McDonald's Restauration rapide

Petit retour suite à notre visite ce week-end : toute la salade du royal deluxe était dans l'emballage et non dans le Burger, les 2 cocas (normal et sans sucre) avaient un vague goût de coca (sensation d'avoir été coupé avec de l'eau) et le gobelet du sunday était à moitié rempli (très loin de la photo modèle). Bref, pas certain qu'on y remette les pieds

Il faut vraiment arrêter d'aller là-bas, les sandwichs sont froids, les frites froides, le manager est au bout du rouleau car les serveurs font n'importe quoi, oubli d'un nappage sur un McFlurry. On va aller chez BK😋.

Personnel incompétent qui pense plus a rigoler qu'à faire son travail, on a demander des sandwichs sans certains ingrédients nous avons eu tout l'inverse, les sandwichs étaient montés a l'arrache. Bref aucune envie d'y retourner.

Bonjour Tout était super accueil, chambre propre et assez spacieuce confortable surtout le calme absolu Bravo pour ça nous avons passé une bonne nuit 👍 à cette période en cours de rénovation peinture dans les couloirs et chambre relooking des salles d'eau 👍

Restaurant et toute la vaisselle très sale avec des résidus dans les boissons Quand on fait la réflexion il le prenne mal et ne change les boissons avec du mal On ai dans un restaurant l hygiène devrais être au rdv C’est la première fois que je vois ça dans un mac donald heureusement que je suis juste de passage à Macon plus jamais ici

attente interminable, mais si c’était le seul problème. c’est la deuxième fois que je mange à ce mcdo et deux fois où j’ai des crampes abdominales très douloureuses. Mon copain à lui aussi les mêmes symptômes et au vu des avis nous ne sommes pas les seuls. À fuir, sauf si vous voulez choper une intoxication alimentaire. 👍 De plus, les serveurs si on peut appeler ça comme ça, ne savent même pas différencier les numéros de commandes pourtant bien clairs, sans parler de l’arrogance de la serveuse. À FUIR !!!!!!!

J’ai été certes servis rapidement. Mais après avoir manger, de grosses douleurs au ventre dont des crampes abdominales, fièvre etc.. j’ai dû appelé les pompiers pour avoir un avis car plier en deux.. j’ai même pas pu finir de manger, tellement les douleurs étaient atroce.

Je suis arrivé au drive et il n'y avait personne en attente. Je me suis mis sur la borne de droite, j'ai attendu environ 4 ou 5 minutes quand une autre voiture s'est mise à la borne de gauche, elle a été prise immediatement alors que j'attends comme un idiot. J'ai fais une marche arrière et je suis allé voir ailleurs.

Pas de poulet dans ma salade césar Quand j'ai appelé, proposition de me livrer une autre salade avec des éléments en plus pour se faire pardonner... Résultats, les indications données pour mon adresse n'ont pas été transmises correctement... 01h30 pour voir arriver ma salade avec deux pauvres bouts de poulet en plus...et c'est tout...

J'ai jamais vu un service aussi médiocre : plus de 30 min d'attente pour avoir des hamburgers froid. Les gens se succédaient en caisse pour se plaindre de la non conformité de leur plateau avec leur commande. Accueil déplorable : on peut comprendre que certains n'aient pas envi de travailler le dimanche mais il aurait mieux fallu être fermé que d'accueillir les gens dans ces conditions. C'est triste.

Bonjour arrivé avec enfants nous avons attendu 38 minutes avant de recevoir notre commande, nous étions pressé. Ceci ne respecte absolument pas les cgv. Personne n'est venu nous dire qu'il y avait de l'attente. Les gens qui avaient commandé après nous ont été servis avant nous. Au moment de la réception de commande les burgers etaient froid il manquait tous les dessert, nous avons attendu à nouveau 10 minutes. Je vous suis franchement déçu.

Que ce soit, le service, l’ambiance et la propreté, rien ne va, bien à chier et à fuir surtout les soirs car attendre 50 minutes pour deux donuts quelle honte ! Ainsi qu’enfermer les clients après 23h en fermant les portes à clés, franchement dingue non ?

