McDonald's Restaurant de hamburgers

Je reste sur ma faim, surtout pour une salade César et des frites en petite quantité, le manque de couverts ainsi qu'une sauce salade en + et un verre cartonné d'eau pétillante pour le transport ? Et tout cela pour 12,75 euros × par deux bien sûr. Décevant

Extrêmement déçu de ce restaurant. La commande était incomplete et le personnel irrespectueux. Vraiment la on touche le fond.

Une commande simple de 3 happy meal = 3 erreurs ! Pas le bon burger, pas le bon dessert, un livre à la place du jouet ! Pourtant le restaurant n'était pas plein, un mercredi à 11h45

Très sale aussi bien les tables que le sol alors qu’il n’y avait pas foule ( 15h ), surveillez la salle et dès que les clients partent, nettoyez les tables c’est la moindre des choses ! Nous avons demandé à nettoyer notre table, ça été fait mais on nous laisse une table trempée prévoyez un chiffon pour essuyer !!! Mon conjoint est allé réclamer les cacahouètes qui avaient été oublié avec le sundae ( cela peut arriver ce n’est pas le problème ) il a dit bonjour et s’il vous plaît la jeune fille lui a donné sans un bonjour ni aucune parole ni un sourire et sans s’excuser !!! Je travaille dans le commerce le bonjour, merci au revoir et le sourire est la base dans le métier sinon il faut changer de travail. Accueil du client à revoir ! Bref nous avons eu vraiment l’impression de déranger et pourtant nous ne sommes pas des clients exigeant enfin juste le minimum. Ça ne donne pas envie de revenir

On ne reçoit pas ce qu'on a commandée. Dans un happy meal je demande un cheeseburger je reçois un croque. On demande un burger sans crudités on nous le donne avec crudités. Nous sommes fortement déçu.

Puis je mettre moins ? En tous cas vous arrivez vous à mettre toujours plus.. Amis ventrachoux fuyez ce site, une honte pour nous les locaux quant au tarifs pratiqué et à la qualité de service..

le bruit général est infernal, la musique à fond, ça bip non stop hyper fort en cuisine. c'est vraiment insupportable, ambiance catastrophique

Habituellement plutôt satisfait de nos commande, là je trouve que vraiment, si ont nous avais fait un doigt derrière la vitre ça aurais été pareil ! Je trouve que c’est un manque de respect total ! Bref évidemment je m’en suis aperçu une fois rentré à la maison, sinon je l’aurais fait refaire !

Je suis obligée de mettre une étoile !!!! La salariée du drive pensait qu’il n’y avait plus personne ! 1 heure d’attente !!!!!

Une Catastrophe à fuir !!!!!! Fidèle cliente dans cette enseigne J’avais accumuler énormément de point de fidélité J’ai voulu utiliser mes points on m’annonce que dans un menu Best of on ne peux pas prendre un 280 depuis quand ? Qu’il est proposer uniquement dans les menus Maxi best of , Malin de la part de la personne qui m’a servi Pour augmenter son CA. La personne est devenue désagréable alors que j’ai simplement demandé pourquoi je ne pouvais pas prendre de 280 dans un menu best of. Elle n’a pas su me répondre et continuais à vouloir me vendre un menu maxi best of. Franchement service devenue déplorable!!! Équipe désagréable avec la clientèle. Commandé ce jours à 18h37

Mercredi de nouveau de passage à la roche sur yon, ce coup ci je ne me suis pas fait avoir : je ne suis pas allé au restaurant américain d’en face et j’en suis super satisfait !! Personnel super gentil et professionnel : la serveuse s’est même excusée d’avoir mis une frite à côté du cornet mais sur le plateau (alors qu’on est d’accord que c’est pas grave du tout !). Le service est rapide, les burgers et frites arrivent chauds ! Un grand merci à ce McDo des flâneries, promis je repasserai dès que je m’arrête à la roche sur yon !!

Bonjour, Qu’est ce que cela vous coûte de faire les commandes correctement ? Sur une commande pour 2, 3 produit ne sont pas les bons. Je lis les autres avis qui se plaignent également et vous répondez toujours que vous allez en parler avec votre équipe.. mais quand est ce que vous allez vous bouger ? On vous paye pour des choses que l’ont a envie et on reçoit des produit beaucoup trop différent il y a un moment où une remise en question est nécessaire. Allez à Burger King.

