McDonald's Restauration rapide

Ambiance sinistre, pas d'ambiance musicale .Personnel trop occupé à surveiller le timing. Et vraiment nourriture de qualité médiocre. Achat chez eux faute de choix

Le McDo le plus propre que j’ai jamais vu! Super bien servi et personnel très agréable dont Sophia qui nous a bien fait rigolé!

Avis très décevant. Commande passée chez McDonald’s et encore une fois, une grosse déception. Il manquait un verre pourtant inclus dans le menu “Monsieur/Madame”, ainsi qu’une grande frite. Aucune sauce livrée, malgré les demandes. Le repas est arrivé froid, car les deux sacs de la commande ont été livrés avec 15 minutes d’écart (!), après une attente totale de plus d’une heure. Inadmissible pour une commande de cette taille (A913 au prix de 112,20€). Et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela se produit. Aucune excuse, aucun geste commercial, comme si c’était devenu normal. Un vrai manque de considération pour les clients. À fuir si vous espérez un service fiable.

Service à table rapide et efficace. Accueil chaleureux d'une employée qui s'efforce de rendre le moment agréable pour tous les clients

Merci Sofia et sa très gentille directrice pour sont accueil pour mon enterrement de vie de garçon On ne s attendez pas à cela Bravo à tous

Un accueil impeccable. L'équipe a était très accueillante. Nos enfants ont été accueillis avec une activité proposée par Sofia qui a fait toute la différence pour nous. Merci à vous !

Je suis venu dans le cadre du boulot, mes collègues et les personnes accompagnées ont été super bien accueilli par Sofia. Merci également à l’équipe pour la rapidité du service.

Je me suis arrêtée ce midi pour la deuxième fois pour une commande au drive. Quel restaurant agréable ! Le personnel est souriant et aimable, le service est rapide et soigné. Quel plaisir d'ouvrir un wrap plié correctement, où les aliments n'ont pas été jetés rapidement et ne débordent pas de l'emballage ! Les fruits sont à bonne température, aucun oubli et l'ensemble de la commande est soigné. Je n'habite pas Saint-Pourçain, je me suis arrêtée par hasard et c'est sans regret. Meilleur restaurant parmi tous les Macdonald's que j'ai connus ! Merci !

Nous avons étaient servie rapidement au drive malgres qu'il y avait du monde . Les employés très agréable. Je recommande

Un Mc Do pas comme les autres . Le premier avec un tel accueil ( Bonjours et bon appétit à tous les clients ) et une gentillesse de la part des 2 personnes en salle et restaurant d'une propreté irréprochable. Franchement chapeau .

Excellent accueil de toute l’équipe et de Sofia en particulier 🤗 ça fait du bien de voir que les gens savent encore prendre le temps de communiquer. Un moment de partage et d’échange très agréable 🫶

Un des meilleurs Mc Donald sur la route des vacances, tout simplement. L'équipe est vraiment super : aimable, serviable, même juste avant la fermeture. On mange chaud, le restaurant est propre et il y a même un espace coloriages pour les enfants à l'intérieur (en plus des jeux à l'exterieur). Bravo, continuez comme ça 👍

Faisant une commande click and collect j'arrive à la maison et menu avec frite cheddar/bacon splendide je découvre que pour 1€50 de + j'ai une crotte de cheddar dans mes frites et 3 morceaux de bacon.... C'est une honte, vraiment du foutage de gueule pour le prix qu'on paye.... Venant Régulièrement dans votre mac do c'est pas la première fois que ça arrive et c'est dommage.

Super accueil, personnelles gentil. On a été servi à table et le lieu est propre. Petit espace coloriage pour les enfants très sympa. Je recommande!

40 minutes d'attente pour des menus pour 4. Pas de jouet dans la happy meal, aucune sauces, jus d'orange au lieu de ice tea, ice tea au lieu d'un jus d'orange, frites à peine cuite. Les glaces, au prix que c'est, juste des demis pots, pas de sauce caramel dans les 3 glaces au daim alors qu'on a payé les suppléments ! Incroyable !

