McDonald's Restauration rapide

Vente à emporter,commande rapide .borne de recharge électrique presente .un bémol sur la propreté des table et chaleur étouffante dans l espace jeux et le sas d entrée

Couleur bizarre pour un ice tea...🤣🤣 qui a goût de sucre à l'eau Et frites pas bonnes du tout

après avoir commander en Uber East nous recevront notre commande en piteuse état les boissons a moitier vide le livreur ne voulais pas livrer cela il lui on obliger a les prendre comme ca il sont injouable en plus après plusieurs fois en les harcelant d'appel toujours pas de réponse c'est inacceptable

De passage à Redon Du jamais vu 😊 rien à dire Du personnel souriant à l'écoute un service irréprochable. Mangé chaud Propre Bravo à cette équipe

A fuire, travailler dans le commerce et se comporter de cette façon avec les clients c'est vraiment honteux. Et la propreté quand on voit le restaurant dans l'état qu'il ai j'ose pas imaginer le reste. N'y aller surtout pas, faites demi tour.

Très mauvaise expérience avec le McDonald's de Redon. On habite à seulement 5 minutes du restaurant, et pourtant, toute la commande est arrivée froide : les frites molles, les burgers à peine tièdes, comme s’ils avaient été préparés longtemps à l’avance sans être gardés au chaud. Ce n’est pas normal pour un fast-food censé garantir des produits servis chauds et frais. En plus de ça, deux burgers manquaient dans la commande. Quand on commande et qu’on paye pour un certain nombre de produits, la moindre des choses, c’est qu’ils soient tous là. Ça donne l’impression d’un manque total de sérieux et de vérification au moment de la préparation. Mais ce n’est pas tout : les boissons étaient déjà renversées dans le sac, alors qu’on ne les avait même pas encore ouvertes. Résultat : le sac en papier était trempé, déchiré sur un côté, et tout a failli tomber par terre quand on l’a pris. Franchement, c’était catastrophique du début à la fin. Je comprends qu’il peut y avoir du monde ou un peu d’attente parfois, mais là, c’est une accumulation d’erreurs et de négligence. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, mais cette fois, c’était vraiment trop. J’espère que le restaurant prendra les choses au sérieux et fera un effort pour améliorer son service, parce que pour l’instant, ça ne donne pas envie de revenir.

Une honte , interdire l'accès au jeu a ma fille a cause d un anniversaire. L'état des toilettes est déplorable.pas prêt de remettre les pieds chez vous.

Très déçu, service très long 40 minutes au drive. Je suis rentré et ma commande n'était pas complète. C'est un tarif quand même. Je souhaite dire aussi que le problème ne vient pas forcément des salariés mais plutôt de la direction. Faire des contacts de 20 ou 25 h , vous ne vous étonnez pas si le personnel baisse les bras. Aller un petit effort Mac do. Et surtout bon courage. Prennez soin de vos collaborateurs

dommage que nous sommes obligés de sélectionner minimum 1 étoile car établissement horrible. C'est la première fois que je vois un McDonald aussi mal organisé, c'est sale, les salariés sont carrément désagréables, l'attente est longue. J'habite à Redon, la prochaine fois pour un McDonald, j'irai faire un détour ailleurs.

J’ai récupéré ma commande au Click and Collect, après 50 min de route aller retour j’ai remarqué qu’il manquait les 3 menus enfants… Pénible de devoir vérifier les commandes à chaque fois !

J'ai signalé l'hygiène inacceptable de la salle de jeu en 2016 (poussière qui moisie, odeur de pied/fromage pourri), en 2017 cela n'était pas corrigé. Il semble qu'en 2025 ce soit inchangé. I'm not lovin it. Insalubre

Je suis venue ce soir accompagnée d’une amie, une demi heure d’attente pour un happy meal, des nuggets et un wrap malgré plusieurs passages en caisse, une employée a été très désagréable avec nous et nous avons dû réclamer trois fois notre commande. Inadmissible.

On prend une commande à emporter à l'intérieur pour manger près de la vilaine. Je vérifie ma commande au niveau des sandwichs et j'aurais du aussi vérifier les desserts car ma surprise à été totale quand je découvre qu'il y manque mes 3 Apple pie facture 3.00e. Depuis 20mins, nous tentons de joindre le restaurant qui ne réponds pas et quand un employé daigne répondre c'est pour nous raccrocher au nez. Déplorable.

