McDonald's Restauration rapide

Nous sommes venu cet après midi nous avons été servis par une serveuse Nommé Radija très agréable et solaire , ce qui est rare dans ce métier . Elle nous a conseillée sur notre repas et franchement sans regret. Merci à elle pour son intérêt de la clientèle et sa bonne humeur. De plus nous avons été servis rapidement ! Nous reviendrons très prochainement :D

Accueillir par sabrina très bon contact .personnel tres sympathique..je reviendrai avec plaisir

Il y a un an que je commande souvent dans ce restaurant. Il manque souvent des choses dans ma commande, que ce soit au drive ou en click and collect. On attend trois heures pour être servi. L'hygiène est déplorable : les toilettes et l'urinoir sont en travaux, le porte-savon est presque par terre. L'aire de jeux extérieure est fermée pour travaux depuis au moins un an. C'est inadmissible vu les tarifs.

Un scandale attendre 35 minutes pour un happy meal Je n’y retournerai plus à fuir

Super moment avec une serveuse vraiment agréable nous avons bien manger

Accueil convivial, nous avons bien mangé. Mc do propre 👍

INADMISSIBLE !!!! nous sommes uber nous recevons des commandes par nos clients on va chez macdo la chercher afin de la livrer !!!!!!! macdonalds ne veux absolument pas la faire car (ils ont fini) MDR !!!! macdo de gros ksos pour une commandes y sont au bout de leur vie !!!! ne jamais commander ici ! nous nous sommes deplacer pour rien de 1 et de 2 nos clients n’auront pas la commande !

Je n'y suis allé que quelques fois dans l'année mais j'ai quand même réussi à avoir affaire à une erreur de rendu de monnaie au drive et à une intoxication alimentaire. De plus, les buns qui traînent dehors le long du drive ne doivent pas être très respectueux des normes alimentaires.

J'ai bien aimé la sauce cajun, le service agréable, je trouve que les serveurs devraient avoir moins de pression durant leurs services. C'est pas bon pour la santé mais bon c'est un lieu agréable et les serveurs sont plus respectueux que dans les grans restaurants.

Moi et ma compagne nous sommes rendus à ce McDo un dimanche après midi, deux familles dans la salle, pas d'affluence. Nous commandons, et ma compagne demande un sandwich sans crudités. Mon sandwich arrive, celui de Madame aussi, sans oignons frits. On le renvoie, il revient avec oignons frits.. et crudités. On le renvoie, il revient sans crudités, avec oignons frits... Sans fromage ?? On le renvoie, une agent nous le rapporte les 3 tranches de fromage posé en haut du sandwich, pas même fondues. Ma compagne a du les séparer et les disposer elle même. Refaire deux fois un sandwich et se permettre de le renvoyer à moitié fait la 3eme fois alors que nous avons été polis et que la salle était vide... J'imagine en semaine.

Restaurant propre et convivial . Personnels souriants

Il va vraiment falloir penser à faire quelque chose avec vos équipes. Encore une fois je suis venue aujourd'hui et il manquait toute les frites dans les menus. Votre message d'excuse ne sert a rien en attendant notre argent vous savez le prendre je ne paye pas a moitié donc je dois avoir mon menu en entier. Merci

Un long cheveu noir dans le milieu du sandwich de quoi écœurer en profondeur. Pas d’excuse, juste un « on va vous le refaire ! » ben non j’en veux pas, déjà que c’était tiède comme d’hab et sans sel et qu’on s’était trompé dans la commande. Je pense que ça suffit ! Le pire c’est qu’ils avaient l’air de s’en foutre. Je comprends pas tout ! Est ce normal ? Est ce moi qui suit tatillon ? Pardon la prochaine fois je l’avalerai sans rien dire. Mince ce sera compliqué je vais plus y aller ! Tanpis j’aurai du me faire rembourser !

La dernière fois que je suis venu au McDo, une grande blonde était sur son téléphone pendant le service, elle a par la suite posé son téléphone et a repris le service sans se laver les mains comme si de rien était. Une honte ! Des employés aux comptoirs se permettent de faire la causette pendant que d’autres travaillent d’arrache pied en cuisine. Une gestion a sérieusement revoir, ce McDo est très certainement le plus mal géré que je n’ai jamais vu, à fuir !

Service très agréable et rapide. Menu parfaitement chaud et boisson fraîche. Rien à dire impeccable

Agréable moment, service très rapide, enfin un mcdo ou on mange chaud, et Sabrina toujours de bonnes humeur, très gentille, toujours le sourire 😃.

