McDonald's Restauration rapide

Vraiment nul, oublie beaucoup de choses PAYER. Service pas agréable. Je recommande pas ce McDo

À chaque fois c est pareil 2 bornes allumées les gens attendent jusqu’à la porte d’entrée jour férié ou non c est le même problème

Ils décident d’ouvrir 24h/24 et quand on arrive à 23h on samedi on attend 1h30 pour avoir un macdo froid ! N’attendez pas cassez vous ce macdo s’en fiche du service. 2 salarié pour une file immense de client. Le patron veut des thunes et rien d’autre ! Attente hallucinante et frite froide. Rentrez chez vous et faite vous un steack c’est mieux !

Aujourd’hui 9 mai 2025 à 17h40 ! Un jeune ! Le pauvre il débute, il a fait une erreur sur une commande, Mr le manager lui fait la morale devant plusieurs clients !! Inadmissible !! Sachant qu’ils font h24 des erreurs et des oublis !! Je n’ai vraiment pas aimé cela pour moi en tant que manager c’est un vrai manque de professionnalisme

Lorsque vous recherchez des travailleurs à embaucher, veuillez préciser que vous recherchez des personnes libres qui n'ont pas d'enfants et qui peuvent être à votre disposition 24h . Et les mères qui ont des enfants autistes ou avec tout autre handicap, et alors vous n'aurez pas d'emploi. Honte.

Burger tout juste chaud et sunday vanille avec un petit goût de chocolat.... dommage un dimanche soir ou ce n'était pas la course,on pouvait s'attendre à un sans faute !! Service très souriant cependant..

Je pense vous avez oublié le fromage ! Regardez correctement quand vous faites les commandes de vos clients car c'est tout sauf sérieux. J'EN AI MARRE DE VOTRE MANQUE DE SÉRIEUX !🤬🤬

Avis concernant le McDonald’s de Vichy – Drive du 30/04/2025 à 20h55 Je suis une cliente régulière de ce McDo, j’y vais souvent et je n’ai jamais laissé d’avis malgré plusieurs petites erreurs par le passé. Mais cette fois-ci, je ne peux pas passer ça sous silence. Lors de ma commande au drive ce soir, j’ai été très mal accueillie par la personne à l’interphone. Le ton était froid, désagréable, limite si on ne la dérangeait pas. C’est dommage, car l’accueil fait toute la différence. Et le pire : sans me demander, elle a utilisé mes points fidélité pour payer une partie de la commande, alors que je les gardais précieusement pour un moment où j’en aurais vraiment besoin. Je trouve ça inacceptable qu’on décide à MA place d’utiliser mes avantages sans mon autorisation. Un minimum de respect, de courtoisie et de professionnalisme serait vraiment apprécié. J’espère que mon message sera pris en compte, car j’ai toujours été une cliente fidèle.

Faut tomber sur un bon au guichet c'est toi et ta chance ,accueil trop aléatoire à cette enseigne, vraiment avoir envie d’un mcdo pour y aller.

Une borne sur deux fonctionné en ce vendredi soir du week end de Pâques, j’ai rarement vu ça dans un Mc Donalds. Dommage lors du moment du rush. Service avec une attente de quasiment plus d’un quart d’heure. C’est très rare attendre aussi longtemps. Je suis pas étonné des note de la note globale & des avis en général. Prestations un peu plus que moyens dans l’ensemble. C’est très rare dans les McDonalds que j’ai fréquenté depuis des décennies…

Attente interminable la voiture de devant a pris pleins de commandes de gens de derrière pour environ 250 euros on m avait dit une voiture une commande bin soit c pour tout le monde soit pas du tout résultat attente de plus d 1h quand j ai fait la remarque on m a juste dit ha oui c vrai non mais sans dec en plus ils ont trié les sacs devant nous tranquille malgré tout je leur souhaite bon courage il y avait pleins de mondz

23h30 ouvert H24 mais plus de croc mcdo ni de wrap et 20min d'attente au drive, si vous ne pouvez pas assurez les commandes fermez à 21h et basta ! Cerise sur le gateau pas de cacahuète avec le sunday... j'irai à Bellerive maintenant !

