McDonald's Restauration rapide

Commander et livrée par McDonald's sur l'application les livreurs se permettent d'ouvrir votre commande afin de soit-disant de vérifier si la commande est complète malgré l'ouverture de ma commande celle-ci était incomplète. Aucun geste commercial de la part du McDonald's pour l'oubli et le préjudice portait à ma commande seule 3 boissons ont été remboursées pour une valeur de 4€ honteux. Et t'en Seynois depuis toujours vous avez perdu la clientèle d'une famille de 6 personnes. Heureusement pas très loin de chez vous nous avons kfc qui lui c'est faire des gestes commercial. Même le franchiser se permet de vous appeler pour s'excuser.

Commande passée via l’application McDo. Le livreur m’appelle pour me dire que la commande est déjà partie, alors que sur l’appli, elle est toujours marquée « en cours de préparation » au restaurant. Clairement, ma commande a été volée ou remise à n’importe qui. Le personnel est incompétent, impoli, et surtout, ils n’ont rien voulu faire pour régler le problème. Aucune aide, aucune solution. Service déplorable.

Passée hier soir (4 juin) au Drive, vers 23h, j’ai demandé à la personne qui prenait la commande si elle parlait Anglais. Sa réponse a été : « I don’t care » ce qui veut dire : je m’en fiche ! Très désagréable, regard de travers au moment du paiement et ni bonsoir, merci, au revoir ou merde !! Lamentable, comportement déplorable pour quelqu’un qui travaille avec le public !!!

Commande du 19 mai , menu duo salé 3,10€ egg bacon + café . Commande du 2 juin, les menu brunch n’existe plus donc juste le egg bacon : 4,30€. Je n’irais plus c’est sûr…

C'est bon mais c'est devenu cher, la variété des desserts proposés est peu nombreuse et les boissons sans sucre c'est relou.

Manque le dessert pour le menu enfant et en plus meme pas capable de remplir les frittes en menu maxi jusqu'en haut de la portion au prix du mc do c'est de l'abu

Lieux mal entretenu, personnels soit manquant de formation, soit d'énergie... Mais moi j'en aurai viré beaucoup. Et je pense que le manager en aurait fait partie. Même les livraisons sont mal géré. Uber eat peu vous fournir du coca cola, mais deoiveroo n'a que la version sans sucre... Désolé pour le peu de personnes qui font leurs parts de taffs, mais, de pire en pire, cette établissement est une véritable HONTE sérieux... Et j'y invite les vétérinaires à passer histoire de motiver les troupes... Leurs cuisine arrière doit être pire que leurs salles

L'horreur pure et simple jamais vu pire et aussi sale, à fuir même leur cola ''a pas le goût attendu. Service déplorable. , garantie,je n'y retournerai jamais. Évitez les toilettes, insalubres

J ai reçu mon repas 10 min de retard la commande pas bonne frite froide coca les glaçon fondu il était tiède la glace, j’ai demandé du caramel, ils m’ont mis du chocolat à moitié fondue je déconseille McDo de la Seyne-sur-Mer

Avec une autre cliente, nous avons été obligés de prendre une lavette et le spray nettoyant pour nettoyer nos tables et sièges . Ils étaient dégoûtants, tout collants et c avait l'air de déranger aucun employés sur place. A présent, j'irais au burger king , juste a coté 🤷🏽‍♀️

Nous sommes arrivées à 13h10 et avons valider notre commande à 13h12. Nous sommes sur la place de retrait et avons commencé à attendre.. notification la commande va vous être amener par un équipier elle est prête. 13h45 toujours pas de commande ! Obliger de sortir de voiture (deux enfants en bas âge) et d’aller voir ce qui ce passe . Quelle surprise de retrouver un attroupement devant les boissons, 4 à rire et ne rien faire, la manager m’approche je lui demande ce qu’il ce passe tout même ! Elle ce retourne vers les filles entrains de rire, elles ont prétendu être venu voir et il n’y avait personne ! Nous avons terminer la commande sur la dire place ! Un vrai foutage de geule ! La manager me refait la commande et cours dans tout les sens pendant qu’elles continuent de rire et discuter ! C’est juste inadmissible ! Pendant mon attente un monsieur mécontent on lui a refuser un chèque vacance sous prétexte qu’il était périmé alors que la date de validité était encore bonne! Et encore les même responsable. Ces fameuses jeunes filles entrain de glousser plutôt que de travailler ! La manager me remet la commande et ce confond en excuse elle n’y était pour rien et je ne la blâmerai pas en revanche le personnel responsable aucune excuse, aucun changement d’attitude ! Je plein la manager qui vraiment courrait partout pendant qu’une partie de son équipe ce pensais en cours de récréation ! Ce Mac do n’est plus ce qu’il était ! J’ai travailler dans des Mac do et je travaille actuellement dans le commerce revoyez sérieusement vos recrutements! Car ça devient catastrophique. Dommage que nous ne puissions pas mettre 0