2 ème et dernière expérience. Sale sale sale voilà pour résumer.Je vous déconseille d entrer dans les toilettes rien qu'à l odeur.Que font les services d hygiène car cet endroit devrait être administrativement fermé !

Venu pour manger à 2 donc 2 menu etc Commande servi il n’y avait qu’un menu que les deux le personnel n’a rien voulu savoir On leur redis qu’il manque la moutier de la commande en détaillant ce qu’il manque et ils nous dise qu’il von nous le faire On n’a jamais eu ce qui manquait obliger de ce partager un menu à 2 honteux

Vu le prix dépensé on attend soit de la qualité soit de la quantité mais on a ni l'un ni l'autre. A la Roche-sur-Yon il y a un restaurant de burger qui affiche les même prix en faisant du maison et si on veut de la quantité il vaut mieux aller chez le concurrent qui propose tes tarifs bien plus cohérent. Rien ne justifie vos tarifs.

Alors déjà que le prix est pas donné mais il manque toujours quelque chose l'autre jour il manquait les sauces et hier il manquait les deux grandes frites et le dessert du menu enfant alors qu'apparemment il y avait personne donc quand tu commande pour 40 euro et que tu n'a pas tout ça m'énerve un peu .

Très déçu ce n'est pas la première fois que nous venons et que nous avons des problèmes, mieux vos allez a aizenay, produits manquant un temps d'attente énorme et pompon se soir on fait un clic and collect je rentre chez moi et les sauces daté du 24/03 je l'ai appelle la personne en avait rien à faire derrière le téléphone

Cher et erreur sur la commande, je ne savais pas que le gout de l'ice-tea était très proche du sprite !!! Franchement... Jai dit 2 fois ice-tea au drive et on me donne un sprite, à presque 4 euros les 50cl... Ça fait cher pour un demi litre de quelque chose qu'on a pas demandé Les 9 nuggets pour 8.7€, 1€ le nugget..

Service mauvais, la commande n'est jamais la bonne, les doubles sandwichs se transforment en simples et ne sont pas servis en même temps. Hygiène douteuse, si le filet o fish, arrivé froid, finit par être refait, le poisson dedans est tiède et cartonné, certainement réchauffé... Pas bon, pas cool

Nous voulions commander à 00h car ferme à 03h, arrivés sur place un employé nous dit qu'ils sont fermé... Alors que des clients étaient présent entrain d'attendre comme nous la prise de commande...

Je n'ai jamais vu un fast-food aussi mal organisé ! Le manager Mathéo se permet d'être arrogant avec ses clients et ses collaborateurs. J'ai dû le relancer 4 fois pour avoir ma commande complète. Il voulait me refourguer un plateau qui traînait déjà sur le comptoir quand on est arrivé dans le resto. Une honte. Terminé les McDonald's pour nous

Boycotez moi cette établissement svp, le patron a volontairement choisi de mettre le maxi best of big arch a 18€ alors qu il est a 14€ partout en France, en plus les sandwich au drive arrive rarement frais les steack sont bizarre et les frites sont molles. pire mcdo de France et j en ai testé pas mal

Mauvaise expérience pas la 1 ère fois compliqué d'avoir une commande complète. Impossible d'avoir les boissons et un sandwich en moins. Restaurant sale a 15 h poubelles qui déborde pas une table Propre. Du n'importe quoi

Inadmissible tout simplement. D'être incapable de faire une commande complète et qu'en plus de ça lorsqu'on vient se plaindre de faire un aller retour dans le vent celui qui a l'air d'être le responsable se casse derrière et la moindre des choses aurait été de faire un petit geste commercial mais visiblement moi et mon aller-retour on peut aller se faire foutre. En conclusion vous êtes et resterez incapable de faire une commande complète et correcte Ps : sympa de pas avoir changer le wrap ceci dit comme ça en plus de manger mon seum je vais aussi bouffer froid.

