McDonald's Restauration rapide

Première fois que je suis autant déçu , très longue attente au drive , frites froides arrivé à la maison , et mon cbo le fromage en dehors de l'hamburger , je n'arrive pas a vous mettre la photo...

Chaud d’attendre un dimanche comme si c’était un samedi soir avec 300 clients alors qu’on est 4 clients……. Si le personnel au contact des clients est si aimable faut penser à une reconversion pro ou aller au fond de la cuisine Demande au client d’attendre à la prise de la commande+ attendre à là réception de la commande Par contre pour sortir la CB 4s l’affaire était bouclé la… Au secours, j’ai jamais attendu autant dans un McDo dans le monde entier

Que s'est til passé au macdo ? Problème de frigo ? Mon fils est venu manger lundi et ne l'a pas digéré ainsi qu un de ses copains . Nous avons eu également le témoignage de deux familles différentes ( leurs enfants ont également été malades ) ...

Super au drive le monsieur ce reconnaîtra le Monsieur en question effectivement je lui fait part de mon mécontentement concernant les glace qui n y a pas et cela ce produit souvent et les dessert très limité( comme monsieur me dit à la borne ... ).en gros le mec cherchait les embrouillesdes la borne ,il m à racontait sa vie qu il avait deux boulot ...bref en soit je m en fou quvil était simple employé et qu il remonté les infos ok .... je vois pas en quoi j ai été agressive juste je fais par de mon mécontentement sans avoir été mal polie ni agressiveje le précise bien ayant mes enfants dans la voiture donc si Mr est trop fatigué ben qu il se repose et qu il s en prenne pas au client car ce Mr cherchait vraiment l embrouillé et ton poulette poulette de la main en claquant ta fenêtre au drive ben excusé moi mais met toi la ou je pense .... un petit bémols quand meme à la serveuse très agréable souriante et tout été bien chaud ....

Tellement long … un lundi à 17h personne au drive pas grand monde dans le Mac do mais une éternité pour me faire servir 2 pouss pouss à la vanille et deux p’tits wraps … un scandale.

Habituellement, dans ce McDo nous repartons du drive avec la mauvaise commande ou des pièces manquantes …. Bref Aujourd’hui, c’était incroyable ! nous avons passé 5 min devant la borne de commande sans le moindre signe de vie du personnel McDo, j’avance donc jusqu’au guichet de paiement ou j’espère pouvoir passer commande mais là non plus, personne !! Nous sortons donc du circuit pour aller commander à l’intérieur 🙄 du jamais vu. Plus de 45 min au total sur le parking pour du « fast food » c’est n’importe quoi Cette fois, c’était la dernière Bye McDo auxonne

Je recommande pas ! 1h d’attente en click& collect pour un simple milkshake c’est légèrement abusée à mon goût … servir 4 voiture qui arrivent largement après moi finalement l’excuse c’est : on a trop de monde .. mdr pas du tout sérieux pour une glace ..

Il manque très souvent des produits dans les commandes a apporter. Contrôler bien vos commandes

Bonjour Nous sommes allez à Mac do mardi soir a auxonne nous avons pris des menus on était 4 dont1 enfant et nous le conseillé même pas on a tous eu mal au ventre à ce tordre le bide ça fait 3 jour que ça dure le mal de ventre nous préférons allez à Quick c est meilleur

Bonne expérience dans ce McDonald’s, même si les prix m’ont semblé plus élevés qu’à Besançon pour des menus similaires. Le restaurant est propre, bien organisé, et l’accueil a été courtois. La commande a été préparée rapidement, les produits étaient chauds et bien présentés. Le burger était savoureux, les frites croustillantes, et le tout conforme à mes attentes. Malgré la différence de tarif, le service reste de qualité et l’ambiance agréable. Idéal pour une pause rapide, je recommande ce McDonald’s pour son efficacité et la constance de ses prestations.

il manquait des sauces et quand je suis allé demander d’avoir des sauces elles se sont foutu de ma gueule et en me critiquant devant moi je trouve ça honteux et lamentable je ni retournerai jamais à celui d’Auxonne

Super expérience dans un Mc Do hyper propre, une terrasse extérieure très agréable et des plats qui arrivent très chaud. Les équipes sont souriantes et la patronne hyper connectée avec ses équipes et les clients !!

