McDonald's Restauration rapide

Le macdo de suresnes est super, j’y vais depuis 10 ans j’ai toujours été bien servi et rapidement, toujours satisfait de la nourriture

Très bon accueil de la part du personnel, le manager est à l’écoute de ses clients, rien à dire !

Si vous voulez une commande complète, passez votre chemin, contrôler tout ce qui est mis dans votre sac les trois quarts du temps. Vous avez pas de sauce au lieu D’une eau pétillante, vous avez une eau plate, pas de sauce pour les Nuggets alors que c’est stipulé sur le ticket

1h de retard, les livreurs nous appelaient gentiment pour nous prévenir que le plat n'était pas prêt (on a eu 5 livreurs qui ont attendus la commande en vain) puis au au bout d’1h20 on a été livré. Froid ou réchauffé ça dépendait du sandwich et il manquait des produits. Une arnaque et ils tentent de mettre ça sur le dos de Uber mais on a vite compris que le problème venait d'eux. A fuir Restaurant incompétent, malhonnête et du coup voleur vu qu'il manquait des produits et 0 remboursement.

Ce mcdo est une honte, pourtant avec des tarifs bien supérieurs aux autres du coin Du personnel en cuisine qui semble plus prêt à s’amuser entre eux qu’à travailler Temps d’attente très long, erreurs de commande

J'ai eu une super expérience, Kelian était extrêmement serviable et m'a permis de réellement apprécié mon repas !

Ça pour un Royal bacon mais apparemment le Royal devenues un Bébé royal Malheureusement

Je viens souvent pour prendre à emporter et je suis généralement servi rapidement. L’équipe est dynamique et aimable.

Alors je met rarement des avis même jamais, mais c’est honnêtement le pire McDo de l’histoire de l’humanité. J’ai quand meme commandé 3 fois ici, et pour vous dire les 3 fois j’étais choqué. Une fois mon mc chicken. Avait un goût et texture de rocher, ainsi que les bacon sur les frites un goût de viande expirée. Une autre fois j’ai littéralement attendu 40 min pour qu’on me serve mon « coca zéro » qui était de couleur blanc!! Et avait un goût de produits nettoyant! Je ne sais pas ce que l’on m’as servi, mais c était clairement pas une boisson… et la 3 eme fois les aliments n’était pas frais. Honnêtement ça me choque que l’attente soit aussi long pour ça. Vrm la personne qui tient la franchise dois virer tt le monde et engagé une nvl équipe. À FUIR!

Facilement l’un des pires McDo de France. Service extrêmement lent : j’ai déjà attendu 34 minutes pour un simple burger, et ce n’était pas un cas isolé. Les tables sont horriblement sales à chaque visite. Si vous voulez manger proprement, apportez votre propre serpillière. À fuir.

Arrive samedi à 23h19 Littéralement 1 personne à la seul borne dispo 6-8 personnes en attente de commande La personne asiatique derrière le comptoir asûrement le manager me claque un ( c’est fermé) .. je sors sans rien dire en sachant que ce macdo ferme à 00h00.. Je me retrouve donc à commandé sur Deliveroo avec les frais de livraison et frais de gestion de l app … commande livré à 23h53… Absolument aucun article que j’ai commandé ne correspondait à ce que j’ai reçu…. Il est temps de faire du ménage dans l équipe et qu’il se retrouve sans boulot pour apprendre la rigueur d un travail et le respect de ceux qui contribuent à leur salaires !

Mais que se passe-t-il dans ce mac do ? J'y vais de temps en temps vers 13.45 à la pause déjeuner pour me détendre mais j'ai envie de pleurer en sortant. Tous les employé-e-s font la tête pas un sourire. Et en plus on mange froid... Et où est la vaisselle ? Je pense que les restaurants suresnois vont me récupérer comme cliente. Plus cher mais plus sympa Je ne vais pas au Mac Do pour devenir dépressive

Restaurant déplorable. Une commande simple ne pouvant être respecté sans erreur car ils se trompent sur le seul sandwich de la commande. De plus, les tomates sont apparemment optionnel dans ce restaurant car ils n'en ont tout simplement jamais aucune prévention ils vous servent en espérant que vous ne reveniez pas et si jamais vous le faites on vous invente des excuses avant de vous dire qu'ils ne peuvent rien faire. Déplorable personnel a peine aimable qui vous renvoie. A fuir

