McDonald's Restauration rapide

C'est propre. Les produits ne sont pas recuits dans les emballages. Les frites sont meilleures que chez leurs concurrents.

Quand il faut saluer la qualité il faut le faire. Servi sur place en 6 minutes environ donc rapide par rapport à certains macdos. Le service efficace et des personnes très agréable. Nous avons nous même saluer l'efficacité d'une des employés.

Tres bonne accueil de Manon à la prise de commande J'y retournerais volontiers

Très bien ! Surtout l'hotesse Manon ! Ton chaleureux ! Agréable ! Je recommande !!

Je souligne la bonne humeur qui devient rare dans les Fast Food de nos jours vraiment incroyable super gentil de la prise de commande au driver jusqu'à la réception de la commande vraiment super !!!! Noopy

- Difference de prix entre l’appli et sur place -commande livré avec plus de 25 minutes d’attente… - commande froide / frites à peine cuites … Je ne recommande pas du tout -terrasses d’accès inondés les pieds dans l’eau + sol du restaurant glissant aucun balisage de sécurité

De base, j'aime bien manger au mcdo. Donc on va au mcdo au lieu de Burger King malgré les commentaires négatifs. Eh ben je confirme. L'attente interminable. Donc frite froide. En plus, il y avait vraiment pas grand monde. Je ne comprends pas pourquoi cette longue attente. J'ai commandé le fameux nouveau Burger. Ils se sont trompé, j'ai eu des nuggets à la place. J'ai été les changer. Déjà, ils ont mis les nuggets à la poubelle. Ils ont dit qu'ils allaient s'en occuper de mon Burger. Encore attente interminable. Mon mari est parti les voir après que j'avais fini de manger. Ils avaient zappé mon Burger. Je comprends mieux les commentaires négatifs et du coup le peu monde qui le fréquente. Allez au Burger King qui est mieux noté

Lamentable. On a attendu 55 min pour nos commandes. On était commande numéro 70 et des commandes 95 se faisaient servir avant nous. Le manager qui ose me dire qu'il font au mieux et que les numéro de commande n'ont rien a voir alors que clairement on avait 6 commandes les numéro se suivaient donc SI les numéros sont simplement l'ordre de commande. En plus de nous faire attendre il me prends littéralement pour un con.

15 minutes à faire la queue pour une borne, parce que le guichet, c’est fini, on fait que des bornes maintenant (vive le progrès !). J’arrive enfin à la fameuse borne… qui refuse de personnaliser ma commande. Je me dis pas grave, direction le guichet, mais là on me dit de retourner à la borne, valider la commande, puis revenir demander la personnalisation. Un vrai parcours du combattant pour un burger ! J’ai fini par abandonner. J’ai quitté le clown... et traversé la route pour aller chez le roi. Spoiler : là-bas, pas besoin de résoudre une énigme pour manger.

Le restaurant était propre et l’ambiance chaleureuse, et les produits étaient de qualité et chaud ! je recommande

DT69 je vien de commandé le temps d arrive sur l autoroute les frite son deguelasse froide sec ! C’est juste pas possible dernière fois je vien cher vous! Pour choisir le menu compliqué drive panneau fonctionne pas faut travailler chez vous connaître les menu de tête ou à l aveugle fin franchement à cuire ! Tres déçu ! À 14h20 y’a personne au drive on devrait être content de notre passage pas le cas !!!

Lieu intéressant où l'on peut déguster des burgers censés être généreux 😅 Oui ! c'est de toi que je parle Big Arch, qui n'a de gros que le prix. Et sinon la salle est pratique, les jeunes peuvent y garer leurs trottinettes électriques. Et ça je trouve ça très pratique pour aller chercher son dessert. Ça optimise la prise de poids et le diabète ! Merci Mc Do pour ce moment !

Très déçue de mon passage au drive La personne en service a été extrêmement désagréable et m’a même insultée, ce qui est totalement inacceptable. J’espère qu’une action sera prise pour éviter que cela ne se reproduise. Ce genre d’expérience ne devrait jamais arriver, surtout dans un lieu accueillant du public.

