McDonald's Restauration rapide

Une affichette illisible en petit caracteres en haut de la borne indique qu il n'y a pas de boissons sans sucre malgré qu elles sont proposées à la vente. Je me suis fait avoir. J ai beau le montrer au manager, il ne veut pas changer ma bouteille de Fanta que j ai ouverte. Pas sympa pour les diabétiques et le manager est odieux . Cela s à proche f une escroquerie. Un temps d attente de 15 minutes alors que le lcdo est presque vide. A fuir.

Mauvais accueil boissons pas fraîches pas de climatisation horrible à l’intérieur wc très sale terrasse impossible de débarrasser les plateaux la poubelle déborde vraiment cet endroit est à fuir

Trop d'attente repas reçu froid les frites dégueulasse froide s'est lamentable sans compter l'impolitesse des personnes travaillant là-bas les toilettes pas propre du tout .le service d'hygiène je vais les contacter pour qu'il fasse un tour là bas s'est inadmissible j'aimerais pas voir les cuisine.

Le 23/05 à 17h14 franchement le drive très long et la personne à la caisse horrible je lui dis bonjour et pas dd réponse et ça tête qui a l air de la faire chié d être là Je peux comprendre que c est pas facile pour eux mais la politesse est la base du commerce Très déçu 😞 😞

Visite le 08.05.25, Restaurant hyper sale (sol, vitre, table, …). Problème d’éclairage, personnel très peu accueillant…. Vous devriez vous inspirer de celui de Weil am rhein à 6km seulement !!! Je vous joint des photos de celui de Weil am Rhein pour vous inspirer !!

qualité horrible... frites sèches... laissées dans le garde-pommes de terre plus longtemps que prévu... je pense que le gérant fait du mauvais travail... motivez le personnel et faites un peu plus attention

Nous avons mangé avec nos enfants ce midi mais quel scandale ! Les vitres les bornes, l'ensemble du resto nettoyés avec du gras , les bornes n'étaient même plus tactiles car remplies de gras! Le sol extrêmement sale . Et ne parlons pas des personnes qui vous servent et qui limitent vous jettent le plateau sur la table. Avec des employés comme cela avec des attitudes irrespectueuses et non chalentes à 50 euros le macddo pour la famille je ne remettrai plus les pieds dans celui là.

Je suis très déçue, nous avons commandés hier au drive , déjà l’attente était assez longue , et quand nous arrivons enfin à avoir notre commande on nous dit commande complète , et a notre grande surprise il manquait le dessert pour mon fils , la sauce chinoise, une boisson … mais franchement vu le monde à l’intérieur et vu la queue au drive on se voyait pas refaire tout ce chemin pour réclamer les produits manquants ! Désormais , cela ne nous arrivera plus nul part car nous vérifierons devant le drive même si les voitures de derrière doivent attendre, mais vu que c’est pas la première fois ça commence à faire beaucoup …

Une hônte Le restaurant est sale , Les toilettes Aussi. Il vont encore répondre qu'il vons prendre en considération. Bla bla bla Nettoyer ce restaurant et ces toilettes , les excuses on sent fous ! Ce même commentaire on été fait déjà il y a quelque mois Pour moi ça sera burger king la prochaine fois .

Pourquoi mettre en place un service à table alors qu’il faut quand même se déplacer à la caisse et récupérer sa commande tout seul ? Autant ne pas proposer de service. Employée non souriante et montre la non envie de travailler. Faire le tour du restaurant pour ensuite retourner au comptoir et laisser la commande la bas car elle n’a pas trouver la table. Recevoir une réponse au comptoir d’une employée disant : votre commande est là vous pouvez la prendre. Vraiment je déconseille le service sur place. Prenez à prendre au drive sinon je vous déconseille cet endroit

Je suis très déçu par ma visite aujourd’hui. Une de vos serveuses a renversé mes frites devant moi, mais elles sont restées au sol sans que personne ne les ramasse. Je trouve cela peu hygiénique, d’autant plus que plusieurs personnes me dévisageaient à cause de cette situation. A revoir en terme de propreté !!!

