agréable la manager et son équipe au top merci eux pour mon menu offert d,anniversaire. Le resto est très propre.je le recommande vivement.

Un McDo au drive de temps en temps, ça passe bien ! Le personnel même si il est tournant est en général sympathique et efficace. Coté goût, c'est du McDo, on en fait pas des folies mais ça coupe la fin sans ou avec peu de temps d'attente

Commande pour 5 personnes. Retourné 4 fois pour des oublis. Oubli de serviette, de sauces chinoise, barbec, boisson happy meal, mauvais sunday… bref de plus en plus négatif ce McDo !

J’aurai mis 2,5 mais je ne peux pas donc je vais mettre 3 mais bon… ce message ne s’adresse pas à ce macdo en particulier mais tous les macdo en général. Grosse baisse des ventes généralisée dans le monde entier et ça s’explique par de multiples raisons. Prix en constante augmentation, les doses n’augmentent pas elles stagnent voir diminuent. La recette du bigmac changé (en France du moins) ce n’est plus le même pain, du coup le goût est différent, je n’en prend plus, bien meilleur avant. Les boissons, pas de goût tropical type oasis ou quoi. Très peu de renouvellement aucune nouveauté, c’est très rare du moins. Souvent les mêmes sandwich qui reviennent. Au niveau des desserts, plus de maccrispy, mandise, beignet pomme. Les seuls trucs intéressants, du coup je ne prend plus de dessert depuis des années la bas. Bref, cela fais des mois que je n’y suis pas allée et ça ne me manque pas du tout (et je n’aurai jamais cru dire ça un jour). À force de reposer sur vos acquis…. Vous vous essoufflez

commande, en click and collect « parking » au final une fois arrivé au restaurant on me dit sur l’appli d’aller en restaurant, un autre client a eu la même chose, j’ai dû moi même montrer à ce monsieur comment retirer la commande à la borne car incapable pour eux de savoir le faire.. ensuite j’ai attendu bien 15-20min le temps de faire un jeu sur PLATO, une fois la commande récupérer, ce sont des frites au lieu des potatoes… puis l’eau au citron/citron vert qui se transforme en eau sans citron.. très déçu.. ainsi que très peu de communication entre l’équipe

Visite du 21 octobre 2024 vers 15h : - McDo le plus nul de France, ne perdez pas votre temps à vous arrêter - m’ont donné un code en dédommagement d’une erreur de commande et de 20 mins d’attente au drive la semaine passée. Arrivé à la borne, ils me refusent presque ce code alors que ce sont eux qui me l’ont donné. Ont finalement accepté pour me filer une nouvelle fois la mauvaise commande car je cite la manager « on a tellement parlé qu’on savait plus si on devait vous faire un double cheese ou un royal cheese » avec un air niais, hilare avec sa collègue, - j’ai cherché le synonyme d’incompétence pour rester poli (et je pèse mes mots) j’ai trouvé « mcdo de Lons » À fuir, plus jamais je remets les pieds ici ! Ca discute plus que ça bosse ! Incapable de prendre une commande (on a dû s’y prendre à 4 fois) et ont trouvé le moyen de se planter dans la commande ! Mcdo a 2 de QI, salut ! Si je pouvais mettre 0, je le ferai !

Nous avons commander un royal deluxe la viande n’étais pas cuite . J’ai travaillé dans un McDo et la viande 4.1 à cuit sur un rabat 10.1 . On me traite ouvertement de menteur comme si je n’avais que ça à faire .

Le McDonald's est bien situé, mais j'ai dû attendre un bon moment pour ma commande, ce qui peut être normal un samedi soir à l'heure de pointe. Petit bémol, ils ont oublié le supplément dans mes frites, mais rien de trop grave. Un endroit pratique pour manger rapidement.

Un Drive avec l'oubli des frites 🍟 sur 2 menus Best Of. Me proposer de venir les chercher, au risque de manger le reste froid, ou de les récupérer lors d'une prochaine commande me semble inutile. Repas minimamiste ce soir 🍔 & absence d'offre commerciale. Cela fait 2 erreurs sur le Drive en quelques semaines, je filerai désormais chez le voisin à Pau, près du Leclerc Tempo. Dommage !

Beaucoup trop d'eau rajoutée en plus du nombre trop important de glaçons, cela rend les boisssons vraiment pas bonnes. Tables pas propres. Beaucoup trop d'attente alors que la salle de restauration n'est pas pleine. Ambiance: pas d'ambiance, beaucoup d'attente et odeur du restaurant qui ne met pas en appétit...

