McDonald's Restauration rapide

Rien de particulier à dire, mais on peut y manger mieux qu'on pense. Manque quelques bornes pour commander selon moi

Attente trop longue, que ce soit en caisse en drive ou en clic & collect. Certains pains de burger non cuit, il manque parfois des ingrédients dans les burgers, les frites ne sont pas cuites la plupart du temps. Parking inadapté pour un important nombre de clic & collect gênant les automobilistes voulant sortir de la zone.

Dans le fond pas de problème majeur, par contre les temps d'attente sont toujours très longs, même quand il n'y a pas grand monde. Par contre à l'intérieur la musique est bcp trop forte, c'est assez désagréable. Un petit fond sonore suffirait je pense. Merci.

Le drive de ce restaurant est une vraie catastrophe ! Le temps d’attente est beaucoup trop long, 55min d’attente un dimanche soir arrive à 19h45 au drive .. une horreur

Service plutôt rapide mais commande encore une fois incomplète. Ils avaient oublié tous les desserts ainsi que ceux des happ

J'ai été récupérer un click and collect à 11h40, hors rush. 30 minutes pour me servir alors que le macDo étais vide.. catastrophique

Deplorable Chaque passage un soucis de commande . Commande un wrap au poulet sans tomate et bacon ( allergie ) et on reçoit un wrap avec bacon et tomate. Faudrais penser a mettre des équipes qui savent lire Je demande donc a refaire le wrap ( onnme prend une galette et on transfert les aliments ) donc froid . Je le retourne encore une fois , je voit la coéquipière raler . La responsable me dit sa fait des mois qu'ils ont des rushs de merde. Faudrais refaire vos equipes et revoir vos chef d'équipes également Manger froid et payer hirs de prix Je déconseille

Hygiène déplorable. Outre le fait que le sol du restaurant soit gras (attention à ne pas glisser) j’ai eu la mauvaise expérience de voir comment ils réglaient un problème de burger. Mon fils a commandé un royal bacon et il a été livré un royal normal. Bon ça peut arriver. Mais là quand je le dis à celui qui a livré la commande je suis choqué. Il prend le burger va en cuisine et le montre. La personne qui prépare l’ouvre en deux avec ses mains ( sans gants ) et là le « serveur » prend avec ses mains sales du bacon et le met dans le burger. A son retour je lui fais savoir mon mécontentement à la vue de ce qui c’est passé. Et il me répond j’ai les mains propres 😡😱. Il sert les commandes, ramasse les chevalets touche tout et il me dit qu’il a les mains propres. Je suis dégoûté. 🤢 voilà comment les épidémies de gastro se développent. Aucun respect pour les clients.

Malheureusement à chaque fois que je viens dans ce macdo le délai d’attente est déplorable plus d’une heure pour un drive Mauvaise gestion ou manque de personnel ?

Je voulais faire une soirée triple minecraft, manque de chance, pas de sauce Nether, j'aurai dû regarder l'Enderman dans les yeux, 25 ans que je fais des autofarms, déçu.

Je voulais faire une soirée spéciale minecraft après avoir vu le film minecraft dégoûte de ne pas tombé sur la sauce nether en arrivant dans le Macdonald je suis tombé sur un pinglin à la place

Manque régulièrement des choses dans les sacs au drive. Message laisser sur répondeur mais je n'ai jamais été rappelé... Aussi seulement 6 bornes de commande a l'intérieur, obligé d'attendre pour commander ou de passer via l'application mais dans ce cas tous les choix ne sont pas disponibles ( pas de jeu dans menu enfants par exemple) je ne recommande pas ce mcdo

Commandé sur place très déçu Big Mac aucun goût froid pas de sauce cheddar pas fondue.a éviter

J'ai connu ce Mac do avant il était très crade, il a été remis à neuf et il est propre et agréable pourvu que çà dure

Erreur de débutant, toujours vérifier sa commande, ne jamais sous estimer les incapables qui travaillent ici. 0 sauces pour une boîte de 20 nuggets, félicitations, vous êtes à chier. Belle soirée.

