McDonald's Restauration rapide

Jeune femmes avec des tresses (directrice apparemment ) très désagréable qui parle mal à ses employés devant nous. Nous n’avons pas apprécié

En plein repas un manager avec ses collègues se marrent comme s’ils étaient dans leurs salons. Et la boom un équipier ou son pote lâche un gros « rot ». Tout le monde rigole malgré les clients dans la salle. Minable , ça m’a donné qu’une envie c’est laisser mon Burger et me barrer

Arrivé bien avant l'heure de pointe dans un restaurant quasi vide, pourtant tout est sale. Les tables, le sol, les poubelles débordent... Commande à table, l'équipier qui apporte les plateaux ne semble pas très motivé ni enjoué. Par contre rien a dire sur les sandwichs, c'est conforme à ce que l'on attend

Mc DO à l encontre totale de l image de la chaîne. Salle sale, accueil déplorable, toilettes sales, temps d attente énorme, aucun service à table nous avons dû aller réclamer et chercher au comptoir notre commande. Glaces servies sans cacahuètes ... Y a t il un pilote dans ce MC Do ? Bref la catastrophe ! A FUIR ! AUCUNE ETOILE

Restaurant dans un état pitoyable personnel hyper désagréable temp d’attente disproportionné en vue du nombre de personnes présentes dans le restaurant tout est à revoir surtout l’accueil client

Les bornes de commande ne fonctionne jamais car toujours en panne et les toilettes son à éviter d'urgence. Voilà l'état à 15h30 de la journée, vraiment dégueulasse. Le pire MC Donald que je connaisse !

Service rapide, salle propre. Nous avons même pu déguster gratuitement de nouvelles frites avec une sauce Cajun, délicieux !

30 minutes d'attente pour 3 glaces et un café, du jamais vu. Et obligé d'aller les demander pour être servi, en bref un désastre, mieux vaut aller ailleurs.

Pour le repas rien a redire , par contre l'attitude du serveur n'est carrément pas au niveau, il nous a mal parlé alors qu'il nous amène notre commande avec une erreur sans explication, milkshake sans paille et pas le bon milkshake. Je recommande de changer de mac do avec tous les autres a proximité

La nourriture est très bonne, l'ambiance est calme et le service est très fluide. À ce jour je n'ai eu aucun problème concernant mc Donald's. Je recommande à tous le monde même si c'est déjà très connu . 10/10!

Arrivé à 11h,commander 1 cookies, 1 cappuccino au daim, et 1 eggs bacon. Alors j'ai attendu 15mn,jetait le seul dans le resto, et j'ai euh 1 cookies et cappuccino normal au lieu du daims, le eggs oublié. J'ai attendu 10mn pour l'avoir. Le cappuccino c'était pas le bon, j'ai dit c'était o daim que j'avais demandé, ben sa fais 20mn que je l'attends. personnel pas au niveau de mcdo. À faire un bon nettoyage. Obligé d'aller demander mon cappuccino. 😡😡😡De bon à rien

Toujours servie avec gentillesse, salle propre, parking toujours accessible.

Après avoir mangé, je me suis présenté avec mon ticket pour récupérer les glaces devant les caisses . Je suis surprise car personne ne vient me voir pour me demander si j'avais besoin de quelque chose, je me suis senti transparente. Les équipiers passent et repassent sans me calculer.

Le mac veggie était sec sans goût, un pané plat de la salade mayonnaise j ai du rajouter du ketchup pour un semblant de quelque chose. Ce sandwich conçu de cette façon est sans intérêt, un déception totale

Comme d’habitude, sandwich froid au drive après 15 min d’attente dans la file ^ Quand aurons nous des sandwiches chaud d’autres fast food savent faire, pourquoi pas mc do ? D’ailleurs un bonjour merci au revoir étaient superflus aujourd’hui, ce qui m’a motivé à écrire ce commentaire..

Catastrophique 0 organisation Nous avons dû réclamer nous même les plateaux. 1e et dernière fois que nous venons. Quand on observe il y a 3 personnes pour préparer les commandes drive et à emporter et 0 pour les surplace donc ça n'avance pas. Organisation du manager envers son équipe à revoir afin de répartir les tâches pour plus d'efficacité.

Grandes frittes jamais rempli, manque toujours un sandwich ou pas attribué à la bonne commande. Marre d’être toujours mal servi et être obligé de réclamer et vérifier nos commandes

La glace Coca était super bonne. Le service était super rapide, j’ai été servi en moins de 2min. Vos salariés sont super agréable avec un beau sourire.

Ceci reste un Mc Donald's avec les plats typiques de la franchise. Le service est assez moyen dans l'ensemble. Et les jeux pour les enfants sont hors service depuis que j'habite dans le coin ce qui peut générer une certaines frustration et déception pour les enfants qui voient les structures pour jouer mais qui ne peuvent pas en profiter.

