McDonald's Restauration rapide

30 minutes d’attente alors qu’il n’y avait presque personne, c’est abusé. Dans d’autres McDo, la même commande prend 15 minutes max. Faut vraiment améliorer la rapidité ici. Sinon le reste est irréprochable.

Nous nous arrêtons au drive lors de nos déplacements dans le sud, le personnel est toujours agréable ! Malgré quelques petits ratés parfois les frites et burgers chauds rattrapent tout Merci

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! Servi froid, commandé à 12h48 servi à 13h40 ! L’organisation est 0, les employés sont 0, virez tout le monde et même ceux qui manage !

Très mauvaise organisation, cela fait maintenant 30 min que nous attendons notre commande… Nous allons dans un fast food pour manger rapidement d’où le nom « fast food » apparemment le concept n’est pas compris

Bonjour cela faisait maintenant plus de 4 ans que je boycottais ce restaurant car très déçu de l’état du nettoyage à l’époque. Aujourd’hui je décide d’enterrer ma hache de guerre et leur laisser une nouvelle chance. Mais alors là toujours aussi déçu voire même pire qu’auparavant, je suis arrivé à 13 h15, les bornes de commandes seulement 3 fonctionnaient sur 8, l’attente de ma commande a pris environs 25 minutes pour être servi, les poubelles débordaient, les bacs de liquide pleins à craquer qui coulaient sur le sols ( piscine puante), une seul personne qui faisait le services à table et qui en plus s’occupait tant bien que mal à nettoyer toute les déchets accumulés avec une serpillière sans essoreuse. Franchement c’est une honte ce restaurant. Je suis désolé d’être aussi dur mais là vous méritez pas de pouvoir rester ouvert.

Sale très sale! Sol gras et glissant, beaucoup d’attente très mal organisé. Plusieurs bornes de commande HS en même temps alors que le resto est rempli. Juste à cause des rouleaux de papier à changer ! A eviter si vous êtes pressés,

Dilek et Justine sont les meilleures serveuses de ce service drive, elles sont adorables et souriantes, je vous recommande de tomber sur ces serveuses ! super moment !

Venus un soir pour des Sundae.A une heure de non-affluence. A presque 4€ le sundae, 3€80 précisément, il sera appréciable et sympa de les remplir un minimum (voir photos). Les Sundae étaient à peine rempli à la moitié. Soit il faudrai revoir les contenants, soit les photos, soit les personnes qui les font et le prix si ils ne sont pas rempli. C'est tout de même le minimum. Merci, Cdlt,

pour ne pas mettre 0 étoile, en fait on paye des milkshakes à la myrtille Avec Chantilly à 3€30, on reçois milkshake à la vanille classique sans chantilly à 2€50, sachant que le service client ne répond pas, et le pire est qu’il n’y avait pas de monde, donc pas de rush, c’est inadmissible de se tromper à ce point. et ce n’ est pas la première fois.

Nous sommes venus mon père et moi. Déjà nous sommes arrivés et un serveur aussi devant la porte, mon père a tenu la porte, aucun merci ni quoique se soit puis nous a lâcher la porte dessus.... Au service on a pas mal attendu malgré le peu de personne mais quand la serveuse est arrivé pas de bonjour ni quoique se soit... Quel dommage de ne pas avoir au moins un peu de politesse quand même le client en fait preuve ...

Restaurant dégueulasse. Les poubelles débordent, Aucune table n'a été nettoyer depuis plusieurs clients et des morceaux de nourriture tout les mètres dans les circulations. Il est 14h45, on est loin de l'heure de pointe, un employés qui fait un peu de nettoyage minimum une fois par heure serait le minimum.

De passage au drive mercredi 7 mai franchement choquée par l'attitude de la personne venue livrée en extérieur la commande du client avant moi. Elle s'est permise de repousser mon rétroviseur brutalement alors qu'il aurait suffit de me demander de le fermer. Le rétroviseur étant électrique il s'est bloqué suite à sa manipulation. Sa désinvolture alors que je lui faisait remarquer n'était pas acceptable.

