McDonald's Restauration rapide

commande effectuée sur la borne pour un repas sur place, commandé pour un total de 3 burger et un toast monsieur madame servi avec un mug nous sommes deux. On nous emmène 2 burger plus le menu en nous disant « qu’on cherche le mug » donc bon 8€ un toast avec frites et boisson je pense pas que ça justifie le prix, de plus le 3eme burger n’arrive toujours pas, on nous rembourse que le burger, parce que du coup le mug est « offert » et ne contribue pas au prix global du repas, pas de désolé pas d’excuse rien juste une dame à la caisse plus que désagréable qui a l’air d’avoir l’habitude de ce genre de réactions

Merci d’expliquer avec à vos équipiers que le s consommateurs sont des clients , de leurs faire apprendre l’adresse du restaurant où ils travaillent , de leurs expliquer la différences entre click & collect et UBER et surtout de ne pas essayer de pas rejeter la faute à un client …. Ha oui embauchez également des manageurs …..

Mettre deux files au drive pour en servir qu'une et voir trois voitures arrivées après toi te passé devant, ça ne fait pas plaisir. Cela pourrait être anecdotique, mais si quand arrive la commande, ce n'est pas la bonne et on rajoute encore un supplément de temps pour refaire le bon burger qui se débrouille d'arriver plus froid que les frites qui étaient déjà à peine tièdes. Chapeau, ce n'est pas facile de rater autant.

Même la note Zéro est trop élevé pour décrire ce McDo. C’est une honte. La propreté y en a pas. Les tables sont honte, les toilettes pourries le sol pourri la poubelle pourrie les employés nous regarde de travers on vous a pas demandé de venir travailler à McDo apostrophe une honte je me demande ce que McDo fait pour y remédier à ça j’espère et je prie que nous allons pas tomber malade.a fuir vraiment !!!!!

J’ai commander ce soir, le menue croque madame, j’ai pas eu mon mug. Inadmissible. Je repasserais demain.

Une catastrophe Manque la moitié de la commande J’ai retrouvé dans mes frites un ticket de la FDJ quand j’ai le signalé j’ai eu le droit à un petit désolée et une nouvelle frite aucune réaction de la personne c’est comme si ils s’étaient juste trompés dans la commande L’évier des toilettes plein de vomis….

À éviter frites quasi vides nuggets très durs commande non respectée et quand on nous signale l’erreur aon nous dit d’un air hautain que non il n’y a pas d’erreur …. Pour 12 euros le menu vraiment ça ne vaux plus du tout le coup Je ne reviendrai plus

Établissement près du rond point de l'entrée et sortie de l'autoroute. 17h30, un lundi. Un donuts et un jus d'orange commandés au drive. Remis 15 minutes après et le jus était chaud. En même temps, un seul employé. Bravo la Direction 👌. A fuir bien évidemment

Établissement a fuire sérieux c'est vraiment une honte j'ai prix une commande a emporter..... arrivee chez moi il se sont trompés sur toute les glace et un en plus ni cuillère ni paille pour mon milkeshake a l'intérieur je retourne pour leur dire qu'il se son trompés je re rentre chez moi et je cherche encore le gout myrtille dans le grimaces shake..... dégueulasse avec le prix qu'on y met un minimum serait cool j'étais obligé de mettre une étoile mais même une étoile ils méritent......de la merde désolé du terme

je suis arrivé au macdo à 1h30 on a fais la queue jusqu’à 2h on a pas était servi et on a étais bloqué pendant 30 min après quand on demande un verre d’eau à la borne le personnel est désagréable et nous a dit c’est pas parce que vous avez attendu que vous devez avoir un vers d’eau j’ai jamais vue sa macdo de merde et hygiène de merde le Monsieur n’avais pas de protection pour la barbe vraiment une honte

Établissement sale de la table au plateau et le grimace shake n'est pas un milkshake, Merci de former votre personnel au prix du grimace shake recevoir un milkshake Vanille simple. De plus en caisse pendant le coup de feu il serait judicieux qu'il y ait quelqu'un pour ne pas attendre ou être pris en charge au petit bonheur la chance. Mais vraiment un gros problème de propreté.