A éviter absolument j'ai commandé un mc flury KitKat et j'ai reçu une glace déjà a moitié fondue .. comme quand l'appareil a glace ne fonctionne plus n'ont pas voulu me l'a changer car ils auraient été obligé de jeter celle que je leur rend ... Seule explication : les glaces sont désormais toutes BRASSEES !!??? Pourquoi continuer d'appeler ça mc flury ?' et pas plutôt milkshake ??? La directrice n'a pas voulu me l'a refaire je suis partie en ayant payé et pas mangé de glace !!! Je n'y mettrai plus les pieds et j'ai dégusté une très bonne glace en face a burger king avec la consistance d'une glace et non d'un milshake !! A fuir !!!!!! 😡

très mauvais accueil par le monsieur qui se prétend être le responsable du restaurant rien pour l anniversaire mais monsieur vous êtes la seule enseigne à pratiquer RIEN POUR LES ANNIVERSAIRES et bien vous ne vous verrez plus à la recherche de personnels plus sympathique !!

A part la terrasse pas très propre le reste c'est comme tous les autres le sourire en plus pour le service

j’ai demander deux crocs McDo et j’en ai eu que un évidement quand je m’en suis rendu compte ils m’ont dit que c’était trop tard alors que c’était de leurs fautes à eux on paye pas 7 euros pour en avoir qu’u

Nous avons passé une commande au drive et sommes rentré chez nous, surprise à l’arrivé un burger était manquant, nous n’avons pas eu de réponse par téléphone, et quand nous nous somme déplacé pour réclamer notre burger le manager a était méprisant et en nous disant que nous aurions une réponse le lendemain, j’ai commander un repas pour le soir pas pour le lendemain! Et biensur aucune réponse à ce jour après plus d’une semaine ! C’est la première fois que je vois ça, mangez plutôt en face.

Cet établissement est non seulement sale et d’une lenteur exaspérante, mais il présente également un réel danger ! La salle de jeux pour enfants est jonchée de détritus et dégage une odeur nauséabonde. Pire encore, un morceau de ressort en fer traîne sur le trampoline risquant de blesser quelqu’un. Un tel manque d’hygiène et de sécurité est inacceptable. Cet établissement devrait être fermé sans tarder !

Bon accueil d'Emma qui m'a tout de suite pris en charge pour passer ma commande. Le Big Mac ainsi que mon sundae caramel était délicieux.

On récupère notre commande a l'intérieur a emporter on vérifie toujours car a chaque fois il manque quelque chose, cette fois il manquait tous les burgers 5 en tous. Heureusement qu'on a regarder avant de rentrer sinon on mangeait que des frites. On va donc le dire et on se fait traiter comme si on était des menteurs ou voleurs , ils ont vérifier si c'était pas caché sous les boissons peut être ? La dernière fois il manquait le cheese du happy meal et le jouet mais apparement ils ne se trompent jamais c'est nous les menteurs ! Une honte des incapables.

Expérience pas top!!! qd on voit le manager ou directeur pourrir ses équipes en leur criant dessus devant ttes la clientèle et de me dire qd je fait la remarque et encore tu n'as rien vu et en me parlant mal.. cet homme ne mérite pas d'avoir une équipe avec son comportement.. et vu les autres avis , Macdonald devrait se poser certaines questions lorsqu'il embauche des cadres nocifs

Le seul Mc Donald's à la Seyne sur Mer donc pratique. La nourriture est bonne. Et je reviens sur mon commentaire car maintenant la deco est travaillée ca ne fait plu fast food. Les points negatif : L'attente au drive est longue. C'est cher. Ils n'y a pratiquement aucune sauce avec les commandes. Donc mieux vaut avoir un pot de Ketchup à la maison sinon vous allez être déçu. Vérifiez bien votre commande en partant, il y a très souvent des erreurs, des produits manquants mais ces derniers temps ça allait bien. Enfin les boissons sont trop rempli donc attention a vos jambes avec les dodannes.

