McDonald's Restauration rapide

Visité à l’instant, la serveuse a eu du mal à comprendre la commande que l’on a répétée 3 fois, 1big Mac BLT et un big Arch résultat elle nous facture deux big Mac et nous a servi deux big Mac ! 😑okkkk elle s’est pas pris la tête 😓😬

Commande une fois de plus incomplète arrivé à domicile manque nuggets par 9. Bref je m'assois sur 7 euros et quelques.. Décevant, mal géré,c'est pénible.

Deux vendredi se suivent - deux désillusions Pourtant entretien avec un des managers durant l’attente et malgré cela commande incomplète nécessitant un retour en véhicule Au domicile malgré cet AR la commande est toujours incomplète. Notamment Happy Meal au désarroi de l’enfant. Après l’insolence la condescendance maintenant l’incompétence dès le début de service Menus à emporter - bloquer par un livreur de la messagerie du Bazadais, le manager ne fait pas garer le camion pour dégager la voie au mépris du client - à l’heure d’affluence. Interpeler par ma personne l’insolence du manager est sans égale et nuit gravement à l’image du restaurant. Un minimum de respect du client . Repas froid - glace fondu !! Un courrier doit être adressé au gérant de la société pour dénoncer ces agissements !

J ai oublié de vérifier ma commande a emporté du coup il manquait le cookie pour ma fille et une boîte de nuggets Et en plus je n ai pas eu de jouet avec mon menu happy meal Mes filles ont été très déçues

Service rapide, difficile de trouvé une table propre, service d'hygiène irrespectueux pour les clients.

Au drive. Le personnel est souriant. Par contre quand il y a du monde il faut bien vérifier la commande. C’était le cas lors de ma venue. Je n’ai pas vérifié les sacs. Résultat : mes filles n’avaient pas leur yaourt à boire dans leur happymeal et il manquait un livre sur les 2. Plus la sauce des nuggets qu’il n’y avait pas non plus. Donc un conseil, vérifiez avant de partir.

Pfff je viens de passer une commande à emporter et au moment de déguster la commande pas complète 😡 si la aussi il faut contrôler !!!!! Déçu surtout qu’il n’y avait pas trop de monde ils auraient pu faire attention dommage

Nous sommes allés pour la 1er fois manger à ce macdo et je pense que ça sera aussi la dernière fois. Je commande un menu enfant ainsi que 2 menus. Je vais voir le responsable pour lui demander si je peux récupérer la glace du HAPPY Meal plus tard. Il me répond : La glace est déjà faite, si je vous la mets plus tard, je vais jeter l'autre à la poubelle. Bravo Mr le responsable ou est votre sens commercial? Ayant moi même était Manager avant dans un Mac do je n'ai jamais refusé de remettre une glace à plus tard sous prétexte que la glace va partir en PERTE... En plus de ca, les frites étaient tiède. Déçu Déçu.

Commande à emporté une honte de servir des frites supplément cheddar et bacon sous les frites qui plus et frite môle et 10 frite qui se batte dans la boîte, le mac chicken sans goût on n’a même pas le goût de la sauce, jamais vu sa. Au prix du mc Donald maintenant ces une honte de voir sa. la prochaine fois je ferai plus de km pour allez ailleurs

Le mcdo à podensac il son nul car on prend une glace minecraft je leur demande la figurines il me dise que il en à pas que çà commence que le 1er avril et ces pas la première fois qui me le font à podensac le McDonald's il à jamais rien

Frites oublier et burger échanger.. avoir un double cheese a la place du mc extreme 2 viandes sa fou les boules surtout quand le menu est a 16€60 ... En revanche j'ai enfin eu une sauce avec mes potatoes.. juste ciel 🙏car oui avec des menus a 16euro il est hors de question de PAYER en plus une sauce qui de toute manière seras sûrement oublier.. au niveau des menus a durée limitée se n'est toujours pas sa. A ce jour c'est l'événement minecraft (mardi 25 mars 2025) indisponible depuis l'application mcdo+ a podensac en click & collect mais disponible a langon ou cadaujac.. Dommage et ENCORE dommage Je précise bien que chez TOUS VOS COLLÉGUES c'est disponible mais a podensac a chaque fois sa ne l'ai pas.. En revanche je ne peut rien dire concernant la dame qui s'occupe du drive assez souvent qui est d'une gentillesse incroyable.

Commande au drive, je remercie la dame qui a pris ma commande et m'a encaissé, elle a était très aimable et professionnel. Merci à l'équipe également, il ne manquer rien, c'était chaud et bien ranger. Je suis conscient que ce n'est pas souvent facile avec le contact client, mais garder votre implication! Continuer ainsi !

