McDonald's Restauration rapide

Nul, rien sur la carte pour les veggie. Comme d'hab. Seulement des nuggets, et pas sur qu'il le soit vraiment. On m'a même proposé un Filet au fish. Depuis quand le poisson c'est végétarien ?!?

Big tasty FROID Coca sans CHAUD 🥵 Et quand j’appelle car j’ai prit à emporter on me dit qu’on peut rien faire pour moi super

Un peu long et il était 14h j espère que en pleine saison ça ira plus vite Arrêter de préparer les glaces en premier car le temps que le reste se prépare ça fond c est pénible et c est ds tous les mac do pareil ...et si on le demande après on attend une plombe pour être servi c est dommage

Je suis rentré chez moi avec des éléments manquants de ma commande. Une boisson pas fraîche et sans glaçon, des frites qui étaient cuite de la veille… Une expérience à ne pas refaire

La saleté des lieux est juste hallucinante et pas juste les toilettes... serveuse désagréable, 2 oublis dans la commande et frites froides. A fuir

Le personnel est très gentil, ils nous ont aidé avec notre promotion, ils ont pris vraiment le temps pour nous, merci

Nous avons rencontré un problème avec Mcdo, il y a maintenant deux semaines, je suis venu ce soir et Anthony a su régler le problème avec une gentillesse que j’ai rarement vu un grand merci à lui et à très vite

Oublie d'une grande partie de notre commande, notre fille n'a pas eu son livre , service très long alors qu'il n'y avait personne Bon quand le personnel était accueillant

Hello, si vous céder à l’envie d’un Royal Bacon au mcDo d’Ares, passez votre chemin. Oublier bien sûr l’image publicitaire, mais là c’est un film d’horreur…attention aux âmes sensibles 🧟‍♂️ Sans parler de la sauce chinoise qui c’est transformé en bbq 😡

Je viens de commander un menu à emporter cbo + happy meal. Quelle surprise quand j’arrive chez moi et qu’il manque le cbo

J'y vais depuis quelques années. Bon mcdo avec un gros potentiel mais malheureusement il n'y a jamais le personnel qui va avec. Un mec du service en salle qui fait tomber les frites et qui ose râler sur le client. Il pousse les gens aussi. La chef pas sociable du tout qui envoie péter les clients. Quel dommage

2 glaces commandées à déguster sur place. Au bout de 30 mn on va voir ou en est notre commande car c'est un peu long pour 2 glaces... Elles sont faites depuis 25 mn mais oubliées dans un coin 😤 Et bien on nous les donne quand même : fondues, au 3/4 liquides sans plateau et sans serviettes. Hallucinant

La caissière nos ferme la porte au nez plus l’hygiène laisse à désirée les potatoes au cheddar donne pas envie plus beaucoup attente au drive

Rien à dire pour le petit déjeuner, Par contre la propreté pas top surtout wc et pour une ouverture au matin dommage un oublie sûrement.

Ce mardi 8 avril à midi, service rapide, vaisselles propres, radio, pas de bruit de frites qui sonnent pendant une heure, agréablement surpris par rapport à chez moi, passé un bon moment malgré le nombre de jeunes qui sont arrivés et servies rapidement

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à une nouvelle erreur grave de votre part. Pour la deuxième fois, j’ai commandé des nuggets végétariens et j’ai reçu des nuggets au poulet. La première fois, le plus choquant est que les nuggets veggies et au poulet étaient mélangés dans la même boîte (commande de 20 pièces). J’en ai malheureusement mangé avant de réaliser qu’il y avait un problème, ce qui m’a rendue malade au point de vomir. J’ai fait remonter le problème avec bienveillance, sans recevoir de réelle considération. Et pourtant, à ma grande surprise, l’erreur s’est reproduite : j’ai de nouveau reçu des nuggets au poulet au lieu des veggie. (Heureusement, désormais je les ouvre systématiquement en deux avant de les manger). Cette fois, j’ai dû revenir pour prouver que je ne mentais pas. Heureusement, le manager a reconnu l’erreur et a réagi de façon professionnelle. Mais cela reste inacceptable. Je ne mange plus de viande depuis 2017. Ce n’est pas juste une erreur : c’est une négligence grave. Imaginez si j’avais été allergique ? Je vous invite à former sérieusement votre personnel pour que ce type d’incident ne se reproduise plus. Il en va de la santé et du respect de vos clients.

