McDonald's Restauration rapide

Un McDo qui a oublié son concept: Fast Food ! 30 min d'attente pour 2 sandwichs, une frite et une boisson. frites arrivées froides alors que le restaurant est au trois quarts vide. Boisson sans glaçons alors que j'en avais demandé... Ça fait beaucoup pour une petit commande. A éviter.

C’est la deuxième fois que je commande un menu avec un burger contenant du bacon et à ma grande surprise il n’y a pas de bacon à l’intérieur. (je paie le bacon en supplément) De plus les frites sont froides et les 3/4 du temps le coca n’est pas pétillant. Aujourd’hui je me rend au drive et je commande la dernière nouveauté, le Mc crispy bacon et je m’aperçois à nouveau qu’il n’y a pas de bacon et en plus de ça je reçois pas le bon pain qui est si bien mis en avant sur leur photo. En effet il s’agissait d’un pain pour cheeseburger. Je suis déçue de se restaurant.

Nickel 👍 quelques problèmes de temps en temps dans les commandes mais rien de grave

Très bon accueil, très sympathique, ils m’a offert une café après mon repas, je le recommande

Franchement ce mc do est une réel catastrophe.... -Odeur de remonter d'égout. -Les toilettes ne sont jamais fait ( Gras, pas de papier toilette, pas de savon, des portes qui ne s'ouvre plus ect....) -En ce qui concerne la playlist c'est une honte 😡

Beaucoup trop d’attente, certaines table qui ne sont pas nettoyé après le passage d’autres clients, certaines tables sont dévisser c’est assez dérangeant pour manger, frites froide et nuggets recuit

Hier nous nous sommes arrêtes chez vous vers 18h. Nos burgers étaient généreux et c est rare. Il y avait de la sauce et c est rare et de la saveur et c est rare. Bref le seul mcdo ou c est pas degueux. La jeune femme qui nous a servi avec le sourire faut la féliciter. Comme il faut être honnête voilà mon retour. Merci.

Service hyper lent. Nous avons attendu 40 minutes avant d'être servi, pour nous retrouver avec un repas froid. Et ce n'était pas la première fois... restaurant à fuir !

Commande à peine réceptionné déjà plus que tiède Dommage

Le tardive est toujours long! Pourtant il n'y avait personne avant nous !

Cela fait 6 mois que ça sent les égouts, l'odeur dans le restaurant est répugnante. Je ne suis pas la seule dans les avis a vous faire remonter le problème. C'est tres désagréable d'avoir l'impression de manger dans des WC. Pourriez vous régler ce problème svp?

Frite dur qui ont dû avoir plus d'un bain d'huile( il n'était que 11h05) trop d'attente pour une personne. ambiance : très mauvaise odeur à l'intérieur

Commande numero 1 à emporter , une seule autre personne à l' intérieur ..donc personnel pas débordé, en arrivant à la maison, à cause des boissons mal fermées et pas dans un socle prévu tout était renversés ,tapis de voiture , moquette ..tout y est passé jusqu'à notre trottoir car bien sûr en prenant le sac le reste à fini dessus ...maintenant faut l' expliquer aux enfants qui se faisaient une joie

Visite aujourd'hui pour 2 happy meal. Pas de Boîte je demande pourquoi ont me dit que si il y en a, il ont juste pas mis cela est normal, pas de jouet livre uniquement, pas de ballon, pas de paille ne serait-ce que pour le dessert des petits ou boisson. Ce n'est pas un lieux agréable pour deux enfants..

Alors déjà 20 minutes d’attente alors qu’il y a quasiment personne Sandwich sec Froid, frites, froides, boisson alors que j’ai même pas commandé la même Au lieu de rigoler en cuisine Vaut mieux servir des clients correctement. Franchement allez en Allemagne Allemagne c’est même pas 10 minutes vous serez 15 fois mieux servi. Il faut vraiment pas que eux travaillent soient à Haguenau car là-bas ça envoie et de la qualité, surtout pour le prix

Bonjour, je suis passer chez vous et je suis ravis d’avoir pu faire face au manageur très jeune être très performant de ce que j’ai vu, il a su être à l’écoute de mon soucis de commande internet c’était un plaisir je vais revenir plus souvent et peut être même lui présenter ma fille qui sait ! ;)

Frites recuite immangeable, manager cuisine (grand) mal polis méprisant ne répondant pas aux demandes des clients qui l'interpelle. Boisson renversé lors du service a table plus éclaboussures sur les clients, le sol n'a pas était nettoyé tout au long de notre repas même a notre départ donc risque de chute et d'accident. Odeur nauséabonde.