Après plus de six mois sans allé dans ce resto, je vous redonne une change ce soir . Je commande au borne avec un paiement en caisse . Tous va bien et relativement vite . J'attend pour récupérer ma commande a emporté, toujours rapide . Je contrôle ma commande car trop de mauvais souvenir , tout est là super . Je rentre je mange et pour finir mon repas une glace de chez vous . Et les mauvais souvenir revien il on réussi à ce loupée sur les coulis. Dommage il reste plus que sa pour bien finir son repas .

Ce soir très déçu de mon Mac chicken qui a rétréci et un poulet très nerveux une moyenne potetos qui ressemble à une petite c’est décevant

Une honte ce McDonald's!! J'y suis allé à plusieurs reprises car c'est à côté de chez moi et je pense que ce sera la dernière fois Il manque toujours quelque chose dans la commande donc vérifié bien avant de partir la machine à glace fonctionne une fois sur deux question nourriture ça laisse à désirer les frites sont toujours froide ou pas bonne et pour parler des hamburgers vu dans l'état où on les reçoit à mon avis il est jette dans l'emballage !! Pour le prix qu'on paye je trouve ça scandaleux presque 70 € pour 4 personnes avec les glaces Je pense qu'il est encore ouvert car c'est le seul dans le coin Pour parler du drive si vous tombez sur la personne qui parle fort et vous coupe la parole à plusieurs reprises pour essayer de vendre le maximum de choses bon Courage à vous Je vous conseille d'aller ailleurs

Je viens de passer au drive et encore une fois il me manque des produits . Ma commande n était pourtant pas compliquée... une salade caesar croustillante et deux happy meal . Résultats arrivée chez moi il manquait : les couvert, là sauce salade ,les serviettes, les jouets happy meal , les sauces de luxe et surtout les glaces du happy meal ... rien ne va . Franchement je ne recommande pas du tout . Ne pas faire confiance et vérifier la commande avant de partir vu le prix payé.

Je viens trois à quatre fois par mois, prendre ma commande au drive, quelques oublis de sauce, mais je voudrais surtout remercier la personne qui prend les commandes au drive qui est super efficace et professionnel, c’est super agréable à chaque fois !

Nouveau commentaire 4 mois après : De retour, en espérant des améliorations, bah ! toujours déçue (mis à la porte à 22h05, renvoyés vers le drive ...), Dommage pour l enseigne. Comme il fait un peu froid en cette période pour manger en terrasse :), nous avons été dîner au centre de Podensac, dans un endroit bien plus chaleureux. Pas à bientôt, Céline et Mathias

Nous venons de passer à 22h30 Encore une fois vraiment déçu dans les sandwichs quelque chose de pas grand-chose mais il n'y avait pas le cornichon et ma fille adore ça et dans son menu enfant il n'y avait pas le jouet en sachant qu'ils me font quand même payer 0.72 centimes c'est pas grand-chose mais si c'est à chaque client ça commence à faire un gros chiffres et puis clairement ma fille le prend pour ça

T’es bien je recommande j’ai pris une glace daim caramel il y avais bcp de daim et bcp de caramel ce qui est parfait

Nous avons fait manger les enfants sur la petite table et bien il faut dire que ca devrait être plus rependue.

Très rapide c'est tranquille il y as pas beaucoup de personnes c'est calme pour les oreilles et utile je suis au collège et parfois à la fin des cours j'y vaisyzmeyh

Service rapide repas chaud et bon toilettes propres tout est nickel

Encore une erreur sur la commande… sol gras , banquette défoncée, ça fait cher l’expérience décevante !

Tout est bien! Sauf que les jeux pour les enfant étaient fermés... dommage... sinon rien à dire

Le nouveau grand responsable ferait mieux de savoir gérer ces stocks au lieu de faire le beau le midi, des ruptures à tout va, une machine à glace en panne tout les deux semaines, heureusement que les équipiers sont bon sinon ça serait le pire mac do du sud gironde avec un gérant incompétent.

Rentrer chez soi tard avec 3 enfants, nous n'avons pas vérifié leur menu, la deception lorsqu'ils découvrent qu'il n'y a pas leur boite happy meal et leur cadeau ! Nous sommes déçus de ce mc Do, car ce n'est pas la première fois qu'il manque des choses. Manque certain de professionnalisme et de rigueur !