Employés lents encore pire que des escargots, c’est impressionnant comment une commande happy meal prends 100 ans à être fait, j’en suis encore sous le choc. Le sol était sale et huileux, j’ai faillis me casser la figure. Les bornes ne marchaient pas. Nul.

Nul nul honteux scandaleux !!!! 2 fois que ma commande est erronée mais entièrement erronée et personne ne répond au téléphone bien sûr !!! C’est scandaleux je demande à ce que le service client me rappelle car je ne peux tolérer ce manquement professionnel pour la énième fois

Tables du restaurant sales, nous l. Avons nettoyé nous même. Repas tièdes. Le MC do c'est fini pour moi

Dans le sunday à 3.80€ , il y a moins de glace que dans un cornet à 1€ chez Ikea. C'est un véritable scandale et c'est la dernière fois que je viens dans cette maudite enseigne

Vérifier bien vos commandes pour éviter les arnaques ! Je commande des cheeseburgers avec suppléments, on me sert des burgers simples.... et quand j'obtiens enfin ce que j'ai payé, c'est froid !! Et évidemment aucun geste commercial... bref, fuyez cet endroit

Je me permets de laisser un avis pour signaler qu’il faut absolument mettre une sécurité dans ce macdo. Vendredi 28 mars j’ai assisté à une agression : un employé s’est faite insulté et agresse physiquement par une maman qui a eu un comportement hallucinant. Elle a jeté son verre sur une cliente, jeter son plateau par terre. On a tous assisté à ça sans rien faire. Je regrette de ne pas avoir appelé les flics en tout cas mettez une sécurité pour pouvoir mettre dehors ce genre de spécimen.

Je met une étoile parce que je peux pas mettre 0 l'espace enfant est hyper sale ! Le service est dégueulasse !J'ai demandé à ce qu'on nettoie et on m'a répondu je peux pas me dédoubler

Je me suis rendu au mac do près du ciné Pathé.... à fuir, des cheveux dans les frites, un hamburger que même le chien n'en veut pas. Mais surtout la responsable d'une agressivité hors norme, elle m'a limite jeté dehors parceque j'osais lui demander des comptes. Je vais prévenir Mac Do France une attitude pareille est inadmissible venant d'un responsable.

Macdo tout à fait déplorable autant sur les employés que sur les responsables qui ne sont mêmes pas capables de prendre leurs responsabilités avec le client mécontent sur un problème dans leur menu et de reconnaître leur tort et de ce faire envoyer chier comme un chien,sans avoir le geste commercial pour leurs clients!!!! Donc je recommande pas ce Macdo à personne

Pas le meilleur et le plus propre des mcdo du coin

Très sympa votre publicité sur le crazy BBQ , ça donne envie Par contre , je l ai testé du coup Mais quelle honte de servir un burger aussi mauvais , je cherche encore le bacon et les autres ingrédients 😂😂😂 En photo, la pub et le réel

je peux pas mettre 0 au service mais j’aurais aimer, pas de bonjour pas de au revoir par de merci rien de bon. Même quand on dis nous merci au revoir. Les cocas étaient chaud et sans gaz. Les sandwich sans dessus dessous et les frites renversés dans le sac.

Je voulais manger au Macdonald, malheureusement de nombreuses caravanes de gens du voyage ce sont installés à côté du parking. Ayant auparavant eu des problème de vol causé par des gens de cette communauté, j'ai préféré éviter ce parking et manger ailleurs.

⭐☆☆☆☆ Parking insalubre, déchets partout. Personnel hautain et désagréable, aucune amabilité. Propreté douteuse, tables sales et sol collant. À éviter !

Après avoir commandé via la plateforme Uber j ai reçus mon filet o fish sans le poisson ? Je me demande comment la personne qui emballe le swanduiche ne ces pas rendue compte , apre avoir esseye de les rappeler il décroche pas

Déjà que le service est long , la glace a moitié rempli et les nuggets ne sont pas au complet et le pain est super dur. Les tables sont sales egalement le sol qui colle et les toilettes sont très sales

Commande incorrecte, frites immangeables et restaurant pas propre. La manager a tourné le dos en allant chercher ma glace, laissant les équipiers gérer seuls. Décevant.