Très bonne expérience chez McDonald’s ! Le service a été rapide malgré le monde, et les employés étaient accueillants et efficaces. La commande était conforme et bien préparée. Le restaurant était propre et agréable. Je recommande pour une pause rapide.

15 minutes d’attente au drive pour un McFlurry et une boisson… J’ai presque eu le temps de regarder fondre mon envie de dessert ( ils du refaire le McFlurry car il avait fondu pendant que j'attendais). À ce rythme-là, j’aurais mieux fait de préparer la glace moi-même. Pour un fast-food, c’était surtout fast en patience. Bravo l’efficacité !

Serveuse n ayant pas envie d etre la attente interminable alors que nous etions les premiers erreur dans la commande nous attendons toujours le verre d'eau 20 mn d attente pour 2 cafés et 2 tranches d ananas...

Arrive à 22h on nous dit que le service et terminé, le sol plus que gras presque à glisser et on fini au burger King et tout va bien . Vraiment déçu du mcdo car on est vraiment des habitués. Merci pour les concurrents

Bonjour nous sommes arrivé à 13h15 le restaurant était propre le service a était rapide. La serveuse était à l’écoute et a remmener des ballons pour les enfants. Nos glaces étais généreuses. Nous reviendrons au retour des vacances 😀

Bonjour. Mauvaise expérience il y aura un oublié de wrap mais l employer n est pas capable de reconnaître son erreur ou d allez vérifier au caméra de surveillance

Horrible !!!!!! À fuir !!!!! Ce n’est pas la première fois que je commande là-bas et à chaque fois j’ai la magnifique surprise d’avoir l’opposé de ma commande !! Les sauces demandés ne sont pas mises !! Vous demandez nuggets poulets vous avez des veggies !!! Vous prenez un chicken le pané poulet est quasiment noir aussi dur qu’une semelle !! Les potatoes n’en parlons pas !!! Boîte de 20 nuggets dans laquelle il y en a que 17 !!!! C’est terminé je n’y retournerais plus mieux vaux aller à Burger King ou prochainement au Quick !!!

Je suis étudiante à Bollène et franchement je suis toujours bien accueilli et servi dans les temps quand j'ai une pause de 1h

Bonjour, Nous sommes venus ce jour de fin de ramadan. Ce n’est sans dire un véritable carnage. Les individus n’ont aucun respect pour le personnel et les autres clients venus pour passer un moment agréable en famille. Le sol est jonché de détritus et les tables dans un état lamentable. Courage aux employés qui subissent le manque d’éducation de ces gens.

Bonjour, Nous sommes venu sur ce restaurant le 22 mars 2025 avec un groupe de 25 adolescents. Nous avons été très bien reçu le responsable a été très agréable et ses équipes nous ont servies très rapidement. Toujours un petit passage savoir si tout allait bien. Encore merci à vous Je recommande

On sait bien que quand on va bouffer dans 1 McDo c'est pas de la la bonne bouffe... mais la... c'est vraiment de pire en pire ! Potatoes à moitier cru... sauces payantes, burger qui ne ressemble a rien, pain encore moins epais que leurs steaks, supplement bacon (70cts) inexistant, tarif exorbitant... plus de 35€ à 2 pour bouffer de la merde... autant prendre 1 pizza ! Le seul truc de valable reste le McFlurry M&M's... mais la encore le prix est EXCESSIF ! (Plus de 4€... quand on pense qu'il y a 20 ans ca coutait 2€ !!!) Un conseil, allez manger de l'autre coté du rond point chez leur concurent !

