McDonald's Restauration rapide

Très bien, mais attention à la température des fois c’est froid

Je suis parti manger avec un ami on était très bien accueillis le service client impeccable

Je suis parti manger avec ma femme et mes enfants Personnel très chaleureux et serviable

Service rapide, produits chauds et le personnel est très agréable ! Je recommande

Ce restaurant est une HONTE ! Je viens de recevoir une commande que ne fut pas ma surprise, en découvrant que mes grandes frites sont devenues des petites car quelqu'un a dû piocher dedans. Les cheeseburgers sans sauce et des frites ni cuites ni salé ils ont tenté de nous intoxiquer. Ils se sente en sécurité derrière leur comptoir mais il devrait pas jouer avec le feu un procès pour intoxication alimentaire ça peut vite tomber

20 minutes apres commande toujours pas servi, mon plateau a refroidi sur le comptoir. Nouvelle attente ! ... sans rien demander, si pas un geste commercial, je publie.

Deux menus pris ce jour. Très bon, seul bémol pas assez chaud pour notre part. Préparés à l'avance, un meilleur système de maintien au chaud serait le bienvenu.

Que dire de ma commande… votre équipier au drive ne m’a pas précisé qu’il n’y avait pas de potatoes en ce moment… résultats des curly à la place, si j’avais su j’aurais pris des frites… Coca sans bulles et qui n’a aucun goût de coca. Sandwich double cheese complètement écrasés avec plus de ketchups et de fromage (cf photo) dans l’emballage… Big Mac sans goût, oublie de la sauce big mac ??? Avec également plus de salade et de fromage dans l’emballage… Pas sûr d’y revenir un jour…

J'ai commandé au drive aujourd'hui un Menu Golden Big Mac + Green Iced Tea + frites + nuggets. La personne qui me tend le sac me dit J'ai un Big Mac + Green Iced Tea + frites + nuggets, je prends donc le sac. Arrivé chez moi, j'ai 4 nuggets, et un verre d'eau... Pour demander un remboursement il faut écrire un courrier postal à Paris. Donc 11.70€ pour 4 nuggets et de l'eau, et une erreur de Macdonald qui restera à ma charge.

Sale , extrêmement sale , je n’ai jamais vu un mcdo aussi crade , poubelles qui débordent à l’extérieur , et les abords , rien n’est entretenu. Je ne comprends pas comment la marque peut tolérer cela. Dernière fois pour ma part.

Bonjour Expérience du 24 avril 2025 vers 14h30. Déjà problème sur la borne : impossibilité d'indiquer plus tard pour mon double expresso. Pas de souci majeur je suis allé le chercher une fois mon BigMac fini. Par contre frites FROIDES. J'ai du aller les faire changer. Et là on me regarde l'air de dire encore un chieur... (serveuse avec tatouages sur les bras...( Pour finir mon double expresso ressemble plus à un expresso simple dans une grande tasse... ça tombait bien le Staff régional était sur place... on m'a gracieusement rajouté une dose pour compléter. Merci donc Au final également en synthèse expérience plutôt mitigée

Comme a chaque fois que l'on Vien des oublie dans la commande , mais cette fois je demande un big tasty on me met un big mac je leur précise qu'il se sont tromper ! Et il vienne en m'accusant presque de mentir ! C'est pas de ma faute si il sont incompétent je veut bien être gentille et admettre que l'erreur et humaine mais là c'est trop !! A chaque passage il y a toujours quelques chose ! Je suis en colère du non professionalisme du personnels et de leur amabilité incapable d'admettre leur erreur ou bien d'être commerçant, étant dans le commerce jamais je ne permettrai de douter de la parole de mes clients a bon entendeur !

