McDonald's Restauration rapide

Dommage que l’ont puissent pas mettre un Bon 0 qui serait bien mériter . J’ai commander une boîte de frite cheddar menu qui coûte 17€ presque 20 la boîte n’est même pas rempli à la moitier J’ai du demander à une certaine Manon qui m’a regarder d’un air hautain et qui a lever les yeux au ciel elle m’a même pas dit oui juste arracher la boîte de frite de mes mains et est partie sans une parole et revenu sans une parole accompagner de ça aucun Bonjour ni rien pas de bon appétit rien !!! Ce Macdo devrait fermer pour hygiène et personnel non respectueux sans parler du gars qui étais entrain de nettoyer en sale et vidais les poubelles qui se curer le nez et les oreilles sous nos yeux quand on mange franchement ça donne pas envie Ne travaillez surtout pas la (conseil d’une ancienne employée qui a travaillez chez vous )

pour moi c'est un lieu de dépannage pour y manger. car c'est pas une alimentation saine. vu que le prix est assez cher pour la qualité des produits.

Très bon service, merci à l'équipe

Très mauvais service. On paye pour des produits qu’on ne nous met pas. Tout les desserts dans les Happy Meal ont été oubliés, ainsi qu’une boisson. Les autres boissons mises dans le sac à EMPORTER n’ont pas été fermé. Je vous laisse imaginer l’état du reste après un trajet en voiture.

Passage au drive rapide. Personnel accueillant et professionnel. Parfait

L’amabilité est à revoir. Travailler le 1er mai ça se sent bien que ça les fait chier

10 min de route et de retour chez moi tout est froid…. 70€ dans le cul merci

Bornes constamment en panne. Le personnel n'explique rien et se fout de tout.

Je remercie Manon pour sa rapidité et sa gentillesse je recommande d’augmenter son salaire et son grade dans l’équipe.

L’employé macdo qui se nomme Manon est d’une rapidité sans nom ! Je recommande. À très vite

Comme à l’accoutumé après un passage au drive de Laval, des erreurs sur la commande , pas le ou les bons produits quand ce n’est carrément pas manquant. Sympa de payer pour ce que l’on a pas. Quant à la préparation...quelle preparation? En vrac sauce manquante dans les burger(rationnement?), cornets de frites quasi vide dans un menu maxi best off. Pour avoir visité bon nombre de macdo du Grand Ouest, celui ci est pas loin d’être le plus déplorable.

C'est une honte. Frite froide. Pas de sel. Burger froid. La commande arrive 25min dans cet état !! Dernière fois que j'y vais. Une honte !

Des portions devenues minimaliste ( sandwichs de plus en plus petits ex: filet fish et les frites remplis à la moitié…et bien sûr pour des prix qui ne cessent d’augmenter !! Scandaleux

Personnelle désagréable Mcflurry presque vide et quand on vient pour demander de le remplir on nous renvoie avec un air désagréable Autant aller quelque km plus loins et aller au Burger King les glace seront remplis la bas . Et en plus les toilette étais limite propre Je met 1 étoile Parceque je peux pas en mettre 0

Si je pouvais mettre un 0 sur la cuisine et les services je le ferais. Très peu aimable, des glaces presque vide. Je ne conseille pas du tout Si vous voulez prendre un mcfleurry, prenez plutôt un sunday c'est moins cher et ça sera tout autant rempli

J'ai payer pour un maxi best of j'ai eu un best of, j'ai demander une boisson ice tea sans glace j'ai eu un coca cola avec glace très dessus

Les personnels sont sympathiques et polis, mais les prix augmentent et les quantités diminuent... Pourriez vous svp remplir correctement les cornets de frite, qu'on n'ait pas toujours à redemander au drive ? C'est assez pénible. Merci.

À chaque fois que je viens, la salade que je désire commander n’est plus disponible, étant une cliente régulière je suis déçue de ce manque de réassort.

Menu taille normale à 14.90€ : pas de sauce dans le burger, pain dur, steaks qui s'effritent, première fois de ma vie que je jette un burger. Immangeable. Le pire mcdo que j'ai visité.

