McDonald's Restauration rapide

30 minutes d'attente pour une erreur de préparation de commande. Personne ne gère l'erreur et je dois me déplacer pour que ce soit géré. Aucune compensation.

J’ai beaucoup apprécié mon expérience au Mcdonald. Le service a été rapide et courtois. J’ai été servi par Noa au drive.

Du Mc Do efficace et pas cher comme on aime. Mais je suis surtout agréablement surpris par la bienveillance du personnel.

Bonne nouvelle que l'oasis soit en vente.mon fils n'aime pas les boissons gazeuses et du coup Mmc Do gagne des points a ses yeux

Le manque de propreté est franchement décevant, plusieurs tables non nettoyées, des gobelets et autres qui traînent au sol côté espace de travail (machine à boisson...) et le restaurant est quasiment vide. À se demander comment c'est côté cuisine.

Super service, la mana Chloé est super souriante. Tout était chaud, nous avons été servis rapidement.

Regrettable ce manque d effectif qui engendre des attentes démesurées et impact clairement l expérience client.

Les employés ont confondu 2 commandes , l’erreur est humaine. Mais le ton de la personne qui m’a répondu est inacceptable. La compensation d’un sandwich n’est pas suffisante après 40 min d’attente… aucune considération , aucun respect c’est honteux . J’espère vraiment qu’un responsable aura le courage de nous contacter, comme un vrai manager dans le commerce. A fuir !

Service très rapide. Tout était bien chaud . Et les glaces étaient bien remplies

Très agréablement surprise par ce mcdo : service très rapide, personnel agréable, très bonne hygiène (wc impeccable) 👍

Service impeccable au drive, j'avais un soucis avec mon compte de fidélité on ma bien informé, prise de commande très bien prise de A a Z de la part de Camille très souriante même a 22h !!

Je suis venu manger avec ma fille et la rapidité est au rdv et le personnel agréable 👌

Aucune attente. Repas servi rapidement avec sourire. Chloré est sympathique, souriante et dévouée

Nous venons occasionnellement sur Avrillé et à chaque fois une escapade à ce macdo. Jamais rien à redire. Ils sont agréable, c’est bon ( pas le cas dans d’autres macdo) et chaud…. Parfait pour nous

Tjs propre, équipiers tjs agréables et serviables, repas servis (très !) rapidement - une équipe au top !

Bonjour Super accueil au Drive pour une commande par Camille Commandé un midi à midi Commande complète et servie un moins de 10min

Dernier service très courtois de la part de Camille au drive merci a elle. Service de roi ! Insta : cesar.dvd

Pas mal les glaces à moitiés remplis qui coûtent pratiquement 5 euros !

Rien à redire, il est propre et les employés sont très corrects. Je ne comprends pas les mauvaises notes...

3 étoiles seulement pour le service car c'est très long mais les serveurs/serveuses sont toujours souriant et très agréable. Restaurant toujours très propre

Le pire Macdonald du département du 49 le personnel au service désagréable et les réfection (encore vous) ben oui je doit géré 1 enfants autistes et nous faire attendre plus de 30 minutes pour être servi c'est limite je préfère celui de la roseraie ou saint serge.

Les glaces mc fleury et sunday on goût d eau c est liquide et ce n est plus crémeux ou onctueux comme auparavant c est décevant minable les recettes on t elle changer je voudrais savoir ?

Parfais rien a redire service rapide, employés aimable et serviable je recommande

Prise de commande par Anaë au drive, très gentille, souriante et très aimable ça fais du bien de tomber sur ce genre de personne !

J’ai pris plusieurs menu ainsi que des menus enfants pour plus de 70 euros, il n’y avait pas les happy meal des enfants, pas de jouets, pas frites ( on va pas se mentir tu reviens sans les jouets des happy meal les enfants sont déçus). La manager m’as indiqué à 3 reprise que les frites y étaient, j’ai dû insisté pour les avoir. À l’arrivé heureusement sinon mes enfants auraient trouvé leur happy meal sans frite. Pas de sauce pomme frites, boissons mise à l’envers. Il faudrait sûrement pensé à payer les pauvres employés plus cher pour plus d’implication. La prochaine fois, j’irai au Burger King

Nous sommes venus il y a deux semaines, malheureusement il y a eu des erreurs dans la commande, mais lorsque nous sommes revenus hier tout s’est bien passé et nous avons été très bien accueillis par Tamira.