J’ai adoré le moment passé avec mes amis Les employés sont top vraiment je recommande Hicham c’est le meilleur !! Venez nombreux et comme vous êtes

Franchement l’ambiance est top,j’ai été servie par Dilek une employée très gentille et a l’écoute je recommande a 100%.

nous attendions notre commande depuis déjà un bon moment quand nous entendons au loin « va demander aux gamines si c’est leur commande ». J’ai été très énervé quand j’ai compris que les gamines étaient mon amie et moi. Veillez surveiller vos langages à l’avenir

Après un passage au drive, nous sommes ravies pour la bonne humeur de Cassandra et Dilek ! Souriantes et solaires, vous avez ravivez notre journée ! Il me fallait donc mettre un commentaire, merci :)

À l'ouverture du mc Donald's 10h ce jour, les toilettes femme bouchés, la poubelle pleine avec serviettes hygiéniques qui en débordent. Machine à cappuccino et chocolat défectueuse les boissons ont été servis presque froides à deux reprises. Les eggs muffins restent sur l'estomac tout ça pour 15€. Mc Donald's à fuir. Un réel redressement est à refaire sur ce mc Donald's pour ne pas perdre leur clientèle.

Je met 1 parce 0 est impossible . Drive affiché jusqu’à 2h or, ils décrètent de poser les jardinières devant pour que personne ne passe dès 1h du matin. Inadmissible, à revoir

Toilettes vraiment pas propres, et aucune serviette à table… dommage pour l’hygiène. Heureusement, le serveur a été adorable : il a chauffé le petit pot de ma fille avec beaucoup de gentillesse, malgré les remarques injustes de son responsable. Il mérite d’être soutenu, pas rabaissé.

Service rapide de manière générale ,bonne ambiance: McDo calme et surveillé. Hygiène des sanitaires pas top. Personnel aimable et commerçant.

Je suis passe au drive un dimanche soir, les employés étaient dehors sous la pluie dans le froid, depuis quelque jours y a une forte affluence. Rien n’empêche que tout c’est bien passé même plus que les autres fois ! Big up à Hicham qui était super cool ! Pour les clients aigris, soyez moins frustré et un peu plus compréhensif ça vous changerais.

De passage, besoin de ravitailler les estomacs pour le reste de la route, nous avons été plus qu'agréablement surpris par l'accueil, que ce soit à la prise de commande, au paiement ou à la remise de la commande. Mention spéciale à Hicham, qui en plus d'être souriant, enjoué et très sympathique, s'avère être extrêmement serviable. Service plutôt rapide. Histoire de nuancer un peu. petit bémol sur la propreté de la salle (pluie ce jour cela dit) et des toilettes.

Je commande un menu avec dessert+ boisson à emporter la personne une fois ma commande servi prend mon ticket de commande et le jette. Je ne pense pas à vérifier le sac leur faisant confiance, arrivée chez moi j'ai la mauvaise surprise de découvrir que ma commande contient juste ma boisson et ma dessert pourtant j'ai commandé pour plus. N'ayant plus le ticket de caisse entre mes mains difficile de retourner chez McDo pour leur réclamer j'étais déjà loin de toute façon. Très déçu par se manque d'intention surtout au prix où j'ai payé ma commande....

J'ai attendu 50 minutes juste pour les boissons, je pense que si je n'étais pas monté les demander, j'aurais pu attendre jusqu'à demain. Je pense qu'ils m'ont oublié, je lui donnerai 3 étoiles seulement pour la serveuse gentillesse

Une étoile parce qu on ne peut pas mettre 0 ! 9 ans que j habite vers vienne 9 ans que je subit! Le mac do le plus sale de la terre ! Le sol les tables . Y’a toujours des flaques par terre . Le personnel est incompétent et désagréable à croire qu’il y a un trophée à gagner! Palme d or du pire mac do ! Fuyer Commande toujours incomplète ou erronée . Nous avons pris la porte avant de passer commande ce jour et sommes partie manger ailleurs ! Je pense que le restaurant si on peut encore appeler ça comme cela est nettoyer uniquement le soir à la fermeture parce que c est toujours sale même si le restau est vide , personne ne nettoie et quand ils le font il faut voir l état de la lavette ! Manger dans leur vaisselle me répugne carrément et pourtant je ne suis pas si genré petite nature ! Le personnel est désagréable bref sauvez vous pensant que vous le pouvez encore !

Le plus sale de tout les mc do de France je crois… c est lunaire, on nettoie les chaises avec les serpillières du sol, un plateau entier de verre renversé, 1h après aucun nettoyage effectué, on pose un plot jaune dessus et basta . Aucune table propre et c est à prendre au sens littéral parce que j ai fait le tour du restaurant ! Rien n est propre alors que le restaurant est vide !!! Je suis littéralement la seule dedans ! Quand je demande au manager de me nettoyer une table il envoi un petit jeune qui nous en lave une avec une lavette qui je crois la rendue encore plus sale ! les toilette n en parlons même pas. Si on arrive à passer sur la saleté qui est présente tout les jours hein le service est pitoyable ! Les commandes sont toujours fausses , les serveurs renversent tout , mettent les mains dans les frites pendant de service ! C est improbable autant de mauvaise volonté ! Je pourrais écrire un livre ! Ou est la direction ou est le service sanitaire j ai peur en imaginant les cuisines