Temps d'attente supérieur à 20 minutes. Commande effectuée sur place avec saisie du N° de chevalet, m'impatientant au bout de tout ce temps je me rends au comptoir, commande dans un sac à emporter, j'ai mangé sur la route et froid en plus. Dernière fois que je me rends dans cet établissement. Ah et le personnel complètement taciturne et nonchalant ça doit vraiment les faire chier de bosser là-bas de toutes évidences. Bref, je ne recommande absolument pas. #Long #Froid #MauvaisService

Service lent, au moins le repas est chaud. Un regard qui met mal a l'aise. Que dire... C'est pas la première fois que je viens, et il manque toujours quelque chose. Je ne recommande pas ce lieu là

Je suis arrivé au drive a 21h30 je suis passé en commande a 22h personnel du drive très malpoli il valide notre commande avant même que l'on demande ce que nous voulons commander Il m'ont dit de regarder le prix qui s'affiche à l'écran que je n'est pas pu regarde car il ont coupé l'écran . Lors de ma commande j'ai demandé 2 max Fleury et 1ice tea j'ai effectivement vue les ac Fleury mais j'attend encore mon ICE tea J'ai payé un ICE tea donc 12€ de commande et un ice tea donc je ne verrais jamais la couleur . Personne très malpoli même pas bonjour ou bonsoir ou ni même merci ou au-revoir . Je n'y reviendrai pas surtout après avoir payer 12€ et ne pas avoir ma commande entière .

Arrivée à 15h30 servit rapidement dommage d’avoir le steak haché d’un côté et le pain et la garniture de l’autre pas pratique pour manger.

Il serait temps de mettre vos horaires sur votre devanture à jour. Arriver à 23h30 au drive, on est 13 et on nous explique que la voiture devant nous était la dernière qu’ils servaient. Je comprend que le personnel ai une vie à l’extérieur cependant les horaires sur la porte indique 00h30 au drive, un peu moyen quand même. Heureusement vos collègues à Pau-Université ont eux envie de bosser alors qu’ils ferment à 00h00, à 23h55 on est servit au moins avec eux.

je ne sais même pas quoi mettre comme ⭐. Peu accueillants, très mal poli: même pas 1 bonjour alors que l' employé s'arrête devant moi. pour être fast, ils sont très très fast... ça dépend des moments. Prix chers. Des incompétents à la commande, qui sont incapables de préparer une commande correctement alors qu'ils n'étaient pas débordés ( voire peu de monde et personne avant et après moi) et préférant discuter et se chamailler entre eux. frites sèches et tout était froids. Seul point positif : choix entre livres ( qui sont super pour des enfants) et jouer.

client régulier, à chaque commande quand c'est ouvert il manque quelque chose dans la commande. Maintenant c'est toujours le cas après plus de 30 min d'attente et en plus c'est froid. Des incompétentes à la commande, qui sont incapable de prendre une commande correctement. Le Mac do de Lons doit faire parti des pires de ce que j'ai fréquenté en France ou ailleurs. Pour ajouter un peu commentaire apres 2 ans du premier, avec le temps c'est l'immense incompétence de l'équipe du drive qui en plus d'être mal polie arrive même à refuser une partie de la commande car elle est déjà validée avant même la fin de nos choix... on est en février 2024

Vraiment à fuir ! Commande drive, déjà grosse pub pour le 280 et le deluxe.. et arrivé à la commande il n'y en a pas ! Je prends le mc wrap au chèvre.. voici le résultat (et j'habite à 200m) ! Impossible de le manger tout est tombé et la galette est restée collée au papier ! Et les frites froides. Une réclamation sera faite à mc do France ! Ce n'est pas normal !

C’est un des rares mcdo où je trouve que le personnel est accueillant et ne semble pas énervé constamment. Restaurant très propre hormis les toilettes un peu sales. Le repas est servi rapidement et agréablement peu fréquenté 🤞🏻

Très mauvaise qualité de service Nous sommes clients réguliers car nous vivons à côté. Malheureusement la grande majorité des commandes sont dans ce genre d’états : Frites tout le temps froides, sandwichs composés rapidement et même pas droits et oublies très fréquents. J’ai longtemps travaillé à McDonald’s et ce genre de service et les résultats d’un mauvais management, ne blâmez pas les équipiers.

Nous y sommes à ce moment même avec ma compagne, je mets une étoiles car nos burgers et frites sont froid Nous avons commandé un cheeseburger et 2 croque macdo, nous avons reçu un croque macdo et 2 cheese, après avoir informé le serveur ils ont préféré récupérer le cheese burger supplementaire pour sois le remettre dans le rack, sois pour le mettre a la poubelle Bref bonne appétit, .... froid

Très lents juste pour 3 boissons chaudes a emporter et remplisse a moitié la boisson.Ils donnent jamais de sauces pommes frites c'est énervant.C'est normal d'avoir un liquide jaune bizarre sur le couvercle de la petite salade ? Appart cela le reste étais très bon.