McDonald's Restauration rapide

Plus d’1/2 heures d’attente alors qu’il n’y avait pas grand monde. Oubli de glaces. Accueil nul. Fanta imbuvable, les burgers ni fait ni à faire. Très déçu de notre commande 🤨

Je vous déconseille d'y aller j'ai attendu 30 demis heur avant que ma commande arrive

À fuir, on demande des burgers et wraps sans tomates, résultat on a des tomates dedans, aussi le Burger devait avoir du bacon (1€ de supplément quand même) et niet, pas de bacon. Ça va vous vous emmerdez pas trop ? Évidemment pas de serviettes pour changer. Entre vieux lents et jeunes incompétents c’est juste plus possible.

C’est le meilleur mcdo de toute la france le personnel est adorable ! Et le service de qualité je recommande vivement !

Je ne met habituellement pas de commentaire pour les Mac do, mais nous avons eu le plaisir de nous arrêter dans cet établissement pour nous restaurer, effectivement ce restaurant porte bien son nom de fast food car malgré le monde, nous avons à peine attendu! Les enfants ont été particulièrement bien accueilli par le personnel, qui s’est montré souriant et attentionné. Les sandwiches étaient vraiment bien réalisés, pas comme dans d’autres restaurants où on se demande parfois s’ils n’ont pas été fait avec les pieds … une attention particulière pour la manager Margaux, qui a su répondre à toutes les questions des enfants avec patience et tolérance. Vraiment super ce Mac Do !

Super restaurant, merci pour le service et votre sourire !

Commande quasi parfaite au McDo de Dolus d’Oléron, seul petit oubli : le bacon. Mais la directrice est intervenue tout de suite, très pro. Elle a proposé de refaire complètement le burger, j’ai décliné : je préfère qu’on évite le gaspillage. J’ai simplement demandé qu’on me le rajoute, et ça a été fait avec le sourire. Ils ont même voulu nous offrir quelque chose en geste commercial, mais je n’avais besoin de rien, l’intention suffisait largement. On a aussi goûté le nouveau milk-shake myrtille, super bon ! Rien à redire. Belle réaction de la directrice, qui a su motiver son équipe dans la foulée. Bravo

Un service plus que lent. pas d'explication pas d'excuse burger froid car les frites sont arrivés bien apres sol deplorable a fuir

Commande de 3 menus sur place servie ce soir en 30 min...quand on est pressé c'est pas le bon mc do. Pas de serviettes, pas de sauces. Mais plus de sauces du tout! A quel moment vous servez encore des frites et des nuggets sans être livré en sauces et sans prévenir ? Il y a UNE employée qui se démène et qui explique aux autres qu'on peut entamer un paquet de frites pour éviter la rupture sans perdre le reste en le remettant au congel....bon courage !!!

Sympathique, il y a parfois un peu d'attente au drive mais si on réfléchit bien il faut leur laisser le temps de la préparation et de la cuisson !!

De passage dans le coin : Commande de deux menus sur place, une heure sans une grosse pression clientèle. Oubli dans la commande, le personnel froid derrière leur comptoir

Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances pour faire plaisir aux enfants et à nous également. Très belle surprise ! Nous qui sommes en déplacement régulièrement et qui avons testé plusieurs restaurants différents, celui-ci nous a agréablement marqué. Nous avons reçu un bon accueil, le restaurant ainsi que les sanitaires étaient propres. Et le top, du top, des sandwichs chauds, bien faits et réaliser à la commande. Du jamais vu par chez nous ! Ça change la qualité du burger. Et les frites étaient très bonnes comparées à d’habitude. Merci pour ce moment agréable en famille.

Manque toujours quelque chose dans la commande. Radin sur les frites au cheddars ainsi que sur le cheddar… Steak en béton… vraiment déçus. Je suis aller à celui d’Angoulin à coter de La Rochelle, j’ai limite redécouvert macdo… décevant vraiment dommage

J’ai pas l’habitude de lâcher des coms, mais c’est plus possible.. ce macdo et vraiment remplis de personnes incompétentes. Quand c’est pas le manque de bacon ou quand on te donne un milkshake vanille alors que ta commandé un fraise et j’en passe!! Et la ce soir tu demande un mug avec les point et qu’on te ramène un porte clé, et qu’on me demande si je suis sur d’avoir demandé un mug!! On ce fou vraiment de la gueule du client et même pas capable de régler leur problème qui est clairement un manque de professionnalisme. À fuire si vous voulez en avoir pour votre argent

Service rapide, pas de faute meme dans de tres tres grosses commandes. La son de la musique etait parfait, pas bruyant juste comme il le fallait !! Super !! je reviendrais avec joie 😁

Je suis agréablement surpris de l’accueil chaleureuse et bienveillante de ce restaurant rapide et j’ai été très rapidement servi. Bon personnel.