Ras le bol ....je commande a emporte et a chaque fois il manque quelque chose... Aujourd hui on n avait oasis nos glace demi tour et en rentrant il n avait pas mis les sachet de cacahuète pour les glace ....c est fini je n irai plus

Commande de 2 menus à 17€ et 1 à 5€ A emporté après vérification tout était présent dans le sac Mais une fois arrivé à la maison Soit les frites de 2 menus à 17€ se sont évaporées soit le cuistot en a mangé les trois-quarts Les 2 boites de frites aux bacon et fromage étaient remplies seulement aux un-quart Dommage pour des menus à 17€

J'ai vécu une très mauvaise expérience au McDonald's aujourd'hui. Après avoir attendu 10 minutes, j'ai décidé de m'adresser au comptoir, car mes amies avaient déjà été servies et je n'avais toujours pas ma commande. Mme Bouberka, la directrice, m'a réprimandée en me disant que je n'avais pas à attendre aussi longtemps et que c'était de ma faute car elle insinuait que je n'avais pas pris de chevalet, alors que celui-ci était bien sur ma table et le ticket l'indiquait. Elle m’a également dit qu’elle était obligée de jeter ma commande à cause de moi. Alors que ce n’était en aucun cas de ma faute si le serveur n’avait pas réussi à localiser ma commande avec mon chevalet. Sa réponse était non seulement injuste, mais aussi pleine de mauvaise foi. Une fois servie, elle a oublié de mettre les sauces, la cuillère et les serviettes. Quand je suis retournée pour lui en demander, elle m'a répondu de manière sèche et désagréable. Très déçue par l'attitude de Mme Bouberka et la qualité du service.

Ça fait 3 fois que je commande à emporter et 3 fois que la boisson et totalement instable dans le sac. Avant les cartons était plus solide. De plus, les verres sont humide et le couvercle plein d’eau. Je ne sais pas si les supports verres ont été changer mais je pense que je ne reviendra pas dans ce McDo

Vous trouvez ça cuit ?

Une super accueil en salle grâce à une équipière qui a été très attentionnée. Elle est venu nous proposer de l'eau pour nos 2 chiens. Merci pour ce détail et ce sens du service ! DOG FRIENDLY 🦊

Dimanche soir, 20h40. Ras le bol d’avoir des wraps qui ont passé 6 heures dans le réchaud ! Le timer est en panne ou quoi. Au bout d’un moment il faut refaire des sandwichs ! Le wrap est tout dur, il craque et tout est mou à l’intérieur.

Je suis client chez Mc Donald's depuis bientôt 40 ans, plus ça va plus ça se dégrade. C'est vraiment devenu très cher, j'ai pris un double cheeseburger bacon avec supplément bacon, résultats je vais tu mets de la taille d'un tout simple, pour le prix je trouve ça honteux, les frites donne l'impression d'avoir été réchauffé elles sont à moitié molles à moitié chaude, les boissons ne sont vraiment pas bonnes. Le restaurant est sale. Je suis franchement déçu. Je ne pense pas revenir de si tôt.

Bonjour, Je vous déconseille d'aller au McDonald's de Laval. Nous y sommes allés au drive pour chercher trois menus, mais ils ont refusé de nous en donner plus de deux. La semaine précédente, nous y étions allés et il n'y avait pas eu de problème. Franchement, arrêtez de suivre les règles comme des moutons ! C'est une mentalité de merde en France. Réveillez-vous, sérieusement ! Le responsable n'avait aucun argument. C'est la première fois que cela nous arrive.

Mcdo incroyable, il y a la tv qui passent des clips de musiques. Ensuite, quand on demande de ne pas avoir de glaçons dans son coca, on en a pas ! Pour une fois que c'est respecté ! Les frites sont chaudes, les burgers sont bien dosés! Les wc sont propres. On nous donne 2 sauces pommes- frites, pas qu'une comme dans la majorité des mcdos ! C'est très plaisant et un personnel très agréable !

Un Mc Donald's propre / moderne/renové doté de la vaisselle réutilisable . Les commandes sont bien respectées / service à table irréprochable ! Si vous vous présentez au comptoir pour une commande complémentaire tout le monde est au petit soin . J'ai rarement vu un tel accueil et le souci du service client dans un restaurant MC Donald's: bravo à la team ! Accès autoroute (nécessité la sortie mais très rapide sortie et retour sur l autoroute) Borne de recharge x 2 super chargeurs (attention à leurs accessibilité / pas simple mais cela fonctionne !)