Service rapide Équipe agréable Bon mon wrapp : le cuisto manque d’entraînement dans le montage lol mais ça n’enlève pas le bon goût de celui ci

Super service aux bornes 15h30 avant que j aille au comptoir réclamer 16h (30 min pour un fast food) à oui la commande est prête pas de pardon...menu froid top je réclame on m offre un cheese.....y a un sérieux problème sur cette franchise....

Nous Commander à 19h11 et nous avons eu notre commande 19h20 , merci à Cécile pour notre commande rapidement, et pour les glaces bien servi c’est trop bien, merci beaucoup à Cécile

Service rapide et efficace. Les menus étaient bien préparés et chauds. L’endroit est propre et agréable. Mention spéciale à la manager Melina, très accueillante et attentive au bien-être des clients. Je recommande.

C’est super d’avoir eu une bonne expérience ! Un service à table parfait peut vraiment améliorer un repas, que ce soit par la rapidité, la gentillesse des employés ou l’attention aux détails. 😊

Avec mon chéri, nous arrivons pour payer au comptoir car nous nous sommes trompés. Au comptoir, les dames qui sont dans la cuisine nous ont vues mais n’ont rien fait à part nous faire patienter, alors qu’il n’y a personne dans le McDo. Puis, nous entendons le bruit qui dit que les frites sont prêtes, mais personne ne les récupère(Je n'imagine pas depuis combien de temps elles sont dedans). Notre commande arrive, ils se sont trompés dans les menus… Les frites trop cuites, immangeables, ça devait être probablement les frites qu’on entendait sonner, c’est INADMISSIBLE !!! On leur demande une autre portion de frites car ce n’est pas mangeable, on nous sert des frites trop huileuses, mais c’est quoi ce MacDo sérieux 🤦🏻‍♀️😒!!!!!! À FUIRE !!!!!

Super expérience ! Merci beaucoup à la meilleure serveuse Emma, souriante et serviable ! 😄 Ne jette pas le dessin stp, pense aux arbres c’est important 🥹

Bonjour à fuir ce macdo l’encaissement très long les employés dans la cuisine nous regarde mais nous encaisse pas nous avons attendu un bon 5minute avant d’être encaissé alors que les employés avais rien à faire et à l’arrivé du menue 3 grande frite vraiment très très cuite in mangeable du béton les frite a fuire

Restaurant vraiment agréable ! J’ai était surpris de voir le réactivité en plus de la gentillesse du personnel, ma commande a était servis rapidement et chaude et avec aucune erreurs !

Plusieurs passage effectué dans ce fast food, J’ai remarqué une serveuse au top , Radija vraiment très sociable très accueillante et toujours le sourire, je la recommande à 100% Répond aux besoins de la clientèles, En espérant qu’elle évoluera au sein de l’entreprise 🙏❤️

Abuser !! J arrive à 21h45 au drive pour 2 mc flurry on me refuse ma commande !! Je me gard et passe une commande en click and collect ma commande et valider je rentre et la 2 personne qui commande des mc flurry j arrive à mon tours je reçois mes glace !! Je demande la raison du refus au drive et la sans réponse !! Est ce normal de refuser en drive pendant les heures d ouverture !!! Juste des incompétent et féneant !! La prochaine fois je ne partirais pas du drive si on ne veut pas me servir !!!

Nul!!! A fuir!!!! Soit il manque des choses a notre commande, soit c'est sec ou froid ! Je n'y allais plus mais là j'ai voulu y retourner pour voir si ça avait changé et bien non!!! Maintenant j'irai a Valenciennes ou ailleurs car toujours déçu de ce mc do

J’ai jamais vue un drive aussi long de toute ma vie c’est incroyable j’aimerais bien voire la moyenne des temps d’attente drive car cela doit être l’un des pire temps pour le franchisé, je précise qu’on a quand même attendu 30minute au drive ce qui est inadmissible pour un « fast food » en confirmant évidement que chez eux c’est un standard peux importe les conditions ou l’influence le temps d’attente drive est minimum de 15min ce qui est hors charte McDonald’s je n’hésiterais pas à faire une plainte a mcdo france

Bonjour, je n’ai pas l’habitude de me plaindre mais quand les choses ne vont pas faut le dire. Je passe au drive hier soir, en rentrant j’ouvre je trouve la glace rempli à moitié, alors est ce que c’est juste parce que elle a fondu? Je ne sais pas bonne journée

Très mauvais service et pas bon et le Service pas bien reçu pour les employés voleur

