McDonald's Restauration rapide

Jallucine quand je vois la portion de petit frite que nous avons eu. Ok c'est un menu happy meal mes il y a des limite quand même. Même chez burger King il mette plus de portion. Sa devient cher et en plus il a plus rien à portion.

Établissement idéalement situé entre le bourg et la plage, aucune concurrence aux alentours et fast food préféré des enfants, cet établissement a tout pour plaire. Mais malheureusement trop de commandes sont incomplètes, une mauvaise gestion des stocks fait qu’il y a trop de produits non disponibles tout au long de l’année et quelque soit l’heure de la fréquentation. Côté accueil un gros effort est à faire notamment en cas de mécontentement de la clientèle, en effet il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d’erreur et il faut malgré tout accepter les erreurs et faire comprendre à la clientèle que l’établissement est désolé et qu’il va faire en sorte que ça ne se reproduise plus plutôt que de mettre en doute constamment les propos des clients. Attention à respecter l’image de l’enseigne et à mettre son égo de côté. Cependant l’établissement est moderne, toujours propre, facilement accessible et offre du travail aux jeunes locaux.

J' y suis allé en famille, trainé par les enfants, sans apprioris. Les frites etaient froide alors qu'il n'y avait presque personne dans le restaurant, peut etre les prépare til la semaine précédente ? Restaurant aussi propre que le parking. Lors du service à table, jai cru a une agression tellement le serveur était pressé.

Oublie un sandwich Deluxe, un wrap avec une crêpe qui est trop vieille donc elle s'effrite. Aucun geste commercial... A fuir....

Nous sommes venu manger nous avons attendu 35 minutes avant d’être servie La responsable très désagréable qui se plaigné de ne pas pouvoir débaucher à l’heure Un service pitoyable, les serveurs complètement dépassés alors qu’il n’y avais pas un monde fou Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce mcdo En espérant que le directeur fasse quelque chose surtout pour cette responsable vraiment très très désagréable avec les clients

Personnel tres désagréable en particulier la responsable. Plus de 45minutes d attente pour 2 menus.

Passage au drive, ce jour. Apres le rush de midi cause raison pro. Je prend un MaxiBO, voilà le remplissage du paquet de frites. Je demande toujours une boisson sans glace... Voici ce que j'obtiens dans ma boisson : de la glace, et pas 2-3 glaçons. svp : respecter les demandes. Et on doit les voir sur la commande ! Si on ajoute que le sandwich est froid et que j'ai patienté plusieurs minutes en voyant ma commande attendre pour... Je sais pas quoi car rien n'est chaud dans ce qui devrait l'être. J'habite à 10min max, normalement, ce n'est jamais aussi froid quand je passe en plein rush. Heureusement que j'ai un micro ondes. Mais flûte ! Ca s'accumule.

Bien situé, mais l’expérience laisse vraiment à désirer. Proposer un service de commande à table via QR code, sans possibilité de paiement direct, est franchement incompréhensible. On pense gagner du temps, mais on en perd encore plus. Soit désactivez cette fonctionnalité de l’application, soit retirez les QR codes des tables, car c’est inutile en l’état. Autre point décevant : quand on commande des frites au cheddar, on reçoit un genre de cure-dents … Comment est-on censé manger du fromage fondu avec ça ? Globalement assez déçu de cette visite.

Nul !! La manager, à agresser verbalement mon fils pour qu il lui rende un pot de crayon de couleur car il avaitnpris les deux !!!! Je rêve !!!! Pas aimable du tout !!!! Je ne recommande absolument pas ce mc do !!!! A fuir !!!!! 😡😡😡😡😡

Des commandes incomplètes à chaque fois. Mais quand vous retournez au comptoir pour demander ce qui manque, la personne dit que ce n'est pas possible. et tu passes comme un voleur. Cela m'est arrivé deux ou trois fois au McDonald's de Biscarrosse. Je ne le recommande pas. Pour faire plaisir à mes enfants, je préfère aller voir ailleurs.

Service inexistant. Ils nous manquer des frites, La responsable est venue vérifier de nos dires, aucune excuses nous à été faites. Manque de serviettes également. Je pense que le serveur est parti les chercher en Égypte. On est répartis sans 🤷‍♀️.

