McDonald's Restauration rapide

ma soeur m’a commandé un burger végétarien, l’étiquette veggie était présente mais je me suis retrouvée avec des filets de poulet pané à l’intérieur…INACCEPTABLE

À fuir .... ice-tea trouble ... avec un goût de liquide vaisselle. Demandé avec glaçons, reçu sans. Frites froides et sans sauce. Une serviette pour 2. Nuggets amères et froides également. Hamburger en purée. Je ne parlerai pas des employés... on avait l'impression de les embêter. Soit ils sont payés à faire fuir le client soit c'est un pari stupide. Pour l'heure ils ont gagné, je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette établissement.

Je comprends les autres avis sur se mc Donald's nouriture pas terrible service Long frite qui tire la tête perso j ai pas fini les frites elle avais un sale goût

Service rapide personnel agréable 😊

Commande du 30.05 pas la totalité de ma commande et quand je les appellent il me donne un faux mail je suis pas à 10e prêt mais quand même pff Déçue.... c'est vraiment dommage on me donne un faux mail

Super mcdo <-- ancien avis. Retourner depuis, impossible d'avoir les éditions limitées même le premier jour, les serveuses viennent nous dire toutes les 10sec que ça, ça,ça sont indisponibles sans même connaître le nom de leurs aliments. Si besoin de personnel je peux venir hyn, mais sachez embauché correctement. Re moi, je commande il y 24min un grimace shake, la dame viens me dire qu'il en a plus. Pas de soucis. Sa pote arrive 30min plus tard, elle lui en sert deux ? Vous faites a le tête des clients ? C'est inadmissible !! Si mettre 0 étoile était possible je le ferai sans réfléchir !! Sans compter les plateaux dégueulasse qui nous sont servis

McDo dégueulasse, sol et tables collant, on commande sur la borne soit disant le produit est en rupture mais apparement pas pour les copains des employés ! Sandwichs qui ressemblent plus à rien Si j aurais pu mettre zéro étoile j aurais pas hésité !

Très déçue, j'y pas souvent justement car je ne suis pas satisfaite de la qualité mais toujours même remarques;les sandwichs sont secs et la viande aussi trop cuite , les frites pas bonnes du tout on dirait celle de la veille . Le service aussi est médiocre, à chaque fois on oublie qlq chose soit c'est pas les frites que je demande ou la boisson etc Ça serait bien de former le personnel sur le service et la préparation des menus sandwich et frites ...

Le seul Macdo du côté de Valserhône ce qui explique qu’il soit fréquenté sinon la concurrence aurait vite pris le leadership. Rien ne s’améliore dans le temps, peut être qu’un jour le gérant cherchera à améliorer la qualité du service. Le jour où la concurrence s’installera ça fera bizarre.

Très mauvaise expérience. La nourriture était froide à l’arrivée, comme si elle avait été préparée bien avant. Le plateau était sale, visiblement pas nettoyé — il restait même le papier de sauce du client précédent dans la boîte de frites, ce qui est inacceptable sur le plan de l’hygiène. Quant aux boissons, elles n’avaient aucun goût : on aurait dit de l’eau sucrée ou pire, du shampoing dilué. Franchement je suis dégoûté.

Franchement faites un effort sur l’hygiène, que ce soit la salle ou les toilettes, le sol est collant, sale et avec des papiers partout, les tables sont collantes et pas nettoyées et les toilettes cracra ! J’aime y venir car c’est plutôt calme et les serveurs gentils mais pffff aussi cracra j’ai jamais vu ça.

Restaurant bien placé en zone industrielle. Visible depuis la route. Grand restaurant. Beaucoup de places. Belle verdure autour du restaurant. Jeux pour enfants : à l’extérieur Ronald Gym Club et à l’intérieur également Points négatifs : 1. Sol très sale, brillante et glissant. Impression de s'il très graisseux ! 2. Pas de gel de gel désinfectant disponible pour les clients. 3. 2 sauces ketchup fournies qui étaient entrecollees. 4. Aucun Burgers VEGETARIENS !! Burger King fait beaucoup mieux Bilan : Qualité correcte pour ce type de restaurant. Prix un peu cher à la vue de la qualité gastronomique. Aucune concurrence sur le territoire de Terre Valserhone Interco. Dommage.