Édit de mon avis précédent - hélas avec une note bcp moins positive… Expérience horrific un mercredi 14 mai 2025 à 14h… Ce McDo c’est Verdun un matin de 1916. La salle est un champ de bataille avec des cadavres de repas dans tous les coins. J’ai encore jamais vu ça. Personne ne vient nettoyer les plateaux, tables, sols, vider les sacs, c’est juste dégueu. Je ne sais pas ce qu’ils font dans ce mcdo mais la mamma mia c’est indécent. Et puis en bas dans la toute petite salle face aux caisses on se farcit les palettes qui arrivent et passent entre les gens qui attendent leur commande. Ça passe pres les transpalettes et plaqué aux bornes, on flippe de se faire rouler dessus. Sérieux c’est n’importe quoi. Va falloir recadrer tout ça, c’est pas normal.

Arrivée à 23h35, un employé avec des dredslocks, nous voyant arriver, se plaint de se faire casser, car des commandes après qu'ils aient nettoyer. Prétextant un problème informatique de commande, alors qu'une commande est en train d être effectuée sur la seule borne allumé, les autres éteintes par les employés Je déconseille

Il manque très souvent des produits sur la carte comparé aux autres Mc Donald, il manque aussi très souvent des produits dans les commandes, plus de service à table depuis des mois, au rez de chaussée c'est une jungle ou tout le monde crie. Par contre la salle du haut est bien. Dommage, c'est juste un établissement mal géré.

Franchement, ça reste le pire Macdo de France. Systématiquement, il y a une erreur dans la commande. Oubli, mauvaise préparation… la gestion de ce franchisé est totalement à revoir, d’autant que les tarifs sont plus élevés que dans d’autres macdo. Bref, pour dépanner pourquoi pas, mais pour se faire livrer, faut oublier. Idem si c’est pour manger sur place ou à emporter.

Équipier mal éduqué, le big tasty et le royal deluxe sans tomate . Des incapables comme d habitude !!! Edit: pas la peine de répondre comme des hypocrite , je ne viendrai plus , mes amis non plus !!!!

Suite a une commande sur deliveroo nous avons recu apres 1h20 d’attente un sac ne contenant que la moitié de le commande, sac ou s’etait renversée la boisson. Impossible de joindre le restaurant et paiement encaissé pour pres de 60euros. Colere pour un dimanche soir fichu pour les enfants et 60 euros payés pour rien la reclamation n’ayant pas abouti.

Burger assez différents de ce qu'on peut trouver chez les autres mac do en terme de qualité. Manques des ingrédients : tomates ? Salade ? Quantité de sauces dans les burgers ? Ça donne quelque choses de très sec on y retrouve a peine le goût du sandwich originales sans parler de la forme extra aplati du coup... Déçu

pas bon plus cher que les autres et Sur 2 commande faites par erreur dans ce mac do car oui commander à Suresnes c'est une erreur. Je me retrouve avec des Nugget renverser dans mes glaces les boisson renverser. 2 fois de suite. Tous les produit sont jusqu'à 7€ plus cher que les autres pour une qualité bien triste. et avec très peux de produit du moment.

Pire McDo que j’ai pu faire,les employés sont incompétents,ne veulent pas valider une commande internet alors que celle ci a été faites sur l’appli.Ils ne savent pas répondre à la demande du client.Ils papotent et rigole pendant que les clients attendent leurs commandes depuis 20 minutes et +.Je mets cette avis maintenant car à plusieurs reprises ils se sont trompé sur mes commandes sans aucunes excuses.L’equipes est à renouveler si vous voulez avoir des clients satisfaits.

Macdonald petit. Équipe pas toujours très agréable. Un service à table proposé à la borne de commande mais finalement jamais disponible en restaurant par manque de personnel… une salle de restaurant souvent sale… ça me déçoit pour un macdo. Après plusieurs visites je ne reviendrais pas

Le manque d’organisation se fait ressentir, très lent et dispersés. Si vous avez peu de temps pour déjeuner, je vous déconseille cet endroit. Bonne chance.