Rarement vu un tel bordel dans un McDo! après avoir passé la commande à une borne, la commande arrive péniblement après plus de 40min et ce sans être complète, nous avons dû retourner 5 fois au comptoir pour faire remarquer qu'il manquer des produits, et sans parler de la propreté douteuse des récipients, puis idem pour 4 desserts, 20min d'attente, impossible de vider nos plateaux, les poubelles dégueulaient, j'ai fait demander le manager, mais celui ci a préféré déléguer à un autre responsable, belle mentalité! honteux et à fuir! j'ai mis une étoile mais c'est trop en réalité, j'ai travaillé 13 ans dont 9 en tant que directeur dans cette belle enseigne, j'espère que le franchisé ou le directeur vont me contacter...

Restaurant tres très sale pas d hygiène l’es poubelle ne sont pas vider les table ne sont pas laver et le carrelage est toujour collant et très sale sous l’es canapé ne donne pas du tous envie d’y manger

Une responsable (à lunette) désagréable qui nous parle comme à des enfants, limite de haut. Il s'agirait de revoir l'organisation de votre mcdo ainsi que sa propreté - travailler en cuisine sans uniforme ni charlotte ? Inadmissible.

Bonjour Nous commandons la commande arrive 30 min plus tard voir jamais si on demande mais même quand on demande il nous prenne le ticket et pas de commande et plus de ticket .Allez à l accueil pour réclamer (homme a lunette en blanc a moitié roux ) n accepte pas de nous de nous donner notre commande obliger « de ce battre » pour avoir notre commande et même au final pas la bonne commande . Ramequin ou il y a les nuggets sale plain de fromage dans le fond (est preuve ) merci l hygiène ! Et est c e normal D avoir le dessert (glace) avant le plat ?? Non je crois pas ! Heureusement que au le Bh en face!! A REVOIR !!

Après ne pas avoir été servie à BK ,nous avons traversé la rue et trouvé notre bonheur à macdo !! Ça a sauvé notre journée !

Frites ''cheddar bacon'' avec trois morceaux de bacon dedans et deux goûtes de cheddar et pas cuite sortient trop vite de la friteuse !! On paye quand même plus cher pour que dalle !! Vraiment en colère vous faites n'importe quoi j'ai pris une photo pour preuve si vous voulez un mail

Pour commencer le Fast food est pas ouf, le bâtiment est très sale. on a été obligé de se démerder pour notre commande sur place parce qu'il n'y avait pas de chevalet. après avoir commandé, on a du attendre 1h pour avoir le menu complet et les serveurs sont complètements bourrés. (Morale de l'histoire, n'y allez surtout pas et encore moins pour ceux qui sont en famille.)

Plus d’une heure d’attente on te ramène que la moitié de la commande obligé d’aller réclamer le reste et on vous la ramène 20 minutes plus tard franchement le service devient déplorable je n’appelle pas ça de la restauration rapide

La propreté laisse vraiment à désirer. C'est long et le personnel n'est pas aimable quand on leur fait remarquer je site on se détend je suis pas responsable de la pénurie du coca vanille au super U, tout en mâchant son chewing-gum. C'est de pire en pire

Personnel peu accueillant et peu souriant. Propreté du magasin à revoir à notre arrivée une marre de coca et personne nettoie dommage Le clik&collect un peu compliqué En revanche la commande était complète 👍

Est ce normal d’avoir aussi peu de frite ?? Et lorsque qu’on le dit une employé répond : c’est normal on réduit mais on augmente les prix ! Aucune honte aucun scrupule. Quelle dégoût.

J'ai mis une étoile, mais si j'avais pus en mettre 0, cela aurais été le cas. J'effectue une commande avec un retrait en place de parking et un paiement refusé via PayPal. Je relance une commande avec un paiement via PayPal qui est accepté avec un retrait sur place de parking. Cependant une fois arrivé sur place, les deux commandes sont lancé. Je me retrouve avec deux commandes dont une que je ne souhaite pas. Et lorsque je vais voir une personne du McDonald's, on me dit, on ne peut rien faire et qu'il est impossible d'annuler la commande. C'est donc la première et la dernière fois que je viens ici. La gestion est client est désastreux. Je ne vous recommande pas du tout.

