McDonald's Restauration rapide

Déçu. À chaque commande que l’on passe pour le drive, il y’a des articles qui manque dans la commande… aujourd’hui 2 mc flury + des nuggets.

Nul il devais fermé à 23h on arrive à 22h45 on attend personne nous dit qu'il prenne plus de commander

Mac do comme un autre quoi. Pas tout à fait propre, pas trop sale non plus. Odeur de cuisson désagréable. Population éclectique. Prix exorbitants. Mac do en résumé...

Bof bof Sandwich froid fromage pas fondu ! Même sur place manque des produits à la commande ! Et on vous croît limite pas quand vous passez au comptoir ! Café commandé à la borne servi sur le plateau à sandwich ben il etait froid

Rarement vécue un aussi bon service clientèle dans une enseigne Mcdo!

C'est le 1er Macdonald que je vois propre ( toilettes 🚻 ) j'ai même vue la manageuse contrôler régulièrement. Et de l'eau chaude pour ce laver les mains ✋️ ✋️ Quand c'est bien il faut le dire.

Attention lors de votre commande à la borne impossible de demander à ce que le café soit servi ultérieurement. Rien ne l'indique, il sera alors servi en même temps que le reste du repas et vous aurez alors un café à 1,30€ froid. Mais pas de panique le manager est au courant, il attends que ça change!

Un endroit qui donne envie de s'arrêter plus souvent ,,, serveur très souriant et aimable

Très déçue par mon expérience ce soir. J’ai commandé deux menus Minecraft en pensant qu’ils seraient servis dans des boîtes Happy Meal, mais ce n’était pas le cas. De plus, j’ai été choquée par l’énorme différence de prix : d’habitude, je dépense environ 32€, mais cette fois-ci, l’addition s’est élevée à 46,55€ sans réelle justification. Autre déception : le menu Smart ne propose plus les wraps. Mes enfants étaient ravis à l’idée d’une promotion sur leur jeu préféré, mais au final, c’était une grande déception. Dommage pour une enseigne où je suis une cliente régulière…

Plus ça va plus vous tirer sur la quantité des burgers plus c est chère moins il y en a J invite tout ceux à me lire et donner leur avis sur Macdo

Personnelle incompétent aucune reconnaissance pour le clients Commande incomplete et il ose nous traite de menteur. Ça devient d'importe quoi chez Macdonald.

Bien dans l'ensemble toujours un peu d'attente mais bon.....

Hamburg froid avec fromage non fondu. Je le ramène et..... Et bien on me redonne un hamburger froid avec le fromage comme si il sortait de son emballage donc froid

Je sors de votre restaurant a l'instant je suis choquée par les propos de vos employés voilà la phrase ont a des tarés se soir en parlant des clients cela veut dire que lorsque l'on sort on dit pareil de nous bonne soirée

Trop d'erreur dans les commandes.

Il a été refait. Il est très bien

J’ai été chercher 2 McFlurry™ Pistacchio, je n’ai même pas eu le crumble et à peine de nappage pistache au dessus ! la dose est ridicule pour un mcflurry, il y avait presque rien comparé à la glace! Trop déçu

Honnêtement nous sommes venu en période de noel le 24/12 midi. Nous pensions que ça aller être catastrophique vu le monde. Mais tout c'est extrêmement bien passé. Nous avons mangé sur place, le service est top, 0 erreurs de commandes. Un jeune homme en salle a été très agréable à proposé de lui même de laver notre table sale (personne qui ont mangé avant). Le seul petit bémol ça serait au niveau de l'espace jeu pour enfant. L'espace est génial car il est en intérieur. Le seul problème c'est que il manque de place au niveau des tables de restauration devant le jeu. L'espace est un peu petit si nous voulons être proche des enfants. Mais malgré ça il reste quand même agréable, les portes sont sécurisées car assez lourdes à ouvrir. Donc pour un enfant bas âge top. Très bien décoré et intérieur neuf. Nous reviendrons :)

Depuis sa reconstruction, c'est vraiment plus pratique au Drive, car ils ont mis 2 bornes. Il y a donc moins d'attente.