C’etais censé etre un big mac, pas de ketchup .!!!!!!!!! Inadmissible !!!!!!!!

Expérience décevante au McDonald's de Laval. Le service lors de la réception de la commande à la table était négligé. La commande est arrivée avec du retard, et certains éléments manquaient. Malgré une faible affluence, les employés semblaient désorganisés et peu concernés par la satisfaction des clients. Cela ne donne pas envie de revenir. Voir photos pour constater le manque de soin dans la préparation et la présentation des plats.

Nous sommes passé un samedi à 16h, 4 personnes visibles en cuisine/comptoir toutes en train de discuter, de rigoler ou de jouer. 6 clients visible dans le mcdo quasiment aucune commande ou en tout cas les employés n'avaient pas l'air préoccupés. Bref nous étions là seule voiture du drive et nous avons attendus plus de 20 minutes après avoir passé commande et avoir étais encaissé pour 3 sandwichs et 2 boissons. Alors que pour avoir travaillé dans un macdo rien ne justifie une attente pareille.

Je suis passé au drive ce jour une attente interminable à 12h05 Là où on récupère notre sac le carport n'est pas suffisamment large et lorsqu'il pleut comme c'est le cas aujourd'hui toute la flotte rentre dans la voiture... Un peu de jugeote les architectes.......

Encore une fois déçue au niveau de ma commande. Je ne faisais plus le drive car toujours des manques de produits ou pas les bons !! Je me déplace aux bornes et encore une fois, je commande un 280, et là j'ai juste eu 280 avec pain, viande 2 tranches de tomates et petit bout de fromage... Pas de sauce, pas d'oignons et pas le supplément de fromage commandé et payé 😤 je ne l'ai vu qu'arrivée chez moi 😤😤 Ils sont vraiment nuls. Je ne recommande pas le Mac Do de Tassigny. 0 pointé !!!!

C'est un McDo donc niveau cuisine pas la peine d'espérer un truc de fou évidemment ! Mais nous ce qu'on aime c'est pouvoir faire une bonne pause avec les enfants sur la route et ce McDo est vraiment super pr ça ! L'aire de jeux (intérieure) est immense ! Ma grande de 4 ans explore tous les recoins de l'immense aire tandis que mon petit de un an joue dans le p'tit coin prévu pour les plus petits :) l'aire de jeux est très propre et il y a des tables à proximité avec visuel sur les jeux, donc idéal pr les familles avec jeunes enfants :)

Les horaires d'ouverture sont trop tard le matin pour Laval alors que nous voulions qu'un café. Nous venions de Tours. Très mauvaise image de l'enseigne ainsi que pour la propreté extérieure.

J’ai commandé une salade caesar. Dans le menu c’est écrit ‘au poulet chaud et croustillant’. Sauf qu’il n’y a même pas de viande dedans. J’ai payé presque 10€ pour la salade, fromage et croûtons. Je ne comprends pas surtout qu’il n’y avait pas beaucoup de monde…

Je suis un client régulier du McDonald's de Laval Grenoux et je suis généralement très satisfait de mes visites. Le personnel est toujours accueillant et serviable, et la qualité de la nourriture est excellente. Les commandes sont préparées rapidement, même pendant les heures de pointe, et l'établissement est toujours propre et bien entretenu. Cependant, j'ai remarqué que parfois, les frites ne sont pas aussi chaudes et croustillantes que d'habitude. C'est un petit détail, mais je pense que cela pourrait être amélioré. Malgré cela, je recommande vivement ce McDonald's pour un repas rapide et savoureux. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Commande oubliée, pas étonnant quand les serveurs et cuisiniers rigolent aux frites au lieu de faire le boulot, serveur qui s’excuse et qui propose de refaire les glaces, ce que j’accepte évidement puisqu’elles sont déjà fondues. Me propose également de refaire les sandwichs mais je lui dis que je n’ai pas envie de dormir sur place. S’excuse encore mais bon la médiocrité de l’équipe ne jouera jamais en votre faveur

Le faux tri opéré par Mcdo Laval Grenoux (photos) : vaisselle à droite et emballage + restes de nourriture à gauche, alors que sur le haut de poubelle de tri, les indications demandent de trier les restes, puis les emballages, puis la vaisselle. Et ça fait plusieurs années. Après avoir baissé ses prix en hiver, prix à la hausse. C'est très cher. Service ok.