23h20 Personne au drive, commander 1 bigmac et un chees, on me sert un double fisch et un nuggets, je demande gentiment ma commande d'origine, je me fais envoyer sur les roses. Réponse les erreurs ça arrive. OK ça peut arriver mais quand on es le seul client ça n'arrive pas et surtout l'agressivité de la personne est inacceptable. Malheureusement on ne peux pas mettre en dessous de zéro

La grosse blague quand tu commandes un menu best of, ils ont revu leurs quantités à la baisse

Catastrophique, jamais une commande correcte au drive. Lassé d'être sur mes gardes a chaque passage je jette l'éponge perso.

Un serveur fait valdinguer la moitié d'une boisson à côté de moi, liquide, glaçons, tout y est pour que quelqu'un se pète une jambe. Le temps de mon repas PERSONNE n'est venu nettoyer. Quelqu'un se tue là dessus c'est procès à l'américaine et vous fermez. Jamais vu ça de ma vie.

Si le personnel est accueillant, il y a trop d'oubli sauce potatoes au lieu des frites ou l'inverse et alors ne parlons pas des boissons (à oublier), on s'est vu remettre 3 fois des boissons sans glace et surtout sans bulle

Nous sommes venus ce samedi pour l’anniversaire de mon fils de 9 ans, vu le thème Minecraft proposé. Nous n’avons jamais eu les cadeaux mis en avant car « rupture de stock » (et encore heureux que j’ai insisté car personne ne nous a prévenus). Je leur fais remarquer que dans ce cas, une petite pancarte pour indiquer aux gens le problème ne serait pas de trop et éviterait aux enfants d’être déçus : rien. On me propose de revenir ce lundi pour me donner les cadeaux en question car l’enseigne sera réapprovisionnée et d’appeler avant. J’appelle donc ce midi plusieurs fois, personne ne me répond. Je reviens donc aujourd’hui afin d’obtenir plus d’informations, et afin de récupérer les fameux cadeaux, on me dit que le responsable va venir me parler… je n’ai jamais vu le responsable en question et on m’a rendu 6 euros (je ne sais même pas à quoi cela correspond concrètement). Nous repassons commande chez eux au drive dans la foulée et nous nous apercevons qu’il manque un menu ! J’essaie donc de les rappeler (deux problèmes en 48h ça fait beaucoup !), personne ne décroche ! Si vous ne voulez pas être arnaqués, un conseil : A FUIR !!!!

Nous sommes venus hier soir au début tout allais bien jusqu'à l'arrivée de la commande on a commandé - Un cheese sans oignons, sans moutardes et sans cornichon - Un cheese sans oignons - Un double cheese BACON sans oignons - Un croc mcdo (seul aliments sur lequel je n'ai rien a dire) Les cheese sont TOUS arrivés sans oignons, sans cornichon, avec de la moutardes et bien sûr le double cheese bacon est arrivés sans bacon, tous a moitié froid alors que le restaurant est presque vide. Quand on vient faire une réclamation on nous voit mais personnes ne reagis et quand on vient finalement nous voir et qu'on expose tout les problèmes, on nous demande je vous en rajoute du coups ? Donc déjà oui j'ai payer pour les avoir donc je les veux et surtout dans les autres mcdos dans lesquels je me suis rendu ils étaient tout de suite a dire bien sûr je vais vous en REFAIRE un autre pas de soucis Je n'ai jamais vue ça !

Bon encore déçu, je viens d'y aller à l'instant, commande de 2 boîtes de 9 nuggets en menu, sur les 2, on en a que 8 chacune, bref entre les boîtes de potatoes à moitié pleine et ça, ça commence à faire beaucoup !!! Bref c'est peinible, ça serait bien vu le prix de faire un effort !!!!

