McDonald's Restauration rapide

Encore une franchise Mc Do qui se moque royalement de ses clients, tout ce qui l'intéresse est de faire son C.A et surtout son bénéfice. Pourquoi je dis ? Systématiquement, à chaque fois que je me rends à ce restaurant de la chaîne, aucune sauce n'est service que ce soit celle inclus dans les menus (sauce creamy deluxe) ou bien les traditionnelles ketchup / mayo. Il faut avoir le réflexe permanent de leur réclamé. Et les sandwichs, une fois sur deux ils sont servis froids... Plus jamais chez eux ! Je ne conseil plus du tout cette adresse :)

1 seule borne est disponible pour passer commande. Le manager s' énervé, il demande de fermer le restaurant car j ai demandé si on pouvait éviter l attente la clientèle. C est normale, c est MC Donald.

Il n'y avait pas de beaucoup de monde à midi ce lundi au Mcdo. Ça n'a pas empêché les plats (service à table) d'arriver lentement. 2 coca mais une seule paille, 2 menus avec une sauce mayo chacun mais zéro sur le plateau, un dessert glacé mais pas de cuillère... Ça fait pas mal pour une seule commande. Et je ne suis pas le seul à m'être levé pour réclamer des choses manquantes. Sinon burger ok, frais et chaud. Frites ? 🤔 Pas bonnes, pour un Mcdo c'est rare. Dessert violet grimace ben ça donne vraiment la grimace et là aussi je ne suis pas le seul à ne pas avoir aimé. Par contre personnel poli et sympathique.

Nous mangeons normalement dans ce MacDo mais les 2 dernières fois que nous y sommes allés, les employés étaient très désintéressés de nous servir et avaient un visage!!!!! Et les toilettes sont toujours très, très sales !!!!

Du personnel adorable qui offre service et sourire aux clients. Service en salle rapide. Un grand merci.

Après quelques passages étalés sur plus de trois mois, je peux vous assurer que le service et les produits sont de qualité (selon le standard des fast-food), le seul petit hic concerne les temps d'attente qui peuvent être longs entre midi et 13h, environ 20 minutes. Et bien sûr les prix qui sont plutôt élevés par rapport à la concurrence, mais c'est un problème récurrent dans les restaurants McDonald's.

Les employés ne sont pas polie il on pas de change bébé il ne met pas les jouets ne se lave pas les mains après de se mouches tousse dans las repa je vous déconseille ce mcdo repas froid 👎👎

Accueil chaleureux. Le personnel est vraiment très gentil. Nous avons été reçu avec le sourire.

Visite très agréable dans ce restaurant sur un samedi apm. Merci pour l’accueil.

À FUIR!!!!!! Je déconseille surtout pour les personnes qui font de la route le côté pratique du Drive n’est pas intéressant chez eux. . J’ai commandé un double cheese, Après réception de ma commande une fois arrivée au bout du parking, j’ai constaté que le pain avait été remplacé sans aucune information préalable. Ce changement non signalé aurait pu avoir des conséquences graves si j’avais été allergique aux graines de sésame. Je suis retournée au restaurant pour obtenir des explications. Après une attente de 15 minutes, on m’a informée qu’il n’y avait plus de pain d’origine. Aucun avertissement ne m’avait été donné lors de la commande. De plus, on m’a demandé de rapporter le sandwich , ce que j’ai fait sans protester. Ce qui m’a particulièrement déçue, c’est l’absence totale de médiation : le responsable n’a même pas daigné venir me parler en personne. J’ai dû insister pour obtenir un produit conforme à ma commande, sans aucun geste commercial ni possibilité de remboursement. Pourtant, je suis restée polie et respectueuse tout au long de l’échange. Je me pose des questions légitimes : Que se serait-il passé si j’avais eu une allergie grave ? Est-il normal de devoir insister pour obtenir ce pour quoi j’ai payé ? Cette situation soulève des préoccupations quant à la gestion des clients et au respect des procédures de sécurité alimentaire.

L'accueil d'Elsa a été très agréable. La commande est complète et sans aucune erreur. Je recommande fortement ce McDo.

Pourriez vous m’expliquer pourquoi je paye un jour, mon menu Maxi Best of « doublé Filet O’ fish » soit un menu avec deux filets o Fish à 13€. (Photo et commande du 8 et 9 avril en PJ) Puis un autre jour le 20 Avril, je paye ce même menu 14,90€?? Sachant que j’en ai pris deux! Soit 3,80€ en plus??? Sans aucunes raison! Faut former correctement vos équipiers car la prochaine fois je fais un scandale! C’est vraiment pas normal! D’ailleurs la prochaine fois je demanderai réparation de cela une fois sur place au drive! Mon historique de commande permettra de me retrouver et de vérifier mes dires! Merci!