Pas d'hygiène à éviter son McDonald's c'est pour ça qu'il y a jamais personne big tasty de viande ça fait la 4e fois qu'il nous met une viande le coca imbuvable que du gaz pas de sucre à éviter

Bonjour, j’ai fais une commande avec un supplément de sauce. Ce qui signifie que l’on veut plus de sauce que celle déjà comprise dans le menu …. Alors j’ai bien eu les 6 sauces que j’ai payé…. Mais pas celles comprises dans les menus ….

Un personnel vif et souriant. Des toilettes propres, impeccables. Un parking assez grand. Je ne regrette pas le détour après une journée de plage ensoleillée.

Suite à une commande le 22 fev a 22h30 au drive oublie yaourt à boire et la boisson dans le happy meal , ensuite big fish pas celui ds le colis , l eau pétillante non présente mais du Fanta ... bref une commande à oublier...

Bonjour je me suis rendue jeudi 12 février 2025 Au McDo de La Seyne Sur Mer au DRIVE pfffffff catastrophique !!!!!! Je n'y remettrais plus jamais les pieds la bas la demoiselle qui a pris ma commande a oublier de m'encaisser sans m'ouvrir la vitre elle ne fait pas son travail ce n'est pas mon problème et elle me dit que je n'ai pas voulu payer alors que c'est elle qui fait mal son travail !!!!!! ensuite arriver a la deuxieme caisse la dame qui a préparer ma commande m'a mi aucune sauce! Cela fait beaucoup et je suis très très déçue des ces personnes incompétentes j'espere vraiment que vos responsables verront ce message pour laisser place a d'autre personne TRES COMPÉTENTE qui n'oublieront pas d'encaisser les gens et de leur mettre les sauces !!!!

Entre le temps d'attente que je peux comprendre parfois, la serveuse qui te dépose ton plateau en bout de table sans dire bonjour ni quoi que ce soit d'autre d'ailleurs et au comptoir ou l'on parle d'une cliente en la qualifiant de ksos je ne saurait dire ce qui est le pire ...

La personne qui a prit ma commande étais extraordinaire super et en plus avec une bonne manière de servir Par contre Burger froid et boisson avec des résidu à l’intérieur donc rien manger et rien bu c’est décevant

Franchement, c’est inadmissible le niveau de service au drive de ce McDonald’s. Les commandes sont systématiquement bâclées, avec des ingrédients mis n’importe comment, et jamais comme je l’ai demandé. Le pire, c’est qu’à chaque erreur, je dois revenir pour faire corriger et, bien sûr, aucune excuse, aucun geste commercial pour compenser la perte de temps. Le service client est tout simplement déplorable. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et visiblement, ils n’en ont rien à faire. Un minimum de professionnalisme serait le bienvenu, mais apparemment, ce n’est pas leur priorité.

Je suis très déçu de mon passage au drive dans ce McDonald's. J'ai dû revenir parce qu'il y avait un problème avec ma commande. Le manager a d'abord mis en doute ma bonne foi, alors que j'avais ramené les produits. C’est lui qui m’a proposé de refaire les sandwiches, mais moi, je voulais que la commande entière, ou du moins mon menu, soit refait. J'ai dû insister pour que les sandwiches soient refaits, mais au final, on m’a donné uniquement les sandwiches et une portion de frites, sans les potatos que j'avais commandés. Aucune excuse de leur part et aucun geste commercial proposé. La seule chose qu'on m’a dit, c’est qu’on me laissait les frites en plus. Très décevant et un service client à revoir.

Dimanche 26 janvier 2025 , c'est la fête au village dans le restaurant, tous le monde se marre ,joue avec des cartons dans la cuisine , lieu où normalement tous doit être carré niveau hygiène ! Les employés qui vous prennent la commande dehors au drive qui sont sensées faire gagner du temps au restaurant et aux clients, font n importe quoi, ne dise meme pas bonsoir , et prennent mal les commandes. Du coup quand on arrive à la caisse ils ne retrouvent pas ma commande et me dise que c'est moi qui n'ai pas commandé, ça dure 10 minutes jusqu'à ce qu'il y est une manager qui après plusieurs appels daigne enfin venir vous reprendre la commande , tu payes et quand tu passe par le dernier guichet, ils te dise que ma commande attends depuis 10 minutes. Donc tout est froid arrivé chez moi et ce n'est même pas la bonne commande . Commande 35 , dimanche 26 01 2025 21h06. Franchement c'est déconné ! Faudrait penser à revoir vos embauches , c'est n importe quoi ce restaurant où les employés sont des gosses qui se foutent de la gueule des clients ! Je recommande pas et je n irai plus . Ps : les frites mac do au micro onde c'est dégueulasse !