Arrivés au drive avant 22h20, plus de 10 min d’attente pour prendre la commande de la voiture juste devant nous et arrivés à la borne on nous dit que le Mcdo ferme. Il serait bien de mettre un panneau, ça nous éviterait d’attendre inutilement ou prendre au moins les clients présents avant la fermeture. Nous sommes très déçus.

Je suis venu commander. Je ne comprends pas qu’on accepte d’envoyer des choses comme ça. C’est de l’abus. Le respect est mort Et au passage le Croque macdo au papier j’ai vue mieux …

Je suis venue exprès essayer les frites double cheddar. Je n'ai quasi rien en cheddar. Je trouve cela limite vue le prix à payer en plus.

Commande rapportée par mon conjoint ce soir. J'ai un jus d'orange pas bon à la place d'un coca-cola, et un nappage caramel dans mon McFlurry à la place d'un nappage chocolat. J'appelle car je trouve que ça fait beaucoup. La dame au téléphone me propose que prendre mon nom et j'aurai ces articles gratuits la prochaine fois en les réclamant... autant dire jamais, car je ne me vois pas demander quelque chose dans 2 mois ou plus.... Mais le pire dans tout ça, c'est que la dame au téléphone me dit que ce n'est pas possible que j'ai un jus d'orange car la machine serait en panne et donc je raconte des bêtises.... Merci madame de traiter vos clients de menteurs, c'est très agréable. L'erreur est humaine mais accuser les clients ce n'est pas tolérable.

Je suis furieuse. Par où commencer ? Trop de choses à redire. J’ai reçu mon wrap sans salade, je le ramène pour en avoir un autre et ce sont eux les plus gênés, pas d’excuses, et on me menace de facturer cette espèce de « wrap ». Ce n’est pas tout! Une autre commande d’une de mes amies, un membre du personnel vient nous voler notre chevalet sur notre table sans déposer la commande bien sûr. Après avoir été les voir à deux reprises, nous décidons d’y retourner pour se prendre une réflexion désobligeante comme quoi « la commande arrive » au bout de 30 minutes. Alors que le McDo est aussi vide que le wrap. Nous récupérons donc la commande composée d’un sundae qui fait des bulles. Et qui est tout liquide. Voilà. Nous ne repasserons pas de si tôt.

Un excellent Macdo très bien organisé alors qu’il y avait beaucoup de monde. Le restaurant est très propre et le personnel est très rapide et professionnel. Franchement, c’est la première fois que j’observe une telle organisation. Bravo au staff et au directeur de ce restaurant. Nous étions de passage, mais la prochaine fois que nous passerons sur Laval on y retournera avec plaisir

Établissement classique, propre et convivial, terrasse extérieure, parc enfant , parking suffisant. Service rapide

Bonjour, Je suis allé manger la bas ,vous vous doutez bien pause du midi pas le temps je commence mon repas et la je me m'aperçois que j'ai eu un wrap poulet au lieu de bœuf donc j'avais commencé à le manger évidemment c'est petit il était quasi fini en un croc . Je vais à la caisse porter réclamation et la se fut magique la réaction de l'employée elle me dit:Je ne peux pas vous le changer vous l'avez quasiment terminé . Bref je lui précise que je vais mettre un commentaire sur Google aucune réaction de sa part quel manque de professionnalisme du personnel comme sa donne une très mauvaise image de l'enseigne vous devriez vous en séparer je pense qu'une multinationale mérite des employés à sa hauteur . Je vous souhaite de bonnes fêtes en espérant que vous vous améliorerez en 2023 cela ne devrait pas être difficile !!!

Allèches les clients avec des fausses promotions les Hamburgers sont très petits malgré que vous preniez un big mag ou un cheeseburger cela ne change absolument pas la grosseur !!! Se moque des gens...