Lieu agréable et des personnes sympathiques J’ai adoré c’est mon McDonald’s préféré ☺️🩷

Service très rapide , établissement propre . Personnel très sympathique Je recommande 😊

Nous avons eu un loupé sur une commande à emporter. Après l'avoir signalé par téléphone, l'équipe a très bien réagi en nous faisant un geste commercial lors d'un autre passage. 👍

Il manquait les frites pour deux menus, la fois précédente il n'y avait qu'une viande alors qu'on avait commandé (et payé) pour 2, et visiblement vos employés ne savent pas mettre un couvercle sur une boisson, heureusement les frites n'étaient pas là et ont été épargnées, par contre les serviettes... et ne me dites pas que ça ne correspond pas à vos standards habituels au vu des derniers commentaires...

Commande incomplète, nous avons reçu seulement les burgers, pas de frites… Pensez à bien vérifier les commandes ! Mon papa et moi-même avons eu des vomissements quelques heures après avoir mangé dans votre restaurant, nous avons pris tous les 2 un menu Bigmac… Je viens de voir les commentaires, beaucoup se plaignent de l’hygiène… PS: nous sommes venus le 8 février au soir. J’ai également essayé d’appeler à plusieurs reprises pour joindre un responsable, aucune réponse…

Petit passage au drive pour entendre et voir la personne la plus motivée de la Terre. J'étais agréablement surpris par le dynamisme de cette personne… Cela m'a fait penser au moment où je ramasse le caca de mon chien qui a une diarrhée, quelle motivation !

De pire en pire il manque toujours quelque chose et vu le prix c'est pas normale.. sac mal ranger on ce retrouve avec des menus immangeable car tremper bref vraiment de pire en pire

Franchement la serveuse de midi super gentille super mignonne très souriante un amour ,

Franchement je recommande ! La jeune au cheveux noir très aimable, patiente et agréable à côtoyer. Bon macdo ! Je ne regrette pas mon avis

Alors déjà l'odeur nauséabonde dans le restaurant pique le nez mais quand on regarde l'hygiène ce n'est pas étonnant. Table, chaise et banc dégoûtants (c'est bien vous avez ce qu'ont mangés les gens avant vous) mais le sol...je pense qu'il n'a jamais connu la serpillière. Hallucinant je n'ai jamais vu ça dans un restaurant Macdonald. Il serait temps de faire quelques chose... De plus ça ne sert à rien de répondre à chaque commentaire que la propreté est une de vos priorité car ce n'est visiblement pas le cas, rien de change !

Forte odeur d’égouts, les sols sont dégueulasse, les tables également, et toutes les tables sont casser, les pieds sont rouillé donc elles ne tiennent plus, les frittes sont froides, je me demande juste comment c’est possible qu’il soit encore ouvert, où sont les contrôles ?

odeur d'égout en entrant .. je ne vous parle pas des toilettes. Nous y sommes allez car pas le choix mais à évité si possible

En plus de l’odeur affreuse dans l’établissement, un personnel aussi aimable que les remontées d’égout présentes. Incapables de gérer les commandes en ligne, oublis réguliers d’articles, ça vous annule vos commandes avec offres et ça bouffe vos points que vous ne reverrez pas avant 72h… donc on passe à la caisse, bonne stratégie. Bref, chanceux qu’ils soient le seul fast-food à Wissembourg … sinon ils auraient déjà mis la clé sous la porte.

