McDonald's Restauration rapide

J’ai modifier mon avis il y a eu sûrement du changement ces derniers temps deja depuis qu’il n’y a plus de potatoes pour les happy meal ces frites points. Menu smart idem les curly sont loin d’être fantastique donc bon mauvais choix. Il n’y a pas de sens du commerce non plus ni d’organisation ( on te sers les boissons et les glaces en premier avec 36 degrés dans la voiture) le temps d’attendre ton repas chaud (drive) enfin bref très mauvaise expérience ce soir ce n’était pas la seule mais là ça commence à faire beaucoup. Sans parler de l’état de saleté des toilette et des terrasses ainsi que des tables en restaurant fin bon rien de bon je délaisse ce mc do merci quand même.

Nous étions 4 nous avons eu la totalité des sandwich tiède. Nous avons pris des désert et les pots était a la moitié. Nous sommes de plus en plus déçu des Mac Donald's en règle générale. De plus en plus cher pour de moins en moins de quantité et de qualité.

Restaurant sale, papiers au sol à l'extérieur. Espace extérieur peu convivial et petit. Le burger veggie (de petite taille) et les nuggets veggie sont insipides, sans goût, à des années lumières des burgers veggie de Burger King qui eux sont goûteux avec d'excellentes sauces. Mac Donald's ont vraiment des progrès à faire pour arriver à faire du bon veggie... Ça ne me donne vraiment pas envie de revenir.

C’est de pire en pire dans se mac do c’est vraiment nous prendre pour des con sérieux. Entre les manques et le produit à moitié remplie et le pire c’est qu’on payer 3,90 pour avoir le fond dans milk-shake, sa serais bien de revoir tout ça

25 minutes après la commande, toujours pas servi. Suis parti. Y aller uniquement si vous avez du temps à perdre 2 ème tentative ce dimanche 18 mai 2025. Les serveurs font ce qu ils peuvent mais 25 minutes d attente c est long, avec en prime la vie sur les poubelles qui débordent

G commander 2 Menue pour un montant de 35€ g due attendre 20 min pour récupérer ma commande et les employer de ce fast food vont à deux à l'heure et pas de gentillesse

Toujours aussi long😰 mais long😰 de se faire servir au drive 👎. 25 ' pour un smart alors qu il y a un seul client dans la file . Sinon bon accueil . Persévérez 😁

Bonjour, Très déçu de mes dernières commande chez McDonald’s. On paie de plus en plus cher pour un service qui ne cesse de se dégrader. Aucun sachet de sauce pour accompagner les frites et les potatoes, alors que c’était systématique auparavant. Les burgers étaient très mal réalisés, à la limite du bâclé : pain écrasé, garniture mal répartie, et présentation négligée. Ce n’est pas ce que j’attends d’une enseigne de ce standing. Une vraie déception.

Deux fois je commande sur l'application en livraison première fois mauvaise commande livré seconde fois commande trempé et la moitié de la commande manquante. Incapable de rembourser la commande c'est honteux !

Frites froides, sandwichs idem. Salle peu ou pas nettoyée selon les endroits. Toilettes hommes bouchées et local à l'avenant. Passez votre chemin.

Ça arrive toujours froid dans ce MC do même quant il y a personne.... ou ils réservent des frites en attente, jamais eu de bol toujours froid une honte

Service assez rapide mais ma commande n'en parlons pas sandwich a moitié écraser mal fais ... incroyable la cuisine est a revoir travailler correctement même sil faut ce dépêcher merci

On a connu mieux pour ouvrir l’appétit… À peine franchie la porte, une bonne bouffée de tabac froid façon « bar PMU années 80 » nous accueille. Les poubelles débordent fièrement, les pas collent au sol grâce aux sodas renversés. La vaisselle est sale, moucherons dans les verres. Les toilettes, quant à elles, semblaient avoir déclaré leur indépendance depuis plusieurs jours. Les éponges et serpillières sont parties en vacances. Bref, si vous cherchez une expérience sensorielle extrême, foncez. Sinon, passez votre chemin.

Bien qu’il requiert un certain savoir faire pour confectionner des burgers, j’admire l’inspiration italienne dans la composition de mon big mac, le cuistot est sûrement amoureux de ce beau pays et plus particulièrement de la tour de Pise dont il a essayer de recréer l’architecture. J’apprécie le geste mais je préfère un burger bien droit, le cuisinier devrait sûrement se réorienter car je sens bien en lui cette fibre d’architecte de tour penchée.