Mac Donald non compétent niveau personnel de plus le week end énormément de monde et que 4 bornes pour les commandes Je suis arriver à 19h50 J ai pu passer commande à 20h11 J ai eu mon reçu de paiement et a 20h45 je n étais toujours servi avec ma femme et mes deux enfants je trouve cela vraiment incorrect et un professionnalisme zero Rdv a 21h J ai du demander remboursement et parti sans aucune excuse ni regret de leur part de leur oubli de nous servir Mac Donald très sale

1h30 pour le drive, est ce normal ??!!! Je suis dans une colère… et on ne peut pas s’en sortir… abusé…

Cela fait maintenant 1h que j'ai passé commande et je ne suis toujours pas servi. Il me semble que c'est de la restauration rapide. Niveau rapidité nous repasserons !

Bonjour, hier le 5 avril en drive commande 8803 attente +20min : tout était tiède et les frites molles et sans serviettes quant au burger 280 la moitié du fromage a l’intérieur mais l’autre moitié dans le papier bravo continuez bonne fin de journée Christophe Carisey

Le service ce laisse à désirer 30 min pour attendre ta commande 👍. Il te parle ont dirai que tu les embête pour rester polie.que sa soit drive ou à l'intérieur, je ne recommande pas ce macdo ou il faut changer les employé.

30 min pour un click and collect et encore je suis allée dans le resto pour aller la chercher car ma commande à été annulée Il y a toujours un truc qui cloche dans les commandes il faut toujours vérifier avant de partir du resto pour voir s'il n'y a pas d'erreurs

Les 3 dernières fois qu'on y a été, des erreurs à chaque fois dans l'élaboration des sandwichs. Aujourd'hui, je prends une salade César. Le poulet pané, un désastre, reconstitué, pâteux, blanc. Quelle déception...

Commande au drive à 23h40 malgré l’heure tardive, serviable est agréable à récompenser pour son professionnalisme. Ça fait plaisir d’avoir quelqu’un d’agréable à la prise de commande.

Attendre 40 minutes pour un service de click and collect, est-ce vraiment normal ? Honnêtement, c’est inadmissible. Déjà, devoir relancer trois fois pour savoir où en est ma commande, c’est frustrant, mais apprendre qu’elle va être “refaite” après tout ce temps, c’est juste aberrant. Et le summum ? La personne en face qui attend un “merci” de ma part. Désolé, mais depuis quand doit-on exprimer de la gratitude quand on est pris pour un imbécile ? Un service censé être rapide devient une perte de temps totale, sans excuse ni geste commercial. Clairement, une organisation à revoir et une considération client qui laisse à désirer. Une chose est sûre, je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Les rares fois où nous passons commande, nous constatons systématiquement un oubli. Et souvent, il s'agit du jouet pour enfants du Happy Meal (payant bien évidemment et avec la déception de notre fils qui s'accompagne si nous ne nous en rendons compte qu'à la maison).... C'est dommage...

Nous y sommes allé après le cinéma. 30 min d'attente pour la commande au drive... Bon OK passe on paye OK on prend notre commande et là c'est le carnage qui commence: pas de jus de pomme pour les 2 HM. On rentre sur 1 menu maxi Best of la boisson en menu bestof... pour l'autre menu Best of pas la bonne boisson, pas de sauce dans le Burger, pour les HM pas de sauce pour les nuggets, pas le bon compte pour les nuggets 3 au lieu de 4 dans chaque, 1 mac flurry kit kat caramel mais sans le caramel et pas de cuillere pas de serviette ... pas top top quoi!!la prochaine fois on passera notre chemin et on ira à blanquefort....

Ce macdo du pian médoc ce fou littéralement des gens le propriétaire ne c’est que répondre au commentaire des clients en disant qu’il va s’améliorer pourtant aujourd’hui 2025 il en n’est rien sa s’arrange pas c’est pire je comprend même qui puisse encore avoir des clients 1h30 d’attente commande prête ils ont oublier de venir me la servir à la voiture résultat commande froide commande refaite et bien croyez moi si vous le voulez il oublie les boissons . Le macdo du pian médoc est à fuire d’urgence pour la propreté hygiène l’inspection sera prévenu quand c’est trop c’est trop dernière fois chez vous plus jamais

Je viens régulièrement dans ce McDo principalement au Drive et c’est de pire en pire ! Le délai d’attente est super long (pour un fast food c’est dommage), les commandes ne sont pas bien prises, exemple ce soir je me rends compte arrivée chez moi que le sandwich commandé n’est pas le bon, alors que j’ai payée bien sûr ! Les sauces ne sont jamais mises dans les sacs, c’est de petites choses mais quand on vient plusieurs fois par mois ça devient pénible !