Commande passée au drive. Service rapide et efficace. Merci à Clémence pour son aimabilité et son efficacité. Pas d'oubli dans ma commande et produits chauds. Je recommande !

Établissement pas propre, quatre erreurs dans la commande, servi froid, même le menu enfant était incomplet, vous vous levez pour les manquants ça semble normal! Le personnel est disgracieux, et les toilettes sales! Du jamais vu!! Incroyable !!!

Un double cheese bacon avec un seul steak haché et en plus qui était épais comme pour un royal cheese je pense que ce Mcdo a besoin de réapprendre les bases de la franchise !!!!!!! Et je passe les fois d'avant. Il faudrait peut-être songer à faire réviser les fiches d assemblage de chaque sandwich.

Plus de jus de pomme pour le menu enfant, nous avons demandé une bouteille d' eau, plus de bouteille d' eau ( sur un service du midi en milieu de semaine, solution apportée, de l' eau du robinet dans un verre cartonné jetable... Rentable pour le magasin, décevante pour le client car pour transporter en voiture avec un enfant de 3 ans.

Super accueil du manager pour l’achat des frites de notre papa qui est en Ehpad et qui rêvait de manger à nouveau des frites! Merci pour le service +++ Bon courage à toute l’équipe

Hier soir, j’ai passé une commande à emporter chez McDonald’s, pensant profiter d’un repas simple et sans encombre. Malheureusement, l’expérience a été loin d’être satisfaisante. À la réception de ma commande, j’ai constaté plusieurs erreurs, ce qui est extrêmement déplaisant, surtout après avoir attendu mon tour et payé pour un service qui devrait être fiable. Il est particulièrement frustrant de rentrer chez soi et de découvrir que des éléments manquent ou ne correspondent pas à ce qui a été demandé. Dans un établissement de cette envergure, on s’attend à un minimum de rigueur dans la préparation des commandes, surtout lorsque l’on choisit de commander via l’application ou en borne, où tout est censé être automatisé et précis. Il n’est pas normal d’avoir à vérifier systématiquement le contenu de son sac avant de partir, par crainte d’erreurs récurrentes. Ce type de situation nuit à l’expérience client et montre un manque d’attention regrettable. Bien que l’erreur ait été corrigée après coup, cela n’efface pas la déception ressentie sur le moment. Lorsque l’on commande un repas, c’est pour le déguster sans désagrément, pas pour devoir gérer des erreurs et perdre du temps à chercher une solution. En dehors de cette mauvaise expérience, la qualité gustative et la température des produits restent conformes aux standards de l’enseigne. Cependant, un service fiable et une meilleure organisation en cuisine seraient plus que bienvenus pour éviter ces désagréments à l’avenir. Une commande complète et correcte dès la première fois devrait être une priorité pour un établissement de restauration rapide.

Très déçu… j’ai reçu un mcfirst poulet sans poulet.. J’ai également commandé 9 nuggets POULET mais reçu des veggie. Propreté laisse à désirer

De plus en plus déçue Cliente depuis plusieurs années...c est de pire en pire au niveau repas, malgré un personnel très accueillant et aimable Au niveau repas il manque systématiquement quelque chose (sauce...) je commande des potatoes et on me sert dans un minuscule sachet autant de potatoes que de frites (un melange)!!!! Fin de panier ou quoi ? ???...sans compter que les hamburgers sont de plus en plus fin !!! Bref

La nourriture ( frite, nugettes ) froide est molle, on a commander des IceTea’s…. Résultat que de l’eau sur les 3 verres ! Et un semblant d’IceTea :/ CB 50 à emporter ( 06/02/2025 )

Il est bien rare d être reçu dans une chaine de restauration rapide avec attention et empathie. Un grand merci a Hugo pour son écoute ,sa disponibilité et son sens du service auprès des enfants....et ce pendant un rush a 19h45.....

