McDonald's Restauration rapide

Un des pires restaurants McDonald’s en France. Avis basé sur plusieurs passages au drive comme en salle. Des temps d’attente long (déjà eu le droit à 1h45 au drive…) des sandwiches mal assemblés. Des NOMBREUSES oublie dans les commandes. De manière générale je suis plutôt laxiste sur mes avis et j’ai conscience du milieu de la restauration rapide, c’est pas facile. Il faut aller vite. Et ça je le comprends. Mais les même erreur et mauvaise expérience sur TOUS les passages…. La ça en devient critique malheureusement.

Deux milkshake acheter , on que la moitier du gobelet c'est honteux a 2,50 euros Toute les frites des menu manque . C'est toujours la même chose avec cap sud

Rare de voir un mac do de cette qualité. Propre il débarrasse immédiatement la table et la nettoie ainsi que les banc

franchement j’aurais mis 0 40 minutes que j’attends ma commande et je suis toujours pas servi un scandale

Manque nuggets, 4 frite qui se battent en duel dans la boîte et l’état des burger

Très mauvaise expérience au Mcdo de saint maur ! J’ai commandé un Royal Deluxe et j’ai eu la très mauvaise surprise de trouver un cheveu roux dans mon sandwich. Quand je suis allée le signaler à la caisse, j’ai vu que la manageuse elle-même préparait les sandwichs sans charlotte, sans tablier, et sans respecter les règles d’hygiène de base. Aucune mesure d’hygiène n’était visible, c’est inacceptable pour un établissement de restauration. Je suis repartie écœurée. Je ne commanderai plus dans ce McDo.

Très très long 45m d’attente après la commande , pas d’hygiène !!!

Restaurant avec personnel pas sérieux j'ai oublié un foulard que j'aimais bien j'ai téléphoné pour savoir s'il l'avait trouvé ou que quelqu'un l'ai rapporté. La personne eu au téléphone m'a dit qu'elle me rappellerai pour me dire si oui ou non on le lui avait rapporté et qu'il regarderai dans le coffre des objets trouvés j'attends toujours cela fait 1 mois. C'est pas sérieux. Ce n'ai tant pas pour le prix de celui-ci car il ne valait rien mais le principe. Les gens sont malhonnêtes ils ne rendent rien donc moi je ferai pareil dorénavant. Tant mieux pour la jeune fille adolescente à qui j'ai rendu certainement le dernier iPhone qu'elle avait oublié dans les toilettes car je rends toujours ce que je trouve même les portes monnaie avec l'argent à l'intérieur que je ne prends même pas la peine de fouiller car cela ne me regarde pas et que je ne suis pas une voleuse mais à l'avenir je ne rendrai plus rien je préfère jeter à la poubelle ce que je trouverai vu que je ne reçois pas la pareil même pour un foulard à 5 euros. Pfff quel monde de malhonnêtes Ps: merci pour la seule sauce ketchup pour toute les frites commandés même pas donné avec le sourire comme ci le serveur était dégouté alors qu'il y avait 3 menus à 15 euros

Toilettes bouchées sols sales en espérant que la cuisine ne soit pas à la même image. Et pour finir plus de ticket à la borne...il y a t il un gérant dans ce restaurant pour remettre un peu d'ordre ? Ne parlons pas de l'attente et il ny avait que 12 personnes ...pas de cornichon dans le royal cheese..attention mr Ronald vous êtes dans la descente !

Lieu très désagréable avec une table utilisée comme « poubelle » , le temps d’attente n’en parlons même pas pour un fast food ce n’est pas normal d’autant plus qu’il n’y avait presque pas de personnes. Deux bornes sur six était allumé ce qui provoque une queue jusqu’à dehors. Je ne recommande pas

Poubelle qui déborde sur le parking, des déchets partout, ça donne vraiment pas envie... 3 bornes sur 6 qui fonctionnent Table sale, Poubelle sur les tables. Choix limité... Bref juste de passage mais j'ai pas envie de revenir

C’est la première fois qu’un macdo me rend malade. Les sandwich bâclé, des oignons dans certains sandwich qui n’ont pas à être là (merci les allergies) ou alors le fromage manquant. Concernant les boissons, j’ai commandé de l’ice tea je me retrouve avec de l’eau mélangé avec l’ice tea. Un établissement assez sale avec le sol collant, bref expérience catastrophique et ce n’est pas la première fois.