Fuyez si vous êtes pressé. Commande en clic & collecte car je suis handicapés, j'ai attendu 25min (alors qu'il n'y avait strictement personne) avant de me déplacer, péniblement, pour aller chercher ma commande et m'entendre fire qu'il était débordé et que c'était comme ça. Par contre sortir a 3 ou 4 fumer devant le restaurant ça il y avait du monde.

Personnel lamentable, l'amabilité a revoir ! N'a jamais voulu donner le ticket de caisse sous prétexte qu'on étais la seule commande, a ce que je sache pour une société il faut le ticket de caisse ! Commande incomplète et ça se permet de faire une esclandre !

Ça vous tuerait de faire une commande complète ? On paye un supplément pour des sauces qu’on nous donne pas, obligé de vérifier la commande h24 car on sait d’avance qu’on va se faire avoir… Je pourrais limite m’acheter une nouvelle caisse avec ce que vous avez oublié dans mes commandes, c’est dingue d’avoir une réputation pourrie sur le fait de donner aux gens ce qu’ils ont payé et d’en avoir autant rien à faire

3fois que je viens. 3 fois que la commande est incomplete. Il faudrait rebriffer vos equipes. Heuresement que je ne passe pas au drive

Une expérience catastrophique qui doit être signalée. Merci au propriétaire de ne pas répondre comme il le fait de la même manière à chaque commentaire negatif et que rien ne change. Je ne souhaitais plus venir au Macdonald de la roche nord car c'est une catastrophe depuis un très long moment. Mais hier soir je n'avais pas le choix à l'heure qu'il était de manger la bas. Je fais une commande en click and collect en parking. Je déclenche ma commande quasiment 10 min à l'avance pour ne pas trop attendre car je connais les grosses lacunes du personnel de ce restaurant. J'arrive j'attends 10 min supplementaires alors qu'il y avait une seule autre personne qui attendait. Et personne ou juste 2 personnes à l'intérieur. Je laisse le bénéfice du doute du fait qu'on a parfois des imprévus et j'attends. Je vois la personne garé à côté de moi qui sors de sa voiture il avait l'air d'attendre depuis un bon moment. Je le vois revenir avec sa commande. Je fini par faire pareil. Car je reçois un message entre temps que ma commande est prêtes et qu'on va me l'apporter. Presque 10 min après toujours rien. J'y vais également. Je me présente on me dit à oui elle est là ! Elle est prêtes. Ils faisaient tranquillement le ménage !! Mdr il était 22h30. Faites fermer le restaurant plus tôt si le personnel est incapable et ils senfoutent pas d'excuses ! Cest honteux mais je crois quils ne sen rendent meme pas comtpe. Et en plus de cela ce restaurant est un nid à microbe. Sale et personnel qui sent mauvais pour certaines personnes! Que faites vous monsieur le propriétaire à part encaisser l'argent ??

J ai commandé en click and collect et en recevant ma commande je m aperçois qu’il me manque une boisson et des frites. je vais donc pour aller les récupérer et on dit gentiment que je n aurais pas ce que j ai payé parce qu il ne font pas d erreur, vue sur caméra de surveillance mais pas dans mon sac.

À chaque passage dans ce McDonald’s il y a un soucis Ne faites pas de click and collect dans votre voiture vous n’aurez jamais votre commande. Cela fait 2 fois que je passe ma commande en click and collect et jamais personne me l’a ramené je dois me déplacer pour que l’on me disent après tant d’attente que les commandes on été échangé. Aucunes excuses ni rien et une attente sans nouvelles. Cette fois ci c’était trop l’employé qui livre les commandes n’a même pas fait l’effort de venir à ma voiture garé pourtant sur la place 1 la plus proche, celui ci a trouvé mieux de faire une voiture et de partir. Un conseil si vous voulez gagné du temps n’allez pas la bas, et ne faites surtout pas vos commandes via l’application vous risquerez d’attendre plus qu’au drive. En espérant que cela s’améliore!

Je suis rentrée pour prendre un café. Une demoiselle petite ,à lunettes,m’a gentiment envoyé balader en me précisant de mauvaise humeur que ça ouvrait à 11H. Je n'ai pas fait attention à l’heure indiquée sur la porte. Je suis repartie comme j’étais rentrée. L’horreur....