Nous avons beaucoup voyager et nous avons fait beaucoup de macdonald avec ma famille Allemagne France Suisse Italie Grèce. Mais sans hésitation c'est le pire macdo que nous avons fait La propreté il n'y en a pas. Le sol est collant les tables sont sales. Je comprend même pas pourquoi il est encore ouvert

Une véritable honte. La moitié de la commande manquante, les sandwichs sont froids en arrivant. (Commande Uber eat) C'est sincèrement la dernière fois qu'on mange un MC DO en France. Il y a toujours un problème. Prochaine commande on ira en Allemagne, vous devriez vous en inspirer. Là bas, pas d'erreur, l'hygiène est irréprochable et les sandwichs sont chauds.

Je laisse 1 étoile pour les frites du Macdo. Suite à mon passage Au McDonald de saint-louis; J’ai passé une commande sur une borne qui m’a prélevé de L’argent!!!, puis ma commande a été annulée, mais ils m’ont quand même prélevé de L’argent!!!. Suite à ça, une responsable m’a assuré que je serai remboursé. Mais ils sont tellement médiocre Qu’elle fait tout pour ne pas me rembourser, sachant qu’elle m’a assuré que je ne serai pas prélevé et pourtant j’ai contacté ma banque, j’ai bien été prélevé. Quand il s’agit de remboursement on voit que le McDonald’s de saint-louis manque de financement Ils sont prêts à voler Toute personne qui entre chez eux. Je ne boycotte pas McDonald Car j’adore leurs frites, mais cela fait déjà très longtemps que le McDonald’s de saint-louis devrait être fermé Car il le gère très très très mal. Ils ne sont pas capables de gérer correctement une franchise. En volent leurs clients ! Ce restaurant rapide est à fuir. Je vous conseille d’aller dans d’autres McDonald’s, mais pas celui-là. C’est d’autant plus marrant parce que la même semaine dans un autre établissement j’ai été prélevé sans faire exprès et bizarrement l’établissement en question m’ont remboursé, mais pas McDonald’s de St-louis, bande d’escrocs. Le jour où il fermeront, je serai plus que ravi, et ce serait juste de la justice Pour toutes les personnes qui se sont fait arnaquer dans cet établissement. Je ne vous souhaite pas une bonne continuation. Je ne voulais tellement pas perdre mon énergie avec ce type de personnes que je leur ai fait DON De mes 11,40 € J’espère qu’ils pourront aller loin Avec cela. À défaut de ne pas avoir été remboursé et d’avoir été prise Pour quelqu’un de naïve je vous laisse mon commentaire pour toutes les autres personnes qui aurait la malheureuse idée de manger chez vous. Faites-en bon usage de mon argent.

Refut de service les client a 23h05 alors que service jusqu'a 00h les vendredi et samedi. Belle imagine pour la chaîne encore une fois !

Nous sommes venu semaine dernière une honte et aberrations mal poli aucune envie de bosser presque pas de monde mais l hygiène de cet androit est catastrophique et je ne m’imagine même pas que prs disent ou fassent rien le restaurent sale de la boisson au sol de partout les poubelles pleine sa pue et par malheur n aller surtout pas au toilette de la merde partout dedans pas un wc propre et du vomi ! Sur les murs et au sol dans tt les toilettes comment es possible

La jeune demoiselle qui prend les commandes au drive n'a rien à faire la zéro relation client ça la fait clairement chier d'être la comment pouvez m'être ce genre de personne en contact avec les clients zéro pointer, on ne métra plus les pied chez vous .

Une étoile , c’est une étoile de trop effectivement . C’est honteux pour le prix d’un Mc do aujourd’hui , de devoir manger dans un restaurant si sale … du sol, au table, toilette j’ai même pas osez me déshabiller . La cuisine … j’ai juste à imaginer , et le tableau n’est pas beau . Pas un chat dans le restaurant , des burgers froid , même pas tiède … et des employer qui compte les moutons au milieu de ce dépotoire … Il serait peut être temps de fermer , avant que les rats mangent les murs 🤮

McDonald's est McDonald's, c'est comme ça. Mais ce qui ne devrait pas être le cas, ce sont les toilettes cassées et sales. pas de siège de toilette. le sol sous l'eau. ça ne devrait pas être le cas. Je suis Suisse et je n'ai vu ces conditions qu'en France. Quel dommage.