Hygiène catastrophique, les toilettes sont horribles et puantes, avec des traces au fond de la cuvette, et du liquide partout au sol. A croire que les clients font exprès de faire leurs besoins à côté. Les tables ne sont jamais nettoyées entre les clients. Les consignes contre la covid sont affichées mais ne sont absoluement pas faites respectées, du savon à la place de gel hydroalcoolique (pratique pour avoir les mains collantes sans pouvoir se les essuyer), des clients se déplaçant sans masques, ne se lavant pas les mains, et entrant par la sortie du restaurant... Quand aux menus, au moins le service est assez rapide, mais les préparateurs ne semblent pas avoir compris qu'on ne commande pas des demi-boissons, des demi-frites, ou des demi-glaces. Au moins le personnel est plutot aimable, et nous n'avons jamais eu trop de problemes à faire changer un produit oublié ou une erreur. Seule fois, ma mere avait commandé une salade, et l'a reçue sans poulet ni couvert, la serveuse nous avait alors totallement pris pour des cons en nous soutenant que la salade n'en contenait pas. Deux choses dangeureuses : Du liquide coule des toilettes, rendant le sol glissant. Du laurier-rose dehors, colé aux tables, dont les fleurs et les feuilles tombent régulièrement sur les plateaux, dans les glaces ou dans les boissons (c'est une plante toxique). Bref, je deconseille. Edit : Je retire une etoile pour la facon dont nous avons été reçus. La glace reçue en photo. Réponse du responsable : on vas vous la refaire votre glace, et vous allez pas nous faire chier. J'envoie de ce pas un message a la commission macdonalds pour signaler cet acceuil desastreux. Edit 2 : je viens de voir que ce message avait été retiré par l'établissement. Je ne vois pourtant aucun problème dans ce qu'il contient. Très mature de faire supprimer les commentaires qui vous dérangent ...

Déjà qu’en temps normal c’est le moins serviable de la région cette fois personne n’est disponible au drive à 11h, deux fois d’affilée

Je remercie Frédéric du McDo de Bollène très professionnel j'étais pressé il a fait le nécessaire le service la rapidité le professionnel tout est réuni vous pouvez venir manger tranquillement ici et je recommande vivement ce McDonald's et merci encore

Bonjour après le bigmac tordu d’il y a 2 semaine pouvons nous échanger sur vos glaces mcflurry au prix de 4euros 50 photo ci joint rempli à moitier ?? Je ne comprend vraiment votre façon de fonctionner je comprend que vous souhaiter la rentabilité mais à ce point ? Voir photos..

Je suis venue manger à ce macdo et quand la serveuse me sert mon plateau je constate que j’ai un verre sale je vais la voir pour lui dire et elle me laisse le verre pour m’en ramener un autre qui lui aussi est sale je ne sait pas quoi en penser même pas un mot de politesse c’est vraiment dommage

Rapidité efficacité, c'est agréable de manger chaud même si le restaurant est rempli. Bravo l équipe !!! Bonus le patron passe dire bonjour et bon appétit. Bref le top du McDo...vrai 5 étoiles mérité

Ce point de vente arnaque depuis plus de 5 ans les clients en ne mettant pas les deuxièmes steaks dans leurs burgers 2 steaks. Escroquerie énorme et pas que pour ce point de vente, mais qui va aller enquêter sur cette escroquerie de masse pratiqué par les enseignes Mac Donald's?

Radin sur les sauces et je vous laisse regarder la photo du burger, ce qui montre le travail effectuer au sein de ce macdonald

Des bons à rien, 35 Minutes d'attente alors que la queue du drive était vide, en plus de ça ils oublient les sauces pour les nuggets, les frites sont froides lors de la réception de la commande , cerise sur le gâteaux, on achète une boîte de nuggets de 20 pour finalement en avoir 15, vraiment du n'importe quoi.

J’ai commander 9nugget je repart avec 5 nugget… j’ai commander au filet au fish je repart avec un mcfish malheureusement j’ai pas vérifié avant jaurai du… penser à vérifier le sol etait plein d’huile aucun nettoyage effectuer franchement les bases sont à revoir … J’ai dépenser 40€ pour pas avoir les bon produits …

Je suis actuellement entrain de manger un bigtasty avec une sauce BigMac!!! J'ai mangé facile plus de 100 bigtasty dans ma vie et sa m'ai jamais arrivé, déjà qu'il est tout petit comparé a avant, alors là j'ai même pas la bonne sauce c'est abusé..