Nous nous sommes arrêtées avec une amie pour prendre un happy meal + un coca 50 cl. Deja rien que ça, 20 minutes d'attente, alors qu'il n'y avait presque personne à côté. Je demande ensuite si ils savent où est ma commande mais personne n'en sait rien. Je redicte celle ci. En me la donnant (au bout de 25 minutes donc) nous avons des coca tièdes. Je demande à les changer, donc 1 de 25cl et un de 50cl, et on me redonne un 25 a peine rempli et un 40cl. Je redemande donc d'avoir du coca, et avec assez peu de sympathie ont me redonne ce qu'il faut. Plus loin quand nous sommes déjà partie, je remarque qu'il manque le dessert du happy meal... Dégoûté je n'avais même plus envie de faire demi tour. En bref, manque d'organisation totale et majorité du personnel peu impliqué.

Le personnel est très peu professionnel, pas souriant a part une exception et un grand merci à elle. Le restaurant est une vraie patinoire avec le sol Glissant. Les toilettes sont une pataugeoire.

Je n’avais jamais connu un McDo avec un service déplorable comme ça. 40 minutes d’attente au drive pour au final avoir des Nuggets, super froides et un burger inmangeable ( les côtés du burger étaient dur ). Il s’agirait de faire un tri dans le personnel et surtout d’aller faire un tour dans les cuisines de ce McDo et surtout appeler Philippe Etchebest.

Lors de mon passage en drive, le 10 mai à 16h30, qui était extrêmement long, une voiture me dépassé alors que j’attendais pour la prise de commande. La personne au premier guichet prend la commande de la personne devant nous alors qu’elle aurait dû lui dire de faire la queue comme tout le monde. A mon passage je lui dis que c’est pas normal et l’employée présente à ce moment là me prends pour un con en me disant que la personne qui nous a doublé a juste rajouté une glace. Merci à la personne qui distribue les commandes d’avoir fait patienter la connasse sur la place sur le côté pour nous servir notre glace.

Restaurant agréable et bien placé. Accueil correct. Temps d'attente trop important. Attention à la propreté salle et toilettes ! Les sandwichs, frites et potatoes sont bien cuits dans l'ensemble.

Comme tous les autres commentaires Frites froides et à moitié remplis et ça depuis plus d’un ans ! Sandwich froid ou incomplet, Temps d’attente plus long qu’un restaurant gastronomique. Et l’un des macdo les plus chère de France ! J’ai d’ailleurs des vidéos de la propreté des cuisines qui fait peur, que le propriétaire prenne contact avec moi et lui ferais une joie de lui transmettre

20 + minutes d’attente pour un simple café, sans pratiquement aucune autre commande en cours… Une performance remarquable qui illustre parfaitement l'efficacité légendaire de cet établissement.

Franchement, ce “McDo” est une honte. Mon Big Mac préparé par un paresseux — pain froid, fromage qui a sûrement été ouvert la veille. Les nuggets ? Durs comme des cailloux. On dirait qu’ils ont été oubliés au fond d’un tiroir depuis trois jours. Une équipe d’au moins 5-6 personnes derrière le comptoir… pour parler entre eux pendant que les clients attendent, et que les commandes sont bâclées. Le sol ? Une patinoire de graisse. Vous pourriez faire du hockey sur glace à côté du distributeur de sodas. C’est pas un fast-food, c’est un sketch. Quant à l’hygiène, certains toilettes publiques sont plus propres que cet endroit. Et c’est dire. Vous comptez faire quelque chose ? Fermer par exemple ?

Un drive désert en ce dimanche après-midi, pourtant l’accueil fut d’une froideur surprenante. Aucune formule de politesse, ni de la part de la jeune employée, ni du manager, davantage absorbé par une conversation légère avec une collègue que par la présence d’un client. Les frites, elles aussi, étaient à l’image du service : tièdes, à peine servies, déjà à changer. Dommage, car le reste de l’équipe semblait impliqué et plus professionnel. Un brin de considération aurait suffi à transformer cette expérience.

Hyper cher alors qu'ils fraudent en tout ! Pas de sauce dans les sandwichs qui sont donc hyper secs. Hier soir j'ai pris 3 MacChiken et aucun n'avait la sauce ! Les frites pour un MaxiBestOff ne sont jamais remplis ! Une unique sauce pour les frites, jamais suffisant ! Ils ne mettent même pas ce qu'on paye.