3 potatoes qui se battent en duel pour un supplément à 1€50, commande à emporter, pas de porte gobelet fourni, forcément premier virage au stop le verre c'est renversé dans la voiture. Très déçu

Pour le drive ce serais intelligent de séparer les boissons qui sont froide avec le reste de la commande histoire de pouvoir manger chaud en arrivant chez sois.

3 semaines de suite que l’on vient récupérer nos commandes en drive et mon fils n’a jamais eu les cartes Pokémon dans les happy meal !!! On a des vieux jeux pourris, a croire qu’ils se gardent les cartes pour eux…. Nous avons bien la poche Pokémon par contre ! Inadmissible

alors pour les quantités c’est restreint à la mort parce que y’a des procédures mais par contre pour les gros poils de culs dans nos frites les procédures c’est lesquelles du coup ? Visité en décembre

C’est incroyable qu’à chaque fois on soit obligé de vérifier sa commande au drive. Il y a presque toujours un oubli. Au prix où ca coûte.

Bonjour, Hier, je vais au mac do Podensac avec mes deux enfants et mon conjoint. Il est tôt, 11h45, il y a deux clients entrain de manger. Personne au machine, personne en attente. Mon conjoint commence de compléter la commande sur la borne, et moi je m'avance vers la caisse pour poser une question. Une des employée me voit (elle est face à moi quand j'arrive), fait comme si elle ne me voyait pas, va voir deux de ces collèges, leur fait signe de la tête que j'attends mais m'ignorent et ricanent sous leur masque. J'attends, l'ignorance continue.. Je finis par laisser tomber pour ne pas m'énerver car mes enfants sont là et que je n'ai pas envie de m'énerver devant eux. Conclusion, on a prix le minimum, 4 menus + 1 wrap. Elle aurait fait son job, accueillir le client, on aurait pris dessert et café, donc c'est un perte pour le magasin. A table, le big-mac était froid et les frites à peine chaude. Les toilettes n'étaient pas propres et le sol trempé (mon fils a glissé et c'est fait mal). Le seul point c'est la personne qui nous a servi (peut être le manager car la tenue était différente), qui était aimable et pro. Conclusion, de tous les mac do que j'ai fait, je n'ai jamais vu ça.

McDo Podensac 4€30 le mc Fleury daim caramel pour 1/3 du pot une honte du jamais vu je n'irai plus là-bas malgré les 3 ans de fidélité chez eux... Malgré les commandes souvent râté mais bien rectifier la c'est le coup de trop terminé!

Bonjour. C'est impensable mais il manque toujours quelque chose dans la commande même les ingrédients. Aujourd'hui il me manquait carrément un steak dans ma commande.... Donc il faut ouvrir les burgers avant de partir quand on emporte ? Lamentable. C'est usant de devoir a chaque fois tout vérifier et surtout c'est pas normal. Bonne soirée.

La machine à glaces est constamment en panne, le personnel en ai désolé, il se confond en excuses à chaque passage en proposant des pâtisseries à la place.. Eux mêmes ne comprennent pas pourquoi Mcdo France ne réagit pas.. Quand on sait l'argent brassé par le groupe c'est vraiment triste.

39€ 1 potatoes, 1 nuggets, 3 boisson . Voilà le contenu du sac qu’on nous a donné au drive. Scandaleux ! On oublie de vérifié sa commande une fois, il manque les 3/4. Remettez vous un peu en question c’est pas normal de devoir constamment vérifier ses commandes !!!!!

Le mercredi 16 octobre vers 19h, je suis allée au drive du McDonald de Podensac. J'ai pris un menu avec patatoses et nuggets ainsi qu'un CBO. Au moment de me donner la poche, il manquait le CBO, je décide de sortir de mon véhicule afin d'aller chercher mon hamburger. Ils refusent de me le donner car d'après la vidéo ils l'ont mis dans la poche. Je leur explique que je n'ai que les nuggets. Ils m'accusent de mentir et me disent je ne sais pas ce que vous faites dans votre voiture donc ils m'accusent aussi de voler. Bref, ils ont du offrir mon CBO à un autre client et je me retrouve juste avec mes nuggets alors que j'ai payé. Très mécontente du personnel qui m'a laissé poiroter un moment pour ensuite me faire passer pour une voleuse... Vraiment déçue. J'étais une bonne cliente, j'irai ailleurs

De passage sur la route des vacances, étant donné les commentaires, on pensait manger des burgers sans viande, accueillis par du personnel agressif, dans un environnement insalubre. Rien de tout ça, commandes complètes et rapides, environnement propre et rien à redire sur le service. Parfois c’est aussi important de ne pas toujours rapporter que le négatif.

