McDonald's Restauration rapide

Le personnel est réactif et souriant. Servis soigneusement.

Mcdo Pierrelaye aller bas y ont Big Up au service Marie Alexis Brondon Chris TOP SERVICE 👌🏾👌🏾👌🏾

Un super Mc Donald's Drive rapide même en heure de pointe. Toujours chaud, rien à dire je recommande ce Mc do !

Une expérience très décevante ce jeudi 29 mai aux alentours de 21h. Nous avons voulu goûter le nouveau burger… mais l’expérience a vite tourné à la déception. Nous étions 10 clients dans le restaurant, face à une vingtaine d’employés, dont aucun ne semblait pressé (sauf pour servir les collègues qui avaient terminé leur service). Résultat : 22 minutes d’attente pour deux menus. Et une fois rentrés à la maison, mauvaise surprise : • L’un des burgers sans tomate, • L’autre avec une tranche à moitié absente. Quand on sait que ces burgers ne contiennent déjà que très peu d’ingrédients, c’est franchement abusé : d’autant plus que le prix est de 14,90€ le menu !! Aucun manager en vue pendant toute l’attente, aucune gestion apparente de l’équipe. Franchement déçu de cette visite. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un service McDonald’s.

Très bon établissement. Bien géré et propre. Rare pour une chaîne de fast food en France, un exemple à suivre.

J'écris ce commentaire pour faire part de mon mécontentement. En effet, j'ai commandé aujourd'hui à 20h22. J'ai attendu jusqu'à quasiment 21h00 que l'on me donne ma commande, pour que celle ci ne soit pas respecté.... Je ne mange pas de viande mais mon mari lui oui, car Il eu sa commande (menu nuggets classique par 9). J'ai commandé un MC veggie et un sachet de 6 MCplant nuggets veggie pour au final avoir un sachet veggie mais avec des nuggets au poulet à l'intérieur. En dehors, de mon régime alimentaire, je pourrais être allergique et à ce titre c'est un grave manquement à la sécurité des clients et une mise en danger... Je ne reviendrai pas dans ce restaurant.

Dommage que nous puissions pas mettre ZÉRO. La manière de traiter les clients est complètement déplorable et inacceptable mais en plus la nourriture servie est immangeable ! Certains équipiers pensent qu’ils ont des parts chez McDo franchement !

Passez votre chemin! Je vous déconseille vivement. Manque de sérieux et de professionnalisme. De plus, les commandes sont traitées de manière bâclée.

Une équipe toujours aussi serviable et accueillante. Le service au top pareil pour la cuisine !

Bonjour, Je viens régulièrement dans ce mac Do, sur le personnel pas grand chose à dire ils sont aimable et serviable. Par contre je commande régulièrement des happy meal il manque constamment sois le jouet, sois le livre. Pour information le jouet est l'élément principal qui décide l'enfant à venir chez Mac Do. Il serait bien de briefer vos équipes sur ce sujet.

Bon accueil, service rapide et très bon . Nous reviendrons quand on passera par ici.

Personnel très agréable, nous avons passer un bon moment!

Équipiers souriants et respectueux, ambiance agréable. La nourriture était chaude . Je recommande fortement !!

C'était bien. La salle était propre et le personnel est chaleureux

Excellent, employés très respectueux j’y vais très souvent

Super mcdonald’s, conviviale, employés très gentils et serviables !! je recommande, bien mieux que certains autres mcdo…🙌

Une très bonne expérience avec un bon staff hyper actif et très attentif à leur clientèle. Les commandes sont bien préparés. tout est parfait

Servis chaud et rapidement, hôtesse très agréable et attentionné avec les clients (chemise de travail rose et accessoires rose très cute ça change j’adore!)

Lieu exceptionnel bonne accueil et trez chaleureux super déclaration je recommande !

