McDonald's Restauration rapide

Je comprends pas que l’on puisse servir des frites froides alors qu’il y a plein de monde et un débit important…

Incroyable j’adore se McDo , et c’est super rapide

Lieu pratique d'accès, service rapide et personnel vraiment sympathique

Bonsoir, J’ai commandé Un menu et un menu enfants, et dans mon menu, le coca n’avait pas de bulle, c’était du sirop cola très déçu, c’est pas la première fois au McDo de Brumath

J’ai l’habitude de manger au McDo, mais je dois avouer que souvent la viande est un peu sèche. Cependant, ce vendredi passé vers 19h, j’ai été agréablement surpris ! J’ai reçu un sandwich avec une viande bien juteuse, pas trop cuite, parfaitement cuisinée. Franchement, c’était un régal !

Je recommande ce restaurant service rapide commande au complet efficace La meilleur équipe

Meilleur macdo, chaleureux, équipe à l’écoute de tous et très efficace. Servie très rapidement, commande chaude fin rien à dire. Je recommande beaucoup et remercie l’équipe complète.

Le meilleur macdo, service impeccable 10/10 personnels accueillant. Tout ce qu’on aime 🥰

Rapide, propre et toujours au top ! Le McDonald’s de Brumath se distingue par son service efficace, son personnel aimable et la propreté irréprochable du restaurant. Que ce soit sur place ou en drive, les commandes sont rapides et conformes. L’ambiance est agréable, les bornes fonctionnent parfaitement, et les produits sont toujours bien préparés. Mention spéciale pour l’espace intérieur moderne et accueillant. Une pause parfaite sur la route ou pour un repas rapide sans stress !

Bonjour 40% des bornes en rades, boitier ticket ouvert, c'est de la slow food et pas du fast food....

À chaque commande au drives il manque toujours des produits faudrait être un peu plus compétent

Service impeccable avec un bon menu bien chaud et une bonne dégustation du nouveau Burger vraiment sympathique 😁

Équipe au top, toujours vif et agréable. Les sandwichs ressemblent au photos 😂😂 c’est niquel.

Expérience o top l’accueil o top Le drive est très rapide

1h D’ATTENTE au drive, 1 employé pour gérer deux bornes en plein rush ! Prise de commande non efficace, je ne recommande pas…

Bonne ambiance , commande bien fait , n’oublie les sauces et très pratique que ce sois à cotée du cinéma !!

Expérience incroyable que des sourire et plein de bonne chose le choix et même compliqué je vous conseille vivement d’y allez les yeux fermés

Super mac do, bon service client, accueil chaleureux, service rapide, on recommande. Et l’employée Tea est vraiment super souriante on adore

Hygiène douteuse... Le sol collait comme de la superglue. Les tables étaient collantes également. Nous ne sommes pas restés.

Les bornes ne fonctionnent pas correctement Le service commande avec QRCode à table ne fonctionne pas Pas très propre, très bruyant comme d’habitude la nourriture n’est pas très chaude à peine tiède On ne reviendra plus

Je bloque déjà sur le nouveau système de mcdo : borne de commande et service à table vraiment je ne comprends pas. objectivement on est loin du service rapide. Les cacahuètes sont manquantes avec la glace et très peu de caramel. Et même le paiement est compliqué pour la serveuse qui semble perdue. Bref, c'est vraiment parce que j'aime le goût de certains produits que je reviens mais de moins en moins entre les prix hallucinants et le service de pire en pire. Côté propreté le resto de brumath par contre rien ne m'a sauté aux yeux mais je ne me suis pas apesantie

Grave propre ! C est bon ! C est beau ! Les jeux pour les enfants sont aussi propre .

Toujours super contente de venir chez vous! Souriant (e)! Agréable et jamais rien à redire sur les commandes 🙂🔥

La soirée la loose, une queue interminable qui n'avance pas au drive, quand c'est enfin notre tour, problème ac la fidélité donc on ne peut pas cumuler de points, et pour couronner le tout, des produits manquants....un réel pb de gestion et de professionnalisme qui n'est pas habituel.

