Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Bd Henri Harpignies, 59300 Valenciennes (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restauration rapide McDonald's
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restauration rapide ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
23h30 ont arrive dans le mc do ont nous refuse ont nous a dit de passez par le drive ... une belle équipe de incapables je suis partie je reviendrais plus
Le pire McDonald's de tous les McDonald's. Service déplorable je suis passé un dimanche, J'ai dû attendre 45 min en drive avec des enfants. Pour au final avoir une commande incomplète, quand je suis rentré pour récupérer le reste de ma commande, la seule excuse que j'ai eu, on est en sous effectif. En lisant les avis je me rends compte que je ne suis pas un cas isolé, et rien n'a été fait pour remédier a tout ça, que des paroles aucune action.
Une catastrophe de A à Z Un croque trop cuit et coller au papier Un 280 qui avait l'air d'être claquée au mur Un sunday chocolat sans chocolat Et pour finir un cumul de points non respecté 😡😡😡😡😡😡 C'est la dernière fois que vous me verrez. Je veux être remboursé 😡😡😡
Je pense fortement que vous devrez revoir votre personnel. Lundi soir, nous sommes passés au drive. La dame au drive n'était pas du tout professionnelle et désagréable. Vraiment inadmissible de parler ainsi aux clients. Et ne parlons pas de l'attente, je peux comprendre qu'il y a des moments en plein rush un peu compliqués, mais là vraiment, c'était inadmissible. Même les livreurs étaient contrariés par l'attente, les commandes et la manière dont le personnel leur parlait. Revoyez sérieusement le personnel ou mettez des personnes compétentes sur ce poste.
Un mc Do rapide, qualité et quantité respectée et ambiance assez calme Petit bémol la propreté des tables qui méritent meilleur attention pour la clientèle sur place
Un plaisir exceptionnel et chaleureux de prendre commande avec Sofiane et Laura B qui ont été aimables serviables et géniales
Très bien accueilli au drive par Sofiane ce jeudi 29 mai. Très professionnel et courtois. (Dommage le portes clefs on l’avais déjà mdr)
Sofiane est très agréable très chaleureux, sympathique, accueillant… Rien à dire !! C’est le meilleur du Mcdo ! 👍👍 On lui souhaite une belle évolution ( qu’il mérite largement) 😁 Maeva et Victoire
Dédicaces à Robertine il sait déjà. Jug mérite de posséder tout la franchise à l’international. Sans rire, super accueil, tarpin drôle et pourtant il étais presque 00h. Bisou le s
Merci Sofiane de votre accueil et professionnalisme ! On a bien ris et bien mangé ! Bonne soirée à la prochaine et promis on est fidèle 🤟🏻
Très bon accueil de la part du personnel au Drive et notamment la personne Jacques . merci de votre accueil et professionnalisme. bonne continuation pour la suite
Que dire, ma commande était sur le côté pendant 10minutes, big arch froid et photo de mes frites la quantité est vraiment limité, sans parler de l’attitude de la personne qui m’a donné ma commande bref, ça craint
Je suis allé manger dans ce restaurant le 9/05/25 . J’ai découvert un cheveux dans mon hamburger. On m’a alors redonné un burger mais j’étais écœurée, je n’ai plus mangé … déçu de ne pas avoir eu un geste commercial de la part du restaurant.
Je laisse cet avis pour Sofiane et Jug qui m’ont bien accueillis pour mon anniversaire ce 2 mai 2025 🥳 c’était le feu ils étaient au top. Je les recommande fortement 💪🏻
Commander au drive, cela a étais un plaisir de commander grâce à kamelia. Grand sourire, polie, humour. C'était juste super!
Plateau apporter par un jeune homme très simpa qui se nomme sofiane , le sourire au lèvre il nous apporta notre commande en 3 min!!! Incroyable !
Quand je commandes 9 nuggets j'aimerai avoir 9 nuggets et pas 6. Par contre ils se trompent jamais sur les prix !!! Pas difficile de savoir compter jusque 9. Ça fait chère les 6 nuggets.😡😡😡
Merci à Lola et juG de nous avoir refait notre commande qui attendait depuis 40min mais que l application nous a prévenu 35mî après que la commande était prête! Merci à leur grand professionnalisme !!
La personne au drive ce soir (Simon) est une personne très agréable et souriante ! L’accueil été plus qu’au top ! Un grand merci à lui
Le drive est toujours au top, les équipes sont de bonne humeur même en fin de service et ça bravo ! Et merci à Fiona pour la recommandation du McFlurry caramel cookie dough, il est très bon :D
25 minutes pour une glace. Sûrement le résultat de la gestion du mcdo qui n’a pas changé depuis des années. Le sous effectif n’est pas une excuse, ne vous étonnez pas si les équipiers ne restent pas. Ce n’est pas eux qui sont à blâmer. J’irai au Burger King.