Venu ce jour, commande pour 69 euros, nous avons vu qu'il manquait une boisson sur place on nous l'a remise. Mais en arrivant nous n'avions pas été au bout de notre contrôle, les desserts des enfants absent, le Sprite de l'eau gazeuse . Les potatoes grande portion rempli qu'à moitié. Déçu dernier jour de vacance nous ne reviendrons pas faire de réclamation car on repart demai.. Faites attention ok on doit contrôler mais on va pas aussi goûter nos boissons avant de partir. Des clients pas contant

J’ai dû passer deux fois au drive pour obtenir ma commande complète, en raison d’une erreur lors de la première commande à la borne. Heureusement, la rectification a été rapide. Le personnel était aimable, et j’ai apprécié le menu McSmart à 5 euros, qui offre un bon rapport qualité-prix.

Plusieurs oublie lors de ma commande payer sur place, cela arrive rien de grave!!! Parcontre tiré la gueule et montrer une expression de visage comme quoi ça vous soule lorsque que je demande mon du cela n'est pas très professionnel!!! J'invite la manageuse de vendredi soir dernier à changer de métier. Temps d'attente trop long.

Toujours des erreurs récurrentes dans les commande au drive. Ça devient pénible. Les emballages sont nuls : fermetures gobelets non étanches, plus de boîtes pour les Burgers qui n ont plus aucune forme dans leur papier....

Restaurant comme les autres. Les services étaient super long alors qu'il n'y avait personne. Heureusement que c'est arrivé chaud. Sinon c'était propre.

Très bien accueillie au drive, c était un plaisir....

Le pire McDo que j'ai vu ! La bière a la place de l'eau dans le menu est payante soit disant pqe c'est a emporter alors que dans tous les cas je l'emporte. Je n'avais jamais vu ça ailleurs et le comment du pourquoi différent suivant les responsables. Mdr. Et la commande non conforme n'en parlons pas.

Sandwich top mais pourquoi toujours plus sur les prix par rapport à Paris ??? De plus, 3 fois plus d'attente... Donc il faut assumer, révisez votre copie vraiment !!!

De plus en plus déçue des prestations , les burger ne sont plus aussi qualitatif , le temps d’attente ça va mais trop souvent des erreurs de commande ou des sandwichs fait à la va vite. Le pire , les frites froides.... De moins en moins envie de consommer

Une des responsables à qui on aurais sois disant dit « Tgl », au lieu de venir nous voir pour en parler directement elle s’amuse à faire tourner sa dans tout le McDo… nous nous prenons des réflexions à chaques venu du coup. Revoyez votre personnel et surveiller les

Ne pas prendre au drive ! Burger très sec, rien dedans pour un sandwich BBQ , coca mal fermé tout s'est renversé ! sunday pas de cuillère...

Le non professionnalisme, associé au je m'en foutisme, et une autorité mal placée de la manager à 19 heures vis à vis de la clientèle, font de cette horreur la parfaite candidate à un licenciement pour cause réelle et sérieuse. J'aurai été heureux de lui dire en face mais elle a préféré m'oublier au guichet paiement du drive. Une équipière avec bienveillance m'a servit avec un grand sourire et bonne humeur. Un grand merci à cette dernière.

Personnel agréable, mais quelle arnaque ! Payer un maxi best of pour avoir moins qu'un best of ! Toujours plus cher et de moins en moins de quantité...

Bon accueil mais dommage qu’il y’a pas plus de choix pour les salades

L’ambiance est agréable. Le service est rapide, la cuisine est bonne mais la salle est bondé a chaque fois.

Barquettes de frites à 4.20 pour se retrouver avec une portion d'happy meal avec une toastinette de cheddar dessus, c'est juste une blague. Sans compter l'oubli des frites dans le menu best of, wrap fait à l'arrache, les mini apple pie qui ne sont même pas du jour...je vais m'arrêter là, c'est la dernière fois que j'y vais.

macdo toujours bon, un peu long le service mais il y a beaucoup de bouche à remplir, concernant l’ambiance, il y a de tout âge c’est cool

C'est un macdo correct les burger sont pas toujours très bien préparer mais au moins les gens qui y travaillent sont super sympa

Expérience mémorable au McDo de Bisca ! Entre la jeune fille à la prise de commande, aussi motivée qu’un lundi matin pluvieux, et son collègue qui nous demande si on a une calculatrice pour diviser en 2 , c’était un vrai show ! du coup on a fait un paiement a 24,40 et a 4 euros, très audacieux !