Je ne recommande pas du tout ce restaurant, on est arrivé, à l’entrée grosse flaque de liquide (sûrement eau ou soda) sans panneau attention sol glissant, toutes les tables étaient sales, le sol dans tout le restaurant était sale (sauce,frites) de partout, au comptoir pour payer quand on voyait la cuisine le sol était sale aussi, les plateaux étaient sales avec des miettes de nourriture dedans On a gentiment demandé à un serveur de au moins nettoyer notre table pour se restaurer sur une surface propre, le serveur nous a essuyé la table avec une serpillière Pour ce qui est des poubelles pour trier, ne trie n’est pas du tout respecté la machine qui doit nettoyer les verres et ustensiles en plastique était en panne L’hygiène dans ce restaurant est absolument catastrophique !

Equipe mal organisée. Poubelle saturée hors heure de pointe . Repas tardif froid , fritte trop cuite . Pas une bonne expérience

Pas de chocolat chaud au mcCafé... Juste les boissons chaudes habituelles, pas de mcCafé au final... On s'est arrêté pour faire une pause en venant de Roanne, on pensait pouvoir se brancher, comme dans de nombreux McDo, mais aucune prise installée... Bref, je n'ai pas tellement envie d'y revenir. Je pensais que ça avait changé depuis ma dernière visite en 2018...

Incroyable cette équipe et rapide pour servir c'est la première fois je suis traitée comment dans un restaurant 5 étoiles j'ai jamais vu des employés aussi aimable

Cela faisait un moment que je n’étais pas venu au mcdo, surtout celui de Vienne! Maintenant je sais pourquoi!! Venu vendredi midi! J’ai choisi ma commande à l’intérieur pour une commande à emporter!! Déjà je précise que l’intérieur du « restaurant » est immonde! Rien de propre , tables chaises , c’est catastrophique !! Surtout qu’il n’y a presque personne!! Bref Une fois ma commande passée, j’attends pour la récupérer… encore et encore! Attente interminable alors que encore une fois il n’y a presque personne!! On me donne enfin ma commande ! Évidemment je vérifie que tout y soit, ça a l’air ok! Sauf qu’une fois arrivée chez moi!!! Erreur dans la commande!! Pas le bon menu commande donc pas le bon sandwich!! Évidemment vous payez un menu 14,90 en prenant un double sandwich pour au final mettre à la place un pauvre sandwich à 3€!!! Les sauces n’ont pas été mises non plus et frites froides!! Franchement c’est du vol!! Il y en a marre de se faire avoir comme ça!! C’est tout le temps la même chose!! Il y a toujours un truc qui va pas dans ce Mc do!! Bref on sait pourquoi plus personne ne vient!!

Je rentre chez moi avec une commande a emporter. Pas eut le temps de vérifier car pressé me voilà avec un mélange de 2 commandes et surtout un petit en bas en pleure car oublie du jouet et des potatoes à la place des frites. Merci pour ce moment désagréable !

Arrive a 00h30 jeune homme extrêmement désagréable, parle sèchement aucun sourire aucune politesse je veux bien que ce soit pas un travail de rêve mais on y est pour rien. Je ne reviendrai plus

Pas grand monde et trop d'attente... j'ai attendus bien 25 min pour etre servis et malheureusement c'était froid.... une petite formation pour le personnelle serais peut être la bienvenu....

Mais pardon mais c'est quoi cette accueil pour la commande ? Madame changez de métier c'est pas possible de répondre comme ça. Et service super long et commande pas complète qui plus est.

Rien de bon … Sur le même menu on commande un sandwich 2 viandes on se retrouve avec une seule, la boisson est une moyenne au lieu d’une grande Par contre sur la facture il n’y a jamais d’erreur et on paye plein tarif le menu commandé à la base. Les commandes sont systématiquement fausses et le personnel s’en fou quand on vient râler … Tous les passages au drive sont à vérifier, il faut ouvrir les Happy meal pour être sûr que les enfants on les bonnes choses commandés et maintenant il faut ouvrir les sandwich pour être sûr qu’il y ai ce qu’il faut dedans… Une étoile c’est le minimum mais je pourrais noter en négatif tellement c’est médiocre.

Restaurant très sale tables pas nettoyées poubelles qui débordent filet o fish immangeable poisson sec chapelure brûlée et gorgé d huile qui date de plusieurs jours. Le sol est gras et très glissant. Mac do a éviter...