Quel accueil ! Merci à Sofia pour son amabilité et sa gentillesse envers les enfants, un réel plaisir d'avoir des personnes si souriantes. Merci pour la table des coloriages et les ballons !

Très bien accueillie dans ce mac do, chaque professionnels nous accueille avec un bonjour, le repas a été servi rapidement et chaud. Des dessins ont été proposé aux enfants pour patienter. Et lors de notre départ, ils nous ont dit au revoir et nous ont souhaité une bonne journée, ce qui est très rare de voir cela dans un Mac Donald.

Tout simplement impeccable !!! Juste de passage , nous avons adorés les burgers en particulier le menu Mac smart+ !! Malgré l’attente dû à divers soucis «techniques», le personnel a été en mesure d’assurer convenablement le service !!! Félicitations à l’équipe !!! 4 étoiles pour l’ambiance car on avait pris à emporter. Au plaisir de revenir !

Il y a maintenant un femme qui apparemment a le rôle d'hôtesse d'accueil. Elle est très gentille mais parfois envahissante. La portion grande frite est de plus en plus petite et la dernière fois,alors qu'il y avait peu de monde, nous avons attendons 20 minutes avant d'être servies.

Ambiance sympa, propre et efficace, une bonne adresse macdo

Interrompez-moi si je me trompe. Le but d’un dessert glacé c’est de la manger glacé ? Expliquez moi alors pourquoi je viens de recevoir un dessert liquide ? J’ai donc bien pu profiter de ce succulent dessert en le buvant donc et non pas en le mangeant.

J'ai commandé à emporter. Et ma commande a été faite bien après les gens qui mangeaient sur place et qui avaient commandé après moi. Plus de 30min d'attente pour un fast food bof.

3 étoiles en moyenne Mais 5 étoiles pour l'agente d'accueil qui est très aimable 4 étoiles pour la cuisine : sandwich pas très chaud 1 étoile pour l'ambiance car il manque réellement de musique et surtout il fait TROP FROID !

Nous venons régulièrement. Le Mac do est propre et récent. Nous sommes accueillis depuis peu par Sofia et cela fait une grande différence par rapport à l'ambiance. Elle apporte de la gaieté. Ça manquait auparavant. Nos enfants sont accueillis avec du coloriage... que demander de plus .

C’est la 4 eme fois que nous commandons chez mcdo à saint pourcain. Et cela fait 3 fois que nous sommes malade toute la nuit. Je me demande ce qui se passe en cuisine ? La nourriture est elle bonne ?

Mon avis serait moins objectif que les autres étant donné que je travaille dans un restaurant McDonald's donc forcément il y a le professionnalisme qui parle. Salle super propre, pas de frite au sol ni sur les rebords de fenêtres, les poubelles sont correctement tenues (pas des poubelles qui débordent ni de vaisselle qui s'entassent, évier correct (on peut quand même y passer un petit coup de chiffon pour qu'il soit plus clean) ) je n'ai pas vu les toilettes donc je ne peux pas me prononcer. J'ai juste vu une petite toile d'araignée en haut des palissades vers la porte qui mène sur la terrasse 😉 En ce qui concerne l'accueil et le service, rien à redire, personnel très souriant qui propose de prendre en charge les enfants autour d'un atelier coloriage pour que les parents prennent le temps de passer leur commande (je valide la stratégie commerciale ✅️, parents satisfait, parents qui reviennent) je veux bien la récupérer pour mon restaurant. En ce qui concerne la cuisine, j'ai fait exprès de prendre un peu de tout (nuggets végétariennes pour contrôler si elles sont cuites à la cuisson où longtemps à l'avance 😉, menu happy meal pour les petits (contrôle des DLC), pas d'oublie en ce qui concerne la fourchette pour les frites au chedard, ou le livre payé en supplément, le nombre de sauce est respectée, petite glace remis plus tard,..) Quasiment rien n'a redire, juste l'attente mais ça s'est normal si c'était en cuisson. Juste j'ai eu une fourchette en bois en plus et la glace donnée dans un tubes et non un gobelet expresso. Resté comme vous êtes, vous êtes les meilleurs pour le moment 🥰

