McDonald's Restauration rapide

Accueil chaleureux, Sylvie et son équipe son accueillant, service rapide et chaud, pas d’oubli, c’est le meilleur mcdo des alentours (auxerre et tonnerres à éviter si vous avez le temps arrêter vous à Avallon !)

Inadmissible, Service plus que lent, et avec très peu de choix, les employés qui bossait ce soir là s’en sont pris plein la figure par tous les clients, alors que l’on voit clairement que c’est un gros problème de gérance. Finissez de former vos jeunes avant de les envoyer au charbon.

Super accueil de la part du personnel. Propre et serviable. Et encore merci beaucoup à yass et Léa pour leur accueil chaleureux

Franchement j'ai ete mal accueilli j'arrive on le dit que c'est fermé alors que c'est encore ouvert on me dit de commander au drive je vais drive on me dit qu'il n'y a plus de fish comme par hasard je pense que ce sont des racistes ces gens là je vous déconseille cet adresse

🚗🍟 Petit passage chez McDonald’s Avallon entre deux rendez-vous pro… et franchement, top accueil ! Un grand merci à Floryan, un manager au top : pro, réactif et souriant 👏 Chez DSG Auto, on sait reconnaître un bon service quand on en voit un 😉

Commande de 3 menus classiques à emporter, et arrivé à domicile nous avions 3 petites potetoes au lieu de 3 moyennes j'ai noté la commande et demandé à être rappelé au vu des prix des menus, personne ne rappelle ça ne pose pas de soucis, mauvaise image de Macdonald

Borne n’imprime pas de ticket. On le demande on dirait on a demandé la lune mdr. Deux menu maxi, on reçoit des boissons taille moyennes. Certains employés sympa, d’autres désagréable.

Franchement aussi lent qu’un restaurant. Il y a quelques personnes mais qui avaient déjà été servis nous avons attendu 30 min alors que nous étions les seuls à attendre. Chapeau pour la rapidité! S’il y a pas assez d’employés engager plus ou engager de meilleurs employés plus rapides et compétents. Et confondre du steak avec du poulet du jamais vu. Supplément poils dans la nourriture franchement je recommande.

Très bonne accueil, le service est top, aimable et agréable. Et sans parler de Sylvie qui est très souriante et serviable !

Très bonne accueil service au top a part quand il y a beaucoup de monde merci à sylvie qui est très souriante et très serviable je reconsseille pour un repas sans se prendre la tête ❤️

Accueil et personnel très bien. Par contre sandwich servi froid une fois de plus et tables et salle sales malgré que nous soyons arrivés avant midi.

Nous sommes arriver après 5h de route pour une bonne glace mais la machine en panne 🙃pas de chance.l’état tres salle des cuisine et du restaurant laisse a désiré. Serveur assis tranquillement a une table en train de discuter (après peut etre étais ce sa pause )mais il a fallu réclamer le nettoyage table car ils laisse les table dégueulasse tans que le client ne demande pas le nettoyage 🫣.il y'a un jeux petit a l’intérieur et toboggan et plus grand a l’extérieur. Toilette sale également.

Merci a Sylvie de nous avoir rapporte des petites dégustation, cela est très gentil , bonne ambiance comme toujours. Bonne journée

Insultes et irrespect à tout va… tout d’abord nous commandons en click and collect, une grosse commande certes. Arrivés pour le retrait en attendant au comptoir, nous assistons juste à une équipe de jeune qui se plaint. Une dame vient pour refuser son sandwich qui avait attendu + de 10 min sur plateau, l’employée n’a d’autres moyen que d’envoyer bouler la cliente en lui disant « ohlala mon dieu c’est pas la mort » d’un air arrogant, la cliente n’a eu d’autre mots que de lui dire « mange tes m***, je vais te cass** la gu*** » sympa pour les autre clients et enfants d’entendre cette scène. L’employée n’aurai juste pas dû faire de remarques. Elles ne font que papoter entre elles et se plaindre avec des remarques je cite « les clients me mettent à bout, je vais chialer j’en peut plus, ils font chier  » malgré que leur manageur leur a dis de ne pas continuer à en parler devant tout le monde et de faire ça après. Elles s’en fichent royalement . Si les jeunes ont la flemme de bosser qu’ils n’aillent pas dans une chaîne McDo. Travaillant également dans le commerce on ne réponds pas au clients on se tais et on accepte. Bref nous récupérons notre commande et n’allons pas broncher, on se rend compte que sur une commande de presque 200€ il nous manque 7 frites ( cheddar, potatoes….) bref, on fait alors demi tour , le manageur décide d’aller jusque dans la voiture vérifier dans les sacs.. enfin bon, à chaques fois des erreurs , et une ambiance qui laisse plus qu’a désirer. L’Équipe est à revoir car mise à part se plaindre, envoyer ch*er les clients et faire une erreur à chaque commande c’est tout ce que cela donne.