Vraiment du n importe quoi ce mc do de pierrelaye 45mn d attente au drive. On me demande de payer 2 fois ,tout était en vrac dans le sac, pas de sauce 🥔 et du coup je n'ai pas eu le temps de manger. Merci encore pfff

Commande Uber eat et chaque fois il manque les desserts 😡 Mc fleur et les deux compotes de mes filles, même quand on vient au drive c'est très souvent qu'il manque des choses... Je me suis fate remboursé la glace mais les compotes n'était pas dans le descriptif étant donné que c'est dans le happy meal un conseil st ouen l'aumône ou taverny 👍

Le service est bon.... cependant lorsque l'on a besoin de se laver les voir Plus....il est toujours impossible car le lavabo et WC....SONT TOUJOURS SALE.... c'est incompréhensible....😔😡😡😡😡

Je viens depuis un moment à ce mcdo, le drive c'est n'importe quoi. Il manque toujours quelque chose ou il y a toujours une erreur. Je paye deux sauces barbecue, je me retrouve avec une autre sauce que je ne peux pas manger et c'est tout le temps comme ça !

De très bonnes frites chaudes et non grasses,un double cheeseburger très très bon et un verre de coca Très propre et tranquille

Service très lent Service désagréable, je demande deux mcsmart je ne reçois que les deux filets fish, je demande à me passer les deux vrap au chèvre mais je Reçoit Deux. Wrap au poulet. Je demande à me passer deux vrap au chèvre, mais il refuse, ils ajoutent des remarques très désagréables

Bande de radin, je viens souvent pour une glace, mais les quantités s’amenuisent au fur et a mesure et l’emballage du mcflurry n’est rempli qu’à la moitié, gros foutage de gueule pour une glace à 5€!! Faites mieux votre travail et arretez d’etre radin

Pour l’accueil on a l’impression de déranger pour le service c’est au petit bonheur la chance defois c’est bon defois non et souvent on a pas les bon produit dans la commande

Plusieurs commandes, aucune correcte... Commande d'un big tasty avec 2 steaks, vous n'aurez le droit qu'à un seul ! Oubli de sauces... Votre portion de frite sera réalisée de manière aléatoire. Faites attention lors du clic-&-collect oú votre commande risque à tout moment d'être confondue avec une autre.

Un grand merci au monsieur très grand de taille, grand gabarit (je pense que c’est le manager) qui a trouvé mes écouteurs et me les a ramené.

Bon j'aime pas noté les restau comme ça mais ce macdo franchement... Voici mon constat du 24/01/2025 à 23h au drive : j'ai commandé deux menu bigmac frites coca, il y avait personne qui attendait devant moi sauf une ancienne collègue de ce macdo qui parlait avec ses anciens collègues au comptoir dehors, elle parlait comme une racaille et se plaignait de son ancien manager, vu la voix qu'elle avait je comprends son avis de l'avoir viré, bref bon ça je m'en fou mais résultats de ma commande : pas de sauces, pas de serviettes, une frite oublié (j'avais commandé QUE deux menus) heureusement je me suis garé a côté pour vérifier, c'est pas la première fois que ça arrive donc j'écris ce message au manager pour qu'il contrôle + au secteur drive c'est une catastrophe

Très mauvaise expérience client : À force de voir les commandes défiler devant moi, je me permets au bout d'une quinzaine de minutes d'attente de demander où est ma commande, puisqu'une dizaine de commande ont été données au-delà du numéro de la mienne... J'ai été patiente! En réponse j'entends au loin bah je l'ai envoyé, et on me regarde de manière suspicieuse (pas très sympa ça!) en me demandant si j'ai récupéré la commande, les mains vides je confirme que je n'ai rien eu et que ma commande n'a pas été annoncée, puis j'entends qu'il faut refaire ma commande. Donc une dizaine de minutes plus tard, accompagné d'un timide et discret désolée madame, je récupère enfin ma commande ! Au final, très mauvaise organisation des équipiers, mauvaise gestion des flux et de l'attente -> évitez les moments d'affluence au risque de mauvaises surprises...! Ah, et pour couronner le tout, je cherche encore le supplément bacon et cheddar sur mes frites 🔎 (1€50 tout de même, faites un effort pour mettre plus que 3 gouttes de cheddar et 10 miettes de bacon svp!).