Commande de 60€65 passée à emporter. Une fois arrivée à la maison il manquait un sandwich. J’ai donc appelé le mac do afin de convenir d’un geste commercial pour la gêne occasionnée car une personne n’avait pas à manger. J’ai donc expliqué mon problème et j’ai été prise pour une menteuse, incapable de mettre les points sur mon compte à ma demande car je suis de Gironde et ne reviendrai pas dans ce mac do ci. Très déçu !

Vraiment trop d attente au drive alors qu il n y avait que 2 voitures à 15h30 !! Attendu 15 min ds la voiture !

Horrible je pense que personne doit s’y rendre dans cette Mac-Donald le service et pourri J’ai commandé un menu de 37€ et finalement je devrais payer encore pour avoir 4 ketchups on a fini par ce faire rembourser les menus et on es partie les responsable et très désagréable franchement a vomir

Dommage qu’ils ne pensent jamais à mettre le jouet / livre dans le happy meal… alors qu’ils le demandent bien au moment de la prise de commande… à quoi cela sert-il si ce n’est pour rien avoir ?

Tout beau, tout neuf. Lieu de restauration rapide très bien entretenu, service rapide et les commandes sont complètes. Le personnel est souriant et aimable.

Visite ce jour, malheureusement pas de serviette, 3 sauces pour 3 menus et la serveuse a renversé le plateau juste à côté de nous, mon manteau rempli de coca, mes chaussures aussi. 14€ de pressing pas d’excuse de la serveuse.

Commande passée au drive ce soir et ça sera bien la dernière. Arrivé à la maison je me rend compte qu’il manque les 9 nuggets à 7€ comme si ce n’était déjà pas assez chère et en plus de ça les Burger qu’ils ont bien voulu nous donner sont dans un état pitoyable ils se servent du pain pour nettoyer les plans de travails ou quoi ?!! Il n’y avait personne et il ne sont même pas foutu de faire une commande correctement. Je n’allais déjà plus beaucoup chez Mc do et bien je n’irais plus du tout il vaut mieux se tourner vers Quick ou Burger King qui sont bien plus soucieux des commandes qu’il envoie. C’est scandaleux, il ont de la chance que j’ai 20km à faire pour y retourner.

Pitoyable!! La structure à changé mais le service reste le même c’est à dire NUL! Pourtant ce jour là c’était pas la foule qui poussait la porte. Ils sont incapables de faire les sandwiches correctement, incapables de remplir la quantité de boisson prévu et pourtant c’est de PLUS EN PLUS CHER !!!!!! Y a t’il un responsable pour surveiller tout ça ?????? Mac first maxi commandé pour au final avoir un normal mais à un prix MAXI!!! A quand un service sérieux!!!!!!!!!

La réouverture tant attendue à laisser place à un service/qualité plus que discutable. Les hamburgers ont l'impression de passer sur le mur avant d'être servi, qualité des produits largement en baisse. Je déconseille fortement ce restaurant si vous voulez éviter les maux de ventre.

Service déplorable, même pas capable de faire une commande correctement, mérite 0 étoile !!! Rien à voir avec celui de grenoux !

À fuire absolument!!!, manager autaine et non professionnel, commande non conforme deux fois de suite ! N’allez pas dans ce McDo c’est le pire de Laval, si je pouvais mettre zéro étoiles je l’aurais fait. Lamentable !!!

Personnel qui ne comprends pas les commandes de ses clients, dommage qu’il ce soit reconstruit pour fournir ce travail de cette qualité

Épluchures d’oignon dans mon wrap + manque le dessert dans le happy meal. 20 minutes pour être servi au drive alors qu’il y avait qu’une voiture devant moi.

Dommage !! Poisson pas cuit , quantité dans les commandes non respectées ! J’ai commandé grande potatoes je me retrouve avec une petite et quand on leurs demande ils osent répondre on as pas plus grand ! Déçut ! Les frites trop cuites on as l’impression de manger des chips ! Dommage que l’ont soit obligé de mettre 1 étoiles !

Nous avons commandé des MC Flury au drive qui étaient à des niveaux différents. Un fait 180g le second 220g. Pour 4,5€ le pot ça fait entre 22 et 25€ du kilo

Service rapide certes mais avec des erreurs. Frites et poteteos infâme, l'huile devait être passé. Les nuggets avaient un fort goût d'huile. Les toilettes avaient au moins le mérite d'être propre.