Ce macdo et de pire en pire par rapport à celui de bellerive.. il publie à coup dur la moitié de la commande frite mal cuite coca sans bulles. Ils ont la moitié de la carte enfin bref veut mieux allez à bellerive.

A éviter, 40 ans pour être servis un petit menu, cheese bacon sans bacon je me plein elle me remet deux pauvre tranche dedans et me le rend sans même m'en donné un autre, froid alors que on est à l'ouverture. Allé manger autre part même si vous avez pas le temps.

Norme d’hygiène pas respecté. Oublie des suppléments dans la commande . Le poulet Big Mac qui n’est pas le bon dans le Burger ( Mc Chicken ) compagne censé être terminer du poulet big mac. Le Poulet CBO sec alors qu’il devrais être jeter dès que UHC sonne ( pas respecté ) + ( jus d’orange servie périmée ) Étant donner que je suis moi même employé dans un McDo je trouve sa inacceptable que les règles ne soit pas respectée par les supérieures eu même.Très déçu nous ne reviendrons pas .

Pas fan de mc do mais il y a des limites ! Une odeur de transpiration des employés des l’entrée 🤮 Toute la «  nourriture » servie froide Et le lieu pas propre , tables collantes … Enfin bref , un endroit qu’il faudrait voir fermer 🔏

On ne présente plus la chaîne McDo. Certains aiment, d'autres détestent. Il faut de tout pour satisfaire tout le monde. Je me suis posé ici le temps de l'entretien de ma voiture. Avant le service de midi, j'étais au calme. Le service est rapide et le restaurant très propre. Je ne note pas l'aspect cuisine car je n'ai pris qu'un café et p'être aussi un donuts 🤫

La stratégie du restaurant doit être de faire le maximum pour que les clients ne reviennent pas …. Service long ( cela peut arriver ) manque ingrédient dans le sandwich …. Portion de frite plus petite avec mon menu maxi best of que le happy meal de ma fille … j’en parle au manager qui me dit que c’est normal et que les portions de frites sont toutes les mêmes dans les différents menus … température dans la salle plus basses que celles extérieures ( pourtant il neige ) , le sol a notre table colle tellement que c’est à se demander si personne n’a mis du double face … quand a l’état des wc vous laisse sans voix …. C’est bien triste !!!!!

Bien sûr la restauration rapide fait que de temps en temps il y a un oublie mais c'est toujours corrigé lorsqu'on en fait la demande et je tien à dire que l'équipiere 55767 est vraiment toujours au top, très gentille, jamais le moindre problème avec elle !

Pire McDo de France de toute ma vie, à fuir, une salle pas propre, des frites réchauffées plusieurs fois vu la texture. Des sandwiches qui débordent de sauce, pas de serviette, pas de cuillère, des glaces remplies de 1/4, un personnel pas du tout professionnel et pas agréable. Un sourire ne tue pas. Désagréable au possible !

Un des pires Macdonald de France malheureusement ! Pourtant il y a quelques années ils avaient essayé de réhausser le niveau avec de nouveaux managers (ceux de Bellerives-sur-Allier qui avaient propulsé ce restaurant voisin en course pour une étoile d'or ou je ne sais quoi.). Ils l'ont même passé en ce qu'ils appellent full kitchen donc de gros investissements. Mais rien n'y fait. Ce n'est pas bon à Vichy (vraiment objectivement...) c'est sale, il y a toujours quelque chose qui manque. Le pire? C'est super cher ! Et j'ai fait déjà quelques pays dans le monde. Plus de 4€10 pour une boite de 4 nuggets, 4.80 pour une moyenne frite sur UberEats non mais franchement... On pourrait se dire que les prix sont fixes mais non ! Le coca est même plus cher qu'au MCDO d'Annecy. Complètement obsolète. Vivement de la concurrence. Le libre marché a au moins ça de bon.