La dame qui nous accueille fait toute la différence! Avant qu'elle ne fasse partie de l équipe, l'équipe n’était pas très souriante et il y avait une attente interminable ! Depuis que la dame nous accueille, nous dit bonjour, elle nous fait patienter avec un sourire franc! Elle fait toute la différence ! Ravie de la voir à chaque passage

Honteux !! Après 1h d’attente, un autre client est venu râler car il n’a jamais reçu sa commande, nous avons donc fait pareil ayant comme réponse que la notre était perdue. Étant 4 dans les cuisines c’est sur qu’ils étaient débordés. Au final, 1h40 d’attente pour manger à 22h, avec des boissons chaude et une commande approximative. Tout s’est terminé quand tout le monde dans le McDo s’est levé pour avoir leur commande, ou demander un remboursement (impossible car il fallait revenir le lendemain pour cela, sympa pour les gens de passage qui ne sont pas d’ici). Je pense qu’il va falloir sérieusement faire quelque chose car une telle situation n’est clairement plus acceptable, sachant que c’est loin d’être la première fois que cela m’arrive dans ce McDo. Manager complètement incompétent, aucune annonce de ce qu’il se passe nous prévenant du retard, rien ! Nous en sommes arriver à un point où faire 30 min de route pour aller manger ailleurs est une meilleure solution que celle de venir en 10min à saint pourcain, pour des prix plus haut que la moyenne. Bref il faut clairement faire quelque chose !

Découverte et super expérience. Des sandwichs enfin comme dans les pubs, du calme, un vrai tri, repas chauds, et mieux une salle et des wc propres. Merci à la dame de la salle pour son accueil sympathique, sa disponibilité et ses initiatives auprès des enfants.

McDonald’s toujours impeccable, personnel très serviable. Nous avons eu la bonne surprise d’être accueilli par Sofia qui est d’une gentillesse remarquable, au top avec les enfants et très professionnel! 👍merci.

Un Macdonald hors norme dans le bon sens, toilette propre, personnelle qui mérite une augmentation pour l'aide envers les clients qui n'ont jamais vu un McDo de leur vie, leur sourire remplie de gentillesse et d'empathie . Des coloriages sont mis à disposition pour les enfants . Franchement j'aimerais bien que tous les Macdonald soient avec un aussi bon personnel.

On a l'habitude de faire des mc do mais là franchement accueil parfait à la salle d'une petite dame avec de l'expérience, nous sommes venu avec un bébé et sans rien demander elle est venu vers nous pour savoir si nous avions besoin de quelque chose. Encore bravo pour cette petite attention et à ce mc do!

Accueil extrêmement agréable et chaleureux par une dame qui s’occupe du service, se préoccupant de notre bien-être et notre installation. Je n’ai jamais vu cela dans d’autres macdo!! C’est très appréciable !

Nous avons été très bien accueil et servi lors de notre passage. Une équipière était particulièrement heureuse, bienveillante et agréable (une femme blonde en service)

Super service. L’employée en salle qui nous as accueilli est charmante puis sait occuper des enfants avec dès coloriages et un ballon pour que l’on puisse avoir quelques minutes pour commander. Merci bcp pour ce service que je vois pour la première fois dans l’ensemble de l’enseigne.

Je n’ai pas lu les autres commentaires mais je ne comprends pas trop les notes. Service en salle impeccable. +1000 pour la dame qui était en salle le dimanche 9/02 très aimable, serviable, gentille et bienveillante. Toilettes propres. Et le plus une table pleine de crayon et dessin à colorier pour les enfants. Un arrêt des plus agréable.

Je parle de la livraison uber est. Pourquoi il n'y a pas toutes les prestations que dans le restaurant ? Pourquoi aucune sauce ? Même payante. Très déçu de votre prestation pour la livraison. C'est complètement incroyable de nos jours

Déçus, il faisait froid dans la salle, la salade ne valait pas 10€, seulement 2 petits bouts de poulet panés et q.q copeaux de fromage, des croûtons et beaucoup de salade très verte et dure, décevant et cela ne vaut pas plus de 3 € à mon avis. Les prix ont beaucoup augmenté et la qualité prix n'y est plus. Personnel au top. Dans les toilettes handicapés il n'y a plus de robinet au lavabo ...