Ils ont réussi à boucler une centaine de commandes quand un groupe est venue et ils ont pourtant réussi à servir ma commande en 5 minutes.

C'était bon on a été servi vite on commandais 2 minute après on recevais notre commande juste petit conseil si vous êtes beaucoup pensé à réservé avant pour les préparer à se que vous soyer beaucoup

Ma commande s’est passée très bien! Le Personnel personnel est très accueillant

Attente de 15min pour 6 nuggets et un petit wrap. Et pour nous annoncer qu’au final ils ne peuvent pas faire de milkshakes, tout cela avec un macdo vide. Restauration plus que lente et personnel inefficace.

Une commande avec une somme importante et plusieurs oublis nous y sommes donc retourné et nous nous sommes pris une moral alors quel n avait pas lieu d’être ( manque un menu ) je déconseille fortement je n’y retournerai pas

Voici le max extrême de mc do à 9.90 eur , cherchez l erreur!!! Nous venons régulièrement er oui je confirme cela se degrade ! La qualité n est plus au rdv , cela fait plusieurs fois.2 visites de plus en mai sur 1 semaine big toasty 2 viandes presque pas de sauce très très très sec, et complément dans double filet encore oublié....nouvelle dégradation encore......

Mcdo de confiance, rapide, propre, quasiment jamais aucune erreur de commande, la fonction drive parking est top, et surtout c'est toujours chaud ! Bref, un bon Mcdo 😊

Bon je suis pas fan de la nourriture du macdo et le parc de jeux est a l'extérieur ces dommage, mes l'équipe de serveuses etait courageuse vu le nombres de clients, merci a ces dames

Restaurant très propres ! Service rapide et tout était bien chaud !! Merci pour cette expérience dans votre restaurant

Petite visite aujourd'hui peut avant 13h ...quoi dire ....navrant . Drive attente a la borne ne peux pas répondre et s'occuper du guichet ....j'attends ....la commande se fait et hop 15€ guichet suivant ... j'en quille .. j'attends....j'attends....le monsieur de la voiture de devant descend....bla bla il remonte dans son auto .... j'attends...hop la fenêtre s'ouvre pour moi ah mais il faut que je recule au guichet précédent 😂😂.... Je recule celui de derrière recule nous reculons vous reculez , ils reculent... Bref 15€ et retour au guichet d'où je viens 😂😂😂....j'attends...hop ma commande et je file prêt de 15 min ... Je me pose au calme et la hop mayonnaise oui mais rien pour la mettre ....et ...pas de serviette....et le coca zéro sans glaçon ...bah pas zéro et en plus avec supplément glaçons. Et un super supplément.... vraiment beaucoup.....quoi dire ......plus jamais ...

Expérience culinaire exceptionnelle. Le service est réalisé par des gens formidables et très accueillants. Notre repas est arrivé vite et chaud ce qui n’est pas toujours le cas ! J’ai pu rentrer avec mon chiot merci infiniment pour ce geste.

On pourrait croire que tous les mcdo se ressemblent mais il suffit de venir à celui ci pour comprendre ce qu’est un véritable mcdonald’s. Pour commencer accueil très chaleureux étant donné qu’ils ont autorisé notre chienne à se poser en salle. Notre commande est arrivée en un temps record à une température plus que convenable, de plus servie par une serveuse au sourire qui en ferait rougir plus d’un (cœur sur vous madame). Playlist très agréable pour accompagner le repas, audible mais qui laisse assez de place à la discussion avec l’élu(e) de votre ventre. Que rajouter de plus à part une propreté dans l’établissement qui se fait se sentir chez soi. Merci au Mcdo de Dolus d’Oléron de proposer un service aussi qualitatif à ses clients ❤️🫶

Je viens de passe au drive les sauce quand on vous les demande vous en faire quoi ? C’est trop cher pour vous vous avait peur de les donner ? Je viens de prendre des nuggets et des frite j’ai une seul sauce pour manger avec même pas de la mayonnaise une honte à chaque fois vous faite pareils

Venue hier soir, j’ai attendu 20mn au drive. Pour au final ne pas avoir mes frites, les sauces et les glaces…. Obliger d’aller à l’intérieur et même pas un désoler, rien du tout…. Vérifier bien vos commandes !

