McDonald's Restauration rapide

Quand on passe par le Drive , pour deux Cheeseburger et de frites , et même pas de mayonnaise ni de ketchup , c’est la misère, et surtout pas bien vue, pas très commerciale. Pas grave j’irai ailleurs.

Table sale et mal nettoyé le macdo est rempli de mouche qui ce pose sur la nourriture si vous avez pas le regard sur votre commande le personnel est désagréable et le prix est exorbitant 70 CENTIMES LA SAUCE SVP ???? les frites sont froide et la portion et pas généreuse alors que j’ai pris un menu maxi best of bref ne venez pas manger ici prenez vous un sandwich au super U a coté

J'ai pris à emporter sans vraiment vérifier mais déçu par le remplacement d'un Mac Deluxe par un Royal Cheese.... La prochaine fois... s'il y en a une.... Je vais vérifier avant de redémarrer le moteur 😒

Tables extérieur non nettoyées au prétexte qu'il y a des averses de temps a autre Enfin les tables des clients car cele du patron elle oh miracle était propre Patron par ailleurs mal aimable, impoli, ne respectant pas les normes HACCP cuisine en tenue de ville sans protection.donne une très mauvaise image du groupe Souvent des erreurs de commande

Personnel sympa et efficace. Le lieu est convivial . Merci

Encore une erreur de commande Du revenir pour avoir ma demande + 16 klm vous me direz t'es un Âne reste chez toi et mange un œuf sur le plat ! Et c'est ce que je ferai ! Car bouffer du goudron pour manger un Burger ça ne fais pas avancer la planète

Personnel non aimable, beaucoup d'attente, erreur de commande déjà à plusieurs reprises, préfère rigoler et s'amuser entre eux, pendant que certaines se tapent le ménage!!

La direction n'est pas du tout commerciale.. les burgers sont arrivés froids, je suis allée faire une réclamation tout de suite pour demander de me le réchauffer ou bien de me le changer, le responsable a refusé sans même une excuse. Conclusion : aucun sens commercial ! plus une hygiène qui est négligée, même pas un coup d'éponge sur les tables !! J habite juste a côté, je fais le choix pour manger chaud de manger sur place...et tout ça pour mangé froid... A fuir!

Encore une fois, les tables étaient sales lors de ma visite. C'est un problème récurrent dans ce restaurant. Ce n'est pas agréable de manger dans un environnement aussi peu hygiénique. J'espère que des mesures seront prises pour améliorer l'hygiène du restaurant.

Rapidité du service et Propreté du macdo à revoir .. Il y a à manger dans les coins des banquettes contre le mur ce qui dois attirer à coup sûre les souris et les rats.

L’ambiance entre les serveurs est assez particulière, certains échanges étant ponctués de propos vulgaires, même pendant les repas. J’ai également constaté qu’un Croque McDo est presque facturé au même prix qu’un menu Happy Meal, qui en inclut un dedans. Cordialement

Mon père et moi avons été témoins d’un comportement inacceptable de la part du manager, qui tenait des propos moqueurs et déplacés en nous entendant parler portugais. Nous avons eu le sentiment d'être jugés et mal considérés simplement en raison de notre langue et de notre origine. De plus, certains commentaires entendus à voix haute à l’égard d'autres clients, qualifiés de ch’tis avec un ton méprisant, renforcent cette impression de manque de respect et de discrimination. Ce type d’attitude n’a rien à faire dans un lieu d’accueil ouvert à tous. Je ne recommande pas cet établissement, en espérant que des mesures soient prises pour améliorer l'accueil et le respect des clients, quelle que soit leur origine ou leur accent.

Manque souvent de serviettes dans commandes drive. , steaks très très cuits

Je viens à l’instant de m’arrêter au McDonald à Bénéjac d’acheter un milk-shake, et j’ai demandé un verre d’eau que l’on m’a fait payer deux euros, c’est inadmissible

Restaurant sale, mal nettoyé, des tables grasses et des aliments par terre. Des toilettes digne d'une boîte de nuit. Le service est rapide et le personnel agréable mais la présentation de la nourriture laisse à désirer. Wrap déchiré même pas fermé, bon pour le mcflury encore on a l'habitude de la présentation douteuse, enfin j'espère que c'est juste dû à un relâchement et que la prochaine fois je serais mieux servi.