De pire en pire... A emporté: Salade césar sans sauce césar, sauce barbecue non donnée avec les nuggets, sauce potatoes donnée mais pas les potatoes, frites froides, 4 bouts de poulets au lieu de 5 dans la salade. Un conseil vérifier chaque fois vos commandes.

+1€50 pour des frites au fromage en maxi best ot et on a une portion de best of avec peu de fromage, il ne faut vraiment pas y aller !!!!!!!!!

Bonjour, Payer un menu maxi Best of pour avoir si peu, c’est limite Restaurant qui ne répond même pas au appel Donc se serait bien de payer pour ce que l’on mange donc de ce fait un geste pour ne pas avoir eu mon menu serait chouette.

Endroit propre. Cela faisait très longtemps que je n'avais mis les pieds dans un Mac Do...nous avons pris un chocolat chaud dans de vrais gobelets néanmoins en plastique...

Mais c’est de pire en pire vos équipiers ! 20 minutes d’attentes avant que quelqu’un daigne à prendre les commandes ( 4 voiture devant qui eux étaient là depuis plus longtemps que moi et un monsieur de la voiture a été obligé de sortir voir ce qu’il se passait !) Ensuite on attend ENCORE pour récupérer la commande et quand on arrive chez sois on retrouve une glace du Happy Meal tête en bas renversée sur des frites et un hamburger ! Les frites également tête en bas donc partout dans la poche avec la glace ! Vous êtes sincèrement scandaleux ! Et encore plus quand on voit l’augmentation des prix de vos menus … Alors là pas de soucis ça rigole bien en salle avec les collègues mais va falloir mieux tenir vos équipe !

On a commandé au mc’drive à 21h. 21h10 on nous demande de nous garer sur le côté car notre commande n’est pas encore prête. 21h45 trois voiture sont passées et notre commande n’est toujours pas là. Ma sœur descend de la voiture pour demander où en est la commande et la quelqu’un lui demande si nous avons passé commande. Donc on nous demande de nous garer sur le côté et la « mais vous avez commandé ? » Une mauvaise gestion d’équipe, une attente interminable pour quatre hamburger et quatre boissons, un responsable qui part avec notre ticket de caisse et qui ne revient pas. PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!!

Que cela soit au drive ou que vous passiez votre commande à l'intérieur.( à emporter).Vous attendez énormément votre commande ! Et là, je parle pour des horaires ou il n'y a pas de monde ? De plus pensez à vérifier votre commande avant de partir, car il y a trop souvent des oubliés dans les commandes ? Dernière commande à emporter emporter à l'intérieur, arrivée chez moi, les frittes étaient vraiment mais vraiment trop cuites, pas bonne du tout ! Bref, un peut plus de rapidité pour le service ainsi qu'une bonne vérification de la commande avant de la remettre aux clients serait bien.

Bonjour à tous C'est la deuxième fois que je viens manger au Macdo à Podensac. Tout est parfait Personnel charmant. Repas chaud Pas attente Et menu bon Je vous mets les photos Merci à toute équipe.

Publicité mensongère : on nous refuse les coupons de réduction en évoquant des restrictions qui ne sont pas indiquées sur le document. Aucune excuse, au contraire : le directeur lui-même s’est montré très désagréable et condescendant, à tel point qu’on a préféré repartir sans repas et qu’il est hors de question qu’on y remette les pieds. Franchement à éviter ! En réponse au commentaire ci-dessous : Nous ne demandions à utiliser qu'un seul coupon (effectivement nous avions lu cette clause précisée). Et quoi qu'il en soit, se montrer courtois avec les clients me semble être un minimum quand on gère un lieu de restauration.

Encore combien de temps avant d'avoir frites convenablement remplies au drive? Ca fait des années qu'on vous le dit...Je ne compte plus les fois où j'ai decouvert des cartons de frites remplis seulement à moitié une fois a la maison... Quand je paye la note, y'à le compte, J'aimerais donc en avoir pour mon argent. Entre la propreté du restaurant et le service, on est pas gâtés...futurs clients, fuyez !! vivement un burger king dans le coin !

Personnel peu aimable, avec mes frites j'ai eu une pauvre sauce ketchup ils auraient pu en mettre aumoins 2 sans déconner. J'ai pris deux burgers les deux sont arriver dans un état pitoyable je pense qu'il les ont jeté dans la boîte j'en est pris qu'un seul en photo. Je ne recommande pas.