Drive super long (minuit et demi). Niveau des glace radin et dans l’une. On a pris daim caramel pas de daim. On va voir l’un des managers, pour lui tout est normale. (Présence de poudre légère). Rien à faire c’est normal pour lui. Si une envie de dessert vous tente allez dormir.

Je déconseille totalement ! Une glace à moitié vide et quand on leur demande d’en rajouter, ils nous envoient balader ! Le manager du vendredi 11/04 soir à 00h50, il sert à rien ! Scandaleux !

Commande au drive jamais complètes! Frites froides que j’ai retourner. Pas de sauce que j’ai du retourner encore demandes. Pourtant, la personne qui a fait les commandes m’a dit qu’il avait mis des sources. Avant de démarrer, je vous conseille de vérifier votre commande. Toujours la même chose ici!!!

Un manque d’hygiène flagrant dans ce restaurant. La preuve en est: un insecte dans le burger ! Une honte !!! La manageur en n’avait que faire, à même jeter à mains NUES le moustique avant de retourner servir des clients !!! Il serait bon de revoir les vidéos sur l’hygiène que l’on visionne à nos débuts chez McDo !! Le service sanitaire en sera avisé !

A fuir. Pas de jouet avec le menu enfant aucune compensation proposée, frite réchauffées pas d’emballage on nous met tout entassé dans une boîte happy meal. Pas de sauce, pas de serviettes pas de pailles……..

Lieu agréable, encore plus quand il fait beau ! Le café offert fait plaisir :) Les personnes qui nous ont servi sont super gentil

Fast food ? Je crois que le nom n'est pas adapté au lieu ! Plus de 30 minutes d'attente , obliger d'aller au comptoir voir ce qu'il se passe et encore une fois de l'attente car aucun n'est compétent pour répondre à ta demande ! Inutile d'aller a ce macdo

Je tenais à laissé un avis favorable à la formatrice jade. Efficacité, rapidité prise en charge du client. Souriante, dynamique!! Restez comme vous êtes.😉

Tjrs le manque qlq chose ,jamais la commande complète, surtout le happy meal , il faut tjrs vérifier derrière eux, Et quand tu exiges de corriger l'erreur, ils te voient bizarrement 😡😡😡😡😡

Visite du 22/02/25 > erreurs dans la commande, serveuse peu agréable qui tire une tête de 6 pieds de long. En allant chercher les jouets/livres qui ont été oubliés dans les Happy Meal, je vois une des employés qui tousse moitié dans ses mains, moitié dans son polo, puis attrape une serviette en papier pour se moucher. Elle ne se désinfectera pas les mains à la suite de cela... 😳 Et pour bien terminer notre repas (froid bien entendu. Même pas 12 clients dans le restaurant mais incapables de servir chaud) nous constatons qu'un des gobelets de boisson est dégoûtant et mal lavé 🤢. Ah oui, et je crois que le coup de grâce aura été de nous demander une pièce d'identité pour avoir une chaise haute pour notre fils 😳🤯 pourquoi pas une caution aussi ? Bref. Beaucoup de choses à revoir, et nous savons pourquoi nous allons d'habitude chez Burg3r King...! Impossible d'écrire à Mcdo via l'appli, puisqu'ils demandent le code du restaurant. Ce code figure sur le ticket de caisse... que nous n'avons même pas eu 🤷🏻‍♀️

Une honte… C’est le McDo le plus proche de chez moi donc celui ou je vais ne plus, pas une seule commande ne se passe bien, que ce soit en drive ou en livraison !!! A CHAQUE commande il y a une erreur, Hier au drive ma commande ne s’est pas enregistrée, ils ont mis 20min à s’en rendre compte, à la chercher plutôt que de reprendre ma commande et de la préparer. Une fois prête et avoir répéter 10 fois ce que j’avais commandé, il manquait des choses, donc attente de nouveau… Des incompétents !!! Et quand vous vous faites livrer c’est pire parce que vous ne pouvez vérifier qu’une fois la commande livrée et la vous ne pouvez rien faire donc vous vous retrouver avec des choses que vous ne pouvez pas manger mais que vous avez payé… un scandale !!!