Pas un fast-food, plutôt un slowfood. Temps de service très très très long... Moi qui était pressé je n'ai pas été déçu ! Plus de 40 min d'attente...

Je suis venu chercher une commande, Je trouve ça, inadmissible que on ne puisse plus me proposer de potatoes, car il n’y a plus de stock. Et ensuite, pour le menu enfants me proposer en dessert d’une glace car il a rien d’autre alors qu’il fait quand même -1 dehors, je trouve ça inadmissible. Et en plus de ça la personne qui prend ma commande au drive fait que ricaner derrière pas très agréable

Tables dégueulasse.. si ce n'était que ça encore mais ma compagne est en train de vomir malaises couché sur le canapé sans compter qu'elle a dû s'arrêter en voiture aux alentours de 18h pour vomir et nous sommes venues dans votre établissement aux alentours de 14h pour y manger on parle d'une personne de 26 ans sportive... Pour la voir dans cette état il en faut tout de même . De plus c'est la seul ingéré de la journée. Affaire a suivre ...

A 12,50€ le BO CBO (10,50€ habituellement), 10,50€ au lieu de 9,50€ le BO royal bacon et pour couronner le tout 5€ le Mc Flurry (4,30€ chez moi...) C'est vraiment du vol. Les installations avec ça ? Délabrées, il manque une banquette à chaque table (cf photos). Allez voir ailleurs !

Un Mc flurry M&M's et un sundae nappage chocolat? Quelle blague, autant dans la qualité que dans la présentation. Selon le manager, c'est les nouvelles normes. On a vraiment du souci à se faire, surtout au vu du prix.

Attendre 1h15 pour un macdo en click and collecte. Un Burger avec un steak archi cuit, des frites cheddar bacon sans bacon et un MC muffins eggs bacon sans bacon. Et en plus la commande froide car elle attendais sur le comptoir depuis 30 minutes car la serveuse ne l’avait soi-disant pas vu.

Malgré un chassé-croisé de week-end de vacances les équipiers ont le sourire et sont agréables. Le restaurant et la terrasse sont propres et il y a une petit aire de jeux en extérieur.

Nous sommes passés au drive en milieu d'après-midi et malheureusement, la chose à pas faire !!!😱 On a attendu 30 minutes , mafemme eu le temps d'aller aux toilettes elle a pris temps. L'équipier me dit quel n'avait pas vue car elle s'occuper du caramel. Avec un air je n'ai rien à faire du client ne connaît pas les priorités de travail et surtout ton narquois. je pense que l'équipe de ce Mac Do et ses équipières devrait se remettre à niveau et retourner en formation pour savoir ce que veut dire le mot fast food et clientèle et que ça implique rapidité , efficacité , cordialité et politesse.

Attend interminable un jour de départ de vacances. Burgers froid, commande incomplète…. 12,30€ pour un burger qu’on ne sais même pas si c’est bien celle qu’on a commander…. Maple BBQ ( sur la photo???)

Commandé un Mcflurry ✨DAIM✨ spicy… Et un Big Mac ✨Sans cornichons✨ Car allergique … L’image parle d’elle même réclamation faites on me rappelle dans 1 ou 2 mois 😊🥲 Nous somme des clients roi .. J’aurais du manger ces cornichons , prochaine visite je le fait .. Car pas la première fois évidement

Un lieu agréable qui permet de faire une petite pause après une longue route. Nous ne sommes pas forcément adeptes de fast foods mais parfois il faut avouer que ça dépanne bien ! Le service à table est un plus : on peut vraiment prendre le temps de se poser sans rester debout à attendre. Les sandwichs sont arrivés à peine tièdes, mais le service était très sympathique et rapide. Côté prix c'est un peu excessif, comme c'est souvent le cas avec cette chaîne. Sinon, le restaurant par lui même était d'une propreté impeccable, seuls les toilettes étaient dans un état lamentable, suite au passage de clients peu respectueux des lieux. Malheureusement cela peut arriver partout, et nous sommes simplement arrivés au mauvais moment (avant le passage du service de nettoyage). Nous recommandons ce lieu où l'équipe était souriante et accueillante.