C’est devenu décevant ! Très chers pour ce que c’est ! Et beaucoup d’attente ! Le MC Flurry bientôt à 5€ et la moitié des quantités d’avant! Et je ne parles de si on veut se faire livrer à 10€ la livraison faut vraiment avoir envie et surtout que les prix sont 1€ de plus chacun en livraison ! Allez plutôt chez des petits snack et au moins vous ferez travailler des petits commerçants !

Je n'avais encore jamais connu le cheeseburger sans viande... Maintenant au drive on va devoir vérifier la composition ? LAMENTABLE ! Bref, pas la première fois que y a des problématiques dans ce Mc Do. C'est la dernière fois que je commande chez vous.

Sincèrement abusé ! Une commande clic and collecte qui met plus de 1h à être preaparée à trouver milles et un excuse pour être refaite alors qu’en 5 min c’était réglé ! Ayant travaillé plusieurs années au Mc do il n’y a aucune excuse à avoir pour ce retard ! Ce n’est pas la première fois qu’il y a un soucis avec ce Mc do que je laisse «  passer «  mais la !!!!

Heureusement que c'était SANS fromage !!!! C'est en quelle année que les employés font apprendre à lire et à faire leur travail ??? Sans parler de la boîte de 4 nuggest évidement manquante Félicitations vous êtes le restaurant de l'année 🎉🎉🎉

Absolument choquée en rentrant chez moi de voir mes glaces McDonald’s remplis à moitié.. Vous augmentez les prix mais pas les quantités apparemment.. Je déconseille ce McDo. Comme si j’avais que ça à faire de retourner me plaindre à 20min de chez moi ! Pfff j’ai pas les mots Sans oublié le petit wrap ranch qui a disparu de mon sachet. Et je terminerai par un manque de papier pour avoir un ticket de caisse. Même en demandant à vos employés.

Beurk! Entre le sol des toilettes qui collent aux chaussures et mon amie qui en ouvrant sa boisson la trouve pleine de moisissures et déjà entamée.. visiblement récupérée sur une table au même moment que les toilettes ont été nettoyées pour la dernière fois. Faites bien attention à vous puisque cet endroit n'en a visiblement pas la préoccupation.

Aujourd'hui 29 novembre à midi 30, je passe par le drive de mac do La Seyne pour commander! Une jeune fille prend les commandes et arrivée à sa hauteur elle me dit que je dois passer ma commande à sa collègue! J'avance et elle revient pour me dire que j'ai dépassé la borne de commande que je n'avais pas vue et me reproche de ne pas l'avoir vue car elle visible! Pas tant que çà apparemment! elle me dit de refaire le tour pour commander!! Il n'en est pas question! Arrivé au guichet de paiement, la demoiselle de ce guichet réenchérit en me disant : Vous n'avez pas vu la borne? Je répète non je ne l'ai pas vue!! Mais je ne comprends pas que personne ne prenne ma commande si j'ai raté la borne!!! La personne qui n'a pas pris ma commande m'a dit qu'elle prenait les commandes qu'une voiture sur deux! Et bien adieu Mc donald La Seyne, à qui j'ai pourtant redonné sa chance malgré plein d'oublis dans les commandes les dernières années!

22h un samedi et le restaurant indiqué ouvert sur le site mais quelle surprise quand une fois arrivé nous voyons les bornes éteintes et un plot sur le drive ! Cela fait la deuxième fois en peu de temps ! Actualisez vos horaires sur internet, les gens se déplacent pour RIEN! a fuir !

Ça faisait longtemps que je n'avais plus mangé car froid là dernière fois...10mn plus tard... Là je commande à emporter menu bacon, je ne sentais pas le bacon, donc j'ai ouvert et effectivement, en tout honnêteté il y avait bien un minuscule bout de qq chose qui ressemblait à du bacon environ 1 cm de long....donc voilà pk aucun goût !!! Pour ce qui est des potatoes limite pas assez cuites..., blanches et fermes ...manque de cuisson je pense... Bref, voilà ma dernière tentative MC DO... très déçue.... Après une journée de 10 H, j'espérais juste grignoter un petit truc sympa... Prochaine fois pâtes maison...