Jeune femme dans le personnel très désagréable et aucun respect pour les clients. Une tenue toute chiffonnée qui représente normalement votre établissement. Dommage que je sois obligée de mettre une étoile. J’aurais mis 0.

Ce Macdonald est dans une zone commerciale, naïvement j'ai pris un rdv pour ma voiture en face du Macdonald en pensant prendre un petit déjeuner pour patienter... surprise il ouvre à 10h30... j'ai déjà été déçu par cet établissement, cela me conforte encore plus.. c'est vraiment des nuls... vive burger king...

Le personnel est sympa et la nourriture reste du McDo, on sait ce qu'on va manger en venant ici. Mais dans le McDo d'Avrillé il y a beaucoup d'erreurs de commande ce qui gâche un peu le moment. On n'est pas censé vérifier l'ensemble de la commande à la livraison...

Restaurant vraiment très sale!!! Beaucoup d'employés peu de clients...il y a le temps pour nettoyer quand même...et service mediocre

Une véritable honte. Je viens de quitter le drive du Mac donald's. 1heure et 50min d'attente. Les clients sortaient de la file d'attente tellement le temps était trop long. A ma question d'un dédommagement. Réponse vous voulez quelques sauces. Une plaisanterie et un vrai foutage de gueule excusez-moi de l'expression. Tellement énervé je n'ai pas vérifié ma commande et bingo, oubli d'un double cheese. Bref dernière fois au drive et certainement dans ce MacDonald's. Que fait le franchisé car l'équipe subie cette désorganisaton.

Service extrêmement long, erreur dans la saisie de commande, et on m'a gentillement dit qu'on ne pouvait rien pour moi car j'ai payé ce qui était noté sur la commande. Elle a finalement été modifiée après avoir insisté.

Qu'elle déception ce macdo, l'incompétence au rendez-vous, 50 minutes d'attente, frites froide, manque une glace et petite pépite aucun jeux dans les 2 menu enfants !!! Simpa les pub à la télé mais vous êtes malheureusement pas à la hauteur de vos slogans !!!

Franchement c'est quoi ce Macdonald.... Une attente incroyable, viande cru obligé de ramener mon sandwich, frites froides... Personnels nuls ... Aucune machine pour commander car il faut passer u drive.... Une honte ... À fuir absolument

Excellent service ! Service rapide, personnel accueillant et commande parfaitement préparée. Tout était chaud, bien présenté et délicieux. Un McDo propre et efficace, je recommande !

Achat sur les bornes, attends de 15 minutes. Habitons à même pas 5 minutes et les produits sont déjà froid. Et surprise la frite maxi est aussi petite que la frite moyenne chercher l'erreur !!

Ce jour 15/12/24 à 14h nous avons attendu 40 min pour prendre notre commande c'est honteux ! Il n'y avait quasiment personnes, aucune excuse, apparemment quelqu'un aurait oublié de prendre les commandes du drive!

Très mauvaise expérience. 45 min d'attente Des personnes arrivant après nous sont servi avant .un accueil froid et gens foutiste😡😡😡😡😡je ne reviendrais plus

Je crois qu’il faut améliorer pour les commandes du retard et trop long. La dernière fois on a attendu presque une heure. Même pour commander sur les bornes, j’ai attendu plus de 20 minutes c’est dommage

Commande passée aux bornes, attente de la commande 30min (frites froides). Je retourne aux caisses pour récupérer 2 glaces, tout le monde passe devant sans même me demander ce que je veux un moment donné je me suis permise de demander mes glaces après 20 min d’attente.. et pourtant personne en salle.....je ne recommande pas du tout et je n'y remettrai pas les pieds

Je voulais commander dimanche dernier, 10 novembre un menu à emporter à 22h45 (ouverture annoncée jusqu'à 23h). Problème : on m'indique que les caisses sont déjà fermées. On me propose de me diriger vers le drive. Souci : je suis à pied, alors on me dit que ce n'est pas possible. Incompréhensible, la caisse du drive était encore ouverte. Dans ce cas, ayez l'obligeance de modifier vos horaires qui sont donc mauvais ou précisez que c'est uniquement pour le service au volant.

