McDonald's Restauration rapide

Commande au volant, peu de monde donc pas d'attente ! Boîte nuages à partager et frites nouvelles en forme de resorts. Assez rigolo, bon mais un peu gras à notre goût. Sinon, repas sympa qd même

Très déçu par la propreté de ce restaurant. Les poubelles étaient pleines à craquer, certaines débordaient carrément. Les tables étaient sales, collantes, visiblement pas nettoyées depuis un bon moment. Et que dire de la terrasse : les cendriers débordaient de mégots, c’était franchement répugnant. Un vrai manque d’entretien, on ne s’attend pas à ça dans un McDo. À éviter tant que l’hygiène ne sera pas prise au sérieux.

Personnel agreable, mais convives excecrables, impolis, bousculant tout le monde et empechant le personnel de travailler

Je n'ai jamais vu un McDo où le service est aussi médiocre. 45min d'attente pour un pauvre menu BestOf, ce n'est plus de la restauration rapide. Et il a fallu râler pour qu'on mette ma commande en priorité. OK, c'était soir de match de foot mais ça n'est pas une raison. Désorganisation totale en salle. Le service à table n'était pas à la hauteur. Prétexte annoncé : un partie de l'équipe est en formation, l'autre en congés. Un samedi soir ? Je n'y crois pas. Plus jamais je n'irais dans ce restaurant. Sans compter la saleté.. des poubelles qui débordent, des tables non nettoyées entre 2 clients... bref.. management à revoir

Dommage qu’on ne peut pas mettre du négatif . On y va pour une glace. Personne désagréable et nous fais patienter alors qu’on voit qu’il y a personne dans le macdo honte à vous. Si vous voulez pas travailler rester chez vous merci !

Alors que ma copine avait très mal au ventre toute la journée lors de nos visites d’appartement, elle a pu se soulager dans les toilettes accueillantes du McDo de Villeneuve d’ascq vers 16h15 Les toilettes étaient très propres avant son arrivée. En effet elle était très malade et la journée pour elle était très longue. J’ai pris un sundae en attendant qu’elle se vidange. Nous reviendrons tous les 22 janvier dans ce McDonald’s pour célébrer cette journée mémorable, symbole de notre nouvelle vie dans les hauts de France.

Service très long (commande borne à emporter)attendu 20 min environ en heures creuses, wrap chèvre une feuille de salade ,une rondelles de tomate et le chèvre dans le fond (rien de le wrap),chèvre ,double bacon sandwich mis à l arrache, frites froides alors que l on habite à côté Serviettes inexistantes (comme d hab Serviettes en option ) Prise de menu 9 nuggetes 1 sauce Devient récurrent on n a plu envie

Très déçue commandé à 12h50 13h30 tjrs pas servie même en réclamant rien J ai demandé le remboursement et repartie en formation sans manger je trouve cela très décevant Aucune organisation personnel complètement perdu Ne conseille pas du tout

McDo très propre, le personnel souriant et sympathique ! Les frites étaient bien cuites. C’est rare qu’un McDo soit aussi parfait !

D'habitude jamais déçu mais ce soir le pain du croq super dur sur les bords ! Merci pour les reste !

Restaurant très propre ,personnel très agréable, à l'écoute et serviable. Repas chaud et bien servi Je recommande +++++++

Rien de spécial fast food mc Donald's si tu n'as pas le temps c'est un des choix a faire Service impeccable 👍🏽

C'est aberrant d'attendre 35 min une commande a 11h du matin ! Surtout quand on a 1h de pause le midi !

Encore une fois la commande ne correspond pas Est-ce que j'ai demandé. Payer des menus. À 11 euros. Et avoir à la fin. Un burger. Qui dépasse pas 5 euros .. c'est une honte. Il faut peut être. Arrêter. De prendre des gens incompétents.

J'y ai mangé deux soirs ,des frites un peu froides mais le reste était bon .

