McDonald's Restauration rapide

Personnel très aimable, restaurant propre, service rapide

Super service rapide, personnel agréable

Service très rapide, les sandwichs sont chaud mais sont fait tellement rapidement qu'ils sont un peu en tour de pise 😅

Très déçue ! Un tee-shirt pris avec nos points , comme par hasard arrivé à la maison (drive) pas de tee shirt ! Nous appelons le magasin , qui nous le mets de côté , finalité , pas de tee shirt car la personne n’a pas noté notre nom ! Nous avons perdu nos ponts et pas de tee shirt , une incompétence sans nom . Il manque toujours quelque chose dans la commande !

C’était long 14 minutes exactement, les toilettes n’étaient vraiment pas propre, juste pas possible. Les sandwichs n’étaient pas bien présentés (écrasés) et les frites froides et grasses.

Personnel très accueillant. Nous avons été bien servis

J’ai commandé dans ce restaurant le 11 mai 2025 au soir. Le lendemain, j’ai présenté des symptômes d’intoxication alimentaire (nausées, douleurs abdominales…). J’ai essayé de contacter le restaurant, sans succès. Ce message a simplement pour but de faire part de mon expérience, au cas où d’autres clients auraient rencontré le même problème.

Déçu par l’accueil du responsable à l'ouverture, de part des commentaires déplacés et une ironie déplaisante ! Mélange de contexte Encore besoin de formation

Le service laisse à désirer quand on nous refuse une sauce qui était manquante dans notre menu.. nous demander de payer 30ct pour une sauce qui leur coûte 5ct alors que l'on était dans notre droit ..

Nul de frite froide et rassis burger froid terrasse sale toilette sale il est 15h pas de monde quel est cette organisation la prochaine fois j'irai à chicken street

C’est un scandale , Je viens depuis 4 jours tout les soir pour mangé et tout les soirs c’est la même , les employé ne nettoie pas les table de la terrasse qui sont dans un très mauvais états ( tâche , boisson reste de nourriture etc…) de plus à chaque commande les sauce sont oubliées les boisson arrive à moitié rempli sans glaçons alors que nous avons comandée avec des glaçons , puis quand je demande à l’employé de me rajoute en peu de boisson car j’avais pris un menu mc smart + avec un coca taille moyen l’employé me dit non . Récemment , Un employé sait permit de mettre sa mains dans mon plateau pour vérifier mon ticket qui était collé sur le plateau et pour finir , Derrière chose , il y’a 3 jour quand je suis venu mangé avec mes amis , il ont littéralement oublié ” ma commande et mon traité a tord de menteur alors j’avais payé ma commande mais je remercie l’employé qui a remarqué la situation et qui a pas hésité à dire aux autre employé que elle m’avait encaissé, bref je suis déçu du macdo réal panier alors que je suis un client fidèle depuis des nombreuses années. J’attend un geste de votre part .

J’y Ves toujour mais j’y retournerai plus employé mal poli les hamburgers fait à moitier y manque toujour un truc à déconseiller fortement

Mcdo tres sale employé pas poli dit ni bonjour bon appétit toujour des choses qui manque sauce,glaçons,serviette etc je déconseille

Juste un petit post afin de dire ma satisfaction suite à ma visite d'hier service de midi : l'employé en salle de cette enseigne nous a servi avec une rapidité, une amabilité et une politesse qui fait plaisir ! Et, en plus, avec un sourire rayonnant ! En tant que city guide reconnu je suis allé voir la responsable pour lui demander comment s'appeler cet excellent élément et de prime abord ce jeune homme se nommerai Amine ( dsl si l'orthographe n'est pas juste ). Et merci à la responsable qui m'a renseigné égale dans son accueil à son équipier. Bref BRAVO !