Propre et agréable. Les commandes sur place sont respectées mais encore des erreurs sur celles à emporter. Ça s'explique par une équipe jeune et facilement débordée en cas d'affluence. Mis à part ce petit pb, on voit une réelle intention de s'améliorer... Chacun y met du sien et tout roule.

Nous sommes passés ce soir au drive. Une seule personne qui prend les commandes (on l’entend crier sur les employés). Une personne qui donne la commande (une jeune femme ) qui ne décroche pas un sourire (la base dans la restauration). Les voitures du drive avancent après les lieux de réception du drive (les serveurs sont obligés de sortir à tour de rôle). Dans quel objectif ? Montrer que la queue du drive avance, mais cela fait perdre un temps phénoménal à chaque serveur qui sort du restaurant avec les sur-chaussure et qui touche les poignées (donc manque d’hygiène à chaque commande ) 3 oublis dans le sac : une boisson, pas de sauces, pas de serviettes. Nous étions déjà loin pour revenir. Rarement vu une enseigne macdo aussi mal organisée. Point positif : la nourriture était chaude et bien emballée.

Équipe très désordonné, cri sur les clients, se trompe dans les commandes, manque également des choses, mal polie. 1h d’attente et personne dans le McDo pour manger froid. plus de 30 min d’attente pour un click and collect je déconseille ce McDo fortement.

Lamentable ! Plus de 45 minutes avant d’être servis alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde en salle … une honte pour un endroit où l’on est censé manger en peu de temps …

4 personnes, 4 commandes, 4 erreurs… Pendant le repas, un client a vomi juste à côté de notre table, à moins d’un mètre. L’odeur et la scène ont été si insupportables que ma compagne a fini par vomir également. Aucune réaction rapide du personnel pour nettoyer ou gérer la situation. Entre les erreurs de commande et l’hygiène, c’était catastrophique.

Notre commande était complète et tout était chaud. Le personnel était rapide, souriant et professionnel. Ça fait du bien de voir du changement dans ce McDo qui était en train de décliner depuis plusieurs années !

J'écris par rapport à l'animation proposée aux enfants, consistant à créer un objet de Pâques. Ma fille s'est bien prise en jeu et a pu répartir avec quelques œufs de Pâques dans le panier qu'elle a confectionné. Sylvie, l'animatrice était bien aimable.

Cuisine: très bien Service: manque serviette, sauce salade, jeu happy meal. Ambiance: personnel non souriants

Ambiance conviviale avec des voisins de tables généreux et très gentils. La serveuse qui se prénomme Sylvie est très prévenante et agréable. Bon moment partagé 🙂

Moi et Jason nous avons ete dans ce restaurant sans aucune attente pourtant Sylvie nous a offert des glaces GRATUITES !!! Quelle journée. Je recommande

Ras le bol, obligé de vérifier toutes nos commandes car il manque toujours quelque chose ! On paye 2 frites cheddar bacon pour se retrouve sans bacon... Des frites blanches non cuites... J'ai tenté d'appeler à 3 reprises visiblement ils me black liste ?? Genial Si maintenant faut ouvrir les boîtes et le sachet pour vérifier ce qu'il y a dedans.. C'est du grand n'importe quoi !

20 ans que l’on viens au Mac do d’avallon et ça ce passe toujours bien. Les frites sont toujours chaudes et ça fait plaisir. Petite mention spécial à Sylvie pour son superbe accueil et son sourire contagieux.

Apres un match nous avions décidé d’aller au McDo D’avallon Un service assez long mais serveurs plutôt accueillant. Un beau moment entre pote jusqu’à ce que je découvre une mouche grillée dans mes frites ( preuve à l’appui ), avoir mis 20€ pour au final jeter tout le reste dès que j’ai fais cette découverte m’embête fortement.

Sandwich bacon sans bacon avec aucun ingrédients outre que le steak haché et le pain, pas de serviettes. Au toilette sa pue la pisse il n'y pas de savon, le séchoir ne marche pas et le papier toilette n'est pas dans sont compartiment se qui vraiment sale! Et puis ce restaurant est vraiment bruyant.