Oublie d’un double filet plus de 30 min à le refaire , employé qui regarde et parle mal. Je déconseille vraiment désagréable

Sacré Mac do rarement vue pire !! deux menu big tasty un ils ont oublier la sauce ? ( ou la flemme de changer la cartouche surtout ) les deux pain complément dur et cassants Un bout de bacon dans mon big mac ????? Les procédures sont bien respectées !!!!!!! 2 sauce à 0.50€ oublier bien sûr sinon c’est pas drôle 1 grande frite avec l’équivalent d’un petite dedan logique non ? A par contre les équipiers rigole bien derrière les comptoirs je me demande se que fou Mac do France aucun personne n’est compétente dans ce Mac do !

Servir de l'eau à la place du sprite demandé et facturé mais non merci !!! Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive chez Mc Donald. C'est vraiment ch***nt surtout quand la commande est pris au drive et que l'on ne vérifie pas !!!

Bonsoir Nous venons de commander et demander d’être livré, courage au livreur. Commande arrivée très vite pour cause pas la notre 😡 Le livreur super sympa, revient avec notre soi disant commande et bingo encore des erreurs. Après avoir eu la commande d’autres personnes, la deuxième, il manque dessert et pas les bonnes boissons. Non merci pour une prochaine commande, aucune chance de nous revoir comme clients. Et merci au livreur qui lui a été super.

Une honte 25 minutes d’attente au clic and collect. Ils ne trouvent jamais les commandes. 3 fois que je tente à divers horaires et toujours le même problème.

30 minutes pour ce faire servir et encore obligé de demander un manager pour avoir des explications . Nous avons eu deux desserts offerts pour s’excuser de l’attente . Vite la restauration rapide .les menus pratiquement froid lors du service à table.

C'est censé être un fast food c'est tout sauf fast! Plus de 30 mn d'attendre pour un happy meal et un mc smart, et quand on regardé les employés ils sont d'une lenteur et aucun sourire, j'ai travaillé chez mac do je sais ce que c'est mais là faut faire un effort quand même

J’ai retrouvé une aiguille dans mon menu ! Je suis aller leurs signaler gentiment. Ils m’ont donné le prix de la frite et c’est tout. Leurs sympathie était en vacances. Leur geste commerciale est une prouesse ! 2euros et quelques ! Quel générosité ! Je déconseille !

A fuir ! Cuisine dégueulasse ! Vaisselle sale ! Poubelle pleine ! On a été servie comme n’importe quoi, limite a nous jeter le plateau ! Pas de bonjour RIEN ! Une serveuse qui regarde de haut en bas ! Et te souffle dessus quand tu demandes d’avoir quelque chose parce qu’ils l’ont oublié dans la commande Vraiment à fuir

Nous ne sommes pas sur des plats évolué. N'oublions pas qu'on est chez McDo. Certains appellent cela de la malbouffe. Ça permet surtout de se dépanner. Ici le service a été rapide, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres mcdo.

Tu achètes des nuggets par 20 à 12,5 euro ils sont pas foutue de te mettre les sauces avec est quand tu leurs demandes elle sont payantes J’ai un gros réseaux je vais vous faire une belle pub

Ce serait bien de resservir des glaces normales svp, dans n’importe quel McDo ou je vais, ils servent des glaces avec une quantité normale là pour le prix c’est aberrant

Un McDo standard, toutefois j'ai trouvé le sol très collant et nos 2 chaises étaient plutôt sales avec frites écrasées dessus et traces de sauces sur l'autre.

Magnifique un MC do ou les plats arrivent chaud ...rigolez pas ,vers chez nous c'est rare 😂...vraiment

Bonjour, J’ai été au mcdo drive aujourd’hui et j’ai pris un menu maxi best of( comme habitude). Sauf qu’aujourd’hui, j’ai voulu tester leur frite cheddar fondu. J’ai longtemps attendu dans le fil( comme tout le monde qui patiente) je prend mon parquet et je regarde ce que j’ai. Au premier abord, pour moi c’est complet. Du coup, on revenant chez moi, j’ouvre mon paquet, la boîte de frite, vraiment je suis déçu. Déçu parceque les frites m’ont été servi froid mais surtout la quantité des frites. Je pouvais compter les frites( une situation récurrente) Franchement, vous auriez aimer que je vous serve du froid aussi? Ce n’est pas ma première fois mais là ça en est de trop.