Déjà que c est devenu hors de prix mais en plus de sa c est rationne La preuve avec mon mc fleury kit kat sans nappage ou j ai demander plus de kitkat on a refuser... C est plus ce que c étais à fuir !!

un service de qualité la franchisée est très agréable elle est venu voir comment tout se passe fait des dégustation produits…. Chose qu’on ne voit pas souvent dans d’autre resto la nourriture était très bonne le manager Kevin très simpa avec sont équipe et un service de qualité bref tout était parfait

Nous sommes tombés sur Vaiana au drive, une super serveuse, incroyable ! Merci pour tout ! Big up !

McDo bien tenu. Propre (du parking aux WC en passant par la salle. Les poubelles sont vidées régulièrement et le service très poli. McDo au dessus de la moyenne!

Il faut avoir le temps pour avoir sa commande au drive 🤣😡. Suite a un nouveau passage, je pense que l'établissement et un très mauvais fast food . Je viens de prendre un mac Deluxe et je pense que le steak est cuit et recuit en tout cas se n' ai vraiment pas bon . A préfère patienter et rentrer chez soi pour manger du vrai

Commande complètement bâclé au drive ce dimanche soir, faut vraiment vérifier sa commande quand on l'a reçois...

Très déçu dans tout les derniers happy meal pris TOUJOURS LE MEME LIVRE... Vous avez que lui ??? En plus une très vieille collection... En tout plus de 10 fois le même livre.. Possible de changer un peux ou pas ..

J'ai mis 3 étoiles parce que service rapide met toujours déçu par la quantité et de la façon que c'est fait avait de nouveau produit voulu essayer.. Je trouve que les tarifs sont chers pour ce que nous avons sur notre plateau..

Lieu de restauration toujours propre que ce soit sur ke parking et aux abords Dans le restaurant nickel y compris dans les WC Côté restauration c est correct . Le personnel est souriant aimable merci pour leur accueil

18h, je lance le click and collect. Je décolle de genlis 18h10 j’arrive 18h30, j’attends encore 10min pour 2 Hamburger et, 2 wraps. Tout était froid, les frites devait sûrement être dans le bac depuis 20min immangeable ! Autant d’attente quelle gâchis, et c’est constamment avant le rush ils ont déjà du retard. Du gâchis d’avoir construit un macdo Auxonne. Y avait mieux à faire autre part. À éviter !

Nous avons commandé à 15h30 au McDo, donc il n’y avait pas forcément grand monde voire même quasi personne… Et sur ma commande il y avait quatre sandwiches et sur les quatre sandwiches y en avait deux de pas bon j’en ai demandé un avec deux steaks qui coûtent quasi 16 € je me suis retrouvé que avec un seul steak haché et le deuxième sandwich j’ai demandé un Mc chicken et je me suis retrouvée avec un steak, je pense qu’il faudrait revoir l’équipe.

Bonjour, de plus en plus mécontent, frites froides et molles...je commande un double bigmac, étiqueté double bigmac et arrivé à la maison simple bigmac... Il faut déjà vérifier le contenu du sac mais en plus maintenant ce que contiennent les emballages des sandwich avant de quitter ce lieu... Payer plus cher pour avoir 2 steak au lieu de 4... Super...

Je change mon avis suite à mon passage ce soir (mercredi 22 janvier 2025), un peu avant la fermeture, le jeune homme qui nous a servi était vraiment super, donc un grand bravo à lui. À l'attention du personnel encadrant, vous cherchez des gens sur qui vous pouvez compter dans votre équipe ? Investissez sur des équipiers comme lui.

