McDonald's - 2E Restauration rapide

Propre, personnel agréable. Qualité de la nourriture très décevante. Pas cher

Liliana est super gentille et pétillante. L’expérience était génial j’ai adoré

Très déçu de l'expérience de ce matin. Commande de 1 egg muffin et chocolat chaud 😒 de 9h31 à 9h 45 au finale j'abandonne mon chocolat pour ne pas rater mon train😒😒😒 qui devait partir à 9h 54

Très bon service de la part de mallorie qui est très aimable

Nul, plus de 20 minutes d'attente pour une commande qui arrive froide, pas de geste commercial. Zero surtout pour un fast-food dans un aéroport

À 8h du matin, 30 minutes d’attente pour un café. Le serveur du McCafé était sur son téléphone et roulait des yeux aux clients. Franchement, c’est top ! 🙃

Liliana est la meilleure !! Merci bcp pr ce service merveilleux:)

Super accueil avec le sourire de la Dame (Véronique) qui sert au Mc Café

Liliana est toujours présente avec le sourire pour nous servir ! Merci a elle et a l'équipe !

Restaurant de la chaîne 🇺🇲 de fast food situé à l'entrée du niveau départs du terminal 2E, donc à un emplacement plutôt avantageux, même s'il faut se tourner sur sa droite pour le repérer lorsqu'on arrive des autres terminaux ou des gares TGV et RER On y retrouve l'ensemble des plats et boissons proposés par la chaîne, ainsi que les services (commande sur bornes). L'ensemble de la salle est praticable pour les clients avec poussettes, fauteuils roulants et valises lourdes et volumineuses, même s'il faut faire attention à quelques petites marches à l'intérieur de la salle si on ne trouve pas de place ailleurs Il peut y avoir beaucoup d'affluence à certains moment de la journée, et certains produits peuvent manquer, donc il faut se préparer à s'armer de patience, ou essayer les autres McDonald's de l'aéroport si on a du temps devant soi, ou même d'autres restaurants moins bondés De manière générale, ce McDonald's est un bon endroit où se poser en attendant son vol, ou même après son arrivée

L’ambiance est top top. Service agréable et rapide. Rien à signaler

Rapide et efficace, parfait avant un vol. Bon service malgré l’affluence, et commande bien respectée !

Rien à dire, J’ai été très bien servi par Liliana. Merci beaucoup à elle d’avoir été au petit soins avec moi. ❤️

Liliana nous a servi, très agréable, s’est débrouillé pour arranger notre commande. Super !

Rien à redire. Seul bémol certaines personnes nn désiré rôdent. J’ai été accosté lors de ma commande, pour offrir un repas. Et 5 mn après un monsieur est venu boire dans le verre d’une cliente qui dormait à côté de moi. Par chance elle s’est réveillé. 😅 Donc Rien à voir avec le personnel, mais pour ma part je ne fermerai pas un œil ici.

La serveuse Lilianna du McDonald's était vraiment accueillante ! Son sourire chaleureux ont rendu ma visite agréable. Un service exceptionnel qui fait toute la différence !

Merci à Véronique de nous avoir fait rire de si bon matin ^^ j'espère que son stage de 3ème se passe bien 😅

Service incroyable merci Veronique, dommage qu’elle ne soit pas partis avec nous

Super accueil par Liliana elle a été adorable et très serviable avec nous, super souriante ne changez pas madame

Inadmissible le processus ! L’équipe est une catastrophe. À fuir. Une attente d’ une heure qu’on nous explique comment se passe le service. On a demandé plus de 3,4 fois si notre commande devait être servis sur le comptoir ou le Mc Café. La serveuse nous ont bien certifié que c’était au comptoir. Une commande dont une partie café et une partie nourriture. N’en parlons de la jeune femme avec une chemise blanche qui nous a dis « elles n’ont qu’à attendre ! » Oui parce que on comprend bien le français ! La question a été posé en français. L’étoile n’est QUE pour le seul mec de l’équipe qui s’est occupé de nous. Qui a pris le temps d’écoute toute notre question. Du début à la fin ! Au lieu d’écouter une moitié de nos demandes. Bref déplorable.

Liliana très gentille très belle femme très beau sourire rien je vais la prochaine fois spécialment pour elle

Superbe accueil par Liliana ! C’est toujours un plaisir de manger ici ou l’accueil et le service sont au top !