3 étoiles pourquoi: Les tables sont visuellement propre mais très collantes. Le coins qui permet de récupérer les bols assiettes est très encombré et donne une impression en entrée négative. Note positive, le personnel est très sympathique et avenant.

accueil chaleureux, repas très calorique et des manageurs avec de très beau sourires (surtout le grand brun à la barbe taillée) je recommande !

Une attente de 30 min au drive alors que j’étais la seule voiture, pas un chat à l’intérieur du restaurant … pas de sérieux professionnels de la part du personnel, ce jour là pas de nuggets… La meilleure ! Apparement les sauces ne sont pas obligatoirement données, limite on allait me faire payer une sauce alors que j’en ai même pas eu 1 seule hahaha J’ai pris deux menu maxi Best of encore heureux que j’ai le droit à des sauces, allez apprendre le règlement McDonald’s c’est une honte !

Quel déception de voir un jeune avec casquette et blouson personnel en cuisine pas de tenue pro. Et apparemment c était un manager au cheveux blond restaurant sale attente très longue. Commande à moitié servi un sérieux manque de professionnalisme

Super bonne surprise ! Je ne comprends pas les mauvais avis, il est vrai que c’est rare mais on a mangé bien chaud ! Même en arrivant à la maison les nuggets fumés encore ! Service nickel, aucun oubli, personnel chaleureux, je recommande !

Le Mac do le plus long de France et le plus mauvais en service je pense. Pour y aller assez régulièrement le soir il manque toujours quelque chose, l’attente… exemple ce soir : deux happy meal il manque les deux yaourt à boire, eau à la fraise on a eu du citron et en plus c’était froid … plus attente 15/20 min alors que j’étais seule au drive

Travaillant à côté, je viens régulièrement pour ma pause du midi, et sincèrement je ne suis jamais déçu Par le service, ni la qualité des produits… Service, très rapide Une hôtesse d’accueil sur le Point drive qui connaît son métier et ses produits avec une dynamique joyeuse qui ne vous laisse pas indifférent!!! Que ce soit au moment de payer ou au moment d’être servi, nous sommes toujours accueillis avec un sourire et même dans les ruches, l’équipe reste très accueillante Et soucieuse du bon service!!! Je recommande

15 min pour recevoir une commande drive un samedi à 15h30 ( en dehors des heures d’affluences ) Même pas de support pour la boisson. Et une fois la remarque fait de 15 min sur un drive, le jeune homme me répond oui ils manquent du personnel… aucun geste commercial.

Étant enceinte j’avais envie d’un petit macdo surprise arrivée à la maison il y avait du fromage dans mon CBO alors que j’ai demander sans étant donner que j’ai pas droit pendants ma grossesse !!!! Et c’est pas la première fois !!!

C'est vraiment bon, une expérience incroyable, qui restera gravée dans mon coeur à vie. Le service quant à lui est à la hauteur de nos attentes : une rapidité phénoménal. Les cuisines sont très propres, on se sent chez nous. L'accueil est très sympathique. De plus, les serveurs et les clients sont généreux : beaucoup de burgers offerts pas nos chers camarades, les clients fidèles de cette chaîne de la gastronomie française. Je m'en souviendrais jusqu'à ce que mort s'en suive.

Je viens de commander McDo en déballant ma commande j’ai remarquer que les oignons étais présent sachant qu’il ne devais pas y être et peut être à revoir les personnes qui s’occupe de la cuisine quand on me donne un big mac monté à l’envers ( le talon à la place de centre… bref ) Le minimum est de faire attention à sa qualité des produits pour la clientèle.

j’ai commandé pour 70 balles à emporter, ils ont mis 3/4 des trucs que j’ai commandé. Et encore ce n’est même pas les bons produits. Restaurant à éviter, et pourrait faire partie de l’état de la golmonie. Meme en golmonie, on mange mieux. CHOKBAR, n’y aller pas. Conseil d’ami

Quand je commande un menu McStart avec 2 CHEESEburgers sans oignons et sans cornichons, je m’attends à avoir du fromage ! J’ai toujours vérifié mes commandes Drive mais désormais il va aussi falloir que j’ouvre chaque emballage pour être sûre d’avoir ce que j’ai commandé et donc PAYÉ !