Seconde fois que nous sortons de ce Mc Do malade. Notre fils n’a pas pu aller en cours le jeudi tellement il avait mal au ventre. Nous y étions le mercredi à midi.. il a commencé à se sentir mal vers 16h.. nous étions deux sur 4 à nous sentir mal. On se demandait déjà si nous y retournerions il y’a quelques mois suite à une expérience désastreuse.. cette fois ci nous n’irons plus! Déjà on arrive, malgré qu’il n’y ait personne, tout était sale : les bornes, les tables, le sol.. se retrouver avec des frites sous la chaussure à peine arrivé c’est top.. La table où nous avons mangé n’était pas propre, personne n’a daigné passer un coup de chiffon. Le service? Rapide .. Ben oui ça ne peut être que rapide vu qu’il n’y avait personne. Faire du racolage aux tables pour avoir des avis ça ça fonctionne par contre. Le ménage à côté n’est a priori pas une nécessité… Payer plus de 60€ pour une expérience comme ça non merci!

Odeur de refoulement dans le restaurant très désagréable, dans les toilettes c’est encore pire l’odeur d’urine, pas de savon pour se laver les mains. Lenteur dans le service, malgré qu’on ai mangé sur place et les burgers étaient froids. Dommage…

Ça devient très récurent dans ce mc do. Une fois ça passe, a chaque fois, ça commence a faire beaucoup. Quand tu achètes un sandwich 2 viandes, qui coûte déjà un bras, mais que t'as le droit a un steak en moins, ça met de mauvaise humeur quand tu te met a table. Beaucoup trop d'erreurs et d'oublies. C'est décidé, je ne retourne plus dans ce mc do.

2 erreurs dans notre commande. Mc Do tres sale ! Sol dégoûtant, tables pas nettoyées, poubelles pleines… Et mauvaise odeur dans tout le resto, canalisations ? Toilettes ?

Une odeur de canalisation dès l’ouverture des portes. Il manque toujours un article à chaque commande… et la nourriture est toujours froide.. ça laisse à désiré

Je mets un avis car c'est pas la 1ere fois, lors de ma venu aujourd'hui le restaurant puait, une odeur de refoulement de canalisation. Les poubelles sont pleines donc les tables ne sont pas débarrasser... Il n'est que 19h30 ce n'est pas normal

Le record de se faire servir des repas froids, à la limite je ne dirais rien pour le sanswiche mais l'accompagnement qui est avec, un jour, j'ai ramené 3 fois mes frites froides, je n'en pouvais plus et je n'avais plus faim, la, une reclamation donné en commandant, pour les frites donc je prends ce que je déteste,des potatoes, et elles sont F donc encore une fois une pause de 9 mois chez eux je dirais... je ferais mes frites chez mois alors...

Un McDo c'est convivial et un personnel efficace, sympathique. C'est très rare mais lorsqu'il y a une erreur, il suffit de se présenter avec respect l'erreur est corrigée. Le restaurant est propre et bien entretenu.

Déjà 3 fois que mes commandes au drive sont incomplètes ou fausses, assez déçue ces derniers temps. Obligée maintenant de vérifier à chaque passage.... s'il n'y avait pas mes enfants je ne viendrai même plus.....

1 café 1 coca et 6 nuggets. Plus de 20 minutes d'attente alors qu'il n'y a personne dans le restaurant Sol de la terrasse n'a pas vu un balai ni un jet d'eau depuis longtemps. L'intérieur pas beaucoup mieux. Faut faire attention de ne pas glisser sur les déchets près des poubelles. Sanitaire distributeur papier toilette limite le tenir pour qu'il ne tombe pas. Déçu !!!

La propreté laissait vraiment à désirer. Les restes trainaient par terre, les poubelles débordaient, les tables ne sont pas nettoyées. Le temps d’attente est énorme pour le peu de clients présents. La nourriture n’est pas bonne et mal disposée. Les frites n’étaient pas remplies jusqu’en haut. ….