J’ai voulu redonner une chance à ce McDonald’s, mais en voyant l’hygiène ce n’est plus possible de manger à cet endroit ! Dès que j’ai franchi le pas j’ai senti une forte odeur ! Les employés non plus n’ont pas d’hygiène, Il se gratte le nez et vous servent en même temps une honte !! FUYEZ

Très déçu on a commander 4 menus les burger étaient tout petits et secs, les frites froides et quantités très limité seul point positif la serveuse était souriante et agréable

Très bon service et très bonne ambiance je recommande cet endroit

Personnel RIDICULE …. je demande une paille pour mon fils pour qu’il puisse boire sa boisson. On me donne une paille puis on me la reprend car c’est « interdit » sauf pour les milk shake … non mais sérieusement …? Au lieu de faire le compte des pailles ils feraient mieux de s’activer en cuisine c’est une cataaaa

Équipe au petit soin pour un anniversaire. Hyper organisée et personnel très souriant

Des managers sérieux et humains, ce qui fait la différence dans l'harmonie globale de ce Macdonald, c'est de loin mon préféré dans la région

Ce soir je finis le travail à 19h45, je m’arrête au mac do récupérer 2 menus pour mon fils et moi. Je commande un sandwich sans oignons (car intolérance) ceci est bien noté sur l’écran puis sur le ticket ! Je demande également de la mayonnaise et du ketchup pour les frites . Je passe à la borne pour payer, puis, je m’avance au guichet pour retirer mes commandes ; j’ai voulu demander à la personne qui m’a servi si elle avait bien mis de la mayonnaise et du ketchup, je n’ai pas eu le temps de finir ma phrase qu’elle m’a envoyé balader en me disant que tout ce que j’avais demandé avait été préparé ! J’arrive chez moi, le sandwich de mon fils sans oignon a des oignons, il n’y a qu’un seul sachet de ketchup pour deux grandes frites Presque 40 € de commande pour finir en urgence chez sos médecin car réaction aux oignons C’est scandaleux et honteux !!! Il est vraiment temps de faire remonter toutes ces informations au franchisé ainsi qu’à McDonald France, car vraiment les gens qui travaillent dans ces restaurants ne sont ni appliqués ni responsables !

Personnel très agréable et disponible. Service rapide, ambiance calme et familiale. Après, ça reste un McDo … bisous

Produit très mauvaise qualité c est dernière fois que l on vient Le menu Best off big mac dans du papier comme un hamburger pour enfant C est honteux d être descendu si bas en qualité je comprend mieux difference avec King Burger ou tacos Bier c est plus de 30 euros parti poubelle

Vraiment pitoyable, une salle de jeux vraiment dégueulasse a en vomir. Des glaces à moitié rempli pour le prix que ça coûte maintenant et des frites froides Vraiment à revoir... 😡😡😡

Ce 29 janvier 2025 aux alentours de 22h. La fille qui a un pansement au nez au drive est d’une amabilité proche du néant, aucun sourire ni même formule de politesse, vous balance votre commande. Ça fait plusieurs fois qu’elle me sers de cette manière, mais là c’est la fois de trop, désormais je perdrais un peu + de temps mais j’irais au McDo Avignon nord

Très déçus par le service au Drive. Cela fait déjà la troisième ou quatrième fois que nous passons une commande, et il manque toujours quelque chose : soit un petit wrap, soit des frites. Ce n’est jamais complet. En plus, il est impossible de les joindre par téléphone pour signaler le problème. Ce genre de négligence devient vraiment frustrant et inacceptable. Nous espérons que vous allez prendre des mesures pour améliorer le service.

J'ai commander au drive tard le soir jusque là tout va bien , j'ai manger mon repas avec méfiance car mon 280 avais un goût de poisson..je les jeter a la deuxième bouché et des le lendemain matin grosse intoxication alimentaire, j'ai vomie plus de 15 fois en 3h, j'ai fini au urgence. Merci de revoir vos critères d'hygiène.

Personnel sympa et établissement propre.

Très bonne expérience , j'ai était très bien accueils et servis par un certains amine , l’ambiance est assez cool , un Mcdo très propre , je valide !

Aller au mc do attendre 20min pour 9nuggets et 1 mc smart c’est bien trop long. Surtout en mettant des nuggets végane alors que j’avais commander des nuggets tout simple. Mais c’est trop difficile. bien sûr avec le couvercle de mon fanta pas fermer donc tout à coulé dans le sac avec tout mon me tu trempé sans exception. Veuillez faire un effort. 100% de faute

Resto rapide propre, avec un personnel agréable et à l’écoute. Je voulais personnellement remercier le directeur et ainsi que Jade merci à vous bonne fêtes à toute l’équipe.