Super contrarié on vas au drive se commander un petit goûter café et chocolat... Limite on nous le jeté par la fenêtre bon sa a sa deviens presque une habitude... On a eu des petit au lieux de moyen ou alors y a vraiment un problème de proportion. Mais la contrariété est arrivé lorsque monsieur commence son chocolat et me dit c'est du lait! Que du lait... On vérifie dans le sac a bah oui a nous de faire le mélange. En voiture.... Je n'avais jamais vu sa avant je n'en reviens pas d'autant de sans gêne... Et oui j'en ai déjà acheté dans d'autres MacDo et jamais cela ne m'était arrivé. Le message automatique d'excuse bidon hein sa sert a rien soit dit en passant

Très déçue. Les potatoes étaient toute molles, le jus d’orange avait un goût d’eau aromatisé à l’orange. Le sandwich, ça allait. Je n’y retournerais pas

Obliger de ce déplacer plusieurs fois car manquer toujours quelques choses . Les frites était froide et immangeable. Nous n'étions pas en plein rush mais à 15h . Je n'oserais pas y venir sur le temps d'un coup de feu !!!

Ce commentaire est destinée aux employés qui préfère blablaté au lieu de remplir un sac de commande correctement. De plus, ma commande était froide. Vraiment pas normal d’être accueilli de cette manière…

Bonsoir !!! Encore déçu de ma commande 8A91 16 de se soir paiyer 51euro il me manque le big Mac une fois arrivé à la maison 🏠 le service et déplorable !!!!! C'est pas la 1re fois Que ça arrive !!!je ne recommande pas !!!cordialement

Nous avons été un dimanche, pas grand monde, heureusement car l'organisation était laborieuse !!! On leur à dit, ont répondu qu'ils savaient 😄. En plus les mac Fleury font exactement la moitié du pot deux fois sur trois 😱. Vu le prix que cela coûte maintenant 😠.

Honnêtement nous étions assez agreablement surpris moi et ma conjointe. Personnel très polie, bonne ambiance et plutôt rapide. Je recommande ! Ps : nous ne sommes pas de quimper.

satisfaite dans l’ensemble de mes venues, mais encore une fois le burger arrive, et il est déjà froid. je comprends que ce soit froid quand on attend pour le manger, mais là quand c’est tout de suite, c’est un peu abusé. du coup je n’ai pas mangé et je l’ai gardé pour plus tard pour le manger chez moi, mais j’aurais aimé le manger sur place car c’est quand même le but quand on vient manger sur place.

Super expérience ! Le service était rapide, le personnel très accueillant et souriant. Les burgers étaient bien préparés, chauds et savoureux. Mention spéciale pour la propreté du restaurant, tout était impeccable. Une bonne adresse pour un repas rapide et agréable. Je reviendrai avec plaisir !

Assez grosse commende passée hier soir je dit bien à la petite jeune au service de prendre sont temps pour préparer et de faire attention ⚠️ mais non comme dab il manque les glaces et les sauces et un sandwich..... toujours la même chose à gourvily c est fatiguant

Je suis venu avec ma fille le 23 janvier, 1 happy Meal(manque le livre)et menu best of salade(on me compte salade + frite + coca, total 15,10€ au lieu de 11,40€), et une salade verte(j’ai du la réclamer en vérifiant la commande)…bon l’erreur est humaine.Je retourne le 24 janvier avec mon fils et je réclame…on me dit que normalement ils font pas…(comme si c’était normal que j’ai payé 15,10€ le menu qui coûté 11,40€, bon bref, on me fait gratuit le happy meal et on me facture le livre manquant d’hier.Je le résignale,on me dit que j’aurai du verifié(j’avais bien précisé à la commande) et du coup bonne journée…voilà.On rentre et le sac coule dans la voiture,un coca est mis de travers.Je veux bien que les erreurs arrivent mais ça fait beaucoup.Mon fils me dit du coup, j’aime plus le Mac do,on irait à Burger King.Tout est dit!

Franchement c'est la dernière fois que je commande chez vous y'a toujours une erreur et bien sûr ont s'en rend compte arrivée à la maison . Franchement arrêter de recruter des gens qui ne retiennent même pas une commande ou alors qu'ils ne s'étonne pas quant ils se feront remplacer par des robots . De plus en plus cher et de plus en plus d'erreur ! La roue va tourner pour vous . Vivement que vous fassiez remplacer.