Quel plaisir de voir un McDo propre ! Et avec un personnel souriant en plus ! 🍔

N’étant pas fan de fast food je m’attends toujours à rien, mais cette fois j’étais étonné, endroit propre, service rapide et les gens travaillants la bas sont très polis, la patronne du McDo est même venu à notre table pour discuter et remplir un petit questionnaire, femme très gentille et agréable à la discussion, je ne recommande pas les fast food normalement, mais ils ont été tellement tops que je ne peux dire le contraire !

Très bonne expérience au sein de ce restaurant. Service rapide, complet, avec un personnel très agréable et dans un espace propre et convivial. Je recommande grandement!

Pour un fast-food de grande marque on s'attend pas a des merveilles gastronomique où l'agréable moment. Comme toujours sur 6 bornes il en fonctionne 2 ou 3. Parfait ! Pour éviter la queue pour commander cela peut nous faire désisté dommage. Le parking est vraiment n'importe quoi, on a dû aller se garer à l'opposé devant l'enseigne action.

Attention, revérifiez toutes vos commandes. Pas une seule fois, il ne manque quelque chose. Et ne me parlez pas du monde, je viens aux heures creuses

Arriver à 19h30 répartis à 21h coincé dans le drive apparemment trop de monde mais à 19h30 ils avaient déjà 1h de retard. C'est déplorable équipe désorganisé, pas de chef inadmissible....

Fuyez ! Plus de 2h d’attente pour recevoir sa commande au drive. Aucune excuse et aucun geste. Absolument pas professionnel et aucun sens du service

55 min dans la queue du drive en ayant personne devant moi, 3 produits oubliés, j'ai du rentrer dans le restaurant, on me sert une glace fondue, je demande à en avoir une nouvelle, l'équilibre agacée m'a regardé de haut en bas, a soupiré, m'a servi et est parti sans dire au revoir

Tout était froid, les mini frites et les sandwichs. Pourtant , vu le temps d'attente ça devrait être chaud. Dommage.

Encore une fois déçu, je commande et c’est jamais les produit que j’ai commandé ! Il manque des nuggets et le comble c’est que vous mélanger les nugget de poulet et les nuggets vegan ! La dernière fois c’était un big tasty 2 steak et j’en avais que 1 ! Dans ses cas là rembourser parceque moi je ne paye pas plus cher pour avoir des quantités limité ! C’est honteux !!!

L'attente au drive est toujours catastrophique. Minimum 30 min mêle quand il y a personne !

!!!! Ne JAMAIS aller dans ce fast food !! Une visite chez ce McDo ce jour, alors que nous venons du Nord-Pas-de-Calais, extrêmement déçu, serveuse non renseigné sur les promotions pouvant être éligible sur certains clients, une préparatrice en pleure ! Un besoin de vérifier sa commande pour manque et surtout le plus important tout est ignoble . Les hamburgers sont très mal emballé, les frites molles et les Nuggets présente des nerfs photos a l’appui

Venu ce soir ENCORE UNE ERREUR !. Je paye le Mac Xtrem 2 viandes 16€ pour me retrouver avec 1 steak. IDEM AVEC MA PETITE FRITE EN MENU MAXI BESTOF photo à l'appui. Sérieux vous aller nous prendre pour des cons encore longtemps ?. Dorénavant j'irais à O'Malo

Prendre un menu avec 2 Steak pour en avoir 1 en rentrant chez moi. Et j'ai payer le prix pr 2 !. C'est pas la 1ere fois bordel ! J'aurais du demander le ticket de caisse j'aurais fais un scandale. Prochaine fois je fais 20km de plus pour BK au moins ma commande sera complète..