En click and collect, j'ai dû retourner dans le restaurant car je n'avais ni les boissons ni les desserts. Et arrivé chez moi, j'avais un wrap chèvre emballé dans celui du poulet bacon (chose que j'avais commandé) et il me manquait encore une portion de 6 nuggets ... A fuire

Je viens de récupérer ma commande au drive je suis un bon client McDonald's en ouvrant le sac coca renversé sac mouillé et glace trace de doigts. C'est dommage

Un accueil plus que désagréable, il est noté sur la porte que le mcdo ferme à 23h. Nous arrivons à 2 personnes à 22h50 pour prendre une commande rapide à emporter, la première personne (Maxence merci à toi) nous dit que nous pouvons rentrer et là sans un bonjour ni un merde on vient nous dire que c’est fermé alors qu’on avait commencé à commander et que nous devons partir. Tout le long de notre attente (10 min je trouve ça long pour des gens qui veulent absolument quitter le travail plus tôt) on nous a fait comprendre qu’on était de trop et qu’il fallait qu’on parte. Merci pour cette bienveillance un samedi soir la jeunesse prouve encore une fois que faut pas trop forcer sur la machine. Au top changez rien lol

Un type nous lance des frites dessus mais à part ça c’était des produit de qualité et le service client était au top 👍🏻 L’idée du menu Mac Smart est super bonne 😺

Quel dommage... Frites servies froides, sandwich avec pain rassis ou très sec en tout cas. J'ai fini le repas avec 3 frites dans le ventre, une bouchée du sandwich et j' ai sifflé la boisson vite fait. C'est pas très sérieux de la part de ce restaurant de proposer des produits de cette qualité ! C'était le jeudi 5/12 un peu avant midi

Franchement je sais pas quoi dire. On paie quasiment 17e un menu McExtreme avec 2 steaks plus des frites au cheddar et finalement il manque un steak à l'hamburger et je parle même pas du nombre de frites dans ma barquette... Plus jamais je mets un pieds à Macdonald c'est fini.

Par pitié vérifier bien les commandes quand vous les donnez aux clients je vous en supplie, j’ai commander un menu CBO au drive et à ma surprise en arrivant chez moi, pas de CBO. Et ce n’est pas la première fois d’où mon avis. Je n’ai pas vérifier moi même car je me suis dit qu’ils le fesait, mais bon dommage. Au prix des sandwichs maintenant !

Des personnes au drive d'une incompétence sans limite . D'une incroyable difficulté pour commander 4 menus avec des sauces a rajouter mais visiblement trop compliqué pour l'employée. Du coup oublié de notre part de commander un produit du au fait qu'elle ne comprenait rien mais pas possible de rajouter après . Plus que décevant encore une fois . Par pitier placer des personnes compétentes au bon poste

Je viens de passer au drive et j’ai été accueillie par Justine. Jeune femme charmante et très souriante un vrai plaisir. J’ai même voulu lui offrir un pourboire qu’elle a refusé car elle n’a pas le droit d’accepter. Il serait bien de changer cela !

Plusieurs fois que je commande à emporter un maxi menu et je me retrouve avec la moitié de patatos ou frite à moité. La prochaine fois je ferai une réclamation directement car vous avez augmenté les prix mais c'est pas une raison de ne pas mettre la quantité

Bonsoir, Je suis allée au McDo de le Pontet 84130 comme à mon habitude , je voudrai signaler qu’il y a un manque d’hygiène INACCEPTABLE car j’ai trouvé une mouche dans mon croc McDo qui venait de sortir, emballé sans avoir été vérifié, je me suis rendue au McDo, la personne qui m’a reçu ne s’est pas excusée, je trouve cela comme un manque de respect, voici une photo ci-jointe ainsi que mon ticket de caisse électronique

Franchement ne mérite aucune étoiles!!! Service zéro! Après commande nous avons attendu 30minutes avant d’être servie, je suis aller raler en comptoir car l’attente était bien trop longue (je précise qu’une dizaine de personnes ce trouver dans le restaurant voir moins… on nous ramène 30min plus tard nous tte commande froide nous renvoyons les produits qu’on demande à faire refaire ! On nous ramène 15min après exactement la même commande que l’on avez renvoyer potatoes cuite deux fois dans l’huile car comprennais qu’ils n’ont pas jeter afin d’en refaire des nouvelles mais ils ont bien osez re réchauffer des potatoes dans l’huile 🤮 résultat immangeable !! Les burgers idems pas refait mais juste réchauffer !!!! C’est la première et bien la dernière fois que je viendrais ici!!!! C’est une honte !!! Déjà on dépasse le délais de préparation !! Mais en plus au lieu de jeter et re-préparer des nouveaux on nous prend pour des cons et on nous donne exactement les mêmes !!! De plus nous avions commander sur place et une femme nous as pris de haut en nous disant qu’on as pris à emporter hors nous ne sommes pas fou cela est bien noté sur le ticket de caisse! Franchement passer votre chemin ils sont incorrect et sale !