Alors que dire…20 minutes d’attente pour avoir sa commande et elle est pas complète. Obligé d’aller râler demain…bref. Le personnel est poli mais malheureusement ils sont tellement peu que ça impacte la clientèle. On a pas envie de s’en prendre à eux car ils n’y sont pour rien mais c’est honteux. J’épargne le fait que le sunday du mois n’est pas disponible comme chaque nouveauté d’ailleurs. C’est de pire en pire

Incroyable découverte chez McDo : le concept de la patatoes invisible ! Tu commandes une grande, tu la reçois à moitié vide. Une innovation audacieuse… mais un peu frustrante quand on a faim.

Déçu Il etait que 18h30 et une attente importante au drive. Déçu car je vérifie mais la il ma manqué les cacahuètes pour mon Sunday. Mon hamburger je prend double steak et zu final un seul donc j'ai payer plus. Et les nuggets bah sincèrement pas top limite comme ci il etait de la veille. Je suis déçu car c'est des choses que nous pouvons pas vérifier avant de partir. Sachant que je vais tjrs chez eux. Mais là ce soir 5.03.25 next

À FUIR ! NE VOUS LAISSEZ PAS BERNER PAR LES FAUX COMMENTAIRES DES EMPLOYÉS QUI TENTENT DE REDORER L’IMAGE DÉSASTREUSE DE CE McDONALD’S ! Après une belle soirée, ma copine et moi décidons de passer au McDonald’s avant de rentrer, histoire de ne pas dormir le ventre vide. Il est environ 1 h du matin. En arrivant au drive, nous constatons qu’il n’y a que trois voitures en tout : une devant nous et une derrière. Une employée prend notre commande et nous demande d’avancer. Lorsque nous atteignons la borne de paiement, nous sommes déjà surpris par le temps d’attente avant de pouvoir récupérer notre commande. Nous nous disons que, vu l’heure tardive, l’équipe doit être réduite… Mais pas du tout ! Après de longues minutes d’attente, nous avançons enfin, et là, surprise : une dizaine d’employés, habillés en civil et sans aucune protection hygiénique, sont adossés aux cuisines, mangeant et se servant à volonté tout en faisant une petite fête avec notamment du champomy sur les rebords des cuisines. L’hygiène de l’établissement semble déjà douteuse, mais voir ces employés se resservir des Sundaes remplis de caramel sous nos yeux, manger des nuggets et burgers préparer encore une fois sous nos yeux tout en nous lançant des regards comme si de rien n’était, puis retourner rire aux éclats entre eux, est tout simplement inadmissible (À noter : Selon l’article L. 1242-10 du Code du travail, les repas offerts aux salariés d’un restaurant doivent être encadrés par des règles précises et ne peuvent en aucun cas se faire au détriment des clients, encore moins en salle ou en cuisine pendant le service.) Pendant ce temps, notre commande se fait toujours attendre. Nous avons patienté plus de 45 minutes pour enfin être servis. Cerise sur le gâteau, la cliente avant nous revient furieuse : trois quarts de sa commande sont manquants. De notre côté, nous découvrons qu’il manque la sauce barbecue du Crazy BBQ, pourtant l’élément phare du menu, ainsi que le steak supplémentaire que j’avais payé en supplément. Et après tout ce temps, nos plats sont froids et immangeables. Nous rentrons finalement à 2 h du matin avec un repas froid et indigeste. Une réclamation sera envoyée à McDonald’s France pour signaler cette situation et demander un dédommagement.

Assez c’est assez. Commande au drive, je vois ma commande partiellement prête. Comme à chaque fois un élément est en préparation et le reste de la commande refroidit. Je prends mon sac et pars. En roulant je vois qu’il me manque des frites. Je reviens! Ils contrôlent! Ma commande refroidit encore. Je repars! Je m’aperçois qu’il manque les glaces! Je rentre ! Mon fils s aperçoit que le big tasty n’a qu’une viande alors que jai bien payé pour un double ! Que dirait la DGCCRF? Vous m’avez rendu dingue! C’est pas la première fois. Le drive est tjs froid ! Il manque tjs des éléments! C’est honteux vraiment! 70€ de commande !