N’allant plus au Mc do car c’est devenu une catastrophe dans la plupart des restaurants de France ( pour en avoir essayé de nombreux) … même ayant eu une intoxication dans celui de CDG… En vacances ici et venus faire plaisir à ma Nièce. Nous avons été agréablement surpris par la propreté, la rapidité, la qualité et l’accueil du personnel. Un vrai mc do comme ils devraient tous être.

J'y suis passé pendant les vacances pour la première fois et, contrairement à d'autres endroits habituels, les employés sont agréables, le service est très bien, et au niveau de la propreté, rien à redire. Je viendrai plus souvent.

Nous venons régulièrement que ce soit en salle ou au drive et nous sommes toujours très bien accueilli par du personnel souriant. Les commandes que nous passons sont toujours complètent et rapides malgré les rush 😁

C'est juste pas bon ,vraiment déçue pour le prix ,les viandes sont trop cuites, presque pas de sauce dans les burgers et les potatos sont tellement grandes que c'est juste écœurant, à fuir.

Comme dans tous les restaurants MC Donald, on a du mal à manger chaud, moi qui déteste manger froid, je préfère chercher au drive et chauffer un peu au micro-ondes. Je note la gentillesse et le sens du service client à Brumath, lors de mon dernier passage au drive, le dessert glacé avait été oublié et je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant à la maison, sans trop y croire, j'ai téléphoné et les employés s'en étaient rendu compte et m'ont proposé de repasser quand je le souhaite pour le récupérer. Quand nous sommes passés, on m'a gentiment proposé un café en dédommagement. Très agréable surprise 😊

Commande avec livraison à domicile passé. Lors de la livraison, il manque la moitié. Lorsqu'on appel le Macdonald on tombe sur quelqu'un d'antipathique qui nous assure avoir mis la totalité dans les sacs. ( C'est sur que nous allons appeler pour des frites en moins juste pour le fun). Lors de mon arrivée là-bas, je retombe sur la même dame qui doit être responsable, et la confirmation se fait rapidement. Quelqu'un d'antipathique face à moi. Qui n'a même pas pris la peine de s'excuser en donnant la commande oublié. Résultat, ne faites pas de commande à livrer, on vous fera limite passer pour des menteurs si vous appelez pour des oublis.

1ere visite ce midi, très peu d'attente, frites et sandwichs chauds, serveuse souriante et aimable. Aucuns oubli contrairement à d'autres macdo. Nous reviendrons ! Bonnes fêtes de fin d'année à vous et a très vite !

Le service en table n’existe pas dans cette enseigne ! La commande est posée et oubliée tant que le client ne se rend pas par lui-même pour la réclamer ! De plus, ce que vous commandez se retrouve absent sur le plateau.Les Xmas Socks, quand on en commande deux, on aimerait en recevoir deux ! Je n’ai jamais vu une enseigne McDo aussi lamentable.

Instant 15 minutes de sa commander sur la borne emporter deux mcfirst poulet erreur sur les deux retourné pour réclamer donc déjà pas sympa du tout elle nous les change sans problème mais arriver sur le parking je constate que de nouveau erreur sur les deux burger retourné à nouveau pour leurs demander explications elle sans aucun un pardon de sa part elle aisée de mettre l’erreur sur nous ben c’est malheureux en plus pas un mot de pardon ou autre de leurs part c’est culotté 😥

J’ai rarement vu un macdo on l’on est servi aussi vite et que les frites soient chaudes, un personnel qui s’excuse de l’attente alors que l’ont a attendu 5min, et un personnel accueillant et souriant. Je recommande

Si vous voulez manger froid vous êtes au bon endroit ! J’ai mis 2 étoiles pour le serveur qui était très gentil et qui m’a échangé mon menu car Big mac et potatoes arrivé froid. Cependant le burger suivant est arrivé rétréci ! Je ne suis pas prête de revenir chez vous.

