McDonald's Restauration rapide

Service honteux Personnel d’une rare impolitesse, très menaçant.

J’ai commander un menu Mc Smart , et pour le prix c’était vraiment très rentable ! Le repas est servi en moins de 10min . Je vous le conseille !

La manageuse au cheveux rouge hyper désagréable vraiment donne pas envie de manger à ce mcdo très déçu du service prend de haut pour rien très décevant

Tres bon, je recommande.

Trop bon des menue varier 10/10 je recommande

Très mauvaise expérience au McDonald’s de Evry Lors de ma dernière commande, j’ai découvert un objet étranger (de type outil ou ustensile) dans ma boisson. Heureusement, je l’ai vu à temps et je ne l’ai pas ingéré, mais cela aurait pu avoir de graves conséquences, notamment pour un enfant. Je trouve cela inacceptable d’un point de vue hygiénique et sécuritaire. J’ai bien sûr gardé le ticket et pris des photos comme preuve. J’ai contacté le restaurant, mais la réaction a été peu serieuse . J’espère que McDonald’s prendra cet incident au sérieux, car c’est une atteinte grave à la sécurité alimentaire. Je partage mon expérience pour informer les autres clients et encourager le restaurant à mieux contrôler ses procédures

Il y’a une dame très mal polie et pas du tout accueillante (dame âgé)

J'ai fais la connaissance de superbes serveuse très aimable

Service déplorable. On est servi une 1ère fois pour les boissons, on nous dit que le reste arrive. On a attendu 30min de plus et aucune excuses ni explications. Nous avons pourtant réclamer plusieurs fois.

Dans l'ensemble est bien mais attention au niveau d'hygiène.

Service très rapide personnel très poli et repas chaud 👍🏽

Services rapide,bonne hygiène et personnel très gentil et accueillant

Plus de 15 minutes d’attente au drive pour 2 hamburgers (même pas chauds en plus) c’est exagéré je trouve.

Exelent fast food pas cher rapide et bon

Je n'ai jamais autant attendu dans un drive!!!! 40 minutes!!!! Et en plus je dois être compréhensive parceque il y a du monde dans le restaurant. Quand il n'y a pas la possibilité d'ouvrir un drive, on ouvre pas le drive! Remboursement effectué sans aucune considération et le pire, aucune excuses!!! Une honte!

Bon fast food service assez rapide sans problème

Je viens de prendre ma commande à l’instant à 14h28 le 5 mai 2025 , la personne qui prend les commande aux drives est hyper sympathique c’est agréable sa change et donne le sourire merci pour sa sympathie et son service 😉

Très bon fast food bonne ambiance bonne musique

Bonjour, il manquait un wrap dans ma commande CB17 de ce midi (20 avril) Auriez-vous un lien où me faire rembourser ou trouver une solution svp ?

5h ? C’est long pour un glace avec une gousse de vanille frais qui vient d’madagascar

40 min au drive pour 20 nuggets et un menu CBO. A croire qu’il ne gère pas le drive… et cerise sur le gâteau le CBO allait être oublié.

Très bon aucun soucis

Personnel très agréable et le service rapide les plat étaient bien chaud

Bonjour, Hier le 11/04/2024, aux alentours de 17h40, je suis arrivé en Drive, j'ai commandé un Happy Meal pour ma petite qui est àla maison et attend, je prend la commande et je rentre à la maison, ma petite est à table, toute heureuse, j'ouvre la boîte happy meal, et il manque frites, ma petite n'est pas contente et moi aussi, j'appelle McDonald's evry, et je leur explique qu'ils n'ont pas mis dans la boîte les frites, je demande quelle solution vous me proposez? La jeune fille me dit, si vous avez toujours le tickets, vous allez venir on vas vous donner les frites. Moi donc je doit prend voiture , je consomme essence et 20minutes, vous venir chercher les frites qu'ils ont oublié de mettre dans la boîte, et le fais que ma petite à perdu l'appétit, et que moi j'ai perdu 1heure, plus essence dérange personne, et leur geste commercial un petit tube qu'ils appelle glass pour enfant, j'aimerais voir la tête de directeur et responsable qui gère cet McDonald's, du jamais vu, de plus il y a 4 jour j'ai attendu 35minute en drive alors qu'ily avais juste une voiture en face, et lorsque j'arrive devant la fenêtre je vois qu'ils sont tout simplement lent. J'ai rien à rajouter