Ce n’est pas la première fois, et ça devient très récurrent que la commande n’est pas complète et que les sandwiches sont dégueulasses. Ce jour 15,50 € payé, pour un demi menu, il manquait les frites et le sandwich supplémentaire. Le principe du drive c’est quand on est pressé, au bout de 10 km, je n’avais pas le temps de faire demi-tour et pas le temps d’attendre en plus. Au prix du McDo aujourd’hui, cela devrait être irréprochable.

Mc Donald's manquant cruellement d'hygiène. Les sols sont sales, tout comme les tables côté restaurant. L'état des toilettes est inadmissible (ceci n'étant pas lié à une forte fréquentation, mais bien à de la saleté accumulée...). En retirant le papier de mon plateau, j'ai d'ailleurs constaté que celui était recouvert de salade collée dessus, ayant mangé des nuggets, le plateau était donc sale ... Inadmissible.

Je ne nous recommanderais certainement pas d'y aller. Le personnel est très désagréable, irrespectueux et le service est très lent. Ils ont également des problèmes de propreté.Si vous voyez une femme d'âge moyen avec des lunettes, n'interagissez pas du tout avec elle. Elle est extrêmement impolie et irrespectueuse.

Un vrai bordel au drive pour avoir sa commande servi par des jeunes qui sont lent et perdu 🤦‍♀️ obligé de gueuler car plus de 15min à attendre et les voitures qui arrivaient après nous était servie avant du gros n'importe quoi ! c'est sensé nous faire gagner du temps ba laisse nous récupérer nos commandes aux guichets ! Pas prête de revenir..

Après presque 40 minutes d'attente, je suis maintenant dans la zone réservée aux commandes à emporter, près de l'espace de jeux des enfants. Deux autres clients sont en attente, et là, une souris traverse la zone. Choqué de voir une souris. Quand la personne vient nous ramener la commande, on lui fait part qu'une souris est rentrée. Elle dit juste « oh une souris » et voilà, elle est partie! Le restaurant est mal entretenu. Les poubelles sont pleines à ras bord et pas vidées. Le sol est sale, je ne peux pas imaginer la cuisine.

Repas servit froid après 40 min d'attente. La borne ne sors plus de ticket et il n'y a plus de chevalet, quand nous demandons à un serveur il nous écoute à peine et s'en va sans nous donner de réponse. La seule place que nous trouvons pour manger est dégueulasse, lorsque nous sommes enfin servit nous demandons à ce que la table sois nettoyer, chose faite à moitié. Le sol est dégueulasse nous ne savons pas où poser nos pieds. Les poubelles débordent de partout, nous savons pas où poser notre plateau. Gros manque de personnel ce jour là. Une vraie catastrophe, nous sommes pas prêt de revenir.

Commande à table , n'ai jamais arrivé. Obligée d'aller la chercher au comptoir. J'espère que les 3 jeunes derrière nous on bien profiter du happy meal de mon fils en nous regardant .( merci à l'employée aussi de leur avoir donner !). Pas de geste de la part du Mac do .

Gestion catastrophique : - caisse et service lents -Tables non nettoyées et quand on demande à le faire parce que quelqu'un a renversé son verre on a le droit à un ouais ouais et zéro action, forcément. -Sandwichs et frites tièdes en plein rush Ne changez rien ! C'est ce genre de faiblesses qui nous font préfèrer Burger King ! Aujourd'hui, j'ai juste accompagné quelqu'un. Venir chez MacDo est devenu insupportable.

C’est du grand n’importe quoi. Plus de 40’ d’attente pour une commande à emporter. Cela fait deux fois que nous venons ici pour emporter et que nous attendons un long moment. Ils privilégient les personnes assises et le drive aux commandes à emporter. C’est extrêmement long. La première fois commande oubliée avec des erreurs au final.

Certains personnels son agréable et souriant d'autres pas du tout et la cuisines souvent frois ou manque quelque chose, et oublie les sauces entrement niveau hygiène rien dire.