Tout étais froid, mon cheddar sur les frites n'avais pas une once de chaleur, pourtant il n’y avais vraiment pas grand monde aujourd'hui à l'heure où j'y suis allée. Ma table étais également pas très propre

Ambiance très sympathique et le personnel gentil, service souvent rapide. Mais la patronne devrait être plus professionnel et écouter les clients

Souvent servi froid. Aujourd'hui frites chaudes ainsi que le reste. Tables ne sont souvent pas nettoyées. Personnel sympa en général à part quelques exceptions (cadre pas sympathique du tout avec les clients ni avec le personnel).

Résident depuis 10 ans sur Biscarrosse, jamais vu un service aussi pittoresque dans un McDonald's ! Tout arrive froid, une attente interminable un dimanche soir avec littéralement personne et surtout pas l'une des choses essentielles s'excuser ou encore expliquer la situation ! N'y allez pas!

Déçu car pas de chocolat chaud le café a 1.00€ était très petit au moins 1cm ! Et froid ! C'est pas acceptable Je suis déçu de Mcdo c'était très bien avant !🤯

Burger froid Trop d'oublis dans les commandes Glace vide a l'intérieur Alors que l'on a commander pour plusieurs

Expérience très décevante au McDonald’s de Biscarrosse. Suite à un dysfonctionnement des tickets au comptoir, la manager a mis en doute mon honnêteté devant les autres clients, sans prendre le temps de vérifier la situation. Ce manque de patience, frôlant l’irrespect, a rendu la situation embarrassante. Après 20 minutes d’attente, ma commande attendait dans un coin sans qu’aucun employé ne la vérifie, alors qu’il s’agissait bien de celle que j’avais commandée. Pour clore l’incident, la manager m’a arraché le sac des mains, refusant de refaire ma commande malgré le préjudice. Son attitude nuit gravement à l’image de ce restaurant et révèle un manque de professionnalisme flagrant. Une révision de la gestion serait plus que bienvenue.

Service top pas d’attente tout est chaud super Personnel agréable

Au top. Service rapide. Il est 12h48. Frites croustillantes. Toilettes très propres pour un samedi. Grand canapé cuir tout confort. Personnel jeune et compétent (et oui c est possible!).

Il nous a été difficile de trouver une table propre, frites arrivées froides. Lors du règlement en caisse (avec une attente relativement longue) on pouvait sentir une pression et aucun sourire.... il est vrai que lors de mon arrivée il y avait du monde au drive mais la clientèle ne devrait pas le ressentir. Certains employés faisaient de leur mieux mais n'étaient pas soutenus. Et arrêtez cette musique type Jazz qui ne va pas du tout avec l'ambiance générale !

Franchement vous êtes mais dans un excès total sur la baisse des quantités, je suis choqué , sans parler du prix par exemple 4,10 pour 4 nuggets sérieusement ??

J’ai pris la commande au drive et qu’elle mauvaise surprise j’ai eu quand j’ai découvert qu’il me manquait ma boîte de nuggets par 20 alors que je l’ai payer. De plus, mes frites sont toute molle en dirait qu’elle date de hier, je suis très déçu. En plus le « gros burger » ne ressemble pas à la photo mon cousin l’a finit en 3 crocs.

L'étoile pour les menus ( c'est du McDonald's n'y plus n'y moins). Quant à l'accueil, d'une manageuse entre autres est déplorable !!! Je me suis fait alpaguer, oui-oui alpaguer comme une pestiférée !!! Car je passais commande à la borne à l'intérieur n'ayant pas le choix au vu de l'installation avec mon chien, un chiot. Pas de bonjour, aucune courtoisie pour me dire que je devais commander à l'extérieur et que mon chien s'était à l'extérieur, avec des bornes à l'intérieur c'est compliqué, peut être avec un bras d'inspecteur gadget 🤔 Et a crié au travers de la salle que je ne savais pas lire 🥴 que c'était marqué 'nchien était interdit''. Hors j'ai l'habitude et j'ai toujours vu des chiens au McDo, il n'y a aucune indication qui disent le contraire et j'ai vérifié avant tout au cas ou... Si encore elle m'aurait parlé correctement j'aurais fait l'effort de demander à mon fils de passer commande. Mais : pass de bonjour ? Excusez moi... JE NE SAIS PAS LIRE... Respect= zéro !!!! Le tout ne respirait pas l'intelligence, en restant poli. Quant aux bornes sont à l'intérieur, organisation pas logique nous nous sommes fait doublé plusieurs fois (du coup je suis restée encore plus longtemps ds l'établissement dit interdit). Une longue attente pour avoir deux menus, le tout sur une terrasse très sales 🤢, hygiène pitoyable !!! PS : après vérification avant de partir il n'y a rien d'indiqué et cela vous a fait rire avec votre regard pas plus intelligent qu'une carpe !