C'était calme. C'est juste que le prix de boîte à partager les 20 nuggets sont plus cher que à Neydens . Sinon j'attends tranquillement que ma commande arrive.

L'hygiène du restaurant est déplorable, le sol est collant, mais le pire ce sont les toilettes qui ne sont pas nettoyés régulièrement, elles sont très sales, WC ÉCOEURANT, (même en y allant en dehors des heures de pointe). Quant à la nourriture elles n'est même pas chaude lorsqu'elle est servie (même sur place c'est froid). Revoyez vos normes d'hygiène car c'est honteux d'avoir des sanitaires dans cet état.

Le nouveau menu à 5 euros avec 2 sandwiches et une arnaque qui permet de remplacer le menu mc first en augmentant le prix et en diminuant les quantité de la boisson. Plus de tomates non plus. Mc Do y gagne mais pas le consommateur. Le personnel lui est plutôt bien. C'est pourquoi je remercie les gens qui y travaille, c'est le point positif.

Le pire restaurant McDonald’s de france, en 1 mot, dégueulasse, encore étonner qu’il n’y ai pas eu de fermeture administrative, vous avez juste à venir vivre l’expérience vous allez être surpris, un changement de manager et du personnel serait fortement appréciable. J’espère que la direction va intervenir.

Ils font un jeu avec QR code prétendant faire gagner des cadeaux mais ça ne fonctionne pas. Ils font juste cela pour qu'on laisse un commentaire et prendre nos coordonnées. Donc voilà, j'en laisse un. Une fois le commentaire laissé ça vous dit que vous avez déjà joué (et que vous ne pourrez rejouer que dans 24h) alors que juste avant ça disait que vous aviez gagné quelque chose mais que le commentaire était validé... Or il était validé. Donc bien sûr en revenant ils vous bloquent pour faire genre. Heureusement j'ai donné un faux numéro de téléphone et je vais vite supprimer toutes les publicités de mon mail. D'ailleurs est ce légal de forcer les gens à COCHER sur recevoir les publicités?

Je n'ai pas pour habitude de poser des avis comme cela mais ce soir c'était trop. Fille du drive aussi aimable qu'une porte de prison (pas celle qui est là depuis longtemps), vraiment l'impression qu'on la dérange. Pas de bonjour, s'il vous plaît ou merci. Donc belle éducation. Il manque toujours quelque chose dans ce Mc Do, sauces, serviettes, petites frites à la place de grande. Et en plus ça ne s'excuse jamais. Si j'avais le malheur de parler comme ça a mes clients, ça ferait longtemps que j'aurai mis la clef sous la porte. Mettez un burger King pour qu'ils se remettent au niveau!!!

32 minutes avant d'être servi,très peu de clients dans le restaurant,un premier essai au bout de 25 minutes...c'est en préparation, ça arrive, des frites froides ,et limite normal quand les serveurs sont venus .je signale on était 2.et on n'est pas des ogres. Et c'est sensé être de la restauration rapide.

Une honte absolue. Deux fois de suite que je viens, deux fois que j’attends 30 minutes pour être servie, et à chaque fois, la commande est incomplète. Et en plus, le personnel est froid, nonchalant, limite impoli. Aucune excuse, aucun effort, juste des regards blasés comme si c’était normal. Le summum ? On m’a mis ma nourriture dans un sachet déjà utilisé, tout froissé, avec écrit dessus « mot de passe planning » (photo ci-dessous. J’ai quand même effacé le mot de passe). Niveau hygiène, on atteint des sommets de négligence. Et parlons des glaces : au lieu de les préparer à la dernière minute sur une commande à emporter, ils les font direct, puis on attend encore le chaud. Résultat ? Une soupe glacée en arrivant chez moi (et je suis à 5 minutes !). Sur 2 sundaes chocolat, un n’avait quasi pas de chocolat et c’est également la 2eme fois que ça arrive. Il semblerait que ça soit trop compliqué d’attendre 10 secondes que la pompe remonte à fond avant de servir le topping sur le 2eme sundae. Et pour couronner le tout, il manquait le dessert du Happy Meal. Mauvaise organisation, zéro hygiène, personnel désagréable… fuyez. Vivement que la concurrence s’installe !