Franchement service lent . La commande etait prête mais ils l’ont laissé sur la table tranquille. et encore ils ont oublié les sauces pour les frites. Dommage j’ai pas pu vérifier j’ai pris à emporter.

MENSONGE!!! LE DRIVE FERME SOIT DISANT À 2H. On se pointe ah drive. 10 min d’attente et toujours personne. On finit par croiser une employé qui nous annonce que c’est fermé d’une manière très désagréable. Il est 1h du matin. Le macdo ferme donc en avance ? Drive même pas fermé. C’est inadmissible

Faire la queue au drive qui est ouvert, personne nous informe que ça fermé après une voiture ou une autre donc on avance on sert la voiture à côté de nous et quand ça arrive à nous on nous dit c’est fermé c’était la dernière voiture Un minimum de descende d’informer la clientèle avant qu’elle ne se retrouve bloquer dans le drive. Résultat des courses 5 voitures ont dû faire marche arrière car personne ne va les prévenir. Changez de métier ou formez vos équipes.

M’étant rendu dans ce mcdo pour la première et dernière fois un service au drive plus que déplorable des employées plus qu’incompétent qui ne comprenne même pas le quart de ce qu’ont leurs demande, erreurs sur la commande alors que on été deux au drive , je lui ai demander un sandwich que je prend tout le temps au mcdo elle m’a dis qu’il n’exister pas alors que le lendemain dans un autre mcdo voisin j’ai pris ma commande habituelle qui pour le coup exister Nous nous sommes rendu compte que l’hygiène été douteuse car nous avons été malade quelques heures après avoir manger Ils se sont tromper sur notre commande j’ai donc rendu l’article incorrect qu’ils ont donner aux clients suivant cela est inaceptable Je ne comprend pas que ce restaurant soit encore ouvert

Visite le 11/01. J’avais très envie d’un menu Breakfast avec pancakes & McMuffin ! J’arrive vers 10:50 pour commander ⮕ il faut commander avant 11:00. Je suis donc dans les temps. Je cherche les lattés sur la borne de commande, je ne trouve pas. Je perds du temps ! Je finis par demander à un employé, il me répond qu’il n’y a pas de lait ⮕ les bras m’en tombent ! J’essaie de continuer ma commande, sans succès.. je cherche .. L’employé finit par me proposer de prendre ma commande en caisse, il cherche les pancakes, il ne trouve pas.. il ne sait pas ce qu’est un pancake, il ne sait pas ce qu’est un menu Breakfast. Il décide donc d’appeler un collègue, et là, arrive le couperet : ´c’est 11:02, c’est trop tard pour commander un menu Breakfast’ ! McDo Plan de Campagne, je t’attribue la palme du pi re McDo de France ! Toutes mes félicitations !

Arrivée 14h30. État déplorable de la salle , des poubelles et des toilettes. La moitié des bornes de commande hs. Attente de 30min à la table … 15h direction le comptoir : le manager est débordé, les employés pas au point. Ma commande est soit disant en attente d’être mise sur un plateau. Un employé l’envoie sur un plateau et là un autre employé qui est préposé aux boissons , renverse une boisson sur les sandwichs 😩 remboursement demandé dans la foulée. Et nous n’étions pas les seuls à demander le remboursement ou être en attente. Alors qu’il n y avait pas d’affluence.

Nous sommes venus passer commande hier. La personne qui a pris notre commande au drive s’est montrée très désagréable. Elle ne répondait pas à nos questions et se contentait de soupirer. Nous avions presque envie d’annuler la commande. Au prix que l’on paye, il s’agirait d’être un minimum aimable. Les frites s’étaient renversées dans le sac et on ne m’avait pas mis de couverts pour ma salade… Dommage

Ne perdez pas de temps, allez directement a côté chez burger king ou KFC... Avant ce McDonald's était bien en terme de service et des sandwich, maintenant je pense que c'est l'un des pires, la qualité est en nette baisse. Les sandwiche sont fait à la vite fait et pas avec la manière... Je n'ai eu aucune sauces, les frites se battent entre elles alors que j'avais demander un maxi best of... Ils sont débordé alors que le restaurant est qusi vide.. Et que dire du prix qui a exploser.... Nuggettes par 6 mais il y en a 4 ! Bravo on a atteint le summum !!! Je ne pensais pas qu'on pouvais faire pire et pourtant ils on réussi à me surprendre ! Bref je comprends pourquoi je n'y allais plus et je n'y retournerai sûrement pas...