Passage au drive ce jeudi soir, superbe ambiance, c’est Sofiane qui a pris notre commande dans la joie et la bonne humeur, très blagueur cela fait plaisir il en faudrait plus comme lui ☺️
Malgré un petit oublie sur notre commande, la serveuse a tout de suite réglée le problème avec le sourire.
Endroit propre Personnel agréable Service extrêmement rapide -5 minutes Bien servi Aucune erreur Merci beaucoup à tout le personnel pour sont super travail 👌
Nous y sommes allées un vendredi midi, bcp de monde installé mais aussi pour emporter à l’intérieur et les livreurs Uber également. 30mn pour être servies!!!! Nous avons été servi bien après certaines commandes sur place et les livreurs. Nous avions un rdv dans le coin, c’était très juste. Nous n’irons plus, ce n’est plus du « fast-food », dommage. De plus, beaucoup de lycéens qui ne daignent même pas débarrasser! 2 jeunes filles l’ont fait devant nous! Quel éducation! Lamentable! Je plains le personnel!
Je pensais pas mettre un avis sur le mc do un jour … Mais j’ai été au drive ce midi et la jeune qui m’a accueillie Léa a été très agréable, professionnelle patiente et drôle. Ça fait plaisir d’être aussi bien reçus ! Bon courage à vous pour le travail Léa :)
Je suis passé chez McDo aujourd’hui, tout était parfait le service, l’accueil est au top très bien reçu. Mention très bien pour Simon il nous a accueilli avec le sourire et de la bonne humeur.
Très bien accueillis au drive ce soir par Simon, très agréable, prise de commande rapide et efficace, souriant et très aimable, on le recommande avec plaisir ! (On croit en toi pour le concours Simon tu vas gagner !! 🏆)
Nous avons été servies au Drive par Simon. Que c’est agréable d’avoir quelqu’un d’aussi sympathique et agréable. Même si notre service n’a duré que 5 minutes, ce fut 5 minutes de rigolade et ça fait du bien d’être reçue comme cela dans un Macdonald. Merci Simon, j’espère que vous gagnerez le concours contre votre collègue 😊
Bonjour, Petit avis très positif suite à mon passage au drive hier soir, très bien accueillie par Sofiane et Fiona, merci à eux pour leur bonne humeur ! Après une fin de journée ça redonne de suite le sourire ☺️
Alors que dire de ce service plus qu’incroyable, servit par Sofiane et Fiona l’accueil m’a presque donner envie de venir y travailler je pense qu’une promotion serait à envisager et bien mériter je reviendrais rien que pour les revoir avec mes sincères salutations pour ces bons recrutement !
Bon est le soir , je souhaite commenter la commande exemplaire de Sofiane au drive ce soir ! Merci beaucoup pour le sourire !!! Soirée bonne
Venu ce dimanche 16 mars , nous prenons une boîte de 20 nuggets , 3 étant des veggies ( 1 croquer , les deux autres juste ouvert ) nous l’informons à l’employer, celle-ci va voir son responsable et reviens vers nous qu’elle ne peut rien faire. Le principe n’étant pas de pouvoir de rien faire mais de s’excuser ou effectuer un geste pour le clients surtout le prix de la boite de 20… Travaillant dans le commerce la satisfaction du client passe avant tout. Nous ne sommes pas à 3 nuggets mais nous les avons payer où nous aurait juste rendu 3 nuggets tout était réglé. Nous n’iront plus à celle-ci c’est sur.
Bonne expérience ce dimanche 16 mars midi. Service agréable et rapide. Le plus, c'est le produit pour nettoyer les cuvettes des toilettes. Un atout quand on envoie nos enfants aux WC. L'espace jeux est accessible et plutôt calme pour un dimanche midi. Les poubelles étaient propre et permettaient de bien pouvoir vider mon plateau.
Service déplorable ! Venu dans ce lieu infecte le 09 mars! Mon fils demande un verre d'eau on lui répond non, qu'on ne donne pas de verre d'eau c'est payant! Le seul restaurant au monde où vous ne pouvez avoir un verre d'eau en plus de votre boisson! Petit rappel au motif que c'est de l'eau du ROBINET filtré. On n'y peut rien si votre autre distributeur donnant de l'eau non filtré est en panne, chez Madame! Une manageuse infecte qui vous ignore et vous parle comme une banlieusarde ! Cet individu m'a sorti vous n'avez qu'à faire comme tout le monde acheter de l'eau ! La machine est en panne c'est de l'eau qu'on filtre c'est payant. Elle fini par dire c'est bon je vous le donne pour que je la lâche! Pitoyable je genre de personnes en contact avec de la clientèle, qui quoi qu'un tel comportement la météo en valeur. Pas de savoir vivre et aucun sens du contact. Juste avant un monsieur s'est aussi fait balader. On ne remettra plus jamais les pieds dans ce lieu ... Mac Donald venez comme vous êtes ! Dites aux salariés de respecter ma clientèle devrait être votre slogan ! 😕😕😕
Un service au top ! Passé au drive aujourd’hui et super bien accueilli ! La personne au service nommé Simon était très gentil, souriant et agréable. Ça fait plaisir de voir des gens aussi professionnels et sympathiques. Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur ! Je reviendrai avec plaisir.