Encore une fois une commande pas honoré en entier, TOUJOURS besoin de vérifier la commande car soit c'est un hamburger qui manque soit il y a pas la bonne quantité de nuggets. Les frites doivent être votre produit le plus précieux dans cet établissement, car elles sont toujours servies en quantité très limité, voire la dose n est même pas respecté comme on voit sur la photo. Très déçue

Je banis complet ce lieu , McDonald's auxonne 45 min d'attente pour chaques commandes pour être servis. seulement une personne a la preparation des commandes, perdue me semble t il ... De nombreuses personnes qui reviennent oublie de produits , exaspération d'une prise en charge par un responsable Moi personne handicapées je n'ai jamais laissé un avis de ma vie mais là , je suis exaspérée d'avoir choisi la proximité pour attendre 45 min ou plus .... Une grosse déception

Niveau gérance zéro Même en en klic end collect nul je passe commande j’attend 25 minute sur le parking au boue de 25 minute je vais dans le restaurant pour me dire qu’il ont pas lancer la commande très mi aise organisation et toujours de l attent même quand le restaurant et peut fréquenter j espère qu’il vont m’être un bon manager un jours car il risque de perdre bcp de client comme sa pour ma part je précaire faire 10 minute de plus en voiture et aller directement à Dijon plus Rapid . Pour ma part je ne reviendrai plus dans se restaurant la !

Commande effectuée au drive ce jour, pas la première fois qu'il manque des produits aujourd'hui c'était 1 happymeal et les desserts des 2 autres oubliés,oa politique des entreprises aujourd'hui c'est le rendement au détriment de la qualité... Ce qui conduit à de mauvaise expérience du client.

Vraiment le pire McDo.. le service est d'une lenteur cataclysmique. Même avec personne a l'intérieur c'est 30 minutes d'attente au drive pour finalement avoir une commande même pas complète .

Agréablement surpris par la propreté des lieux de cet établissement, ce qui est loin d'être le cas dans d'autres localités. Serveur attentionné ce qui se fait rare. Nous n'hésiterons pas à nous arrêter lorsque nous repasserons sur le secteur.

Passé trois fois pour commande à emporter, tout était bon, sauf une préparation nuggets par 9 ou il y en avait que 7.les sandwichs pas mal réalisés.j ai mis note maximale pour encourager,car ç est une équipe jeune et ça ne doit pas être facile. Courage à l équipe !

16mins avant de finaliser notre commande au drive, employer incompétent qui plus est agressif lorsque nous lui faisons remarquer des erreurs. Il finit par quitter son poste sans nous prévenir et nous l'entendont râler à notre sujet. (Sa collègue nous reprend et s'excuse de son comportement très honteux, merci à elle) Départ du drive 40 mins plus tard !!!!!!!!!! Ce drive est atrocement long et ce n'est pas notre 1ere expérience UNE CATA pour un macdo tant attendu sur Auxonne !!!!!

Alors je ne sais pas comment ils gère les commande mais c'est un bordel ! Les frites sont de la veille mais servie... Mais le meilleur c'est que j'ai commandé un cbo un sandwich poulet frit cheddar bacon oignons et je ne sais pas comment ils ont fait pour faire ca mais il mon mit un steak de boeuf, en plus j'ai demander un supplément cheddar et bacon et il y a les deux ça veux dire qu'ils l'on ouvert et validé ! sérieux ? 😂

Les frites sont froides et sèches 3 fois sur 4, encore ce soir... Quand ils n oublient pas des produits... Ce soir, pas de sauces avec les nuggets, la dernière fois c'était l oubli des portions de frites... du grand n importe quoi. La qualité de MC Do s est malheureusement beaucoup dégradée avec le temps. Je ne recommande pas.

Après être venu à plusieurs reprises depuis l’ouverture pas d’amélioration, un service extrêmement lent même quand il n’y a quasiment personne mise à part se promener c’est tout ce qu’il s’y passe, sans oublier les remarques qu’il peut y avoir ou qui le se permette de dire en rigolant on a oublier votre commande. Mais ce dimanche à 14h30 c’était le pompon plus d’une heure de retard et encore si je n’avais pas demander à être remboursé je pense que j’aurais attendu encore et encore. Il va peut être falloir prendre les mesures nécessaire un moment donné ou revoir la formation des employés.