Lyliana fut une excellente hôtesse ❤️ bienveillante et chaleureuse ! On fut servi avec un sourire radieux 😁 et ça met du baume au cœur ! Merci à elle pour ce moment de partage agréable. 🫶

McDonald's au Terminal 2 de l'aéroport Charles de Gaulle est un excellent choix pour une pause gourmande avant un vol. Le service est rapide et efficace, et l'endroit est toujours propre et agréable. Que ce soit pour un déjeuner, un café ou un moment de détente, l'ambiance est propice à la sérénité et à la tranquillité. Une très bonne option pour les voyageurs qui cherchent un espace confortable avec une qualité de service irréprochable.

Liliana est très serviable et avenante. Le service est rapide et conforme. Rien à redire niveau propreté également!

J'étais avec mes enfants ambiance convenable. Service à table au top la nourriture bien chaude franchement merci tout ce que j'aime la nourriture bien faite et chaude

Super expérience! Hanane était vraiment très agréable et souriante, quel plaisir!

Je donne un avis pour remercier la petite dame blonde à lunettes qui nous a traité comme des rois lors de notre passage: agréable, souriante (tellement rare de nos jours), à l'écoute, attentionnée, son accueil et sa gentillesse donnent envie de revenir. Moi qui ne vient manger chez Mcdo qu'en cas de nécessité, cette dame me réconcilierait presque avec les fast-food!

Merci à Liliana qui a nous super bien servi er accueillie! Une femme formidable!

Une caissière peu souriante,a la limite du désagréable,qui n'a pas la monnaie nécessaire a rendre ,et qui demande au client de faire le nécessaire ,je m'assoie sur ma monnaie. Pas une excuse ,pas un aurevoir ,c'est lamentable

Dans Fast Food il y a fast, mais ici ce n'est visiblement pas la règle. 20 minutes pour recevoir sa commande c'est trop long surtout en pleine journée avec une salle remplie seulement à 70% En plus la commande est incomplète et ils vous expliquent qu'il faudra refaire la queue au McCafé pour avoir votre boisson....on crois rêver. Et san parler des 2 SDF qui dorment sur des banquettes depuis le matin et qui ne seront délogés par l'équipe que bien tardivement. Bravo pour l'image qui est renvoyée aux visiteurs étrangers. Donc allez ailleurs.

Très bon accueil, Liliana est adorable! Je recommande personne très serviable.

Merci beaucoup à Liliana pour son accueil au Mcdo, elle est très souriante et est très gentille. Elle a assuré le service à table toujours avec le sourire et n’a pas hésité à échanger ma boisson en raison d’une erreur de commande. De la joie de vivre dans un aéroport à Paris est plaisant.

Pour résumer, c'est un McDo français, comme tous les autres, plutôt rapide, propre lorsque l'affluence se fait petite logiquement. Je ne conseille pas de prendre des produits pour les manger dans l'avion car dans l'avion les sens sont divisés donc le goût n'est pas terrible, en plus de ça le temps d'embarquement tout devient froid et sec... Et pour ajouter un peu (plus) de sel, les prix sont plus élevés parce qu'on est dans un aéroport 🙄 (Beaucoup de SDF qui dorment sur les tables libres, pas très hygiénique) @lvs.kid

Liliana est super chaleureuse !!! Super prestation, souriante, toutes les qualités requises pour un service parfait ! 10/10

J’ai été servie par Véronique du Mac café, c’est un vrai rayon de soleil ! Gentille et solaire. Il faudrait davantage de personnel comme cette femme. Le café a été préparé avec amour. ❤️

Personnel très sympathique et agréable Le manager est des équipiers étaient vraiment au petit soin et très efficace

Super bien reçue par Véronique, très souriante, aux petits soins avec chaque commande, s’adapte à tous les clients. Dans un cadre pareil où on court partout, son service est un rayon de soleil !