Arriver au drive commande 5 macflury attendre 27 minutes je répète seule au drive absolument personne , le mec sort me dit vous avez commander quoi frero ça fait 27 minutes que jattend je suis seule au drive . Il fini pars me rembourser et en a rien a faire , j'ai fini chez burger king j'ai fait express de mettre ele chrono 3 minutes pour faire 5 glaces et le meilleur 5 euros de moins je vais déjà très peux au macdo mais alors la tu peux être sur que j'irais plus

Lamentable, arrivé a 11h45, le restaurant était ouvert depuis 11h, le ménage n'était pas fait, c'était très sale. Nous sommes le 02 février et il n'y a pas de chauffage. Le personnel passe son temps à l'extérieur (fumer ...) Nous avons été très étonnés par ce point de vente, par rapport, à tout les autres restaurants que l'on a pu faire de cette chaîne .

Passée au drive 2 fois .... Et oubli des frites pour deux menus Deuxième fois : oubli d'une boisson et d'un gros Burger.... A croire que le personnel est forme à créer des oublis volontairement. Pas de sauces . Bref ... un carnage !!!!!

Ne recommande pas, restaurant pas propre du tout, vraiment degueu 🤮 Obliger de nettoyer nous même la table et les bancs avant de s’asseoir car aucunes de propres. Restaurant vide à notre arrivée, on commande 3 menus, on a dû attendre 30 min avant même d’être servis. Il ne faut pas être pressé ou avoir faim. Les toilettes sentent les égouts, et la cuvette était cassée à deux doigts de tomber du VC

Nous avons fait un click and collect ce soir et nous avons été très déçu... on nous a apporté notre commande 2 sacs, les boissons et ok par contre le sac des sandwichs rien ne correspondait. Mon mari est retourné pour redonner le sac et demander la bonne commande nous avons dû attendre 20 bonnes minutes avant d'avoir notre commande et malgré cela il y avait encore un sandwich qui n'était pas le bon.. nous avions un MC chicken à la place d'un double cheese bacon.. sandwich que mon fils n'aime pas donc il était très déçu de na pas avoir de sandwich à manger et en plus on avait 2 petites frites et 2 moyennes au lieux de 2 moyennes et 2 grandes frites qui étaient complètement froide... Au vous dire que nous sommes vraiment très mécontent de ce repas surtout pour le prix 🤬 Nous ne sommes pas près de revenir dans votre restaurant !!!

Il y a très souvent des oublis dans les commandes ou des erreurs de sandwichs en plus de ça ce soir personne a la première caisse du drive, au bout de 5 minutes on avance à la caisse de récupération de commande ce qui au bout de quelques minutes n’a pas plus à la personne qui devait être à la première caisse et qui était parti je ne sais où et au début du gros service…. Elle c’est aussi absenté sur les voitures précédentes On a pas eu notre commande complète. Bref beaucoup de soucis sur ce restaurant et chose récurrente.

Commande uber états incomplète, travaillant moi même en restauration rapide je sais que c'est parfois compliqué, mais arrivé 1 moment après plusieurs fois toujours avec des commande incomplète je dit stop. Merci de former vos employés correctement et de prendre le temps de vérifier les commande. A fuir pour les livraison en tout cas.

Hier soir vraiment catastrophique Commande à 22h10 Servies a 22h55 et en mettant la pression. Glace mise sur le plateau avant donc fondue... Frites pas salées. Burger tiède. Serveur vraiment dépassé. Plusieurs personnes étaient excédés.....

3 oublis dans une commande pour 2 personnes ce midi. Service par une jeune femme qui sent très fortement la transpiration et brasse cette odeur dans tout le restaurant. Je suis d’accord qu’il faut du travail pour tout le monde mais il serait judicieux de revoir les poste de chacun afin de ne pas retrouver les clients dégoûtés de l’odeur en mangeant. (D’autres personnes attendaient leur commande en apnée près des bornes). Dans la restauration ce n’est pas acceptable

Quelqu'un peut m'expliquer ce que signifie indicateur 0 à 2€ chez mc do svp et pourquoi j'ai une tva à 20% alors que je n'ai pas commander d'alcool,(voir ma photo)c'était en horaire de nuit par contre est ce pour cela ou pas? Par contre c'est devenu horriblement cher ça fesais très longtemps que je n'avais pas pris un mc do et je suis choqué du prix d'un mc flurry et du reste aussi. Bref dernière fois pour moi.