Tres bonne expérience, nous avons été servi rapidement. Le plateau était chaud et les produits bon. Le wrap était très bien emballé. Nous avons été encaisser par une dame en chemise rose très gentille et serviable qui n’a pas râler lorsque nous avons demander à retirer les tomates car nous n’avions pas pu le faire sur la borne. Au top!

Très peu d' attente alors qu il y avait grave du monde 😉, potatoes super chaude, Merci au personnel pour la propreté et le service rapide. D' autres MacDo devraient prendre l'exemple sur celui ci #macdo apprieu

Nous sommes venus ce soir pour commander à emporter à l’intérieur, et malheureusement, l’expérience a été décevante. Le restaurant était très sale et une odeur désagréable régnait à l’intérieur. Une fois à la maison, la déception a continué les sandwichs qui étaient secs, sans sauce, et remplis d’une quantité exagérée de salade (probablement pour donner du volume). En plus, le McFlurry Kit Kat caramel commandé était sans caramel, à part une infime trace sur la cuillère… histoire de dire !

En sortant d’un journée de travail je suis allez à Macdo de Bollène à 17h26, donc personne je passe ma commande je rentre chez moi surprise , potateos froide, Cbo hyper dur ! Pas de chaussettes alors que je l’ai ai payer pas de sauce Deluxe non plus c’est de pire en pire ce Macdo ont paye un service mais bon ! Déçu sachant que nous dépensons tous les mois chez eux et injoignable au téléphone.

Le service est très lent, pour faire une glace on attend 10min La propreté est à remettre à jour, l’odeur est lamentable. Glace reçu à l’instant et est déjà toute fondu Les burger sont froid

LAMENTABLE !! Aujourd’hui, dimanche midi, je passe commande avec ma fille. Nous sommes servis à table assez rapidement. Comme assez fréquemment, la serveuse me renverse le second plateau sur la chemise, le pantalon, la table, la banquette et le sol. Pas un mot courtois, mais effectivement ça n’est pas toujours la même qui renverse les plateaux. En revanche, j’étais mouillé et j’ai du nettoyer la table et la banquette moi-même avec des serviettes. Un aller-retour avec une serpillière a été fait à ma demande, pour un résultat dégoûtant(cf photo) et un enfant a glissé sur le sol 5’ plus tard. La serveuse me rapporte un plateau avec nos 2 boissons, baignant dans le set en papier détrempé, avec quelques sauces, le livre de ma fille et des serviettes imbibés de coca. Toujours photos à l’appui, le restaurant était très peu fréquenté, ce jour, et vous constaterez que le restaurant est tout simplement dégoûtant. Il est vrai que c’est aux clients de débarrasser leurs plateaux mais lorsque ça n’est pas le cas, il n’est pas normal que le personnel laisse les tables, non débarrassées, s’accumuler. La vaisselle est écœurante. J’ai pris, cette fois-ci, la peine de prendre mon verre en photo: le contour destiné à mettre la bouche était plein de papier collant de commandes précédentes. Si je prends la peine de rédiger cet avis cette fois-ci, c’est parce que je suis lassé de constater que les signalements courtois et répétés de ma part, ou d’autres clients vraisemblablement d’après les avis, ne suscitent pas la moindre réaction de la direction. Certes, je vais également avoir droit à la même sempiternelle réponse de la direction copiée collée… mais peut-être que certains porteront un intérêt à mon avis et préféreront passer leur chemin. En l’espèce, je fréquente régulièrement le Mac Do de Bollene et celui de Bagnols sur Cèze. Ces établissements appartiennent au même gérant/ propriétaire. J’affirme cela parce qu’après avoir constaté, il y a quelques mois, que ma précédente commande avait été encaissée 2 fois de suite à Bagnols, j’ai profité de mon déjeuner à Bollene pour en aviser le propriétaire. Ce Monsieur est aisément reconnaissable dans l’établissement. Il veille au bon déroulement de ses affaires, sans rien faire et il est clair, sans se soucier de la satisfaction de sa clientèle. Bref, je lui confie poliment ma mésaventure de double encaissement et me réponds sans ménagement qu’il a un service de comptabilité qui gère ce genre de choses. J’ai effectivement eu le numéro d’une personne très aimable de ce service, à qui j’ai envoyé une copie de mon relevé bancaire, complété par un e-mail explicatif mais devant la mauvaise volonté notoire à vouloir me rembourser, j’ai capitulé. Ainsi, toute la chaîne de ces enseignes appartenant au même propriétaire est déplorable: du salarié ( plateaux renversés, désagréables, repas froids, vaisselle sale, boissons à moitié pleines, hygiène ..) au gérant et propriétaire, qui m’a traité avec suffisance et dédain. J’ai l’immense chance de ne pas avoir besoin de 20€ ( prix de la commande encaissée 2 fois) pour boucler mes fins de mois, mais ça n’est pas pour autant que j’accepte de me les faire voler. Anecdotiquement, je n’aime pas les cornichons: 8 fois sur 10, alors que j’en fais la demande sur ma commande ( cf photo) le sandwich arrive avec. Rien ne va. Le personnel se fout de tout, comme le propriétaire. Je préfère ne plus fréquenter ces établissements que de contribuer à cette arnaque. D’autres établissements ou concurrents sont plus respectueux. Inutile de sortir les violons pour une tentative d’explication ou de réponse bancale: les clients ne sont pas tous dupes, les autres avis sont consultables, confirmant que je ne suis pas un cas isolé, et les images sont criantes de vérité. Tout est dit.