A éviter !!! Une commande basique pour deux enfants même pas à l’heure de pointe avec personne dans le restaurant. Même pas capable de donner le bon nombre de glace en plus sans noisette. Qu’est ce que ça doit être avec une grosse commande…… De plus, restaurant très sale avec des déchets partout sur le sol. Par contre l’équipe passe son temps à rigoler plutôt que d’améliorer leurs service et de s’occuper correctement des commandes !!

J'ignore qui est le Manager de ce Mc Do, mais je ne lui fais pas les compliments ! Le steack est brûlé et le sandwich n'est vraiment pas bon. Sinon je ne dirai pas ça. A quoi sert un click and collect si c'est pour attendre 20 mn. On est totalement ignoré, il y a un laxisme, je n'en revenais pas. Pour info samedi 1 er mars 15h. La prochaine fois j'irai à Boulogne. J'espère que vous procéderez au recadrage.

Pire McDo que j'ai vu. Les mecs en avait ríen a faire, il manquer un coca je leurs demande ils me regarde avec un air moqueur et me le remplisse a moitier, le coca pas gazeux et degoutant en plus je paye ça 3.70 !! Une honte L'ambiance était Lourde et desagreable, plus jamais jy met les pieds !

Un restaurant dans une ville plutôt bourgeoise mais tellement mal géré. Chaque jour, et j'insiste dessus, les rouleaux pour les tickets aux bornes sont vides, donc ce qui est inévitable se passe. Les commandes se mélangent. Par ailleurs, visiblement la petite salade comme accompagnement, pas pour eux. Les 80 % du temps, l'option est désactivé. Il n'y a personne pour mettre de l'ordre la bas ?

Les frites sont froides et souvent des choses sont oubliées. Je comprends pas pourquoi il y a tant de frites qui sont tout le temps prêtes (sous la lumière chaude) il y en a largement trop par rapport au nombre de gens dans le Mc do du coup c’est systématiquement froid. Les frites sont molles et le hamburger à peine chaud. Pas la qualité attendue du tout.

FRANCHEMENT faut fuir cette endroit avec leur sol nettoyé une fois tout les mois. Les tables ainsi que les chaises n’en parlons pas. Le verre qu’il m’ont servi avec du « sprite » était moisi, je n’ai mm pas oser le boire sans oublier que se sont les employés qui commande pour nous. Je lui avais demandé un filet o fish et m’a clairement dit « ah oui c’est vrai ba tiens prends ça » en me tendant un double cheese alors que mon ventre ne supporte pas ça. Il n’y avait PERSONNE mais cela a pris plus de 20min pour une commande. SI VOUS VOULEZ SURVIVRE ET PROTÉGER VOTRE AVENIR OU VOS ENFANTS N’Y ALLER PAS POUR LE BIEN DE L’HUMANITÉ. Je vous assure que même les employés veulent fuir. A partir du moment où vous voyez qu’à 12h jusqu’à 21h il n’y a personne encore une fois c’est qu’il faut fuir. JE NE LE RECOMMANDE PAS

Je ne reviendrai plus jamais dans ce McDo. J'ai demandé un menu. La fille avait bien préparé son plateau. Son collègue s'est permis d'ouvrir le sandwich et de le montrer à ses collègues pour ensuite le reposer sur le plateau. Je lui ai dis que ce n'est pas bien. Ensuite il ont oublié de mettre les frites. J'ai demandé à rembourser ma commande et j'ai mangé ailleurs.

Personnel incompétent, la première fois que nous étions ici, ils avaient fait une erreur de commande, il manquait des produits, la deuxième fois encore pire, il est compréhensible que le dimanche matin les gens n'aient pas envie de travailler mais il y a une limite à tout, le personnel qui reniflait continuellement, sur tout le personnel présent, une seule fille avait un bonnet de cheveux le reste tout le monde avec les cheveux au vent, il y avait en particulier le garçon aux cheveux un peu longs qui mettait continuellement les mains dans ses cheveux puis touchait la nourriture, surtout les frites après avoir mis les mains sur la tête Il a pris les chips avec ses mains et les a jetées dans le plateau, les piadines n'étaient même pas fermées dès qu'elles ont ouvert la carte, tout est sorti, la sauce n'était pas là et en plus ils se moquaient de votre visage, et tout le monde a mis la main sur toutes les commandes pour qu'ils se trompaient et se trompaient. Impolitesse et manque de sérieux

