McDonald's Restauration rapide

tout d’abord je vous ai mis une étoile parce qu’on peut pas en mettre zéro. Je rentre dans le McDo à 22h50 pour commander à emporter et on me met à la porte alors qu’il ferme à 23h. Habituellement nous étions six à commander ce qui fait le bénéfice annuel de ce McDo. Nous passons alors par drive. La prise de commande est compliquée au téléphone. Elle ne comprend rien. Nous prenons alors cinq commandes, elles oublient un wrap que l’on voulait mettre dans le dernier sac pour éviter de prendre un autre sac cette mission paru alors impossible, manque de professionnalisme, la voiture qui nous était du même groupe que nous donc nous décidions qu’elle laisse le wrap dans cette voiture, sauf que nous nous faisons ENGUEULER. Donc pour résumer on se fait Virer du McDo à 22h50 alors qu’il est censé fermer à 23h et incapable de prendre les commandes et de mettre les articles dans tous les sacs. C’est un manque de professionnalisme, je ne recommande pas ce McDo.

Acceuil chaleureux, service très rapide, très bon et bien chaud!! Merciiii

I was waiting for my FRIES, ONLY FOR FRIES, for 20 minutes. The waiter was so arrogant and annoying I hated her attitude. I directly asked her THREE times that I need those fries right now because I don't have ANY MORE TIME. She mostly ignored me and kept working on other orders even though I wasn't rude and asked her politely. So I left and said that I would leave a bad review. So I don't have my 4€ and my fries and I'm hungry. This is only my experience so take it however you want. Down below is a french version of this text if you need it (waitress) Okey bye. J'ai attendu mes frites, rien que des frites, pendant 20 minutes. La serveuse était tellement arrogante et agaçante que j'ai détesté son attitude. Je lui ai directement demandé trois fois que j'avais besoin de ces frites tout de suite, car je n'avais plus de temps. Elle m'a presque ignoré et a continué à préparer d'autres commandes, même si je n'étais pas impoli et que je lui ai demandé poliment. Je suis donc parti en disant que je laisserais un mauvais avis. Du coup, je n'ai plus mes 4 € et mes frites. Ce n'est que mon expérience, alors prenez-la comme vous voulez.

Il faudrait apprendre aux deux serveuses qui étaient là ce matin dimanche 11 mai à 9h à dire bonjour, à se soucier des clients, à dire merci. Heureusement que les autres personnes qui travaillent chez vous ne sont pas comme ça

Stanley meilleur employé service impeccable toujours avec le sourire rien à dire de mauvais très bon employé

On prend une commande en plus de sa on demande si il y a des sauce César pour pouvoir manger avec la salade car à chaque passage il y a jamais on me dit oui pour au final non … je prend donc un Mac chicken qui est même pas mangeable … des nuggets degeulasse … j’appelle pour expliquer hors mis me dire qu’il aller voir rien d’autre part compte il oublier que j’ai payer ma commande même si il mon pas fait payer la différence suite à la salade une honte ….

Un Écran qui marche sur huit les employés qui s’amusent à critiquer les clients qui commandent dernière fois que je viens ici, en fait clairement. Si vous voulez le jour, c’est le samedi 19 avril 2025, voilà

J'ai attendu ma livraison 1h 45 avec 2 enfants et un bébé Puis, arrivée dans la voiture il manquait les nuggets et la sauce. Je n'y retournerait plus

À 17h avec personne dans le resto 3 personnes vous regardent pas une seule encaisse votre commande , un qui se marre l autre qui se barre …10 mn pour avoir une café ! Honteux !

Lorsqu'il fait froid dehors, l'ouverture des portes fait rentrer le froid car le Mc Do est ouvert vers la galerie et le 2eme étage est toujours condamné donc impossible de se mettre à l'abri du vent. On est obligé de garder son manteau pour manger, c'est pas idéal.

Service nul et long 22 minutes pour 2 petits menus mac smart la honte, toute cette attente pour ne pas avoir ce qu’on a voulu pour l’un des menus et la viande était dure. Je tiens à préciser que deux personne arrivées bien après nous ont été servis avant nous. Et personne ne s’excuse pour l’attente.

Ambiance assez calme si on viens en milieu de semaine et service vraiment rapide pour le nombre de personnes.

Organisation pas top long pour le service a emporter , borne pour commande ne fonctionne pas pu ne sont pas mini de papier de CB

Service très rapide et nourriture servie CHAUD ! Très bon McDo je ne comprends pas pourquoi il n’est pas rempli du matin au soir.

repas comme il se doit au MacDo, pas de mauvaise surprise, du choix en salades, ce qui n’est pas toujours le cas! le restaurant est bien tenu, les tables sont propres et l’équipe sympathique .

