McDonald's Restauration rapide

Équipière au drive insupportable et irrespectueuse, j'ai du annulé ma commande... Dimanche soir 8/06. Ils étaient nombreux mais apparement ils n'avaient pas envie de servir le client. Elle m'a débité 75 points de mon compte fidélité alors que j'avais annulé ma commande. Franchement ils ne faut pas sonner de voir vos restaurants se vider... Vous ne méritez plus notre argent. Injoignable au téléphone... 12 tentatives d'appels.

Malgré l'absence de clients avant ou après nous, l'attente a été interminable : plus de 25 minutes pour une simple commande de deux menus. Une fois servis, la déception a continué avec des produits visiblement pas frais et une qualité très médiocre. Résultat : nous avons été malades après le repas. C’est inadmissible. À fuir!!

Quantité de frites et de cheddar ridicule… Pour le prix qu’on paye sincèrement, je trouve ça honteux.

Aujourd'hui je suis venu au McDonald's de Saint-Brice très très mauvaise expérience restaurant à fuir ce sont des incapables il se trompe sur les boisson sur les sauce et même sur le sandwich qui devait être sans cornichons de plus Je suis retourné à la caisse pour leur dire qu'ils s'étaient trompés sur la boisson ils ont osé me réprimander sur la façon dont laquelle je suis venu leur parler mais en même temps je paye une commande cest nest pas pour en avoir une autre! De plu la personne qui ma recu etai désagréable et arogante une commande doit va être fait correctement alors fuyez ce McDonald's plu jamai ji mettrai les pied je vais prévenir tout mais amie de st brice un boycott s'impose

Accueil chaleureux, j’ai reçu ma commande en peu de temps Tout était good ! Je recommande

Bonjour, depuis plusieurs semaines l'appareil séchant les mains aux toilettes est en panne, ceci est inadmissible !!!! Un zéro pointé pour le manager qui manque à la notoriété de cette enseigne. Super !!! Appareil de séchage réparé, il etait temps... Par contre la porte des toilettes ne ferme toujours pas.. Bruits et odeurs dans la salle de restauration ( bruit dû au séchage des mains) (juste une vis de réglage du groom) j'en ai fais part à la ménagère qui apparemment s'en battait

Ils m'avaient oublié un sandwich me l'ont rapporté avec le sourire sans rechigner ça change d'autre fast food où l'on t'accueille comme si on dérangeait. Merci de votre service

MERCI A L'employée KEYSSY POUR M'AVOIR BIEN SERVI AVEC LE SOURIRE ET LA JOIE DE VIVRE !! ELLE MÉRITE UNE PRIME ENCORE MERCI !

Personnels pas très concentré, vaisselles sales et mobilier pas propre du tout Pour moi c'était la première et la dernière fois .

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile. L’équipier id229 plus que désagréable, il n’est même pas capable de dire les formules minimum de politesse tel que bonjour, merci au revoir. La cuisine prise au drive est froide.. Bref je ne recommande pas du tout.

Salle censé stopper le service à 23h mais nous vire 30 minutes avant l’heure annoncée sur internet et l’application changer vos horaires ou respecter les ??

Ce macdo est de pire en pire! il y a toujours un problème que ce soit sur place, à emporter ou en livraison. Aujourd'hui, j'ai pris une commande à emporter pour moi et mes enfants, les frites sont dégueulasses, on dirait qu'ils ont été réchauffés une dizaine de fois. C'est inadmissible de servir ça à des enfants. Conclusion, je les ai mis à la poubelle! Et donc pas de frites pour les enfants. Merci macdo!! Et c'est la dernière fois que je commande chez vous.

J ai été hier et les frites était froide et les hamburgers aussi franchement je suis pas contente

De passage avec ma cousine, nous avons été servis par Benjamin et Adam. Un Grand Merci à eux pour leur gentillesse leur professionnalisme ainsi que leur bonne humeur. Nous reviendrons juste pour eux 🫶

Hyper mauvaise experience j'ai été interrompu par un employé pendnat je faisais ma commande a 22:08 me disant que la borne allait s'eteindre et qu'il fallait allé au drive! Aucune organisation

Merci à Jhenny pour sa gentillesse et sa patience avec les enfants pour l'anniversaire de notre fils qui s'est déroulé à merveille samedi 🙏🙏🙏🙏 Une équipe sympathique et agréable. Le responsable est top merci infiniment. Vous nous reverrez très prochainement c'est certain👍

Très très déçu. Nous avons attendu 50mn minutes pour être servi. Repas arrivés froid.le personnel a fait la sourd d oreilles, aucune considération pour les clients. Soit disant manager non présent. Expérience pas à renouveler.