Faite un effort sur les glaces ..vue le prix essayé aux moins de mettre un peux plus de la moitié du pot ..les glace de la Hess a prix fort ... Malgré le boycott jme suis laisser apater par mon ventre.. j'aurai dû écouter mon cœur !!!!

Alors pour commencer je mettrai pas d’étoiles, si je le pouvais, je commande régulièrement en livraison et régulièrement. Il manque des choses c’est froid ou même pire après on nous fait attendre deux heures pour nous dire que notre commande s’est fait voler donc il faut recommander et quand vous avez trois enfants en bas âge c’est ps cool. c’est des incapables et je pense que je vais aller faire un tour dans ce restaurant, dès demain, et aussi prévenir le service après-vente et le SAV et les service de l’hygiène car tout ce qui se passe, n’est pas clair et honteux

Heureusement les employés sont sympa... j'ai pris un menu avec une salade, je demande à quelle soit changer car trop fletrie... on me l'a bien sûr échanger... mais je pense qu'il mon donné la même Pas terrible le mc do de la seyne!!!!

Commande non respecté . Wrap poulet bacon commandé, j’ai eu un wrap chèvre ! Je n’aime pas le chèvre, et je n’ai pas commandé ceci ! De plus la qualité est médiocre, les frites sont froides. Bof bof. Privilégiez plutôt le mac do de six fours ou d’ollioules, meilleur et avec un personnel plus sympathique !!

On a commandé des glace ils étais fondu on a demander de changer se qui n’a pas était fait en nous ramenant la même glace et avec le chocolat il y avait du caramel alors que c’était sensé être une glace au chocolat. Le personnel se moque de toi devant toi.

Je recommande pas du tout ce mcdo PERSONNEL IRRESPECTUEUX IRRESPONSABLE MANQUE DE RESPECT TOTAL ENVERS LES CLIENTS BURGER FROID VIANDE PAS CUITE QUE CE SOIS LE STEAK OU LE POISSON OU BIEN MÊME LE POULET LE RESTAURANT ET DANS UN ÉTAT TRÈS TRES SALE TRÈS MAUVAISE HYGIÈNE MON ICE TEA ÉTAIT DANS UN ÉTAT INBUVABLE IL DEVRAIT À FUIR !!!!!

Heure de moindre affluence, un dimanche en fin de journée, un soir d'été. Le restaurant est dégueulasse, j'ai été obligé de nettoyer la table moi-même avec les produits à disposition à l'entrée de cet espace de restauration ... bref, j'ai été manger un encas chez Mac Donald's à la Seyne-sur-Mer ...

Un gros manque d'hygiène dans ce restaurant McDonald’s la Seyne-sur-Mer. Vraiment dommage, je n'ai pas pour habitude de dire de mauvais commentaires, je voulais attendre avant de dire mon avis, mais étant donné que je m'y rends régulièrement, le manque de propreté est toujours PRÉSENT !!!! ☹️☹️☹️ On vous sert des plateaux sales, les tables n'ont parlons pas elles pèguent et collent comme jamais et les assises sont crasseuses ainsi que le sol pas nette du tout ! Bon je vais pas enfoncer le clou davantage, j'en ai dit assez... Preuves avec photos

Encore une commande en livraison plus que décevante ! Boissons à moitié renversées dans le sac ( allez on va dire que c’est de la faute du livreur…! Mais vu comme c’est jeté dans le sac cela ne peux pas être autrement !) mais les frites à moitié remplies alors que l’on paye pour un maxi , aucunes sauces ni serviettes, vu les frais payés pour la livraison c’est une honte ! Surtout que cela arrive à CHAQUE fois ! Pas du genre à laisser des commentaires, nous avons laisser passer plusieurs fois mais là c’est trop. Je ne recommande absolument pas ce restaurant !

Meilleur mcdo du Var, personnel et sandwich au top du top. Moi et mes amis n’avons jamais étaient déçu même après 3 ans à manger là bas deux fois par semaine (lycée oblige). Au drive jamais d’oublis même quelques fois des ajouts (sandwich ou nuggets en plus même si sa reste rare) Pour avoir tester de nombreux autres mcdo j’insiste fortement sur le faîte que celui-ci est de loin le meilleur d’entre tous ! Et pour ceux qui râle dans les commentaires à propos du délai de service des commandes ; je les invites à aller travailler pour eux lors d’un rush rien qu’une fois :) Pour finir je vous laisse quelques photos du meilleur casse dalle de tout les temps.