McDonald's Restauration rapide

Sa sens le vomi,supplément madame et nonchalante et elle se trompe dzns les commzndes a banir les amis!!

On oublie des articles dans ma commande click and collect puis je m'aperçois que j'ai eu des nuggets veggies.... déçue

Encore une fois très énèrvé je vient de prendre ma commande en drive et la pour la 3fois j'ai pris 4 menus enfants et il manque les 4 desserts en rentrant chez moi j'en n'est marre a chaque fois il manque quelque chose ou c'est les nuggets la derniers fois je suis super dessus et je n'y retournerais plus j'irais a orly

Macdo qui est pas capable de faire son boulot correctement et encore mieux il oublie toujours quelque chose dans la commande et ne répond jamais au tel Obligé de se déplacer la bas

Ceux macdo catastrophique franchement on demande de la salade il nous mettez sa franchement à revoir !!

Mc do Villeneuve le roi Rien au drive de 23h plus de boisson plus d happy meal pas d explications pas agréable a éviter on est parti à celui d Orly très agréable

J'ai été vendredi 20 mars une caissière formidable je vous remercie pour elle McDo est toujours McDo.

J’en ai ras-le-bol de ce McDonald’s, qui ne sait pas faire son travail, le McDonald’s le moins peuplé d’Île-de-France, mais qui se trompe à chaque fois et sans cesse sur des commandes ça sera ma dernière fois dans ce McDonald’s vivant à Villeneuve le Roi, je préfère aller à Orly le service client est à la hauteur d’un fast-food.

La première fois que je pars pas de Charlotte et pas de gants au moins 6 employés femme tous les aliments sont touchés à main nue est-ce que c'est normal je sais pas mais moi pour moi je trouve pas ça normal ce sera la dernière fois pour moi bonjour l'hygiène et les commandes sont incomplètes constamment

Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 ! Accueil désagréable au possible On nous sert les plateaux comme des merdes Super soirée en tout cas La serveuse a visiblement l’aire forcer d’être la

Bonjour ça fait 2 fois en 2 semaines que ma fille est malade en ayant mangé dans ce Mac do. Nous n'irons plus.

Il faut tjrs vérifier sa commande

Il y'a pas grand monde quand j'y suis allé et le service est assez long déçu

Trop trop long pour 2 egg muffing 20 mn

Facile d'accès, parking gratuit, accueil chaleureux. Personnel gentil

Je me rends régulièrement au drive de ce mc Do et vraiment globalement l équipe est très agréable, souriante et polie, c est très rafraîchissant, ça fait du bien de tomber sur des équipes comme ça.

J’appelle 50 fois sur le numéro personne me répond. Sa ne sert a rien d’avoir un téléphone à disposition alors , vous êtes plusieurs dans l’établissement je comprend pas !

Bon j'en ai marre de ce macdo à la ramasse vis à vis des autres chaînes de fast food ou même des autres macdo. Un service toujours lent et à la ramasse, des années qu'on demande qu'il y est des milkshakes, mais rien. Je commande de l'eau pétillante, c'est de L'EAU, on me fait attendre 15 minutes juste pour de L'EAU, pour qu'au final j'aille de moi même voir le personnel pour leur demander où en est ma commande. Entre ceux qui sont devant le comptoir sois disant en pause. Puis la personne à qui j'ai demandé mon eau me dis qu'elle a laissé l'eau sur le distributeur d'eau en me répondant il y'a les commandes en drive en priorité non pas que je blâme cette personne mais faites quelque chose pour le personnel rajouter des personnes, si une personne ne suffit pas pour 2 voitures en drive et pour un client qui veut juste son eau pétillante (que j'ai pris parce qu'il n'y a TOUJOURS PAS de milkshake (qui sont disponibles dans presque tout les macdo des alentours que ce soit belle epine, creteil soleil...)), et je rajouterai le fait que l'eau était franchement pas bonne en plus... Franchement pour un après midi où il y avait à peine 2 commandes c'est lamentable. Bref augmenter le nombre de personnel, mettez les milkshakes et faites un effort parce que c'est vraiment vraiment vraiment la HONTE ce que vous proposez comme service...

Attention ! Soyez vigilant pour ceux qui commande des Happy Meal, pour pouvoir avoir les nouveaux boosters Pokémon 2024, car ils mettent les anciens booster, ça fait deux fois qu’il me font le coup. Ils ne respectent pas les règles. C’est inadmissible. De plus, ça fait plusieurs fois que nous n’y rendons et le service est déplorable, très long et énormément d’oublie. Nous n’irons plus !