Déçu d'un service que je n'ai pas reçu mais payé ! Une commande que je n'ai pas pu aller chercher en click and collect et avant d'avoir le temps de mettre Annuler celle ci avait été inscrite comme réceptionné !? Je ne suis pas venue! J'ai bien évidemment été débité et on me demande de faire une réclamation sur le site. Lien pour la réclamation ne fonctionne pas. Et quand je demande pourquoi on a mis en réception ma commande on me répond Je ne sais pas, oui. Honteux.

De loin le pire macdo que j’ai connu ! Plateau degueulasse ça donne certainement pas envie d’étaler ses frites dessus. On achète des happy meal on nous refourgue l’ancienne collection de jouet ! La manageuse à la chemise blanche passe son temps à regarder en l’air, très agacée et reproche ou donne des ordres à son équipe à la vue de tous, très gênant pour les clients c’est irrespectueux et honteux. D’ailleurs elle ne respecte en aucun cas l’hygiène puisque elle ne retire pas sa bague.. marrant pour quelqu’un qui qui est censé donné l’exemple sans oublié l’impolitesse faudrait changer de métier! Pauvre équipe de travailler dans de tel conditions. Bien sur que des jeunes l’abus de pouvoir c’est tellement facile avec des étudiants. Apparement ça ne chagrine pas la direction qui préfère fumé dehors. Bref Encore un commentaire négatif de plus .. quel tristesse.

Cuisine généralement bâclé (burger de travers, manque de sauce, wrap mal fermé...) des oublie sont également constatés et sans oublier les prix excessif par rapport à la qualité de la nourriture. Heureusement qu'il existe des chaînes notamment une dont je ne citerai pas le nom par respect pour ne pas faire de la pub qui sont bien meilleur rapport qualité prix . Je trouve ça dommage que McDonald's empire chaque année. Je n'y vais pratiquement plus sauf si je n'ai aucune autre solution.

Visite le 5 février 2025. Le restaurant est digne d'un décor de western. Hyper glauque. Il fait tellement froid que tous les clients portent leurs manteaux pendant leur repas. Quand je demande au Personnel si il y a une panne de chauffage ils sont étonnés par ma question. Repas servi froid, mes frites sont au bord de l'agonie. Pas de mayo ni ketchup... il faut réclamer pour en avoir au compte goutte. Serviettes ne permettant pas que chaque personne à table puisse en avoir 1. Quand je vois le prix des repas ! C'est une honte.

Ouvert 24h24 sur 24 mais quand je me tape 30 min de route pour aller au Macdonald à 24h10 on me dis qu'ils peuvent pas servir car ils font l'inventaire ??? C'est du foutage de gueule déjà que le prix et la qualité et ont devient acro à leur sauce de merde et en plus ils te laisse tout seul en pleine nuit sans nourriture c'est lamentable j'espère que le gérant/ manager va arrêter de nous foutres des gamins payer au lance pierre la nuit qu'on puisse avoir un service raisonnable pour le prix que ça coûte. Quand je vois les avis des autres gens je constate aucun effort de la part du restaurant ne ceraisse que de répondre au mauvais avis, et en plus je ne suis pas le seul à qui c'est arriver c'est vraiment des clown qui dirige ce cirque je ne vois pas d'autre solution.

Un temps phénoménale d’attente à chaque fois. Un professionnalisme jamais vue. La meuf me dit « allez au McDo de Bellerive-sur-Allier » mais à quel moment ? Il est où le sens de la communication ?!! De plus, le mcflurry pistache que j’ai dû vendre ma clio 4 et mon pancréas pour me le payer vue le prix exorbitant est quasiment vide ! Aussi, je commande plusieurs menue et AUCUNE SAUCE. Je suis censé faire quoi avec des incompétents pareil ?!! Remboursez sinon j’appelle mcdo France dès demain ! Mention spéciale à la petite dame qui m’as répondu, faites lui passer un bac commerce car on ressent les années de RSA derrière et le manque de diplôme ! Ps: je cite « mais c’est la dose normal de pistache » bah là c’est pas comme ça que je vais rester obèse j’vous le dis !