1h d'attente au drive sans avoir d'explication. L'affluence ne justifiait pas une telle attente. Pas un mot d'excuse ni au moment du paiement ni au moment du retrait. Le personnel ne semblait pas débordé et semblait même plutôt détendu et non pressé de servir les clients. A l'arrivée, des frites froides et des sandwichs a peine chaud. Une attente interminable pour un résultat déplorable. Cela fait plusieurs mois que j'hésitais à déposer un avis, mais il est grand temps que chez MC Do on se souvienne qu'il faille respecter ses clients.

Passé le 3/12/24 à 19h34 Merci beaucoup pour la gentillesse de l’hôtesse qui a prit ma commande au drive Un sourire accueillant une politesse et une voix douce tellement j’ai été surprise de cet accueil que je me suis permise de lui demander son prénom Elle se prénomme Fatou Alors Fatou merci beaucoup vous avez relevé le niveau de ce qu’on peut penser lorsque l’on patiente au drive. Ensuite idem pour le jeune homme qui préparer ma commande merci à vous d’avoir prit le temps de s’excuser du temps d’attente Nous reviendrons avec plaisir et ne manquerons pas de vous saluer la prochaine fois

Là j'y suis et c'est lamentable votre organisation. Vous faites 2 queues pour prendre les commandes mais 3 voitures de la file de droite avant la file de gauche lamentable , 45 minutes pour passer une commande lamentable revoyez votre organisation c est vraiment LAMENTABLE arrivé pour prendre ma commande à 19h45 ,il est 20h42 toujours pas payé. J'attends , 20h46 je paye enfin. Maintenant on attend la commande. Commande reçu à 20h48 Niveau rapidité c est plus que lamentable .

Restaurant jamais propre. Au drive, manque 1 fois 2 des produits. Les frites sont toujours froides lors des commandes au drive.

Cool, personnel sympathique, restaurant beau et propre, à recommander Je suis surpris des avis négatifs, les gens veulent être plus royalistes que le roi, si c'est sale ce n'est pas la faute du staff, ce sont les clients qui salissent et qui ne respectent pas, ça fait des commandes interminables et ça se plaint de devoir attendre.... Partout on a du mal à recruter, c'est sûr qu'endénigrant le travail des jeunes et moins jeunes, ça motive pas. N'écoutez pas les rageux, je connais Mac Do depuis les années 90 et c'est la clientèle qui change, ils se sont toujours adaptés et ont le mérite de donner leur chance à quantité de gens, notamment les étudiants Si les gens sont insatisfaits , pourquoi donc y retournent ils? Où allez vous trouver un restaurant bon marché avec si grande amplitude horaire ?

Service de la commande bâcler ( indication drive incompréhensibles, service trop lent, personnel insociable et désagréable, emballage du Burger arracher. Je déconseille le drive. ( il faut s’énerver pour avoir notre commande le mieux possible et l’avoir asser rapidement)

La propreté n’y est pas du tout. L’espace jeux enfant est tellement sale qu’on se demande l’état des cuisines. Et je ne préfère pas parler des wc. Une vraie piscine.

A ce jour restaurant très propre et bien décorer aux couleurs de Halloween 🎃. Tout a été parfait pour un menu formule petit déjeuner. Expérience plutôt réussit, je recommande

A fuir ! Tables degueulasses ! Sol sur lequel on évite de justesse d’écraser frites nuggets et autres nourritures. Service à chier 30min à attendre. Jamais vu aussi sale et immonde mc do! Manager qui n’en a rien à foutre. Poubelles qui débordent partout !!! Impossible de même poser les plateaux et jeter donc les gens laissent sur les tables par défaut. Tables qui ne sont pas débarrassées ni nettoyées je vous laisse imaginer. A fuir ! Ne perdez même pas 1€ ici !!! Un vrai bordel !

Après plus de 2 ans de boycott suite à ma précédente expérience, nous avons décidé de redonner une chance à Ronald sur la place redonnaise. Ça fait du bien de revenir en terrain connu : commande avec un temps d'attente important, mais une cuisine correcte. Néanmoins, il est parfaitement inacceptable d'avoir des envies de vomir dès qu'on franchit la porte des toilettes. C'est d'une saleté inqualifiable. De plus, les poubelles étaient pleines à craquer, a tel point que j'ai renoncé à vider mon plateau. Impossible d'y déposer quoi que ce soit. Nous sommes allés voir le manager et nous avons pu constaté sa parfaite inaction. Vraiment déçu.

