McDonald's Restauration rapide

Je recommande ce macdo pour son sérieux ! Personnel très réactif et opérationnel. Merci à Lehna et Sirine pour leur sourire et leur gentillesse.

Habituellement le problème principal est le délai (20-30mn) mais cette fois c’est la totale : coca sans glaçon et sans bulle, frite maxi remplie comme une frite mini, et sundae sans les cacahuète. Y avait il des options à prendre ?

Globalement le preneur de commande drague des demoiselle pendant qu’il prend notre commande tout en prenant son temp de plus il parle comme si on était des imbécile repas servi froid et toujours très aimable à la réception de commande franchement allez à boussy ou comb la ville bien à vous

Macdonald possédant une équipe souriante et efficace , les commandes sont traitées rapidement et sans erreur ce qui devient rare dans la restauration rapide

La moitié des bornes sont HS, le temps d'attente comme souvent est très long pour être servis.... Je ne sais pas si c'est un manque ou personnel ou problème d'organisation mais nous venons de moins en moins dans ce restaurant.

McDo, honteux, commande passer le 8 mai 2025, ils m’ont fait croire qu’il y avait un paiement refusé. Au final je me retrouve à payer deux fois la même commande, restaurant à déconseillé.

Commande à la borne mon nom s affiche Stéphanie 75 euros de commande reglée en CB Points non reçus ticket en-tête avec le prénom de Léane ? Vol de points ? A faire remonter merci

j'ai pris un menu nuggets pour deux avec donc les sauces a nuggets incluses frite ... et un autre menu burger et j'ai pris des sauces supplémentaires payée ! arrivé chez moi aucune sauce dans le sac ni même la mayonnaise et le ketchup allant avec les frites . et pourtant j'avais retourner mon sac une première fois pour la boîte de nuggets manquante et j'ai demandé a la personne s'occupant de ma commande de bien me mettre les sauces des nuggets ainsi que celle que j'ai payée .. bref j'ai voulu faire confiance et partir sans vérifier les sauces car celui ci m'avais affirmé que les sauces étaient sous les nuggets . au final j'ai mangé sans aucune sauce ! frites froide même pas croustillantes je ne retournerais vraiment jamais la bas !

Passage cet AM. Resto vide, que nous ! 20 minutes d'attente. On nous apporte des cafés froids et des sundays fondus. Une serveuse pas aimable qui, quand je lui montre le sundays fondu, rajoute du caramel en soufflant... Il faut que le manager réagisse !

Une equipe tres sympas mais soit pas organisée soit pas assez nombreux toujours est il qu'on attend vraiment, sans compter les oublis de commande ( oui oui) ou les livraisons incomplètes. 2 fois...pas trois.

Mcdo le plus lent que je connaisse attendre 30 minutes pour ensuite demander pourquoi c’est aussi long et on me dit qu’il n’ont toujours pas commencé à préparer la commande toujours aussi déçu quand je viens

Les gars s’il vous plait. Quand on paye un Mc Fleury 4,55€ il doit avoir la consistance attendue, conforme à la photo de présentation sur la borne. Pfff quelle bande d’escrocs....

A fuir, Ouvert depuis quelques années et toujours aussi incompétent. 25min pour un drive un mardis a 15h avec une seule voiture devant. Nourriture froide et surtout anarque sur les quantités : menus big archs avec un seul Steak au lieu d'un et commande de 6 nuggets , reçu 4. Bravo le franchisé

Impossible de recevoir une commande correcte. Plus d'une dizaine de commandes passées via deliceroo. Presque aucune commande n'est arrivée avec les bons articles. Ce soir le pompon. Nous avons reçu 6 boissons renversées. Nous sommes 3. Aucun sandwich. Impossible de joindre le mc do comme d'habitude. Résultat : rien à manger. Obligé de refaire une commande et bien évidemment chez le concurrent Burger king. Evitons de faire 2 fois la même erreur dans la même soirée. Je comprends la très mauvaise note de mc do Villecresnes sur Google.

Je ne pensais pas qu'il était si compliqué de faire un cappuccino au DAIM. Jamais je ne suis venu dans se mcdo et suis ressorti satisfait. Tu attends littéralement 40 minutes pour que tu n'aies jamais la commande entière. N'allais surtout pas dans ce toodie, pire mcdo de France, bande d'incapable!!!

Les managers se sont installés près de nous pour faire un point et n’ont fait que critiquer les salariés avec même certains propos choquants. N’ont-ils pas un endroit plus discret pour dénigrer leur équipe ?! Honteux ! Je ne fréquenterai plus cet établissement

Trop d attente au drive, une restauration rapide ou il faut 20 mn d attente c est trop long car tout les livraisons a domicile passe avant les personnes dans leur voiture. Toutefois ce jour là les équipes étaient aimables et souriants

Ne commander JAMAIS sur Uber eat à ce McDo de VILLECRESNES (94440) catastrophe j’ai commander 2 MENUS McChicken et un happy meal. Je n’ai reçu AUCUNE BOISSON et il manquait également un McChicken.