Une équipe plus tôt agréable aimable et à notre écoute . Ça change des mc do .... On va pas se leurrer mc do ce n'ai pas la perfection mais quand tout ce passe bien il faut le dire. ☺️

Le personnel (notamment Sylvie) est très sympathique et serviable, le service impeccable et la nourriture de bonne qualité. Il manquerait seulement un petit coup de propre sur les tables au fur et à mesure...

C'est vachement sympatoche dites donc, j'ai passé de très bons moments là-bas, énormément de fou rire avec les collègues; et le personnel est très agréable et le service rapide. Très bonne expérience visuelle et gustative, je recommande.

On s'est arrêtée à 3 personnes. Les Burgers étaient tiède froid ainsi que les frites. Propreté des lieux laisse à désiré. Interdit aux chiens mais 1 cliente est rentée avec son chien et y rester pour manger à l intérieur alors qu il faisait beau dehors. Les équipiers ont les cheveux qui dépassent des filets, la responsable qui tousse sans mettre le coude devant.... 2 commandes sur les 3 ont ete apporté à table. Pour la 3eme il a fallut réclamer (problème technique !??) Il l apporte mais seulement le Burger et non conforme (sans cornichons demandé mais arrivé avec) il a fallut demander le reste. Problème avec les glaces .... Je ne recommande pas et à faire...

Lors de mon repas en ce 17 mars, j'ai aperçu un couple prendre commande aux bornes et il y avait une laisse dans la main de la femme. Les couple est venu avec ses deux chiens pour manger dans le restaurant. Je trouve inadmissible que la personne ayant amené leur commande n'ai rien dit. Pour rappel: Le règlement intérieur de McDonald's stipule : « Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux, à l'exception des chiens guides pour les personnes aveugles ou malvoyantes, ne sont pas autorisés dans l'enceinte de nos restaurants.

Merci à Sylvie, pour son sourire et sa bonne humeur et son humour, de conseil et indication précise et pertinente. Ça rend le repas entre meilleur :D

Hormis les frites un peu froides, le personnel fait de son mieux et ça fait plaisir de voir des gens motivés. Bravo à Sylvie qui est d’une amabilité hors paire et d’une douceur incroyable! Ne lâchez rien!

Service à table ultra rapide avec la gentillesse et le sourire de Sylvie qui fut la plu value de notre arrêt dans ce McDonald’s.

A l’occasion d’un déplacement familial, nous décidons de nous arrêter au drive de ce mcdo. Au moment du paiement, la responsable m’indique que le paiement n’est pas passé malgré la mention « paiement accepté » sur le terminal. Je refais donc un paiement. 2 jours plus tard, ma banque me prélève 2 fois le montant de ma commande. Malgré plusieurs appels, la direction fait traîner la situation et refuse de me rembourser. C’est scandaleux et non professionnel. J’imagine ne pas être le seul dans cette situation….. et pendant ce temps l’argent travaille sur leur compte… A quand une solution ???? Fuyez cet endroit

Nous venons de temps en temps et aujourd'hui sera la dernière. La qualité est devenue médiocre, certains produits sont servis froid, 25 minutes d'attente alors que l'affluence était plus que raisonnable, toilettes pas propres du tout. Néanmoins le personnel est à l'écoute et agréable. Bref sans doute dans un autre établissement là prochaine fois mais plus à Avallon.

Personnel très accueillant et à l'écoute ! On est servi très rapidement contrairement à certains autres Mac Donalds, et la salle est relativement calme et très propre. Un très bon moment ! Sylvie a été très accueillante et est restée à notre écoute !

J'adore ce McDo chaque service rapide bonne cuisine ❤️

Personnel à l'écoute et chaleureux dans l'ensemble. Particulièrement Sylvie qui a l'air d'une douceur et d'une bienveillance rares. Respects donc à l'équipe et on pardonne les boulettes qui surviennent de temps en temps car l'erreur est humaine et le personnel est dispo pour corriger tout ça ! :)

Première fois que nous y mangions depuis notre arrivée dans l'Yonne. Les machines pour commander étaient sales, pas de ticket de délivré avec le numéro de commande. La table où nous nous sommes installées était aussi très sale. Un jus de pomme avait été renversé , toujours pas nettoyé. Pour le bien de votre entreprise, il faudrait revoir le nettoyage.

Personnel en salle très aimable, poli et efficace. Salle propre peu importe le défilement des clients. La préparation des sandwichs laisse un peu à désirer, et pas toujours très chaud...