40 minutes d'attente un dimanche soir à 22h00. Commande reçu froide. Burger froid, frites toutes tosté et froides. Je réclame 2 fois et on me donne aucune explication aucune excuse rien.

Le service au drive n’est pas très rapide. Je suis venue plusieurs fois et à chaque fois j’ai dû patienter plus de 15 minutes pour 1 seule petite commande (soit 1 menu Mc Smart soit un Happy Meal) alors qu’il n’y avait personne avant moi. Peut-être que le service en salle est mieux. Sinon les menus sont bons mais sans plus, comme dans tous les Mcdo.

C’était pitoyable. Je ne m’attendais à rien en allant au macdo mais là je regrette d’y avoir mis les pieds. Je n’ai jamais eu ma commande correctement… cependant le personnel est resté gentil et agréable.

Rarement vu un établissement aussi sale et aussi mal tenu. Du sol collant, aux murs des wc qui sont dignes d'un squatte. Une employée qui passe une serpillière avec une odeur d'eau puante qui envahit la salle.. et même en marchant là où elle venait de passer.. le sol collait aux chaussures (et non pas à cause de l'eau) Des tables sales.. même sur la terrasse.. on dirait qu'un car de tôlards à fait une pause pipi Sans parler des frites servies froides, du verre rempli de glaçons pour mettre moins de boisson.. Bref,.. du grand art si vous avez envie d'être dépaysé lorsque vous sortez de chez vous

Je ne sais même pas par quoi commencer.. les gens nous passes devant. Le personnels est impolis, il discute de leur histoire personnel devant nous sans même préparer les commandes.. ils font passer les gens qu'ils connaissent en priorité, on a attendu 30 minutes notre commande alors que les gens qui on commandé après nous on eu leur commande rapidement avant nous. Même les restaurant normaux sont plus rapide que ce fast food Je déconseille complètement et n'y retournerais plus

Honteux, je prend une commende a ce jour, déjà j’ai du réclamer une commende a pied que j’avais fait et dans un menu pris sur place, une boisson eau pétillante, citron, citron vert, qu’elle n’est pas la surprise quand dans un menu Maxi Big Mac mon verre n’est rempli qu’à moitié. Si vous y allez, verifier tous vos achats, boisson comprise …

Encore des produits manquants ; prix exorbitants ; soi disant frites en tailles grandes… je les cherche encore 😡 et la taille des Burges va bientôt se réduire à un simple cheesburger pour 18€ ; 👏 😡 Déplus niveau écologie on est bien : 20 serviettes pour 2 !! Bravo ; pensez plutôt à mettre les choses commandées Photo CBO supplément cheddar et bacon pour 2,20€ en plus du menu à 17€ ( ils se cachent vraiment très bien ; certainement dans les cuisines ) Un conseil : vaut mieux un bon petit resto au moins on a de VRAIES portions on sait pour quoi on paie et pour moins chers ! UNE HONTE 🤬

Tout le personnel est au petit soin et serviable. En revanche, il y avait beaucoup de monde et malgré 3 toilettes, celles ci étaient insuffisantes. Nos burgers étaient légèrement tièdes.

Établissement pas toujours très propre. Le coin structure enfant est particulièrement sale. De temps en temps frotter l'intérieur, mettez un coup de balais derrière la porte verrouillé, aspirez. 😱. Change bébé réparé. Équipe très aimable et souriante. Il y a du mieux.

il se trompe sur toute les commandes les repas son sec la nourriture presque pourrie a fuire !!!!

Burger facturé 10,70€ pour ne pas avoir toute la garniture qui va avec, donc très sec a fini à la poubelle, C’est régulièrement que les portions que ce soit de frites ou potatoes ne sont rempli qu’à moitié alors que l’on paie un menu entier et non à moitié, C’est honteux car en voyant les autres commentaires que personne ne soit intervenu pour redresser les choses

Dimanche 10 février 2025 , une heure d’attente après la commande à emporter !! Arrive à la maison : Frites pas cuite Sandwich degeulasse Boisson degeulasse ( coca qui était de l’eau clairement ) . S’en suit dans la nuit : nausée , diarrhée , vomissements Incroyable à quel point ils sont incompétent . Réveillez vous un peu le personnel , la prochaine fois que je suis malade comme ça , vous allez m’entendre .