18h, commande de deux menus, plus trois cheeseburgers, distance a parcourir pour déguster environ 5minutes... arrivé à la maison tout de froid, frites et bergers... limite il n’y avait que la boisson de chaude... bien triste...

-Trop d'attente -La salle est de plus en plus salle ( aliments par terre,tables jamais propres) - Personnel à la limite de la vulgarité entre eux devant les clients le soir

J’ai pris une glace à EMPORTER mais aucune poche pour le transport « ce n’est pas valable sur les glaces » à 5€ la glace je pense pas que le McDo soit à une poche prêt !

Nul trop long pas de serviette potetos a l envers on habite entre Mazères et benejac la prochaine fois ça sera Mazères recadrez vos équipes

Bonsoir, Déception ce soir de ne pas retrouver dans ma commande, la quantité cde et paye. 6 nuggets au lieu de 9. Un conseil pour les prochains clients. Vérifier avec le personnel le colis remis afin de ne pas avoir de mauvaises surprises en arrivant à la maison.

Je ne partage pas les avis négatifs, ce que je commande est conforme à ce que j'attends, le service est agréable et la salle est propre. Si je veux une lotte à l'armoricaine ou un poulet aux morilles je le cuisine mais lorsque j'ai faim et pas le temps de m'arrêter alors Mac Do c'est parfait ! Les frites sont souvent meilleures que d'autres restaurants car plus légères. Enfin RAS pour le drive, mais lorsqu'il y a trente voitures je ne m'arrête pas.

Vérifiez bien votre commande....Il manque très souvent un article (plat, met...) Et il ne faut pas être pressé.

Plus de 30 minutes d'attente . Et commande non complete

Attente 8 mn. Il n y avait qu une personne en attente à la caisse Je suis partie

mauvais sandwich servie, pas de sauce alors que nous l’avons payer et pas de nuggets classique commander mais veggie une longue attente pour ça …

Nous mangeons rarement au restaurant mais prenons au drive quelques fois dans l'année depuis quelques années. Suite à des erreurs ou oublis constantes à chaque commande depuis un moment déjà, nous avons pris l'habitude de vérifier notre commande dans la voiture avant de repartir. Depuis 18 mois environ (voire plus), il n'y a PAS UNE SEULE COMMANDE où il n'y avait pas d'erreur, incroyable ! Et nous ne sommes que 4, imaginez vous ! Ce soir c'est le coup de trop qui m'oblige à poster un avis, je me l'était refusé jusque-là. Dans notre commande (2 menus + 2 happy meal, rien de compliqué) il manquait: 1 sauce curry sur 2, la boisson et le dessert dans un happy meal et les 2 jouets des happy meal. À la vérification, je n'ai pas tout remarqué (j'ai voulu aller vite pour que ça ne refroidisse pas trop), j'ai juste vu la sauce curry et le dessert du happy meal qu'on m'a bien donné après coup. Mais arrivé à la maison mes enfants n'avaient pas leur jouet et l'un d'entre pas sa boisson. C'est vraiment frustrant et agaçant ! Surtout quand ça se répète et qu'on paye ! Comment faites vous pour vous tromper à chaque commande ?! Nous habitons entre Bénéjacq et Lourdes donc c'est décidé, nous ne vous donnerons plus de chance et irons désormais à Lourdes...

A l'intérieur les tables sont souvent salles. Le drive c'est une catastrophe : il nous arriver d'attendre devant la borne pendant un quart d'heure avant que quelqu'un nous adresse la parole et en plus la commande n'est pas respectée (burger demandé pas reçu et mc flurry sans le coulis). Vraiment faut qu'ils se réveillent.

Facturé du bacon mais pas de bacon dans hamburger de mon fils. Je demande une compensation et elle refuse et se permet de danser devant moi. Service clients 0.

Un MC Donald's comme beaucoup d autre . Les prix sont devenus trop élevés et les quantités ont bien diminuer. Autant aller dans un vrai restaurant y manger des produits de meilleur qualité pour le même prix.