Le restaurant est glauque. Il a très mal vieilli. Déco moche. En plus il faisait très froid. On est partis rapidement. RAS au niveau des menus proposés sinon que plus les années passent, plus le poids de viande se réduit. Personnel agréable qui semble bien occupé.

Un immense merci aux employés de ce McDonald's et aux habitants de Vichy ! Nous ne sommes pas de la région et nous avons vécu une expérience incroyable d’humanité et de solidarité en ce 1er janvier. Après avoir mangé sur le parking du McDonald's, notre voiture ne démarrait plus. Nous étions inquiets, surtout avec notre petite fille qui pleurait à l’arrière, et loin de chez nous. Nous avons demandé autour de nous si quelqu’un avait des câbles pour démarrer la voiture. Les gens se sont excusés de ne pas pouvoir nous aider directement, mais ce qui nous a touchés, c’est qu’ils sont allés demander de l’aide aux employés du McDonald's. Et là, c’était un élan de solidarité incroyable. Les employés sont sortis, ils ont fait tout leur possible pour nous aider, nous rassurer et trouver une solution. Leur gentillesse et leur bienveillance, en plein jour férié où ils travaillaient déjà, étaient vraiment remarquables. Nous tenons à remercier du fond du cœur ces employés exceptionnels qui ont montré un vrai esprit d’entraide. C’est rare et précieux de vivre une telle expérience, et nous repartons avec un souvenir chaleureux malgré ce petit incident. Merci encore pour votre humanité ! Vous faites la différence. ✨️✨️✨️✨️✨️✨️

Probablement le fast food le plus mauvais du secteur. L’organisation est vraiment pourrie. On s’embête à faire une commande click & collect en avance et arrivé sur place il faut encore faire la queue pour valider sa commande sur la borne. On est en 1970 ou quoi ? Prenez en de la graine avec Burger King, quand vous faites une commande en click and collect vous n’avez pas à repasser par le restaurant mais simplement attendre sur le parking qu’on vienne vous apporter votre commande. Le principe de base du click and collect quoi… 1h d’attente pour 2 pauvres glaces. Vous êtes pas prêts de me revoir.

Aucun chauffage en en plein mois de décembre !!! Certaines personnes sont même partis vu la température dans la salle. Des frites froides et on nous sert le café en même temps que le repas, autant dire qu'à la fin du repas le café était gelé.Des portes de toilettes qui ressemble plus à des portes de saloon... Nous ne reviendrons plus sur ce McDo

J'ai voulu à 17h manger une pâtisserie mais aucun choix....réponse elles ne sont pas décongelées. Qu'une seule borne pour commander donc beaucoup d'attente...du coup je commande des frites. Mais j'ai eu le malheur de demander du sel et la personne au service (un homme aux cheveux grisonnant avec des lunettes) a soufflé au loin mais malheureusement je l'ai vu....je devais le déranger. Et du coup a demandé à un plus jeune de me servir alors que le jeune courait partout derrière....et lorsque je me suis assise à table quelle belle surprise de voir que cette dernière était sale! Et pour courroner le tout les frites était froides.... Déçue de l'endroit. C'est dommage.

Décevant un fois de plus ! Je commente rarement et encore moins quand je suis déçu mais là c’est juste plus possible ! Nous avons passé commande aux bornes et au règlement nous nous sommes trompé nous avons réglé une commande sur place alors que nous souhaitons à emporter, nous sommes donc allé voir un employé pour lui dire, celui-ci ne nous répond pas et retourne à son poste. L’attente était courte mais heureusement nous étions attentif car un autre employé cherchait notre table pour nous donner notre repas sur place, nous allons le voir et lui mentionnons que nous nous sommes trompé et qu’un collègue à lui a été prévenu que nous voulions à emporter. Ça souffle derrière le comptoir ! Il nous verse donc tout ça dans un sac dont la quantité des boissons dans des gobelets à emporter. Une fois rentré les goblets sont quasiment vide (de moitier) nous avons eu des frites au lieu de potatoes… j’épargne les fois où on m’a clairement fait comprendre que j’étais une menteuse lorsqu’il me manquait des produits dans mes commandes et là non amabilité de certaines personne.

