McDonald's Restauration rapide

Bonjour, Lors de ma venue il n’y avait pas grand monde dans le restaurant. Le service c’est fait rapidement. Le point négatif ?? La femme en cuisine a pris le croque avec sa main … Ayant travaillé dans un mcdo, et connaissant les procédures, je me souviens qu’une pince est nécessaire pour les croques. Sécurité alimentaire pas au rendez-vous.

A fuir totalement, je commande un burger végétarien et le manager lui même me donne un burger au poulet !! Le macdo est vide il est 17h c'est intolérable ! Nous l'avons visité le 2 juin 2025

Merci beaucoup au sens commercial d’un des responsables pour une erreur de commande très réactive et très agréable un grand merci au responsable au restaurant quand je suis revenue chercher le manquant et merci à celui qui a répondu la veille 🙏🏻

Accueil 0 10/15 minutes d’attente au drive pour au final devoir appeler le numéro. Service plus que médiocre, pas de sac de transport ni serviettes de table. À fuir

Équipe du matin incompétente. Je ne recommande absolument pas. Il s’agirait de savoir lire une commande client

Drive dimanche matin t attend 15 min personne pour prendre ta commande ,tu avance au premier guichet l employé a le culot de me dire de refaire le tour ,le manager pareil .une bande d incapable a fuir

Correct, rien à dire sauf l'hygiène du plateau que l'on m'a apporté laisse à désirer. Petit questionnement sur la cuisine

Besoin de stimuler ++ le personnel pour obtenir sa commande. 3 retours vers l’équipe avant d’avoir un premier échange avec quelqu’un qui semble compétent. La légende raconte qu’on attend toujours…

30 minute pour avoir la commande alors qu'on était deux a attendre ... et malgrer ça il arrive a oublier 2 sandwich de la commande

Client avc lunette très chiant casse beaucoup les couille je pense il a pas de meuf se batard gros front tellement c gros je vais faire un feat avc inoxtag pour le gravir c un batard stenculer sauf y’a une renoie elle t soigner

Un McDo correct, mais pas idéal pour une pause sur la route 🍔 De passage à Rennes, je me suis arrêté dans ce McDonald's. L'accueil est correct et les produits sont conformes à ce qu’on attend d’un McDo. Le service est rapide et le restaurant propre. En revanche, quelques points à noter pour ceux qui ne connaissent pas : 🚗 Le stationnement est vraiment compliqué. Les places sont peu nombreuses, très serrées, et il faut parfois tourner longtemps pour se garer. Ce n’est pas l’idéal pour une pause rapide, surtout si l’on est en transit. 🍴 Le restaurant est plutôt petit. Une fois à l’intérieur, on sent vite que l’espace est limité, notamment aux heures de pointe. 👉 En résumé : un établissement qui fait le job, mais pas forcément adapté aux personnes de passage ou aux familles en voiture. Mieux vaut chercher une autre option un peu plus accessible si vous êtes pressé ou chargé.

Bon à vrai dire, un peu long au drive le soir, mais compréhensif. Équipes au top force a eux.

Restaurant très propre. Le personnel est très souriant, très poli et très rapide dans la préparation des commandes

Super bien ils sont très cordiales serviable pas comme dans certains merci a eux

Plus de 25 minutes d'attente pour des menus à emporter alors que le restaurant était presque vide. En vérifiant la commande chez moi il manquait les frites.

J’ai commandé aujourd'hui un mc muffin egg & bacon j’ai reçu qu’un pauvre pain avec un œuf sur le plat Et j’avais commandé 9 nuggets j’en ai reçu que 4

J’y suis passé hors des heures de pointes mais le service étais impeccable et les membres du staff du Macdonald étaient vraiment sympathique.

Ne souhaite pas me vendre une glace ce vendredi 4 avril à 1h du matin car soit disant machine à glace en panne. Mensonge, ne veulent pas me vendre de la glace car la machine a été nettoyé, bien trop tôt pour un McDo 24h/24 !