Service plus que déplorable voir horrible. Après une attente de 15mn pendant que les jeunes de l'équipe se font des gueguerres d'ados en face des clients parce qu'ils ne savent pas gérer leur stress ; je me fais enfin servir par un jeune nonchalant qui oublie la boisson de mon menu et qui ne sait même pas ce que j'ai commandé chose qui n'est pas normale. Mais bon je lui signifie ce que j'ai commandé. Et la une ado (peut etre la team lead ou je ne sais trop) m'agresse en me disant que je n'ai pas à lui parler de cette façon sachant qu'il n'est pas sensé savoir ce que j'ai commandé. Ce que je trouve quand même fou puisque c'est la base. Elle me parle très mal et me traite de malpoli sur la fin. Je n'ai pas réagi et suis parti. Je n'ai pas pour habitude de commenter sur internet et le peu de fois où je l'ai fait c etait pour donner de bons avis. Mais la je n'ai jamais vécu une expérience aussi désagréable que celle-ci et j'en suis encore abasourdi. Svp revoyez vos exigences en matière de recrutement et recrutez des personnes jeunes ou âgés peu importe mais qui sont bien éduqués et surtout qui ont le sens du service client !!! Car les avis et satisfaction client sont indispensables à la bonne marche de toute entreprise y compris une chaîne de fast food. Je peux comprendre le stress car on passe tous par la, par contre l'impolitesse et le manque d'éducation c'est inacceptable !!! Je n'y remettrai plus les pieds.

Je suis passer avec mon amie samedi fin apres midi . Franchement decu la fille qui etait au mac cafe pas du tout aimable les 2 cafes allonger pas bon un gout de lessive . Je suis partie voir au fond la fille je pense que c est la responsable pas aimable repond .mal a sont colege de travail .je lui est dit que les 2 cafes etait pas bon elle ma repondue je peut rien faire je lui est dit si ne rembourser ou me refaire 2 cafe ici elle etait pas prete a me dire oui .elle a demander de me le faire mais c etait du pipi de chats pas bon du tout . Franchement je viens presque tout les jours est la dame de mac cafe agreable le sourire a ecoute rien a dire la le cafe etait trop bon comme d abitude Franchement cette dame il faut la garder .elle merite .les autre Franchement a verifier pas du tout du commerces la responsable de samedi apres midi une jeune .

Bonjour, J'y suis le 12/03/2025, assez tôt. La madame qui m'a servi mon café latté est très souriante et agréable. Quel plaisir !! Merci beaucoup pour votre bonne humeur 😊

Immonde ! Des déchets partout jonchés sur les tables, le torchon pour « nettoyer » les tables mis au dessus des poubelles! (Cf photo) Aucune personne en lobby. Sans parler du tri sélectif (toutes les poubelles sont en sacs jaunes… aucun tri!) En prime le charme à la française … une dame faisant la manche entre les tables ! Quelle image !

Super service Lili Anna Au top sur tout les points

Véritable horaire d’ouverture 7h15 ! ( c’est écrit 6h sur la porte). Personnel pas agréable ! ( sauf la dame du Mac café qui elle est professionnel et sympathique )

Une très bonne expérience dans ce McDonald’s ! Le service était rapide et efficace, malgré l’affluence. Les équipes étaient souriantes et professionnelles. Les burgers étaient bien préparés et conformes à ma commande L’espace était propre et bien entretenu, ce qui est toujours appréciable. Une bonne option pour un repas rapide et satisfaisant. Je reviendrai sans hésiter.

Macdo très calme, bien propre, c’est très agréable pour se nourrir ici avant le vol ! Je recommande vivement !

Malgré la forte affluence, le service est resté d’une efficacité remarquable. L’équipe a su gérer le grand nombre de personnes avec professionnalisme, et nous avons été servis rapidement sans ressentir la moindre attente prolongée. Une organisation fluide qui mérite d'être soulignée !

Un aménagement à la dimension de Roissy Charles de Gualle! Cuisine chaude et plus ou moins rapide selon les heures d’affluence. Personnel serviable courtois!

Mauvaise expérience. Personnel lent et nonchalant. Temps d'attente extrêmement long surtout au niveau de l'espace McCafé avec une serveuse vraiment pas motivée, on sent qu'elle n'aime pas son métier.

Franchement par quoi commencer, lorsqu'il y à tellement de travail à revoir, à améliorer, comment parfois je me dis c'est pas la faute aux employés et parfois ils ont tellement un vrai manque de volonter, je suis bien placé pour voir et vivre ce qui ne va pas, ça va qu'en empirant, à chaque fois je prends mon mal en patience, embaucher vos employés sont épuisée 😩, ça se répercute sur la qualitée du service que la clientèle doit recevoir, bref je préfère pas en rajouter, les commentaires parlent d'eux-mêmes, heureusement que tout les McDonald's ne se valent pas sur la plate-forme. Bonne continuation