Une hôtesse très gentil qui parle très bien elle s’appelle Cécile. Super agréable.❤️
Je suis passée au drive et servie par Sofiane. Très bon accueil, très poli, le contact avec la clientèle c'est un métier qui lui va très bien. Bonne continuation à lui
Nous sommes passés manger le 14 février vers 20h15 un monde fou mais super bien accueilli avec le sourire des équipes tout était parfait bien chaud et pas trop d'attente un grand merci a toute l'équipe
Ève et Simon au top ! Vraiment un service hyper rapide , un grand sourire on adore merci beaucoup ❤️
Nous sommes passés aujourd'hui au drive et nous avons était accueilli par Simon . Une personne franchement super agréable. Ça fait super plaisir d être servi par ce jeune homme super souriant. Un plaisir de voir des jeunes aussi agréable et souriant. Bravo Simon félicitations pour ton travail
J'ai pris un Mc flurry pistache bas vous me dirais ou elle et pour moi ces pas a la pistache le goût de pistache n'y et pas du Tous . Je me suis fait carotte
Mais incroyable Sofiane au drive ! Quelle gentillesse! De quoi illuminer une journée un peu dure! Un grand merci pour votre sourire, votre patience et votre bonne humeur! Un grand plus pour le restaurant ! Ceci dit, commande impeccable et équipe agréable. Merci beaucoup ✨️
Un mcdo comme les autres, niveau nourriture et prix. Par contre, j'ai été servi par un jeune homme des plus agréable. Sofiane a été très sympathique et d'une humeur des plus joyeuses. Il a pris le temps de prendre ma commande sans me presser, malgré l'affluence. Je reviendrais avec plaisir au drive en espérant le croiser de nouveau !
Drive ce soir, servie a la borne par sofiane que je souhaite mettre a l honneur par sa bonne humeur, son professionnalisme et sa bienveillance, on a le sourire direct, tout est clair, concis et rapide, tout est en ordre, et bien chaud !! Merci a cette équipe
Passage au drive ce jour. Super accueil de Bryan, un service au top avec une présentation complète de l'offre proposée. Je n'avais jamais reçu un accueil comme ça chez mac do.
Bien accueilli servie rapidement et petite dégustation de la nouvelle boisson très bonne d’ailleurs
, Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement suite à une expérience très décevante avec votre établissement. Lors de ma dernière commande, il manquait un double cheese, et lorsque j’ai contacté votre équipe par téléphone pour signaler ce problème, le manager m’a littéralement traité de menteur. On m’a expliqué que, selon trois membres du personnel, le double cheese avait bien été inclus, et qu’en conséquence, rien ne pouvait être fait. Je trouve cette réponse totalement inacceptable. Sous-entendre que je serais malhonnête est non seulement déplacé, mais aussi irrespectueux. Je considère ce genre de traitement comme lamentable et indigne du niveau de service que j’attends de votre enseigne. Une erreur peut arriver, mais refuser de reconnaître un problème et traiter un client de la sorte est une façon de faire que je n’accepte pas
Franchement je n’est jamais étais servie comme sa chez mac do.hamburger très dure on direz qu’il a était réchauffer au four micro-ondes .croque monsieur très dur .franchement je ne viendrai plus dans se McDo la .je viens de jeter 30 euro par la fenêtre
Cela fessait un certain temps que je n'étais pas pas venue dans ce restaurant ( dite restauration rapide) j'en suis très déçue de ma visite: - Tables sale - Poubelle qui déborde - Denrée au sol pas propre et pourrait être dangereux pour tous les clients. Le service très désagréable: - Service a table extrêmement long avec de la vaisselle non recyclable ce qu'il est pourtant interdit depuis le début d'année ! - Frite froide avec erreur lors de la préparation du burger également froid, retour en cuisine rajouter l'aliment manquant mais toujours erreur sur la sauce dans le pain. - Serveuse pas agréable jette le ticket sans demander au client dommage lorsqu'on n'a des produits à récupérer plus tard d'autant plus incapacité de le retrouver !