Les prixs ont encore augmentés et il y a moins d'ingrédients dans les bergers. Il n'y a plus de potetos. C'est un peu décevant

Mercredi soir je passe prendre une commande à 19h15 , la commande prête en 3 min chrono , j’habite à 3 min du macdk , je rentre chez moi frittes froides les deux fish sans sauce le filet poisson moisi et dur comme une pierre pas de sauce dans ma commande et j’en passe j’ai essayé de joindre par téléphone pour comprendre pourquoi bâclé une commande comme ça , bien sûr ça décroche mais quelle déception première fois dans ce mcdo et première fois déçu du mcdo

Alors j'y suis aller et franchement laisse tomber les commandes pas respecté . Frites froid bref rien ne va

Je suis passé en salle puis au drive. Service au top même ci la compréhension au drive était un peut compliqué (ça manquait d’articulation). La personne au mc Café était très sympathique ! Sinon comme toujours un mcdo sur deux font mal mon 280 avec un pains sec voir presque rassis et un manque de sauce. Avec le changement de temps de cuisson des potato qui les rend à moitié cuite là plupart. Je vous le déconseille !

Peu, très peu de frites. En plus elles sont froides

De base j’écris cet avis pour parler de mon amour inconditionnel pour les egg & cheese mcmuffin (j’ai jamais rien mangé d’aussi bon ça fond dans la bouche et c’est délicieux je recommande 10/10) mais il me semble important de mentionner l’équipe et le service. J’y suis allée hier, un lundi vers 19h-20h pour manger mon péché mignon et il y avait quand même pas mal de monde. J’ai tout de même été accueillie par une équipe qui, malgré la charge de travail compliquée, les horaires difficiles et la mise sous pression, a été souriante, chaleureuse et agréable. Bref, les mcmuffins étaient incroyable, je reviendrai.

Service très long Hygiène très moyenne (en début de service les tables ne sont pas nettoyées, alors en plein service, imaginez...) L'agencement du restaurant fait qu'il ne faut pas s'installer à certaines tables sous peine d'être en plein courant d'air toutes les 30 secondes que la porte d'entrée s'ouvre...

Je ne conseille absolument pas pour 7€ mon dieux.

J'ai passé une commande ce midi au drive, pour 1 adulte (moi) et une ado de 11 ans, rien de compliqué donc, la commande de ma fille était complète (heureusement), ils ont réussi à oublié la moitié de ma commande. C'est juste honteux, là on parle vraiment de se foutre royalement de sa clientèle. Autant vous dire que j'étais à plus de 10km quand j'ai réalisé que je m'étais fait arnaquer, donc j'allais pas refaire la route. Manger au Mac Do est devenu très cher et on se entuber sur la commande, je ne suis pas prêt d'y retourner. Apprenez à respecter vos clients, c'est le minimum. C'est dommage car j'ai apprécié l'unique burger que j'ai mangé. J'irai au Burger King le prochain coup. 20 février 2025 - cela fait 13 jours que j'ai adressé un mail à l'adresse indiquée dans la réponse à mon avis. Depuis : aucun retour, rien du tout. Si le principe est de mettre une réponse automatisée aux mauvaises notes pour laisser croire qu'il y a une prise en compte de votre réclamation légitime, il n'en est rien, sachez-le. Merci à Mac Donald's pour cette expérience. On vous arnaque sur la commande et on vous prend pour un con en disant qu'on va prendre en compte votre demande, pour au final en avoir rien à foutre, l'important étant de faire croire publiquement qu'on va s'occuper de votre réclamation.

Je viens pour passer un bon moment avec ma fille, on se commande une glace, une glace que j'ai du réclamer après plus de 10min d'attente car ils nous avait oublier Pour ma part,pas de problème. Pour ma fille qui avait commander un sunday caramel, elle c'est retrouvée avec un sunday sauce barbecue !!!! Quelle avait commencée à manger. Comment peut-on se tromper ! Comment peut on servir sa à un enfant ! Je suis rester sans voix, on m'a reffet une glace avec très peu de caramel et sans cacahuète. J'aurais du demander un remboursement mais ma fille voulais sont sunday. je suis outrée que cela puisse arriver dans un restaurant.

Franchement être handicapé avoir commander et devoir attendre malgré que je devais manger ils prennent tous leur temps et son désagréable savoir cb de temps pour avoir sa commande et me répondre oui ba sait en cours de préparation j'ai jamais vue ça malgré que vous avez un écrito handicapé .