Drive commande menu mc chicken et menu suprême avec 2 steaks… Arrivé chez moi, j’ai cherché le deuxième steak et je ne l’ai pas trouvé ! Deux solutions : oubli volontaire ou involontaire ? Au vu des avis, cela semble récurrent. Conclusion : vérifiez votre commande sur place pour faire une bonne et longue file d'attente, car une fois parti, il est difficile de se faire entendre.

Je suis venu un soir pour commander la dame qui commandait au drive ne savait pas parler français et ne comprenait pas le français non plus. Donc nous avons mis environ deux heures à commander pour que notre manger soit froid et immangeable donc 120 € de commande dans le vide. Merci McDonald’s.

30mn d’attente pour une frite et un sundae, 17h30, resto quasi-vide. Et vlà l’excuse pour le retard: on doit faire les frites. C’est vrai qu’à McDo ils ont pas l’habitude, surtout quand tu vois des gens arrivés après toi sur la borne repartir avant toi avec des commandes de 4 menus complets... Au final sundae à moitié fondu, 3 gouttes de caramel et ils ont oublié les cacahuètes. Le fond de l’incompétence.

On a commandé à 17:35 des frites et un Sunday, on a reçu la commande à 18:01. Tout les gens qui ont arrivés après nous, ont reçu leurs commandes avant nous. Il y’avait 9 personnes dans la cuisine. Le manager draguait ces employées à la place de les recarder. La commande a été commencé à être préparée à 17h56 quand mon mari est parti voir à la caisse qu’est-ce que ce passait. En plus ils ont oublié de mettre les cacahuètes de sunday 😑 pire Macdo de la France.

Les restaurants est propre. J'ai voulu testé le nouveau menu BBQ. C'est bo mais les frites sont relevées ( voire piquantes pour mon palais) dommage que cela ne soit pas mentionné. De plus, mon hamburger est passé sous un rouleau. Ce restaurant n'est pas à éviter

SCANDALEUX !!!! Cela fait plusieurs fois que je commande a emporter via ce Macdo pour le côté pratique (j’habite villecresnes)une fois encore ils m’ont oublié les desserts des enfants ! Les sauces également alors que j’ai demandé à la personne en charge de ma commande de vérifier. Elle me réponds que oui, et quand j’arrive à la maison, pas de sauce !!! On se moque de nous, j’essaie d’appeler, personne de réponds au téléphone, On paye très cher des menus et la qualité n’y est plus. 30 min pour être servi au drive, des Burgers froids, zéro service, et des oublis quasi permanents… ok Macdo, j’ai compris: je vais allez chez Quick à Créteil pompadour (5 min au drive, sandwichs chauds et bien préparés pour moins cher) je vous conseille de faire la même chose!

Très déçue de ma commande à emporter. J’avais commandé des menus Double Big Mac, et je me suis retrouvée avec des Big Mac classiques. En plus de ça, les boissons n’étaient même pas les bonnes… J’ai essayé d’appeler et d’envoyer un mail pour signaler l’erreur, mais personne ne m’a répondu. Un service client inexistant et une commande bâclée, ça ne donne clairement pas envie de revenir. Je ne recommande pas du tout !

Commande passer à ce jour à 15h svp ! 25mn pour être servis au drive pour un menu et un happy meal il faut pas deconner j’irais définitivement à celui de yerres bien plus rapide ! Revoyez votre service juste extrêmement LONG !

12 mn pour avoir simplement un mac flurry rempli à moitié !!! Le resto est quasi vide.

ils sont lents... mais ils sont leeeeeents, mais vous allez vous remuez un peu c'est quoi ça??!!! ça encaisse vite mais après c'est 20++minutes d'attente à chaque fois!!! le macdo le plus lent que j'ai vu jusqu'à présent

Attente record au McDo de Villecresnes ! J’ai eu le temps de voir ma barbe pousser pendant que j’attendais ma commande. Si le manager se met à la course d’escargots, il a toutes ses chances de gagner !