J’ai passé une excellente expérience dans ce McDonald’s ! L’accueil était au top, notamment grâce à la manager présente, qui a été très professionnelle et chaleureuse. Le service était rapide, et mon repas est arrivé bien chaud, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment !

Super expérience au McDonald's ! La manager qui m'a encaissé était vraiment souriante et agréable, un accueil au top. Le service était rapide et efficace, et j’ai reçu mon repas bien chaud. De plus, l'endroit était propre et bien entretenu, ce qui est très appréciable. Tout était parfait, on reviendra avec plaisir!!! 🍔🍟🍦

A fuite l'établissement Le chef ou le manager devrais changer de métier et partir en usine ça évitera que les client le croise Resto sal Les mec déborder Commande pas complète Service a table déplorable A fuite Burger king vous bat les mec changer de métier svp fermer les porte du mc do

Propre rapidité du service bien que nous y allons de moins en moins hausse des prix pas forcément justifier Dommage...

Nous avons été pour commander sur place deux menus et nous avons eu deux légères erreurs (des oublis, un samedi en plein rush, comme le bacon dans le double cheese et le sac BBQ pour les frites.) CEPENDANT !!!! Le manager (je pense ?) a eu un service impeccable: serein, calme mais efficace, serviable, réactif, avec le sourire et aucun mouvement de stress caractéristique des rush. Il nous a fait oublier très largement les « petits oublis ». J’y retournerai volontiers. Et s’il y a encore des oublis, et bien, ça arrive ! On relativise, et on profite de ce service de qualité ! Merci encore !

MC do est devenu honteux j’ai pris 2 mc Fleury remplis à moins de la moitié et en plus par je ne c’est pas quel miracle a moitié fondu déjà que 3,90 euros ces super chère et le service et de pire en pire Allez à Burger King je ne reviendrais pas ici ……

très bon accueil du personnel et service efficace, Royal cheese chaud et en plus très bon même avec l influence du midi A bientôt

Je suis venu pour charger ma voiture à la borne et prendre un sandwich. La place était prise par une voiture (BMW Bleu) chargée à 100% depuis un bon moment. Avec pas mal de difficulté, je suis parvenu à charger la mienne pendant 50'. Des gens n'ont aucune gêne à monopoliser la place. La voiture est restée au moins 2 heures sur place.

j ai etait au macdo bd de valmy j ai commande par l appli j ai etait déçu la deuxieme fois d abort des personne très jeune j ai commende avec l appli au drave j ai eu la boisson d abord sans support après je me suis gare j ai beaucoup attendu et après une petite jeune me ramène un petit sache en papier avec la commande alors que la premier fois j ai eu ma commande en une fois cest n importe quoi en drave en plus

On ne peut pas mettre 0 mais ne pas savoir se préparée pour un gros match a accueillir des supporters sachant que le résultat soit la qualification comme la victoire ou bien la défaitele le passage chez McDonald's est sujet de réconfort pour de nombreux supporter... Ce ne sera pas le cas ce soir pour bcp d'entre nous.

Macdonald doit être considérée comme un restaurant rapide. Je suis passé vendredi au drive pour un seul Menu. On me demande de me mettre sur le bas côté afin d'atteindre ma commande. 4 voitures sont passées devant moi avec leur commande. On fini par me ramener mon sachet. Je dit 4 voitures avant de me servir. Il me répond ok Madame. Pas d excuse rien du tout. De plus j'ai commandé un coca et j'ai réceptionné ice Tea et mes nuggets été renversé dans le sachet. Je déconseille ce macdo. J'espère que ça permettra de vous améliorer. A bon entendeur

avis très positif ! certains macdo sont connus pour leur état déplorable et le service très peu qualitatif mais celui ci est mon préféré ! je suis venue environ 5 fois depuis septembre et jamais déçue ! les plats sont toujours complets et ma commande toujours respectée, à chaque fois j’ai été servie à table très rapidement ! bonus pour les mcflurry très généreux ! peut être un bémol pour les toilettes parfois un peu sales et les armoires à débarrasser parfois pleines mais on connaît le passage ici ça peut être difficile de suivre au niveau entretien ahah

Très satisfaite de ce restaurant, notamment de la gentillesse d’Alexia et de l’efficacité de Monsieur le responsable. Ayant fait une réclamation à McDo France car un produit acheté avec mes points qui était en rupture de stock sur place, ils m’ont rappelée rapidement et ont même fait plusieurs McDo de la région pour trouver mon produit et me le donner ! Merci encore pour vos efforts, vraiment !