Toujours des oublies!!! Toujours des erreurs y en a marre . J’ai demander un sundae chocolat je me retrouve avec un truc au beurre de cacahouète je sais même pas vraiment au goût ce que c’est. De plus les nanas au comptoir qui discute et rigole bien, et te lache un bon « bonne soirée à bientôt » sa donne vachement envi de revenir!!! A perte le mcdo de saint Louis

Service nul. Frites froide il manque la moitier de la commande en plus on nous souffle au visage quand on leur demande des frites chaude (ce pourquoi on a player) bref revoyez vos equipes

Ça serait bien de préciser sur la borne qu'il y a happy hour. Tjs un probleme quand il y a des promotions. Vraiment énervant. J'ai oublier de préciser que je suis très déçu qu'il n'y ai plus d'eau en bouteille, pousser la rentabilité à l'extrême !! L'eau gazeuse en gobelet c'est pas top !!! Des mois que je venais plus j'ai bien compris pourquoi...

Fuyer ! Les commandes ne sont pas respectées, ils manquait la moitié de mon menu , c’était froid , comme les employés. Grand manque de professionnalisme..

Fast food sois disant… j’y suis actuellement et j’attends depuis 25 minutes. On se moque de qui sérieux ? Même les restos vont plus vite. Une honte

Expérience totalement inadmissible. Commande passée en click and ready qui doit donc être apportée à la voiture. Après + de 30 min d'attente l'application m'indique que ma commande est terminée alors que je ne l'ai pas reçue. Je décide d'entrer dans le restaurant où j'ai encore patienté au moins un bon quart d'heure et PERSONNE ne m'a ni accueilli, ni même regardé. Un client ou un fantôme c'était la même chose. Au bout d'un moment je vois une commande qui attendait posée sur le comptoir depuis au moins autant de temps que moi, et c'était en fait la mienne. J'ai du moi-même interpeller quelqu'un pour la récupérer. Pas un bonjour, ni un merci ni rien. Sans surprise donc ma commande attendait là depuis 30 min autant dire que tout était à réchauffer une fois rentré. Franchement ce n'est pas la première fois que nous vivons une expérience aussi exécrable chez vous. On est peut être sur un fast food mais à ce niveau c'est du foutage de gueule, du manque de professionnalisme et de respects des clients à des niveaux rarement atteints. Tant pis, y a un burger king juste en face.

Mac do saint louis ouvert jusqu’à 23h une fois arriver devant a 22h20 tout fermer drive ainsi que le restaurant il faudrai penser à modifier vos horaires ! Toujours un problème de toute manière dans ce Mac do !

Lent, reçu froid Personne vraiment pas agréable. Lent incroyable. J’ai honte pour le directeur.

À l’arrivé sol collant, table non nettoyer, frites froides.J’avais demandé un sandwich sans cornichon et il y en avait quand même. Il y avait même des cheveux dans mes nuggets. Pas de serviette donner et on a vu des rats. Je déconseille fortement.

Scandaleux, -2C dehors et pas de chauffage à l’intérieur des gamins en doudounes pour manger ! les toilettes sont dans un état : pas de savon de l’urine jusque sur les murs… 30 minutes d’attentes alors qu’il n’y avait personne . Frites froides et désagréable quand on demande un changement. En plus il manque un Burger et on dois attendre à nouveau 10 minutes pour qu’une personne veuille bien sortir de ça cuisine pour nous parler Honteux pour un « restaurant »

Restaurant sale une honte !!!! Dommage que Google ne propose pas 0 étoiles, si nous étions aller dans une porcherie cela aurait été plus propre. Une honte que Mc donald France cautionne ce genre d'attitude. Un conseil ne jamais se rendre dans cet établissement, la concurrence est à moins de 50m et leur restaurant est propre

Jamais vu de ma vie un McDo aussi immonde. Je parles de dizaine de plateaux sur les tables, de papiers, nourritures et autres détritus sur le sol, c’est à peine si on ose marcher. Et je ne parlerais pas des toilettes qui étaient infectes. Personnels désagréables. On était 4 à commander sur 4 bornes différentes quand l’une d’entre elle s’est arrêtée de fonctionner pour mon ami qui ne pouvait donc plus être servis alors que nous oui. Il devait donc nous regarder manger ??? Nous avons dû aller chercher la manager pour lui faire part de notre mécontentement. Elle a fini par le laisser passer commande à l’accueil. Enfin bref une horreur, j’imagine pas la nourriture qu’on a mangé, les règles d’hygiènes étant vraiment loin d’être respectées.