Manager vraiment fort pas sympathique, je demande de changer la sauce suite à une erreur sachant que c'est une sauce pour avec les nuggets, il refuse prétextant que la barbecue n'est pas au même prix , faire des économies c'est n'importe quoi , fut une époque on vous donné des sauces par poignet . On a pas vécu à la même époque ça se voit. Autre bémol c'est super sale ! Le sol les poubelles c'est aberrant

Charlotte en option pour tout le monde en cuisine, c’est la fête ! Précision pour répondre au manager : Toutes les personnes qui travaillent aussi bien en salle, en caisse ou en cuisine ne portaient pas de charlottes. Chez Macdo « venez comme vous êtes ! ». Mais bien sûr 😬

Très bonne équipe bravo à eux Je souhaite une très bonne et heureuse Année 2025 à toute l'équipe bon courage à vous Belle journée à vous tous . Agent de sécurité orios Hervé ;)

Manager du drive pas capablede s'excuser! Service drive incompétent, erreur répétitive au drive! Aucune remise en question ! Pas une excuse pour leur erreur de commande et ont me refait un Burger sans rien a l'intérieur !HONTEUX ce Mac Do !!! TERMINER JE REVIENDRAI PLUS voir ce Drive ! Limite elle m'accuse d'avoir manger mon burger !!! NUL ZERO

Voilà le résultat quand on commande par uber eats on essaye de réduire les coûts !! La portion de frites est moitié moins remplie c'est typiquement ce qu'on appelle de l'arnaque !! Bizarrement ça n'arrive jamais quand on commande sur place j'attends votre réponse car j'ai essayé de faire une réclamation mais ce n'est pas possible malheureusement quand on commande en livraison comme par hasard !!!

Il va falloir remplir les grandes frites jusqu’en haut de la barquette ça fait deux fois que les portions des maxi best of sont remplies à moitié je ne sais pas si c’est une directive du franchisé pour faire des économies substantielles mais c’est inadmissible. Enfin les oublis sont quasi systématiques et obligent à vérifier chaque commande sur place ce dont on se passerait bien !

Cela fait maintenant plus de 10 ans que je vais dans ce restaurant et malheureusement plus ca va et plus le service se dégrade. Passage ce soir au drive, on a l'impression de déranger certains employés et surprise arrivant à la maison : il manque le burger d'un de mes enfants et celui de ma femme, avec une commande de prés de 80€ ! A une époque j'aurais appelé et le manager se serait excusé et m'aurait envoyé des bons d'achat mais ce n'est pas cela qu'on demande ! Quand on paye ce prix là, il faut un minimum de service, de qualité et surtout une commande complète, jusqu'au sauces demandées !!! Ce restaurant a de la chance de s'appeler MCDONALD'S sinon cela fait un moment qu'il aurait mis la clef sous la porte

Passage le 13/12/2024. Super accueil alors que le restaurant n’était même pas encore ouvert ! Nous avons pu boire un chocolat chaud et un café au chaud. La dame qui nous a servi était adorable, j’espère qu’elle se reconnaîtra. Merci à elle 😉

2 burger manquants, les boîtes de frites pas remplies. Et la tronche des burgers 🥴 rien dedans, t'a l'impression qu'un camion 🚚 est passé dessus. C'était même pas le rush en cuisine ! Et moi qui dis à ma fille tiens si ont changeait, un McDo a la place de KFC 84€ pour ça ! Grave erreur 😵‍💫 La commande voir photo

A chaque commande dans ce restaurant des produits sont manquants, des frites aux fromages sans fromages, des produits nécessitant des couverts sans couverts, pas de sauce, produits échanger contre d’autres ou froid, aucune amabilité des jeunes qui y bossent. On se croirait dans la cour d’un lycée on entend toute vos conversations. Il n’y a jamais de salade disponible et on vous le dit seulement après avoir payer. Ce macdo est le pire niveau organisation et gestion des stocks et de la clientèle. On pourrais croire que c’est dû à votre rapidité qu’il y’a des erreurs de commandes mais malheureusement ce n’est pas non plus votre point fort.