Manque de rigueur à tous les niveaux. Oublis dans les commandes systématiques. Et ça dure depuis longtemps. A éviter Et votre message de fausse contrition, vous pouvez le garder pour vous pour rester poli. Dites nous juste ce que vous avez fait ces dernières années pour améliorer ce pauvre restaurant...

J’ai commandé en ligne sur l’application dont un casquette et un patch pour 100 points au total que je n’ai jamais reçu et le service client me dis qu’il y a rien de bizarre comment régler le problème cela fais deux fois de suite que j’ai des problèmes. De plus quand j’appelle le restaurant personne ne répond. Vraiment honteux de voler des points à ses clients.

Une honte ! Mais que fait le manager de cet établissement ? Toilettes dégoûtante. Allées crasseuses, sol non entretenu et la tables et fauteuils ne sont même nettoyés. Ne parlons pas des poubelles qui débordent. Et il n'y a pas foule, c'est plutôt calme. Il faudrait bouger vos équipes ! !!

J'y suis passé par hasard pour manger sur le pouce. Pour une fois les Burgers ne sont pas écrasés et mal montés et les friteuse n'étaient pas froides et molles. Personnel sympa et souriant

A fuir !! Dommage de pas mettre 0 étoiles. Très cher pas étonnant qu ils avaient 2 clients.. Sundae pigeon avec une touche de sirop pistache. Avec 1 hamburger et 2 portion mg nuggets. 2 petit soda Plus 35 euros. Et vas y. Paye. Personnel a peine bonjour.

Je viens d aller sous une pluie battante acheter un menu cbd Arrivée à la maison il n y avait rien dans le buffet Il n y avait que de la salade J ai essaie vainement de téléphoner aucune réponse… Honteux Vous me répondez qu il y a eu une erreur de compréhension Non Le menu demandé comporte un burger avec autre chose que de la salade à l intérieur Je vous le redis dans le burger il n y avait rien C est un oubli de votre part On ne vend pas du pain et de la salade!!! La moindre des corrections est d admettre l erreur et de faire un geste commercial Je trouve votre façon de répondre inappropriée

Des incapables !!!!! Nous avons commandés 4 fois sur Ubereat, les 4 fois la commande n’était pas la nôtre. Nous sommes végétariens donc nous mangeons que du Fish et des Nuggets Vegan, on reçoit à chaque fois des Big Mac et des chiken Nuggets. Et ça les 4 fois ! C’est quand même pas compliqué de suivre une commande non ?! Et bien sûr impossible de les joindre par téléphone pour leur expliquer !

Rappel du concept de la restauration rapide : La restauration rapide est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter. Nous avons effectué une commande ce soir sur place à emporter, payée à 21h13. Cependant, nous n'avons récupéré notre sac qu'à 21h50, soit près de 40 minutes après. Comme à chaque fois, une vérification des articles s'impose, et malheureusement, comme toujours, des articles manquent. Le responsable, sans remettre en question la situation, dépose simplement le burger sur le sac, sans excuse, sans prendre la précaution de le mettre dans un sachet (existant ou nouveau) pour protéger le produit du froid extérieur. Aucun geste commercial ni service supplémentaire n’ont été proposés. De plus, en rentrant à la maison, nous nous rendons compte qu’il manque des serviettes. Au regard du prix payé pour cette restauration rapide, nous estimons être en droit d’attendre un service de qualité et à la hauteur des attentes. Enfin, l’établissement ne dégage pas une impression de propreté, ce qui renforce notre mécontentement.