Nous avons attendu 30 mn pour une commande à emporter , ils se sont laissés débordés plusieurs personnes sont passé devant le plan de travail des emballages laissant refroidir les sandwiches et frites Les glaces sont devenus comme de l’eau à la maison . Résultat il nous manquait les nuggets inclus dans le menu mercato Je ne comprends comment on peut nous demander de vérifier tous les sacs N’importe quoi Cela fait deux fois que je vais là-bas C’est fini , je vais continuer d’aller à Bonneuil

Le service est catastrophique je n'ai jamais vu un Macdonald aussi lent que celui ci. De plus ils annoncent sur l'application que le restaurant est ouvert le 25 décembre. Je passe la commande via l'application. Je me rends au restaurant et je me rends compte que le restaurant est fermé. J'ai tout de même été débité et un mois plus tard toujours pas remboursé. Privilégiez celui de Brie ou de Yerres si vous êtes pressés.

Ras le bol de ce restaurant !! Je ne vais plus venir ! Premièrement, l'attente est toujours beaucoup trop longue (20/25 min). Deuxièmement, outre le fait de devoir réclamer un nombre convenable de sauces, la qualité des produits n'est pas respectée : frites molles et froides avec un goût de patates pas cuites, le montage et le respect des recettes des sandwichs laisse à désirer (du cornichons dans le MC extrême non !) Je suis très bonne cliente mais vous m'avez perdu par votre manque de sérieux...

Nous sommes devant la porte Il est 10h22 toujours fermé pas prêt à 10h00 .il ouvre 10h30 pas avant .c'est pas sérieux. Souvent en retard

Service à table via l’application McDo qui aura été très rapide. Ça faisait longtemps que je n’avais pas été servi aussi vite. On retrouve la dimension fast du fast-food ! Rien de bien particulier sinon

Commande faite : 1 croc mcdo et d'autres choses. Croc macdo recu (voir la photo).. un pain pas cuit du tout, croc froid, fromage non fondu.. a quel moment c'est nous les client qui devont faire cuire notre croc ? Ce mcdo est deplorable. Il est grand temps que quelqu'un remonte le niveau de ce mcdo.

Quand tu commandes deux deluxes et tu te retrouves avec deux Royal Cheeses …

Le restaurant est grand et beau de l’extérieur, le parking est grand et bien entretenu. Cadre sympa. Le bémol est la propreté du restaurant. Dès que l’on rentre, on se retrouve nez à nez avec les poubelles débordantes… pas top au premier abord. Ensuite les tables n’ont pas été nettoyés , alors qu On voit tous les employés regrouper derrière le comptoir hors rush, à 15h30. Il n’y avait pas un chat dans le restaurant. Nous avons dû nous même nettoyer la table . Service assez rapide, cependant oubli de la salade dans la commande ainsi que les serviettes et les sauces qui avaient été commandés aux bornes… Équipe mal cadrée , mauvais management. Dommage car le cadre est vraiment bien.

À FUIRE ! Étant un habitué de ce restaurant depuis son ouverture, j’ai vu la qualité diminuer au fur et à mesure du temps. Aujourd’hui c’est la fois de trop. Ma commande au drive m’a était donner sans frites ! Le pire c’est que la personne qui m’a servi m’a bien rajouter une sauce à ma demande (car oui 1 chance sur 10 qu’ils en mettent si vous ne demander pas vous même). J’ai était bien content à mon arrivée de voir que la sauce n’allait me servir à rien sans les frites. C’est la dernière fois que j’y remet les pieds. Les manageur sont incompétents, vous prennent de haut, le service est déplorable, l’attente un enfer.

Ils ont de la chance on peut pas mettre 0 étoiles, non mais sérieux quoi moi je passe une commande chez eux et je ne reçois pas mon mcflurry donc je demande un remboursement mais ils refusent. Cela c’est passé il y a longtemps mais je n’oublierai jamais déjà je suis étudiant je ne crache pas sur 5€. Un 0 pointé ce mcdo !

Commande très simple au McDrive (1 menu best of big mac avec salade). Résultat 20 minutes d'attentes, et une salade oubliée. Je suis déjà venu 3 ou 4 fois, et j'ai toujours eu des mauvaises expériences, surtout en matière de service (lent et systématiquement des erreurs). Que ce soit en drive (le pire) ou en salle. On parle de Fast food, mais on est servi plus rapidement dans des restaurants traditionnels.

L'accueil laisse à désirer, les tables sont sales, lorsque l'on demande un coup de propre, il est passé un simple coup de serviette en papier. Pas de savon dans les toilettes! 50min d'attente pour recevoir sa commande ! Ne parlons pas de l'amabilité du personnel qui apporte les plateaux. Pas de sel! Honteux, je ne reviendrai pas!

Malgré la bonne volonté du personnel de salle qui faisait son maximum : trop d attente : commande a 13h13 servi a 13h50 (petite commande voir le ticket) Burger sans intérêt et qui avait valsé, frites froides...je suis restée car accompagné de ma petite fille elle n'a pas voulu partir ! Beaucoup de clients mécontents sur place, qui même refusaient leur plateau et quittaient l établissement : donc mauvaise ambiance en plus. Dommage le site et parking sont agréables.