Dommage encore déçu une nouvelle fois, l’autre fois je me commande 2 menu mc smart, mais qu’elle surprise en arrivant chez moi de voir une erreur qui ne m’étais jamais arrivé… ayant commander un coca et un ice tea Green me voilà avec un ice tea Green ( bien commandé ) et une autre boisson d’une couleur assez bizarre pétillante et au goût ( d’une gorgée ) n’as aucun goût au final … C’est vraiment dommage d’arrivé à faire ce genre d’erreur sur une petite commande, et de ne surtout pas vérifié ce qui est servi ..

Les toilettes ont vraiment un énorme manquent d'hygiène. L odeur, propriété laisse vraiment à désiré L'appareil pour ce sèche Les mains ne fonctionne pas et cela depuis un moment. C'est très désagréable . Vous m'avez répondu Vous alliez prendre en compte Mais quand je regarde les autres commentaires c'est une situation qui dure depuis l'on le manque d'hygiène

Un restaurant très sale très compliqué pour trouver une table propre pour s’asseoir. Les poubelles sont toutes pleines, c’est honteux de manger dans de telles conditions. On est pas dans 4 étoiles mais on ne mérite pas de manger dans de tel’s conditions.

Merci pour le Big Mac. Si je ne me trompe pas, ce ne sont pas les belles photos de pub quand on voit ce que l'on nous sert. On dirait que les ingrédients ont été jetés dans le papier et empilés à l'arrache. Pourtant, à 16h, je ne pense pas que vous étiez pressés, ce n'était pas un rush.

Le restaurant est crade à chaque fois que nous venons, existe-t-il une éponge, une serpillère ou un balai ? N'espérez pas avoir une promo, promo pourtant nationale, vous aurez toujours une bonne excuse pour ne pas l'avoir (aujourd'hui, c'est problème technique, c'est comme ça => pour la promo du Sunday). Bref, aucune hygiène, aucun service client, nous ne reviendrons pas.

INADMISSIBLE, DÉPLORABLE et HONTEUX Commande à emporter, manque un burger, pas de serviettes, pas de ketchups, pas de sauce frite…. Frites froides, burger froid… je retourne réclamer mon burger manquant on ne me remplace pas mes frites donc elle sont plus froides mais glacées. Ce qui devait être un plaisir de manger en famille c’est transformé en « tu manges seul » et je vous laisse apprécier la présentation de mon burger !!! Il semble que se soit très très compliqué de poser une tranche de fromage sur un steak !!! Trop c’est trop pour votre bien et le notre changez de métier.

Je ne mets pas 1 étoile comme ceux qui notent seulement pour se plaindre, mais ça mériterait. J'avais eu une mauvaise expérience juste une fois dans ce restaurant, arrivé chez moi je me suis rendu compte que le Coca avait une couleur très bizarre, je l'ai tout de suite pris en photo, et ne l'ai jamais bu. Au téléphone la fille qui m'a reçu a été assez désagréable et a douté de ma plainte, sans savoir. Plus tard le patron de ce restaurant m'a rappelé, après avoir consulté les photos, et m'a dit que c'était selon lui de l'ice tea. N'importe quoi évidemment, regardez la photo. Faire une boulette chez McDo ça peut arriver, on le sait. Mais qu'ils soient de bonne foi. Donc je ne fais plus du tout confiance à ce restaurant.

Expérience très moyenne.... Sol glissant, et je précise sec, comme gras, une vraie patinoire. De plus la propreté est déplorable ! Mac Do à éviter...