De passage à 01h du matin, 17 décembre. Service impeccable au drive en 2 minutes, par une jeune fille très agréable et sympathique. Pour compenser le déferlement de haine dans les commentaires... Les gens deviennent fous, si vous voulez manger gastro, il y a toujours Bocuse. Pour 15€ vous aurez même pas le verre de coca.

Je trouve inacceptable de retrouver un hamburger comme ça voir sur photo. De plus en plus décevant le McDo. Une honte de faire payer à ce prix là pour juste avoir un steak et du pain 😡😡😡😡

Quelle HONTE ! 23h30, une pseudo « chef d’équipe » reproche avec véhémence à un jeune employé le fait d’avoir mangé 2 cuillères de glace pendant son service. Elle l’invite à s’asseoir en plein milieu du restaurant à la vue et l’ouïe de tous ses collègues et clients présents en salle. Il est traité de « voleur », menacé de sanctions, rabaissé honteusement alors même qu’il tente de se justifier. « Tu t’expliqueras avec le Directeur, je l’ai appelé, j’ai plus du tout envie de bosser avec toi » Le tout sur un ton irrespectueux et une pédagogie inexistante. Au bout de 10 minutes, un supérieur hiérarchique arrive et prend le relai dans ce qui est devenu un bureau ouvert en pleine salle …. Le management identique et intolérable de ce nouvel intervenant, m’a poussé à me lever et signaler ma gêne. Il est inadmissible que ce jeune se fasse lyncher de la sorte. Il serait plus professionnel de gérer vos stocks et approvisionnements messieurs dames, afin d’éviter comme ce soir, d’annoncer des ruptures d’ananas et tomates cerises. À bon entendeur….

Alors la c’est la meilleure…renvoyer des clients du drive à 2h00 alors que c’est censé être ouvert h24. Excusez-nous mais on ne prend plus de commande car on s’est fait défoncé.😅 bah alors dans ce cas là pourquoi la franchise fait de la pub pour un drive 7/7 et 24/24 faut arrêter de prendre les gens pour des cons…franchise de merde vous êtes mieux aux États Unis chez les gros…

Euh ça va macdo ? Je prends souvent des mcfleury et j'ai pas le souvenir que ça sois aussi peu , surtout au prix ! Moins de la moitié du pot ! J'ai appelé, sois disant les pots son nouveau et plus grands j'y crois moyens mais bon

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais encore une fois j'ai été confronté à des problèmes lors de mon passage : - pas de climatisation dans le restaurant, peut-être un problème technique, je ne m'attarderai pas sur ce point. - commande à emporter incomplète après une attente de près de 15min alors que le restaurant est désert à 19h. Il n'y avait pas les frites avec nos menus, j'avais rapidement vérifié la présence des sandwichs (déjà eu des soucis à de nombreuses reprises), il aurait fallu reprendre le ticket ligne à ligne. Mais j'estime que ce n'est pas au client de vérifier, un peu de professionnalisme et de sérieux c'est la base en restauration.

Bonjour je suis passer cet après-midi.pour 3 menus .c vrai que c pas toujours convenables mais on fait avec car j’y vien souvent de base des détails frite froide hamburger oublie .mais aujourd’hui cete froide sur 2macfirst 1seul Burger et monter correctement .et au lieu d’une rondelle de tomate j’ai eu un morceau

Ce soir, très très déçu, . Totalement intolérable. J'ai commandé un mac rancher , et bien , ça n'a rien à voir avec la pub , 2 mini steak épais comme une feuille de papier Pour 6 euros 20 c'est inadmissible. Bref , autant prendre un big mac qui est plus épais . Franchement c'est se moquer du client