Déçu de notre passage. 15 min pour préparer une commande composée essentiellement de CBO et de nuggets, à raison de 3m30 et 4m20 de cuisson pour les protéines comment la commande peut mettre 15 min à arrivée et en partie froide qui plus est... Pas de serviettes, bière de 25cl servie pour un menu golden (normalement 33cl comme écrit sur le ticket), impossible de différencier le café décaféiné du caféiné, bref verif comptoir à revoir.. Nuggets brûlantes mais mal cuites. Difficultés à séparer le montant de l'addition en deux, quelques cours de maths à revoir visiblement... Pas re use pour les frites et surprise les poubelles re use qui débordent. Et tout ça alors qu'il n'y a que 2 commandes l'OAT. Légère défaillance aux bornes mais rien de méchant. Bravo pour le respect des grills. Courage à vous, peu mieux faire !

La boite de 20 chicken Mc Nuggets est rangée dans les sandwiches sur les bornes de commande. C'est - y pas judicieux comme choix de classement? Perte de temps, nécessité de faire appel à un employé qui vienne révéler où est rangé le produit que l'on cherche.

Silence total au drive...mais à l'intérieur une charmante personne pour nous servir

Il y avait beaucoup de monde mais j'ai bien aimé mon expérience dans ce Macdonald la les employés sont calme pas de stress je trouve ça plutôt agréable le burger big arch était excellent comme dans la pub est bien garni il était aussi beau bien fait 👍 merci

Encore une fois, le McDo de St Maur me déçoit. Ce soir, après 45 min d'attente au drive, nous recevons notre commande. Nous partons en vérifiant très rapidement car nous avions déjà trop attendu dans la file... Arrivée dans la voie du drive vers 20h45, on repart avec le sac vers 21h35. Donc pas le temps de checker, on avait trop faim ... Bref, arrivé à la maison, quelle ne fut pas notre surprise de ne pas voir nos desserts (milkshake et mcflury) dans le sac. De plus, mon royal cheese n'avait pas de cornichons (une pénurie ??!!). On paye une commande 35,40€ sans avoir la totalité... C'est inadmissible... Surtout que ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes dans ce McDo (commande incomplète, attente trooop longue...). Bref, je vous conseille de faire un peu plus de route et d'aller jusqu'au McDo de Déols, ils sont plus efficaces.

Le BIG ARCH! BIG! BIG! C’est avec 2 steaks. Révisez vos recettes ou regarder la pub. Faites quelque chose. Pour une fois qu’il y avait tout dans le sac

Bip bip bip bip voilà ce qu’on entend quand ont mange…. Les bornes ne sont pas conçu pour les handicapés. Ou la borne bip on ne sait pas pourquoi… Propreté…. Connais pas le mot.

Restaurant à fuir absolument. Personnels incompétent, manager irrespectueux, restaurant extrêmement sale, toilette parfois fermés aux usagers, des commandes casiement toujours incomplètes et froides, temps d'attente très désastreux ;jusqu à une heure d'attente au drive. Jusqu'à trouver un cheveux dans mon burger, des regles d'hygiène à revoir sérieusement. Aucune évolution ou remise en question depuis l'ouverture du Mac Do.

Point positif le restaurant était plein, nous avons été servi rapidement. Point négatif le personnel est simplement mou. C'est dommage. Le service pourtant terminé, il n y a plus de papiers toilettes, j'en réclame car mon fils est à l'intérieur à attendre... Les minutes ont été plutôt très longues.

McDo de Cap Sud nous avons commandé 3 menus en vérifiant notre commande il nous manquait une frites quand nous sommes retournés redemander note frites qui nous manquait on nous a traité de menteur soi-disant qu'il l'avait mis dans le sac mets ça a été un oubli de leur part ensuite dans le hamburger pas de salade et dans les boissons en gobelets le jus d'orange a été mis que un fond d'orange dans le gobelets il était même pas rempli, du personnel mal aimable il faut les mettre derrière les fours.

Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais c'est tout simplement lamentable ce qu'on a vécu. Pour commencer, nous avons attendu 30 min pour être servi au drive alors que nous étions les seules. Nous avons commandé un menu maxi best of Mac extrême sans bacon et une salade César. Arrivés à la maison, nous avions donc un Best of avec du bacon dans le sandwich et pas de poulet dans la salade. Réponse du manager au téléphone : le personnel est un catastrophe vous pourriez être compréhensifs avec moi !! Résultats des courses, nous avons du refaire un aller retour pour avoir ce qu'on avait commander. Restaurant à fuir !!!