Ce qui ce fait de mieux dans les fast food en terme de choix et de cuisine, avec un service agréable, rapide, efficace et d'une sympathie rare pour ce genre d'établissement pour le quelle je remercie le serveur Jordan je crois. Donc une note a la hauteur car tout ce qu'on attend d'un fast food est présent.

Repas froid, deluxe et Potatoes,frite et nuggets très gras et froid😡,pas de serviette.Personne pour encaissement nous réclamons avec une autre personne ,car le personnel nous regarde mais personne ne bouge.

Bonjour désolé mais pour une commande de 2 articles presque 40 minutes d attente au drive plus de 15 voitures ont été servie avant moi, un employé est venue une première fois me demander ce que j avais commandé, j ai du l interpellé 10 minutes après pour savoir si j allais avoir ma commande, il me répond je la relance . Bref de pire en pire.... inadmissible

Les employés sont chaleureux Mais je trouve le service un poile long on était un jeudi soir et pourtant j ai attendu 15 min pour un simple menu Burger + frites Mais bon j'étais pas pressé donc pas grave.

PITOYABLE. On a commandé deux Mc flurry Magic et qu’est-ce qu’on reçoit, dans un Mc flurry ce trouve même pas la moitié de la glace. Franchement c’est pas la première fois qu’on à faire à ce genre de problèmes. Donc vous méritez totalement un avis désagréable.

Une fois de plus il manque la moitié de la commande et on ne s'en rend compte qu'une fois à la maison. En plus c'est froid. Et pas de figurine minecraft alors que le menu coûte une blinde. L'équivalent de 15€ d'oubli, franchement c'est INADMISSIBLE !!!

On a commandé 2 boissons : 1 café et un jus de pomme. On a pas été servis rapidement alors qu’il n’y avait pas d’affluence. Les wc était juste immondes, lavabo bouché chez les hommes et les femmes, lunette dévissée et très sale, forte odeur d’urine et musique très forte. Le personnel se baladait alors que l’hygiène du restaurant laissait totalement à désirer. Nous n’avons pas commandé à manger de peur d’être malades. À fuir !

Irrespect total de la part d’une employée ce matin à l’ouverture. Mon fils de 3 ans était en pleurs et ne comprend toujours pas pourquoi « la dame crie comme ça ». Je souhaite échanger avec le directeur du magasin. Un comportement comme ça est inexcusable !

Il y avait longtemps que je n'avais pas Burger aussi bon chez Mac do Ce soir c'était excellent très bien ! Des Burger onctueux et savoureux.

J’ai passé une commande sur uber Sur deux menus, ils ont oublié les deux frites suite à ça, j’ai appelé, ils m’ont dit que j’avais un menu gratuit étant en déplacement là-bas j’y suis retourné le lendemain J’ai commandé mon menu au moment de payer, j’ai dit qu’il me devait un menu car il me l’avait dit hier au téléphone et là ils m’ont dit que c’était pas leur problème que c’est UBER Déjà ils sont pas capable de faire un menu, et en plus je leur ai donné des sous deux fois ces voleurs

Après 20 min d'attente, et une commande qui ne venait toujours pas. On est parti puisqu'on nous a invité à aller manger ailleurs si on était pressé.Un comble pour une restauration rapide.

Commandes incomplète par deux fois, servi finalement froid , dans un lieu sale (sans parler des toilettes) ou en plus il fait si froid qu’on mange en blouson! Je ne recommande surtout pas

Encore un nième erreur sur la commande… Une pauvre salade verte payée le prix d’une salade Caesar… ça commence à bien faire! Franchement, changez de boulot! Sans parler du Sunday chocolat avec le chocolat tout au fond du pot…

2 commandes passées aujourd’hui, pas une complète comme d’habitude. Dans un happy meal un ananas au lieu d’une compote, de la sauce dans un sandwich demandé sans sauce, des frites froides non salées et le pompon une casquette achetée avec les points d’une saleté repoussante.🤮 Je pense que nous avons le pire Mac do de France.

De délicieux sandwiches servi rapidement mais des toilettes hommes avec une odeurs forte d'urine à 11h30 (9/02/2025). C'est très désagréable et on se demande quand le ménage est fait. J'espère que ce n'est pas la même chose dans les cuisines et cela ne donne pas envie de revenir ou de choisir une autre enseigne.