J'ai toujours été un fan de Mc Do avec toujours le même rituel un Filet O Fish et un Big Mac, nous ajouté le nouveau Big Farmer accompagné de 2 verres d'eau et un café...35€ l'addition ! Il fut un temps ou le fast food etait abordable mais là le rapport qualité prix n'y est plus((( Concernant le service, j'ai mis 3, pas parce que il est n'est pas correct mais plutôt parce que l'on en fait de plus en plus, on a ajouté le tri de la vaisselle tout en payant l'addition plus chère !

30 minutes d'attente avec 5 personnes dans le MCDDO. la tête des burgers s'est dégoutant mcdo à fuir aller chez burger king en face (8 Rue de Briangaud, 35600 Redon) Si c'était possible, j'aurais mis 0 étoile !!!

Inacceptable , attente pendant plus de 1h au drive et nous avons du nous faire rembourser en nous indiquant qu ils pouvaient nous donner notre commande mais froide , un restaurant dégueulasse , aussi bien en salle que dans les cuisines. Je peux comprendre un manque de personnel mais dans ce cas veuillez fermer le drive ou arretez de servir en salle Une trentaine de personnes a l interieur dans la meme situation Il y a toujours eu des problemes dans ce mac donald , probleme de commande , pas de responsable a la hauteur J espere que la direction va en prendre conscience et que les autres mac donald du groupe ne sont pas a cette image Je suis dirigeant d entreprise si l un de mes magasins etait géré de la sorte je prendrais la decision de le fermer Je n ai pas pour habitude de mettre des avis mais ceci fait plusieurs fois que nous rencontrons des problemes et cette situation est inacceptable et surtout pas inhabituelle Mr piromalli en tant que dirigeant il est temps de reagir je ne pense pas etre le seul a me plaindre au vu de la notation de votre restaurant

Suite à un imprévu technique, nous avons été invités à quitter l'établissement après avoir commandé. Malheureusement, après une attente de près de 40 minutes, on nous a informés de la perte de notre commande, que nous avons finalement récupérée 52 minutes plus tard. Bien que la proposition de dédommagement ait été écartée, j'aurais apprécié une petite attention compte tenu de la situation. L'espace était quelque peu négligé, avec des poubelles débordantes et une incitation à laisser nos déchets sur les tables, qui, hélas, n'étaient pas nettoyées. Cependant, une étoile brillait dans cette soirée : Énora, qui fut un véritable rayon de soleil et a égayé notre expérience !

cela faisait 3-4 ans que nous n'étions pas revenu car marre d'avoir des sandwichs arrivés froids ou qui ne se tenaient pas, les enfants voulaient tous un verre coca de chez macdo nous y sommes donc retourné en nous disant que ça avit peut être changé avec la concurrence en face maintenant ... alors oui l'organisation a changée, on commande maintenant directement sur un panneau tactile, il y en a une dizaine au total pour amortir la clientèle au moment du rush, et service à table. Cela devrait être mieux du coup prépa en fonction des commandes, mais pas du tout, nos sandwichs et frites sont tous arrivés avec pain froid la garniture pas beaucoup mieux niveau température, et frites tièdes. Nos sandwichs devaient au moins être fait depuis 10 min quand ils nous ont été ramené. La générosité dans le sandwich n'est pas la même que sur la photo, autant vous dire que je ne recommande pas et je retournerais en face la prochaine fois, même les enfants n'ont pas aimé :( dommage. En effet, si votre sandwich est froid il vous le remplace sans problème, mais niveau consommation eco-responsable, c'est pas mieux de produire plutôt en fonction de la demande? Car nous étions 5, si nous étions tous revenus avec notre sandwich et nos frites froides, cela aurait fait beaucoup trop de déchets par la suite... sans parler de votre renta ;) J'oubliais d'ailleurs la table et les banc sale ( yaourt ou glace séché en plein milieu..) pourtant nous étions en début de service! Vivement le futur directeur ... Les 2 points sont donc pour l'organisation ( dommage qu'elle ne soit pas utilisée à bon excient en cuisine ..) et pour les jeux où les enfants se sont bien amusés!