Bonsoir j’ai commandé deux menu j’ai demandé des sauces on m’a donné une seule sauce mayonnaise pour les deux menus et comme j’ai demandé de la sauce le monsieur me fait une réflexion en me disant qu’il avait déjà donné une sauce bref pour aller au plus court très radin pour une chose un seul serviettes pour deux et à l’employé faut pas lui demander deux fois la même chose parce que il se vexe faut pas oublier que le client est Roi

Après m'être déplacé au restaurant je suis tombée sur un équipier très professionnel qui m'a refait la commande complète. Je rajoute donc 2 étoile pour son professionnalisme et son savoir être. Merci à lui il mérite un prime Voilà plusieurs fois que je commande dans ce restaurant et toujours des articles manquants. Les jouets pour mes enfants n'y sont jamais (imaginez leur déception ). Nous avons appelé et demandé le manager mais on nous a raccroché au nez . Étant manager en restauration je n'ai jamais vu une incompétence pareille. Pas de geste commercial et un irrespect incommensurable. Pire macdo que j'ai pu voir

Le pire de Rennes en fait food. Manquant perpétuel, mauvaise foi évidente des employé. On se fait raccrocher au nez qd on demande le complément de façon TRES vulgaire et déplacé !!! Une honte pour l enseigne. A fermer très vite.

Si j’aurais voulu d’une glace, j’aurais commander un Mc flurry pas un croque mcdo ! En plus de ne pas savoir cuir un burger, t’es même pas foutu de respecter les offres uber eat. 1 acheter, 1 offert c’est pourtant pas compliqué ? Non Monier tu ne voies pas doubles, juste tu ne sait pas lire ! Donc à 3h du mat complètement bourré, je peux faire une commande uber, déposer un avis te taclant et toi, tout à jeun au travail t’es pas foutu de la préparer correctement. Visiblement, j’ai de meilleurs stat que toi, c’est dommage Monier. Allez, bisous.

Branche très mauvaise. Avec un service médiocre, ils m'ont apporté 5 wraps sur 6 et m'ont même menacé d'appeler la police. J'avais une caméra sur moi et ils n'ont pas pris la vidéo, et malheureusement je n'ai pas appelé la police pour un wrap. Je ne recommande à personne de visiter votre succursale.😡😡😡😡😤😤😤😤

Première commande passer sur uber Eats j’avais un cheveu dans mon burger et ils manquaient encore quelques choses, j’ai eu quelqu’un qui voulait bien me refaire ma commande gratuitement en compensation et cette fois ci sans faire attention je commande une nouvelle fois sur la plateforme Deliveroo dans ce McDo mais cette fois ci je retrouve un bout de plastique jaune et en lisant les commentaires je me rends compte que je suis pas la seule à avoir des corps étrangers dans les aliments c’est totalement inadmissible. Ça dégoûte totalement de manger. J’ai fais l’expérience deux fois et c’est fini !! Ça ne se reproduira plus les commandes dans ce restaurant ! A fuir l’hygiène n’est pas du tout au rendez vous. Ce McDo doit fermé !!

2eme expérience en commande a apporter... Aussi décevante que la première. Commande incomplète et ne correspondant pas à la commande, je n' ai pas eu mes frites , la sauce n''est pas celle commandée. Les macarons pris en dessert sont immangeable tellement ils sont durs!. Ma commande précédente, je n'avait pas eu de sauce et mon dessert n'était pas dans la commande. J'ai voulu retenter en me disant que la 1ere commande je n'avais pas eu de chance mais non c'est le service qui n'est pas a la hauteur ! Je n'y retournerai pas

Bonjour, je suis venu le 31 décembre 2024 10 mn avant la nouvelle année de passage dans cette régions j’ai était agréablement surpris par l’équipe de ce restaurant équipe super ! Je tenais juste à dire merci à l’équipe de ce jour et à l’accueil qui aujourd’hui ce perd malheureusement. Merci encore pour cette accueil À bientôt !

Après avoir passé une commande (n° DT59, ID Équipier 165, le 31-12-2024 à 2h 39 ), j’ai découvert en rentrant chez moi que ma commande était complètement erronée. C’est inacceptable, surtout que j’avais bien insisté pour qu’on fasse attention, car l’équipier n’était absolument pas concentré lors de la prise de commande. Ce manque de sérieux est tout simplement un manque de respect envers les clients. Lorsque je suis retourné pour réclamer, j’ai été accueilli de manière agressive par un collègue qui, au lieu de reconnaître l’erreur, a tenté de la justifier en me disant que son collègue n’avait pas pris de pause de 23h a 3 h du matin, qu’ils n’étaient que deux à travailler. Est-ce aux clients de payer pour vos problèmes d’organisation ? Devons-nous accepter un service bâclé et des commandes ratées sous prétexte que vous êtes en sous-effectif ? Ce genre de situation se répète bien trop souvent dans ce McDonald’s. Cette fois, je ne peux plus laisser passer. En tant que client, je ne suis pas responsable de la manière dont vos employés sont traités ou de vos problèmes interne car d’après l’employé ils sont exploité . Ce qui m’importe, c’est de recevoir ma commande correctement, avec un minimum de professionnalisme, et non des excuses agressives ou des justifications déplacées. La direction doit absolument agir, car le niveau de service dans ce restaurant est tout simplement déplorable.