L'entrée se fait sur des poubelles non vidées depuis des heures. Les sols sont couverts de déchets . Les tables ne sont ni lavées ni débarrassées. Et l'attente peu digne d'un fast food. Plus 1 H30 pour 4 menus sur place. Passez par le driver visiblement il est prioritaire.

Hey mais faut revenir à la base du truc... Fastfood!! T'arrive à 23h y a personne ils arrivent à créér un bouchon au drive jusqu'à la gare de Boissy. Si y a un manager son salaire n'est pas justifié 🙅🏿‍♂️🙅🏿‍♂️🙅🏿‍♂️

Alors comment dire ça fait plus d'un an que nous allons dans ce McDonald's à Villecresnes nous avons nos habitudes de venir le soir et chaque fois qu'on vient c'est de pire en pire déjà l'attente en moyenne vous êtes servis à table au bout de 25 à 35 minutes et encore on peut pas dire qu'il y a du monde j'ai compté tout et pour tout hier il y avait cette table le problème c'est qu'il faut passer les über eats et tous les livreurs en priorité et les menus sur place sont passés au second et quand vous êtes servis la plupart du temps les frites sont froides et les hamburgers aussi donc du coup retour à l'envoyeur sans compter hier pour le comble on nous donne la sauce pour la salade il n'y a plus de salade il faut vraiment remédier à ce problème de rapidité qu'à vous si vous préférez perdre la clientèle sur place on peut me faire que des livraisons avec vos livreurs vous les connaissez bien quand ils arrivent vous connaissez leur nom et pour eux ça va très vite il faut vraiment remédier à cela cordialement merci

Un seul mot à dire . CATASTROPHIQUE. Le temp d’attente ultra long . Et je vous laisse admirer un « hamburger » payé plus de 2€ Pas d’oignons , pas de moutarde , pas de cornichon ………

OÙ EST LA VIANDE ?????!!!!! Une catastrophe ce McDo. Tout allais bien il y a peu mais là ça ne fait que de se dégrader sûrement du au nouveaux personnel car ceux qui était souriant et poli ne sont malheureusement plus la j’ai l’impression mais QUAND MÊME SERVIR UN CHEESE SANS LA VIANDE IL FAUT LE FAIRE !!! Sans parler de la tranche de fromage presque absente. J’ai jamais vu ça !? Déjà qu’on attend 45 min au drive. FUYEZ !!!

Lors de ma visite récente au McDonald's de Villecresnes, j'ai été témoin de plusieurs aspects positifs et négatifs. L'amabilité du personnel était un point fort, offrant un service avec le sourire. Toutefois, j'ai rencontré des problèmes significatifs. Un nombre important de bornes de commande était hors service, ce qui, selon mon observation, semblait être une tentative de gestion du flux de clients. Cette situation a malheureusement conduit à un allongement inutile des temps d'attente, alors que le restaurant n'était pas particulièrement bondé. La qualité de la nourriture m'a également déçu. Mon sandwich était tiède et les frites étaient froides, dures et sans saveur. La propreté du restaurant laissait à désirer, avec des tables non nettoyées et un sol sale marqué de traces de pas. Les toilettes, quant à elles, dégageaient une odeur désagréable et n'étaient pas bien entretenues. Ces expériences m'ont donné une impression mitigée de ce restaurant, et j'espère que ces points pourront être améliorés pour garantir une expérience client de meilleure qualité à l'avenir.

C’était bien au début, mais ça se dégrade de plus en plus. Et n’oubliez pas de vérifier systématiquement votre commande Là, c’est le ras le bol, 3 erreurs dans la même soirée. 1-au drive l’écran présente les nouveautés, je commande une nouveauté et ils répondent « on ne le fait pas » mais je le vois là à l’écran « c’est juste la pub monsieur mais nous on ne le fait pas » -NO COMMENT 2-j’arrive chez moi (plusieurs km tout de même) et là le ice tea du happy meal de mon fils est imbuvable (il avait une drôle de couleur, je l’ai goûté avant de lui donner); c’était que du sirop - POUBELLE 3- LE PIRE mon big mac (c’est pas bien compliqué) n’avait qu’un steak et demi (non, pas 2 steaks), le steak du dessous complètement « grignoté » REGARDEZ LA PHOTO Quel employé normalement constitué enverrai ça au client?!! INADMISSIBLE

Tres correct et propre. Contenant en plastique donc écologique parcontre obligé de finir notre boisson car pas de couvercle et contenant non emportable. Beaucoup de personnel pour rien, les filles s'ennuyait et fesait des commentaires sur les clients ce qui était désagréable à attendre pendant le repas. Je recommande car beaucoup mieux que celui de Bonneuil !!