Venu ce soir et commande à la borne (CB72), un temps d'attente en dehors des standard McDonald's. 40 minutes d'attente pour sa commande , une organisation désastreuse ! De plus, l'employée annonce : CB12 ! Tout le monde se regarde et là, je me permet de lui dire : vous êtes sûre que ce n'est pas 72 ?! Elle me répond oui... son collègue prend les 2 sacs et annonce CB72... Recrutez des employés qui savent lire svp ! En plus de ça ma commande est froide. Et comme d'habitude, vous allez vous excuser en commentaire. Je vais poussée à Pau maintenant en espérant de la concurrence dans les années à venir.

Ce McDonald’s est une honte pour l’enseigne, du début à la fin je n’ai jamais vu autant d’attente, autant d’erreurs dans une commande et des menus qui sont jetés dans la poche, coca renversés, frites qui se baladent. Je m’y suis risquée à y aller plusieurs fois mais là c’est bon j’ai compris.

Pas du tous au point sur les offre, où sont les lacets qui mon coûté 25 point de fidélité, aussi que la seconde grande frite du menu duo golden ligue1?????? Dans l'attente de votre réponse.... rapidement

Accueil bof, on a l'impression de les faire chier, pas un sourire. Long à servir ~30-45min pour 2sandwich et des nuggets, heureusement pour nous il était presque 14h (il y avait peu de monde). Mon mari a eu son sandwich froid et en plus il manquait un steak (ils lui ont rajouter à la rache sur son sandwich par dessus et sans le faire réchauffer) A fuir !

Samedi 17 août 2024, 11h45 Commande faite au drive d'un montant de 70,80euros, je cherchais 0.80 centimes dans mon porte monnaie. La dame a la caisse très pressée me dit de me dépêcher car elle n'a pas le temps! (Je precise, personne devant et personne derrière) je lui répond de prendre patience et que je suis une cliente, se a quoi elle me répond juste un sifflement et me ferme la vitre en la claquant sans me dire au revoir.. En récupérant mes menus, je demande qui est cette dame plus âgées que les autres, elle me répond: ma manager! Bravo Madame, vous donnez l'exemple à votre équipe!! Heureusement que vois avez des étudiants très polis et souriant qui sont le reflet de se que vous n'êtes pas J'ai donnée assez de renseignements et possédant une carte fidélité vous pouvez retrouver mes coordonnées..

Ménage laisse à désirer, tables sales peu importe l'heure de la journée. Repas servi tout juste tiède

Une honte, tellement de chose à dire que je vais juste parler de ma dernière mésaventure, plus de 10€ le menu pour manger un bout de pain avec un vieux steak et de la sauce ils manque la salade etc la taille du sandwich est misérable, preuve en photo. Mon double cheese bacon avec un seul steak et pas de bacon! photo a l’appuie encore une fois, vous mériteriez de fermer.

Mise à jour de mon avis de 2022: la qualité se dégrade depuis plusieurs mois. Très régulièrement il manque des produits dans ma commande drive. Les burgers ne sont vraiment pas bien préparés. Aujourd'hui sur 4 big mac, il y en avait 2 pour lesquels les 2 steaks étaient l'un sur l'autre, et rien à l'étage supérieur (cf photo). Et cela était déjà arrivé précédemment. Je ne prends plus de boisson à emporter, car la plupart du temps les couvercles ne sont pas bien mis, et du coup il y en a partout dans le sac. Très peu de caramel dans les sunday. Et parfois des attentes interminables (notamment le soir). Heureusement que l'accueil reste très bon, et que les équipiers sont sympas. Sinon, j'aurai mis 2 étoiles. Avis de 2022:Le drive est bien organisé. 2 bornes pour passer sa commande. Bornes équipées de grands écrans qui permettent de voir clairement ce que vous commandez. Très pratique. Prise de commande rapide. Très bon accueil.

Honteux. 30 minutes d'attente pour juste un happy meal. Qui en plus n'était plus de première fraîcheur quand il a été enfin servi. Les frites étaient froides et molles, le croque McDo pareil. Oubli de sauce. Une commande a emporter balancée sans même un sac, ni un mot d'excuse. Il faut se reprendre !