Commande passée au drive : Une belle touffe de cheveux trouvée dans le big mac ! Un rappel sur l’hygiène serait plus que nécessaire

La cuisine est identique à tous les McDo que j’ai put tester : riens de transcendant Par contre ce restaurent est une honte ! Venu à 13:45 pour un repas rapide : nous étions 5 dans l’établissement tandis que le personnel riait et discutaillais derrière le comptoir …. Service à table : Le repas est arrivé plutôt vite mais sans un bonjour ni un sourir. La salle par contre étais pitoyable : les bornes de commande étaient grasses, pas une table de propre elle étaient toutes marquée du passage des client précédent, les bancs n’en parlons pas il n’avais pas dit voir un coup de chiffon depuis le service de la veille . Le sol degeulasse et gras . Les poubelles pleine et le sol souillé juste devant . Durant mon repas : Une personne a tout de même fait un tour de la salle, sans rien ranger, sans rien laver, sans rien ramasser ni dire bonjour. Pas un au revoir en partant malgrès une dernière tentative de ma part en salut le personel. Je veux bien accepter le concept de fast-food mais certains McDo sont vraiment bien mieux que celui là . Cert ce n’est pas le personnel qui sali et je comprend que ce sois désagréable de nettoyer derrière des client peut respectueux mais on a les clients que l’on mérite :(

J’ai retrouvé une punaise bien cuite dans mon menu… Après avoir commencé à le manger bien évidemment.. Magnifique ! Merci pour l’attention portée à la préparation et ce délicieux bonus.

Médiocre. Je n'ai de ma vie jamais vu un mc Do aussi lent. 15min pour se faire servir au drive sans aucune autre voiture ou en restaurant ... je suis habitant de Wissembourg mon avis ne se base pas sur une unique expérience. Et une fois encore une arnaque il est systématique qu'il manque des chose au drive! A se demander si cela n'est pas calculé. Tout simplement du vol! Ci joint photo a l'appui

Commande passe à 19 heure 37 les boissons prête 19 heure 44 et les sandwich à 19 heure 53 et servi à 20 heure 30 c'est pas normal pour un fast food et tout était froid et il manquait la moitié. Comme d'habitude dans se mc do et les table et poubelles sont dégueulasse le sol aussi et le service nul à chié les serveurs on deux de tension c'est honteux . Et les poubelles qui débordé de partout .Et les toilettes sont pas propres du tout

C'est vraiment le pire des fast-food, non seulement du coin mais aussi de la franchise mcdo. Il manque la moitié des produits, le service est antipathique voire agressif, les locaux sont sales, il y a constamment des oublis/ erreurs dans les commandes. ça revient moins cher d'aller jusqu'à Schweighouse pour prendre un vrai fast-food. N'y allez surtout pas. Juste une questions pour les dirigeants de ce bouiboui, comment fait un végé, ou un qui à régime particulier chez vous? Il mange juste des frites? Édit février 2023: WC sale = cuisine sale, impossible de manger croque car le papier a collé au pain décongelé, un Burger sauvage est apparu dans notre commande, on l'a jeté car voir photos en fait. Je réclame donc un passage de l'inspection sanitaire, je sens qu'on va avoir des surprises...

1 étoile et si je pouvais mettre moins je le ferais sans hésitation. Des bornes pour les commandes ne fonctionnent pas, une amabilité exécrable, je conseil à cette jeune fille de se recycler, de plus se faire agrésser du genre 'pourquoi il me regarde celui-là je conseil à son manager de bien lui faire une formation d'amabilité. 45 minutes d'attente pour une commande à emporter, des gens qui sont servit devant vous, de voir votre commande trifouiller, de voir des sandwichs ouvert pour savoir ce qui il a dedans, les refermer et les mettre dans le sachet de la commande du client, et tout cela avec 5 personnes autours qui touche votre commande, je pense que niveau hygiène on peut faire mieux. Quand on observe en cuisine la préparation des sandwichs ce fait sans gant on fait mieux niveau hygiène. Je n'attends aucune réponse de votre part mais franchement votre restaurent laisse à désirer...

Ça fait déjà plusieurs fois que je viens dans le McDo de Wissembourg. A chaque fois ils ont préparé les Produits frais et les locaux sont toujours propres. Ça fait toujours plaisir d'y revenir.

29 février un samedi à 15h30 donc loin d'être un rush... 3 tables occupées en attente de commande, 20 minute d'attente pour être servi.... ensuite potatoes froide, glace fondu.... sûrement le temps de préparer le reste de la commande... pourquoi pas les faire en dernier... ensuite oui il y a une suite poubelle à raz bord qui dégueule par terre personne qui nettoie le lobby, table sale... toilette sale... a fuir sans nul doute!