1/04/25 Nous sommes arrivé à 20h50 , on a attendu plus de 40 minutes pour être servi . Nos frites , et sandwich sont arrivé froid de chez froid . Et quand on essaie de parler avec la personne au comptoir celui-ci fait. Môme si que l’on exister pas . Cela est inacceptable. Je ne vous conseil pas d’y venir

Très déçu de ce Mc Do , hyper lent jusque là je ne disait mais la c’est pas possible . J’ai commandé un menu maxi avec potatoes j’ai été obligé de leurs demandé un sauce deluxe supplémentaire qu’il me manquait car gde potatoes en plus je me fais disputé par petit jeune insolent avec un ère condescendant sachant que je suis cliente tous les jours dépensant entre 13€ et 15€ par jours et bien c’est dommage je n’irai plus ils ont perdu une bonne cliente.

Le soir toujours aussi long il y a que une seul personne qui sert les plateaux et ces super long

Super lieu et restaurant très propre , on adore y venir en famille ! Personnel très sympathique et à l’écoute

Passage au drive le 05/03/25 à 20h. Un happy meal servi avec des nuggets qui ne sont même pas au poulet resultat les goss nen voulaient pas. Ensuite coca complètement renversé dans le sac. Franchement quand vous formez du personnel soyez plus attentif car la caissière avait lair perdu. Bref à fuir.

Personnel très agréable, Assez propre. Sauf dans la pièce où il y a les jeux enfants. Une odeur horrible à chaque fois que nous y venons. Il faudrait faire quelque chose c’est vraiment désagréable. Et toujours sale dans cette pièce contrairement au reste du mc do ou c’est propre. Sachant que nous venons avec des enfants ils veulent aller dans les jeux mais ça devient contraignant.

Service rapide, employé à l’écoute et serviable ! Produits de qualité, malgré une erreur dans ma commande la manager a su m'écouter et a de suite rectifié le problème c'est important de voir des gens à l'écoute ! Le soucis a été réglé rapidement je reviendrai

Je le jure je dis la vérité rien que la vérité. Je suis passer au drive à midi aujourd’hui je n’ai pas eu ce que j’ai demandé en plus regardez l’état du burger mdr sommes nous des chiens ?! Burger dur comme du béton. Frites brûlantes mais pas cuites. Des trucs blanc dans le coca. Tous ça presque 9€

Bonsoir, Je suis passé au drive ce dimanche 16 Février au alentours de 20h30. J'ai demandé à la dame d'enlever mes glaçons chose que je n'ai pas faites avant d'encaisser car c'est un oublie de ma part. Mais le personnel est sensé subvenir aux besoin de la clientèle. La dame me répond « il faut voir devant avec eux car les boissons se lancent seule » Aucune communication entres elles. La dame qui sert la commande devant me dit « les boissons sont déjà faite, donc je ne peux pas enlever ». Elle a également oubliés mes frites shaker au BBQ. Alors qu'elle m'avait dit qu'elle a tous mis dans mon sac. J'estime que le personnel doit assurer le service client jusqu'au bout et correctement jusqu'à obtenir la satisfaction du client. Je paye une commande, le personnel refuse d'enlever mes glaçons suivi de l’oublie. Revoir le service et la communication entre l'équipe. Cordialement

Gros big up à vos salariés du dimanche Jawed & Dominique qui nous ont proposé un service exemplaire avec une amabilité hors paire, et beaucoup d’humour. Sans oublier que nous n’avons jamais vu des sacs aussi ranger. Cela mériterais une promotion ! Merci beaucoup à eux pour cette expérience. On reviendra très vite ! ❤️

Il avait personne en caisse 10 personnes en cuisine 3 minutes juste pour encaisser alors que je suis enceinte !! Alors que je mange sur place ! Après il me dit pas la peine de gueuler ! Alors que c’est juste ma voix qui porte les manageurs à 11h45 ça ! Le 29.01.2025 équipier 37

Je suis passé un samedi soir à 22h il y a une semaine en janvier 25. C'était horriblement dégoûtant. Ne devenez pas comme ce que fut le MacDo atrocement dégoûtant de Domont et qui a changé récemment

Bonjour Mauvaise expérience ce jour Au drive la personne se trompe dans la commande et vous prend de haut sans aucune excuse et de manière insolente. J annule la commande et fait part au manager de l attitude de son employé Mc Donald de saint Brice mais apparemment pas de compréhension. Bref c est une façon de travailler. Je ne vais jamais chez ma Donald et maintenant j ai compris que c était une expérience négative. Cordialement

Honteux....Attente interminable au drive sans aucune communication. Je klaxonne pour me signaler apres avoir payé, en attente de ma commande apres 30 min d'attente....mon fils à l'arrière. Un employé ouvre la fenêtre pour m'engueuler. Je peux comprendre que le gars soit à bout par manque de personnel mais jamais qu'il se permette de m'enguirlander avec une mauvaise foi crasse....plus de personnel et un management à revoir. Je n'y reviendrai plus.