Le 27.02, je les ai rappelés et ça a été réglé. Merci Le 26.02. Je suis passé au drive, commande 75. Rien ne va ! Il manque tellement de choses ! 1 Coca des 2 happy meal, les 2 livres, le mcflurry, une grande potatoes (ils ont mis des frites à la place), aucune serviette dans le sac, les sauces potatoes supplémentaires que j'ai payées, les sauces barbecue pour les nuggets (hors happy meal, dans le happy meal c'était sauces chinoise) et en plus en partant je dis à la personne : vous avez vu que j'ai rajouté des sauces payantes à l'encaissement ? Oui j'ai vu, j'ai déjà tout mis. Bah visiblement non.... Il m'a donné les 2 sac, puis pas un mot, il a fermé la vitre et voilà. Ok... bah bonne soirée non ?! J'ai tenté d'appeler plus de 20 fois en 1h30 à partir de 20h30 pour pouvoir en parler de vive voix, personne ne répond jamais, que ce soit au numéro que j'ai sur le ticket de caisse ou celui affiché sur Google. C'est plus que limite ! Et qu'on ne vienne pas me dire qu'un mercredi à 21h30 c'est le rush et que le manager ne peut pas répondre au tel. Je ne me contenterai pas d'un message classique désolé pour la mauvaise expérience, on fait le point avec nos équipes . Vu le nombre d'oublis et sachant que je pose la question, un geste commercial est le minimum.

Pire expérience ce soir ! Étant commerçant à côté, le midi , bonne expérience rapide et tout. Par contre le soir une catastrophe. Plus de 30min d’attente , quand je vais demander où ça en est on me dit : ah oui c’est prêt depuis un moment on a pas vu. Voilà, pas d’excuse, pas de geste et une commande froide et incomplète (dessert et jouet enfant) ! Le responsable de ce soir la , le vendredi 21 février , était à Rubelles avant et j’ai l’impression qu’il ne comprend pas comment gérer une équipe car à chaque fois c’est catastrophique quand il est là ! Il faudrait vraiment revoir l’organisation sous ce monsieur, qui n’adresse aucune excuse et ne reconnaît pas forcément ses torts ….

Je n’étais pas partie pour faire un avis mais ce Mcdo c’est de pire en pire. Je suis venu à 21:30 environ, pris un menu pour 2 avec les 20 nuggets, personne n’attendait de commande à l’intérieur et le drive n’avait qu’une voiture, les employés discutaient comme si de rien n’était. Fatiguée de ma journée je rentre sans vérifier mon sac, un oubli, sur une petite commande comme celle-ci c’est inadmissible. Ayant déjà travaillé en restauration rapide, j’essaie d’appeler le restaurant histoire d’avoir un geste prochaine fois pour cet oubli, je n’ai jamais eu de réponse, au lieu que le téléphone sonne, l’affichage laisse croire que je suis sur le répondeur et le son de sonnerie est assez douteux. Je suis assez compréhensive, ça arrive d’oublier mais aucun moyen de remonter l’info pour pouvoir avoir ce qui a été oublié une prochaine fois, je vais venir avec mon ticket et on va me dire que c’est trop facile et qu’il fallait appeler ? Les gens n’ont pas que ça à faire de faire des aller-retour.

A fuir ! J’ai pris un Mc Fleury daim caramel au drive. Arrivée à domicile pour le manger le caramel est infect. On le ramène au Mc do pour leur signaler et ils nous répondent que c’est normal ils ont confondu le caramel avec du ketchup ! On demande le remboursement et le manager a refusé de nous rembourser. C’est une honte au prix où ça coûte. Du jamais vu.

Tout d'abord désolé de vous avoir dérangé. A 10h30 nous avons petit déjeuner froid et dans le noir. Seul les pancakes étaient chauds. Les pains muffins froid, le cheddar froid et donc non fondu, et même le chocolat habituellement brûlant était froid. Nous aurions bien ramené notre plateau mais malheureusement il n'y avait personne.

Quand on commande un menu golden on s'attend à un menu golden pas la moitié de la commande. Le double big Mac oublié, les frites bbq oublié. Un sac minuscule pour 3 menu. La personne à la prise de commande limite agressive. Bref à fuire absolument

Personnel très sympathique, nourriture servie rapidement, ambiance calme contrairement à d’autres mcdonald et atmosphère très cool avec la musique !!

L'accueil n'est pas chaleureux, les burgers sont mal faits, ça dégouline de partout, les frites sont froides, et il manque toujours quelque chose dans la commande. Les toilettes sont en état déplorable, sales, cassées. Ce restaurant est à fuir, surtout qu'il y en a plein d'autres aux alentours.

Sunday pistache goûter aujourd'hui belle découverte/ il manque un peu de chauffage

Merci pour l'accueil ! Super découverte de votre glace à la pistache merci pour votre cadeau !

L’hygiène dans ce McDo est déplorable : table essuyées à la va vite et laissant apparaître du gras un peu partout; de la sauce sur un banc . Toilettes très sales et pas de chasse d’eau fonctionnelle dans les toilettes hommes … sol extrême glissant devant la porte … je crois que c’est le pire McDo que j’ai croisé

j’ai commandé un menu à emporter à 16:21 j’ai été servi à 17h, 40 min d’attente, repas froid et ils se sont tromper dans mon menu, pas de serviette, ce n’est pas normal pour une restauration rapide, de plus je n’ai pas reçu de produits afin de compenser le temps d’attente. D’habitude ce n’est pas comme ça.