Malheureusement un avis très négatif et j'en suis désolée.: Je reviens d'un voyage de + de 20h et j'ai encore du trajet qui m'attend. Je m'arrête pour y prendre un simple petit déjeuner. J'ai deux éléments offerts et je rajoute un menu petit déjeuner. Je décide de faire confiance et étant pressée je reprend la route. Je me suis retrouvée sans l'élément offert, j'ai donc fait un premier demi tour pont le réclamer. Et là quand je l'ouvre, je me retrouve avec deux tranches de pain sans rien..//// et malheureusement le deuxième élément que j'ai payé était erronée également. Pour un simple petit déjeuner oubli + deux erreurs je trouve cela un peu dommage....

Horrible, le nettoyage n'est pas fait, ce trompe tout le temps dans la commande et de plus parle super mal des clients des clients dans leurs dos. Cerise sur le gâteau, pour pouvoir récolter des bons avis ils donne des mini glaces en échange de bon commentaires. si vous voulez des bons commentaires, commencer par bien faire votre travail. Sans oublier la manageuse qui sert a rien, une vrai plante verte, a part être sur son téléphone on se demande elle sert a quoi.

Mc do le plus sale que j'ai fréquenté, pas une table propre de disponible. Pourtant ce n'est pas le rush. Désagréable moment

Ne respecte pas les jeux enfants prévus, ne donne même pas de boîte enfant mais par contre laisse en présentation les jeux prévus pour bien montrer aux enfants tiens tu devais avoir ça mais finalement tu as un autre truc.

Le mercredi 19/02/2025 à 22h00 le serveur a renversé le plateau de boisson sur moi. Du coup mon manteau et mon pantalon ont été souillés. Cela peut arriver mais la responsable la pris de haut quand on a demandé s'il prenait les frais de nettoyage en charge. Elle n'a rien voulu savoir et a pris ça à la rigolade et qu'elle s'en fichait des avis des clients. D'autre part avec ce problème,on a du changer de place et le temps que l'on s'installe on a mangé froid.Lorsque je suis aller chercher les dessert je lui ai signalé que les sandwichs étaient froid elle m'a encore pris de haut en me répondant qu'ils n'ont pas refroidi le temps de refaire les boissons.Je pense que cette responsable n'est pas à sa place.Un geste commercial aurait été le bienvenu.

Un lieu convivial et chaleureux. J’ai beaucoup aimé mon expérience ici qui m’a apporté. Beaucoup de joie.

Service rapide, ambiance au top et surtout une team qui gère. Mention spéciale à Khadija, une vraie chef d’orchestre : efficace, souriante et toujours là pour assurer un service nickel. Si vous passez, vous verrez direct que c’est elle qui fait la diff’ ! Franchement, un Macdo qui tourne aussi bien, c’est pas partout. Validé ✅🔥 — Un client satisfai

Une commande à emporter faite à la borne, à 18h30 un dimanche, la moitié de la commande, pour 2 personnes, ne correspondait pas à ce qui avait été commandé. Quand on s'en rend compte une fois rentré à la maison c'est juste ABUSÉ !

1 avis de plus paris tant d'autre ... De manière générale, j'ai jamais était déçu en prenant directement sur place mise à part l'attente. Mais aujourd'hui commande sur Uber, très simple, un happy meal + une glace + 1 potatoes cheddar bacon. J'ai reçus les potatoes avec le bacon mais sans le cheddar, ça c'est fort quand on voit le prix à plus de 7€ que Uber juste pour des bouts de pommes de terres avec de la sauce et au final ne pas avoir la sauce😂😂 et en plus ils ont écrasés le croc MacDo et les frites avec les potatoes 😂 au top, vous êtes sur la bonne voie

J ai attendu plus de 25 mn en drive on ne c est même pas excusé ni on m'a prévenu que je devais attendre aussi longtemps La directrice n a fait aucun juste commercial et quand j ai demandé un remboursement elle est resté planté devant moi sans rien faire. Fuyer ce Macdonald il ne respecte pas du tout le client

On est parti en drive on a attendue 25min! Alors je voulais un remboursement mais la patronne ne veut ps! J ai appelé la police et elle arrive

La qualité des produits sont bons par contre faut toujours bien vérifié qu'il y a tout vos produits ils ont tendance à oublié un ou plusieurs articles.. les sauces pour les frites si ont demande pas ils n'en mettent pas non plus pourtant c'est la base la sauce pour les frites 🤦🏻‍♀️

Service médiocre, refut de changer la totalité de la commande alors qu'elle était froide, même pas capable de suivre une commande à la lettre. Une demande de deux boissons différentes même pas capable de suivre la commande qu'ils mettent les mêmes boissons. Les frites sont froide et réchauffer. Et qu'une sauce de chaque alors que la commande compte deux personnes. Même pas capable de mettre des serviettes.