On est le 9 avril il est 10h16 je suis enceinte j’appelle pour demander si ils peuvent ouvrir le drive il me dit que non ils sont occupé

J’avais faim et McDo a fortement répondu à mes attentes. Merci beaucoup pour ce service de qualité

Très bon service et employés très aimable ! Merci beaucoup pour l'accueil je recommande

Journée de forte affluence donc becouo de bruit mais rien avoir avec l’entreprise ,en soit c’est bon signe

Le fast food macdo c’est toujours le fast food ou je mange tout le temps . Je peux pas changer mon habitudes. La cuisine franchement ne change pas j’apprécie toujours autant juste des fois quand ça prends du temps c’est froid mais malgré ca c’est plutôt bien .

Très bon fast food, service rapide et personnel accueillant !

Toujours super bon et très propre

Quel est l’intérêt de proposer un service petit déjeuner alors que les machines à café sont en panne?!!! De plus le parking ouvre à 10h alors que ce McDo ouvre beaucoup plus tôt quel donc encore une fois l’intérêt de proposer un parking si celui-ci demeure inutilisable? J’en appelle donc au chef de secteur afin de rétablir tout cela.

Service correct. Salle plus ou moins propre, client turbulent qui ne respectait pas les autres dommage que le personnel du restaurant ne soit pas intervenu auprès d'eux.

Bien et ferme tard

Bonjour, J’ai effectué une commande clic and collect ce Vendredi 20 février à 12h37. J’arrive sur l’établissement la commande n’est pas prête et on m’annonce que la commande n’a pas été prise en compte, alors que le prélèvement sur mon compte a déjà été effectué. Tout ça pour vous dire que j’ai attendu 30 minutes pour ne pas avoir ma commande et pour être prélevé et de plus aucun remboursement ne sera effectuée. J’ai supprimer mon compte Mc Donald dans la foulé.

Bonsoir, Il ya un moment que je n’étais pas tomber sur quelqu’un dans un drive tels que Alicia , très souriante, accueillante, à l’écoute avec un très bon professionnalisme. Vous avez de la chance de l’avoir. Bon Courage.

Pendant que je patientais pour récupérer ma commande. J'observais une jeune femme brune(avec faux cils) préparer les salades sans gants ni pinces. Bon je me suis dit, elle s'est lavés mains c'est bon, jusqu'à ce qu'elle encaisse en espèces une mamie et qu'elle retourne à ses salades sans passer au lavage, ni gel ou gants. Les bases de l'hygiène sont vraiment à revoir.

Si j aurais pu mettre 0 je suis allee ce soir au drive la jeune fille me. Fait patienter et d avancer au 2 ieme guichet elle me dit de refaire le tour Je crois rever c est quoi ces recrutements non former pour sarisfaire les clients Aucun bonjour Je lui demande d aller chercher un responsable elle se barre a l avant pour servir au drive Aucune compétence Plus jamais je viendrais dans celui ci

Plusieurs fois que je viens au drive pour commander. Que ce soit lors de la prise de la commande, ou au moment de payer je demande un porte gobelet car ma voiture n'est pas équipée. On me dit oui et finalement au moment de livrer la commande le monsieur qui livre dit non. Je veux bien comprendre qu'il est important de penser à l'écologie néanmoins quand il y a une demande pour obtenir un porte gobelet ce n'est pas sans raison. Résultat, commande par terre dans la rue, gobelet dans la main avec le couvercle qui ne ferme pas et la moitié des frites par terre ou être obligé de conduire avec un gobelet dans la main car aucun endroit où le pose..... Ce n'est pas la première fois que ça arrive

Je suis venue le soir très tard il y a un jeune employer avec ses lunettes, m’a laissé mettre ma nourriture à emporter au lieu qui le fasse de lui même je ne travaille pas chez Macdo quand même mais laisser un client le faire je trouve pas sa cool. Et le faite qu’il y a trop de moucherons dans le macdo je ne comprend pas niveau sanitaire à revoir.

Cela a été vraiment une catastrophe on nous a mal parlé à notre sortis du Macdo à cause d’un malentendu. Le personnel est désagréable mais aussi pire expérience car on est venu de Bruxelles pour passé un bon moment avec notre famille à Évry.