Passé au Drive vendredi midi, on me demande de me mettre à un endroit car la commande n'est pas encore prête. Je me fais engueuler par vos clients car je gène la sortie de parking, je me mets donc de l'autre côté et là, un responsable en m'apportant ou presque m'envoyant la commande m'engueule car j'ai changé de place, je lui explique pourquoi et il continue à s'emporter prétextant que je bloquais l'entrée. En même temps, bloquer l'accès au restaurant n'aurait été pas plus mal car attendre 20 minutes une commande au drive, ce n'est pas le principe d'un fast-food. En lisant les avis précédents, ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes au drive, force est de constater que rien n'a été fait.

Je suis passer dans la soirée j'ai commander un menu maxi best off 9 nugget j'en ai eu 6 avec un paquet de 6 (voir photo) et ticket

A fuir, toujours un problème. Là je veux commander le menu ligue 1 on me dit qu'ils peuvent pas le faire il faut que je commande sur l'appli parce qu'ils ont pas le bouton en caisse. Je dit que je veux les chaussettes Mac do qui sont en affiche partout. Bah ils en on pas. Je demande sauce moutarde. Ils ont pas. Ils sont mou, pas aimable et incompétent. C'est à chaque fois pareil. Je n'y retournerai plus.

C’est avec grand plaisir que je vous conseil ce MacDo ! Le Big Mac est comme dans la pub ! Hyper mega bon 😍😍 Personnel au top, au top le personnel ! J’y retourne sans tarder pour le prochain déjeuner du dimanche en famille ! Merci !

Très bonne expérience dans ce McDo ! Le service était rapide et efficace, avec une équipe souriante et accueillante. La propreté de l'établissement était impeccable, que ce soit en salle ou dans les toilettes. Les commandes étaient parfaitement préparées et les produits servis bien chauds. Un vrai plaisir de venir ici, je recommande sans hésitation ! Tout ce qu’on attend d’un fast food :)

Super moment passé en famille ! Le mcdo est idéal pour les enfants avec sa structure de jeux. Le service est irréprochable, les plats sont arrivés rapidement et bien chauds, les frites très croustillantes au passage !! Concernant le personnel il était très accueillant. Merci au mcdo de Pierrelaye !

J'ai vécu une expérience exceptionnelle chez McDonald's ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire sincère et un service incroyablement rapide. Les bornes de commande étaient simples à utiliser, et ma commande était prête en un temps record. C'est toujours un plaisir de voir une équipe aussi dévouée à la satisfaction des clients. Je recommande sans hésitation ce McDonald's pour une pause gourmande impeccable. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sens du service ! 🎉 🍔 🍟

Un restaurant très agréable ! Le personnel est accueillant et toujours souriant. L'endroit est propre et bien entretenu ce qui est très appréciable. La nourriture est fraîche et m'a été servie chaude, ce qui se fait rare dans ce genre d'enseigne. Mention spéciale pour l'aire de jeux, très pratique et ludique pour occuper les enfants pendant que les parents se détendent. Je recommande !

Restaurant très accueillant et lieu propre ! Le personnel fut chaleureux et la nourriture bien chaude. Le service a été rapide et efficace, tout ce qu'on attend d'un resto fast-food !

Enfin un service digne de ce nom ! Déjeuner très agréable au sein de ce restaurant. Malgré un monde important, le personnel a su rester très aimable et compréhensif. Je recommande vivement !

Ce McDonald’s est mon préféré ! Service au top ! Le personnel est très efficace et sympathique. Le restaurant est toujours très propres. Je vous le recommande fortement !