Je trouve plus la bonne ambiance des Mac Donald de ma jeunesse, les sandwichs sont tout raplaplat dans du papier, même si on s'est mis aux normes Françaises les saveurs ont perdu, enfin c'est dommage, j'y vais beaucoup moins qu'avant et puis financièrement on doit se restreindre même pour le MacDo. 😔

Très cher pour ce que c'est, nos menus étaient à peine chaud, j'ai commandé un thé, servi froid évidemment avec les traces de café du client précédent.. et pour couronner le tout, j'ai également commandé un mcflurry (caramel kitkat) servi sans caramel... une expérience très moyenne dans l'ensemble.

frite seches et tiedes, burgers tres délicieux , point positif: service rapide un merveilleux endroit pour les gens mid frites au chedar a eviter, j’en fais encore des cauchemars !!!

Honteux ! Macdo Ares se fout de la geule de ses clients ! Click and collect qui met 3heures Des hamburger qui sont tout écrasés régulièrement Et pour couronner le tout ils se trompent dans les commandes:1 simple à la place d’un double C’est pas le même prix !! Peut être revoir votre sens du travail et votre équipe !

Concernant le Mac Do Bias (47) visité aujourd'hui, nous venions pour des very parfait, comme à chaque fois dans ce restaurant, il n'y en avait pas, on se rabat sur deux mille shake, nous les avons attendu assez longtemps pour que le serveur s'excuse ( chose inhabituelle chez eux !) Pour finalement être servies dans un plateau dégueulasse, il y avait encore la salade et la graine de sésame du burger précédent et un reste de sauce collé sur les parois !!

Nous sommes arrivés à 21h55. Restaurant dit ferme à 21h30 pour manque de personnel. Dehors au drive 10 voitures servit. Un manque de personnel reste un manque de personnel. La responsable très désagréable ! Déçu pour ce restaurant du bassin D’ARCACHON !

Plus le temps passe plus la qualité de se McDo se dégrade à croire que ne pas avoir de concurent dans le coin n’aide pas à améliorer la qualité .. Heure d’ouverture 22h ? Pourtant un vendredi à 21h20 on refuse l’accès poussant les gens à faire leurs commandent drive à pied . Frite froide comme toujours ainsi que la sauce dans les hamburgers inexistante depuis bien longtemps.. J’aimerais juste savoir si les employés aimeraient mangé des frites froides et des burgers avec des steaks semelle sans sauce ? Quand on voit la qualité dans les autres mc do du coin on es vraiment pas gâté à Ares ..

Que dire … De passage sur Andernos pour une journée bateau on décide de manger McDo Quelle surprise ! Fermeture a 22h… Par chance nous avons pu commander, installer sur la terrasse, quel horreur les poubelles ! Le jeu pour enfants tombe en ruine La management doit faire des formations est rapidement ! Comment ça parle aux employés de services et aux clients ! Quelle honte j’irais bien lui apprendre le travaille de management 😉😉 Si vous souhaitez faire du chiffre, ouvert plus tard l’été Il est 22h17 une bonne trentaine à été refuser et certains ont fait le drive mais à pied ! Et on finit par manger sur la terrasse L’organisation est a revoir et rapidement !

Sans surprise pour la commande juste une bonne surprise 😲 c'était chaud. Les tarifs ont légèrement changé à la hausse . Mais la ou j'ai apprécié c'est quand une responsable est venue me dire que je pouvais rester avec les chiens 🐕 car j'attendais dehors (j'avoue il fessait super chaud)que mon mari passe commande. Et manger au frais ave eux étaient super cool c'est la 1ère fois qu'on me propose . Vraiment merci.

Chez McDonald's la salade coûte très chère. Honteux de servir une portion de salade aussi ridicule dans un menu à la place des frites. Faire des campagnes sur les fruits et légumes dans les menus enfants pour servir ça ??? Business to business !!

Comme d'habitude, une équipe instable, un service de M**, une attente de 30 minutes et aucunes excuses, ah si! Manque de personnel alors quil 8 à tourner en rond. Bref, vive le régent grill