Commande de 2 menus Mc Smart+ au drive, car pour 1€ de plus on a 1 moyenne frite et 1moyenne boisson, résultat arrivée à la maison une quantité de frites qui ne correspond même pas à une petite frite, on se moque vraiment du client, de plus je suis passée à 18h18, il n'y avait personne, donc aucune excuse pour bâcler autant une commande...Je n'y retournerai pas de sitôt !

Commande de ce soir... Déçu. J'ai pris une salade césar et .... Il n'y a pas de parmesan dedans. Merci de vérifier les salades avant de les donner aux clients... Vu le prix 😡

Très déçue ! J'avais commandé 2 menus maxi big Mac avec 2 sunday caramel en dessert. La machine à glace étant en maintenance, je suggère qu'on me les remplace par deux portions de potatoes. Sachant que le sunday coûte environ 3.20€ la portion, je ne pense pas avoir eu pour l'équivalent en potatoes ! Ça fait très cher la patate !!!

20 minutes d’attente pour UN MENU!!! En plus c’était à 14h30, le restaurant était vide! Il y avait un couple , qui ont attendu aussi longtemps que moi. Parlons même pas de la propriété du sol et tables…. À gerber. Pourtant un restaurant vide et du personnel qui tourner en rond. La vaisselle n’est pas sécher correctement, ma boîte de nuggets il y avait de l’eau au fond.😷 Je reviendrais pas ! Allez à McDo le pontet , toujours plein, toujours propre et jamais d’attente!

Je modifie mon avis car.... Cela fait plus d'un an que je viens très souvent dans ce macdo.... J'ai malheureusement eu beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup de déceptions. Des sauces oubliées (un classique), manque de serviettes (ça arrive), des frites froides... Des menus oubliés, des steaks oubliés ! Oui des steaks oubliés, un big tasty sans steak 😭 Des hamburgers très mal fait, certains sont complètement à reconstituer à la maison.. des salades mozzarella sans la mozzarella, trop trop souvent des grandes potatoes ou frites servies comme des moyennes...voir des petites 🙄 des boissons renversées dans le sac, des erreurs commises dans ce genre à quasiment chaque visite !!! Pourtant je reviens souvent (mon travail m'y oblige un peu)... Pour le prix franchement quoi ! Même quand je venais dès l'ouverture sans aucun clients il y a des erreurs, et je ne vous parle pas de l'attente ! Plus de 20 minutes sans clients quand il y a du monde c'est même pas la peine. Un fast-food vous avez dit ? La photo n'est pas la pire malheureusement, le hamburger sans steak était beaucoup plus impressionnant, on me l'avait jamais faite ! Évidemment je ne veux pas blâmer le personnel, je suis parfaitement consciente de la difficulté de ce travail, ayant été moi-même manager au sein d'un Macdonald à Paris Centre, cependant j'ai jamais vu autant d'erreur sur une année. Bref, je déconseille ce Macdonald, après il a du bon et du mauvais partout.

Bonjour, je suis navrée de le relèver mais ce n'est pas la première fois que je rentre dans ce mac Do car pas très loin de chez nous... Mais je ne reviendrais plus. C'est dommage le personnel est agréable mais le resto est vraiment pas propre... Des tâches de gras, en épaisseur, des miettes un peu partout, les toilettes sales... Cela m'a gâché mon moment , vraiment. Mon fils lui il mange sa glace qui est excellente il est content . Ce message est juste pour que cela soit pris un peu au sérieux... Merci bien

40min d'attente au drive ! C'est pas FASTFOOD c'est plutôt SLOWFOOD avec en prime un sandwich mcfirst poisson sans poisson ... franchement arrêté d'engager des étudiants fatigués de leur journée de cours pour ne pas subir leur piètre prestation du soir... A croire qu'ils sont payé demi tarif par heure ... ou fermer ce restaurant car c'est vraiment lamentable !