18 minutes d'attente j'ai demandé le remboursement(voir caméras) Le restaurant est très sale côté client et côté vendeurs !

Très bon accueil et service: rapide et avec le sourire. On nous a même fait goûter un nouveau produit. Il manque juste l’aire de jeux des enfants. Sinon c’est un Mac’Do sympathique 🙂

Service très lent, j'ai attendu 45b minutes pour recevoir ma commande au drive. Il y avait un manque d'effectif, une seule personne s'occupait de prendre les commandes, encaisser et de les préparer.

je suis passé mercredi à 17h00, la dame pour prendre la commande était vraiment pas polis, pas de bonjour, pas de bonne soirée rien elle m'a juste tendu le lecteur pour payer. vraiment pas professionnel.

Désolant au plus haut point. Y a que 4 clients et nous avons attendu 15 min pour être servi .( je fais exprès de venir vers 11 h quand il y a personne) Tout était froid alors qu’on a mangé sur place . Le plateau a été apporté avec une non chalenge en traînant des pieds . C’est vraiment de pire en pire .

Très bonne expérience, une équipe vraiment agréable et dynamique, et la cuisine était bonne et est arrivée rapidement. Nous avons eu la chance de goûter les nuggets et les sauces hot ones gratuitement, et d’avoir un sorbet gratuitement histoire de soulager nos papilles.

Très déçu de ma dernière visite au McDonald's, c'est une vraie arnaque ! J'avais cumulé des points avec l'application pour pouvoir prendre un menu gratuitement, et j'ai vu qu'il était possible de l'obtenir directement sur la borne. Mais une fois sur place, impossible d'utiliser mes points pour le menu, nous forçant finalement à acheter. J'étais arrivé vers 13h20 avec mon fils de 2 ans et me suis donc dirigé vers la caisse pour demander de l'aide. Là, l'employée m'a répondu avec un petit sourire en coin, comme si ma demande l'amusait, me faisant me sentir pris à la légère. En plus de cela, l’équipe en cuisine échangait des rires et des regards moqueurs vers les clients, ce qui est très irrespectueux. En tant que client fidèle, je m'attendais à un minimum de considération, surtout avec mon jeune enfant à mes côtés. Je suis reparti déçu, sans pouvoir utiliser mes points comme prévu, et avec une très mauvaise impression de l’accueil et du service. Je n'ai même pas pu manger sur place et je compte bien partager mon expérience négative autour de moi. Définitivement, je ne remettrai plus les pieds dans ce McDonald's

Encore déçu de ce mcdo… regardez moi cette pauvre grande frite qui n’en est pas une… Oublie de sauce malgré l’insistance au moment de la prise de commande, pas de serviettes non plus. Revoyez la formation de vos équipes, pas de cornichons dans mon double cheese et les étiquettes de commande ne se colle pas sur le couvercle de boisson !! Ça dépose de la colle où l’on boit bravo l’hygiène. (Ancien de chez McDo je sais de quoi je parle…)

Mon expérience dans ce McDonald's a été décevante. La nourriture a été servie froide, ce qui est inacceptable pour un restaurant de cette chaîne. Les toilettes n'étaient pas nettoyées et étaient en mauvais état. De plus, toutes les tables étaient couvertes de miettes et de restes de nourriture. Je n'ai pas du tout apprécié ma visite dans ce McDonald's.

Je comprend vraiment pas comment on peut vendre un filet o fish dans cet état ! Le pire McDo du 77 ! On a attendu super longtemps pour avoir un burger cramé et un poisson pas cuit ! De plus l’employée a la caisse, ma tendue le TPE sans me dire bonjour, sans dire un mot ! Vraiment c’est une honte, à fuir ! Je n’ai eu que de mauvaise expérience dans ce McDo.

6 sandwichs commandés au Drive et payés mais il n’y en a que 4….. On essaie de les appeler mais on tombe sur une messagerie pleine…. J’espère que je serai remboursé et contacté

Le drive est long , est payé 9€ pour une salade 🥗 avec 3feuiilles de salades et deux nuggets coupé et 10g de fromage. Sa fait cher je n'y retournerai pas .

J'ai pris 3 happy meal a emporter pour mes enfants avec des Mc-fish, arrivé à la maison mes enfants me montrent des points noirs dans le pain comme de la moisissure, j'appelle le restaurant on m'explique que c'est dû à la machine a vapeur ! Ne comprenant pas que la vapeur puisse noircir le pain on me raccroche au nez !! Merci pour la courtoisie