Et bien je mets 1 pour le service car je n’ai pas pu en juger à cause de l’absence du personnel pendant les horaires d’ouverture. Ouvert apparemment jusqu’à 2h au drive ? Arrivé au drive, écran éteint, lumière allumée à l’intérieur et au guichet avec fenêtre entrouverte mais personne même après 15min d’attente… Je n’y allais plus car j’ai déjà été déçu de l’accueil, mais là je me souviens pourquoi je n’y allais plus.

Nous sommes arrivés à 13h40 le 26 décembre 2024, nous avons été servi 40 minutes plus tard des burgers, 20 minutes plus tard les boissons pour les frites j’ai du m’énerver car nous avions terminé les burgers et les boissons et toujours pas de frites. Le manager nous a pris de haut, ils nous ont remboursé les frites et c’est tout. Du coup nous n’avons pas eu les frites. Aucun sens du commerce, lamentable. À 62 ans j’avais voulu revenir la ou j’avais vécu il y a 30 ans et faire plaisir à ma petite fille. Quelle déception. Je ne conseille pas ce restaurant. Ils sont mauvais sous tous les aspects. Juste des pompes à fric, restaurant pas accueillant limite répugnant, aucun respect des clients. Zéro pointé plus jamais.

Il s’agirait de changé la pancarte à l’entrée car il y a tout de même une sacrée différence entre service jusqu’à 2h et 00h. De plus ils sont désagréables, ils ne sourient pas. Les clients mettent leur pieds sur les sièges et s’assoient sur les tables, ils hurlent et parle comme des racailles. Enfin bref déplorable et affligeant. N’y allez pas!

Super moment avec les enfants service, très fluide, restaurant très propre

Je suis venue avec ma fille de 11 ans et elle a prit un ballon qui est à disposition des enfants. Une femme est venu nous le prendre alors qu’on mangeait en nous disant que c’était pour les enfants et non les adultes. Je lui explique que malgré sa taille elle a 11 ans a peine et donc par conséquent c’est une enfant. Elle me répond qu’ elle le récupère car les jeunes de son âge s’amuse à aspirer l’air à l’intérieur (en mimant le geste) je lui dis « pas TOUS les jeunes… » elle se permet de parler fort et humilie ma fille en disant « c’est pas une enfant ça ». A la fin du repas, la jeune décide de prendre un ballon car elle en a le droit et la dame revient à la charge en disant non, en lui arrachant des mains et en répétant « t’es pas une enfant je te l’interdis! » je demande à parler à un supérieur car ce manque de professionnalisme est juste pas possible et une jeune fille très aimable part voir le directeur qui ne prend pas la peine de venir nous voir pour demander la situation et qui fais des gestes de mains qui exprime qu’il est agacé et qu’il s’en fiche. La jeune femme nous informe que les ballons c’est jusqu’à 10 ans et alors nous acceptons cet argument là. Plusieurs personnes se sont pleins autour de nous en disant que la vielle femme était vraiment insupportable et pas professionnel. Ma fille s’est sentie humiliée et gênée de la part de la dame. Il serait temps de changer cette vielle femme de poste car la relation clientèle n’est vraiment pas correcte. Nous ne reviendrons pas.

Super accueil et service rapide merci a Dalila la best vraiment a l'écoute des client toujours le sourire j’adore venir manger ici et mes collègues aussi on t’adore Dalila surtout mes enfants on adorais les animations avec toi

Nous avons été servis vite mais il serait agréable tout de même de respecter la demande des clients quant aux ingrédients, surtout si c’est marqué sur l’emballage… j’avais expressément demandé mon CBO avocado sans salade car j’y suis allergique et je me suis retrouvée avec un Burger bourré de salade. C’est dommage.

Aujourd'hui voulant prendre un petit Sunday pour me détendre. J'étais surpris par l'arrivée du superviseur me vociférant comme si j'étais un propre. La cause, ma trottinette était à côté de moi. Mc Donald's devrait donner une formation sur la prise de contact client, surtout à ce niveau d'échelon. Après ma commande, je l'ai observé, j'ai remarqué qu'il parlait vraiment trop mal aux collaborateurs (opérateurs polyvalents).

Le personnel est accueillant et disponible néanmoins l’attente est très très longue entre la commande réglée et son retrait via le chevalet ( pres de 15 minutes) La terrasse est agréable et agrémentée de parasols ⛱, toute proche du centre commercial d’evry 2 Possibilité de se garer sur le parking du centre qui offre trois heures de stationnement gratuit.