Payer le prix d'une grande frite pour ne même pas en avoir la moitié..

Déçu du service nous fais patienter pendant un long moment pour deux glaces alors qu'il es 16h en pleine semaine. bonsoir en pleine après-midi Pas de au revoir Les bases de politesse à revoir.

Honteux de servir cette portion, c’est une portion de sundaie payée 4,25 euros !

Super accueil au drive ! Ça fait plaisir de voir un service aussi dynamique, ce qui n’a pas toujours été le cas ces derniers temps. Merci pour cette belle expérience

Loris a été très serviable et très souriant. C'est agréable des gens comme lui. Au plaisir de se revoir au drive ou en resto.🍔 Merci ✌️

Passage super agréable, la personne au drive très bonne ambiance et souriant (loris je crois si je me souviens) forte note positif, cuisine au top avec service plutôt rapide et personne au sac super aussi !

11h45, début de service, les tables côté jeux sont toutes sales.. et côté restaurant, il doit faire 18 degrés.. Les hamburgers bien présentés sont malheureusement arrivés froids, mais le manager a vite géré et nous en a ramenés chaud sans souci. Macdonald perd côté qualité de nourriture comparé à la concurrence!

1 seul mot à dire : À FUIR ! Je me rend dans ce McDo 2/3 fois par an max ( car sur ma route pour un long trajet donc pas le choix mais l’envie n’y ai pas.. ) à chaque fois il y’a toujours quelque chose, soit il manque quelque chose ( 2 frites c’est quand même voyant !! ) et quand on revient pour faire réclamation les filles qui ont préparé cette commande rigole comme des bécasses pendant qu’un manager se charge de donner les frites manquantes ! Soit tout est froid ou alors des burgers au poissons alors que nous avons commandé au poulet franchement c’est à fuir et cela est de pire en pire ! De plus la dernière fois ( janvier ) les frites était totalement deguelasse ! Manque de personnel, propreté et j’en passe.

Il fait froid dans le restaurant, boisson demandée sans glace arrivée avec glaçons, aucunes sauces demandées présentes, aucunes serviettes, wrap non roulé, desserts glacés demandés en même temps que ma commande non présents, glace sans nappage servie avec nappage. Heureusement que le personnel est sympathique

Au drive on nous demande de mettre 5 étoiles et mettre « très agréable » car il y’aurai un concours 😂 ! Super pour avoir de bonne note !😂 mais sinon toujours autant long le service et beaucoup d’oublie !

personnel très sympathique et très souriant ! rien à redire au niveau de la cuisine ! plus qu'à la hauteur de mes attentes !

20 min datente et 30€ de commande pour je vous laisse voir les photo je trouve sa honteux et hor de prix premier et dernier leur potatosgoute de chedar et miettes de bacon

Super agréable avec les chauffeurs de cars ., Accueillis avec un sourire magnifique et une gentillesse inégalable #CarsNedroma

À chaque fois qu’on y va soit on attend 1h, soit c’est froid, les burgers sont à chaque super mal à fait c’est tout de travers etc. Aujourd’hui on nous a renversé la commande avec les boissons dessus on nous a même pas refait la commande entièrement, le serveur a essuyé certain des burgers et nous les a reposer sur la table. En plus de ça il manque toujours des trucs dans les commandes.

Extrêmement déçue de mon expérience ce soir au drive. Je souhaitais commander un produit « nouveauté ». On m’a indiqué qu’il n’était disponible qu’en Click & Collect via l’application McDo+, ce que j’ai fait sans problème. En arrivant pour récupérer ma commande, on m’a informée que ce produit était finalement vendu uniquement en menu, ce qui n’était absolument pas précisé ni sur l’application McDo+, ni par l’employé qui m’avait conseillé de passer par l’application. Le responsable sur place ne m’a même pas dit bonjour, se contentant d’un simple « c’est débité ? », comme si nous avions volé l’article. Finalement, après avoir constaté une mauvaise communication au sein de leur équipe, le manager a fini par me remettre l’article que j’avais payé. Cependant, je n’ai reçu ni excuses ni un minimum de politesse, même pas un bonsoir. C’est honteux, un véritable manque de professionnalisme et d’attention envers les clients. Pour couronner le tout, en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que le menu dans ma commande n’était même pas le bon. Inadmissible ! Je ne suis pas prête de revenir.