Service déplorable. Après avoir attendu plus de 30 minutes sans recevoir notre commande, nous avons dû nous déplacer pour la réclamer, mais nous ne l'avons jamais récupérée. Nous avons finalement demandé un remboursement, que nous avons obtenu à contrecœur, les employés étant visiblement contrariés de devoir reconnaître leur erreur devant tout le monde. De plus, nous n'étions pas les seuls à qui ils avaient sauté la commande. Le service client est inexistant. Les employés semblent dépassés et stressés, allant jusqu’à retirer nos pancartes avec le numéro de commande avant même que nous soyons servis, puis les remettre dans le service libre, accessible à tous. C’est censé être de la restauration rapide, pas un hôtel 5 étoiles. Une expérience catastrophique, à fuir.

Ma dernière visite chez McDonald’s a été extrêmement frustrante. J’ai dû attendre un long moment sans que personne ne vienne m’apporter ma commande. Finalement, j’ai dû me rendre au comptoir pour signaler le problème, mais même là, j’ai encore attendu 10 minutes supplémentaires avant d’être servi. Le service était désorganisé et lent, loin de l’efficacité habituelle que l’on attend de cette chaîne. Une expérience décevante que je ne souhaite pas renouveler.

Je suis très déçu de ma récente expérience chez McDonald’s. Après avoir passé ma commande, j’ai attendu un temps interminable sans que personne ne vienne m’apporter ma commande. Au bout d’un moment, j’ai dû me déplacer moi-même au comptoir pour demander où en était ma commande. Malgré cela, j’ai encore dû patienter une dizaine de minutes supplémentaires avant de la recevoir. Le manque d’organisation et l’absence de réactivité du personnel ont rendu cette visite frustrante. Ce n’est pas ce que j’attends d’une enseigne comme McDonald’s, connue pour son service rapide.

Ayant travaillé dans un autre mcdo en tant que employé, j’ai mangé à ce mcdo et je le trouve déplorable l’hygiène est horrible, des tables même pas nettoyé que j’ai du faire à leur place tellement l’incompétence y est. Les pains mal cuit, une odeur désagréable, des frites toutes molles et également des runners (serveurs) malpoli (ni bonsoir, ni bon appétit) bref à évitez au maximum. Ps : J’ai même vomi en sortant de ce mcdo que je peux littéralement qualifier de horrible.

Un carnage. Il n’y a pas d’autre mot. Je ne sais comment ce mcdo n’a pas encore fermé! Le service d’hygiène serait ravi d’y passé . Tout est sale et le personnel est incapable clairement. Ça traîne des pieds 3o min pour être servi alors qu’il n’y a quasi personne dans le mcdo une honte .

Jamais vu un macdo aussi sale !! Toilettes degueulasse, tables sale et burger froid , attente de 30 min alors que le mac do vide, service , il leur manquerai un control dhygiene !!!

Arrivé a 16h pour 2 sunday + 1 coca. Resto vide, j'ai attendu une plombe. J'ai fait repatir les sunday qui étaient tout mou. Sans doute ont ils passé 2h sur le comptoir. Sans parler du pire problème. L'hygiène !! Mon dieu mais fermez ce restaurant. Regardez les photos. Les toilettes sont ignobles, le sol colle, c'est vraiment crasseux. L'air de jeux pour enfants, sale, les vitres pourries. Ca va pas du tout.

J'ai travaillé 4 ans chez KFC et 2 chez Quick comme manager et ce McDo est une honte , 3,80 le sundae admettons ,mais quand on nous l'apporte et que je vois la dose, je réclame qu'on me le refasse avec la bonne quantité (178g il me semble selon les infos trouver sur le net ) et là on nous répond c'est la dose je vous laisse juger la photo . Je pense qu'il faudrait un rappel aux managers enfin a ceux qui se prennent pour des managers du sens du mot commerce . Vouloir gérer ses ratios c'est bien ,mais sans clients ça ne vous servira a rien .