58 mn d attente au drive ! J arrive chez moi il me manque 2 sandwichs, j appel le restaurant on me réponds que si je connais des personnes compétentes ils sont preneurs … belle mentalité du manager … une catastrophe ! À fuir

Vraiment naze à emporter. Sa met toujours 15ans c’est insupportable. Les emballages sont fais à la va vite ! Sa devient n’importe quoi

1er fois ici. Je demande à cheese sans ketchup il arrive avec l’étiquette ET le ketchups. Les frites plus que tièdes et les neggets froides. Le Service très bien et la propreté aussi. Dommage.

Les commentaires précédents reflètent exactement la qualité de ce restaurant. Ce qui doit être un fast food est plutôt un slow food. D'interminables dizaines de minutes d'attente, pour au final manger froid... Sans parler des manques sur le plateau. La manager s'en fout royalement. C'est bel et bien le pire McDo de France !

Scandaleux. Pour commencer, commande à 14h18, servie à table à 14h30… (3 menus McSmart et 1 Happy Meal, rien de bien compliqué donc…) Il manquait une boisson et des sauces. Les frites étaient froides, les hamburgers aussi. Pendant l’attente pour récupérer la boisson, la manager (rousse) répondait avec énormément de condescendance à une cliente mécontente qui attendait sa commande depuis plus de 15 minutes. Les équipes au service et en cuisine d’une mollesse phénoménale… Ne parlons pas de la propreté des tables… Expérience faite le samedi 11 janvier et à cette heure-ci il n’y avait pas grand monde. Première et dernière fois dans ce Mac Do. Y’a du boulot !!!

A fuire !!! 15 min d’attente au drive alors qu’il n’y avais personne. De plus on est servit froid, les équipiers ne sont pas rapide, et la responsable non plus !!

Restaurant très peu chauffé, on mange en claquant des dents sous des lumières qui dysfonctionnent et clignotent. L’option à 1,50€ pour avoir du « cheddar » sur les frites, en fait ils balancent juste du cheddar liquide littéralement glacé sur la quasi totalité des frites donc immangeables, car gelées et noyées.

Oublie d'une paire de chaussette et des sauces. Nous appelons donc, on nous dit de repasser pour les récupérer et que nous aurons un dédommagement. Nous revenons donc, obtenons nos chaussettes, nos sauces (oui oui, alors que nous n'avions rien commandé) et en guise de dédommagement 3 sauces supplémentaires. Niveau foutage de gueule on est au maximum je pense.

30 minutes d’attente pour avoir des menus trop cuits, le poisson sec, les frites infectés et les nuggets immangeables. Le pire Mac Do que nous ayons connu et pourtant nous en avons fait beaucoup !

Une demi heure d'attente pour au final un repas froid, sec et dont les sauces ainsi que le jouet happy meal manquaient ( sans rajouter que son dessert à été changé par magie !!! ) Je veux bien comprendre qu'il y ait du monde et de la pression mais clairement certains employés manquent de rigueur, d'efficacité ainsi que de respect pour le client ! Allez plutôt à celui à côté de Carrefour des bisous

Serveur pas aimable du tout, on a l'impression de le faire chi... plus qu'autre chose.... Ouais peut-être qu'il n'est pas heureux de travailler à McDo mais cela ne l'empêche pas d'être respectueux et poli !! Ensuite, peu de monde dans le restaurant, un peu d'attente et surtout, repas froids

2 de tension, ce n'est pas un fast-food, c'est slow food!!! Tellement lent que les frites sont arrivées froides. Manque 3 nuggets et le mac Extrême dont la pub vante la sauce dégoulinante, pas de sauce donc on est sorti avec les mains propres !! Bref, a fuir.

Commande passée loin de l’heure de pointe. Un quart d’heure d’attente pour deux burgers et des nuggets. A l’arrivée, un seul burger avec du pain rassis et la mauvaise sauce pour les nuggets. Dix minutes plus tard : toujours rien. Dernière fois que j’y mettrai les pieds…

Déçue de mon passage Manque de reapprovisionnement car n'ayant pas eu la boisson commandée. Et je me suis retrouvée avec un bout de plastique dans la salade avec témoin à l'appui. Alors je peux le comprendre que vous ayez beaucoup de clients durant vos services mais je pense qu'un petit geste commercial serait le bienvenu. Bonne journée

Nous commandons ce jour en click and collecte pour aller plus vite car retour de week end, 10 min d'attente, pour que tout sois froid, les frites censé être des grandes sont quasi vide, écrasé dans le fond du sac. je n'ai jamais mangé un McDo aussi infecte. La chaîne est vraiment en déclin quand on ne sait pas choisir du personnel de qualité car au vu des commentaires ça n'a pas l'air de daté d'hier.