Honteux Quantité du mc flurry non respecté. Le responsable n’a rien voulu savoir. Ils n’ont pas la vaisselle réutilisable malgré la loi. C’EST HONTEUX. Salariés pas aimables

PITOYABLE !! Le pire mcdo où j’ai pu aller. Nous demandons 3 sauces deluxe nous avons toutes les sauces sauf deluxe, on demande un fanta on a de l’eau, les potatoes même pas décongelés, pas de fourchette pour les frites cheddar, on demande une grande boisson on a une petite, et 30 minutes d’attentes pour une petite commande je rêve. La personne qui s’occupe des boissons même pas capable de faire des boissons correctement !

Nous sommes venues pour un enterrement de vie de jeune fille et nous avons été extrêmement bien accueillies ! Un grand merci au personnel !

Le meilleur que j'aie jamais fréquenté, les services ont toujours été excellents et l'hygiène a toujours été impeccable…

Je crois que j’ai jamais mangé un petit-déj’ aussi dégueulasse, le steak était trop cuit le pain pas congelé et le fromage froid c’est dommage. L’accueil est super j’ai attendu au moins 20 minutes pour un petit-déj’ dégueulasse. Dommage

Super bon, repas chaud mais un peu radin et pas aimable les caissières. En revanche le monsieur proposant de poser un avis est très aimable et souriant

Équipe au top et restaurant très propre avec UNE AIR DE JEUX pour les enfants ce qui est rare !

Sur 3 sauces barbecue demandées, ils ont pas été fichus d'en mettre une seule c'est incroyable, pas de jouet enfant aussi ! Ils sont une dizaine en cuisine et pourtant plusieurs personnes sont revenues réclamer des produits oubliés

Personnel très sympathique mais surtout souriant, ça fait toujours plaisir d’être servi avec le sourire. Je ne suis jamais déçu par la rapidité du service d’autant plus que je ne commande que des burgers spéciaux !

Déçevant sur la boisson qui avait le goût de produit vaisselle et la glace qui était remplis à peine à la moitié du gobelet , mais bon le service était bien comme même , sans faute ni oublie de la commande .

Bonne expérience , restaurant propre et superbe accueil , servi par Théo nous ne sommes pas déçus nous reviendrons avec plaisir.

Je suis venu aujourd'hui avec une carte booster vue que je travaille au macdo on me répond qu'il n'y a pas de réduction. Mais une fois la commande payer en borne mon collègue demande à une autre personne qui me confirme que l'on avait le droit au 30 % vraiment incroyable malheureusement aucun geste commercial avec droit un un Burger en plus ou autre

Venu le 15 février, on a passé une commande a table, la commande est prête depuis 10min , je vais voir au comptoir pour me dire elle est pas prête, les equipier bump les commandes en avance pour le temps (j'étais ancien manager) je trouve ca abusé vraiment a corrigé !

Service très long, je suis aller à l’étage comme d’habitude, c’était ouvert, on m’a dit que l’étage était fermé et qu’on pouvait pas me servir ma commande. Nul ce mcdo, le pire que j’ai fais.

Restaurant sale, toilettes encore pire... Ceci a été communiqué au manager qui avait globalement l air d en avoir rien à faire... Restera donc sale encore longtemps. Aucun respect pour les clients.

On a commandé à 15h30, on s’installe à table sale, je prends un chaise haute pour mon fils, sale aussi, je vais voir un employé lui demandant une lingette au moins pour la chaise haute. Il prend un torchon mouillé et passe un coup de torchon sur les tables, mais sans regarder ce qu’il fait. Ce qui n’a rien changé, toujours aussi sale. Pas de PQ au toilette pas de savon pas souffleur, et les employés sont bien occupés à discuter… dommage

Alors très déçu j'ai commandé un sundae même pas un quart du récipient rempli et on me dit que c'est normal c'est les nouvelles doses de chez McDonald's 3,60 € à bon entendeur

Établissement bruyant, nous avons attendu 20min pour 2 petits menus, alors qu’il n’y avait pas grand monde. Personnel désagréable, saoulé d’être là, et qui ralent quand nous nous plaignons de leurs erreurs. Soupirs quand ils nous déposent la commande, et partent en marmonnant. La dame à côté de nous était là avant nous, n’a jamais été servie, et se fait embrouillée parce qu’apparemment la commande est déjà partie. Frites pas salées, hamburger fait à l’arrache, pas de serviettes. Pffff je comprends pourquoi je préfère Burger King.

Expérience correcte chez McDonald’s. Le service était assez rapide. L’équipe était aimable, mais il y a encore quelques points à améliorer pour rendre l’expérience plus agréable comme les toilettes…

Personnel très serviable très gentils agréable! Service rapide chaud et bien emballer 😉

Toilettes pas accessibles, bornes qui n’accepte pas les comptes de fidélité.. il manque des sauces, des serviettes .. service qui laisse à désirer et attente interminable tu parles d’un fast food … je ne recommande pas du tout ce macdo

McDo horrible. Même pas bonne la nourriture. L'attente est abusée, 30 minutes pour recevoir sa commande, ça fait déjà plusieurs fois. Autant manger dans les fast food d'à côté Nul nul nul

Il existe depuis beaucoup trop longtemps, sans jamais s'être renouvelé. Il est petit avec énormément de monde. Malgré le nettoyage soutenu des équipes (à la va vite, car ils n'ont pas le temps) très sale. Sans parlé des toilettes bouchées pleine d'urine partout. C'est un établissement à fuire si vous ne voulez pas choper une maladie

Habitué du McDonald de pontault je n'ai jamais été déçu, un service plutôt bien exécuté un personnels agréable et disponible (mention spéciale pour le jeune homme en service ce soir ce mercredi 1 janvier). Je ne peux que les encourager à continué dans ce sens ils sont pour moi exemplaires. Je vous souhaite une très belle année 2025.