Une honte!! C'est déjà devenu excessivement cher de manger un macdo mais si en plus il manque la moitié de la commande!! Je suis passée hier midi, oubli du menu happy meal (sympas pour l'anniversaire de la petite!) Nous avons pris 2 menu maxi Best of en plus : minute maid orange même pas rempli à la moitié et les potatoes étaient toutes écrasées et nous n'avions même pas l'équivalent d'une petite portion ! Je passe à côté de l'oubli des sauces (que l'on paye d'ailleurs !!!) A ce stade c'était le cadet de mes soucis!! Si préparer plusieurs commandes en même temps est trop complexe, peut être serait il mieux de les préparer une à une mais correctement!!!

Franchement abusé ! Tu te tapes 40 min aller retour pour 2 mac Fleury. Pas de daims, à peine du caramel et la moitié du pot qui est rempli. Une honte 10 balles de jeté par la fenêtre !

Toujours égal à lui même, ce mcdo devrait faire faillite ou changer de managers. Il est toujours en place grâce à son nom « McDonald’s ». Les toilettes sont sales et les poubelles pas vidées ni rien.

Endroit égal à la chaîne en général, propre et rangé ; employés très aimables, certains sont même souriants, ça fait plaisir. Par contre bémol car pas possible de prendre un café du comptoir, on nous renvoie aux bornes. Et retour du carton pour les verres , un repas pourtant sur place, dommage de reculer ce point.

Bonsoir je viens de commander au drive, premièrement les frites sont froides et ont aspect pas cuits. Les boissons sont chaudes, le poisson dans les mc first poisson n’ont pas étaient cuit récemment. Le plus gros problème de cette commande est la couleur de lice tea( photo à l’appuie. ) je sais pas si vous n’avez pas changez les bip à boissons ou je ne sais pas mais comment se fait que ce soit normal qu’on nous serve une boisson de cette couleur là ? Surtout venant d’un manager.

Un dimanche soir, à 18h30, 2 voitures dans le drive et quasiment personne dans le restaurant. Et les commandes ne sont quand même pas respectées à 100% comme d’habitude ! A l’image de ce magnifique MCflurry caramel sans daims … c’est vraiment dommage surtout quand on voit le prix du McFlurry.

A fuir! allez au Burger King vous serez mieux accueilli et servi la salle n'est pas propre, les toilettes non pas étés nettoyés.on a pris 2 menu MCsmart les cheesebuger étaient froids les frites 🍟 aussi. Les wraps étaient légèrement chauds. On a demandé au personnel si il pouvait nous donner notre commande chaude il nous on redonné les chesseburger et les frites chaudes mais l attente.... interminable. On a voulu commander des cafés mais pas moyen de les commander sur les bornes, j'ai donc été demander au personnel du resto celui-ci s'est montré assez pressé et énervé. Il n y a pas de gourmandise au Mac café à part le chocolats et les offres présentées ne sont pas dispo. ni muffin ni rien.... A propos du MacChoconuts le chocolat n'est même pas fondu!. Il nous le font légèrement fondre et rajoute des noisettes.Et dans le smoothies d'une des personne avec moi, il y avait un poil ou cils.

Quand je lis les autres avis, je m'aperçois que je ne suis pas la seule à déplorer le manque d hygiène, point pourtant capital dans la restauration. Sol sale, poubelles pleines, tâches huileuses sur les tables, les bancs, poufs, bornes de commande, WC qui sentent l'urine très fortement, sanitaires pas lavés, je ne comprends pas pourquoi rien n'est fait avec toutes les plaintes que vous recevez ! On ne vous demande jamais de remédier à ce dysfonctionnement ? Ça ne dérange personne de faire manger les gens de cette manière ? Ah ! et j'oubliais, le café allongé, juste une horreur, je ne l'ai pas bu. Des MC Do, j'en ai fait pas mal, mais celui ci, c'est le pire . Je suis outrée.