Commande passée au drive, l'agent très sympa je passe commande pour deux sunday et un mc flury ... j'habite à deux maison du mcdo ,je rentre en déballant pas de cacahuètes et les glaces tte fondues,je retourne au drive et tombe sur une demoiselle qui me dit : c'est normal qu'elles soient fondues c'est de la glace et du caramel chaud !!! Non mais ça fais 20 ans que je mange des sunday c'est la 1ere fois que je les vois dans cet état et que j'entends ça!!! Je lui demande si c'est normal aussi de ́ne pas avoir eu de cacahuète ?j'ai le droit a un souprirement et aucunes excuses car ce n'est pas elle qui a fait mes glaces donc elle ne s'excusera pas!!!!mais qu'elle professionnalisme. J'ai demandé à voir son manager qui lui était très compréhensif et très emphatique. Honteux de la part de cette jeune fille,aucune éducation !!

A notre arriver le restaurant etait desert et je comprend pourquoi ont nous fait attendre 11 minutes avant de nous encaisser alors que plusieurs personnes passe devant nous ,ensuite la présentation des burger ne donne pas du tout envie de manger c'est également froid bref ceci est un restaurant si ont peut appeler sa comme sa à fuir

Céline, nous a superbement bien accueilli moi et mes 3 enfants ! Service rapide et bien chaud ! Celine est très agréable et on voit qu’elle aime ce qu’elle fait et elle le fait bien ! Souriante, serviable… nous revenons régulièrement

Cela fait plusieurs samedi dimanche que je me rend au Macdonald de quievrechain est oublie de sauce, pas de livre pour enfant, alors que je paie mon menu enfant tarif plein et les caprices de mon fils aussi, oublie de menu, les boissons coca n'ont pas le goût du coca mais de l'eau gazeuse. Je suis un peu déçu de la dégradation et c pas comme ci quand je viens c blinder au drive.

Je suis venu le 31. Janvier 2025 a 18h50 je n'ai commander rien que maxi best of et don le mercato et me on me donne ma commande jusque la nikel je rentre chez moi qui est a 10 minutes de quievrechain je sers mes enfants ils commencent à manger leur hamburger et ils me demandent leur frites et la rien vous avez oublier les 4 grandes frites et un petit hamburger donc je reprends la route pour 10 minutes j arrive j explique mon cas la dame me redonne 1 sachet et sur le point de partir je regarde on m avait simplement mis l hamburger et 1 frites je refais demie tour et je demande si on se fous de moi je lui dit je vous ai dit qu il manquait toutes les frites donc 1 et vous me rendez 1 frite et l hamburger je hausse le ton et ma on me dit ah j avais pas compris et cette dame me dit oui mais il aurait fallu ramener toutes la commande alors déjà j aurais du reprendre les hamburger que mes enfants avaient déjà croquer dedans leur ramener mais non mais on va ou là déjà c est une commande à plus de 90 euros et en plus c est a moi a vérifier si j ai tous eu j ai payer pour un service et c est normal que toutes ma commande soit entière . Je repars chez moi. 10min je rentre bien évidemment mes hamburger sont froids je veux boire ma boisson et je vois quoi j ai un fanta à la place d un thé .je suis pas repartis j ai laisser tomber . Et même pas 1 geste commercial donc au cas où si vous me répondez et que vous voulais me faire un geste mon fils de 5 ans à vue le petit ballon en cuir jaune et noir pour le mercato que nous pouvons avoir avec les points il serait heureux de l avoir voici mon adresse. Mme rohart 15 bis rue de crespin 59163 Saint-Aybert Cordialement une cliente qui est fidèle a ce mac donalds

Je trouve que le service est aléatoire pour les portions 1x sur 3 on n'a moins Dernière sur le mc Fleury pistache par exemple, 1er fois quantité normal, quelques jours plutard presque pas nappage

Tout était parfait, et très bon, j’ai même pas eu le temps de m’assoir que ma commande était déjà prête. Un grand merci à Radija pour son service des plus adorables. Merci beaucoup ! Vraiment 5 étoiles méritées.

Ça faisait longtemps que je n’avais pas manger d’aussi bonnes frites et bu une aussi bonne boisson. On a été servit tout au long par une employée nommée Radija qui était vraiment un sucre avec nous. Encore merci beaucoup pour cette bonne soirée :)

Les frites pas cuites Les hamburgers à peine chaud . Services très rapides , à peine installé 2 minutes après la commande était la . Responsable de cuisine incompétent et tout à fait à côté de la plaque . Je déconseille fortement

Très bonne expérience !!! Servie rapidement La commande était complète J’ai demandé 2 happy meal avec 2 livres et l’employée du drive (Sabrina) sans lui demander, m’a mis 2 livres différents ( ce qui est extrement appréciable). C’est d’ailleurs la première fois que cela arrive (Peu importe le restaurant où je vais) et cela mérite de la féliciter. Continuez comme ça ☺️.