Alors je voulais remercier tout le staff car en fait j'ai eu une petite erreur dans ma commande je suis retourné ça arrive à tout le monde de faire des erreurs et ils m'ont repris ça rapidement et m'ont offert mon dessert merci pour cela ,tout le monde ne le fait pas !!! De plus c'est magique maintenant comme il y a une borne de recharge pour voiture juste sur le parking , je mange je charge et bien c'est parfait !!!

Premier MC Donald's cette année et certainement la dernière fois que j'irai. Très déçue , petites frites plus que petites , minuscules... Presque froides, pas de serviettes ni sauces avec les potatoes... Après une attente plus longue que d'habitude , pourtant il était 17h30, le service était pitoyable... Dommage...

Commandes Deliveroo jamais complètes ! Il manque constamment quelque chose : un sandwich, un dessert… Aujourd’hui, 3 menus sans boisson. Malheureusement, l’appli ne permet pas de sélectionner un autre McDo, celui-ci étant le plus proche de chez nous. Nous ne commanderons donc plus. Aucun sérieux.

Lieu très sale, il manquait plus de la moitié de la commande et le vendeur ne nous croit pas ! Vaisselle très sale !

Manager «  Tiha »,odieuse avec les clients. Il nous manquait une boisson, nous sommes allées réclamer, c est limite si nous étions pas des menteurs. La honte devant tout le monde. Et pas calmement, on devait lui montrer le ticket, elle l a bien crier haut et fort, tout le monde nous regardait. Je trouve ça très très déplacé. Et bien entendu que cette boisson nous l avons payé, elle était comprise dans le menu. Mon mari a demandé si avec ce scandale elle pouvait nous faire un geste commercial elle lui a répondu que non elle faisait son boulot. Macdonald choisissait un peu mieux vos coéquipiers, j ai travaillé chez vous, jamais j aurais osé parler comme ça à un client devant ses enfants en plus

Que dire, que faire… Tout partais bien pourtant… Mais après avoir commandé j’ai pu constater que ma boisson semblait avoir été préparée avec l’eau d’un seau de nettoyage. Les tables sont si collantes qu’on pourrait y laisser une empreinte digitale, et les sols glissants donnent l’impression de marcher sur une frite géante et moisie. Je ne recommande pas… 😔😔😔😔😔

Bonjour, j ai fais une commande click and collect ce soir. J ai commandé un grand et un moyen menus, hors nous avons eu deux moyennes frites. J ai tenté d appeler plusieurs fois, personne décroche ! Ayant été manager chez la concurrence, je sais que c est hyper important le téléphone même si cela reste chiant de décrocher en plein service.

Bonjour, Je vous envoie le présent message suite à 3 appels téléphoniques sans réponse de votre part. Lors de la commande DT39 d'aujourd'hui, une erreur a été commise. J'avais commandé 2 menu mcfirst poulet, juste pain poulet et du fromage y a malgré tout été ajouté. Je ne peux donc pas mangé mes burgers. Edit : un geste commercial m'a été proposé en retour de ma communication sur leur messenger. Je modifie donc mon avis en conséquence.