Jeudi 12 novembre, alors que j’allais entrer, la porte m’a été littéralement fermée au nez et verrouillée. J’ai dû attendre cinq minutes dans le froid avant qu’on daigne la rouvrir, face à une personne visiblement dépassée. Durant ma commande, j’entends quelqu’un crier coupez les bornes, et en effet, Erreur de transmission. La justification ? Un sous-effectif évident. Résultat : il fallait patienter 15 à 20 minutes pour qu’ils puissent gérer les commandes. Aux responsables de ce McDonald’s : je doute être le seul client mécontent, mais il est de votre devoir d’embaucher suffisamment, surtout en période de forte affluence. Si nécessaire, venez prêter main forte vous-même pour pallier le manque. Fermeture de porte, bornes désactivées… Ce comportement envers vos clients est inacceptable. Cela vous vaut un commentaire négatif et une mauvaise note. Je compatis avec les équipes de ce soir qui semblent débordées, mais en tant que client, je refuse d’être traité de la sorte.

Un macdo comme ils doivent être, propre (sauf sous les tables :)). Le personnel est agréable et souriant. Je n’ai rien à dire. C’est parfait. Certains macdo devraient prendre exemple. Juste la musique qui est mise est épouvantable, mais peut être que cela regarde juste mes goûts musicaux lol. 🤣 Plutôt très bien fréquenté pour un McDonald's. Cela change d'autres restaurants équivalents. Le reste est standard à McDonald's.

Bien que le personnel soit sympathique, le service est très long et la propreté des tables sont souvent négligé et les poubelles rempli non vidé dommage !

Nous allons souvent prendre à emporter à ce MacDo. Mais il y a souvent des erreurs sur la commande. Une fois je me suis retrouvé avec un sandwich first au poisson à la place de celui au poulet. Cette fois, il on carrément oublié la sauce sur le nouveau sandwich chicken spicy alors que je suis venu spécialement pour ce goût pimenté de ce sandwich et mon mis des tranches de bacon. Quel est l'intérêt ??

Je suis extrêmement DÉÇUE, je commande en me disant que j’allais passer un agréable moment avec mon fils. Un happy meal sans nuggets mais en plus de sa des pains CRAMÉS. Restaurant À FUIR !!

Il manque des ingrédients sur deux burgers commandés… pas de tomates? Sur le Mc Farmer un seul steak. Les deux burgers sont complètements écrasés alors que le sac Uber eat est intacte… une honte mais apparement je ne suis pas le seul à me plaindre. Ok c’est du fast-food mais au vue du prix c’est inacceptable.

Sans doute le pire McDo de France. Je commande un royal deluxe bacon et je repars avec un burger qui a 0 légume, et qui ne ressemble en rien à ce que j’ai demandé (cf. la photo de ce que j’ai commandé sur la borne, et ce que j’ai eu…). Évidemment personne ne répond au téléphone. Une honte, le manager devrait lire ces avis. Mais je doute que cela l’intéresse. Dernière fois que je commande chez vous.

Pas de sevice à table le jour de notre visite. Personnel peu accueillant et surtout aucune hygiène. Aucun nettoyage des table entre chaque. Un désastre pour l'image de marque de cette chaîne...

J'appréciais ce McDonald's car il possède une grande terrasse ensoleillée et une terrasse couverte en cas de pluie tout en verre mais je ne compte plus y retourner. L'intérieur n'est pas très grand et souvent bondé. Je reviens donner ma dernière expérience qui ne sait pas du tout bien passé. Déjà comme à son habitude...une attente interminable pour avoir la commande...que le restaurant soit vide ou plein... Après avoir attendu énormément pour avoir ma commande , on a osé me servir un big Mac dans un état lamentable , et un beef avocado où il manquait des garnitures ( j'avais demandé un chicken...), une boisson médium alors que j'avais pris une grande, des frites cramées, des cheesburgers au pain dur.... Bref...je demande à changer mon big Mac et à avoir mon chicken avocado ....nouvelle attente interminable pour avoir ce magnifique big mac en photo ( ils se fichent royalement du client à ce stade....). Je demande à changer mes frites qui étaient froides du coup par l'attente du changement...la personne n'est jamais revenue avec mes frites chaudes. Une serviette pour toute la commande...des prix supérieurs aux autres Macdo... Et cerise sur le gâteau....j'ai été malade toute la nuit suite à mon repas...j'avais consommé le Big Mac. Je ne le recommande pas du tout, celui de Puteaux est bien mieux.