Je suis allé manger dans ce restaurant récemment et j’ai été extrêmement déçu par plusieurs aspects. Tout d’abord, la climatisation est réglée à fond, ce qui rend l’atmosphère glaciale à l’intérieur. Il fait littéralement un froid de canard, rendant l’expérience désagréable. En ce qui concerne la qualité des frites, c’est la loterie : elles sont soit froides, soit chaudes, mais ça dépend vraiment des jours. Il n’y a aucune constance dans la préparation, et c’est assez frustrant. Le pire, c’est que je me suis fait voler mon téléphone dans le restaurant. Un individu d’origine roumaine m’a littéralement pris mon téléphone sans que je m’en rende compte. Lors de ma demande pour visionner les caméras de sécurité, on m’a répondu que c’était impossible et qu’il fallait voir avec le manager, mais personne ne semblait connaître son emploi du temps. Aucune aide ni aucune solution, c’est une honte ! Bref, ce McDonald’s de Villeneuve-le-Roi est à éviter absolument. Manque de sécurité, personnel peu serviable et conditions de confort médiocres. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant.

Le lieu est propre, l' ambiance est calme et intime, bon il faut choisir l'heure d'y aller pour bien profiter du calme, service chaleureux, personnels accueillant, et mon wrap était très délicieux. Miammm. Merci

Vous mettez tous des mauvais commentaires à mc do comme si c’était un 5 étoiles les employés sont payé le salaire minimum faut pas s’attendre à des merveilles. Allez mangez chez vous. Vous savez pas faire à manger sinon vos enfants vous demanderai pas de manger des fast food donc continuer à manger mc do et mettez la en veilleuse.

Déplorable ! Ils ont oublié les frites d'une commande à 9,50 euros, alors que nous étions la seule commande, un exploit ! Je passerai donc lundi pour récupérer mes frites, mais c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Ce n'est pas la première fois qu'ils oublient des choses.

Déplorable. Ils arrivent à oublier des frites dans un menu à 9€50 alors que nous sommes la seule commande. Je viendrais chercher mes frites lundi mais ce fut une très mauvaise expérience !

Ils se trompent toujours sur les commandes emportées.exemple : j'ai commandé filet. O fish potatoes je trouve nuggets de poulet et frites et c'est pas la première fois .

Commande incomplète comme à chaque fois à la livraison. Il manque pleins de trucs dans la commande, aucune compensation, l'équipe en a littéralement rien à faire.

Commande systématiquement incomplète... réclamation faite à chaque livraison... Il serait bon que le personnel fasse des formations plus régulièrement

Service déplorable en se vendredi 11 octobre à midi ! Personne dans le restaurant, pourtant il aura fallut plus de 10min pour que ma soit prête ! Lorsque je fais remarquer au personnel que cela fais 10min que jattend et que ma collegue qui avait commander apres moi etait deja servi, aucune réponse de sa part, il m'a pour ainsi dire ignoré, et en plus de ça, à la place des sauce chinoise j'ai eu des sauces deluxe, et des frites bien évidemment froide, et commande à emporter sans serviettes. Personnelle non-chaland. Pour un restaurant de restauration rapide, on repassera pour la rapidité. Se Mc.do est à FUIRE !!!

Vraiment pire en pire j’ai fait une commande et comme toujours il manque des choses que j’ai commandé. Tu payes pour des choses que t’as même pas droit de consumer.

Vraiment de pire en pire je n'y mangerais plus. C'est de moins en moins bon , toujours aussi cher , les quantités baissent cest terrible . Le personnel était adorable par contre .

Politesse 0, commande pas complète + saleté dans les boissons ! Je suis vraiment déçue sachant que j’y allais souvent

Personnel très mal aimable. Les sandwichs semblent être de la veille. Les Sundays sont chauds et c'est au client de les mettre dans un sac qu'il doit demander si c'est à emporter. Très déçu !

Attente de 40 minutes devant la borne, serveurs qui t’ignorent quand tu leurs parles. Avec quelqu’un qui ne parle meme pas français on m’indique que ma commande ne sera pas préparée car apparemment les commandes en ligne ne marchaient pas mais ils ne l’ont pas indiqué sur le site. Aucun respect pour les clients, de plus ils m’ont dit qu’il y avait de la chance que je ne sois pas remboursé

Servi froid . Fries + cheddar + bacon froid ! Burger avec un goût très moyen. Service rapide à 11h , tres peu de client. Staff sympathique a l exception du manager (moustachu), très très désagréable. Résultat peu surprenant au vu des revues déjà postées ! On se demande si cela sert à qqch ??

Merci à Dimitri et sa collègue blonde à lunettes (désolée j ai oublié de demander son prénom ^^). Lors de ma venue il y a quelques jours j’ai eu un problème de commande il me manquait un CBO je pense qu’ils se souviendront de moi. En tout cas ils ont été au top et il est important de souligner aussi quand ça se passe bien. Merci encore pour votre gentillesse et votre accueil. Fidèles depuis plusieurs semaines maintenant, nous reviendrons avec plaisir :D

Dommage que l'on puisse pas mettre des notes négatives. Aujourd'hui j'ai passé une commande B844 en livraison. Le livreur Uber Top. Mais en ouvrant ma commande, il manquait la moitié du menu de ma fille. J'appelle le McDo et je tombe sur le responsable à qui j'explique mon problème. Il me dit : désolé, mais il faut refaire une commande (avec une nouvelle livraison payante) pour que je vous envoie ce qui manque...! Non mais quelle bande l'incapables. Aller, un Client en moins pour McDo.