Je tenais à remercier le gentil jeune homme barbu du comptoir lors de notre visite ce dimanche après-midi qui à aimablement remplacer la frite et la boisson du happy meal de mon fils qu'il venait de renverser. Très agréable et souriant, je recommande.

certains sandwichs ne sont pas très fournis et sont loin de ressembler aux photos. l'attente des commandes peut être longue. commandé en même temps que nos amis et obtenu 15 mn après eux

Commande drive incomplète : 2 desserts manquants. Coca translucide et sans goût. Prix complet lui !!!

Après 23 années à vivre dans le coin, j'ai vue ce Macdo ouvrir, je passe parfois dans l'année pour prendre commande et c'est de pire en pire chaque année...que se soit généralement des temps d'attente à rallonge ou des oublies dans mes commandes; ce soir par exemple c'était 3 menus plus une glace et ils ont décidé de ne fournir aucune frite et de se trompé dans une des boissons. Je tire mon chapeaux pour cette incapacité manifeste à ne pas savoir gérer les commandes. C'est pas la première fois que ça m'arrive, ni la dernière. Passez votre chemin, aller ailleurs ou vérifier systématiquement et ouvrer chaque poche. En ce qui concerne la nourriture, c'est du macdo, gras, mais sa fait plaisir à manger. Généralement ça ne coupe pas l'appétit (pour le prix c'est normal, même si sa deviens aussi coûteux qu'un restaurant). Bon courage !

Attendre 40 minutes au click and collet c’est normal ? Quand on demande déjà depuis 3 fois ou en est notre commande on nous dit qu’elle va être refaite et cerise sur le gâteaux la personne attend un merci de ma part !! Je savais pas qu’il fallait remercier quand on nous prend pour des cons

Nous sommes venus avec un enfant fan de pokémon, des images partout même sur les sac a emporter des pokémons et.... Bah rupture y en a plus on se retrouve avec une puzzle Astérix... De plus les frites au cheddar, d'habitude dégoulinant sur les frites jusqu'au fond récipient, cette fois ci étaient vraiment pas appétissante. Mais la vendeuse nous a dit que c'était normal la sauce au cheddar est une sauce froide.. J'ai jamais eu de frites au cheddar avec cet aspect.. Bref je ne reviendrai plus.

Franchement scandaleux ! 01h30 d'attente au drive ! Pas d'excuse rien ! Enceinte de 9 mois, j'aurai pu accoucher 10 fois 😅 la raison ? C'est l'avant dernier jour des points ! Ce n'est pas le problème des clients, c'est une question d'organisation ! Au moins venir voir les clients dans le drive et s'excuser pour l'attente ! Mais rien du tout ! Ni dans le drive, ni à la caisse. Le but de la restauration rapide, c'est que ce soit rapide ! Ça peut arriver d'attendre pas de soucis mais 01h30 faut pas abuser ! Même pas les glacons dans les boissons, burgers froids.. Pas la première fois que nous sommes déçus de ce macdo, entre les oublis et les burgers qui sont froids sans compter l'attente déjà répété ! Bref pas top encore une fois..

Un service sur place déplorable..... 40 minutes d'attente pour 2 menus. Ce restaurant ne sait pas gérer ses commandes entre le drive et la salle dès qu'il y a un peu de monde. Si vous avez une séance cinéma derrière cet endroit est à banir!!

Dommage que je ne puisse pas mettre les photos prises ce midi... L'endroit était vraiment dégueulasse... Le sol côté poubelle plein de nourriture et de liquide...les tables très sale... Le rebords des tables je ne vous en parle même pas... Comment un gérant peut-il laisser son établissement dans cet état ???? c'est à vomir... De plus les frites froides..... De plus le personnels qui fait la gueule..... À ÉVITER VRAIMENT

Des toilettes malheureusement toujours sales et délabrés. 3eme fois d affilé qu il y a des oublis sur l emporté (pensez bien à vérifier vos poches avant de quitter les lieux) Les sauces et serviettes sont une option. Le papier du croque-mcdo qui fusionne avec le sandwich, le rendant immangeable. (J imagine que ce problème est d ordre général sur tous les mcdo) Bref, quelques améliorations seraient les bienvenues 👍

6 minutes 30 devant une borne de Drive, sans avoir la chance d'avoir quelqu'un ? C'est un test ? Une caméra cachée ? Alors que dans le restaurant après une commande en borne, la gentille hôtesse qui crie CB30 une seconde fois après avoir jugé qu'une seconde de réaction, c'est trop pour elle... Deux poids, deux mesures. Bon courage pour la suite !