Bonsoir à évite Je commande des glaces à emporter 15 minutes d’attente pour recevoir des glaces à moitié fondu et je cherche encore le nappage que j’avais choisis… Bien évidemment pas de couvercle au glaces et ni de serviette en papier, par contre une chose positive une cuillère pour deux…

Je m’y suis arrêtée car mes fils voulaient des frites et il n’y en avait pas sur les aires d’autoroutes ! Je savais que je n’allais pas trouver de la grande cuisine, et sans surprise sur ce coup… J’ai mangé des frites tièdasses un peu molles… En revanche j’ai été agréablement surprise par tout le reste ! Les toilettes sont alimentés par de l’eau de pluie ! Il y a le tri (oui je ne vais pas souvent au Mac Do alors pour moi c’était nouveau…) et en plus des contenants réutilisables ! De plus, le personnel était vraiment très sympathique, agréable et on m’a même rempli ma gourde ! La gérante est carrément allé regarder sur l’étiquette d’un produit pour vérifier un ingrédient ! Une autre serveuse qui semblait déjà débordée la pauvre, a pris le temps de répondre à une autre de mes demandes et avec le sourire et une grande politesse ! Franchement je ne soutiens pas du tout le MacDo mais j’ai trouvé vraiment de belles personnes et des bonnes initiatives ! 😌 Merci pour votre accueil et votre professionnalisme et bon courage !!

Commande au drive, 2 voitures dont nous, ils sont perdus dans les commandes....... Cheeses insipides, pas de sauce.... Boissons sans glaçons.... Déjà que le coca mac do n'est pas bon mais alors là....... Bonheur... On n'attend pas de la grande cuisine chez eux mais bon.....

C’est du grand n’importe quoi !!! Pas de steaks dans le sandwich. 1h d’attente pour une glaces frites froides Le sol degueu de coca non nettoyer Et toutes les poubelles sont pas vidées bref beurk 🤮

2 erreurs dans une commande , j’ai eu le prix du big mac double alors que j’ai un simple et un wrap poulet alors que j’avais pris chèvre 🙄🙄

Bonsoir, je suis une cliente fidèle et très satisfaite du restaurant ainsi que de toute l’équipe. Je tiens à remercier la jeune fille Dileck pour sa bonne humeur, sa gentillesse et son écoute. Elle était vraiment au top ! Un grand merci également au manager Tomi pour son professionnalisme.

j’adore le serveur Icham, très bon serveur. complet, dynamique, motivé et efficace. il a su servir à temps avec le sourire ! merci à lui je reviendrai tous les week-ends !

Ce jour, nous avons commandé deux boissons, du coca, on a retrouvé dans nos verres tout sauf du coca ! Si maintenant il faut même vérifier ce qu’il y se trouve à l’intérieur de nos verres, nous ne sommes pas sorti de l’auberge. Très frustré, surtout que les boissons étaient payé bien évidemment. Ravie de s’être fait encore une fois escroquer. 😡😤

Nous sommes venu apres une rencontre sportive hier soir , et je suis surprise des commentaires que je lis , car le restaurant était propre et nous avons été très très bien accueillis, notamment par Hicham qui a tout de suite réagit lors d’un problème de wrap ;) Un jeune souriant qui aime son métier , c’est très agréable !! Nous reviendrons !

Une honte total d engager un personnel non compétant et qui considère ses clients comme de la m..... faire des remarque au clients envoie aussi d autre clients balader car il est quasi minuit monsieur ne veut pas servir les gens. De plus se trompe dans les commandes on lui fait la remarque Monsieur se permet de dire aux clients pour qui ils se prennent pour réclamer la commande incorrect et froide ! Inadmissible d engager un personnel pareil ! Je parle de la personne effeminee qui se croit au dessus de tout le monde. Honteux tt simplement

Je trouve dommage de devoir vérifier ma commande à chaque fois. Ce soir encore j’ai vérifié ma commande mais pas fait attention aux sauces payées en supplément : bien sûr arrivée à la maison il n’y a pas les sauces. 5€ de supplément dans l’os. Je suis exaspérée car quand on essaie d’appeler, la ligne est occupée.

Un service déplorable, des poubelles pleines, et des commandes complètement à la ramasse... La couleur et le goût de l'ice tea sont plus que louches... Que fait la direction de l'établissement ?

Sur la nourriture, rien à dire. Par contre tout est sale !! Et encore je suis poli. Toutes les tables sont sales, aucune de nettoyée. On ne peut même pas vider nos déchets tellement tout est rempli. Quant aux toilettes c est une honte !! C est insalubre, on piétine dans l urine !! Et je ne vous parle pas de l odeur