Ça semble en effet très surprenant que l’hygiène soit aussi déplorable dans un lieu qui reçoit du public de tout âge et qui sert de la nourriture. J’ai ce jour vu des enfants d’environ 3 ans aller pieds nus aux toilettes où certains clients s’étaient soulagé à même le sol. Le terme le plus juste pour qualifier ce lieu est dégueulasse! Ça mériterait une petite inspection des services d’hygiène!

Nous venons depuis un an dans ce Macdonald's, tout allait plutôt bien pour un fastfood mais cela fait deux fois que nous essayons de venir et ces deux foison nous a dit de faire demi tour. La 1ère fois pour une panne informatique qui a contraint le restaurant à fermer et la deuxième car le restaurant était trop plein alors qu'il y avait à peine un tiers de la salle remplie et quelques voitures au drive. C'est la première fois que j'entends cela alors que nous pouvons parfois voir des services où le restaurant est réellement plein, il y a certes de l'attente mais au moins nous pouvons y manger. C'est dommage, il faudrait revoir la gestion de certains services.

Il y est 20:36 un des employés nous demande de ne pas passer au drive et d aller manger ailleurs et que le McDonald’s est fermé car ils ont trop de monde à l’intérieur, ils ont trop de clients très étonnant car les horaires d’ouverture annoncent jusqu’à 22h30. Je me demande qui est le manager et comment il gère ses équipes et son restaurant.

Mercredi 5 fevrier, 14h30 Le temps pris est enormes, les jeunes en cuisine ne foutent absolument rien et on le voit !! Je trouve cela aberrant, ils nous prennent pour des cons à attendre une commande pendant 30min pour DEUX personnes de à peine 20€. Une autre expérience également il y a quelque mois ou j'ai attendu 55min pour personne de environ 35%.. Une honte

Déçu, laisser pour 50 balles de mc do à 2, frites non rempli pour un maxi best of, pas de serviette, et commande froide, sur place la plus pars des filles ne faisais rien à part aller discuter à droite à gauche! Cela ne m’étonne pas vu le nombre d’étoile et de mauvaise critique que possède cet établissement.

Jeudi fin d'après-midi, restaurant totalement vide moi et un couple qui commandons en même temps. J'ai pris une boisson, des pommes et des potatoes. J'ai attendu 20minutes pour être servie... Le couple a côté pareil et en plus mes pommes étaient pourries... La totale, je me demande comment ils font pendant les rushs !

Restaurant sale, lent (25 minute pour des frites froide et des glaçons qui on y le temps de fondre) une impression de colonie de vacances dans les cuisines, Rien de professionnel, l'équipe de cuisine a visiblement mieux à faire que de préparer les commandes, Très bien si les employés s'entendent bien entre eux mais celà donne plus l'impression d'une cour de récré qu'une cuisine. L'hygiène !!! Que dire un véritable champ de bataille les plateaux son sale le sol colle et est jonché par la saleté des clients et du personnel, les toilettes non certainement pas été lavé depuis un bon moment, les meubles sont plein de poussière les plafonds avec visiblement un problème de toile d'araignée. Rien n'est vidé que sa soit poubelle ou zone de Tri L'extérieur ne fait pas exception à la règle de la vaisselle parterres des frites des serviettes etc ... Bref un restaurant avec des points à faire tomber en dépression un contrôleur de l'hygiène. Sinon les burgers sont bon 👍

Passage dans ce mcDo, dans un splendide décor exterieur. Il est 10h30. Le cauchemar ne fait que commencer. Le choc à l'interieur!! Sale partout, des frites des papiers au sol....un temps d'attente exessivement long alors que nous sommes 2 familles dans le restaurant. Les employés ne semblaient pas très inquiets de voir leurs clients attendre 30min une simple commande. Aucune explications ne nous a été donné pour justifier cela. Et les toilettes.....mon dieu.....il n y a pas de mots. Comment laisse t on une equipe sans doute sans formation, ou sans soutien ? Pourtant, cette chaine a bonne reputation, avant cela nous n'avions eu aucun problème dans les autres villes ....Passez votre chemin, l'hygiène est intolérable. Servez vous juste du parking pour pique niquer car le cadre est vraimant magnifique avec les montagnes. Choquée mon adolescente a fait des photos jointes ci dessous.