Visite désastreuse dans ce McDonald’s. Déjà, sur 8 commandes, seules 2 étaient correctes. Sérieusement, on se demande si la cuisine a été remplacée par un cirque. Mais le pire n’est même pas là : quand nous sommes allés réclamer nos commandes, la “responsable” (cheveux noirs et courts) a osé nous sortir, et je cite, « Je savais que vous n’aviez rien à faire ici. » Pardon ?! On parle bien de quelqu’un censé représenter le service client, pas d’une frustrée en quête d’autorité. Pour le reste de l’équipe, rien à dire : ils étaient pro et aimables, contrairement à cette personne qui traîne en uniforme McDonald’s comme si elle y avait sa place. Peut-être faudrait-il lui rappeler qu’avant de manquer de respect aux clients, il faut déjà savoir gérer des commandes correctement. Si cette “responsable” reste en poste, il va falloir qu’elle s’habitue aux critiques, parce que ce genre d’attitude, ça ne passe pas. Faites le nécessaire, avant que quelqu’un lui rafraîchisse les idées autrement.

Restaurant froid !! Tables sales et je ne parle pas du sol. Mes chaussures restaient collées devant la poubelle à recycler. Pas normal une honte.! J'irai plus là bas.

Bonsoir, je suis passée à 22h30 au drive. Arrivée chez moi, quelle ne fut pas ma stupéfaction lorsqu'en regardant nos deux mcextreme il n'y avait NI FROMAGE NI OIGNONS et très peu de sauce. Top quand on regarde le prix des sandwichs pour se retrouver avec du pain du Steak et 3 tranches de bacon.

J’y retourne plus le Drive 4 fois sur 5 vous pouvez être sûr qui manque quelque chose ou que c’est pas juste. Je demande deux sauce de luxe je reçois sauce barbecue… je demande un menu maxi extreme avec deux viande je reçois un simple avec une viande. C’est tellement compliqué de mettre correctement ce que le client demande ???

Horrible ! J’ai assisté à une scène écœurante : j’attendais ma commande à emporter depuis 15 minutes. Je vois une employée revenir en cuisine avec des frites cheddar bacon. Le client avait commandé sans bacon. Elle pose la boîte près de la cuisson des frites et commence à enlever le bacon avec une pince plastique qui tombe parterre, qu’elle ramasse et repose sur la surface de travail. Elle prend ensuite une paire de ciseaux et et commence à enlever les morceaux de bacon, pour finalement rapporter la boîte frites cheddar au client !!!! Bonjour l’hygiène !!!je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce lieu insalubre, les précédents avis parlent d’eux même concernant la propreté.

Du jamais vu dans ce macdo en ce jour. État pitoyable le sol trempé par le mélange des boissons dans les bacs qui débordent. Impossible de débarrasser la table puisque plus de place sur les emplacements prévus à cet effigie. L’état des tables totalement abjectes. Pour la panne de chauffage et la mise en place de radiateurs d’appoint ok je peux comprendre mais faut qu’ils soient chaud.. en tout cas ça falloir embaucher car c’est vraiment crade. Le service je passe après 25 min d’attente j’ai récupérer moi même le plateau en caisse évidemment tout était entre froid et tiède. Un délice 🤢 Dommage je ne peux pas mettre de photos sur mon avis

Ce Mac Donald’s ne mérite même pas 1 étoile!!!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait ! Lieu très insalubre, mauvaise hygiène! Je vous déconseille

Visitez le 7 novembre au soir pour manger sur place, il faisait aussi froid à l'intérieur que dedans. L'explication du serveur : La climatisation c'est pour le bon fonctionnement du restaurant, c'est la politique du gérant je ne peux rien faire. En pleins mois de novembre ?? Nous sommes partie rapidement avant de nous transformer en flocon de neige. Merci Aurevoir.