Ce n'est pas la première fois que je fréquente ce restaurant et à chaque fois le même constat : restaurant organisé et géré avec les pieds. Le drive est une horreur, attente beaucoup trop longue et le système d'attente pour faire patienter les voitures est mal pensé, necessite des manoeuvres dangereuses malvenues quand on a un gros véhicule professionnel. Le relationnel fait peur (une membre du personnel chargée d'amener les commandes aux clients qui attendent dans les voitures y est pour beaucoup, mieux vaut pas s'y frotter trop). Lors de ma visite en décembre, une nouvelle déception et une expérience dévalorisante. Que serait le macdo sans erreur de commande, mais 3 erreurs sur une même commande ça commence à faire beaucoup: - les boissons étaient absentes du plateau, après l'avoir fait remarquer à la serveuse, les boissons qu'on nous a finalement apportées n'étaient pas celles commandées, il a fallu les faire changer 2 fois de suite. La serveuse ne devait pas lire ni comprendre le français au vu de l'état d'excitation de la manager derrière le comptoir. - les frites étaient froides et molles. La quantité de frites dans la boîte avec cheddar et bacon n'est pas celle attendue dans un menu maxi avec supplément !!! - glaces remplies à moitié - les chaussettes qu'on a commandées et payées avec les menus n'étaient bien sûr pas dans la commande... il a fallu retourner réclamer - à titre informatif, nos voisins de table ont vécu la même expérience et la même galère avec leurs salades. Globalement on a tendance à assister à une grosse baisse de qualité dans les restaurants mac do, pour un prix toujours en augmentation. Ça devient un fast food au prix d'un repas complet en brasserie, pour une qualité trop faible ! Les mac do de notre enfance sont bien loin.

- commande en clic and collect J’ai eu le plaisir d’attendre 20min une commande qui était prête avant mon arrive. Erreur de commande, sandwich au bœuf au lieu de poulet, et le nombre ne nuggets ne correspondait pas (1 en moins)

Il fait froid dans le 'restaurant', on laisse les tables de 4 ou plus être occupées par des personnes seules. Du coup pas de place pour les familles.15 minutes d'attente et toujours pas servis, et pour couronner le tout le repas est froid, le plateau est sale et nous n'avons pas eu les sauces demandées. Vraiment n'importe quoi... Passage le 13/11/2014 a 12h25

Les toilettes sont dégueulasses, ça pue, les burgers étaient tous froids, les plateaux sont sales, à voir avec un service d'hygiène rapidement! Des erreurs sur la commande alors qu'il n'y a pas grand monde. Les nuggets et les frites ont été recuite plusieurs fois. J'espère ne pas tomber trop malade.

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles, j’ai attendu 20 minutes pour avoir ma commande au drive. ( je précise qu’il n’y avais personnes ) Je rentre dedans la réclamer on me la donne en tirant un petit peu la gueule. Je demande quelque sauces deluxe pour être à la limite dédommagée des 20 minutes d’attente et là on me répond qu’elles sont payantes, soyez sûr que la pub que je vais faire pour ce McDonald’s va être à la hauteur de ce restaurant Un conseil aller au Burger King juste en face.

Le sol est gras, on glisse en rentrant Visiblement l'huile est sale cf photos On attend des plombes, pas de places pour s'asseoir et bien-sûr, tout ce qui est frit à un goût amer

Commander un signature bluecheese et bacon, pas de bacon et servis tiède. Fromage non fondu au final. Nouveau concept de service avec gobelet en plastique et porte fritte bien penser. Ambiance calme et serveuse aimable.

Service rapide, le personnel est souriant et très professionnel. Jamais eu un personnel autant à l'écoute de ses clients, c'est très agréables. Il y a une aire de jeux enfants avec un espace restauration couvert et indépendant du restaurant. Je trouve le concept très bien. Plusieurs tables en terrasse.