Catastrophique. Commande à emporter ecrasée, 20 min à attendre au bout d un moment on signal qu on attend depuis un long moment. Inscrit à emporté on nous livre ca sur des plateaux. Et cerise sur le gâteau en arrivant à la maison il manque les desserts . Bienvenu au slow food.

Ce soir, je vais au mc Do habituel pas de problème jusqu' à là. Je suis accompagnée de mes enfants en soirée pour les faire plaisir et passer un bon moment en famille. Un employé de service s'est amusé à ricaner avec 2 autres employés devant mes enfants ahahah c'est fermé en parlant des jeux extérieurs. Mes enfants ont été frustré et n'ont pas pu profité des jeux extérieurs. Nous n'avions pas été tenus au courant que le toboggan allait être fermé. Le comportement de cet employé n'a pas conforme à votre éthique et a eu un comportement immature... Nous avions été déçu... J'ai demandé à voir un manager...J'ai bien dit à cette personne n'aviez vous pas été un enfant ? Quelle image donnez vous à mes enfants de votre enseigne? @Mc Donald's France

Je suis passée au drive hier soir et à ma grande surprise il n’était pas possible de retirer certains ingrédients dans mon wraps comme la salade car je cite « les managers ne souhaitent pas que l’on modifie les sandwichs ». Alors je trouve ça vraiment dommage sachant que si il y a des allergies c’est assez compliqué si on ne peut pas personnaliser notre sandwich à notre guise

Passage au drive pour 3 menus dont un enfant. Rentré on déballe : aucun dessert dans hapoy meal et ni les Mac flury. Bon nombre de sauces dans les poches. Plusieurs fois que cela arrive. Service décevant

15min d'attente, pas de serviettes, pas de sauces, frites non-salees mais surtout un seul jeune à faire le service pendant que sa collègue se fait tranquillement un café et prend sa pause avec un autre... ça ne doit sûrement pas la déranger que les clients attendent leur commande et que son collègue subit seul le service... INACCEPTABLE. Et c'était une commande internet 😅

Dommage qu'on peut pas mettre 0 sur 5 le poulet était complètement cru et refus de nous en refaire un cuit. Soit disant ils sont tous cuits pareil. Sauf que le burger de mon ami a côté étaient parfaitement cuit. Une honte. Dernière fois que je viens ici.

Dans la norme des Mac Do niveau repas. Par contre le Mac do le plus sale que je connaisse, le sol est toujours sale (coca, frites...) Et collant. Et les poubelles sont presque toujours pleine ! Un gros travail à faire sur le nettoyage de ce restaurant !!! J'y étais encore aujourd'hui et les poubelles sont toujours pleines

Honteux!!! Je mange macdo rarement, maintenant c'est sur je n'y retourne plus. Burger avec 3 brins de salade et un cornichon pour un big mac (j'aurai du prendre une photo), j'ai donc manger du pain et du steak. Petit vrap pareil. Pris 2u drive aucune serviettes et aucune sauce. Peu de personnes en salle et au drive donc pas en plein rush Fuyez se macdo !!!

Je commande deux menus signature mozza. Au moment de payer on m'annonce qu'il n'y à plus de roquette...Je dis qu'ils peuvent mettre une autre salade, aucun soucis. Mais quand je déballe les burgers et que je vois qu'il n'y a même pas la tomate... :/ Je reste vraiment sur ma faim pour 14€x2

Toilettes deguelasse avec forte odeur d'urine, 6 personnes du staf en terrasse alors que les poubelles degeules bref on ce serai cru dans un M Do de banlieux parisienne. Affreux le bordel.

Un mac do bien placé à l entrée de la ville de Nay...... Pas trop propre les tables à l extérieur sont sales et pleine de cendres. Les toilettes une honte... On y va pour plaisir aux enfants et surtout pas pour sa propreté.

C'est bien la première fois qu'on me donne un MC fleury mélangé c'est n'importe quoi on dirait que l'on m'a servis du vomis. En plus de ça qu'il n'est pas bien rempli vu le prix c'est une honte.