Fastfood correct dans l’ensemble, Mais niveau quantité je suis extrêmement déçu,même pas la moitié est rempli pour les frites…

McDonald's vous êtes sérieux ???!!! 4€90 pour quelques pauvres Kit Kat qui se courent après ??? C'est honteux ! Vous nous prenez vraiment pour des pigeons ! Un geste commercial serait le bienvenu

Très heureux à mon arrivée au drive.. Les trous ont été comblé .. enfin.. Mais en ce qui concerne le repas.. Frites froides, pas cuite.. sauces oubliés, ketchup mayo sauce nuggets.. 2 cheeses recus .. alors que j’ai commandé 1 cheese et 1 croc.. pas de serviettes…! Bref la Cata de la restauration rapide.. ça faisait longtemps que j’étais pas venu car déçu.. mais la c’est encore pire qui a 6 mois en mai lors de ma dernière visite.. à visiter vraiment si vous avez très très faim! Y’a du boulot Mr Gérant! Courage

Nous sommes arrivés vers 21h30 le jeudi 3 octobre, pas mal de monde avec le cinéma à côté. Mais GROS PROBLÈME apparemment les bornes ne marchaient pas donc ils on fermés à clés le bâtiment en continuant de servir les personnes ayant réussi à rentrer avant le problème, et assurant le drive. L’équipe semblait complète ils auraient pu donc continuer de prendre les commandes au comptoir comme il le faisait avec les personnes qui on réussi à rentrer avant le problème et n’ayant pas pu commander aux bornes en panne. Nous voulions aussi commander au comptoir mais ils on refusés car nous sommes passés par une entrée « interdite » qui semblait être une sortie proche de la donation des commandes au drive le tout sans faire exprès (car en voyant le monde restait dedans on a prit une autre entrée).

Superbe expérience dans ce mcdonald’s, l’équipe est très souriante et très serviable ! J’ai commandé un menu 280, le sandwich est arrivé chaud et très bien monté. Merci à Nathan pour le service de qualité !

Nous sommes venus plusieurs fois dans ce Macdonald, le service et la qualité/quantité générale sont de pire en pire... J'ai essayé le maple BBQ, aucun rapport avec la photo promotionnel + oublie du bacon. Je le signale, il revient encore plus vide. Et on se demande pourquoi les ventes diminuent... Autant aller chez vos concurrents dorénavant.

Nous étions dans ce Macdonald le 3 août avec enfants. Le réceptacle des boissons (que l'on dépose après repas) a fuit: mélange de soda le sol est devenu collant et le liquide s'est répondu sur une bonne partie englobant les tables en face. J'ai signalé cela au comptoir sachant qu'au moins 4 personnels étaient passé devant et dedans sans rien faire. Il était 13h30 il n'y avait pas de rush. Le soda a continué à couler au niveau de mes pieds je suis restée debout. Un jeune employé en rigolant et me voyant l'observer m'a dit oui oui madame on arrive mais ils étaient 2 à changer les poubelles et le problème toujours pas réglé. 20 min se sont écoulées j'ai décidé de partir mais le sol n'était toujours pas nettoyé à mon départ. Service lamentable ! Une telle hygiène qu'on se demande comment c'est en cuisine ?!

Inadmissible !! Nous avons commander notre repas puis recommandé des desserts aux alentours de 21:40 ainsi que des boissons chaude je précise car servir des boissons chaudes dans des gobelets ne tenant pas sur une table je ne vois pas l’utilité sachant que vous prenez certains risque ! Se qui n’a absolument pas loupé la serveuse nous ramène deux boissons chaude nous les donnes en main quand vient le moment de les poser sur la table le café se renverse sur ma soeur. Je l’ai prévient donc de se qui vient d’arriver à cela on me répond que c’est normal que les tasses passent au lave vaisselle et du coup l’espèce de puce en bas de verre gondole Donc on me refait couler un autre café en me redonnant le même verre Je leurs dit donc que c’est inadmissible de servir une boisson chaude surtout là dedans !! A sa on me répond pas Après tout sa je me relève car très facher ma sœur a de plus en plus mal la brûlure s’installe Je demande donc à avoir un manager responsable Quentin de présente donc à nous tremblant en nous disant que cetter normal et en nous demandant si on veut un chiffon d’eau tiède. Il nous ramène donc un chiffon car à savoir il n’y a ni trousse de secours ni poche de glace en cas de brûlure pour les cuisiner Aucune excuse aucune justification et tout est normal pour lui ils sont donc continuer de servir des boissons chaude dans des tasses qui tombent Inadmissible un responsable qui tremble devant vous et qui vous dit que tout est normal Merci très beaux pour l’image d’un grand fast food Manque d’humanisme

Pas très cool le burger Maple BBQ quarter pounder 2v..... Vous avez également beaucoup beaucoup de mouche dans votre restaurant.. Et je parle même pas des boissons qui sont même pas en maxi....