Mon fish était blindé de mayonnaise alors comme d'habitude je racle et j'ai bien fait. De la limaille de fer dans mon burger.

Plus jamais. Ce mac do Tables pas nettoyer sol gras Je dis bonjour lors du paiement la caissière ne répond pas c'est sa collègue plus d'expérience qui rattrape le coup Toilette deguelasse L'ensemble de l'équipe les reponsables compris se permette de passé des commandes en direct se faisant servir a table avant tout le monde alors que les toilettes sont deguelasse dans un précédent commentaire vous avez dis que vous ferais des efforts pour les wc A fuir, je retourne au Burger king en face

Franchement déçu,les toilettes, odeur d'urine insupportable et le service, c'est la première fois que dans un McDo j'attends aussi longtemps pour trois glaces, 1/4 d'heures,si il y avait eu du monde , c'était compréhensible,mais ce n'était pas le cas.

Cela fait surtout plaisir aux petits-enfants... J'ai surtout remarqué que les personnes qui amenaient les commandes à table étaient très aimables..

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !!! Un samedi 15h personne au Drive ni au « restaurant » et pourtant incapable de préparer une commande !!! Demande particulière « sans cornichon » pour 2 Cheeseburger.. et résultat cornichons dans les 2 et sans fromage.. au final rien ne va !! Inadmissible !!! Fuyez !!!

Par ou commencer, déjà par l’odeur effroyable quand on rentre dans l’enceinte du Mac do, les commandes qui sont incomplètes, les ingrédients dans les sandwiches qui ne sont pas enlevés et la qualité/goûts qui n’est plus du tout au rendez-vous si demain je suis malade je sais pourquoi…

Venu le 29/02 a 18h,drive vide , quand on commande des articles consulter sur l’application, on s’aperçoit que la personne au drive est une vraie incompétente et que les articles demandés ne sont jamais disponibles une honte pour une enseigne d’une telle ampleur de recevoir la clientèle d’une d’une telle façon, et en plus d’avoir rien en réserve.

Encore une fois après avoir commander sans salade et sans oignon je me retrouve avec c'est deux élément présent. Heureusement que je ne suis pas allergique. Manque de sérieux.

J’ai commandé ce jour un burger signature bacon a13 balles, malheureusement il n’ya pas de bacon dedans ! 25 minutes d’attente au drive en pleine après midi, on est loin de la restauration rapide