Dommage car 0 etoile n'existe pas sur Google. Le service est déplorable on a l'impression d'embêter le personnel....limite dédaigneux et en vous expliquant que c'est comme ça. On mange froid. Et que dire de l'hygiène de la salle....a faire peur 😱. Est ce que c'est pareil en cuisine ? C'est la 3ème fois que j'y reviens en 6 mois pensant que cela va s'améliorer.....c'est le contraire.....plus jamais CE MC DO DU PIAN MÉDOC !!!!!!UNE HORREUR ABSOLUE

Si vous avez le choix, allez autre part ! Je n'ai jamais vu un endroit aussi sale ! Les photos ne reflètent même pas la réalité 🤢 Bien entendu nous n'avons rien pris ! La première photo se trouve à la caisse .. Imaginez l'état des cuisines 😡 Dommage je suis obligée de mettre une 🌟🤬

Très bien ce mcdo!! Du personnel sympa et efficace. Un très bon service à table. Une aire de jeux pour enfants.

Franchement très souvent déçus lors des drives. Nous nous demandons si vous marchez sur les hamburgers quand on voit la forme qu ils ont. Cela arrive trop souvent. Et cela ne change pas avec le temps. Celui de Blanquefort nous paraît un peu plus sérieux.

Mr le directeur , nous sommes venus dîner avec les enfants ce 15 juillet 2024 nous avons trouvé la salle de restaurant dans un état lamentable.. toutes les tables n'étaient pas nettoyées le sol en était tout autant. Présence de fourmis sur les tables et sur les rebords de fenêtres siège taché sauce ou glace séchées sur les banquettes. Nous avons trouvé des traces de rouille dans l'espace jeux enfants. Mais dans quel état sont les cuisines? Un signalement à la ddpp gironde à été réalisé.

Bug informatique ne permettant pas la prise de certaines commandes, donc il a fallu aller au comptoir, un formateur à donc pris notre commande et cette personne était poli mais non communicante, II a fallu poser des questions pour connaitre les produits, on a pas eu le choix de prendre les glaces des enfants plus tard, et elles sont arrivées déjà bien fondues, les bancs, étaient soit sales soit cassés. Ce fut très déplaisant et la prochaine fois on ira ailleurs...

Je demande si on peut me nettoyer La Table car il y avait de la sauce étalée dessus. Le mec s’est ramené avec un torchon et m’a dit de me débrouiller toute seule fou rire, De plus, le plateau était extrêmement sale, ce qui m’étonne car d’habitude la vaisselle est toujours très propre et j’ai pas eu de serviette pour manger un burger c’est compliqué voilà voilà de plus, j’ai mis une étoile pour le service car j’étais obligé

Je cherche encore mes frites… Et il manque la tomate dans mon 280 Ne soyez ni attristé ni désolé, essayez de trouver une solution pour améliorer la qualité et mesurez les bonne quantité Merci !!!

Voilà la taille de la salade au mc do du pian… on en prends systématiquement et la taille n’est pas comme ça en temps normal. De plus je veux bien croire que vous soyez en fin de campagne cadeau mais quand il y en a plus prévenez les clients AVANT de payer pour éventuellement changer la commande.

Pas possible d’avoir un big tasty ok mais là le nouveau mc crispy c’est une blague! Pain du big mac pas de sauces 3 feuilles de salade il faut pas abuser.

Le McDonalds est bien placé, dans la zone commerciale, avec un parking fort pratique. Pour commencer, j’évoquerai la nourriture ; le Big Tasty y a été goûteux, avec toutefois un peu trop de sauce à mon goût. En revanche, les frites se sont avérées croustillantes, ce qui m’a immensément charmé, à l’inverse du gel hydroalcoolique, dont la pénurie m’a quelque peu courroucé. Je tiens à préciser que je n’étais pas dans une condition physique optimale lors de ce déjeuner, c’est pourquoi la possible acariâtreté qui teint mon discours peut être excusée en cette raison.