Aujourd’hui de passage dans cette ville, nous avons mangé chez Mac do Avrillé, nous avons commandé après notre repas deux glaces. Déjà que les frites, il y en a de moins en moins, mais là, la glace est remplie à moitié. Pourtant, je paye pas la moitié du prix.

Honteux… alors qu’on y est venues comme la plupart des gens pour manger rapidement comme le veut normalement un fast-food, on a attendu 45 minutes pour finalement recevoir nos menus tièdes voir froids! Les frites étaient vraiment mauvaises, les cocas avec des glaçons qui avaient déjà fondu et les Burgers ont eu du mal à passer… c’est parce qu’on avait pas 45 autres minutes à perdre qu’on a pas réclamé, mais c’est honteux de servir des menus froids pour 12€ le menu. A fuir!

Je viens de passer commande au drive et comme souvent, il manque un produit, cette fois ci, c’est une moyenne potatoes mais surtout je voulais partager une photo de la portion de frite cheddar que l’on m’a donnée, c’est hallucinant! On voit le fond de la boîte. Merci Mac do Avrillé pour tes généreuses portions!

Bon, je ne vais pas là pour la gastronomie mais pour les moments où je souhaite manger rapidement. Or le service laisse à désirer : oublie constant de produits. La nourriture est très souvent froide. Quand on leur demande de donner des burgers ou frites fraîches donc chaudes, ils en tiennent pas compte. Dû à son lieu isolé, il ferme à 22h30 et on ne peut pas y commander aux bornes intérieurs à partir d'une certaine heure. Ils débarrassent les derniers clients pour pouvoir fermer à l'heure. Pas top du coup de commander le soir au drive pour des sourds ou malentendants ! J'y vais seulement quand je ne peux pas faire autrement. A éviter de préférence et privilégier les boulangeries aux alentours.

je viens de trouver de la salade pourrie mélange avec la salade dans mon Gold BigMac que j ai commandé chez McDonald's Avrille 49240. Il n y a même pas de petite fourchette ou de pic pour manger les frites à la sauce chedar et lardon. Donc les doigts gras. Autre petites remarque, côté hygiène les personnes en cuisine manipulent sans gants les aliments que vous allez manger. Se grattant, touchant toutes sortes d objets ou meuble (qui peuvent être infectés. Ils ont des masques , mais en dessous du menton, qui pour dire ne servent à rien. Donc méfiance à votre santé

Commande faite ce jour sur place à 17 h. 20 minutes d’attente pour un menu et une glace. Je suis devant le comptoir et je vois que le personnel priorise le drive !!! Aucune attente au drive les voitures sont servies en moins de 5 minutes… est ce normal ???? Je saurais quoi faire la prochaine fois 😝

MISE A JOUR DU 14/05/23 TOUJOURS AUSSI NUL AVEC PETITE PHOTO DE MES FRITES EN MENU MAXI ARNAQUE ASSURÉE / DEPUIS DES ANNEES CE MACDO EST INCAPABLE D'ETRE PROFESSIONEL, RETARD DE COMMANDE, OUBLI DE COMMANDE A CHAQUE PASSAGE DES PRODUITS EN RUPTURE CAR AUCUN SUIVI DES PRODUITS A COMMANDER BREF JEN PASSE NUL NUL NUL NULLLLL

Les fois où je suis allée à McDonald's se comptent sur les doigts d'une main. Sincèrement, je ne m'attendais pas à grand chose mais je suis tout de même déçue. Les frites étaient immangeable, merci pour le fond du bac gastro 👍 si ça vous fait kiffer de bouffer une salière tant mieux, perso ce n'est pas ce que je préfère.

Je suis extrêmement déçue aujourd'hui par ma commande. Je précise que c'était une commande à emporter Premièrement le sac de sandwichs était posé directement sur les glaces. Bonjour l'hygiène.... Les serviettes trempaient aussi dans les glaces. J'ai pris un CBO, ce que je prends souvent, mais aujourd'hui burger très mal garni. Quasi vide, très sec. Autant d'habitude je suis plutôt satisfaite. Ça reste un Macdo donc il faut s'attendre à un standing Macdo, mais aujourd'hui le burger n'était vraiment pas terrible.