Bonjour à tous , obligé de mettre une étoile pour écrire.. commander chez Mac do commande jamais reçut.. franchement on est hyper déçut et plus pas remboursé. Il devrai faire attention avec qui il travail les livreurs ne sont pas honnête !

Le pire macdo d’île de France !! J’ai passé ma commande sur UBER, ayant eu une mauvaise expérience du à des manquants sur ma commande, cette fois ci je décide de téléphoner la ba pour leurs demander de faire à attention et de ne rien oublier sur ma commande .. la dame me répond ne vous inquiétez pas je m’occupe de votre commande !! Et ENCORE UNE TROISIÈME FOIS DE SUITE DES MANQUANTS !! Je ne comprend pas franchement c’est inadmissible !! Une commande a 70 euros et 5 articles manquants c’est un scandale ! Ils sont debile, y’a pas d’autre mot. De me faire rembourser sur Uber je m’en fiche !! Ce qui m’importait était de manger tranquillement moi et ma famille RÉSULTAT ? Ma fille n’a pas eu son repas et mon mari s’est habillé et est parti sur place !! A FUIR !! Ce macdo !!

Je sais que ce n'est pas simple de donner un avis mais nous avons eu quelques soucis avec notre commande. Les serveurs pas top pas de sourire et des oublis sur notre plateau. Une demande de notre part en mettant toutes les politesses mais cela n'as rien changé. Nous n'y retournerons pas. Désolée

Lors de mon passage le McDonald's était tranquille, pas beaucoup de monde ,en gros tout ses bien passé. Possibilité de manger sur place, commandé à emporter, et le drive.

Une honte concernant l'hygiène des salariés, aucun EPI réglementaire n'est porté par le personnel, et le manager cautionne car lui aussi ne les mets n'ont, une véritable honte surtout que nous sortons d'une crise sanitaire. Étant un habitué si rien ne change je me verrais dans l'obligation de prévenir l'inspection. Aucun leadership, aucun respect où va ton.

Menu froid et complètement détruit pendant la mise en place Comme à chaque fois on paye 50 euros pour recevoir des truc comme ça

On aurai pas pu faire pire je pense, service à table et c’est à nous d’aller chercher la commande donc commande froide parce que personne Appel le numéro de chevalet , des goss qui court partout qui cris qui dérange, les adultes qui étaient avec les enfants ne dit rien, adulte qui jette les jeux des enfants en l’air pour les faire attrape. Personnels pas aimable du tout Pas propre Pire expérience !!

Commande drive ! Arrivée à la maison en moins de 5min ! tous est froid ! La prise de commande c’est très bien passer mais alors la collègue qui vous donne votre commande limite sans vous regardez, aigri … et sans répondre à un simple bonjour ! Bravo le service !

Propre et service rapide. Une terrasse sympa

Je vais régulièrement dans ce restaurant et je fais chaque fois l’erreur d’y aller le mercredi. Haute affluence d’adolescents aussi mal élevés et bruyants les uns que les autres donc insupportable! De plus, l’état du sol de la cuisine est tout bonnement inadmissible! Mais je continuerai d’y manger car la sympathie du personnel est le seul point positif!

Je passe toujours commande via uber eat, il m’arrive souvent de ne pas recevoir de sauces payés ou jouets enfants dont on ne peut demander le remboursement sur l’application ainsi que d’article manquant. Rien de grave en soit. Ma fille de 4 ans a plusieurs fois eu des épisodes de diarrhée après avoir mangé des nuggets je mettais cela sur le goût d’une nouvelle alimentation, mais quel surprise ce jour… il manquait les sauces creamy delux, le livre enfant, un des pains du egg cheese cramé, les desserts des enfants périmés depuis 2jours pour l’un et aujourd’hui pour l’autre. Des petites pommes ainsi que les petites mangues. Je doute à présent sur l’hygiène de ce restaurant. J’ai bien évidement signaler sur uber eat et appeler le restaurant mais la personne que j’ai eu au téléphone était inaudible. Ils ont en plus des problèmes avec leur téléphone qui doit être défectueux.

Deux choses décevantes : Ils n'ont pas voulu me donner deux sauces creamy delux avec un menu maxi et ils ont osés me soutenir qu'il n'y avait jamais eu deux sauce dans pour le menu maxi alors que c'est faux.... Deuxième chose, le goblet était mal fermé et j'ai tâché ma voiture (Cf photo).

C'est un mc do, ils sont gentils, surtout la dame brésilienne qui a toujours le sourire. Ce que je reproche sauf à elle, c'est les frites froides.

Chers(e) local guides j'aimerais avoir votre avis sur ce burger du menu happy meal de chez McDonald's j'ai du mal à savoir si c'est un burger ou un burgcaca et si quelqu'un a l'adresse d'un fournisseur de ketchup pas cher qu'il me l'envoi pour que je puisse la donner au directeur général de McDonald's. MERCI !!!