Nul, 35 min d’attente pour un mc first et des nuggets. Commande froide, manque de sauce et le ponpon nuggets même pas dans une boîte. Le mc first était dégoûtant le pain dure du carton. Équipe merdique dépassée qui se noir dans un verre d’eau.

Je suis passer aujourd'hui et une charmante personne m à aidé à retrouver un menu sur les bornes 👍 personne gentille et agréable 👍 grâce à elle j ai pu manger mon 280 😍😍😍 encore un grand merci à cette personne 👍 il me semble que c était la responsable du restaurant. Merci à elle 🙏

Inadmissible, 20h toutes les poubelles sont pleine les clients laisse les plateaux sur les tables ils ont pas le choix. Le cumul de point ne fonctionne pas, le Mcdo de la Queue-en-Brie va vous faire très mal.

Établissement très sale. Nous sommes arrivés à 19h15 dimanche donc clairement pas à l’heure de pointe. Il y avait d’ailleurs peu de clients et nous avons été servis très rapidement. Cependant, les tables n’étaient pas nettoyées et certains sièges avaient des traces de gras. Mon époux est revenu des toilettes en me disant que c’était pire que ceux de l’autoroute. Bref une très mauvaise expérience que je ne renouvèlerai pas.

Nous y sommes allés il y a une semaine et y sommes retournés aujourd'hui, les deux fois le système de cumule de point ne fonctionnais pas. Lors de la première visite, nous avons attendu 25 minutes avant d'aller demander a quelqu'un qui nous a répondu après avoir cherché notre commande partout que des clients étaient partis avec par erreur car aucune vérification lors de la remise des sacs. Aujourd'hui, encore 25 minutes d'attente et aucune compensation, les employés avaient l'air en sous effectif mais ce n'est pas possible de faire autant attendre les clients sur leur pause déjeuner.

Juste lent…. 30min pour ne pas recevoir ma commande cela n’a l’air d’inquiéter personne qu’un client attende 30 min sa commande, certes les erreurs ça arrive et l’attente a été causé par ça, mais dans ces cas là des exucuse sont de rigueur voir un geste commercial. Pas ici en tout cas juste un remboursement sans excuse, d’accord la restauration rapide n’est pas facile et je suis rester courtois malgré mon mécontentement alors voir un service client si laborieux c’est décevant car certes vous travaillez pour votre patron mais dans un premier lieux pour les clients quels qu’ils soient

Fast food où on attend 20 minutes avant d'être servis à 15h30... Les employés eux-mêmes se plaignent d'être toujours là à 15h30 alors qu'ils auraient fini il y a 30-60 minutes. Que fait la direction ? Le respect de ses salariés et ses clients devraient peut-être devenir le centre de leur politique. Merci aux serveurs très serviables et polis.

Une catastrophe de chez catastrophe, que ce soit de personnel ou le manager tout est à voir et à revoir en bref une honte pour l’enseigne. McDonald’s sans parler des toilettes, nettoyer à l’urine une odeur lamentable qui reflète bien la qualité du restaurant.

D’habitude c’est carrer mais là non !!! P’tit mc first bœuf sans salade sans tomate sans oignon est sans ketchup avec une frite double cheddar bah la frites est toutes petit le cheddar n’est pas doublé alors qu’on paye 1.50€ de plus la sauce bah un tout petit peut et ho tien des oignons halala a c’est pas cool du tout hein breff du coup la note baisse mc’Donalds Chennevières-sur-Marne les goat avec le mcflurry 3€ les commande toujours respecter et les frites bien remplie

Devinez quel sandwich ? Je veux bien qu’on peut pas ressembler aux pubs, mais là c’est une catastrophe. Deux sauces différentes, je ne connaissais pas ce sandwich, peut-être une nouveauté. 20 minutes pour récupérer une commande, le fast-food en prend un coup. McDonald’s France il faudrait m’expliquer pourquoi préparer les boissons à l’avance? Elle n’ont plus aucun goût et plus de glaçons. je récupère mon ticket au bornes à 17h04. me dites pas que vous êtes en plein rush? je récupère la commande à 17h25. je ne vois aucun manager sur place. je perds 75 points de ma carte fidélité Car il n’y a plus Sauce Big Mac. Vraiment merci Vous faites fuir vos clients petit à petit…

Mc'donalds ouvert tard, cela dépanne. Place de parking illimité. Service à table correct , quelques oubli cependant