Mc do à fuir !! On s’installe, on pose nos chevalet sur la table, attente très longue. Les serveurs ne font que passer pour nous demander si tel ou tel plateau est le nôtre ou non. A quoi sert donc le chevalet ?? On aurait pu repartir avec 5 plateaux pas à nous en répondant simplement « oui ». La commande arrive: Commandé des frites dans le sachet d’épice bbc, on se retrouve avec des frites classique. Un happy meal ou il manquait le jouet et le dessert. Une frite cheddar arrivé sans fourchette ? Sans compté la présentation du jouet sensé être carte Pokémon alors qu’en faite le jouet n’a rien à voir. On leurs fait la remarque sur les articles manquants, ils nous disent qu’ils arrivent puis partent faire totalement autre chose et nous oublis (2 fois). On se rend alors au comptoir récupérer notre du, la personne nous a complètement oublié. Je vais chercher le petit ananas manquant dans l’happy meal, « on a plus de petit ananas » donc au lieu de me demander ce que je veux à la place on ne me met juste rien ??? La qualité de la cuisine également très limite. Et le restaurant sent vraiment mauvais. Je n’ai jamais eu pareil expérience dans un mc do et pas une seule excuse de la part du personnel. Vu les autres avis, je vois que mon expérience n’est pas isolé. Déplorable.

Encore une fois une erreur dans la commande.... tasty 2 viandes commandé sur l'appli, arrivé à la maison mcextrem une viande et puis bien bien écrasé histoire de bien montré qu'il a été fiat avec amour.... ça devient vraiment pénible c'est récurent chez vous

Calme propre un moment de détente

Bonjour, Quand allez-vous prendre nos commentaires au sérieux ? Je pense que ce McDo est totalement à fuir ! Aujourd’hui, des frites cheddar totalement froides : je retourne pour demander un échange et vous me répondez : « Nous ne pouvons pas les échanger, vous en avez mangé ! ». La grosse BLAGUE. Effectivement, pour me rendre compte que les frites sont froides, je dois « normalement » les goûter, non ? Je pense que la photo du sundae à 3,70 € que j’ai reçu peut aussi être partagée ! Je n’ai même pas osé réclamer de peur d’être prise pour une menteuse !!! Prenez plutôt exemple sur vos confrères de Saint-Vallier ou Davezieux, qui connaissent réellement la satisfaction client !!!

Expérience inacceptable, je suis venu chercher mon click and collecte, j’ai attendu plus de 20 minutes sans que personne ne vienne, au bout de 20 minutes, j’ai dû aller me rendre dans le restaurant pour me rendre compte que ma commande était prête, mais que personne n’était venu me l’apporter. En plus de cela merci de ne pas balancer les frites dans le sac ça serait la moindre des choses, Je ne reviendrai plus.

sa fait 3 fois il manque des truc ou c pas de la viande c du poisson on les appelle il dise on vas vous envoyer un dédommagement mes tjr rien reçu alors que sa fait 8 mois

Nul oublie dans les commandes j'étais une adepte de chez mac do je reviendrai plus et je le recommande pas si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait. Pourtant c'est pas compliqué leurs boulot

J'ai pris 2 menus avec 1 cadeau chacun et je n'ai eu aucun cadeau... 1mc socs et 1 happy meal. Et la table à côté de moi idem...

La qualité de ce restaurant a bien diminué ces derniers temps. Venu en ce jour, restaurant quasiment vide est pourtant sandwich complètement froid, aucune serviette et même pas un bonjour de la part du serveur. Ça ne vaut pas le prix que ça coûte . Vivement un burger king a cet emplacement.

Nous sommes de bon clients mais la sa fais plusieurs fois où nous sommes vraiment déçu entre les commandes ou il manque quelque chose, les commandes non respecté, du fromage avec de la moisissure dans la salade et une odeur de pourrie, des quantités minim. Faudrais vraiment reprendre les choses en main! En même temps si je venais au travail pour me faire hurler dessus H24 peut être que moi aussi je ferais des erreur faudrais que la manager se calme gueuler sur les gens ne sert a rien et en plus sa dérange le clients. En attendant ma commande a l’intérieur du restaurant je pouvais entendre la manager hurler sur le personnel et vraiment mal parler au employé! A présents nous préférons aller chez Burger King au plateau des couleur ou à valence sud que au McDo de Tournon! Et nous attendons toujours les bon que nous devions avoir depuis maintenant 2 ou 3 mois pour le manque de produits dans nos commande et la fameuse salade avec de la moisissures a l’intérieur ! Nous préférerions un burger King à la place de ce mcdo

Reçu un filet simple à la place d'un double filet, aucun soucis je demande mon double filet. On me reçois avec suspicion, alors qu'il suffit de lire l'étiquette double sur l'emballage, ou de faire rappel à l'écran... Au final on me redonne le même sandwich avec un filet en plus mais avec des traces de ketchup dessus (ce n'est pas dans la recette évidemment). P.S. : Il faudrait revoir les procédures de son propre restaurant avant de venir faire la morale aux autres restaurants.