Bonjour venu aujourd'hui vers midi manger au mcdo nous avons commander 2 menu big Mac à 9€30 bin très franchement je ne connaît pas le patron de ce mcdo mais à mon avis si le patron ai payer au poids il doit ce faire un bon salaire car ce midi quand je suis venu dans nos big Mac je pense qu il y avait plus de salade que d autre chose dedans mais je comprend bien que vous blinder vos hamburger de salade vu que la salade c est le moins cher des ingrédients du Bic Mac alors quand on voit sa plus vos verres d eau du robinet soit disant filtrer que vous vendez à des prix exorbitant alors que partout ailleurs l eau du robinet est gratuite déplus vous server sa dans de la vaisselle sale ( vaisselle grasse plein de marque de doigt j ai même retrouver un cheveu dàs ma barquette de frite) maintenant o. Voit bien que les McDonald's vendent des produits qui ont vraiment été raboter et que les prix à bien augmenter on voit bien que McDonald's fais ces hamburger avec la salade verte qui est le moins cher du Burger mais par contre la qualité il l'a laisse au placard car étant client des Macdonald depuis des années je voit très bien le vis des Macdonald de la mauvaise qualité et très cher si quelqu'un lis ce message n aller surtout plus la dedans car chez Macdonald il se fiche des clients

Un accueil très chaleureux de la part l'hôtesse d'accueil au drive qui nous a aussi préparer notre commande. Personne très sympathique et souriante, c'est très plaisant de venir manger et d'être si bien reçu, on vous remercie.

Une enbiance de fou c trop bien des plats si délicieux a la limite de la GASTROnomie ( blague ) il vende des chossettes digne des plus grand magasin de vêtements l equipe est exceptionnel il on un aura surprenant 🗿🗿🧏🤫 et une gentillesse a couper le souffle C est peut être un speeder diabète mais sa veut un séjour a l hôpital les toilettes sont très bien entretenue 🚽💩✨la déco est digne des meilleurs architecte et très ergonomique Je tiens à dire que je n' ai pas été payer pour envoyer se message ♥️❤️❤️ALLER DANS SE RESTORANT IL EST JUSTE PARFAIT ♥️♥️❤️

Super accueil. J'ai eu deux burgers pour le prix d'un. Le personnel tip-top Les burgers sont chauds. Le personnel est très mignonne. Après un match contre Avallon qu'ont à défoncer ça fait du bien. La musique, bon on peut mieux faire. Je vous le conseille chaudement. Mets ils ne prennent pas la carte étudiante c'est dommage.

J'y suis passé ce matin, pas un bonjour alors qu'il n'y avait personne, j'ai commander 2cafés et 2 bacon&beef: les café étaient froid et 1 sur 2 des sandwichs avec le pain éclaté et viande à moitié crue. Déçue, j'avais déjà eu plusieurs expériences dans ce Mac Do, je n'y retournerai plus.

Visite à 14h, avec personne dans la salle, conditions optimum pour un service rapide et de qualité, normalement. Nous étions quatre, avec des commandes sans rien de particulier, quatre menus basiques. Résultat : Sandwichs honteux tellement ils étaient montés de travers. Frites et potatoes froides. Il n'y avait pas l'excuse du monde, de la précipitation, du stress... L'équipier au comptoir qui encaisse fait une erreur, ne s'excuse pas et appelle le manager. Celui-ci ne s'excuse pas lui non plus mais oublie également de dire bonjour à ses clients. Toilettes sales, ambiance mortuaire dans la salle sombre et pas très propre avec les trois mêmes chansons qui tournent en boucle. La vitrine du Mc Café fait vraiment de la peine. Déco d'un goût très moyen. Mc Do consternant.

Lors des périodes d'affluence, c'est la catastrophe ! Les personnes s'assoient alors qu'elles n'ont pas commandé et il y a 15 minutes minimum d'attente aux bornes pour pouloir passer une commande donc les personnes inciviques qui s'assoient bloquent des places le temps de queue additionné au temps de repas classique ce qui crée un véritable cafarnaum dans ce mc do. Les personnes qui commandent n'ont pas de chevalets et pas de places tandis que les personnes assises ne peuvent pas commander car il y a la queue. La team est dépassée et le service rame ! Sans parler de l'aspect hygiène certains n'avaient pas de gants, pas de charlottes en cuisine....propreté douteuse ! De plus, les frites étaient à moitié vide et le sandwich suintant. On va au mc do car on mange rapidement pas pour la qualité du repas donc la prochaine fois, j'éviterai ce mc do surtout que j'ai pas envie d'être malade. J'ai travaillé au mc do pdt des années en tant qu'étudiante et c'était propre, pas comme ce mc do là ! Et pourtant on était en bord de mer et il y avait du monde.