Le drive, c'est quand on est pressé. 21h. 1 voiture devant moi. Plus de 20mn pour obtenir un smart menu. La cause, une seule personne pour prendre la commande, encaisser préparer et remettre les sacs. A trop tirer sur la ficelle de l'économie, elle finit par se rompre. Vous nous avez perdu. Mac Do oui, mais plus celui de Dolus.

On pourrait croire que tous les macdo se ressemblent, mais si vous allez à Oléron vous vous rendrez compte qu'il est en dessous de la moyenne. Beaucoup d'attente au drive (28 min) un dimanche à 12:45 alors que nous sommes la seule voiture ! Ensuite je pense que les photos parlent d'elles même. Le mac fleury ne ressemble à rien, le wrap plié n'importe comment on voyait la garniture qui était partie avant même de l'ouvrir. Mon mari avait pris des frites, il a eu un mélange frite et potatoes. Bref je ne le recommande pas

Une vraie déception ! Nous sommes venus deux fois dans ce McDonald’s et à chaque fois, le service laisse à désirer. Beaucoup d’attente, un manque flagrant de réactivité de la part du personnel, et des erreurs à répétition dans les commandes. Les plats arrivent froids et incomplets, ce qui est inacceptable pour un fast-food. Si vous êtes pressé ou que vous voulez simplement un repas correct, passez votre chemin.

Une cuisine gastronomique évidemment pour un prix défient tt concurrence avec une ambiance de boîte de nuit , un seul mot à redire on a pas le droit de danser sur les tables 😔😔

4 erreurs sur mes 4 dernières commandes. 1 erreurs par commande sur 4 d'affilées ça fait beaucoup et malheureusement c'est trop souvent que ça arrive. Devoir contrôler à chaque fois c'est pas normal. De plus le montage des sandwichs est souvent catastrophique. Je n'aime pas laisser de mauvais avis mais la c'est plus possible, j'ai jamais vu un mac do aussi médiocre. Le point positif c'est que les employés sont aimables mais c'est le seul point positif.

Première fois que je viens dans ce macdo. J'ai été agréablement surprise, le personnel est très aimable et à l'écoute. La cuisine était excellente. Je vous le recommande vivement

Dimanche 2/02/25. Nous sommes arrivés pour manger à 13:00. Toutes les tables étaient sales, aucun plateau n’était débarrassé. Nous avons dû attendre qu’un serveur en nettoie une pour pouvoir nous installer. 2 bornes ne fonctionnaient pas et il y avait du monde … À 13:30 notre commande était prise. Nous étions deux, avec simplement deux menus.. Nous avons été servis à 14:08, soit plus de 30 minutes après. Je conçois qu’il y ait eu du monde, mais même dans un restaurant traditionnel, le service est plus rapide. Il n’y avait de plus personne au drive. Les repas sont arrrivés froids ! Mon compagnon en a fait la remarque au serveur qui lui a simplement rétorqué « à d’accord, ba désolé » et qui est reparti. C’est inadmissible. Attendre près de 40 minutes pour manger froid. Les Burgers sont en plus arrivés tout écrasés avec la garniture sur le côté du papier, sans oublier mon supplément de tranches de lard pour 70 centimes inexistant. Bref, catastrophique. Nous ne reviendrons pas. Nous préférons encore aller à Rochefort, c’est meilleur.

Meilleur McDo à ce jour selon moi qui fais passer les autres établissements de la franchise pour des contrefaçons. Gros point positif pour les toilettes qui sont propre et équipé de papier et savon.

Franchement, c’est toujours pareil. Soit les personnes qui bossent en cuisine sont aveugles ou peut-être illettrées, mais va vraiment falloir faire quelque chose. Les burgers ne sont pas les bons, ou bien tu attends 1h pour une petite commande. Revoyez votre équipe de travail, là ça craint avec vos frites trop cuites ! (ça doit faire clairement 5 fois que ça arrive)

Merci bcp du geste que vous nous avez fais 🙏🥰 top on reviendras plus souvent .. Le mac do de Dolus s’améliore avec du personnel qui fidélise sans compter 😊😊

C'est du Mcdo aux portions réduites mais c'est la politique de l'enseigne. Celui de Dolus est propre et le service est rapide. Par ailleurs, il est précisé qu'il ne faut pas débarrasser (ça évite de se gratter la tête pour savoir si on met le papier à gauche ou à droite avec le carton ou non)...