J'ai jamais vu un McDo aussi sale, celui-ci détient la palme d'or de la crasse, les sièges comme le reste du mobilier présentent des traces de crasses visibles, les toilettes baignent dans un dégât des eaux et sont tout aussi sales que le restaurant. Le personnel passe la serpillière de manière grossière sans même avoir passé le balais avant, résultat un mélange d'eau et de graisse qui rendront votre circulation aussi périlleuse qu'un passage sur une patinoire.

Je passe une commande on ne peut plus simple... et je me retrouve avec un petit wrap poulet au lieu du grand wrap chèvre. Ce n'est pas pour les 3 euros de différence mais ce n'est pas correct. J'ai essayé de vous contacter par téléphone. Aucune réponse. Vérifiez vos commandes à chaque fois ! Ça a été mon défaut de ne pas le faire.

Un Mac Donald comme j’en ai jamais vu une organisation catastrophique entre l’étage fermée alors que l’établissement est plein..c’est scandaleux, attendre 23min pour une commande que je n’ai toujours pas obtenu …aucun panneau d’affichage pour aider les coéquipiers quelle honte ! Sérieusement investissez parce un ticket moyen à 15e et un sandwich vendu toute les 3s dans le monde Macdo doit nous offrir un service agréable, c’est un fast food beh j’ai pas eu l’impression c’était plus un slow food qu autre chose. Je suis allé au macdo à côté du cinéma qui lui est propre accueillant je viens d’arriver j’ai pris la même commande ils ont mis 5min à me servir !

Je suis venu en fin d’après-midi pour commander au drive, je demande un menu Best Of avec les 20 Nuggets et la vendeuse me dit que ce menu n’existe pas malheureusement pour elle. Je connais les produits que McDo propose car j’y vais régulièrement. Je lui dis donc que le menu existe bien et que je le prends régulièrement elle insiste. J’ai donc décidé de venir commander sur les bornes directement ce que j’ai immédiatement regrette, car il y a une attente de 20 minutes alors que le McDo était vide surtout pour me servir des frites et des Nuggets rassis et froid, et j’avais pris le menu maxi, et les frites étaient remplis comme les menus normale. Et les cookies, son aussi dure que de la pierre ils étaient clairement du lendemain, il n’avait même pas de date de péremption dessus ayant travaillé en restauration rapide c’est interdit et je trouve ça honteux je ne remettrai plus un pied dans ce McDo. surtout que l’hygiène n’est pas au rendez-vous. Il y a de ça quelques semaines je mangeais tranquillement dans la salle, et j’ai vu un pigeon à l’intérieur surtout qu’aucun employé n’a levé le moindre petit orteil pour le sortir. C’est un client qui s’en est occupé et pompon sur le gâteau on m’a donné aucune sauce j’ai donc demandé on m’a demandé 0,40 €. Je trouve ça vraiment scandaleux. je ne sais pas si c’est pas ce que vous avez changé vos équipes mais vous recruter un peu n’importe qui. Ils comprennent rien à ce qu’on leur dit Il y a quelques mois de ça tout était parfait. L’hygiène est au rendez-vous. On était servi en moins de cinq minutes avec des frites et des Nuggets chaud et du jour et enfin je pouvais commander le menu que je voulais directement au drive. À fuir aller plutôt a celui à côté du cinéma.

Un MC Donald's sale, un temps d'attente long alors qu'il y a personne à 16h.... Toilette barré tout comme l'étage et supplément de sauce payants. Menu enfant à 4,75 € !

Vraiment sale, et pourtant nous n’étions pas à une heure de grande affluence…. Poubelles qui traînent, sol espace jeu dégoûtant, odeur incommodante à l’espace jeu … les employés enjambent les sacs poubelles plutôt que des les ramasser … On ne peut pas mettre moins d’une étoile … Toilettes dans un état immonde…. Je n’ose même pas imaginer l’état des cuisines… Étonnant qu’un mc do soit laissé à la dérive comme ça … à fuir !!