A fuire ! Arrivé à 21h le vendredi soir, on rentre dans le restaurant aucunes des tables ne sont débarrassées. Puis les bornes seulement 2 de disponible sur 6. 30 minutes d'attentes pour des commandes imcomplète. Plus de désert. 20 minutes d'attente pour un sunday. Les serveurses ne comprennent pas quand on leur parle et oublient. Pas de serviettes. Le pire macdo.

Samedi 7 septembre à 15 h ,Seulement 3 bornes de commandes sur 6 qui fonctionnent et qui n’ont plus de papiers d’impression … le sol est sale, les poubelles pleines et les clients sont donc obligés de laisser leurs déchets sur les tables à leur départ . Tables peu propres…. Et une sonnerie venant des cuisines en continu… Très décevant

Quand tu demandes des potatoes double cheddar et qu’à la place on te met des frites froides !!! En plus d’avoir attendu 40 minutes !!!

Decu du service pour 4 personnes, pas de serviettes, le dessert ds le menu enfants oublié. Frite salé, Burger très peu sauce. Wc propre

Parfois je suis chez McDonald's le matin après 10h00. J'entre dans le restaurant et il n'y a personne, j'attends, j'attends toujours entre 10 minutes et 20. Finalement, quelqu'un va venir, drame, pourquoi ? tu ouvres si tôt quand tu ne travailles pas ?

Bien déçu de ce macdo ! On vient manger à deux vers 16h pendant notre pause lors de livraison pour notre travail et à l’intérieur peu de clients. On se dit super ça va être rapide !! Et bien non !! Trois serveuses pas rapides du tout qui traînent de la patte !! Des tables même pas nettoyées !! On nous apporte notre menu et pas de couverts pour la salade ! Les potatoes sont froides … et nôtre dessert au lieu de nous l’apporter il faut qu’on aille le chercher… et en plus on a eu l’impression de l’emmerder !! On a hésité à aller chez kfc on aurait mieux fait !!

Arrêt un dimanche à 13h sur le retour des vacances. Pas trop de monde, commandé aux bornes, plateau arrivé rapidement. Une erreur dans l’un des menus, frites à la place des potatoes. Des toilettes bouchés chez les dames, pas mal d’attente.

Je veux bien que c’est un fast-food mais je ne paie pas pour de la mèrde non plus, je peux comprendre que les conditions de travail sont déplorables pour certains mais la politesse et un sourire ça fais plaisir pour le client et franchement ça commence à me dégoûter ce genre de restaurant. Et voici la qualité du service, je sais c’est un mc do mais un peu de délicatesse dans les hamburgers ce serait plus appréciable à le manger. Nous sommes des clients, et non des animaux. Bonne journée

A emporter mieux vaut ne pas en parler mais maintenant même sur place c'est catastrophique !!!! Re- 1 an plus tard rien n'a changé.. désespérant !! (2e et 3e photo )

La commande ne correspond pas ce qui a était commandé (coca commander reçu ice tea, potatoes commander frite reçu). Le meilleur étant le pain de dessous étant a l'envers 👍

Franchement déçue ! Problème de terminal bancaire ce jour là, donc impossible de payer en carte déjeuner ni CB ; on aurait apprécié un geste commercial pour le dérangement. Le sol du restaurant est collant, ça n'est vraiment pas agréable. Les numéros pour le service à table sont en carton qui est pas très propre. Le Minute Maid orange = servi en verre au lieu d'une canette et donc pas du tout 33cl. Eau à la fraise pour mon fils = à peine un goût de fraise Les portions de potatoes sont toutes petites. Les sandwichs étaient tièdes et mal assemblés. Je mets 2 étoiles car les serveuses étaient agréables au service. Je n'y retournerai pas !

À midi lundi dernier, seulement deux bornes pour les commandes qui fonctionnent sur les six qui existent. Impossible de saisir le numéro de table. Dans les toilettes, un seul urinoir, l'autre est cassé, rien pour se sécher les mains car l'appareil est en panne. La commande arrive et les frites sont molles et froides. Normal, les frites sont élaborées et emballées d'avance et se fossilisent gentiment sous une lampe qui ne doit pas chauffer et ce, devant moi, pendant toute la durée de mon repas. 10 euros pour ce maxi menu Big Mac qui n'a rien de maxi et pour une expérience que je ne répèterais plus.