Nous avons commandé au drive, et pris des frites chedar bacon . Alors j'espère que vous avez pas faim car la barquette est remplis qu'à 1/4 . Au prix du menu je trouve cela inadmissible !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo vous sérieux choqué!!!

Bof bof j'ai connu mieux ... Les frites étaient cramer, le steak carbonisé, le pain immangeable ^^ Dommage, il y avait plus de Coca-Cola du coup obligé de boire de l'eau !!! La qualité du service est plutôt pas mal, mais le lieu est noir et sombre. Il faudrait penser à revoir la décoration ... Blague à part, je suis attristé par ce triste désastre. C'était un super McDonald's avec un personnel accueillant et un lieu propre. J'ai passé de bon moments avec mes amis, ma famille. Ça fesait 20 ans (j'ai 24 ans), que j'y venais régulièrement. Un lieu réunissant beaucoup de personnes. Rip 🕊 Le bâtiment renaîtra de ses cendres un jour et nous reviendrons. Bon courage à toute l'équipe du McDonald's de Laval-Sud.

Je suis mécontente, car j'ai commandé un Mac egg, mais il était cramé très décevant.

Service au top rapide tout était bien chaud rien à redire

Presque pas d'attente, un jeu en extérieur pour les gosses.

Assez grand restaurant qui malgré le fait qu'il soit assez vide hier soir, a fait que j'ai attendu plus de 10 minutes pour un simple wrap ranch et un happy meal.

Macdo médiocre. On a dû attendre que quelqu’un vienne pour scanner le pass sanitaire. La salle était sale alors qu’il y avait peu de clients et suffisamment de personnel. On a dû demander à un serveur de nettoyer une table. A éviter.

Accueil sympathique, souriant et professionnel. Service rapide en salle. Un grand merci à toute l'équipe ! Bravo !

Demander un grand chocolat chaud vous aurez d'abord un petit chocolat chaud dans un grand gobelet et une fois signaler vous aurez un grand verre de lait chaud mais pas de chocolat. Une fois signaler que vous avez eu un grand verre de lait mais sans chocolat et vous donneront un petit sachet pour faire le mélange vous-même. Si j'aurais voulu le faire moi-même je serai certainement pas venu dans un resto.

fast food ? Je ne crois au vu de l’attente pour les deux menus que nous avons commandé sur place. Pourtant le restaurant était presque vide, seulement 3 tables. Un peu trop froid à l’intérieur, la climatisation le soir alors qu’il ne fait pas bien chaud dehors, c’est désagréable. Les frites elles aussi étaient un peu froide, dommage. N’étant pas un habitué des McDonald’s j’ai découvert la boisson eau goût menthe, sans plus. En ce qui concerne le dessert, il n’y avait pas le parfum snickers pour le Mc Flurry, tant pis.

J'ai été quelquefois dans ce McDo, j'ai été en général satisfait! mais la.. ce n'était vraiment pas terrible !! Un peu de monde donc préparation à l'avance!! résultats, frites froides et cartonneuse et glaçons intégralement fondu !! Préparer à l'avance c'est bien préparer trop à l'avance c'est vraiment pas bon à manger!!.

Bien situé, inconvénient que je trouve c'est en passant au drive...si on ne sait pas ce dont on veut il n'y a pas d'affichage avec ce que l'on peut commander. Il n'y a que 3 ou 4 affichés au lieu de mettre tout ce qu'il propose. Je trouve ça dommage du coup je préfère rentrer à l'intérieur pour passer commande sur une borne et en ce moment avec le COVID c'est une vraie galère.

Je suis généralement satisfaite par contre aujourd'hui on a eu une surprise en ouvrant notre paquet drive... J'espère que ça ne se reproduira pas...

Sandwich et frite correct et servi chaud c'est quand même meilleur. Passer la commande sur la borne c'est pratique et rapide. Par contre il faut arrêter avec les cadeaux pourris pour les menus enfants à part pour les livres, ça c'est une bonne idée. Sinon le personnel est agréable et nous fait profiter des promotions.

Correct, mais long temps, ce qui est quand même paradoxal pour une enseigne de fast food. Et bien sûr, les serveurs et cuisiniers, étant surmenés ne fournissent pas les qualités de travail nécessaires pour les clients. Les nuggets ne sont pas cuites, les burgers assemblés n'importe comment, il manque toujours quelque chose dans les commandes (principalement les sauces). Dommage !