En therme d’irrespect on dépasse vraiment tout le possible est l’inimaginable mon avant dernière venu j’ai commander un big mac SUPPLÉMENT BACON À son arrivée aucune tranche de bacon a fait sont apparition. Je vais au comptoir pour leurs demander où est le bacon pour au final me mettre 2 pauvres tranche enfin bref rien d’impressionnant je vous apprends rien. Aujourd’hui nous commandons via uber Eats À l’arrivée un royal deluxe sans skeak, il c’est envoler pendant la livraison ? C’est de pire en pire Entre l’image qui est présenté au moment où on passe commande, et ce qui arrivent, ça a vraiment rien à voir je vous fais quand même un comparatif

De pire en pire le McDonald's Des ailes J'ai commandé : 4 mc nuggets Menus Double Cheeseburger Menu Double big taxty Et un 280 Tous sa avec 0 Sauce ( ketchup deluxe... ) Les frites gelé Une serviette pour tout ça Et surtout la tomate dans le 280

Il y 6 mois (mon avant dernière visite ) notre repas était complètement froid... Je suis allée au comptoir le signaler... On me change mes sandwichs on m'en redonne d'autres pas plus chaud 🥵 !!! J'y suis retournée hier et devinez quoi... On a mangé un repas froid!!! Le choix des cafés été restreint à 2 sortes, ce qui était loin de nous contenter... De plus on se fiche de nous avec un soit disant tri de poubelles alors que le tri et la nourriture finissent dans le même bac noir!!! Une honte

Un peu d'attente mais bon c'était un vendredi soir vers 19h30 😉 Service directement à table, salle de jeux pour les enfants. Prix qui reste correcte par aux Mc Do près de Lyon. J'ai juste l'impression que les quantités ont diminué dans les Happy Métal... Moins de frites, burger avec poisson plus fin et pas grand chose à l'intérieur 😅

Restaurant vieillissant, ou l'on mange sur des tables sales. Service rapide mais servi sur un plateau souillé et de la salade séchée.. Wrap servi froid malgré 2 personnes au restaurant à 14h30, boisson servie sans glaçons. La propreté des toilettes n'en parlons pas.. les images parlent d'elles mêmes. Entre les toilettes bouchés par le papier, les poubelles sans aucun couvercles et débordantes, bonjour les odeurs... Le personnel cependant fut accueillant. Il faut impérativement revoir l'agencement et l'entretien de ce restaurant !

Je n'ai rarement vu un personnel aussi désagréable... En particulier un Monsieur pas très jeune ... P'tit message pour lui ... Si vous n'aimez pas votre métier... Je pense qu'il n'y a pas que mac do qui embauchent 😉 Je lui est signalé qu'à cause du vent, tout les verres et poches frites étaient étalés par terre... Bahhh ça ne l'a pas déranger du tout 😲😤

Très mauvaise expérience à Mcdo Les ailes Vichy !! Je suis allée aujourd'hui pour manger le midi en famille, quelle était ma surprise quand on nous a servi un burger au bacon alors que je ne mange pas de porc !! Quand j'ai réclamé un changement, elle a juste retiré le bacon de l'intérieur laissant le bacon sur le bun du burger ( photo à l'appui) J'ai demandé à voir un responsable, mais elle a juste aggravé mon mécontentement en me disant qu'elle ne veut ni échanger ni rembourser le burger au bacon...sans oublier son manque de professionnalisme et le niveau minable du service client. C'est la dernière fois que j'y pose les pieds

Bonjour sympa le nouveau big mac, surtout avec plus 30 min d’attente en plein soleil avec un bébé. Surtout que d’autre personne arriver après nous, que ce soit en restaurant ou en drive ont était servis avant nous.

Un établissement qui commence à être vétuste et qui en conséquence n'inspire pas la propreté. On ne se sent pas très à l'aise... le personnel n'est pas très convivial... comme dans les autres établissements de l'enseigne... c'est de plus en plus cher d'y manger ...