Manque les sauces hot, c'était tout l'intérêt d'une partie de ma commande. C'est assez énervant pour quelque chose qui semble tout de même simple à réaliser. Problème de formation, de temps dans vos équipes ?

J ai attendu 10 mns pour deux hamburgers alors que l affluence était faible. Fast ça veut bien dire rapide ? Devant le comptoir, depuis 8 mns, la responsable a enfin daigne venir me demander, vous attendez Qq chose. C était ma première expérience et certainement la dernière.

Visitez aujourd'hui et avant le rush midi. 3 pelerin a 11h30. Et pourtant frite froide. Sandwich tiède. Pas pressé de servir. Et prenez a emporter. La vaisselle réutilisable a un goût bizarre. J'ai eu le cas avec le gobelet boisson.

Déçu 😞. J'ai été un soir. Pas de 280 alors qu'il me semble qu'il font la pub à la télé. En dessert pas de glace. A la place j'ai pris un cheescake mais celui ci n'était pas frais et un peu sec à mon goût et coulis trop sucré . Un jeune homme est passé à notre table remettre les chaises qui était face nous. dans une certaines positions. Pas d'excuse pas un mots pas un sourire.

J'ai commandé un McFleurry avec mes points et j'ai eu la surprise de recevoir une soupe aux Mms (ma glace était complètement fondue) j

Première fois que je suis déçu d’un McDo ! Une boisson chaude (green icetea) et des potatos avec des cheveux en cadeau … Un drap poulet bacon avec du bacon pas cuit Tout cela en 20min de préparation…

Commande passée aujourd’hui 19 juin à à 20h56 en vente à emporter, choix sur une salade César dont la TLC est dépassé 19 juin à 18h. Le produit aurais dû être retiré. Il a été vendu à 21h. Donc les croûtons sont dégueulasses. La salade est défraîchie et en plus les couverts pour manger ne sont pas servi ( voir le ticket de caisse ) les frites maxi Best of sont commandées et la moitié du cornet est rempli … inadmissible !!! marre de payer des produits cher chez McDonald’s pour lequel le service et les produits ne sont pas à l’attente de ce qui est annoncé. Quand est-ce que la l’enseigne va venir faire des contrôles inopiné pour respecter la charte McDonald’s et d’arrêter de prendre les clients consommateurs pour des piégeons.

j’ai commandé une boîte de potatoes fromage bacon j’ai reçu un emballage de potatoes standard avec à l’intérieur du fromage super dégoûtant et donne pas envie de manger du tt très déçu

J’ai demandé un mcfirst on m’en a mis un MAXI et j’ai aussi demandé les frites fromage bacon et on peut voir que j’ai payé 1€ pour rien. Pas de serviette, les points ne se sont pas ajoutés sur mon compte non plus. Et ce n’est pas chaud. Un geste commercial serait apprécier car devoir vérifier si le travail de vos employés est bien fait est assez ennuyant a faire.

Pas propre je suis venu à 17h et j'ai attendu 15m d'attente alors qu'il n'y a personne et même pas capable de passer un coup de serviette sur les tables ... je comprends pas. Et la cuisine est bonne par rapport à d'autres Macdonald.

Je viens de récupérer ma commande chez mc Do Villejean. Vraiment déçue, toujours plus cher avec moins à manger. La taille des croques mc Do a été réduite d'un tiers, idem pour les frites et ne parlons pas des ingrédients à l'intérieur.... Je n'y retournerai plus. Je vais me tourner vers burger king

J'ai commandé un petit wrap ranch ainsi qu'un cheeseburger je n'ai pas eu beaucoup d'attente en revanche les sandwichs étaient froids même le fromage n'avait pas eu le temps de fondre il était encore froid et dur fraîchement sorti du réfrigérateur même un chien ne l'aurait pas mangé