Déçu, le Mac do le plus sale ou je suis allé, Dès notre entrée les tables sont sale et pas débarrasser. Du liquide sur le sol et des lavettes un peu partout. Service rapide peu être mais les plateaux arrive tacher de graisse noire et bleu (en frottant sa part) Des clients autour de nous demande si on peu venir laver leur tables et rien personne ne viens ils ont du le faire eu même…

Globalement satisfait. Restaurant propre et service rapide. Grande terrasse à l extérieur. Les horaires d ouverture sont amples et suffisant. Par contre chose super importante à noter:les soirs de match du Losc ou les spectacles au stade Pierre Mauroy, ce macdo est pris d assaut très rapidement et il est alors difficile d y aller (pic entre 18h30 et 20h30)

Beau et grand restaurant, la cuisine est bonne mais le personnel reste est pas très agréable et le restaurant est toujours remplis de monde ! Et en plus j'ai commandé 2 jus d'orange en menu Best of et ils nous servent un jus d'orange de menu enfant et ne veulent pas les reprendre !

Une honte pour un restaurant même rapide. Des papiers de Burger et de sauce un peu partout. Et à plusieurs reprises nous devons aller voir le personnel pour demander à nettoyer les espaces des plateaux car de la boisson part du meuble.

J'ai commandé ce 6 Février 2024, pour la première fois dans ce McDonald's et n'ai pas étais satisfais j'ai reçus une commande qui n'as absolument rien avoir avec la mienne et impossible de contacter le numéro de téléphone joins ou le Sav . Je souhaiterais donc un geste commercial, ou un remboursement affin de réévaluer ma note

Passage au drive à 22h. Équipière pas agréable, impossible d’ajouter un article. Habituée à mieux chez eux. + boites de potatoes à moitié vide pour deux menus maxi

Décevant , honteux , je ne sait pas quel mot choisir, cheveux dans les potatos , frite froides et pâteuse big mac sec froid , toilette je n'en parle même pas . Sans oublier les boissons couper a l'eau .. vraiment ça n'a rien a voir avec la concurrence . J'ai du réclamer que l'on me change mes frites car 10 frites qui ce battent en duel .. mauvaise expérience... dommage il y a quelque année c'était vraiment mais vraiment mieux.

Payer plus de 10€ pour ça il y a quelques minutes, honteux, le burger n'est même pas garni, sauce quasi inexistante, fait de plus sans goût. Fortement déçue

Le manager incompetent qui se cache en cuisine et laisse ses subordonnés gerer aleatoirement les clients. Comment peut on reussir à etre aussi desorganisé dans une enseigne de ce genre Malgrés la bonne volonté et le grand nombre des equipiers, la mediocrite du management casse toute dynamique positive...

Restaurant sale et bruyant. La seule table à peu près propre que nous avons réussi à trouver était en face d'une pote de service du restaurant. Porte qui était soit ouverte pour donner vue sur des sacs poubelles et l'arrière cuisine ou bien qui était claquée à maintes reprises par les employés... Super l'ambiance pour manger...

Cela reste un McDo tout de même mais celui ci me paraît propre. Deuxième fois que j'y viens et satisfaite. Service rapide malgré l'heure (20h). Commande complète, aucune erreur. Continuez comme ça !!

McDonald's sortie incontournable avec des enfants en période de vacances scolaires. Pas d'attente menus servit rapidement mais ma fille a retrouver un cheveux dans ses frites ! L'hygiène laisse à désirer. Les toilettes ne sont pas nettoyés et pas de papiers. Je mets deux étoiles pour la personne qui nous a servi.

Entièrement déçu de ce McDonald, je demande un CBO, je retrouve un cheveux sur le poulet, des mouches par dizaine sur le mur et alentours, un Mcflurry avec une grande couche de chocolat.. J'ai mis également des photos pour prouver que ce n'est pas des bêtises et ils ont voulu me forcer à utiliser mes points de fidélité que je n'ai pas fait dans ce restaurant car manque de professionnalisme..

Trop d attente pour le pass sanitaire une horreur Un des distributeurs de gel hydro alcoolique vide Entre le paiement à la borne et la consommation sur place 20min d attente trop long Cela donne l impression d un manque de dynamisme du personnel forcément le client viendra uniquement pour un dépannage pas pour le plaisir de dîner Et le service très moyen on vous jette le plateau on tourne les talons et au suivant !!!!!