Je viens exprès pour les happy meal pokémon et je me retrouve avec des puzzles....mdr l'arnaque, on me dit que c'est aléatoire mais dans tout les happy meal c'est les c'est les mêmes puzzles c'est un sketch, après la demoiselle me dit qu'ils sont en rupture de stock ? C'est clairement du vole.... visiblement le personnel est malhonnête.....l'événement commençait le 4 décembre 2024 et ça ce finis le 21 janvier 2025 mais en une journée ils épuisés le stock de carte ?? De plus niveau hambu c'était pas ça non plus, apparemment c'est la nouvelle mode chez MacDo de mettre très peu de sauce voir pas du tout....l.une des pires expérience macdonald's je n'y reviendrai plus... clairement on se moque du client a saint Brice sous foret...

Arrivé au drive à 14h30….commande passée à 14h35……. 14h58 toujours pas passé à la caisse…tout le monde klaxonne .impossible de sortir de la queue…. Une honte ce macdo

Venue aujourd'hui, L'équipe en pagaille plusieurs personnes revenu car il manquer des trucs, Ils ont eux même dit qu'ils ne savait plus ou ils en était. Ont a attendu 30 minutes avants de se faire rembourser et qu'ils nous explique avoir donné notre menu à une autre personne et nous sort la dame n'a plus le temps apparemment.

Commande passée sur l'appli, plus de 30 min d'attente sur le côté du drive pendant que d'autres clients sont servis. Finalement on mange (froid) et il y a des erreurs (ingrédients manquant des les burger, frites à la place des potatoes...).

Restaurant agréable et propre. Bonne ambiance même quand il y a du monde. Service rapide et chaleureux. Merci en particulier à Noah pour sa bienveillance envers les Clients et son sourire!

On a commandé les nouveautés de McDo ald durant les Jeux Olympiques et c’était plutôt bon. Tout était chaud. Leur formule petit déjeuner est également intéressante. Personnel agréable.

McDo de Rat, je commande un mcflurry et y’a même pas de caramel. Sérieusement, vous avez ruiner ma soirée. Je recommande absolument pas ce sont des bons a rien. Dégoûté.

Bonjour McDonald, s'il vous plaît faites un effort sur la quantité.... C'est à peine si on arrive à la moitié du gobelet.... Merci

Hier le (17/09/2023), le McDo de Saint Brice sous forêt a décidé de vendre des frites passés d’une journée aux clients… J’ai tout jeté et c’est après que j’ai pensé à faire une photo du si peu que j’ai gardé. Ce n’est pas la première fois que j’ai à retourner dans ce McDo pour signaler des choses. Soit il manque des produits, soit ils se trompent ou passés d’une journée. Vous devez réagir à un certain moment.

C’est la première fois que je viens dans ce restaurant, Excellent ! De mon œil d’ancienne manager tout était agréable je le recommande. Surtout pour un Samedi en heure d’affluence c’était super, Merci a Fatou : pour l’association partage du ❤️ et la manager super sympathique. !!

Beaucoup trop d'attente et la manager n'écoute pas les doléances....

Équipe assez gentille mais si des fois pas logique mais bon. Repas servi très rapidement continuez comme ça dommage que lors de la venu le managers criait sur son équipe comme si c’était des chiens…

Vous profitez que les clients passent par le drive pour leur donner des produits mal faits. Comme lorsque l'on se fait livrer C'est inadmissible. Surtout lorsque l'on voit l'augmentation des tarifs.

Dommage Je change ma note !!! 4 étoiles à 1 voir 0! A chaque fois au drive, il y a des oublies !!! Coca qui a aucun goût, frites foides, etc Et puis wrap en vrac voir photo

Un cbo maxi best-of (voir photo)... Une énorme blague! Et le big tasty, j'avais plus de sauce que d'ingrédients dedans ! Elle est où la vrai personne qui prépare les burgers chez vous? J'ai l'impression d'avoir commandé sur wish ! C'est pas la première fois! Par contre c'est la dernière ! Ciao !

Rapide et efficace. Juste après un passage au carrefour Saint Brice pour acheter des cartes pokemon 25 ans. Le Mac do se trouve à côté donc nous avons profité de cette occasion pour manger sur place. Il y a le jeu des vignettes en ce moment, un petit burger gagné en plus. Le service est rapide on prend un numéro. On commande à la borne. On attend à sa place. Et la commande arrive quelques minutes après. Seul bémol le big mac était un peu froid, dommage.

Beaucoup d attente et les 🍟 sont très mal servies et froides, la déco est top mais le service laisse à désirer.

Serveurs à l’écoute et dévoués. Grand Mcdo avec une belle terrasse. Resto plutôt moderne avec un espace de jeux pour enfants assez sympa. Par contre les toilettes moyennement propres et il y avait une odeur d’égout: on a envie d’en ressortir aussitôt le premier pas posé. Il n’y avait pas de papiers de toilette dans plusieurs WC mais après avoir demandé d’en remettre ils ont été très réactifs! Dans l’ensemble, le resto était propre, les tables étaient nettoyés. Grand parking autour.

Il est dommage que le ménage ne soit pas plus rapide table salle voir collante ,papier au sol... pour le coup c'est aussi le rôle du client mais bon. Espace extérieur sympa. Manque d'aération dans la salle des enfants.