Les cornets de frites sont toujours plus vides. Les tables et sols toujours sales, on a presque plus a manger par terre que sur le plateau. Les sandwichs servis en vrac. Le tout froid en général. Lors d'une triple erreurs sur notre commande, servie dans un plateau ignoble (plein de salade et de sauce) nous sommes allés avec beaucoup de compréhension et de patience au comptoir pour rectifier les erreurs. Tout le repas, deux équipières parlaient en se marrant en nous regardant. Dernière expérience en date, commande de 4 glaces. Un sundae complètement fondu. Je le ramène. J'en demande un qui n'est pas prêt depuis une demie heure à une responsable. Elle va pour m'en faire un autre. Et là, la jeune fille qui était aux glaces s'est fait remonter les bretelles car elle fait trop de tours pour remplir les pots et qu'il faut en mettre moins. La responsable me ramène un sundae tout beau tout frais, à moitié vide. Conclusion, le sundae à plus de 3 balles quasi vide. Les 3 Mcflurry à pas loin de 5 balles, pareil. Sans parler du gars qui était devant nous quand nous sommes allés payer au comptoir, qui est revenu avec son plateau car il avait 5 potatoes dans son cornet, et un sandwich manquant. Réponse de la responsable qui me dit que vous ne les avez pas mangés ? c'est votre parole contre la nôtre Et le plus beau, c'est les bons avis publiés par les employés (oui, tout le monde se connait ici...) C'est juste honteux

Une étoile pour le sourire et la gentillesse du personnel mais pour l'hygiène, ça devient catastrophique chez MC Do. Les tables de la terrasse sont dégoûtantes, obligé d'appeler une personne pour faire nettoyer et les toilettes sont très sales aussi. J'espère que l'hygiène est respecté au niveau de la cuisine. Je vais finir par ne plus venir au MC Do car ce n'est pas le seul dans cette situation.

Pire mc Donald de France service minable attente de plus d’une heure pour 9nuggets jamais vu ça et le personnel se permet des réflexions dommage que je ne puisse pas mettre les étoiles en négatif et en plus après une heure d’attente c’est pas la bonne commande. Et leur seuls avis positifs sont ceux du personnel ou des clients soudoyés pour un donuts contre un bon avis. Minable peu importe le jour où l’heure il y a toujours de l’attente ou des erreurs !

Un Macdonald propre ,bonne ambiance, service,: personnel aimable, souriant ,à l'écoute. La commande arrive à table chaude,frite hamburger vraiment sur tout les critères je donne un constat positif .

Je suis venu avec ma trottinette électrique ce soir tout un bla-bla comme quoi les Trottinette sont interdits au Mac drive alors que j’ai eu aucun souci avec les autres McDo en France apparemment ça ne rentrerai pas dans leurs conditions après vérification, ceci est totalement faux soi-disant McDonald’s venez comme vous êtes , en tout cas ce qui est sure venais pas au Trottinette déçu les frites aussi froide que la personne qui a pris ma commande ! A fuir

Je ne sais pas si c'était un manque de bol mais les deux jours où j'y suis allé, c'est les d'eux jours où j'ai eu des problèmes. Le premier jour, je commande à emporter un menu avec des glaces, je pars et je m'aperçois qu'il manque 2 cuillères pour les glaces! Le deuxième jour, je commande un menu dont un café viennois et un donut confetti mais à la place, j'ai découvert que j'ai eu un café latte et un donut nature... C'est beaucoup trop embêtant de faire demi tour avec ma voiture pour aller échanger tout ça

Après avoir attendu un très long moment, une fois arrivé chez nous, voilà le résultat de m***e du McDo 2.0... des gobelets en cartons recyclés, des poches recyclés... Ça donne que les poches tiennes pas et lâches... Bref une honte au prix que ça nous coûte... Je peux me passer de boissons ect... Mais mes enfants leurs retirer les boissons et les desserts... À vomir!