Si vous voulez manger dans un froid polaire vous devez aller dans ce Mac Do, car il faut garder les vestes/manteaux et limite mettre le bonnet suivant où vous êtes assis ! À l’heure où tout le monde fait la chasse aux économies, c’est incroyable ! Il y a une ventilation permanente ( la climatisation ?!) qui souffle un courant d’air froid dans tout le restaurant et il fait plus froid que dehors! En plus, d’après nos souvenirs, il nous semble que c’était déjà le cas l’année dernière à la même période environ ! Alors Mesdames, Messieurs Les Responsables, sachez qu’en septembre les températures descendent et qu’il faut faire vérifier et réviser votre système de chauffage avant … à moins que ça ne vous dérange pas plus que ça de voir vos clients manger avec leurs vestes surtout quand ce sont des enfants ?! En tout vos employés présents, ne semblent pas gênés, ne s’excusent même pas quand on leur signale et répondent simplement que ce n’est pas de leurs fautes !!!

Hygiène plus que douteuse malheureusement Toilettes et en salle Service où il manque des choses Idéal vite fait bien fait mais des petites choses pourraient faire remonter vite votre note. Nettoyez les tables, videz les poubelles et passez un coup dans les sanitaires juste l'essentiel

J'ai fait pas mal de mcdo en France mais celui là c'est quand même quelque chose.. tout est froid, il manque des choses à CHAQUE commande, le personnel est franchement non professionnel et incompétent, parlent mal et ignorent même quand on leur adresse la parole. La salle est deguelasse, les toilettes sont deguelasse, la terrasse est à l'abandon.. je comprend pas que ce soit encore ouvert. Faites venir un contrôle sanitaire, pour le bien de tous ! On en parle du croc pré mâcher ?

Une honte, Une salle archi degueulasse Des boissons arrivée à moitié chaude on dirait que ça a traîner sur le comptoir pendant 2h. Et alors les emplacements des poubelles je n’en parle même pas .. et pourtant il était que 18h45..

Les toilettes était très sales. Il y avait Pleins de table avec des restes de nourriture encore dessus. Les employés était très gentil 👍

Une catastrophe ce Mac do il ferai mieux de fermer sérieux , une commande passée sur l’appli, mon mari y est depuis 20h45 il est 22h15 il n’est tjs pas rentré , gros pb dans le resto la manager dehors en pause pdt que les équipiers essaient de se débrouiller De plus quand son collège vient la chercher pour de l’aide elle ose être ds mauvaise humeur et agressive Mais c’est quel genre d’employé ça ? Plus de 1h d’attente mon mari a vu l’état de la cuisine à mon avis il faut fuir ce resto qui ne doit pas être géré comme il se doit … Honteux

Très pratique autour des centres commerciaux pour manger après avoir fait ses courses ou shopping, nous etions 9 et nous avons passer commande sans problème et sans oubli. Le fait food est propre et très fonctionnel lors des heures de pointes. Les enfants ont etes ravi ainsi que les parents .je recommande pour tous amateurs de fast food.

État global de cet établissement d'une insalubrité choquante et qui visiblement n'heurte pas grand monde, y compris les responsables. Quelle image dégradante avec notamment les toilettes où l'hygiène est répugnante, une honte ! Cela mérite d'être pointé du doigt afin que des mesures strictes soient enfin prises !

J’avais publié un avis en avril 2023 concernant le manque d’hygiène de ce macdo. On m’avait répondu que l’équipe essaieraient de comprendre ce qu’il se passe pour que cela ne se reproduise plus.. Cependant j’y suis retournée ce mois-ci est c’est encore pire… (voir les photos en annexe). Il est urgent de joindre le geste à la parole !!

Service trop lent et désorganisé. Le Click and Collect fonctionnait, mais il n'y avait pas d'assiettes disponibles pour le service à table. Les toilettes étaient très sales avec des papiers par terre. L'établissement est situé à proximité du parc leclerc, qui la nuit est assez sombre et sans aucun éclairage autour. Ce qui rend dangereux d'y aller surtout à pied. Le menu compensait bien cela.