Super mc do, je me suis régalé !!!! les frites étaient chaudes et bien cuites. Le personnel au top. Bonjour, bon appétit, à la prochaine … etc La salle était très propre , rien à dire sur les toilettes et pas de nourriture par terre !!! Ça change par rapport à de nombreux MC DO. Je n’hésiterai pas à revenir et je vous conseille ce restaurant.

Dimanche soir comment c’est possible d’attendre plus de 30min au drive alors qu’il y a aucune voiture !! Alors certes l’employé qui était là était très gentil et poli. Mais ça ne change pas que j’ai beaucoup attendu. À croire que prendre et faire une petite commande s’avère être difficile. Et pour finir rebelote pour récupérer ma commande 18min d’attente exactement. Du coup ma commande est froide. Faudrait vraiment mettre un responsable digne de ce nom. En attendant je vais éviter ce macdo y’a bcp trop d’erreurs à mon goût !!!

Bon et bien comme on ne peut mettre qu'un seul avis, je complète celui du mois d'avril dernier... Cette fois-ci la serveuse était au top : bonjour, bon appétit, bonne soirée..rien a redire.. Par contre je ne sais pas qui prépare les commandes car il manquait toutes les boissons et le désert du happy meal. Une grosse blague également au 'iveau de la gestion des stocks car quand vous arrivez et qu'il n'y a plus de coca..olus de croque McDo et plus de jouet....ca fait beaucoup. Bon bah ..on a hâte de revenir.... Bonjour, Je me permets de poster ici pour exprimer mon mécontentement sur ma commande d'hier. Les enfants sont allés chercher des menus et n'ont pas pensé a vérifier comme je le fais chaque fois. Effectivement...si on ne regarde pas les commandes....a chaque fois qu'on prend un maxi best of on n'a l'impression de se retrouver avec une portion de frites du happy meal.....au secours....et c'est tout le temps...le Big Mac ressemblait quant à lui à un puzzle en morceaux , les glaces étaient rangées avec le chaud et pas de serviette pour un menu a emporter.....super commande et grande déception...

Bonjour, je suis venue chez vous pour une petite commande pour toute ma famille au drive. Une fois payer, on me dit vite fait un truc en me demandant de patienter ailleurs pour attendre ma commande. Certe, ne savant pas où aller sans gêner piétons et automobilistes, je me met par défaut aux commandes à emporter. La personne qui m a apporté le sac, a été odieuse, pas aimable , une porte de prison et elle m a engueuler car je ne mettais pas mis sur le passage piéton pour attendre ma commande. Je lui ai répondu que je ne savais pas où aller et que j allait gêné la circulation et les piétons. L accueil est à revoir pour certains, on peut dire les choses différemment sans prendre de haut les clients.

Moi j'aime bien. Propre et service plutôt rapide. Parking à disposition.

La personne qui prend les commandes au drive était sympa et efficace, d'où les 2 étoiles au lieu d'une. La suite de l'expérience Mac Do a été moins appréciée ! A réception de la commande, il manque un hamburger. Lorsque je l'ai signalé, j'ai du insister pour être crue ! L'employée aux commandes est allée voir ses collègues pour être certaine que je ne mente pas. Franchement, sur une commande à 60e, je ne vais pas tenter de voler un produit ! Bref, après 5 minutes d'attente, erreur réparée. Les déconvenues s'enchaînent à la maison. Comme vous le constaterez sur les photos du déballage: contenant des frites maxi peu rempli, hamburger effondré et wrap éventré ! Ce ne sont pas les 1ers problèmes rencontrés dans ce Mac Do mais là c'est combo...

Je conseille ce restaurant sans problème. Service rapidement malgré pas mal de clients présents. Parking a disposition avec entrée adaptée

Le McDo n'est pas très grand mais il est propre et le service est plutôt rapide. Il y a une aire de jeux pour les enfants à l'extérieur, ainsi qu'une terrasse.