Ces derniers temps nous avons remarqué que le service n’est plus le même. Si la rapidité n’était pas présente j’aurai mis 1 étoile. Ce soir c’est le coup de trop, déjà les emballages de la moitié de nos sandwich n’étaient pas fermés correctement. Mais le pire dans tout ça ce sont les glaces… Je trouve ça aberrant qu’à 4€ la glace, elles ne soient remplis qu’à moitié seulement ! On a été habitué à bien mieux dans ce mc do, c’est déplorable de payer plus de 8€ pour 2 glaces pour qu’elles ne soient remplis qu’à moitié !

Je n’ai aucun mot pour décrire ce service client. J’ai commandé par internet en « retrait sur place de parking numéroté » afin d’optimiser mon temps. 35 min d’attente pour un macdo FROID - POTETOES DEGUEULASSE (photo ci-jointe) ET OUBLIE DES SAUCES. Évidement, le tout à 40 balles. Certes ce service proposé est excellent mais ce serait bien de s’assurer que les employés le maitrise avant de le mettre en pratique. Un dimanche soir à côté d’un cinéma, forcément plus de monde. Il faudrait donc prévoir plus de staff non ? Il me semble qu’un fast food comme son nom l’indique « nourriture rapide » avec traduction française. Un service normalement en moins de 5 min pour prendre la commande, la préparer et la servir au client. J’ai attendu 35 min dans ma voiture alors que ma commande était faite par internet. Je suis donc allé dedans pour leur demander ou en était ma commande gentillement. Réponse de l’employé : « c’est comme ça pour tout le monde madame » Vous trouvez ça normal ? Et bien sûr me donner le sachet comme si j’étais un animal, sans remerciement ni même « bon appétit ». Je ne reviendrais plus jamais ( cliene habituelle qui vient régulièrement à celui -ci ) et je ne manquerais pas de faire passer le message à tout mon entourage de ne plus JAMAIS aller dans ce macdo. Une remontée sera faite car ce n’est pas la première fois. Alors merci de revoir vos recrutements et votre méthode de travail 😀 LAMENTABLE

Fermeture pour les commandes sur place à 22h00, on arrive à 21h55, on nous a laissé entrer, on a pu commander et on a été servi rapidement. Une fois commande reçu on a pas été obligé à finir de manger rapidement car salon fermé. C'est plutôt rare de nos jours, je suis très satisfait de l'accueil et du service

On y vas de temps en temps pour se restaurer après une séance ou pour y prendre une glace. Les locaux sont toujours propre et bien entretenu ! Le service à table est vraiment pratique et le personne est courtois. Nous reviendrons la prochaine fois. Petit Bonus .. La clim est agréable par cette chaleur et contrairement à d'autres endroits.. elle est bien réglée !

1 étoile et encore je suis sympathique. Ayant commandé et mangé ici-même aux alentours de 17h00, j’ai pris un McFlurry qui m’a été facturé 4,10€ pour recevoir ça au final (photo ci-joint). Très déçu de comment cela a été servi comparé à d’habitude, la personne qui m’a servi avait vraiment l’air d’être démotivé, saoulé et en avait marre de travailler. Pas vraiment accueillant, en tous cas très décevant.

Restaurant fort agréable. Lieu propre, accueil sympa, service rapide. Aire de jeux à l'intérieur, grand parking à côté du cinéma, attention à l'affluence du cinéma pour le stationnement! Parking impossible en camion, à cause d'une barre à 2.1m. Mais possibilité de se stationner sur une aire à proximité. Ambiance musicale de qualité.