Boooof on a été mis à la diète 4 frites qui se battent en duel avec un bout de fromage fondu dessus.... Des glaces à moitié rempli.... On va peut-être signaler ceci à la répression des fraudes car c'est du vol manifeste !!!!!

Un Mcdonald qui fait des économies en vendant au prix fort, une salade dans le menu avec très peu de salade une patatoes à moitié vide, un sandwich avec presque pas de sauce et un mcfleury à moitié vide… sans parler du nombre de mouche au cm2… nous étions que de passage une chance …

J’ai commandé une petite salade à 3,10€ , il n’y a quasiment rien. 3 feuilles de salades qu’ils ont coupé en deux. Cela s’apparente à du vol pur et dur.

Pire McDo fait pour le moment. 25mn pour être servi Bruit insoutenable Propreté = 0. Obligé de nettoyer ça table Pille de vaisselle énorme. Poubelles pleines Frittes avec du noir Burger destructuré... Pour se laver les mains dans les toilettes impossible. L'eau sûrement à 80º Toiles d'araignées au plafond.... Rien qui va ...

Plus proche du 0 absolu que de l'étoile... Boissons à moitié rempli, enfin plutôt à moitié vide... Des oublis récurrents Plus de 15 min avant d'être servi après la prise de commande à emporter

Dommage qu’on peut pas mettre zéro, j’ai commandé un royal deluxe supplément bacon. J’arrive chez moi pas de steak, pas de bacon… Au vue du coût de la vie… je trouve ça vraiment très limite. À chaque fois que je vais dans ce Mac do il manque toujours des choses ou les produits sont froid. La j’avoue on touche le summum.

Je commande un Royal Deluxe et je me retrouve avec un Royal cheese. Tournon sur Rhône c'est une catastrophe a chaque fois il y a une erreur . On devait recevoir une compensation en dédommagement que nous avons jamais reçu. C'est vraiment nul surtout que nous commandons régulièrement , vous avez perdu une famille de 6 personnes comme client...

Toujours déçu quand on doit s'arrêter au mcdo de tournon! L'équipe se dort dessus il manque toujours un truc , les frites sont toujours froides ... de plus et le plus important l'état des toilettes !!mon dieu mais faite quelques choses on accueille pas des clients avec des toilettes dans cet état et encore si une fois pas de bol c'était pas propre OK mais à chaque fois c'est pareil !! Autant pour les femmes que pour les hommes !! Pourtant il me semble bien que mcdo met un point d'honneur à la propreté et à la bienveillance envers sa clientèle !! Hey ben à tournon ils passent leurs tours !!! Les photos ont étaient prise après nettoyage d'un employé une honte et il faut savoir que pendant ce temps pas moins de 6 de leurs employé sont en pause devant l'entrée à rigoler et fumer des clopes juste devant la porte et les jeux des enfants !!!non vraiment changer rien vous êtes au maximum du niveau minimum de qualité

Service très long. Deux interventions pour s'inquiéter du délai de service, une personne me dit que le délai d'attente est normal puis 3mn après une autre vient me dire que la commande est perdue. Nous sommes dimanche après midi, le problème serait qu'il n'y a que 3 personnes, au vu de l'affluence, je ne pense pas qu'une quatrième personne soit nécessaire. Commande effectuée à 14h08 et servie à 14h37. Pour un fast-food on attend + que dans un restaurant traditionnel.

Très très déçu. Masque plus obligatoire dans les resto...et ils nous ont obligé à le mettre quand même !!! D'autres clients leur ont fait la remarque... Nous avons demander des verres d'eau, impossible a boire !!!! Odeur et goût d'oeuf pourri , on a eu peur que ce soit l'eau des WC alors on l'a pas bu (suite à la remarque sur le masque , alors qu'on avait présenter notre pass...). Repas pas top, viande au goût insipide , fromage pas fondu, frites froides... On ne compte pas y retourner de si tôt !!!