J'ai mis 2 étoiles car en plein mois de décembre attendre 45 minutes au drive entre la commande et la livraison c'est du jamais vu chez mac do. Résultats : Nos burger étaient froids car on les voyaient depuis 10 minutes sur le comptoir, on a dû les réchauffer. Génial

J'avais mis 5 étoiles il ya quelques temps, mais même si je n'aime pas mettre de mauvaises notes ,il faut vraiment que la direction fasse quelque chose... depuis plusieurs mois,c'est un peu la cata au niveau du drive. Sur les dernières commandes presque un souci à chaque fois! - il y a quelques semaines, on m'a fait attendre plus de 20 minutes à la borne alors qu'il n'y avait personne ! Et lorsqu une voiture est arrivée, elle est passée devant moi! 1 autre fois le Big mac avec du Ketchup au lieu de la sauce, une autre fois mac fish avec de la sauce au lieu du Ketchup ! La fois d'après, les mac fleurry ou il y a très peu de glaces ou peu de m&ms Et la dernière fois le pompon, les boissons n'étaient pas bien fermés et elles se sont renversés dans la voiture... Ce soir, encore pas de bol je commande un mac fleurry m&ms mais la caissiere l'oublie dans ma commande ,et lorsqu'on arrive chez nous, tout est froid ! J'ai prévenu 1 fois pour le 1er souci mais la responsable m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire car je n'avais pas appelé pour prévenir Vous êtes déjà dans le jus, je ne vais pas en plus vous faire perdre du temps pour rien ! C'est bien dommage que mes enfants aiment bien venir chez vous, mais on va peut être se diriger ailleurs!

1,80€ pour 3 frites dans la boîte, une honte ! De pire en pire 😡

Bonjour , je suis déçu de voir aussi peu de glace dans les pots .. Presque 4€ pour si peu .. ça ne donne plus envie surtout que ce n’est pas la première fois !

J'ai beaucoup aimé McDonald's sur l'île d'Oleron. Le service était à son meilleur, et tous les employés étaient très sympathiques. Le restaurant était très propre et soigné. La nourriture était délicieuse et copieuse, je vais certainement revenir ici à nouveau. Merci pour l'expérience agréable !

Alors par où commencer, des écrans qui ne marchent pas, plus de tickets dans aucune borne pourtant ce n’est pas ce qui est le plus dur à changer, bref 20 min à attendre pour au final que ce soit froid car la commande a attendu je ne sais combien de temps sur les passes. Et comme à chaque fois, commande fausse ou avec des manquants, pas de chance, là je paie 6 nuggets pour au final en avoir 4 !! Je ne suis pas à 2€ près mais c’est du foutage de gueule sans parler de l’amabilité du personnel !

Visite le 8 août 2024 à 22h. Je me dirige tout d’abord au drive, au bout de 20 minutes je comprends qu’aucunes prise de commande n’est effectué au drive. Je décide d’aller me garer et de rentrer à l’intérieur pour prendre ma commande. Ce McDo effectue le ramassage des plateaux à table, cependant la terrasse était dans un état pire que sale !!!! (Photo à l’appui). Le lobby était dans le même état (je suis restée 1h25 à attendre la préparation de ma commande) Pendant tout ce temps pas un équipier n’est capable de ramasser et nettoyer. Sans parler de la manager (chemise rouge) qui regarde mal la clientèle ne dit ni bonjour ni merci ni rien. Je l’entendais dire qu’il fallait se dépêcher pour éteindre les bornes pour vite stopper les prises de commandes (il était 22h40). L’équipe est désastreuse, pas un bonjour, pas un sourire et en supplément brasse de l’air. Enfin bon, passez votre route car c’est aberrant et surtout très très très sale. PS: Changez votre manager.

Franchement ce Mcdonald est à fuir .. toujours des oublies &’ quand ce n’est pas un oubli, il y a juste à voir « la qualité » du service .. je commande des frites au cheddar .. lol juste à voir la photo (&’ c’est du maxi best of) .. Aller ciao !

Avis toujours d'actualité 2 ans plus tard 🙏🏼 Enfin un mcdonald's qui mérite 5 étoiles !! L'accueil est fait avec le sourire, les employés sont réactif en ce qui concerne le nettoyage et la désinfection, le service est fait rapidement, la nourriture est bien chaude et le personnel est très aimable et bienveillant surtout avec les enfants. Merci à vous tous. Mettez vous juste tous au point sur les glaces...