Très déçu de ce mcdo, qui volontairement n'affiche plus les menus smart à la commande mais uniquement les smart + pour obliger les consommateurs à payer plus. Avec les points j'ai voulu commander un menu, seul le veggie etait possible alors qu au mcdo un peu plus loin on pouvait avoir n'importe qu'elle sandwich a ce prix!! De plus aujourd'hui on a voulu tester le sunday pistache, il n y avait presque pas de coulis alors qu'il coûte 3€80, j'ai demandé à en ravoir elle a bien voulu en mettre un petit peu pour moi mais pas pour mon fils soit disant c'était assez! Et que c t la norme ! Bref vraiment de l'arnaque à ce prix!

Super bonne expérience, équipier au top et réactif.. Service à table rapide. Merci beaucoup, on a bien mangé

Le 31 au soir, deux jeunes serveuses à la caisse, très agréables et souriantes, nous ont bien accueillis. Elles nous ont même proposé des glaces gratuites, un geste qui a rendu notre soirée encore plus sympa. Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! ( j’ai oublié leurs nom srry )

Attention aux paiements en espèces ! Aujourd'hui le 02/01/2025 à 8h40 j'ai fait une expérience désagréable chez MacDonald's . En payant en espèces, j'ai donné un billet de 20 euros, mais la caissière a prétendu que j'avais donné un billet de 5 euros. Heureusement, j'ai insisté et le problème a été résolu, mais cela aurait pu mal tourner. Soyez vigilant et vérifiez bien votre monnaie et vos billets lorsque vous payez en espèces.

Exceptionnel arrivé 18H55 je repart 19H55 pour une simple commande à emporté. Je n’ai pas la même perception du FAST food. Meme en restaurant on est servie plus rapidement. Il y a une vrai problématique de gestion. Commande 77 du 4/12.

Personnel, très désagréable, on a fait plusieurs commandes et toujours mal préparé. À chaque fois il manque des articles et la dernière fois la boisson se retourne complètement. Du coup on a tout mis à la poubelle il n’y avait même pas de socle pour tenir les gobelets. Se McDo pour y avoir été n’est pas très propre non plus à fuir

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zero😡 après beaucoup d'attente avec un bébé de 2 ans et demi il y a erreur dans la commande et le personnel refuse de changer les sandwichs qui en plus était froid Accueil et service déplorable en plus de l'attente interminable malgré 3 personnes dans le restaurant

Bon Accueil au drive pour passage de la commande ainsi récupération produits. De l'amélioration évidente, merci !

vaisselle très sale et c'est pas la première fois que je remarque ca dans votre resto vu que je travaille a côté mais hier j'ai décidé de prendre en photo en espérant que ils vont faire plus attention au niveau d'hygiène 🤮

Bonjour, mon frère et mes 2 nièces viennent de commander 3 menus et dans le menu best of big mac il n'y a aucun steak. Commande esp 31. Vous ne répondez pas au téléphone. Très déçue en espérant que vous fassiez un geste. Merci.

Merci pour le egg muffin rassis qui a dû être préparer quelques heures avant ma commande Je ne pense pas avoir commander de biscottes pourtant

Attention au menu happy meal !!!!! Pour les enfants le filet contient d'énormes arrêtes (comme celle de la photo)j'ai failli y laisser la vie de mon fils qui c'est etouffé avec une arrête de poisson qui est c'est enfoncée dans la gorge .. j'ai heureusement réussi à lui retirer mais avec difficulté !! Voir les photos de l'arrête Faite attention ⚠️

VOLEURS. Commande passée via l'application McDo en direct. Je ne reçois pas la bonne commande, mais le bon ticket est sur le sac de livraison. Je les appelle pour leur faire part de l'erreur, il me demande d'appeler Uber Eats (?) Je répète 3 fois au monsieur au téléphone que j'ai commandé en direct, et il me dit que c'est un soucis du livreur Uber (2e fois..) je répète que c'est une commande via leur application McDo. Il rigole au téléphone et fini par me donner un numéro à appeler qui se trouve être le Service restaurant partenaire Uber Eats !! J'essaie de les rappeler, plus personne ne décroche. Je peux dire adieu à ma commande, et a mon remboursement.. Pas agréables et voleurs.