Frites sèches et froides. Les nuggets, horrible, sèches de chez sèches. Ah et que dire des sauces demandés, elles sont absentes. Nous avons pris un happy meal en voulant un pack pokémon, quel surprise, ce n'est pas disponible sur les bornes. Nous demandons au comptoir si c'est une erreur, la demoiselle refuse de changer le jouet, puisque sur la commande nous avons été forcé de choisir le livre. Ensuite, elle prétexte ne plus en avoir, nous lui expliquons qu'elle a plusieurs pack dans la vitrine. Second refus, il semblerait qu'un tirage sera fait à la fin du mois ? Excusez moi mais vous nous prenez pour des cons. Première expérience dans un McDo français, probablement la dernière. Le repas à fini à la poubelle, je n'ose même pas le donner au chien.

Super expérience (non)... Il est rare que j'aille au McDo de Quiévrechain mais cette fois était la dernière. Je prends 2 burgers super bons mais aussi super cher, j'aimerai donc trouver tout ce que je dois y trouver à l'intérieur. J'ai mangé un McExtreme double viande sans sauce, sans oignons et avec des cornichons (???)... Je suis pas chiant je met de la sauce maison dedans mais que fut ma surprise en ouvrant mon BigTasty double viande et voyant ni sauce, ni tomates, ni oignons MAIS avec des cornichons encore une fois... Je ne sais pas qui m'a servi mais cette personne doit être en préavis et prête à partir... Elle doit également être fan du BigMac vu les cornichons mis dans tous les burgers commandés. C'est la dernière fois, je ferai quelques minutes de plus pour aller sur Valenciennes ou Petite Forêt (où je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent). Je ne m'attends à aucun dédommagement et il ne sert à rien de blablater pour rien, nous savons tous comment fonctionnent ces grosses chaines ;)

Faîtes un effort sur la présentation de vos burgers, j'habite juste à côté et plus ça avance, plus on dirait que les burgers sont explosés, c'est limite si on a pas frapper dedans, va valoir vérifier qui fait cela à l'assemblage... Car vous vous êtes un des plus cher de la région, ça ne serait pas du luxe d'avoir une présentation un minimum digne d'un macdo, j'espère que cela sera amélioré à l'avenir et que je pourrais profiter à nouveau d'un macdo correcte près de chez moi.

A fuir absolument. Le pire Macdo du Nord tout confondu. Attente en drive parking interminable. J’ai du me deplacer dans le « longfood » pour aller chercher moi meme. Une fois arrivee la bas l’equipiere qui me demande de verifier sur mon telephone (qui est rester dans la voiture) la commande alors que je lui donne la cle. Me suit. Pour enfin me rendre le repas. Temps : une demie heure de perdue. Une fois rentrée a la maison, c est le choc. Un croc d’enfant apparemment dans mon steak. Du jamais vu. Ce n’est pas la première fois que je suis decue. Etant a proximité, je n’y retournerais plus. Honteux et je pese mes mots.

Nous avons pris un menu best of avec un 280 sans tomate au final il y en avait ensuite les frites n’étaient pas cuites du tout , elles étaient blanche et molle , et comment faire une réclamation avec notre ticket ? la machine à ticket ne fonctionnait pas ! manque de personnel

J'ai été très déçu, j'ai commandé du Royal Bacon, mais mon burger ne ressemble pas du tout au Royal Bacon, pas de salade, pas de légumes comme indiqué dans le menu Désolé, j'ai mal saisi l'adresse

A chaque fois que je passe en drive, il manque quelque chose ou la commande n'est pas correcte. J'avais demandé un double Chicago au final j'ai eu un simple alors que j'ai payé pour un double. Super le vol c'est pas la première fois.

La personne a la caisse du drive était vraiment pas aimable contrairement à son collègue qui donne la commande au dernier guichet qui été sympathique et souriant, de plus l’un des double cheese de notre commande été assez mal monter le fromage rester coller a l’emballage ce qui est embêtant (voir photo) par contre je doit dire que les viandes de nos sandwich, nuggets et frite été bien chaud ce qui été très agréable et que nous avons été servie très rapidement merci beaucoup aux personnel en cuisine et au personnel qui prépare la commande pour cela.

J'ai jamais aussi mal mangé dans un Macdonald le burger était inmangeable! Les boissons dans des plastique de cantine ainsi que les frites même les sauces était dégeu... Les fish sont a fuir également. 27 balles pour des burger de snack.